Halle Hutcherson

مراجعة Vigilante Plumbing Heating and...

لطالما أحببت Vigilante واستخدمتها عدة مرات ، لكن ل...

لطالما أحببت Vigilante واستخدمتها عدة مرات ، لكن للأسف هذه هي المرة الأخيرة لي. لدي انقسام صغير من ميتسوبيشي يحتاج إلى التنظيف والسحب. كان الرجال الذين أرسلوهم لطيفين للغاية ولكنهم اكتشفوا لاحقًا أنهم لا يعرفون الكثير عن هذه الأنظمة. اشتكيت لهم من أنه لم يكن باردًا لكنهم أكدوا لي أن كل شيء على ما يرام مع النظام. قاموا بتنظيف الرؤوس ، الأمر الذي انتهى بتكلفة 997 دولارًا ... 3 رؤوس! لكن النظام لم يكن يبرد. ثم اتصلوا بالدعم الفني الذي كلفني 325 دولارًا أخرى! كان استنتاجهم أن اللوحة الأم كانت سيئة ، لذلك ذهبوا وحصلوا على 1400 دولار ... غادروا وقالوا إنهم سيعودون يوم الاثنين بتقديرات. اتصل في الساعة 9 صباحًا من المفترض أن الفني كان يعمل على التقديرات وسيعاود الاتصال بي ... الساعة 11 صباحًا أتصل ومن المفترض أنه لا يزال يعمل عليها ... 12:50 لن يعود المدير هناك ... 4:00 أتصل وأطلب منهم التقاط اللوحة الأم الخاصة بهم واسترداد أموالي ، "سيتعين على المدير معاودة الاتصال بك ..." نعم ، حسنًا ، لن أحبس أنفاسي. ما الشركة التي تترك للعميل نظامًا لا يعمل ، وتتقاضى عليه 2900 دولارًا ولا يمنحه خيارات لإصلاحه؟ الجواب: سيئة. * لاحظ أنني طلبت من المرسل في الساعة 9 صباحًا أن يطلب تقديرًا لنظام جديد ... لا يزال غير كافٍ لمعاودة الاتصال بي. أعتقد أنهم لا يحتاجون إلى المال ...

مترجم