Tokelo Nhlapo

مراجعة Telkom

اضطررت إلى تحديث هذه المراجعة: قمت بترقية جهاز iPh...

اضطررت إلى تحديث هذه المراجعة: قمت بترقية جهاز iPhone 7 الخاص بي إلى iPhone XR بالإضافة إلى جهاز التوجيه الخاص بي إلى وضع الإلغاء. أخبرتنا السيدة التي ساعدتنا أن التأمين على الهاتف الجديد سيلغي الهاتف القديم تلقائيًا. بعد شهرين كنت ضحية للسطو وفقدت الهاتف. عندما أتصل بتأمين telkom ، يزعمون أن المتجر لم يقم بتحديث نظامهم لإظهار أنني قمت بترقية الهاتف. ثم قاموا بتغيير قصتهم مدعين أنني قلت إنني لا أريد التأمين على الهاتف ، وعندما طلبت عملًا ورقيًا ، لا يمكنهم العثور عليه! الآن سأدفع ثمن هاتف بما في ذلك التأمين على هاتف لم يعد لدي.

مترجم