Steve Fairless

مراجعة Internode

لقد طلبت Internode أن أقدم عملية اختيار الإنترنت ا...

لقد طلبت Internode أن أقدم عملية اختيار الإنترنت الخاصة بي بمجرد انتقالي إلى NBN. قبل أن أتقاعد كنت أعمل في أعمال المرافق في مكتب متوسط ​​الحجم. بعد إجراء بحثي الخاص عبر الإنترنت للخطط المتاحة ، وجدت أنه من الصعب العثور على خطة تناسب استخدامي المعتدل ، لكنني كنت أركز على خطة توفر سرعة 25/5 ميجابايت / ثانية مع بدل شهري يبلغ حوالي 100 ميجابايت .

أجرى أحد زملائي بالفعل بعض الأبحاث حول مزودي NBN المدرجين ، والذين كان عددهم في ذلك الوقت 26. ثم سألت زميلًا آخر عن مزود NBN الخاص به ، وأخبرني أنه Internode وكان معهم لمدة 10 سنوات وكان سعيدًا مع خدمتهم ودعمهم الفني. كزملاء كنا جميعًا في أعمال الهندسة الكهربائية.

كانت ملاحظات زملائي جيدة بما يكفي بالنسبة لي.
ثم ناقشت خيارات خطتي والتكلفة مع Internode. بعد ذلك قمت بالتوقيع مع Internode ووفر لنفسي 30 دولارًا شهريًا مقارنة بخطتي السابقة بالإضافة إلى اختيار هاتف VOIP.

لقد كنت الآن مع Internode منذ حوالي عامين وتلقيت دعمًا فنيًا ممتازًا وفي الوقت المناسب عند الحاجة. أنا سعيد بالسرعة التي يتم تسليمها.
أنا سعيد بشكل خاص بحقيقة أنني أتعامل مع مركز اتصال محلي على الرغم من أن بعض المكالمات قد تتجاوز مركز الاتصال في جنوب إفريقيا.
تجاوزت عمليات معاودة الاتصال ومتابعة التحقيقات من قبل موظفي Internode توقعاتي.

مع تحياتي
ستيف

مترجم