C

Ciprian Cirniala
مراجعة Volkswagen

2020-9-21 14:17:52

مرحبًا ، لاحظت من خلال "الشريك المعتمد" لشركة فولك...

مرحبًا ، لاحظت من خلال "الشريك المعتمد" لشركة فولكس فاجن أن أحد مصابيح وقوف السيارات لم يعد يعمل ، على عكس البداية عندما أخذت السيارة. كان رد الموظف أن هذا قد يحدث ، لكنهم غير مسؤولين عنه. بجهد كبير تمكنت من الحصول على توقيعه - كتأكيد على أنني لم أقم بتسليم السيارة في الولاية. في اجتماع مع مدير المتجر ، تم الاتفاق أولاً على أن أدفع مصباحًا جديدًا ، ثم يتم تركيبه مجانًا. هذا هو بالضبط ما حدث ، ولكن على الرغم من تغيير المصباح ، لم يتم حل الخطأ. الآن أخشى الاستمرار في معالجة المشكلة ، لأنهم قد يكسرون شيئًا آخر وسيقولون مرة أخرى أن هذه هي مشكلتي. بالإضافة إلى ذلك ، أشعر أن الأسعار مبالغ فيها وأنه في هذا السياق يتعرض العملاء للغش جزئيًا.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق