Remica servicios energéticos مراجعة

لم تصل الفواتير إلى شقتي في مدريد ، وعندما طالبت بها ، كان حظي سيئًا عندما واجهت عامل هاتف سيء السلوك. بالنسبة للخدمة الهاتفية ، يجب تدريب الشخص الذي يحضر ، وفي الطريق ، يجب تعيين شخص مناسب لهذا الغرض.

شركة تدفئة جادة ومحترفة للغاية. كفاءة وقريبة من العميل. شكرا REMICA!

لقد نصحوانا بطرق مختلفة لحل مشكلة الشبكات التي لدينا في المجتمع ، وإيجاد أفضل حل ، يسعدنا

شركة جادة ، تجربتي معهم كانت جيدة جدًا.
لقد حلوا كل شكوكي ودعموا التوصيات التي قدمتها لهم بعمل لا تشوبه شائبة واهتمام كبير بالتفاصيل.

انهم يعملون بسرعة وبشكل جيد. لقد أجرينا تحسينًا على شبكة خطوط الأنابيب ، وانتهوا في الموعد المحدد ونحن سعداء جدًا بالنتيجة.

لقد اتصلت بهم لأنهم كانوا يبحثون عن معلومات حول الاستهلاك الذاتي وقدموا لي ذلك عبر البريد الإلكتروني على الرغم من حقيقة أنني لست عميلاً لهم وبدون التزام. لقد وجدت أيضًا معلومات مفيدة جدًا في مدوناتهم حول هذا الموضوع وغيرها من البيانات حول كفاءة الطاقة.

شائنة ، نظرًا لأن لديك مشكلة حقيقية ، فاعتبر أنها لن تحلها أمرًا مسلمًا به

يمكنك استئجار الضوء والغاز معهم. سعيد بالاهتمام الذي لقيته حتى الآن

أنا فرد خاص وقد قاموا بعمل ممتاز في منزلي. معدات احترافية ومركبة (تكييف مركزي) بجودة عالية جدا. وكل ذلك في وقت معقول جدًا مع مراعاة مستوى العمل الذي يقوم به التثبيت.

أنا أهذي مع هذه الشركة. يشحنون لنا عجينة تسخين شهرية ، لا تسخن المشعات ، نبرد والماء الساخن يستغرق دقائق حتى يغادر ...
خدعة

عين للوجه ومتى يريدونهم. مخيب للامال. إنهم يعلمون أنه عند إدارة المبنى ، لم يتبق سوى القليل من البدائل وهم يسيئون استخدامهم. هناك شركات أصغر وأسرع ومحترفة لا تعجبهم مرارًا وتكرارًا. ترى أن هناك الكثير من العملاء وهم يعاملونك كرقم ، ويفرضون عليك ضعف ذلك.

خدمة عملاء فائقة ، موظفين مؤهلين ، خدمة موصى بها بنسبة 100٪.

لقد تحولنا إلى Remica وتعاقدنا معهم على توريد الغاز. منذ ذلك الحين ، ندفع أقل على الفاتورة.

يجب أن أكون رئيسًا للمجتمع وأواجه تغير الكربون. لقد عثرت عليهم لجميع المعلومات التي لديهم على Google ومن المستشار إلى الفنيين الذين عاملونا بشكل جيد للغاية ، لاحظنا التحسن مع تغيير الوقود. سعيد جدا.

اتصلت بهم بخصوص سؤال حول فاتورة الغاز الخاصة بي وشرحوا كل شيء بوضوح شديد. كان الاهتمام جيدًا جدًا مع شركات كهذه

الحقيقة هي أنني لا أستطيع الشكوى في المرة الوحيدة التي اتصلت فيها بمشكلة مع الماء الساخن في الوقت الحالي ، لقد جاء الفني وقام بحلها بسرعة كبيرة ، لذلك أعطيتهم طريقة إيجابية في التصرف.

إنها شركة فائقة الفعالية ، محترفون ممتازون ، تحل المشاكل بسرعة. انتقلت مؤخرًا إلى الفاتورة الإلكترونية ؛ كان يجب أن أفعل ذلك من قبل ؛ من السهل جدًا القيام به ويصل على الفور.

أولا وقبل كل شيء ، المؤهل الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه ، من وجهة نظر الاحترام ، هو الافتقار إلى الاحتراف. طلبات الإصلاح ثابتة ، وكونها شقة ، فإن الفواتير لها سعر باهظ مقارنة بالحلوى التي تتركها.

أنا مندهش بشكل إيجابي من العلاج الذي تلقته Remica. كانت لدينا مشكلة في تكييف الهواء. لقد تواصلت معهم عبر Facebook واستجابوا لي في أوقات قصيرة جدًا واقترحوا حلاً ناجحًا للهواء للعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

ليست باهظة الثمن ، باهظة الثمن للغاية ، مع فواتير أعلى بكثير من بقية مزودي الخدمة ، على الأقل في حالتي. في شقة تبلغ مساحتها حوالي 35 مترًا مربعًا ، مع اثنين من مشعات الحجم العادي وثلاثة أخرى بالحجم الأدنى ، يقومون بتحصيل فاتورة استئجار أجهزة "التوصيل" التي يضعونها فيها ، وهي 31.8 في السنة ، 0 53 لكل شهر لكل جهاز. كما أنهم يتقاضون هذا الإيجار عند تشغيل تدفئة المبنى ، وفي منتصف الصيف ، عندما يتم إيقاف تشغيل وحدة التدفئة بالكامل ولا تؤدي هذه الأجهزة أي وظيفة. للمقارنة ، ضع في اعتبارك أن إيجار عداد Iberdrola يكلف 8.76 سنويًا (وعلى عكس التدفئة ، يتم استخدام هذه الخدمة طوال العام). من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون السادة الذين يأتون لإجراء فحوصات الأداء أكثر دقة في المواعيد ولديهم المزيد من التعليم عندما يكون لديهم أشخاص ينتظرون ويسأل أحدهم عن تأخرهم.

لقد عملت مع هذه الشركة لمدة عامين بصفتي مشرفًا على مجتمعي ، والحقيقة هي أننا لم نواجه أي مشاكل. من أكثر الأشياء التي أقدّرها هو أنه كلما احتجت إلى الاتصال بهم ، أحصل عليه أولاً ، دون المرور بالآلات الآلية.

تجربة عظيمة. منذ اللحظة الأولى كان العلاج والاهتمام كعميل ممتازين

لقد أبرمت صفقة سهلة للغاية معهم وانتهوا قبل الموعد النهائي. في كل مرة كانوا سيفعلون شيئًا ما كانوا يدعونني.

فرانسيسكو أندريس وخوان أنطونيو هما أفضل سباكين قابلتهم على الإطلاق. رسمي ، سريع جدا ، متعلم ، خبراء في مهنتهم. كل شيء ممتاز.

لدينا ألواح شمسية على السطح تعمل بشكل جيد. الحقيقة هي أننا نحب أن نكون قادرين على الحصول على طاقة متجددة مثل هذه في مبني ، خاصة مع مشكلة تغير المناخ الخطيرة للغاية.

لقد قمت بتعيين Remica لعدة أيام ، وأحب الطريقة التي أداروا بها كل شيء ، لقد كانوا مجتهدين ومسؤولين للغاية.

سعيد جدا بالاهتمام الذي تلقاه. لقد حلوا الاستشارة السريعة.

"أنا سعيد جدًا بإدارة هذه الشركة ، لقد واجهتنا مشكلة صغيرة في تركيب الغلايات ومجرد الاتصال بهاتف Remica قاموا بحل كل شيء في الوقت الحالي. ليست كل الشركات تحضر إليك بشكل عاجل وتحل المشكلة بسرعة. شكرًا أنت! "

سعيد جدا مع مستشار الطاقة. لقد كان يحضرنا دائمًا منذ عشرة أعوام ويعمل على حل جميع الأسئلة التي نشأت. نحن راضون في المجتمع.

أنا أمريكي وأعيش في مدريد منذ ثلاث سنوات. عندما أتيت للمرة الأولى ، لم أكن أتحكم في اللغة الإسبانية كثيرًا وكنت متوترة عند دفع الفواتير في حال فاتني شيء أو ارتكبت خطأ. مع فاتورة Remica ، كل شيء مفهوم للغاية وأعرف من أين تأتي جميع النفقات ولماذا. قم أيضًا بتسليط الضوء على المعاملة الودية لقسم خدمة العملاء لديك والمتوفر على مدار 24 ساعة في اليوم لأي مشكلة أو شك. أوصي بخدماتك 100٪.

في البداية أوضحوا لي أن المبنى يحتوي على ألواح شمسية لتوليد الطاقة ، ولم أفهم ما يتكون منه ولم أعطي أهمية كبيرة لهذه القيمة. لكن عندما مرت بضعة أشهر وبدأت في مقارنة الفواتير ، كنت أقدر أن المبنى الخاص بي يحتوي عليها لأنني لم أدفع نفس المبلغ الذي دفعته في منزلي السابق.

لم أكن أتخيل أنه بفضل الألواح الشمسية يمكنني توفير الكثير من فاتورتي. بالإضافة إلى أن الطاقات المتجددة مفيدة للبيئة. مع ألواح REMICA الشمسية ، نربح جميعًا من خلال توفير المزيد والكوكب لأننا نلوثه بدرجة أقل.

أريد أن أخبر تجربتي مع Remica ، في الأسبوع الماضي ذهبت إلى المكاتب لأسأل عن منظم الحرارة الذي يجب أن أغيره في تركيب منزلي ، لقد عولجت في حفل الاستقبال من قبل شاب ، أعتقد أنني سمعت أن اسمه كان ناتشو. كان الاهتمام مثالياً ، وتركت راضيًا وصدقني ، لم يعد الأمر معتادًا مؤخرًا في أي مكان. أردت أن أهنئ الشركة على خدمتها الجيدة. شكرا جزيلا

يحضرنا دائمًا نفس فني صيانة التدفئة ، وكلنا نعرفه ونحن سعداء جدًا. إنه محترف جيد جدًا ، نحن راضون جدًا عن الخدمة التي تلقيناها.

أود أن أشكر على المعلومات التي تلقيتها. تلقيت بريدًا إلكترونيًا يطرح أسئلة حول تجديد نظام التدفئة القديم الخاص بي وأجابوني قريبًا وأبلغوني جيدًا

يبدو لي تعاون Remica مع Educo نجاحًا ، فهو يظهر أنها شركة ملتزمة

لقد أوصيت هذه الشركة بتركيب مكيفات في شركتي في مدريد. لم أكن أعرفهم ، لكنها كانت خدمة سريعة جدًا وعالية الجودة ، فضولية أيضًا. أود بالتأكيد الاتصال بهم مرة أخرى إذا ظهرت خدمة أخرى.

بعد إعطاء إشعار الانهيار قبل أربعة أيام ، لا يزال الفني لا يتصل بـ remica والشيء الوحيد الذي أخبروني به أنهم لا يعرفون أي شيء يخطرون به الفني. نفس الشخص الذي لا يخرج أنفه من القيام بعمله؟ كم عدد الأيام التي ستقضيها بدون تدفئة في موجة البرد؟

يجب أن يكون وجود المزيد من المباني المستدامة مصدر قلق لنا جميعًا. أفهم أن هناك العديد من الأشخاص الذين لا يفكرون بهذه الطريقة ولكن لا يوجد غيرهم. تقول هذه الشركة إنها متخصصة في كفاءة الطاقة. الحقيقة هي أنهم عندما جاءوا ليقدموا لنا اقتراحًا لتغيير الغلاية ، أوضحوا لنا أيضًا مقدار ما يمكننا تجنب الغازات الملوثة. أحب هذا النوع من التفاصيل لأنه يجب أن يكون ، لأننا نقوم بتحميل الكوكب.

كان العلاج عن طريق الهاتف والفنيين رائعًا ، فقد تعرضنا لعطل في الغلاية وتمت معالجتنا بسرعة كبيرة. سعيد جدا بخدمتهم.

أدخل مدونة كفاءة الطاقة الخاصة بك. أرسل سؤالاً وأجابوا عليه بدون مشكلة.

لقد عالجوا التفريغ فائق السرعة وبدون أي مشكلة. في الوقت الحالي ، سعيد جدًا بالاختيار ، والآن لدينا غاز وكهرباء معهم ... عندما أرى كيف يتصرفون عند مواجهة أي مشكلة ، قد أغير رأيي ، لأنني قرأت كل شيء - رغم أن الغالبية جيدة - لكن في الوقت الحالي ، لا يمكنني إلا أن أقول أشياء جيدة جدًا.

لقد واجهت مشكلة في التدفئة وقد قاموا بحلها بسرعة كبيرة. لقد كان قسم خدمة العملاء لطيفًا للغاية ومهتمًا. أوصي به 100٪ ، سعيد جدًا بالعمل المنجز

إنها المرة الأولى التي أمتلك فيها خبرة مع شركة خدمات طاقة تتيح لي استشارة البيانات من غرفة الغلاية البعيدة ويمكنني القول إننا سعداء.
اعتقدت أنه شيء جديد وفي البداية منحني القليل من الاحترام لكن الفريق قدم لي دعمًا فنيًا جيدًا للغاية.
قبل كل شيء ، أبرز كيف تمكنوا من اقتراح الحلول عندما لم تسر الأمور كما هو مخطط لها.

لا أكتب عادةً للأشياء الإيجابية ، كما أعتقد معظمنا ، لكني أود أن أهنئكم على اهتمام Remica على الهاتف الذي قدموه لنا بالأمس مع مشكلة كانت في مجتمع جيران عمتي.

أخلص التهاني على هاتف Remica الخاص بك :)

أود أن أشكر فنيي هذه الشركة لخدمات الطاقة على سرعتهم وكفاءتهم وحسن معاملتهم. في المرة الأخيرة التي جاءوا فيها للتحقق من تركيب مجتمع جيراننا ، شعرنا بالسعادة.

لقد قدموا خدمة لا تشوبها شائبة وتفضلوا بالإجابة على أي أسئلة لديك حول تشغيل الغلاية.
خدمة بجودة عالية ومعاملة لا تقبل المنافسة. أنا سعيد جدا

هم سيئون ... سيئون جدا
سيئ للغاية.
ما يجب أن يكون تقريرًا تقنيًا له عواقب قرار في سياق مجتمع المالكين ليس أكثر من نص مبتذل مليء بالغموض ولا يحتوي على بيانات فنية واحدة للتثبيت المعني ، أي أنهم لا يتحملون أي مسؤولية ، اغسل يديك مثل PILATOS.EN موجز للمحترفين.

عاد أحد الفنيين إلى المنزل وأخبرته بالمشكلة التي أواجهها ونصحني بعدم تغيير جهاز الهواء كما أردت في البداية لأنه لم يكن ضروريًا

لقد قرأت الآراء من جميع الأنواع ، ولا يسعني إلا أن أقول إنها من واقع خبرتي جيدة جدًا. إنهم محترفون رائعون.

لبعض الوقت ، لم أواجه مهنيين جيدين مثل أولئك الذين يعملون في Remica. لقد شرحوا لي جيدًا قبل ما سيفعلونه في التدفئة الخاصة بي وعملوا بشكل رائع ، كنت راضيًا جدًا

شكرا ريميكا! للقيام بالعمل كان علينا أن نطلب منحة وقاموا بكل الأعمال الورقية والأوراق.

هذا العام تشغيل التدفئة في كالي كارابيلا 8-10 و 12 رائع ، بفضل فريق الإدارة الذي يجعل ذلك ممكنًا.
عيد ميلاد سعيد

خدمة عملاء ممتازة عندما اتصلت ، لم أحضر شخصيًا أي روبوت

مدير البناء a 10. لقد عمل بشكل جيد للغاية وقاموا بكل شيء بسرعة. محترفون جيدون.

المرة الثالثة أضع مشكلة لقضايا الماء الساخن والتدفئة. 24 ساعة بدون تدفئة ولم يحضر أحد بعد. الدعم الهاتفي وإدارة الحوادث يترك الكثير مما هو مرغوب فيه

تم الانتهاء من إصلاح تكييف الهواء. يسعدنا الوفاء بالمواعيد النهائية.

لقد كتبتها على الشبكات الاجتماعية لاستشارة سؤال حول التدفئة وكان الاهتمام جيدًا جدًا. شكرا جزيلا.

الرضا التام والمهنية والكفاءة ، شعرت بالحضور في جميع الأوقات. شكرا جزيلا

شكرا لك لكونك فعال جدا الجودة والسعر والاهتمام .... خدمة العملاء أ 10. بالتأكيد سأثق بك مرة أخرى.

شكرًا لكارلوس وألبرتو على مساعدتنا دائمًا بسرعة عندما نحتاج إليهم في المجتمع.

أختي (التي لا تعرف كيف تكتب أو تستخدم المراجعات) تخبرني أن خدمة العملاء في الإدارة والشكوى كارثية للغاية وأنهم لم يحضروا جيدًا.

لقد حلوا المشكلة بسرعة وكفاءة ، معاملة جيدة جدًا للعملاء وموصى بهم تمامًا

نقوم بتركيب الألواح الشمسية من الصفر في منزلنا معهم. سارت عملية التثبيت بشكل جيد ووجدتهم محترفين للغاية ، ويبدو لي هذا أهم شيء.

سعيد جدًا بإدارة الطاقة التي تم تنفيذها في مجتمعنا المجاور. محترفون جدا في عملهم

إنه فريق محترف للغاية ، وقد قدموا مساعدة كبيرة في جميع الأوقات

أوصي به ، اتصل للحصول على استشارة بشأن فاتورتي وقد حضرت جيدًا

شكرا للأشخاص الذين من الداخل يشاركون في مشاكل المستخدمين. اللطف والتعاطف مهمان أيضًا عندما نواجه مشاكل.

إنها كارثة مطلقة ، عندما تزداد برودة تنفد التدفئة ، ناهيك عن الفواتير التي تصل إلى 200 يورو شهريًا. عن الماء الساخن أفضل عدم قول أي شيء لأنه الآن يستغرق بعض الوقت ويبدو أنه أفضل.

لقد غيرنا المنازل وسجلنا في Remica ، مثل باقي الجيران ونحن سعداء حقًا بالاهتمام والخدمة! شكرا جزيلا

قبل الانتقال إلى هذا المنزل ، لم نكن نعمل مع شركة لخدمات الطاقة ويمكنني أن أقول كل شيء جيدًا. الخدمة الفنية تستجيب بسرعة وخدمة العملاء جيدة.

لقد كنت عميلاً منذ عام 2003 ولم أواجه أبدًا مشكلة مع الخدمات التي يقدمونها.

لقد تعاقدنا مع هذه الشركة بالغاز وأنا أوصي به. السعر جيد وأيضًا لا يمرون بك مع جهاز الرد على المكالمات النموذجية وهم يخدمونك جيدًا

لديهم خدمة العملاء التي هي موضع تقدير. إنهم يخدمونك الناس ، وليس الرد على الآلات. يعطونك رقم تتبع ويمكنني أن أعرف كيف كان استفساري يتطور. تجربتي الإيجابية للغاية

اتصلت للتحقق من تفاصيل فاتورة التدفئة ولم تقدم لي خدمة روبوتًا شخصيًا ، ومن الجميل جدًا العثور على الشركات التي ستحضر شخصيًا.

لقد اتصلت للاستفسار لإعادة فتح عملي وتطهير وتكييف مرافق تكييف الهواء. لقد قدموا لي معلومات جيدة من البداية وفي الوقت الحالي ، كل شيء يسير على ما يرام.