vlad cimpu

مراجعة De Vere Hotels - Mottram Hall

لقد حجزنا من خلال رحلات الهروب السرية وهذه هي المر...

لقد حجزنا من خلال رحلات الهروب السرية وهذه هي المرة الأولى التي نشعر فيها بخيبة أمل بعض الشيء.
عندما وصلنا إلى مكتب الاستقبال ، كانت سيدة لا تملك أي مهارات في خدمة العملاء (ربما كانت جديدة أو تحت التدريب) حتى جاء زميلها لمساعدتها حتى لم تستطع حتى فهم اسمي في التهجئة.
قمنا بتسجيل الوصول وأعطونا الغرفة رقم 264 ، وعندما وصلنا إلى الغرفة ، كانت الرياح تسحب عبر نافذتنا ، كانت النافذة قديمة جدًا وتحتاج إلى إصلاح ، وبسبب النافذة كانت الغرفة باردة أيضًا.
لكوننا فندق 5 نجوم ، كنا نتوقع أن تكون أردية السبا والشباشب في الغرفة ، ولكن ليس هنا ، عليك الذهاب إلى المنتجع الصحي لاصطحابهم والعودة إلى الغرفة للتغيير أو يمكنك الذهاب و تتغير هناك.
العشاء كان الجزء الجيد من إقامتنا. شريحة لحم ريب آي لطيفة مع كريم برولي لطيف للغاية في النهاية.
في الصباح كان الإفطار أسوأ من المتوسط.
كل العصائر التي يمكنك رؤيتها من خلالها ، لا طعم ولا شيء.
القهوة على الطاولة أسوأ ثم العصي كينكو.
البوفيه الساخن ، بدا البيض المقلي كما لو كانوا هناك منذ العصور ، والنقانق المطبوخة أكثر من اللازم والفطر الدافئ.
كونه مطعم 5 نجوم كان لدينا توقعات. الخدمة والجودة.
الخدمة الجيدة الوحيدة التي حصلنا عليها كانت النادلة التي خدمتنا العشاء وموظفي استقبال المنتجع الصحي.
عندما قمنا بتسجيل الخروج ، كان موظف استقبال مختلفًا ولكنه غير مهتم على الإطلاق. قلنا رقم غرفتنا وأتمنى لنا يومًا رائعًا. ولا حتى سؤال ، كيف كان إقامتك ، كان كل شيء على ما يرام.
حضرة الإدارة في قاعة موترام ،
المكان يبدو جيدًا ولكن 5 نجوم تتطلب الجودة.
بعيدا جدا عن 5 نجوم.
فقط الأسعار قريبة من 5 بدايات.

مترجم