E

Eddy
مراجعة Audi Beverly Hills

2020-6-11 21:59:05

قصة طويلة قصيرة. إذا قمت بإجراء استفسار عبر الإنتر...

قصة طويلة قصيرة. إذا قمت بإجراء استفسار عبر الإنترنت وتلقيت مكالمة هاتفية من Sasha Mellah فكن على علم. سيستخدم أساليب بيع عدوانية ومضللة للغاية ليوصلك إلى المتجر حتى يتمكن من جني 10 دولارات من رسوم الإحالة.

- نسخة طويلة -
تجربة الاتصال
بعد التحدث إليه ، ذكرت عدة مرات أنني مستعد لإجراء عملية شراء ولدي جميع المستندات المطلوبة معي طالما أنها مفتوحة للتفاوض بشأن الأرقام التي أبحث عنها. أعاد Sasha Mellah التأمين عدة مرات على أن BH Audi يمكنها إبرام الصفقة ، على الرغم من أنني طلبت منه عدم تخصيص وقت موظفيي ووقتي موظفي مبيعات الوكالة إذا لم نتوصل إلى اتفاق. نظرًا لكوني شخصًا متشككًا للغاية ، فقد استحوذت على ساشا ملاح وذهبت إلى الأمام وحددت موعدًا مباشرًا مع المدير الأول وسيم درويش مشيرًا إلى أنها ستكون "صفقة سريعة" نظرًا لأن لديك موعدًا مباشرًا.

تجربة البيع في المتجر / البيع
بمجرد وصولي إلى الباب ، كان علي أن أتساءل وأجد طريقي إلى وسيم درويش لأن موظف الاستقبال يعمل فقط حتى الساعة 6 مساءً (كان الموعد الساعة 6:45 مساءً). بعد أن شرحت الموقف لوسيم بسرعة ، اضطررت إلى الانتظار لمدة ساعة أخرى ، حتى الساعة 8:15 مساءً ، حيث قررت ترك الأمر والمضي قدمًا. تجربة أتوقعها من سليل أو نيسان ولكن ليس من وكيل أودي الموجود في بيفرلي هيلز.

استنتاج:
كنت أحد عملاء BH Audi ، لقد امتلكت أودي طوال حياتي (12 عامًا) ولن أفكر أبدًا في شراء سيارة من BH Audi. أنا متأكد من أن شخصية الوكيل ودودة وأنها كانت واحدة من 1٪ حالات استخدام حيث تسوء الأمور ، لكن التوقعات وأساليب البيع التي استخدمها فريق الاتصال في هذه الحالة "ساشا ملاح" ، كانت ببساطة عمل سيء!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق