Kosmic Sound مراجعة

هذا هو أسوأ متجر على الإنترنت تعاملت معه على الإطلاق!
لم يردوا أبدًا وأنا متأكد من أن مديرهم لم يكن موجودًا لأنني قيل لي إنه سيتصل بي ولم يفعل ذلك أبدًا. لقد طلبت 4 مرات في السنوات القليلة الماضية وفي كل مرة كانت فيها كارثة ، يكون الأمر مثيرًا للاشمئزاز!

كوزميك مذهل! خدمة رائعة (بخلاف الوقت الذي طلب فيه DJ من Drums التوقف مما منعني من شراء الطبول وعدم القدرة على تجربتها بشكل صحيح)

حسن الاختيار ، معظمهم من الموظفين الودودين والمتعاونين - ولكن إذا كنت تتساءل لماذا يتسوق الناس عبر الإنترنت - فذلك لأنك لست مضطرًا لأن تسمع رغماً عنك رجلًا في منتصف العمر يصرخ حول "الأشخاص المزيفين بلا مأوى مع أجهزة iPhone". زميل. قف. يعد الهاتف الذكي المستعمل بنظام الدفع عند الاستخدام عنصرًا رخيصًا ولكنه أساسي تمامًا. إنه الوصول عبر الهاتف المحمول إلى الخدمات المصرفية والفوائد والبريد الإلكتروني والبحث عن الوظائف والأسرة ومرافق الصحة العقلية. ربما يكون هذا هو آخر شيء يتخلص منه شخص بلا مأوى. وربما يوفر "ضرائبك" في الخدمات الشخصية. بدت وكأنك تتوقع أن يكون كل شخص ينام في العراء بلا حذاء ، يرتدي قميصًا للشعر وبرميلًا مع أحزمة الكتف. احفظ مقالات رأي الجناح الأيمن في قسم التعليقات بصفحة أندرو بولت على الفيسبوك. أنا فقط أريد شراء الكرش.

جيتار واحد فقط باليد اليسرى ، ليس هناك تنوع كبير في المنتجات. متجر جميل رغم ذلك

متجر موسيقى لطيف مع مجموعة كبيرة من القيثارات الثمن بعض الشيء.

الترتيب الجديد والمخزون جيد. أخيرًا ، مجموعة جيدة من الأدوات الرخيصة للمبتدئين إلى الأشياء الفاخرة.

فريق عمل ودود ومتعاون ، مجموعة كبيرة من الأدوات والمعدات الصوتية.

بائع مخادع جدا.
اشتريت منهم جيتار Coles clark ووضحت بوضوح أن أرسل لي الغيتار كما هو موضح في إعلانهم وأرسلت أيضًا صورة على الصورة الفعلية.
يحولها إلى أن تكون مختلفة ولكن البائع لم يهتم بها حتى مجرد البحث عن أعذار سيئة. رفضت استرداد أموالي ما لم أحصل على بعض ائتمان المتجر عبر الإنترنت أو خسرت رسوم إعادة تخزين قدرها 20 ٪ ... غير أمين للغاية.
إذا كنت أعرف أن الجيتار لم يكن هو الذي وعدوني به ، فلن أشتريه وسأذهب مباشرة إلى متجر مناسب للغيتار. هؤلاء الأشخاص مجرد بائعين عبر الإنترنت مثل eBay. ليس لديك شغف حقيقي بالموسيقى أو الجيتار فقط شغوف بالمال.

تحرير إجابة صاحب المحل:
نعم ، لقد كنت أرسل لك بريدًا إلكترونيًا منذ عدة أسابيع وكنت تكذب علي منذ البداية.
لا تتظاهر أنك تريد التواصل لمجرد الظهور بمظهر جيد علنًا عندما أغلقت التحقيق ولم تقدم لي شيئًا سوى متجر الائتمان بدلاً من أموالي التي كسبتها بصعوبة ...

يقوم كل من Ped Hunter و Glenn من محطة Mobil في شارع Sheridan باستدعاء هؤلاء الأشخاص.

خدمة رائعة ، فريق العمل دائمًا مرحب جدًا ، أسعار رائعة
ومجموعة ضخمة. أكثر ما يمكن أن تسأل عنه؟

لست متفاجئًا - حيث قام المقاول بالعديد من أيام العمل لصالح John Goldsmith خلال عطلات نهاية الأسبوع وبعد ساعات العمل. كانوا دائمًا سيدفعون ، وفي النهاية أنكر جون كل شيء واضطررنا إلى متابعة تحصيل الديون. غير جدير بالثقة على الإطلاق.

واو بداية رائعة لكم يا رفاق!
ارتكبت خطأً صادقًا خارج سيطرتي على طلب عبر الإنترنت استلمته وفي غضون ساعة اتصلت بالمتجر لشرح الموقف التي ما زالت البضائع لم تمسها ولم تفتح وسألني عما إذا كان بإمكاني إرجاع العناصر لاستردادها وقيل على الأرجح لا! لا تأخذ تغيير العقل كذريعة! لقد أوضحت أنه لم يكن تغييرًا في الرأي ولكنه خطأ صادق ، ثم قيل لي إذا وافقنا على أخذ العناصر ، فهناك رسوم إعادة تخزين بنسبة 20 ٪ هل تمزح معي؟ استمر في ذلك وستنتهي كما كان من قبل! متأكد تمامًا من أن كل متجر موسيقى آخر في بيرث يدعم موسيقى الموسوس المتعثرة كان سيقول ليس مشكلة! خدمة عملاء سيئة حقًا

دعم العملاء الضعيف على أساس نظام المخزون المشار إليه وعدم دقة المعلومات. تضليل المعلومات وضعف الاتصال بين العملاء والإدارات. على الجانب الإيجابي ، الموظفون رائعون وودودون. أنا على ثقة من أنهم يستطيعون تحسين رضا العملاء من خلال الحصول على المزيد من الموارد والاهتمام بالتفاصيل.

يستخدم كوزميك ليكون متجرًا جيدًا جدًا ولكن ليس الآن. حتى أنها مغلقة يوم الأحد الآن. إنهم يخسرون الكثير من الأعمال ، غلين ، رجل التكنولوجيا وقح للغاية ولا يؤدي وظيفته كما يفترض أن يقوم به. لم يساعدني مع Protools. يجب أن يعرف أفضل. كان الموظفون الآخرون وقحين أيضًا ولا سيما المدير والمرأة في مقدمة المتجر. أردت فقط المساعدة في تثبيت Protools وحصلت على القمامة بدلاً من ذلك وهم يسخرون من الأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية كما عمل صديقي في الماضي F. وأخبرني ألا أذهب إلى المتجر. لقد اتهموني بتثبيت بيك آب في جيتاري لدي غيتار Epiphone. كلفوني 100 دولار. يستغرق إصلاحه أقل من 5 دقائق ومن المفترض أن يكون أرخص بكثير. قال لي F هذا الأسبوع الماضي. بصراحة لا تذهب إلى هذا المتجر. انتقل إلى متجر أفضل مثل Concept أو متجر آخر. خدمة سيئة و فريق عمل سيء.

تم إجراء عملية شراء عبر الإنترنت ، وكان موقع الويب سهل الاستخدام للغاية ، وكان سعر المنتج جيدًا وكان سريعًا للغاية.

الخدمة الممتازة ، المطلعين للغاية سيزورون بالتأكيد مرة أخرى ، الكثير من التنوع ولم يكن هناك الكثير من المتاعب

اشتريت مجموعة طبول من هؤلاء الرجال. لم يعرضني مندوب المبيعات حتى على مساعدتي في نقلها إلى السيارة. اضطررت إلى القيام بـ 5 رحلات من الطابق العلوي إلى موقف السيارات وحمل المجموعة بنفسي. ليس الانطباع الأول العظيم.

لقد اشتريت عناصر عبر الإنترنت وكنت في انتظار الشحن ولكن تم إغلاقها دون سابق إنذار ولم أسترد أي مبلغ منذ ذلك الحين.

كان مضخم صوت الجهير البرتقالي الخاص بي يعاني من بعض مشكلات الطاقة المتقطعة. واجهت بعض المشكلات المماثلة معها عند شرائها لأول مرة والتي تم فرزها تحت الضمان. كوزميك كانت رائعة خلال هذا.

لذا ضعها في Grant في EAV لإصلاحها. قام بتشخيص المشكلة ولكن موزع Orange عاد بالرد "إنه نموذج متوقف / قديم غير متوفر". إنه قديم 3 نعم. لذلك لديّ في الأساس مضخم صوت ليس بعيدًا عن الضمان ولا يمكن إصلاحه.

بعد عدد قليل من المكالمات الهاتفية لمحاولة حل هذه المشكلة ، ذهبت أمس إلى Kosmic اليوم. دعمني Alex L في مشكلات الضمان الأصلية ومرة ​​أخرى اليوم. كان القرار عبارة عن ائتمان المتجر لسعر الشراء الكامل مما سمح لي بشراء أمبير جديد. لا يمكنني التحدث بدرجة كافية عن الخدمة التي تقدمها Kosmic و Alex على وجه الخصوص.

ادعم متاجر الموسيقى المحلية ... نعم يمكنك الحصول عليها بسعر أرخص عبر الإنترنت ولكنك لن تحصل عليها بعد خدمة السوق عبر الإنترنت.

كان لدينا فقط ما نحتاجه. فريق عمل غني بالمعلومات. سعيد جدا بمشترياتنا

خدمة عملاء ممتازة وفريق عمل متعاون للغاية. كان لديه ما أردناه وسهل التعامل معه

يحب متجر ألعاب موسوس لجميع الأعمار هذا المكان دائمًا شيء جديد للعب مع مجموعة رائعة من جميع أنواع الجيتار والبروم والبيانو والإكسسوارات.

جميع الموظفين متعاونون للغاية ولطفاء ومستعدون لفعل أي شيء وكل شيء للتأكد من أن ما تشتريه مناسب لك وميزانيتك وموسيقاك. لم أحصل أبدًا على اسم الرجل (أو ربما فعلت ذلك ، لكنني نسيت تمامًا) ، لكنني اشتريت للتو بعض شاشات الاستوديو ... ولعينة ، كانت هذه الصناديق ضخمة لتحملها. لم يكن معي سيارة في ذلك الوقت.

كان المدى الذي ذهب إليه للتأكد من أن الشاشات الخاصة بي آمنة وسليمة ولن تسبب لي أي متاعب كانت مذهلة. حقا جعلت يومي أفضل. كما قلت ، هذا الرجل يستحق زيادة لجهوده. كان على المنضدة في نفس القسم مع رجل يدعى سبنسر ، والذي كان أيضًا موظفًا بارزًا ساعدني حقًا.

على أي حال ، الرجل الذي خدمني ، عرض أن يمنحني مصعدًا بعد إغلاقه ، لذلك لم أضطر إلى حمل شاشات الاستوديو طوال الطريق من أوزبورن بارك إلى كانينجتون. وهذا ما فعله بالضبط. ليس هذا فقط ، لكنه توقف عند مكانه ليرى ما إذا كان لديه أي كابلات احتياطية يعطيني إياها ، حيث نسينا إعادة ترتيبها في المتجر. أعط هذا الرجل زيادة. لا أعتقد أنني واجهت مثل هذه الخدمة الرائعة والرائعة من قبل شخص في حياتي. لقد قدم لي أيضًا كل جزء من المعلومات التي كنت بحاجة إلى معرفتها حول الشاشات الخاصة بي ... لدرجة أنها كانت أكثر بكثير مما قد يقدمه لك أي شخص عادي. أعرف هذه الأشياء تقريبًا في الداخل والخارج ، الآن.

شكرا مرة أخرى لكل من ساعدني اليوم. مقدر جدا :)

هذا المتجر مذهل. لديهم دعم كبير جدًا وتأتي أوامرهم بسرعة حتى مع مراعاة الظروف المخففة.

هذا المكان هو السبب في امتلاك Maschine Mikro MKII و Numark Mixtrack Pro II و Novation Launchkey 25 MKI وميكروفون Shure PGA 48 ومكبر صوت roland cm30.

ماذا حدث لكل المجموعة الرائعة من القيثارات التي اعتدت أن تمتلكها؟

واو ، هؤلاء الرجال يعرفون أشياءهم وهم على استعداد لمشاركة معرفتهم وشغفهم!

مكان جميل ، متجر جيد جدًا ، لكن كان لديّ طائرة بدون طيار تحوم بجانب كتفي منذ اللحظة التي دخلت فيها ، لم تترك لي مساحة على الإطلاق ، طلبت القليل من الخصوصية لأن Im not mozart ، فتراجع بضع خطوات و وقف هناك يحدق في صمت.
بعد حوالي نصف ساعة من هذا الرجل الذي ظللني ، غادرت دون شراء ، سافرت من كالغولي للحصول على غيتار جيد ، لذلك لم يتم اتخاذ قرار على محمل الجد.

خدمة صب للغاية. طلبت وحدة تحكم DJ في الطلب الخلفي. سألت كم من الوقت سيستغرق إعادة وحدة التحكم في المخزون. 7 رسائل بريد إلكتروني لاحقًا تلقيت ردًا مفاده أن الوقت سيتأخر. (لقد تأخر بالفعل) لا أوصي.

تعامل بشكل أساسي مع مدير المتجر. مفيدة للغاية وذهبت إلى أبعد من ذلك في الاعتناء بي.

لقد وجدت Alex مفيدًا جدًا في اختيار الأداة المناسبة لتناسب احتياجاتي. لقد كان صبورًا معي أيضًا ولم يجعلني أشعر أنه يريد التعجيل بي للحصول على بيع.

لعبت على بعض المفاتيح حصلت على بعض النصائح أمسك ببعض الاحتمالات والنهايات. يعرف الموظفون مناطقهم

أنا على ثقة من أنهم يستطيعون تحسين رضا العملاء من خلال الحصول على المزيد من الموارد والاهتمام بالتفاصيل.

لكل قسم فريق عمل متخصص يعرفه ** &.
على استعداد دائمًا لإجراء صفقة والخروج من طريقهم لإعطائك نصيحة جيدة بشأن المعدات في النطاق السعري الخاص بك.

حزين لقد ذهب. لقد كان رائعًا كان لديه صفقات رائعة بينما كان هناك!

إنها أصغر مما كانت عليه من قبل ولكن هذا هو أسلوب الصناعة. خدمة رائعة من فريق عمل مريح بالفعل.

متجر كبير. ودية للغاية. تمت صيانة جيتاري وكانت النتائج بدرجة A.

لم تكن هنا من قبل. يبدو جيدًا ولكن لم يكن لدي مجموعة كبيرة من القيثارات ، وهذا ما أردت. ومع ذلك ، يبدو أنها مكان للطبول والقيثارات. اختيار هائل من هؤلاء.

مجموعة رائعة للموسيقيين من المبتدئين إلى الخبراء والموظفين المرحبين وطائرة مقاتلة رائعة حقًا معلقة في الغرفة الرئيسية (حقًا - إنها تستحق التحقق من ذلك فقط)!

يحتاج إلى موقع أفضل يمكن أن يكون أكثر قابلية للوصول

لا تطلب من الموقع ، فليس لديهم مخزون وعندما يطلبون لك ، عليك الانتظار. لقد طلبت في 25 حزيران (يونيو) ، الساعة الآن 6 آب (أغسطس). لقد تم إرسالها بعد ، في انتظار إيتا من المورد على ما يبدو.

لا تستحق العناء

لقد كنت هنا عدة مرات ووجدت أن الموظفين في الماضي كانوا يصدرون أحكامًا وقد قدموا تعليقات مروعة حول قدرتك ، حتى عندما كنت قريبًا بما يكفي لسماعها. كانت زيارتي الأخيرة جيدة إلى حد ما. تحسن كبير في العلاج من الموظفين الكشمش. لقد تلقيت المساعدة في أكثر من مناسبة وكان ذلك رائعًا حقًا. أما بالنسبة للسهم. لا تذهب هنا إذا كان يدك اليسرى. حسن الاختيار إذا كان لديك الطبال. تعد لوحات المفاتيح باهظة الثمن بشكل عام لأنها تحتفظ فقط بالخيارات الأعلى. ربما سأعود للعناصر الأصغر. لكن مشترياتي النهائية الأكبر ستتم في مكان آخر بسبب السعر.

فقط تم إصلاح الغيتار في kosmic. نتيجة عالية الجودة ، كان الموظفون رائعين ، وكان روهان وستيف في القيثارات ودودين ومليئين بالمعرفة. لن أذهب إلى أي مكان آخر في المستقبل. شكرا يا رفاق على عمل الإصلاح الرائع والنصائح السليمة الجيدة. في صحتك د.

خدمة رهيبة وأوقات انتظار طويلة. حصلت على أمر زوجي خطأ وأفرط في تكلفته.

أنا متأكد من أن هذا المتجر رائع للتسوق في المتجر ، لكن التسوق عبر الإنترنت كان مخيباً للآمال للغاية. لقد اشتريت غيتارًا وحقيبة كهربائية ، في مناسبتين منفصلتين عبر الإنترنت ، وقمت بتسليمها ، حيث أعيش في ولاية أخرى. كلاهما غير محميين على الإطلاق ، كلاهما تعرض لأضرار ، خاصة حالة الجيتار ، التي تمزق في الفينيل ، والتي ستزداد سوءًا بسرعة. أرسل بريدًا إلكترونيًا ، لكن لم يكن لديه رد على الإطلاق. لقد طلبت العديد من الأشياء عبر الإنترنت من شركات أخرى ، وما إذا كانت تأتي مع التوصيل المجاني ، أو لم تصل دائمًا إلى موسيقى الراب الفقاعية على الأقل ، أو أي شيء يجب حمايته.

مبالغ فيها وليس حقا أكبر مجموعة. فريق العمل لطيف رغم ذلك.

قم أولاً ببحثك ثم انتقل إلى مستودع البيانو الأسترالي أو في أي مكان لترى ما تريد ثم تعال إلى صفقات أفضل كوزميك بنسبة 10 في المائة من السعر المطابق ، ثق بي

مكان رائع.
مجموعة كبيرة من المعدات والاكسسوارات.
من المثير الذهاب إلى هناك.
من الصعب ترك خالي الوفاض.

سعر جيد ، فريق عمل متعاون ، مجموعة متنوعة جيدة من العناصر

يوجد دائمًا فريق عمل ودود هنا على استعداد لمساعدتك في أي أسئلة أو عمليات شراء!

كان كيري ثروة من المعرفة! جعلني أشعر براحة كبيرة عند شراء جيتاري الأول.

فريق عمل رائع ، بغض النظر عن مستوى مهارتك أو ميزانيتك ، يتم التعامل مع الجميع كما نحن والموظفون ، عشاق الموسيقى. سيبذل الموظفون قصارى جهدهم لاستيعابك من الطلب إلى نصيحة الخدمة. مجموعة ضخمة ، ورائعة ، ومباني الشعور "خلف الكواليس".
أفضل تجربة في هذا المتجر مقارنة بالمتاجر الأخرى ، لقد تجاوزت 2 آخرين للوصول إلى Kosmic.

منذ إعادة فتح المتجر أفضل مما كان عليه منذ سنوات ... خدمة رائعة ... فريق عمل رائع

لقد عدت للتو مؤخرًا إلى شراء معداتي من خلال هذه المؤسسة. لقد توقفت عن التعامل معهم بسبب تفاعل أقل من إيجابي مع Ric الذي يبدو دائمًا سلبيًا ، ويتحدث بخبث للعملاء وأقل من يسعده بالمساعدة. سلوكه وطريقته في التصرف ليس مفيدًا. لقد جعلني هذا التفاعل وحده أتجنبهم لمعظم هذا العام لكنني عدت بسبب التفاعل الإيجابي مع إحدى الموظفات الأصغر سنًا.
لسوء الحظ ، كان هذا كله بدون مقابل لأن زيارتي اليوم تأثرت سلبًا مرة أخرى بفم ريك الفظ ولم يكن حتى يخدمني.
لم أكتب مراجعة في المقام الأول لأنني اعتقدت أنه ربما كان يومًا سيئًا ، لكنني أدرك الآن أنه بالنسبة لهذا الشخص مجرد سلوك قياسي بسبب اتساق الحدوث.
لا أوصي بهذا المتجر لأي شخص.

مجموعة متنوعة هائلة من الأسهم. كان ما أريد. فريق العمل متعاون.

متجر كبير ، مجموعة مذهلة من المنتجات المتاحة عبر العديد من الآلات التي يخدمها موسيقيون ذوو معرفة وعاطفة.

مجموعة كبيرة من المعدات والموظفين الودودين. سوف يتطابق السعر مع الأسعار الشرعية. دخلت مع صوتي وقد تمت خدمته في ذلك الوقت

مجموعة كبيرة ، فريق عمل ودود. إذا كان لدي كابل غريب ، فأنا بحاجة إلى شرائه دائمًا.

لقد طلبنا معدات MiPro بقيمة تزيد عن 1000 دولار من هؤلاء الأشخاص ، وهي ضرورية لندوة كنا نديرها. لم يكن هناك أي اتصال منهم على مدار أسبوعين بشأن حقيقة أن ما طلبناه لم يكن متوفرًا ، وحتى البائع قد نفد منه ، ونتيجة لذلك كانت هناك مشكلة استئجار معدات اللحظة الأخيرة. قلة الاتصال والمتابعة بمجرد لفت انتباههم إلى هذه المشكلة. موظفو بيرث بطيئون وغير متعاونين ، ولم يفعل الموظفون عبر الإنترنت أي شيء إلا إذا اتصلنا وسألناهم بالفعل ، على الرغم من أننا أخبرناهم بأننا كنا في موعد نهائي ضيق. مخيب للآمال للغاية ولن أوصي به.