Audi Beverly Hills مراجعة

يا لها من تجربة ممتعة! دخلت واستقبلني على الفور مندوب مبيعات جعل التجربة بأكملها سهلة ومباشرة. لقد قمت أنا وزوجتي باختبار قيادتنا للسيارة Q7 2017 ووقعنا في الحب. عدت في اليوم التالي وأعطاني المدير العام ، سام ، وهو رجل لطيف وودود ، قدرًا كبيرًا من المعلومات عن Q7 الذي أردته وفي غضون 30 دقيقة كنت أقود سيارتي. حتى أنهم أعادوا سيارتي لكزس إلى الوكالة من أجلي مما وفر لي الكثير من الوقت والصداع. قم بتجربة أفضل تجربة قمت باستئجارها! ينصح به بشده...

كان كارلوس سريعًا في مساعدتي ، وتوقف عما كان يفعله لمساعدتي. كنت بالخارج سريعًا أيضًا. شكرا كارلوس!

نادرًا ما أعطي (أبدًا) تقييمات من فئة الخمس نجوم ، فهي غالبًا غير واقعية و / أو مضللة و / أو مدفوعة من قبل الشركات لبعض الأشخاص في دول العالم الثالث. ومع ذلك ، يجب أن أمنح هذه الوكالة تصنيفًا من فئة الخمس نجوم ، حيث لم تكن هناك سلبيات أثناء تجربتي ؛ بغض النظر عن شعوري الشخصي تجاه الدرجات العالية.

لقد كنت في السوق لأول سيارة SUV فاخرة كاملة الحجم لدينا منذ حوالي خمسة أشهر حتى الآن ، وكنت أنا وعائلتي نتاجر بسيارتنا الرياضية متعددة الاستخدامات غير الفخمة لشيء أكثر قليلاً ... مريحة ومصقولة. نظرًا لأن العديد من تجار السلع الفاخرة (Rusnak & Monrovia) ، فإنهم يحكمون على مظهرك ، والطريقة التي تقود بها / تتاجر بها ، وكيف ترتدي ملابسك. أسعار / عروض بعيدة المنال ، و / أو تم طرحها جانباً لمزيد من ... عملاء "الرفاهية" (الذين يقودون سياراتهم على سبيل المثال: R8 / M5). لم يكن هذا هو الحال بشكل مفاجئ في Beverly Hills Audi.

على الرغم من أن المرافق بدت قديمة بعض الشيء وكان من الصعب اجتيازها ، إلا أنها كانت نظيفة وتوفر خادمًا وموظفين بشكل كافٍ. منذ أن دخلت أنا وعائلتي ، تم الترحيب بنا بكرامة واحترام ومهنية (شيء يجب أن يتعلم منه الوكلاء الآخرون).

لقد بدأت وبقيت على اتصال مع موظفي مبيعات الإنترنت (تينا) قبل وصولي ... مما جعلها نسيمًا عند الوصول إلى هناك. كان الموظفون أكثر من استيعاب من خلال عملية الشراء. لقد قدموا موقفًا مدفوعًا بالخدمة A + ، وعملوا جيدًا مع قيمة التجارة الخاصة بي ، (والأهم من ذلك) سعر السيارة المشتراة (تايلور). بالإضافة إلى ذلك (وعند إتمام الشراء) ، قدموا لنفسي وزوجتي دورة تدريبية مكثفة مطلوبة بشدة على أنظمة الكمبيوتر MMI (أماندا) ومن ثم كنا على دراية فقط بنظام iDrive المختلف كثيرًا.

لسوء الحظ ، لم أتمكن من الحصول على أي حزم صيانة (AudiCare / TempCare) ؛ بدلاً من التسعير الحاد ؛ حتى مع خصومات كوستكو. نحن نبحث الآن في التسوق وإيجاد أسعار و / أو بدائل أكثر تنافسية للحفاظ على استثمارنا وكأنه جديد. وبالتالي ، كانت تجربة لا مثيل لها بشكل عام. بدلاً من جودة المنتج وكذلك جودة الموظفين.

أختتم بتوجيه الشكر إلى كل من سبق ذكرهم والذين جعلوا هذه التجربة سلسة مثل شراء عقد هاتف / ناقل جديد. إلى الأمريكيين العاديين الذين يعملون بجد والذين يحلمون بامتلاك سيارة فاخرة ولكن يعتقد أنها لا يمكن أن تتحقق ، يرجى العلم أنه من الممكن مع الوكلاء مثل Beverly Hill Audi تحقيق أحلامك في القيادة.

سوف أنشر صورة لمركبة عائلتنا الجديدة في وقت لاحق.

أفضل تجربة. شكرًا لك Sam Yadegari على مساعدتي في الحصول على Q5.

قدم كارلوس لازو في الخدمة اهتمامًا استثنائيًا بـ A8L الخاص بي ، فقد أبقاني على اطلاع دائم بجميع جوانب عملية الخدمة. يمكنني حقًا أن أقول إن التجربة بأكملها كانت خالية من المتاعب. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المستعير المقدم ، Q3 ، يجعلني سعيدًا لأنني مع عائلة Audi. فوق الخبرة وما بعدها.

أندرو الرجل الذي يخدمني هو الأفضل !!!!! مفيدة جدا!!

رفض البائع المندفع الاستماع إلى ما كنت أبحث عنه وأوقفني تمامًا. تلقيت منذ ذلك الحين عدة مكالمات تثير اهتمامي بالسيارات الأخرى التي لا أبحث عنها. الآن رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب ردود الفعل. حسنًا ، ها هو. اذهب إلى وكالة أودي أخرى. أخبرني العديد من الأصدقاء أنهم سوف يلاحقونك للمراجعة حتى تكون مستعدًا للصراخ. لا تعطي بريدك الإلكتروني ورقمك إلا إذا كنت على استعداد للشراء أو الوقوع في هجمة من الاتصالات المزعجة.

سلس جدا وبسيط. وصلنا الساعة 6:45 مساءً وانطلقنا بسيارتنا A6 الجديدة في الساعة 8:25 مساءً. الآن هذه هي الكفاءة! هذا هو المكان الوحيد للذهاب لسيارة أودي جديدة!

طار من سان جوزيه بعد البحث لأسابيع وإدراك أن هذه الوكالة تحصل على أكبر عدد من A7 في كاليفورنيا. فريق عمل مهذب للغاية ، عمل مع جوزيف وترينتون الذين كانوا متجاوبين للغاية وفهموا طلبي. إتمام الصفقة على طائرة استثنائية A7 والعودة إلى سان خوسيه في غضون ساعات قليلة ..... خدمة استثنائية حقًا !!

خبرة 5 نجوم من الفريق بأكمله ، وخاصة آرام وخوان وشفيق.

كين هو الأفضل. مشغول مثل الجحيم ، ولكن ليس مشغولًا جدًا لشرح الموقف بشكل كامل ، بغض النظر
كيف صغيرة أو تافهة. شكرا!

قام Peter و JC بعمل كل ما في وسعهما لفعل المستحيل وتقديم خدمة استثنائية. لم يتوقفوا حتى شعرت بالرضا بشكل استثنائي. سأكون عميل أودي لفترة طويلة إذا واصلت تلقي هذه الخدمة الاستثنائية

خدمة العملاء الممتازة! قم بتخفيض أفضل وكلاء السيارات في منطقة لوس أنجلوس.

هذه هي معاملة سيارتي الثالثة مع أودي بيفرلي هيلز وهم محترفون للغاية ومرنون للعمل معهم. إنهم يركزون على خدمة العملاء وقد ذهب مندوبو المبيعات إلى أبعد من ذلك - حتى القدوم إلى منزلي للمساعدة في برمجة فتح باب المرآب.
إنهم يحترمون جداول عملائهم ويساعدون في جعل العملية فعالة وسلسة.
إدارة جيدة لبيع السيارات.

كان راج مودا متفوقًا ، فقد تمكن من الاحتفاظ بسيارة يقل سعرها عن 3000 دولارًا عن Bluebook ، و 2016 A4 2T w / 9500.00 ميل على مدار الساعة ، و Diamond في لغتهم ، لمدة أسبوع قوي حتى عدت إلى المدينة لشراء السيارة ، للتأثير على مديره بأنني مشتري قوي ، كانت هذه السيارة ستباع لأول شخص يسير في الباب دون دعمه.

كانت Nympha فتاة مستندات قوية تعرف حقًا وظيفتها. هذا هو أفضل تاجر أودي في كاليفورنيا الجنوبية ، لقد ذهبت إليهم جميعًا قبل أن أكتشفهم على موقع CarFacts. لم تكن هذه هي السيارة الوحيدة التي يمتلكونها بموجب Bluebook ، كنت سأشتري أخرى إذا لم يتمكنوا من الاحتفاظ بها ، لكنهم فعلوا ذلك. خمس نجوم!!!

أعجبت جدًا بالخدمة التي تلقيناها في هذا المتجر. جعل روني جوهانسن وتايلور ومديرة الشؤون المالية لدينا إيرينا تجربة رائعة. نحن نحب Q5 وسنقوم بالتأكيد بأعمال تجارية هنا مرة أخرى. شكرا على كل شيء.

لا تتردد في التسوق ولكن إذا كنت تبحث عن سيارة أودي في منطقة لوس أنجلوس ، فيجب أن يكون هذا الوكيل هو محطتك الأخيرة. كانت لي تجربة رائعة مع فرهاد. لقد عمل معي للوصول إلى سعر محير للعقل تقريبًا لاستئجار A3 Cabriolet الخاص بي ، وجعل العملية سلسة قدر الإمكان. أحب سيارتي الجديدة ، وأخطط للتوصية بهذه الوكالة للأصدقاء.

أوه ، وتعتقد بشكل أفضل أنني سأعود إلى هنا كثيرًا للاستفادة من غسيل السيارات المجاني ؛)

بفضل مدير الأسطول إيلي لكونها مفيدة للغاية ومحترفة ومعرفة ، نقدر كل الوقت والجهد الذي بذلته في هذه الصفقة لتحقيق ذلك ، والخدمة الرائعة ، والصفقة الممتازة.

حقا تجربة رائعة. كان مندوب المبيعات الخاص بي ، بوب هيس ، من دواعي سروري العمل معه ، وسأوصي بالتأكيد جميع أصدقائي وعائلتي بالقدوم لرؤيته شخصيًا. متحمس جدًا لوجودي في A4 الجديد الخاص بي !!

لا يمكنني أن أوصي بـ Audi Beverly Hills بدرجة كافية. إنه لمن دواعي سروري العمل مع بوب هيس في استئجار A4 الثاني الخاص بي. إنهم يعملون جيدًا معك للعثور على سعر مناسب لك ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة مع سيارتي الجديدة المذهلة!

لم يتم التعامل معها بشكل أفضل من قبل أي وكالة بجانب سام وموظفيه. أشعر تقريبًا أن التجربة لم تكن حقيقية ، لقد كانت جيدة جدًا. شكرا لك سام وأودي!

الجميع ودودون ومساعدون. لقد حصلت على صفقة جيدة حقًا هنا.

ستكون هذه وكالة السيارات الوحيدة التي سأثق بها لشراء سيارتي التالية. إنهم أيضًا على الخط ، محترفون ويجعلونك تشعر بأنك في المنزل. لم يكن هناك أي متاعب وقاموا بتخفيض السعر على السيارة التي كنت أريدها حتى قبل أن أجلس للتفاوض على السعر. راقية جدا وحسنا !!!

كانت هذه هي عملية الشراء الثانية لي في أودي بيفرلي هيلز وطالما استمرت أودي في القيام بذلك ، سأستمر في الذهاب إلى أودي بيفرلي هيلز! شكرا مرة أخرى يا شباب !!

أشخاص ممتازون ، محترفون للغاية ، أنا سعيد جدًا بسيارتي Audi

تم نقلي مؤخرًا من قبل الشركة إلى لوس أنجلوس. وهكذا كانت هذه هي المرة الأولى التي أتيت فيها إلى أودي بيفرلي هيلز مع سيارتي A5 2013 لخدمة روتينية على مسافة 35000 ميل. كان السيد تشا ممثل خدمتي. لقد كان متجاوبًا للغاية وفعالًا ومحترفًا. كانت عملية الخدمة سريعة. وبالطبع مع غسيل المجاملة ، ولقول الحقيقة ، قاموا بتنظيف الداخل بشكل أفضل من بعض مغاسل السيارات العادية. قبل يوم واحد من موعدي ، نبهني الكمبيوتر بأن المصباح الأيسر قد تعطل. استبدلت Audi Beverly Hills المصباح بالضمان أثناء الخدمة أيضًا. بشكل عام ، قدمت أودي بيفرلي هيلز والسيد تشا تجربة رائعة. بالتأكيد سأعود في المرة القادمة.

أخذت سيارتي Audi S5 إلى هذه الوكالة للنظر في إطار مثقوب لدي. عملت مع جيمس تيريللي ، الذي كان مستشار خدمة رائعًا. على عكس بعض التجار ، لم يحاول أن يبيعني أي شيء لا أحتاجه ، أو يدفعني لفعل أي شيء يريدني أن أفعله ، بل أوصى بما أحتاجه. لقد تم استبدال إطاري لمدة 3 ساعات فقط ، وأطلعني على آخر المستجدات طوال العملية. يبدو أن جميع الموظفين في هذا الموقع لطيفون للغاية ومتعاونون. لقد قاموا بعمل رائع مع غسل سيارتي أيضًا!

كان صموئيل أسيفيس رائعًا! مفيدة ومفيدة للغاية.
حصلت على خدمة 5 نجوم منه.
شكرا لك!!!!

ذهبت إلى وكالة Audi of Beverly Hills بهدف شراء A3 TDI جديد (ديزل) وفعلت ذلك! لقد أجريت بحثي في ​​وكالتين أخريين من وكلاء Audi (Pacific & Newport Beach) خلال الشهر الماضي وقمت أيضًا بإجراء الكثير من الأبحاث عبر الإنترنت خلال الأشهر الستة الماضية. كل بحثي وجهني إلى أودي من بيفرلي هيلز و A3 TDI. اختيارهم لا يمكن التغلب عليه ، كان الجميع ودودًا ومرحبًا وكان الوكيل نظيفًا وعرض مكانة أودي. كان مساعد المبيعات الخاص بي دانيال ميرونيسكو استثنائيًا حقًا. لقد كان مفيدًا وداعمًا وواسع المعرفة في كل خطوة من العملية. لم أكن أتخيل تجربة أفضل من تلك التي مررت بها مع دانيال. لقد كان متاحًا لي منذ أن اشتريت A3 وكانت المتابعة الشاملة من Audi Beverly Hills مثيرة للإعجاب على أقل تقدير. تجلت الشفافية والثقة أثناء إبرام الصفقة وعوملت بإنصاف واحترام ولم تُترك أي أسئلة دون إجابة. أتطلع إلى زيارة خدمات غسيل سيارتي المجانية واحتياجات الخدمة المستقبلية!

كما هو الحال دائمًا ، كان كين رائعًا وأطلعني على حالة الوظيفة في جميع الأوقات.

قام كريستوفر وودسون بعمل ممتاز. سأكون في غاية يوصي لأي شخص!

لقد استمتعت حقًا بالخدمة والاهتمام اللذين تلقيتهما من نبيل اسراوي وفريدي بينالوزا ...

أماندا وآندي وشارون حسن الاطلاع وودود ويعمل بجد. يقدم البيع أسعارًا رائعة. أوصي بشدة بزيارة!

كان جيسون براون فرحة مطلقة ولن يكون أكثر فائدة. أوصي بشدة بخدماته لأصحاب سيارات أودي.

يبدو أنهم يعتقدون أنهم يستطيعون قطع الطريق عند استلامهم سيارات جديدة ، ويلقون باللوم على الإزعاج الذي تسببوا به على سائق الشاحنة وأودي في NA.

لقد تم تحصيل رسوم قدرها 500 دولار بشكل خاطئ مقابل أصغر الضربات على السيارة المجاملة التي تلقيتها أثناء خدمة SQ5 ، وهو ضرر مشكوك فيه تمامًا ويكاد يكون مستحيلًا تم القيام به من قبلي خلال 24 ساعة. لم يُعرض علي أبدًا خيارًا آخر لم يكن سيارة مجاملة غير مؤمنة. لم يتم إرسال اتفاق ومسؤوليات تلك السيارة التي أعطيت لي مطلقًا. لم أوافق أبدًا على استخدام تأمين السيارة الشخصي الخاص بي لحماية سيارة لم أكن حتى على علم بأنها ليست محمية. لم أصرح مطلقًا بتحصيل رسوم قدرها 500 دولار لإصلاح الضرر. لم يُمنح مطلقًا خيار إصلاحه بنفسي أو استخدام تأمين بطاقة الائتمان. بشكل عام ، كانت عملية احتيال كبيرة تم إعدادها لابتزاز 500 دولار من أحد العملاء ولم أشعر أبدًا بخداع كبير في حياتي وبالتأكيد لم أتوقع حدوث ذلك من علامة تجارية مثل أودي. أنا أجعل كل شخص أعرفه على دراية بما فعلته يا رفاق. أنا لا أمتلك سيارة Audi أخرى مطلقًا وسأحرص على إحضار أكبر عدد ممكن من الأشخاص معي.

كان عظيما! لقد أخرجوني في وقت أبكر مما كان متوقعًا مع اكتمال كل شيء.

خدمة العملاء الرهيبة. اتصلت لأن سيارتي واجهت مشكلة أثناء القيادة إلى لوس أنجلوس. اتصلت وأخبرتني السيدة أن أتوقف عند قسم الخدمة وسوف يتفوقون عليها. شرحت كيف أحتاج أن أكون في المطار الساعة 1230 لأحصل على جدتي اليدوية. وصلت إلى هناك وأخبرني الرجل أن الجميع على الغداء وأنني بحاجة إلى الانتظار حتى واحد. لقد خرجت من الطريق لمدة 20 دقيقة فقط للذهاب إلى هذا المكان ولم يكن لديهم مهارات الاتصال الأساسية ليخبروني مسبقًا أنهم لن يكونوا قادرين على تقديم الخدمة لي حتى 1.

كان عامل الهاتف محترفًا ومفيدًا للغاية وحصل على موعدي على الفور في موقع الخزانة القريب مني. كان موظفو الخدمة سريعون ومهنيون وقاموا بصيانة سيارتي في الوقت الذي أعطوني فيه. سوف يعود مرة أخرى

لا يمكنني أن أوصي بهؤلاء الأشخاص بدرجة كافية. في المرة الثانية قاموا بإعادة شراء عقد الإيجار الخاص بي قبل الانتهاء ووضعوني في سيارة جديدة أفضل مقابل نفس المبلغ أو أقل في الشهر !! هذا بالإضافة إلى استيعاب تكاليف الصيانة على تجارة المركبات !!! احبهم.

كارلوس هو مستشار خدمة ممتاز واستغرق وقتًا للمتابعة بعد الخدمة. نوصي بشدة أودي بيفرلي هيلز للخدمة!

دائمًا ما تكون تجربة عملاء Audi هنا من الدرجة الأولى وكارلوس لازو محترف تمامًا.

سيارتي الأولى والأخيرة من أودي. خدمة رهيبة. تحدث مشكلات بسيطة ولا يعرفون كيفية إصلاحها. يستمر في التكرار! يقولون إنهم عملوا على السيارة بشكل صحيح ولكن في الواقع لم يفعلوا أي شيء لمدة أسبوعين متتاليين. لدينا التطبيق الذي يجب التحقق منه في كل مرة قاموا بتشغيله وقاموا بتشغيله مرة واحدة من أسبوعين من جلوسه هناك. خدمة العملاء الرهيبة خاصة المستشارين. بالتأكيد إعادة السيارة وعدم الحصول على سيارة منهم مرة أخرى!

لقد واجهت بعض المشاكل في السيارة أثناء رحلة على الطريق في عطلتي. توقفت عند وكالة أخرى لأودي لكنهم لم يكونوا متعاونين للغاية مع وضعي. ثم جئت إلى Bev Hills Audi. كان هاري لطيفًا ومفيدًا. أراني على الفور داخل سيارتي حيث كانت مضخة المياه تتسرب. قال إنه سيحتاج إلى الاحتفاظ بالسيارة لاستبدالها لكنه عرض علي سيارة مستعارة حتى أتمكن من إنهاء رحلتي البرية إلى الصحراء. كان سلوكه و "أسلوبه بجانب السرير" وحنانه فوق طاقتهما وأحدثا كل الفرق في قدرته على إكمال رحلتي. سأعيد سيارتي إلى بيف. هيلز أودي بسبب خدمة العملاء الممتازة التي تلقيتها من هاري.

أماندا هارت جوهرة حقيقية! لقد جعلت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة مع مستوى الاحتراف والرعاية الحقيقية التي قدمتها لي. أظهر لي مدير المبيعات خوان مجاملة كبيرة وخرج عن طريقته لتقديم نفسه لي وشكرني على عملي. شارون في التمويل كان من دواعي سروري العمل معه. أنا ممتن للغاية لأنني وجدت نفسي في أيدي هؤلاء الأشخاص الرائعين.

جعل تايلور برادفورد ونادين سميث العملية في غاية السهولة. لقد أعطوني الكثير على A6 و Q5 الجديدتين لزوجتي. أود أن أقترح عليك التحدث إليهم قبل الذهاب إلى أي تاجر آخر. إنهم محترفون حقًا وأودي بيفرلي هيلز هي الأفضل !!

كانت تينا هي الشخص الذي ساعدني في الحصول على سيارتي وكانت رائعة! لديها الكثير من المعرفة عن السيارة وواسعة الحيلة!
جعلتني أشعر أنني في المنزل وحصلت لي على الصفقة التي أردتها !!
تقديم خدمة مذهلة !!

في أغسطس / 2018 ، اشتريت أول سيارة Audi امتلكتها على الإطلاق ، وكنت دائمًا شخصًا من مرسيدس S Class للرفاهية و BMW M6 للأداء ، أعمل 18 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع ولم يكن لدي وقت فراغ للتسوّق حتى الآن كنت أرغب دائمًا في تجربة Audi A8 لذلك ذهبت لزيارة Audi في بيفرلي هيلز ، يا فتى أقول لك أن لديهم واحدة جميلة A8 L 4.0T !!!
بمجرد وصولي إلى الوكالة ، التقيت بالسيد كامي أحد أكثر الأشخاص اللطيفين والمطلعين في علامة أودي التجارية ، وهذا هو بالضبط ما كنت أحتاجه حيث كانت المرة الأولى التي تعرفت فيها عن كثب وشخصي على علامة Audi التجارية ، نصيحة العملاء الأولى التي سأقدمها هي إذا دخلت في هذه الصفقة ، فإن أول شيء عليك القيام به هو أن تطلب من السيد Kami كبير المتخصصين في العلامة التجارية ، سيكون هذا أول إجراء لك لشراء سيارة Audi بنجاح. إتمام الصفقة والتفاوض على السعر ، لقد تواصلت أيضًا مع السيد شون مدير المبيعات الذي كان أيضًا لطيفًا للغاية ومهنيًا وأود أن أقول بصبرًا جدًا ، وهذا مهم جدًا للعميل الذي يشتري سيارة أن البائع سيصبر من جانبه لأنه إنه قرار مهم ، لذا أشكرك على ذلك السيد شون.
في الشؤون المالية ، عملت مع إيمي ، المديرة المالية ، كانت أيضًا صبورًا ومفيدة ، بينما واجهت مشكلة في جزء مفقود في السيارة حيث كان على آن مدير السيارات المستعملة مساعدتي وقد زودتني بذلك. المساعدة اللازمة للجزء المفقود وحتى اتصل بي شخصيًا لحل مشكلة الجزء المفقود ، لذا شكرًا لك على ذلك.
عندما وصلت إلى المنزل وفحصت السيارة عن كثب ، وجدت بعض المشكلات التي يجب معالجتها ولكن هذه المرة بواسطة ورشة الإصلاح ، لا توجد أشياء كبيرة يغطيها الضمان وفي هذه الحالة تمت خدمتي من قبل السيد ديفيد كوهين ذلك أيضًا يستحقون شكرًا خاصًا لك على تقديم واحدة من أفضل التجارب التي مررت بها على الإطلاق في ورشة إصلاح ، لذا شكرًا لك السيد ديفيد كوهين على أنك حقًا أحد الأصول لأودي!
في إحدى النقاط في ورشة الإصلاح ، قام شخص ما بنسخ احتياطي لسيارتي وخدشها قليلاً ولكن السيد ديفيد كان على الفور على متنها وتأكد من أن قسم التفاصيل سيخرجها بأفضل ما لديه من قدرات ويبدو أنها أفضل ، هناك لا تزال علامة صغيرة ولكن يمكنني التعايش معها ، كما يجب أن أشير إلى أنه بمجرد أن سمع السيد كامي من قسم المبيعات عنها ، عرض على الفور إرسال بعض الطلاء الأصلي إليّ عبر البريد الإلكتروني لإجراء اللمسات الأخيرة! هذا ما أسميه الاهتمام بالعميل الذي يظهر اللطف والاهتمام ، لذا أشكرك مرة أخرى على ذلك. حسنًا ، في غضون بضعة أشهر ، سأزور مرة أخرى لأرى أنه ربما حان الوقت لسيارة Audi R8. شكرًا لكم جميعًا في أودي بيفرلي هيلز ، سأعود لزيارتكم مرة أخرى قريبًا ...

الخدمة التي تلقيتها من كارلوس كانت رائعة! لقد اعتنى بخدمة استدعاء السلامة الخاصة بي وأرسل لي رسالة نصية وبريدًا إلكترونيًا لإعلامي عندما تكون سيارتي جاهزة. سأكون سعيدًا جدًا للعمل معه مرة أخرى.

هم صفقة كبيرة. ساعدتنا آني هارتز وإريك سميث كثيرًا ، وكان راج رائعًا في خطة السداد الخاصة بنا. شكرا لك أودي بيفرلي هيلز.

رتبت رضا لإصلاح الشواية الأمامية وتم ذلك دون الكثير من الشكوى والروتين لأن العيب في المادة لم يكن من قبل أحد قد رآه من قبل. بدلاً من أن تجعلني المشكلة ، تم التعامل مع المشكلة بطريقة فعالة ومرضية. أنا ممتن لأن أي ذهاب وإياب مع الشركة المصنعة بشأن هذه المسألة لم يشركني. كانت الخدمة التي من شأنها أن تجعلني
فكر في عدم شراء نوع آخر من السيارات.

لا تتعامل مع هذا البيع! لا يتوقع المرء أن يكون وكيل بيع بيفرلي هيلز مظللًا ومهيبًا للغاية. كان من المفترض أن أحصل على شيك استرداد للضمان الممتد منذ 4 أشهر تقريبًا لأنهم أعطوني معلومات خاطئة. لقد كانوا يعطونني الهروب منذ شهور! توقع الأكاذيب والوعود غير المحققة مع هذه الوكالة!

كانت جيرتي رائعة! لا شكاوى من الخدمة والعروض المقدمة لي. لقد كان غيرتي رائعًا في فهم احتياجاتك من الوقت الذي دخلنا فيه. شكرًا لك على الفريق بأكمله لجعل كل شيء يعمل وتقديم عرض إضافي .. جيرتي ، تايلور ، إيمي ، شكرًا يا رفاق :)

استأجرت أنا وزوجتي سيارة هنا. يا له من كابوس. كان يجب أن ننسحب. إذا كان شخص ما يدفع المبلغ الذي دفعناه لاستئجار هذه السيارة ، فستفترض أننا لن نضطر إلى الانتظار 6-7 ساعات (بعد الموافقة على الشروط) للقيادة بعيدًا. يا له من عار.
بعد توقيع عقد الإيجار ، استخدم المدير شيئًا قلته لزوجتي كذريعة لعدم القيام بشيء في عقد الإيجار ، ثم كذب علينا بشأن سبب عدم القيام بذلك.
عندما تحصل على سيارة ، فأنت تعلم دائمًا أن تجار السيارات ليسوا أصدقاء لك ، لكن هذا المكان غير مرغوب فيه للغاية.
أنا متأكد من أنهم سيردون برد عام ولكن أعلم ما إذا كان أي شخص يريد دليلًا على حقيقة أننا حصلنا على سيارة هنا ، فسأريهم شخصيًا نسخة من عقد الإيجار. ابق بعيدًا ، أفضل التجار قريبون بدرجة كافية.

وقت رائع. سهل الدخول والخروج. خدمة عظيمة. سيارتي مخدر.

لقد استأجرت سيارة Audi a5 جديدة من خلال هذا الوكيل مرة أخرى في مارس واضطررت إلى إحضار السيارة 5 مرات بالفعل بسبب مشكلة في نظام العادم لا يمكن لقسم الخدمة إصلاحه. اتصلت بشركة Audi USA وطلبت إعادة شراء السيارة ولكن تم رفض طلبي. لا تدعم Audi USA منتجاتها وقسم الخدمة في هذا الوكيل غير كفء.

اشتريت بالأمس عن طريق تأجير أول سيارة أودي - Audi Q3 Sport - وأنا سعيد جدًا! كانت تجربتي في أودي بيفرلي هيلز مميزة!





أوه ، لا يمكنني أن أنسى أن أذكر تيجان ، المدير المالي ، وكذلك الذي كان من السهل جدًا التحدث إليه وساعد في الأعمال الورقية وتأكيد خيارات رعاية أودي التي لم نرغب بالتأكيد في نسيانها بالنسبة للسيارة. كان Tegan منظمًا للغاية ، وعلى دراية ، ولطيفًا.

أنا سعيد جدًا لمقابلة هؤلاء الأشخاص الرائعين (لويس وتيجان) في أودي بيفرلي هيلز أمس لأن تجربتي لم تكن كما كانت. أشعر بسعادة غامرة بشكل عام وأتطلع إلى أن أكون في عائلة أودي لسنوات قادمة! شكرا جزيلا لك!

صفقة رائعة مع فريق عمل ودود. ينصح به بشده. استأجر صديق Q5 الأسبوع الماضي. صفقات رائعة إذا كنت تبحث عن أودي جديدة. اذهب لرؤية مايك تيش في بيفرلي هيلز أودي.

حصلت على سيارتي الأولى من هذا التاجر (A4 Quattro) وأنا سعيد!
كان البائع فروجان / كوبر. هم متعاونون ويعاملون بشكل احترافي. أسماء أودي محيرة لشخص يشتري سيارة لأول مرة: على سبيل المثال "Audi Standard" ليس معيارًا حقًا يأتي مع السعر الأساسي ، ولكنه إضافة لسعر إضافي (هاه!). لقد خلق القليل من الارتباك / سوء الفهم ولكن الموظفين بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتي.
لكن التعامل معهم بشكل عام أعطى راحة البال (مع العلم أن الضمان مشمول) ، وقد أعيد زيارتهم عندما أرغب في الحصول على سيارة جديدة مرة أخرى.

خدمة عملاء متميزة! أحضرت '07 A4 الخاص بي للإصلاح. كان مستشار الخدمة باتريك كينيدي احترافًا خالصًا. لقد أطلعني على التقدم المحرز في سيارتي. عندما استلمت سيارتي ، شرح بدقة جميع المشاكل والإصلاحات. في وكلاء Audi الآخرين ، أشعر أنني لا أهتم ، فأنا مجرد مالك سيارة آخر بسيارة تحتاج إلى إصلاح. ليس الأمر كذلك في Audi BH. هذه هي زيارتي الثالثة وكل موظف لطيف ومهذب - سمات نادرة في مجتمع اليوم. شكرًا لك فليتشر جونز على افتتاح هذه الوكالة!

عملت مع مايكل تيش. حتما رائع. صادقة ومتعاطفة ومباشرة جدا.

خدمة من الدرجة الأولى. بالإضافة إلى ذلك ، كان قسم الخدمة لي يدخل ويخرج بسيارتي اللطيفة.

كانت تجربتي في أودي بيفرلي هيلز استثنائية. كان رايان برادلي فعالاً وصادقًا وشخصًا رائعًا بشكل عام. شكرًا لك Ryan و Audi Bevery Hills على تجربة رائعة. هتافات!

لقد اشتريت للتو ثاني سيارة Audi من ABH وكانت هذه التجربة أسهل من الأولى. أشتري السيارات كثيرًا لأنني أبيع العقارات وأضع الكثير من الأميال على المركبات. دائما تجربة جيدة جدا هنا.
خدمة ممتازة. كنت مترددًا بعض الشيء في القيادة إلى بيفرلي هيلز للخدمة القادمة من لونج بيتش. نظرًا لتجربة المبيعات غير المؤلمة ، قررت القيادة هناك للخدمة. كنت دائمًا في وقت مبكر أو متأخر قليلاً ولكن تم الترحيب بي بابتسامة وإذا كان مستشاري جيسون مشغولاً ، فقد قفز زميل (أعتذر عن نسيان اسمه ، الرجل ذو الرأس المحلوق) للمساعدة وتقليل أي انتظار. كانوا واضحين في شرح الإصلاحات وتأكدوا من أنني راضٍ تمامًا. سآخذ الوقت الكافي للقيادة إلى بيفرلي هيلز من أجل خدمتي التالية.

كان رضا ودودًا ومتعاونًا ومحترفًا للغاية. عاد على المكالمات على الفور تقريبًا ، وأجاب على أسئلتي بالتحديد. أيضًا ، كان سائق المكوك (أتمنى أن أتذكر اسمه!) رائعًا - متوفر بسرعة ورجل لطيف للغاية!

يرجى قراءة هذا: أودي جيدة حقًا لمن لا يعرفون الأرقام. طالما أنك لا تحصل على صفقة أفضل ، يجب عليك التفاوض مع التاجر. هؤلاء الرجال لديهم سيارات جيدة وقوائم جرد جيدة. لكن ليس لديهم سلوكيات وأخلاق جيدة. لكي نكون صادقين بوحشية ، يمكنهم فقط ارتداء ملابس جيدة ، لكن لا يمكنهم التصرف.

لقد حصلت على صفقة أفضل في أحد وكلاء Audi في منطقتنا ، لقد أخبرت هؤلاء الرجال للتو أن لدي صفقة أفضل من صفقتهم. عند طرح سؤالين ، كان علي أن أخبرهم من كان يمنحني أفضل صفقة. اتصلوا بالوكيل الآخر وقالوا لهم إنهم صعبون للغاية على صفقاتهم. أعتقد أيضًا أنهم سيرفعون علامة حمراء للبائع لتقديم مثل هذا النوع من العروض.

يا رفاق ، إذا كنت تعرف أرقامك وحساباتك على السيارة ، ثق بي! حتى يمكنك رؤية ألوانها الحقيقية. لا تشتري السيارة لمجرد الحصول عليها ، يجب أن تكون السيارة جديرة بك بينما تستحق المال.

كانت يوليا سوكولوفا مندوبة مبيعات لدينا. كانت على دراية كبيرة بجميع موديلات أودي. كانت هذه أفضل تجربة شراء لدينا على الإطلاق. لم أقابل قط مندوب مبيعات عاملك كما لو كانت تعرفك منذ فترة طويلة. سأعود بالتأكيد للسيارات المستقبلية وأحيل أي شخص أعرفه. شكرا لك يوليا.

جاي أمر لا يصدق ويجعل شراء سيارة أمرًا بسيطًا ومثيرًا! إنه أمين وصريح ويساعدك في الحصول على الصفقة التي تبحث عنها! إنه يتأكد من أنك تغادر وأنت تشعر بالسعادة والرضا التام. أود أن أوصي أي شخص يبحث عن أودي للعمل مع جاي ، فلن يخيب أملك! شكرا لك على تجربة رائعة!

لقد توصلوا إلى وجود تاجر كبير يجرون بحثًا على مسافة 500 ميل ، ويقلل سعر سياراتهم المستعملة من أي شخص. هذا صحيح بالنسبة للسيارة التي اشتريتها - الأشخاص اللطفاء أيضًا.

محبط جدا !!!. لقد اكتشفت سيارة Mazda Cx-9 2012 منذ حوالي شهرين على موقع Audi Beverly Hills. كنت متحمسًا جدًا لتحديد موقع السيارة التي كنت أبحث عنها. منذ حوالي شهر واحد قمت بالحجز مع jetblue لحجز رحلة ليوم 3 نوفمبر اشتريت التذكرة. من فانكوفر وا إلى لوس أنجلز لرؤية واختبار السيارة التي أحببتها وأحبها. يبدو أنهم لم يتمكنوا من تمويل لي لأنني عشت في ولاية أخرى ، حقًا أحد أكبر التجار "تاجر أودي". أخبرني رامين أنه سيتعين عليّ الذهاب مباشرة مع أحد البنوك والحصول على شيك أمين الصندوق الذي قمت به في اليوم التالي لأنه كان الساعة 7:30 مساءً وكان البنك قريبًا. اتصلت بعد ذلك للتأكد من أن Mazda لا تزال موجودة ، وقال رامين نعم ، لذلك اتصلت ببنك الولايات المتحدة وتمت الموافقة على قرض السيارة. بعد أن حصلت على الموافقة ، اتصلت برامين وأخبرته أنني حصلت على الموافقة وسأكون هناك صباح الغد لأن البنك كان على وشك الإغلاق لي للتوقيع على الأوراق. حسنًا في اليوم التالي ، اتصلت برامين لإخباره بأنني ذاهب للحصول على سيارة المازدا التي أخبرني أنها بيعت "سمه". حقًا ، كانت السيارة جالسة في ساحة الانتظار لمدة شهرين تقريبًا ، وقد تم بيعها في اليوم الذي حصلت فيه على الموافقة قبل الإغلاق مباشرة. كل ما أعتقد أنه مزيف هو أن رامين يجب أن يخبر أحد أفراد الأسرة لأن السيارة كانت صفقة رائعة. بدا وكأنه يحب السيارة كثيرًا !. ما الكثير من الوقت والمال الضائع من أجل لا شيء. شكرا على لاشئ

مع خالص التقدير ، هيكتو إبارا

احذر!!! لقد وعدوا بصفقة توصلني إلى الوكالة ثم تراجعوا. كل ما قالوه كان أكاذيب !!

خدمة سريعة وسهلة وخرجت السيارة مغسولة ونظيفة من الداخل والخارج.

كانت المرة الأولى التي أزور فيها مركز خدمة Audi Beverly Hill. تجربة مدهشة للغاية. هاري تشا ، إذا كنت أتذكر اسمه بشكل صحيح ، فهو لطيف للغاية ومحترف للغاية في نفس الوقت. بالتأكيد سأعود إلى هنا من أجل خدمتي القادمة!

كان الفريق منتبهًا رائعًا! كان إطاري أيضًا أرخص من السعر الذي تلقيته من Just Tires! أحب هؤلاء الرجال

مكان رائع ، وشعب رائع ، وعربات رائعة! خرجت أودي بيفرلي هيلز عن طريقها لتجعل زوجتي وابني وأشعر بأنني جزء من العائلة. لقد قدرنا كل العمل الشاق الذي بذلوه لمساعدتنا في اختيار سيارتنا العائلية التالية. من هذا اليوم فصاعدًا ، لن أعمل مع أي شخص آخر غير Audi Beverly Hills!

لقد اشتريت أول سيارة أودي أمس من أودي بيفرلي هيلز.
كانت عملية الشراء الخاصة بي مملوكة مسبقًا ولكن تمت معاملتي كما لو كنت أشتري مجموعة أعلى من R8. كانت أخصائية علامتي التجارية يوليا لطيفة للغاية ومفيدة للغاية. كان نيك في التمويل مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات أيضًا.
فى المجمل تجربة رائعة!

كان روني رائعًا في العمل معه - لقد جعل التجربة ممتعة للغاية

تقدم بطلب للحصول على وظيفة هنا في مكتب الأعمال ، إذا كنت محتالًا أو لصًا أو مجرمًا ، فهناك فرصة كبيرة لك لتمرير كقديس.

تجربة رائعة في شراء سيارة من هنا. كان مندوب المبيعات ومدير المبيعات الأفضل! بالتأكيد أوصي بهذا البيع.

إنه لمن دواعي سروري دائمًا العمل مع Sam Yadegari. استأجرت للتو من قبل 7 أودي معه. شكرا لك يا سام!

كانت تجربتي الشاملة رائعة. بالطبع هناك دائمًا لعبة الانتظار هذه. كان الرجال مشغولين للغاية ولكنهم ما زالوا مهذبين ، وربما يعانون من نقص في الموظفين؟ بعد الكثير من الأبحاث والمراجعات ، قررنا القيادة إلى الخليج والتحقق من RX 350 الذي كان موجودًا في المنطقة. اختبار زوجي قاد السيارة. كان كل شيء مثاليا. ركضنا بعض الأرقام ، وشعرنا بالرضا حيال ذلك ، لذلك أخذنا العرض والسيارة إلى المنزل! كل تجربة سيارة مختلفة. كان منجم رائعًا ، كان الناس ودودين بدون ضغط.