Its Me

مراجعة LSFCU

تحتاج CU إلى تحسين ... استغرق الأمر ما يقرب من شهر...

تحتاج CU إلى تحسين ... استغرق الأمر ما يقرب من شهر واحد للحصول على بطاقة خصم جديدة بعد أن أبلغت عن اختراقها. طوابير الانتظار طويلة للغاية كل يوم ، وساعات العمل المصرفي ليست مناسبة لعامة الناس. تفتقر CU إلى ميزات عبر الإنترنت ، وخدمة عملاء مركز الاتصال (NONE). نظرًا لأن الفرع مشغول جدًا طوال الوقت ، فهناك الكثير من الضغط على موظف مكتب الاستقبال لأنهم يمثلون خط الاتصال الأول ، لكن ليس لديهم دعم ، فسيقوم الموظفون بعمل نسخة احتياطية عندما تكون الخطوط طويلة.

مترجم