New Hampshire Electric Co-Op مراجعة

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل. اكتشفوا اليوم أنهم قطعوا الكهرباء عن المباني السكنية التي أشرف عليها بصفتي أمين صندوق. مما يؤدي بدوره إلى قطع كل الماء عن الوحدات. عندما اتصلت زعموا أنهم أرسلوا إخطارات ومكالمات بفصل الاتصال. ليس لدي أي إشعارات في حسابي عبر الإنترنت ، ولم أتلق أي مكالمات هاتفية لأنهم كانوا يتصلون برقم أمين الصندوق السابق. قالوا أيضًا إن رقم حسابي لا يتطابق مع رقمهم. لكنهم وجدوا بطريقة ما طريقة لقطع الكهرباء وطالبوا بمبلغ 400 دولار لإعادة الاتصال ... وكان علي أن أدفعها لاستعادة المياه. أكثر شركات المرافق تدارًا وإدارتها بشكل سيء والتي كان علي التعامل معها على الإطلاق. من الواضح أن سجلاتهم وسجلاتي غير متطابقة ، لكنني أتوقع إذا كنت ستقطع الكهرباء والمياه ، فأنت على الأقل تنبه شخصًا واحدًا يعيش هناك. بدلا من التسلل والقيام بذلك.

لقد تلقيت للتو إشعارًا بفصل الاتصال وهو يتعلق برصيد متأخر. لدي دليل على تطبيق smarthub الخاص بي على أنني دفعت 570 بين 28 و 30 أكتوبر. إنه "وديعة تأمين" يريدون مني دفعها وهو 2300 دولار. أخبروني أيضًا أنها تبلغ من العمر 65 عامًا أو أكثر حتى لا تقطع الكهرباء عنك خلال الشتاء. تنص على موقع puc.NH.gov على الإنترنت أنه لا يمكنك قطع الاتصال خلال فصل الشتاء بسبب عدم دفع وديعة التأمين أو جزء من وديعة التأمين. لا تتعامل مع هذه الشركة. لسوء الحظ ، ليس لدى البعض منا خيار ويتم إخبارنا أنه لا يمكننا "استخدام NHEC إلا" للكهرباء في المكان الذي أعيش فيه.

عاصفة صغيرة وانقطع التيار الكهربائي لمدة أسبوع! تعال ، أخرجني من هذه المياه الراكدة. أوه هذا صحيح ، أنا فقط أزور ...

خدمة العملاء الفظيعة ، والموقع السيئ التصميم ، وكابوس الوقت الذي تدير فيه فواتيرك يجعل هذه الشركة الكهربائية واحدة من أسوأ الشركات في نيو هامبشاير.

75 درجة ، مشمس مع نسيم وتنقطع الكهرباء. آخر مرة سار سنجاب على خط وانقطع التيار الكهربائي. ما التالي ، طائر فرتس والقوة ستنقطع؟

لقد تعاملت مع NHEC منذ ما يقرب من عشرين عامًا وفي كل تلك السنوات تغيرت الأسماء ولكن القصة لا تزال كما هي. لقد استمتعت بشكل خاص بالانقطاع عن عيد الشكر قبل بضع سنوات. سواء كان ذلك فعليًا أو متخيلًا ، لا يبدو أنهم مستعدون أبدًا عند حدوث انقطاع كبير (في كثير من الأحيان) ثم يجعلون الأمر يبدو وكأنهم يقدمون لنا خدمة من خلال استعادة المرافق التي تم تكليفهم بتزويدها. أراهن أنه إذا أقر شخص ما تشريعًا يجبر جميع شركات المرافق على تعويض عملائها عن وقت التسليم الضائع ، فستكون هناك حالات انقطاع أقل بكثير على المدى الطويل. دعنا نصدر قانونًا ، فهم بالفعل يجمعون رسومًا تزيد عن 50 بالمائة من فاتورتي ، ربما يتعين عليهم رد بعض الرسوم عندما لا يستطيعون القيام بعملهم ، ولديهم وظيفة واحدة فقط ...

خدمة رهيبة أفقد القوة عند النسيم العاصف ، 6 سنوات من هذا الآن في بلينفيلد

ما المضحك في n.h. الكهرباء في الكتلة فاتورتي الكهربائية التي تستخدم الكهرباء كل يوم أقل من رسوم العضو في n.h. حان الوقت للحصول على مولد.

يجب أن أقول من بين جميع شركات الكهرباء التي تعاملت معها على الإطلاق مع هذه الشركة هي إلى حد بعيد واحدة من أسوأ الشركات.
أعيش في طريق North Hemlock في تشارلزتاون ، نيو هامبشاير. هذا الطريق مغطى بأطراف تنمو حول خطوط الكهرباء. لا يبدو أن هناك أي تدابير وقائية قبل أن تأتي العاصفة أو لهذا الأمر على الإطلاق. يبدو أن هناك طريقة تفكير "دعونا لا نصلح أي شيء حتى يكسر".
كونك بلا قوة هو مصدر إزعاج لعملائك (في حالة عدم معرفتك)
يجب أن تشعر بأنك محظوظ جدًا لأن عملائك محاصرون معك كمزود.

من الصعب بالنسبة لي أن أفهم جميع المراجعات السلبية للغاية - تجربتي الشخصية هي أنها سريعة في الظهور عند الاتصال ، واستغرقت وقتًا إضافيًا لشرح الأشياء لي (صاحب منزل جديد مع العديد من الأسئلة) ، وأفراد مركز الاتصال لديهم ودود ومتعاون للغاية. شكرا لك NHEC!

محاولة تبديل شركات الطاقة والمرأة التي تعاملت معها مرتين أصبحت الآن وقحة. نعتني بالكذب بكلمات مختلفة. مطلوب إيداع 1000.00 قبل الميلاد لم أكن معهم من قبل قبل أن تمانع في أن هذا لممتلكات مستأجرة. وقد كانت متعالية للغاية ورفضت منحي لمدير حقيقي. قال انه ذهب. يكاد يكون الأمر يستحق القيادة إلى بليموث للذهاب والتحدث إلى شخص حقيقي وجهاً لوجه. أنا متأكد من أن هيئة المرافق العامة لا تقدرهم.

هذه الشركة مروعة ، لقد كنت سعيدًا جدًا للانتقال والعودة بمصادر خارجية.

لقد عانينا من عاصفة رياح شديدة في أكتوبر / تشرين الأول 2017. ونتيجة لذلك ، اقتلعت ثلاث أشجار صنوبر كبيرة من جذورها وكانت معلقة فوق آخر عمود مرافق يؤدي إلى منزلي. بمعنى ، إذا سقطت الأشجار ، فسوف ينزلون عمود الخدمة لأسفل مما يؤدي إلى انتزاع الخطوط مباشرة إلى منزلي من جانب منزلي ... خطر كبير مثل سطح السفينة الخاص بي أن أطفالي وأنا استمتعوا بثلاثة مواسم خارج السنة مباشرة تحت الخطوط. اتصلت بـ NHEC مباشرة بعد العاصفة في عام 2017 وأبلغت عن هذا الخطر. قال السيد المحترم الذي تحدثت معه أنه سيقدم أمر عمل. بحلول أكتوبر 2018 ، كانت الأشجار لا تزال معلقة فوق عمود الكهرباء. اتصلت مرة أخرى وقيل لي إنه من المحتمل أن يستغرق الأمر 5 أشهر قبل أن يتمكن Asplundh من إزالة الأشجار ، وهو أمر مثير للسخرية لأنني انتظرت بالفعل لمدة عام. أخيرًا ، 27 ديسمبر 2018 ، تظهر Asplundh وتزيل الأشجار. لقد كسّروا الفرشاة لكنهم تركوا أجزاءً ضخمة من الأشجار في كومة فوضوية بجوار درب سيارتي. الآن بعد أن انتظرت عامًا لإزالة الأشجار ، توقعت التخلص من 3 ، 35 قدمًا من أشجار الصنوبر بقطر 10 بوصات. غير مقبول على الإطلاق ، أتمنى لو أستطيع منح صفر نجوم!

لم أتعرض لأي انقطاع قط وليس لدي رسوم عضوية ، أنا أعاني من إعاقة وأدفع فاتورتي كل شهر في الثالث على الرغم من استحقاقها بحلول اليوم العاشر ، وأنا أدفع فقط عبر النظام الآلي ببطاقة الخصم التي بالكاد يقبل أي شخص ، هذا بالضبط ما لا تتوقعه أي مشاكل

فقدت الطاقة بعد ظهر أمس ... كان من السهل الوصول إلى NH Coop وأبلغنا أن هناك شجرة على خطوطنا وكان لديهم طاقم يعمل عليها قبل الاتصال !! تمت استعادة قوتنا في غضون ساعات قليلة وتلقينا مكالمة متابعة بمجرد الانتهاء من ذلك. نحن ممتنون جدًا لوجود شركة كهربائية تبقينا على اطلاع وتتابع مكالمات الخدمة !! مثل هذا التغيير المنعش من PSNH الذي من شأنه أن يتركنا بدون كهرباء لأيام بدون اتصال !!

لصوص. الرسوم باهظة. أدفع رسومًا أكثر مما أدفعه مقابل الكهرباء. كيف تسمح PUC بهذا؟ إنهم مسؤولون بنفس القدر.

لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى CO OP حول بعض أطراف الأشجار الموجودة على خط الطاقة الخاص بي. ما زلنا نمتلك القوة ولم يكن الخط في خطر وشيك بالسقوط ، لكنه كان لا يزال مصدر قلق. في غضون 24 ساعة من رسالتي الإلكترونية ، خرجت شاحنتان وطاقم من الأشجار وقطعوا أطراف الأشجار المخالفة. قام الرجال بعمل رائع فيما كان فترة استجابة عاصفة مزدحمة للغاية بالنسبة لهم. أحسنت العمل!

نحن نحب NHEC! امتلكتهم طوال الـ 11 عامًا الماضية وسرعان ما استجابوا لها دائمًا! شكرا لك على كل دعمك على مر السنين !! نادرا ما كان لدينا انقطاع!

هذه الشركة عادلة جدًا وهم يعملون معك وكل شخص تحدثت عنه أيضًا لطيف ومهتم. الأسعار أقل بكثير أيضًا من شركة الكهرباء السابقة! أشعر بأنني محظوظ جدًا لوجودهم!

يفضلون المجادلة معك بدلاً من إعطائك ما تطلبه. كثيفة لدرجة أنها تثير الغضب. لا أعرف كيف يمر هؤلاء الناس كل يوم.

أغلى شركة كهربائية رأيتها على الإطلاق هي الرسوم أكثر من استخدامي للكهرباء. لدينا شخصان يعيشان في منزل صغير جدًا به جميع مصابيح LED وأجهزة فعالة جديدة تمامًا وتبلغ الفاتورة أكثر من 100 دولار شهريًا. المدينة التالية لا يوجد بها NHEC والأصدقاء لديهم منزل ضخم به 6 أشخاص بدوام كامل والفاتورة حوالي 50 دولارًا في الشهر. أتمنى أن أعطي صفر نجوم.

دعم العملاء الرهيب. عالقون في العصر الحجري ولا يهتمون بالعملاء لأنهم ليسوا مضطرين لذلك. هم خيارنا الوحيد. نريد الاختيار!

هؤلاء الناس فظيع للعمل معهم. يقولون لك ما تريد سماعه ثم يفعلون ما يريدون. يتصرفون وكأنهم يريدون العمل معك لكنهم لا يفعلون. لديهم الكثير من القوة على صاحب المنزل وهم يسيئون استخدامها.

الكثير من الانقطاعات بدون سبب ، وأنا منزعج للغاية من وجود رسوم للعضو. سأضطر دائمًا إلى دفع 30 دولارًا على الأقل حتى لو لم أستخدم الكهرباء. إنه خياري الوحيد وهذا عار.

أشعر بخيبة أمل كبيرة لأن شركة إن إتش إي سي هي مزود الطاقة الوحيد في منطقتي. تحميلي أكثر من 700 دولار لأن التحويل الإلكتروني الخاص بي لم يمر. لم يتأخر مشروع القانون أبدًا .. أتفهم رسومًا رمزية إذا لم يتم تمرير الرسوم ولكن ما يقرب من 800 دولار ؟؟ لا أستطيع الانتظار للتحرك فقط حتى لا تضطر إلى التعامل معهم! سياسة مروعة

نفقد القوة بشكل عشوائي لبضع ثوان في كل مرة. ليس جيدًا للأجهزة والإلكترونيات. لقد اتصلت للتو بآخر انقطاع في الخدمة وكان لديهم عنواني خاطئ في النظام. لست متأكدًا من كيفية حدوث ذلك ، فمن المؤكد أن لديهم العنوان الصحيح على الفاتورة. ليس لدي أي مشاكل في وقت التعافي من العاصفة ، فإن الانقطاعات العشوائية في يوم مشمس تزعجني.

لا يهتمون بالناس على الإطلاق. سيتم إيقاف تشغيل الطاقة في نوفمبر عندما تكون درجة الحرارة 20 درجة بالخارج لتجعلك تدفع ثم تفرض عليك رسومًا باهظة لتأتي وتعيد تشغيلها ، بالإضافة إلى فاتورتك. ادفع لنا أو جمد منزلك. ناهيك عما إذا كنت تطلق ضرطة ستنقطع قوتك. شركة رهيبة ... أتمنى لو كان لدي خيار ... صفر نجوم إذا استطعت.

لقد حصلت على NHEC لأكثر من 28 عامًا. يبدو أن كل شركة طاقة تواجه تحديات منذ العاصفة الجليدية في عام 2008. ويبدو أن NHEC تستعيد الطاقة بشكل أسرع من معظم الشركات ، على الأقل بالنسبة لي. يعمل نظام الإخطار بشكل جيد ، حيث ينبهني إلى استعادة الطاقة بعد الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي. عاصفة عام 2017 ، فقدنا الطاقة لمدة 30 ساعة تقريبًا. معدل كهرباء أقل من أي معدل آخر ، بما في ذلك شركات توليد الطاقة التي تتنافس مع EverSource. لا شكاوى بالنسبة لي في 28 عاما.

عندهم من Bxxxs ، 50٪ من فواتيري هي رسوم! 50٪! لقد عشت في جميع أنحاء البلاد ولم أر شيئًا كهذا. ليس لدي خيارات سوى التعامل معهم.

في تشرين الأول (أكتوبر) 2019 ، اشتركت مع NH Elec Co-op للكهرباء للقطعة التي اشتريتها حديثًا في مخيم RV 4 مواسم. كنت بحاجة إلى الطاقة للأضواء والتلفزيون لعربة قافلة بطول 27 قدمًا. (حرارة وقود البروبان ، الماء الساخن ، الموقد ، التبريد). لقد خططت للبقاء لقضاء بعض الوقت في العربة الخاصة بي عندما يسمح الطقس بذلك (الربيع والخريف) وسأبقي الطاقة في أقل مكان ممكن فقط لمنع الأشياء من التجمد أثناء غيابي.
فقط لدفع ثمن التوصيل الأولي في منتصف أكتوبر ، دفعت 180 دولارًا. كانت فاتورتي الأولى 230 دولارًا. لذلك ، بالنسبة للإضاءة والتلفزيون فقط ، بالنسبة لشخص واحد في مساحة صغيرة جدًا ، دفعت أكثر من 400 دولار - لأقل من شهرين. خرجت من العربة قبل أسبوع من عيد الميلاد. لقد قمت بضبط منظم الحرارة على مستوى منخفض جدًا ، كما خططت. بالطبع كانت جميع الأضواء مطفأة ، إلخ. عدت إلى نيو هامبشاير ، إلى العربة الخاصة بي ، الأسبوع الثالث من شهر مارس. من تلك النقطة حتى 20 أبريل ، كانت فاتورتي 248 دولارًا. من 20 أبريل إلى الآن 18 مايو (عندما استلمت الفاتورة) ، تم تحصيل 316.24 دولارًا أمريكيًا! أنا مذهول و مقرف! طوال السنوات التي عشت فيها في ولاية ماساتشوستس ، لم أتحمل أبدًا مثل هذه الأسعار الباهظة للكهرباء! عائلة مكونة من 7 أفراد في منزل مكون من 4 غرف نوم وحمامين مع موقد كهربائي وأجهزة تلفزيون متعددة وغسالة كهربائية / مجفف وثلاجة وسقيفة خارجية ومضخة حمام سباحة وما إلى ذلك - وكانت فاتورة الكهرباء أقل مما أدفعه الآن عربة بحجم 27 بوصة - شخص واحد فقط! هل حقا؟؟

أنا عالق في استخدام شركة هراء هذه لأنه لا توجد خدمات أخرى متوفرة في منطقتي. مررت بوقت عصيب في دفع فاتورتي بسبب فقدان الوظيفة. إنها حل ، أعطني 690.00 دولارًا إضافيًا كرسوم "وديعة تأمين" لأنني "مخاطرة ائتمانية" للشركة! الكهرباء ليست رفاهية ، إنها ضرورة وهؤلاء الناس يهتمون فقط بأرباحهم النهائية!

ليس السعر الذي يزعجني. انها ليست الميدان يا شباب. انهم عظماء. قوم المكتب هم وقحون وسيئون ومهينون. دائما! أناس بذيئون. رهيب. شرير.

لقد كنت أتصل طوال الصباح وهم لا يردون على الهاتف !! غير محترف للغاية !!

غير قادر على جعل أي شخص يرد على الهاتف أثناء انقطاع التيار الكهربائي. أنا مسن وأحتاج إلى معلومات للسماح لي بالقيام بالترتيبات اللازمة لسلامتي ورفاهي.

أسوأ شركة ضوء حول باهظة الثمن وغير رسمية. يوظفون بعض أسوأ الموظفين. على أمل أن يتم تبديل المنجم ، نحن نبحث في الأمر.

تأكد من أن مصباح شارع TOWN ليس على فاتورتك عند شراء منزل جديد في Raymond! بعد 15 عامًا وأكثر من 1800 دولار في المصاريف الإضافية. يجب أن يضيء الضوء ممتلكاتي وليس الشارع.

عدت مؤخرًا إلى منطقة Canaan NH ، وقمت بإجراء مكالمة هاتفية إلى New Hampshire Electric Coop ، لتبديل الخدمات الكهربائية باسمي. لديّ ما يزيد عن 1400 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) من قروض السيارات ، ورهن عقاري ، وائتمان متاح أكثر مما يمكن أن يستخدمه أي أمريكي يحترم نفسه - وقد أخبرتني هذه الشركة أنه نظرًا لأنني لم أمتلك حسابًا معهم مطلقًا ، فإنها تتطلب إيداعًا بقيمة 500.00 دولار أمريكي - أو "يمكنني الاتصال "شركتي الكهربائية السابقة واطلب منهم إرسال خطاب حسن السمعة بالفاكس! بعد 11 عامًا من الاستئجار و 5 سنوات كصاحب منزل ، لم أسمع بذلك مطلقًا في حياتي. لقد استخدمت العديد من شركات المرافق ، وكأي عمل محترم ، فإنها تمنحك فائدة الشك. لن تسحب NH Electric Coop رصيدي للتحقق من حقيقة أن لدي حاليًا أكثر من 700 درجة - ولن ينقلني إلى أحد أعضاء فريق الإدارة. كانت ممثلة خدمة العملاء ، "كارين" ، ساخرة ومتعجرفة أثناء إجابتي على أسئلتي ، وتركتني غاضبة للغاية ، وجميعهم غير قادرين على فعل أي شيء حيال ذلك ، لأن هذا العذر المثير للاشمئزاز للعمل هو الطريقة الوحيدة بالنسبة لي للحصول على الكهرباء أقل من تركيب الألواح الشمسية.

لا تزال تنتظر السلطة بعد 6 أيام. صعد جميع الجيران وأخبرنا مرتين أننا استعدنا لكننا لم نقم. 1200 رطل من طعام الفريزر الشتوي عبارة عن قمامة ولا يمكن لأحد حتى أن يقول متى سيأتي شخص ما هنا. ربما هذا الاسبوع هو الرد. أنا أفهم أن الناس يعملون بجد للغاية ولكن كون خطوطي سليمة والجيران خارج خلاصتي ، فكيف لم يلقي أي شخص نظرة على هذا؟ أشعر باليأس والحزن. نحن نمرح من أجل الأطفال (التخييم على ضوء الشموع ، أي شخص؟) ولكن هذا أمر محرج ، أو يجب أن يكون ، بالنسبة للتعاون. كيف تنخفض العديد من الخطوط لفترة طويلة بسبب الرياح؟ لا يمكننا أن نكون مستعدين بشكل أفضل باستخدام أدوات ربط مناسبة؟ ولا يمكننا الحصول على قائمة خدمات مع تقديرات الوقت لكل منطقة / سكن؟ افعل ما هو أفضل أو افعل أي شيء.

رسوم خدمة باهظة الثمن وأسوأ شيء هو أنني مجبر على استخدامها فقط.

السبب الوحيد لاستخدام NHEC هو أنه الوحيد المتاح حيث أعيش ولكن إذا كان لدى أي شخص الاختيار بين هذه الشركة وأخرى ، فلا تختار NHEC ، فهي عديمة الفائدة ولديها مشكلات مستمرة وعندما يتعلق الأمر بإصلاحها ، فهناك " "الأوقات المقدرة غير دقيقة تمامًا. NHEC سوف يزعجك فقط لذا لا تحصر أموالك. أتمنى أن يستمعوا بالفعل إلى العملاء ويفعلوا شيئًا حيال المشكلات هناك. أنا سعيد لأن الآخرين لديهم مشاكل في ذلك.

عميل يزيد عمره عن 40 عامًا. تم قطع اتصالي مؤخرًا دون سابق إنذار في البريد. يذكر Co-op أنهم أرسلوا إشعارًا لكنني لم أتلقه مطلقًا. اعتقدت أنني دفعت الفاتورة ، لكن يبدو أن دفعة التأشيرة لم تتم. اتصلت بـ Co-op ولم أعامل بشكل جيد من قبل CS واحد. سألت عن مشرف اتصل بي. كان اسمها بام وكانت رائعة في CS. شرحت جانبي وتركته ، إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به ، يرجى القيام بذلك. وقد قامت بتعديل الأشياء لدرجة أنني مسرور بالقرار. شكرا لك بام!

خدمة العملاء الفظيعة ، وتصميم الموقع مربك ، وإدارة المدفوعات كارثة. إذا كان لديك الخيار ، فلا تختر مزود الكهرباء هذا.

أغلق الكهرباء لدينا قبل استحقاق فاتورتنا. عندما اتصلت لمناقشة هذه المسألة مع أحد الممثلين ، كانت متعالية بشكل لا يصدق ورفضت الاتصال بي بمديرها. عندما اختلفت مع الاضطرار إلى دفع رسوم إعادة الاتصال لأنهم اختاروا إيقاف تشغيل الطاقة قبل الأوان ، أخبرني الممثل أنه سيتعين علي فقط التعامل مع إيقاف تشغيل قوتي في كل دورة فاتورة حتى أقوم بالدفع. بصرف النظر عن خدمة العملاء الفاحشة ، فإن رسوم الإيداع غير مقبولة على الإطلاق. حزين للغاية لأنني مجبرة على منح هؤلاء الأشخاص أموالي حيث لا توجد خيارات أخرى في منطقتي.

ناشدت للتو سكوت مشرف شرطي الكهرباء في نيو هامبشير بالقدوم وإزالة الأشجار الصغيرة والشتلات التي تم تقطيعها وتركها على واجهة الطريق الخاصة بي ، حيث تم إخبارهم بأنهم غير مسؤولين عن الإزالة حتى يحين الوقت الذي قد يقومون به أثناء الصيانة في وقت ما في السنوات القليلة القادمة. خطر الحريق إلى جانب الفوضى القبيحة على خاصية دافعي الأسعار مشينة للغاية وفاقة

سيى! لا خيار! يجب أن يكون غير قانوني. أنظمة عفا عليها الزمن ، ودعم عملاء بائس دائمًا ورسوم باهظة الثمن. نحن بحاجة إلى بعض المنافسة لإزالة هذه الأنواع من الشركات الخاسرة.

nhec مذهل! لقد أجروا أعمال الأشجار والخطوط في منطقتي على مدار السنوات الثلاث الماضية. قمت بتثبيت عداد عالي التقنية في منزلي مما يسمح لي بالاتصال بالإنترنت وتسجيل الدخول ومعرفة مقدار الكهرباء التي أستخدمها يومًا بعد يوم ، وحتى المقارنة بالسنوات السابقة. يا له من مورد عظيم. شركة جيدة. أعتقد أنني بحاجة إلى أن أكون مستعدًا لانقطاع التيار الكهربائي ... ساعة واحدة ، أو لأيام من خلال امتلاك أجهزة خارج الشبكة توفر الحد الأدنى من الحرارة (سخان الكيروسين) والضوء (بنوك الطاقة ومصباح USB بقوة 5 وات 300 لومن).

لا يمكن استخدام أي شركة أخرى يجب أن تكون غير قانونية. هؤلاء الرجال سيئون لكنني مضطر لاستخدامهم فقط.

سأعطي صفرًا إذا كان بإمكاني ... التعامل مع الأشخاص الرهيبين ، قم بإيقاف تشغيل الطاقة عندما كانت درجة الحرارة 24 درجة في الخارج دون سابق إنذار أثناء تواجدي في العمل وكلفني 260.00 دولارًا فوق فاتورتي لتشغيلها قبل أن يتجمد منزلي. اذهب للطاقة الشمسية

لا يوجد شيء أرغب فيه أكثر من منح التعاوني 0 نجوم. إنهم مجرمون ويمكنهم فعل أي شيء يريدونه وشحنه لأنهم اللعبة الوحيدة في المدينة بخلاف المولد أو الألواح الشمسية. تم رفع فاتورتي عن طريق الإيداع إلى درجة عدم وجود فرصة للحاق بالركب. لقد أغلقوا قوتي. اتصلت لمحاولة عمل شيء معهم ولم يفلح ذلك. قاد سيارته لمحاولة التحدث مع شخص ما شخصيًا وتم إغلاقه في الساعة 330 بعد الظهر. أجلس في ساحة انتظار السيارات وأجمع أفكاري في محاولة لمعرفة كيفية الحصول على المال لإعادة تشغيله بالإضافة إلى رسوم إعادة الاتصال البالغة 200 دولار الآن لأن الساعة الآن قد تجاوزت الرابعة مساءً وخرج رجل وطردني من ساحة لانتظار السيارات. لست متأكدًا حقًا من سبب ترك مراجعة سيئة. ليس الأمر وكأنهم سيفقدون أي زبون .... الكهرباء ضرورية وهم الخيار الوحيد ..... فقط في ذهول شديد

إذا كان هناك شيء واحد يمكن الاعتماد عليه في New Hampshire Electric Cooperative لأنها تفقد قوتها في أي وقت تهب فيه الرياح. شكرا لك CO-OP لعدم تخييب أملي اليوم!

دائمًا ما يكون وقحًا في أي وقت يجب أن أتحدث معهم وهم مكلفون للغاية ولكننا مضطرون لاستخدامهم.

في غضون اثني عشر عامًا أو نحو ذلك ، اضطررنا إلى "إجبار" عملاء NHEC (ليس خيارنا) ، يبدو أن الانقطاعات كانت أكثر تكرارًا من الانقطاعات التي يعاني منها جيراننا الذين لديهم PSNH أو Unitil. السعر تنافسي للغاية ولكن عندما يكون لديك جهاز تنظيم ضربات القلب يعتمد على خدمة كهربائية موثوقة ، فأنت حرفياً تأخذ حياتك بين يديك. كان الجواب الذي تلقيته هو "المولدات الاحتياطية تحظى بشعبية كبيرة". يبدو أنه مع كل عاصفة تنقطع الكهرباء ويزداد الإحباط كما ترى الأضواء على المنازل التي تخدمها PSNH. سخيف تماما!

أقل من محترف ....... لا يهتم بك عندما تكون محبوسًا.

أتمنى حقًا وجود خيارات أخرى لشركات الكهرباء في المنطقة! هذه الشركة باهظة - الرسوم والغرامات .... اصطدمت بطريق الخطأ بحساب مصرفي خاطئ عند دفع فاتورتي (دائمًا في الوقت المناسب) وفرضوا عليّ 30 دولارًا عن خطأ بشري. أخبروني أنها كانت رسومًا بنكية كانت كذبة كاملة لأنني اتصلت بهم المصرفي لأن البنك الذي أتعامل معه عرض دفع الرسوم ولكن انتهى به الأمر في الواقع ليس رسومًا بنكية ، بل هو فقط رسومهم الخاصة ، ويريدون فقط إخبارنا بذلك. لا تبدو سيئة للغاية ... لكنها سيئة!

فوجئت برؤية كل المراجعات السلبية. لمدة 6 سنوات لم أجرب شيئًا سوى الخدمة الممتازة. بيتي في نهاية خط الكهرباء في أعماق الغابة. ذات ليلة سقطت شجرة قطعت التيار الكهربائي. كان الوقت في وقت متأخر من ليلة الجمعة من شهر يناير ، -15 فهرنهايت مع عاصفة ثلجية. سار أحدهم في أحذية ثلجية بمنشار على بعد ميل من الطريق ، وعبر النهر المتجمد جزئيًا ، وقطع الشجرة ورصها. عادت الطاقة في أقل من 3 ساعات. في المدينة كان علي الانتظار حتى نهاية عطلة نهاية الأسبوع على الأقل.

رسوم وغرامات مجنونة ، وخدمة عملاء مروعة ، وانقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة ومتكررة. ينخفض ​​الجهد غير المبرر ، وقد يحدث اندفاع عشوائي بين الحين والآخر. إنه لأمر مخز ، أنا أحب المنطقة ولكني لا أجدد عقد الإيجار ، والسبب الوحيد حرفيًا هو NHEC. تقديم الشكاوى إلى PUC و BBB

لقد تم مؤخرًا ترقية خدمتي من 100 إلى 200 أمبير. كانت العملية برمتها رائعة. كان كل من فني تصميم الخط ميشيل وفرانك ، ممثل المنطقة رائعين في العمل معه. لقد كانوا سريعًا في الرد على أي مكالمات ، وأبقوني دائمًا على اطلاع بالجدول الزمني ، وما إلى ذلك. وكانوا قادرين على ملاءمة المشروع في وقت أقرب مما كان متوقعًا والذي كان بمثابة إضافة كبيرة. جاء طاقم التثبيت وقاموا بترقية الخدمة بسرعة مع أقل وقت توقف. شكرا لك مرة أخرى!

تسببت عواصف الأسبوع الماضي في حدوث موجة أخرى من انقطاع التيار الكهربائي في منطقة البحيرات. كما أفهمها ، لم يقتصر الأمر على الأطراف فحسب ، بل سقطت الأشجار بأكملها على أعمدة الكهرباء مما أدى إلى قطعها وسحب جميع المعدات إلى الأرض.

قد تعتقد أن هذا هو الحال دائمًا ، لكن ليس كذلك. سمحت NHEC ، بسبب الإهمال وتحصيل رسوم الخدمة المفروضة ، بنمو الأشجار بالقرب من ROW's (يمين الطريق) حيث تتسبب الأشجار القديمة ذات الجذوع المتعفنة وأنظمة الجذر الضعيفة في إحداث فوضى في التسليم الآمن ما نطلبه جميعًا ، حيث أن معظمنا لا يقرأ على ضوء الشموع بعد الآن ، كهرباء يمكن الاعتماد عليها.

قد تعتقد أنه من الأرخص إصلاح أعمدة الكهرباء من تنظيف الصفوف من الأشجار ، أليس كذلك؟ ليس بهذه السرعة ..... قد يكون أرخص للمرافق ، ربما ، لكن عمال الخطوط النقابيين يكسبون أموالًا كبيرة مقابل العمل الإضافي ، ونحن دافعو الضرائب نعاني.

أدعو المحافظ إلى وضع أعضاء NHEC أولاً والتسبب في فتح الدفاتر ، ومعرفة مقدار ربح المديرين التنفيذيين وما تتطلبه عقود عمال النقل. الأعضاء ، إذا قرأ أحدهم قوانين التعاون ، ليس لديهم رأي ، خشية أن يحضر في اجتماع مجلس الإدارة ما لا يقل عن مائة توقيع يطلبون وقتًا في جدول الأعمال. تخيلوا ذلك ، إنهم يعتقدون أن ذلك مرتفع منا لأنهم يخدعوننا برسوم الخدمة ويقدمون لنا أفقر خدمة في أي مكان.

هنا ، في مدينتي ، كانت أطقم الأشجار نشطة منذ يوم العمال لتطهير صفوف ROW لكنهم يغادرون الأشجار الشاهقة. لن يتغير شيء ولكن يمكن للمديرين التنفيذيين في NHEC تقديم تقرير إلى لجنة NH Utility و Guv Sununu بأنهم يعملون على ذلك.

إن NHEC أمر مثير للشفقة بالفعل ويجب على الأشجار النزول قبل أن يزيلوا المعدات التي سيفعلونها دائمًا.

صيانة خط ضعيف. دائما تفقد القوة. قد تقتل لتكون قادرًا على تبديل شركات الطاقة.
هذه الشركة سيئة للغاية

أسوأ شركة طاقة على الإطلاق تعاملت معها. في الآونة الأخيرة ، فشل نظام الدفع التلقائي في شحن بطاقتي الائتمانية لفاتورتي الشهرية البالغة 40 دولارًا. ثم حاولوا تحميلي رسوم تأخير باهظة قدرها 150 دولارًا. ثم كان دعم العملاء لديهم الكرات ليصرخوا في وجهي على الهاتف ، متهمينني بالتأخير في الدفع. سلوك غير مقبول على الإطلاق ، تجنب شركة الطاقة هذه بأي ثمن.

لدينا NHEC لمدة 4 سنوات. عندما اشترينا منزلنا لأول مرة ، استخدمنا برنامج الخصم الرائع الخاص بـ Coop لجعل منزلنا أكثر كفاءة في استخدام الطاقة. لقد وفر لنا هذا آلاف الدولارات. سواء في الدفع مقابل العمل أو المدخرات من إنجاز العمل. نفقد قوتنا من حين لآخر ، ولكن ليس لأكثر من ساعة أبدًا. في الآونة الأخيرة في الحرارة الشديدة ، انقطعت قوتنا في منتصف الليل. لقد انتظرنا بضع ساعات لأنه عادة ما يعود مرة أخرى. عندما لم يعد ، أبلغت عن انقطاع هاتفي الذكي ، وكانت الشاحنة هنا في غضون ساعة لاستعادة الأشياء وتشغيلها!

لقد عملوا بجد هذا الصيف لإزالة النمو مرة أخرى من الخطوط الخارجية إلى منزلي وقد أحدث ذلك وقتًا طويلاً للجهوزية هذا الشتاء.

فاتورة الكهرباء بقيمة 100 دولار تتضاعف لتصل إلى 200 دولار مع جميع الرسوم. أتمنى أن يبدأ شخص ما دعوى جماعية ضده لقياس عملائه الذين ليس لديهم خيار آخر. تحتاج الدولة إلى تغيير قوانينها التي تسمح لاحتكارات مثل هذه وكومكاست بالاستفادة من الجمهور.

أسوأ شركة كهربائية تعاملت معها على الإطلاق. أخشى في كل مرة تهب فيها الرياح ، لأنه في أغلب الأحيان ، تختفي الطاقة ، ولساعات ، وأحيانًا أيام في كل مرة. إنهم لا يعطونك أي تحديثات حول موعد استعادته ، ما عليك سوى الانتظار حتى يصبحوا جيدين وجاهزين للقيام بذلك. تنقطع الطاقة بشكل متكرر دون سبب ، وهو أمر سيء للإلكترونيات والضاغطات ، وأنا أعيد ضبط الساعات باستمرار ، وما إلى ذلك بسبب ذلك. الحمد لله على المولد الخاص بي ، بدونه ، لن يكون العيش في ريف نيو هامبشير لا يطاق.

حرفياً أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. أغلق دون سابق إنذار ، غير راغب تمامًا في العمل مع الآباء الوحيدين الذين يعانون من صراعات الحياة اليومية الحقيقية ... يحتاج NH لتنفيذ قوانين لمنع الشركات الضخمة مثل هذه من إفساد الناس أفضل جزء هو ؛ لا يوجد مزود كهربائي آخر متوفر في منطقتي

لقد حصلنا عليها لمدة 12 عامًا ، ولم نر أرباحًا مرة واحدة! تزداد القوة في كل وقت. فواتير عالية مجنون. لا ترغب في العمل مع الناس :(

لقد وجدت أن Co-op منظمة متجاوبة ، وكان الموظفون دائمًا لطيفين وطاقم الخط ودودون للغاية ومتفائلون حتى في أسوأ الأحوال الجوية ، وباستثناء عندما تكون هناك عاصفة رهيبة ، عادة ما يتم استعادة القوة في ساعتين. نحن نعيش في الغابة والكثير من خطوط الكهرباء ليست قريبة من الطرق ، لذلك يشكل وصول الطاقم إلى مصدر المشكلة تحديًا. أرغب في رؤية تكلفة أقل للخدمة الأساسية ، لكن الطاقة الكهربائية لا تزال صفقة رابحة بالنظر إلى كل ما تقدمه لنا.

يبدو أنه احتكار. إنه لأمر ضعيف للغاية أنه عندما تغلق شقة / منزل وتوقف كل الكهرباء ويتوقف عدادك عن الدوران ، فإنها لا تزال تتقاضى رسومًا تبلغ 30 دولارًا في الشهر. جشع مثل جوردون جيكو.

أسوأ شركة للطاقة !!! تجنب إذا كان ذلك ممكنا. 50٪ من فاتورتك رسوم. كان لدي فقط القوة لعربي في أرضي وكانت فاتورتي أكثر من 100 في الشهر ... وكنا هناك فقط في عطلة نهاية الأسبوع !!! سخيفة للغاية.

أشعر بخيبة أمل من حقيقة أنني مطالب بدفع رسوم عالية جدًا فوق فاتورتي الشهرية. أكثر من ذلك بالاشمئزاز أن الرسوم أكثر من فاتورتي. إذا كان لدي خيار ، سأختار مزود كهربائي مختلف. للأسف ليس لدي هذا الخيار.

NHEC رائعة في تقديم تحديثات حول انقطاع التيار الكهربائي! بقدر ما هو محبط عندما تنقطع الطاقة ، أعلم أنه لن يمر وقت طويل قبل أن تعود مرة أخرى!

اضطر لاستخدامها. تنقطع الطاقة طوال الوقت ولا يخبرونك أبدًا بما يحدث أو متى يتوقعون عودتها. قوتنا خارجة الآن وهو يوم جميل. سأمنحهم صفر نجوم إذا استطعت. هذه الشركة تحتاج إلى رميها في سلة المهملات.

شركة رهيبة. رسوم العضوية الإلزامية؟!؟ إنه المزود الوحيد ، ليس لدي خيار آخر والخدمة رهيبة.