Ed McGowan

مراجعة Calgary BMW

لقد اشتريت للتو موديل 2006 325i مع إشعار سحب. أدرج...

لقد اشتريت للتو موديل 2006 325i مع إشعار سحب. أدرجتني BMW ببساطة كعميل جديد وأبلغتني أن أجزاء الاستدعاء متوفرة واخترت موعدًا.
بالإضافة إلى ذلك ، تلقيت تحذيرًا من كيس الهواء / حزام الأمان. لقد بحثت في المشكلة ووجدت أنها خطأ منتظم مرتبط بأجهزة الاستشعار الموجودة أسفل المقعد ، وعلى الأرجح الاتصالات. لكنك لا تعرف على وجه اليقين.
لقد ذكرت ذلك في موعد الاستدعاء وسألت عما إذا كان بإمكانهم وضع المحلل وإخباري بالمقعد. سيكلف ذلك 149 دولارًا ورفضت إخبار مندوب الخدمة. كنت أتجول تحت المقاعد بنفسي.
تم إصلاح الاستدعاء بكفاءة وأعيدت السيارة لي مغسولة ومكنسة. لكن بالإضافة إلى ذلك ، لم يعد لدي تحذير من وسادة هوائية / حزام المقعد. تم إصلاح ذلك أيضًا ولم يقل أحد شيئًا.
تضمنت هذه الزيارة تقييمًا للوضع العام للمركبات. يحتاج إلى إطارات جديدة ومحاذاة كنت أعرفها بالفعل. لا يوجد ضغط للقيام بالعمل مجرد إشعار لمراقبة المزيد من أدوات الإطارات.

استلمت قائمة بعناصر الخدمة المؤجلة. العناصر المطلوبة للسيارة ولكن لم يتم تنفيذ العمل من قبل BMW. باستخدام هذه القائمة ، يمكنني الرجوع إلى المالك السابق والتحقق مما تم إنجازه والمتابعة من هناك.
لا توجد رسوم مطبقة على موعد الخدمة أعلاه.

أنا مسرور ومُعجب بالمستوى المتميز لخدمة العملاء الذي أظهرته كالجاري BMW.

مترجم