Pawe Pawelski

مراجعة Play (P4 Sp. z o.o.)

لمدة 13 شهرًا قمت بتقديم شكاوى بخصوص حالة واحدة.

لمدة 13 شهرًا قمت بتقديم شكاوى بخصوص حالة واحدة.
في البداية كان يُعتقد أنني تعرضت للتضليل بالصدفة ، لذلك لم يكن خطأ Play ، ثم تمت إحالتي ببساطة إلى مكالمة هاتفية خاطئة. في إحدى الشكاوى لم أحصل حتى على إجابة حول التطبيق الرئيسي والموضوع الثانوي ...
إن الجهل التام بالمحتوى الوارد في الشكاوى أمر شائن. إن عدم القدرة على فرض حججي أمر مخيف ومحرج بعض الشيء.
لتلخيص خيبة الأمل الكبيرة التي أدت إلى إنهاء عقد واحد وليس تمديد اشتراك آخر انتهى للتو. أتساءل ما إذا كان الأمر يستحق ذلك حقًا؟

مترجم