Emir Ruzdic

مراجعة Turramurra Cyclery

ابتزاز. أخذت جهاز Trek Powerfly لإصلاح الضمان لأن ...

ابتزاز. أخذت جهاز Trek Powerfly لإصلاح الضمان لأن البطارية تستمر في السقوط وكان المحور الخلفي يدور مجانًا. قيل لي أنه سيتم تغطية كل شيء تحت الضمان في مناسبات متعددة وأنه تم طلب قطع الغيار. بعد شهر من الاتصال الأسبوعي للحصول على تحديث ، كانت الأجزاء في طريقها أخيرًا. عندما وصلت الأجزاء ، قيل لي أن استبدال المحور سيكون 361 دولارًا ولن يتم تغطيته بموجب الضمان. ثم طلبت منهم ألا يقلقوا بشأن المحور وأن يقوموا فقط بإصلاح مزلاج البطارية لكنهم قالوا إنهم لن يصلحوا أي شيء ما لم أشتري المحور وأردوا أيضًا أن يدفعوا لي تكلفة تخزين الدراجة لأنني لم أستطع التقاط الدراجة في اليوم لقد اتصلوا بي رغم أنني كنت أنتظر منذ شهر. الابتزاز التام ويجب عدم السماح له بالعمل. قبلت شراء العجلة (تحت الإكراه) لكنني الآن ذاهب إلى التجارة العادلة.

مترجم