Kelley Marin

مراجعة A-1 Heating and Cooling

لا تعطِ A-1 تدفئة وتبريد لشركتك

لا تعطِ A-1 تدفئة وتبريد لشركتك
كان لدى Groupon عرضًا لصيانة مكيف الهواء بقيمة 51 دولارًا من A-1 Heating and Cooling. نظرت التقنية إلى وحدة التكييف وقالت إنها بخير. (لم يقم حتى بتشغيل الوحدة) سألته عما إذا كان سيفعل أي شيء ، فقال إنه طالما لم يكن هناك تسرب ، فلا يوجد شيء يمكن فعله. قام بوضع بعض الشريط اللاصق على سلك مكشوف وغادر.
بعد أسبوع ، عندما قمنا بتشغيل الوحدة لأول مرة هذا العام ، لم تكن المروحة تدور. في الساعة 7:30 صباحًا ، اتصلت بـ A-1 Heating and Cooling وتركت رسالة توضح الموقف. لقد ذكرت أنني أرغب في الحصول على نوع من الخصم على العمالة ، لكنني على استعداد لدفع ثمن جميع الأجزاء. لم يتصل بي أحد ، لذا اتصلت مرة أخرى في الساعة 8:45 صباحًا. قالت السيدة على الهاتف إن ميليسا لم تصل بعد وستعاود الاتصال بي. كان الوقت مبكرًا بعد الظهر ولم أتوقف حتى الآن ، لذلك قررت أن أخسر 51 دولارًا وأن أعطي عملي لأحد المنافسين.
وصلت الشركة الجديدة في غضون ساعات وقالت إن المكثف كان سيئًا وتم استبداله. سألت تقنيتهم ​​عما يتم عمله من أجل PM عادي وقام بإدراج 8-10 أشياء كان يجب فحصها من خلال المكثف كأحد هذه الأشياء.
أشعر بخيبة أمل كبيرة في التدفئة والتبريد A-1. لست متأكدًا مما إذا كانت التقنية أقل من الموقف المهني بسبب سعر Groupon أو ما إذا كانت هذه هي الطريقة التي يمارسون بها أعمالهم. استفادت هذه الشركة من وقتي وأموالي. لقد مر أكثر من 24 ساعة ولم يتم الاتصال بعد من A-1 للتدفئة والتبريد.

مترجم