The Klinks

مراجعة Beverton Honda

لدي سيفيك 2003 مع ضوء الوسادة الهوائية. قام المالك...

لدي سيفيك 2003 مع ضوء الوسادة الهوائية. قام المالك السابق باستبدال الحقيبة من قبل Beaverton Honda لذا أخذتها هناك معتقدًا أن الضوء مرتبط. عند وصولي ، تم تسجيل وصولي في الجزء السفلي من القطعة وتوجهت إلى مركز الخدمة ، حيث قابلني المستشار ، لانس سوانسون ، بجهازه اللوحي الجاهز لبدء العملية. بعد تدوين بعض الملاحظات ، أرشدني إلى الداخل إلى منطقة الانتظار وأخبرني أن شخصًا ما سيساعدني في إيجاري قريبًا. ربما بعد 5 دقائق تم استدعاء اسمي وتم تسليم المفاتيح إلى Civic جديدة لاستخدامها أثناء عملي. إنهم يتقاضون 15 دولارًا في اليوم مقابل الإيجار ، والذي لم يكن مستحقًا في الواقع حتى نهاية العمل في اليوم التالي ، لذلك بشكل أساسي تأجير لمدة يومين. قال لانس إنه سيتصل بي في غضون ساعات قليلة بالكلمة على السيارة. كان لديه اشتباه جيد بالمشكلة ولاحظ أنه إذا كانت شكوكه صحيحة ، فإن العنصر مشمول بالضمان ولن تكون هناك تكلفة بخلاف الإيجار. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن رسوم التشخيص هي 130 دولارًا. يبدو شديد الانحدار ، لكن ليس نهاية العالم أيضًا. كما وعدت ، اتصل بي لانس في غضون ساعتين وكان لديه أخبار سارة - لقد كان محقًا وكان الجزء مغطى بالضمان. كما يفعل معظم التجار ، قاموا بفحص متعدد النقاط لمعرفة ما إذا كانت هناك أي عناصر أخرى تحتاج إلى المعالجة. تذكر أن معظم كتاب الخدمة يتقاضون رواتبهم مقابل عمولة ، لذا فإن مهمتهم هي محاولة إنجاز أكبر قدر من العمل حسب الحاجة. اعتقدت أن السعر على هذه القضايا كان مرتفعًا حقًا ، ولكن بما أنني سأبيع السيارة ، فقد رفضت بأدب المشكلات الأخرى وكانت هذه نهاية الأمر. لا تدفع مبيعات صعبة.

مرة أخرى ، كما وعد ، اتصل بي في وقت مبكر من اليوم التالي ليخبرني أن السيارة قد اكتملت ويمكنني استلامها في أي وقت. أنا أتسوق حاليًا لشراء سيارة جديدة لأن هذا المسافر من Civic ليس مناسبًا لي ، لكنني في الواقع أحببت حقًا تأجير Civic الذي قدموه لي وكنت أتوقع تمامًا دفعة مبيعات صعبة لشرائها عند العودة ، لكنهم أخذوا للتو وأعطاني المفاتيح (التي غسلوها وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية بالمناسبة!) وكنت في طريقي. منعش ، لكن بصراحة ، نوع من الإحباط أيضًا. ربما كنت أتأرجح بسهولة لأنني قدت السيارة لمدة يومين وأعجبني حقًا. أعتقد أن هذه كانت فرصة ضائعة بالنسبة لهم. لقد انتقلت الآن إلى علامة تجارية مختلفة. ومع ذلك ، كانت تجربة رائعة بشكل عام.

مترجم