Eileen Clare

مراجعة First National Bank of Olathe

حاولت دفع فاتورة صندوق الأمانات عبر الهاتف ببطاقة ...

حاولت دفع فاتورة صندوق الأمانات عبر الهاتف ببطاقة ائتمان. قيل لي أن البنك لا يأخذ بطاقات الائتمان! لذلك جئت شخصيًا في حوالي الظهر للدفع وطرح بعض الأسئلة حول حسابي. كان هناك صرافان وصفر مصرفيان في المكاتب في الردهة. قيل لي أن أجلس للتحدث مع مصرفي. ثم انتظرت أكثر من 30 دقيقة ، بدون مساعدة. عندما صعدت إلى الصراف وسألت عن المدة التي قيل لي فيها أن المصرفي كان على الغداء.

إذن زوجان من الأسئلة. أي نوع من البنوك لا يترك لعملائه أي مساعدة خلال ساعة الظهيرة عندما يكون من المرجح أن يتمكنوا من القدوم والقيام بأعمال تجارية؟ ثانيًا ، ما نوع النشاط التجاري الذي لا يأخذ أي نشاط تجاري بطاقات ائتمان رئيسية؟

غير مقبول.

مترجم