Nagela Audige
تم إدخال عمتي بسكتة دماغية صباح الاثنين. مع حاجز ا...
تم إدخال عمتي بسكتة دماغية صباح الاثنين. مع حاجز اللغة وعدم وجود تأمين ، عوملت بشكل سيء للغاية. تم إبلاغنا بأنه سيتم الموافقة على الرعاية الخيرية لها ، ولكن عندما حاولنا المتابعة مع الأخصائي الاجتماعي في D7 ، أرسلتنا بوقاحة عبر الشارع لبقية أسئلتنا. بدون العنوان الصحيح ، كافحنا للعثور على المكتب فقط ليتم إخبارنا أنه لا توجد معلومات في النظام لهذا المريض. تم الرد على أضواء المكالمات فقط عندما يكون الزائر حاضرًا. كان الدكتور إيسده فظًا في طلبه أن يترجم أحدنا له لأنه نيجيري ولا يتحدث لغتنا. هناك خط ترجمة لهذا الصديق. يحتاج أسلوبه العام بجانب السرير إلى تحسين كبير. خرجت من المستشفى بدون وصفة طبية واحدة للأدوية الجديدة كمريضة مقيدة بالمنزل بدون طبيب رعاية أولية. عندما اتصلت بـ D8 للمتابعة مع الممرضة المسؤولة ، (روكسان؟) اعترفت بعدم وجود أي فكرة عما يجب القيام به ، وأخذت معلوماتي ولم تتابعها أو اتصلت بها. حتى مع Charity Care ، تمت الموافقة على المرضى لعدد محدود من زيارات الرعاية المنزلية ولكن قيل لنا إن عمتي لا يمكنها الحصول على أي شيء سوى العيادة الخارجية. مع ضعف جانبها الأيسر ، ما زلنا لا نعرف كيف سننزلها بضع درجات من السلالم وننزل في سيارة إلى هذه العيادات الخارجية. باعتباري RN في HUMC ، فقد تأثرت بجودة الرعاية المقبولة في هذا المرفق. لسوء حظ عمتي ، كان على سيارة الإسعاف نقلها إلى أقرب مستشفى متاح. لا أوصي بأن يقوم أي شخص بإحضار أحبائه إلى هذا المرفق غير المنظم وغير الفعال.
مترجم
تعليقات: