Eric Bright

مراجعة Adorama

تحديث

تحديث
تلقيت المتحدث البديل اليوم بالإضافة إلى اعتذار وائتمان بقيمة 20 دولارًا. كان أكبر مأخذي هو تجربة خدمة العملاء وعدم رغبتهم في شحن مكبر الصوت البديل حتى رأوا أن مكبر صوت RMA قد تم شحنه إليهم مرة أخرى. لقد ارتكبوا الخطأ وجعلوا الأمر يبدو كما لو كنت أنا المخطئ.

كانت هذه أول عملية شراء لي مع Adorama. لقد اشتريت زوجًا من مكبرات الصوت Polk بلون Midnight Mahogany. تم تسليمها بالأمس وجعلت زوجتي تفتح الصناديق اليوم لأنني خارج المدينة وقد قرأت منشورات تفيد بأن العديد من الأشخاص كانوا يتلقون مكبرات صوت مختلطة الألوان بناءً على طلباتهم. من المؤكد أنه كان لديّ واحد من Midnight Mahogany ومتحدث Cherry. اتصلت لتصحيح الأمر وقيل لي إنهم لن يرسلوا المتحدث الصحيح حتى يتلقوا المتحدث الذي أرسلوه بالخطأ. لم يقدموا أي اعتذار أو حل لتصحيح طلبي بطريقة أسرع. سأقوم بتحديث مراجعتي عند اكتمال التجربة. حتى الآن ، كانت تجربتي الأولى مع Adorama سلبية للغاية.

مترجم