Adorama مراجعة

وضع جهاز Macbook Pro بحوالي 4000 دولار في 23 أكتوبر.

استلمت طلبي أمس ، وجاءت علبة الشحن بدون أي ضرر. لكن صندوق الطبقة الثانية بالداخل من DHL China (الشركة المصنعة) إلى Adorama وصندوق APPLE الأصلي تالف!

لذلك اتصلت بخدمة عملاء Adorama للحصول على بديل ، وقالوا إنهم سيعجلون باستبدال طلبي.

كل ما علي فعله هو تسليم العنصر مرة أخرى إلى أقرب متجر UPS.

لقد انتظرت طوال اليوم وصول البريد الإلكتروني لاستبدال الطلب ، ولكن لا يوجد بوينو! لذلك اتصلت مرة أخرى للمتابعة ، ولا يمكنهم فعل ذلك. يجب أن أنتظر أسبوعًا آخر لمعالجة الاستبدال ، ثم طلبت استردادًا بدلاً من ذلك ولا يمكنهم فعل ذلك أيضًا.

شعرت بالغش وأهدرت وقتي على هذا الهراء!

أعطتني سيدة الصندوق لفاتين من فيلم خاطئ تسبب بشكل غير مباشر في مشاكل التصوير لدي. سيدة واحدة تبيع ورق الطباعة كان لها موقف سيء. بالتأكيد لن يأتي أكثر!

لقد قمت بالتسوق في Adorama لسنوات. بصفتي مصورًا محترفًا ، فإنهم أذهب إلى مكان أفضل المنتجات بأفضل الأسعار. لقد اشتريت مؤخرًا طائرة بدون طيار وأحب جودة الصورة.

خدمة العملاء الرهيبة للغاية! لقد أرسلت طابعة ماتت عند الوصول. ذكر ممثلو خدمة العملاء أنه سيتم استرداد أموالي على الفور. رفضوا قبول الإرجاع بعد أكثر من شهر في مستودعاتهم (وصل 11/7 ، 12/7 كان ردهم الرسمي). لدي رقم تتبع UPS لإثبات ذلك ، اعترفت ممثلة خدمة العملاء جوانا (المدير) بهذا ولن تعتذر. بعد 7 أيام تلقيت رسالة بريد إلكتروني مشفرة تفيد بأن الطابعة مستخدمة "بكثافة" ، التقطت صورة لعدد الطباعة قبل إرسالها ... تمت طباعة 0000 نسخة. كيف يمكن استخدام هذا بكثرة إذا تم بيعه على أنه "جديد". كما أنهم يرفضون إعادة الطابعة لي حتى أدفع مقابل إعادة الشحن. لا تثق بهذه الشركة ، فهم لا يقفون وراء منتجهم.

أنا في الواقع أحب Adorama أفضل من B&H .... أعتقد أن B&H تريد فقط من الناس شراء ما يريدون وليس ما يحتاجه الزبون. في Adorama ، يعاملونك بشكل أفضل!

مشغولون للغاية ، لديهم شخصان فقط للإجابة على الأسئلة
اضطررت إلى الانتظار لمدة ساعتين للحصول على فكرة ما ، وغادرت في النهاية دون إجابة

تم الإعلان عن المنتجات وأخذ أموالي ، ثم أخبرني أنها نفذت من المخزون ، والآن يجب أن أنتظر استرداد أموالي ، لذلك فقدت عملي لأنني لا أستطيع العمل مع البرنامج ولا أستطيع تحمل 300 باك مقابل البرنامج على موقع آخر لأنني لديهم أموالي بخيبة أمل كبيرة وخسروا خدمة سيئة للأعمال التجارية

أثناء التحضير للتصوير ، اكتشفت أن اثنين من تركيبات Kino الخاصة بي قد أحرقت المصابيح. لقد طلبت استبدال المصابيح ودفعت تكاليف الشحن طوال الليل من هذه الشركة. ما فشلوا في تقديمه هو بيان بأنهم لا يخزنون المصابيح وكان عليهم أن يكونوا دروبشيب من شركة أخرى.

من المعروف أنه في العالم يحدث فشل احترافي في معدات إنتاج الفيديو طوال الوقت. إنهم يعملون في مجال توفير المعدات للمهنيين ، وبالتالي يجب أن تتوفر هذه المعلومات ، إنها مجرد منطقية.

خلاصة القول ، لم أحصل على المصابيح البديلة في الوقت المناسب للتصوير واضطررت إلى استئجار تركيبات تكلفني أكثر.

عندما اتصلت بالشركة ، لم يبذلوا أي جهد لجعل الأمور في نصابها الصحيح ، وبالتالي بسبب ضعف مهارات الاتصال لديهم ونقص خدمة العملاء ، فإنهم يحصلون على نجمة واحدة.

علاوة على ذلك ، لن أطلب شيئًا آخر من هذه الشركة وأقترح ألا تفعل ذلك أيضًا.

وصلت إلى هناك عندما كان المتجر مفتوحًا ، فلا تنتظر المساعدة. على الرغم من عدم وجود أي شيء في المخزون المستعمل يلائم ما كنت أبحث عنه ، فقد استغرق البائع وقته لاستكشاف خيارات مختلفة لدي ثقة في أنني سأستخدم Adorama في المستقبل للشراء.

توعية المشتري!

كان التعامل مع Adorama من أسوأ التجارب (ثلاثة أشهر!) التي واجهتها من أي شركة.
لقد أرسلت في الكاميرا الخاصة بي ، عدستان (جديدتان تمامًا) لمعرفة نوع التجارة التي يمكنني الحصول عليها.
لقد رفضت عرضهم وطلبت استعادة أجهزتي.
عندما استلمت كل شيء أخيرًا ،
كنت أفتقد بطارية الكاميرا وأغطية العدسة ومرشحات العدسة ، ثم لاحظت أنها أتلفت إحدى عدساتي.
عندما وافقوا أخيرًا على استبدال تلك العدسة ،
لقد أرسلته مرة أخرى (في صندوق الكنسي الأصلي) وما استلمته كان عدسة مستعملة ملفوفة في غلاف فقاعي (بدون الصندوق الأصلي) ، لم أصدق عيني ،
يبدو الأمر كما لو كانوا يفعلون ذلك عن قصد ، فقط ليكونوا بغيضين.
لن أتعامل معهم أبدًا مرة أخرى ، وإذا كنت مكانك ، فسأبقى بعيدًا عنهم وأعتقد أنهم يبيعون معدات مجددة على أنها جديدة.

توعية المشتري!

هذا متجر احتيال. لقد طلبت بعض الأشياء منهم وكان بها عناصر مفقودة. لقد أعدت الطلب وأعطوني رصيدًا من المتجر بدلاً من رد المبلغ. خدمة العملاء الخاصة بهم معطلة كذلك. 5 أشخاص مختلفين يتصلون بك بمعلومات مختلفة لذا فأنت غير متأكد مما يحدث. ابتعد عن الناس.

أسقطت العدسة واعتقدت أنها مكسورة للأبد. تحطم مرشح الأشعة فوق البنفسجية وعلقت الحلقة وثني العدسة في شكل بيضاوي. تم إصلاحه في أقل من ساعة ومثل العلامة التجارية الجديدة! إصلاح رخيص جدا كذلك.

احب هذا المكان. أحد الأماكن الوحيدة المتبقية التي بها كل ما تحتاجه للتصوير الفوتوغرافي. يديرها محترفون ومتحمسون. لنيويورك نيويورك منذ وقت طويل.

فريق عمل أكثر أناقة من B&H ، والذي قد يشعر وكأنك في مصنع في بعض الأحيان.

انتقل الطلب المسبق من الطلب المسبق إلى الطلب المؤجل لا تثق في هذا p.o.s. متجر.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! طلبت جهاز استقبال Yamaha ولم يشحن إلى العنوان الصحيح بعد 3 محاولات عادت إليهم ، عندما اتصلت بالخدمة لتوجيه الحزمة بمجرد استلام الشحنة إلى عنواني ، يطلبون مني الاتصال بشكا بلا سبب. لا معنى له!
من المتاعب الحصول على المبالغ المستردة أيضًا. ستجد صفقات أفضل وخدمة عملاء أفضل في العديد من المنافسين الآخرين الذين لا يستحقون وقتك!

أنا مندهش من عدد المراجعات السلبية على Adorama حيث أنني قدمت العديد من الطلبات معهم على مدار الأشهر الماضية وتم استلامها جميعًا بسرعة وبشكل جيد. على الرغم من أن B&H عادة ما أذهب إلى بائع التجزئة لمعدات التصوير ، فقد لاحظت أن Adorama قدمت مؤخرًا بعض الصفقات المثيرة للاهتمام ، والأهم من ذلك بالنسبة لي ، أن تغطية التأمين ضد التلف العرضي من خلال New Leaf أرخص بكثير وفي بعض الحالات لا يتم تضمينها تكلفة إضافية. لقد اتصلت بخدمة العملاء في مناسبتين وأقرت أن موظفي Adorama ليسوا قريبين من المعرفة مثل الرجال في B&H ، ولكن بخلاف ذلك تبدو الشركة جديرة بالثقة وسأستمر في الشراء منهم حيث يقدمون صفقة أفضل . لقد جمعت بضع مئات من الدولارات كخصومات على المعدات التي اشتريتها حتى الآن ، لذلك سأستمتع أيضًا بالحصول على بعض الألعاب الجديدة مجانًا! :)

لن تسمح بالعودة. أنفقت 800 دولار على كاميرا جديدة وعدسة وحامل ثلاثي القوائم وبطاريتين. البطاريات لا تناسب الكاميرا. طلبت إعادتهم بعد يومين من استلامهم. لم يسمحوا لي بإعادة واحدة من البطاريات لأنني فتحتها. في المرة القادمة سأشتري من Amazon أو B & H Photo.

دخلت وخرجت في حوالي 10 دقائق مع ما ذهبت إليه بالضبط. ماذا يمكن أن تسأل أحد عنه؟

كانت تجربة سيئة للغاية مع Adorama. لقد مرت شهرين من المتابعة على الشيك الخاص بي ولم أستلمه حتى الآن. أفضل جزء هو أنني موجود في جيرسي وأدوراما في نيويورك .... عندما أتصل بخدمة العملاء ، يعطونني نفس النصوص القديمة ولم يتم اتخاذ أي إجراء حتى الآن. ابق بعيدًا عن هؤلاء الرجال

لن يستبدلوا بطاقة SD قديمة ليوم واحد كان لدي إيصال بدون "الصندوق". تأتي بطاقات SD مرفقة بقطعة من الورق. B&H يدمر هذا المكان تمامًا.

اشتريت أول كاميرا DSLR (Pentax K-50) من Adorama في عام 2014 واشتريت عناصر أخرى منها أيضًا. لقد اشتريت بنتاكس الثاني (K-70) منهم. عندما اتصلت بـ Cy هو الشخص الذي أتحدث إليه وكان دائمًا لطيفًا جدًا ومفيدًا جدًا أيضًا.
أنا أيضا أستمتع ببرمجتهم التعليمية.
لم أذهب إلى المتجر بشكل صحيح ، لكن الصور الموجودة على موقعهم رائعة للغاية - قد تكون واحدة من هذه الأيام.
شكرا مرة أخرى على الخدمة الجيدة

يغلق مبكرًا ، ويغلق عدة أيام وأسابيع كاملة في سبتمبر ، ولا توجد معلومات على الإطلاق عند إجراء الطلبات عبر الإنترنت. مغلق تمامًا في الساعة 4:00 مساءً يوم الجمعة ، ولم يتم تحديثه على خرائط Google بالطبع. العديد من العملاء الغاضبين عند الباب.

في المرة الأولى التي يتم فيها طباعة الصور في المدينة - تمت إحالتها إلى adoramapix - كانت هناك حاجة إلى مطبوعات ضخمة لحضور حفل زفاف في غضون 24 ساعة - قم بإرسالها عبر الإنترنت ، والتقطها في اليوم التالي. كان متوترًا للغاية ومخيفًا بشأن كيف سيبدو / كيف سيبدو التركيب. كان كل شيء مثاليا! مطبوعات رائعة تمامًا ورخيصة لجميع المصورين هناك. جودة عالية وسريعة. :]

من المستحيل التحدث مع موظف المتجر الموجود فعليًا في متجر مانهاتن.
في كل مرة أتصل فيها بشخص ما في بلد آخر ، يرد على الهاتف ويرفض نقلي إلى المتجر وإنهاء المكالمة.
هل تستطيع Adorama تزويد عملائها برقم هاتف مباشر لمتجرهم في مانهاتن حتى يكون من السهل شراء عناصر معينة غير موجودة في صفحة الويب الخاصة بك ؟؟؟؟

شكر.

كل شيء سار بشكل جيد ، إلا أنني كنت أتمنى أن يكون لدى Adorama خيار تسليم USPS. UPS هو الألم!

كان التسوق سهلاً ، وكانت الأسعار رائعة والشحن سريعًا. لا يمكن أن أطلب تجربة أفضل.

حقيبة مختلطة بالنسبة لي. لا توجد مشاكل حقيقية في الطلب وخدمة العملاء تستجيب في فترة زمنية مناسبة ، لكنني لم أعد أثق بهم مطلقًا بالنسبة للمنتجات المستخدمة. لقد اشتريت فلاشين للكاميرا منهم ، حالة واحدة E + وواحدة OB. وصل أحدهم لا يعمل ، وانكسر الآخر بعد استخدام واحد. خدمة عملاء لائقة جدًا ، لكن مراقبة الجودة أمر فظيع.

خيارات واسعة من الكاميرات والمعدات. أيضا مجموعة جيدة من معدات الكاميرا المستخدمة.

في كل مرة أذهب هناك خدمة عملاء رائعة. أنا ممتن جدًا للخدمة اليقظة وإمكانية الوصول

اشتريت نيكون D810 الجديد من هذا المتجر بضمان New Leaf. الآن بسبب استخدام قبضة المطاط سقطت أو انقطع الغراء. لذلك طلبت من فريق New Leaf مساعدتي في وضع المطاط فقط لأنني أنفقت 200 دولار للحصول على الضمان. لقد أرسلوا لي مرة أخرى هل هو غير مشمول بالضمان. بشكل عام ، يمكنني كسر الكاميرا وأرسل إليكم يا رفاق لإصلاحها. لأنها مغطاة. أستطيع أن أقول أنه ضرر عرضي. لكنني لم أفعل ذلك.
لقد أخذت نقودي هذا جيد. ولكن هناك شيء واحد تأكد من أنه في حياتي كلها لن أشتري أي شيء من متجرك. وسأطلب من كل شخص في دائرتي التسوق من B&H. لقد ندمت الآن.

تم إرسال العنصر مع تأخير بالإضافة إلى ذلك إلى العنوان الخطأ ، عند الاتصال ، تم إخبارهم أنهم بحاجة أولاً إلى استلام العنصر لإرساله إليّ (والذي قد يستغرق أسبوعًا إضافيًا - 10 أيام) أو إذا طلبت استرداد المبلغ ، فسيتم فقط إصدار رد الأموال بعد استلامهم للمنتج. إنه غير مقبول تمامًا لأنني لم أتلق أي عنصر.
لن أتسوق أبدًا من Adorama ، فأنا أفضل الشراء من B&H والحصول عليه في اليوم التالي.

تواصل ممتاز حتى التسليم يشمل ........ الشاشة رائعة وسأشتري بالتأكيد من هذا البائع الرائع مرة أخرى. 100000٪ سعيد

لقد اشتريت كاميرا من هنا منذ أسبوعين ، وما زلت لا أمتلكها وقد واجهت بالفعل مشكلتين في الشحن علاوة على ذلك ، ولم يرسلوا الحزمة أبدًا بمجرد أن يسحبوا بالفعل مبلغ 900 دولار من حسابي. كان لديهم مراجعات رهيبة قبل الشراء. كان يجب أن يستمع. لقد جعلوني أيضًا يفوتني فحصًا لطيفًا لأزياء كوتشيلا بسبب إهمالهم.

توصيل سريع ومنتجات عالية الجودة ومجتمع ضخم بالمشورة والمساعدة.

أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. لقد اشتريت جهاز تلفزيون عبر الإنترنت منهم وكان من المفترض أن يتم تسليمه في الحادي عشر. إنه اليوم الثاني عشر ، وقال الشاحن إنهم سيحصلون عليه في التاسع عشر .. ربما .. اتصلت بـ Adorama لمناقشة هذا الأمر ، وظلوا يعلقونني ويتحدثون معي. طلبت أخيرًا التحدث إلى أحد المشرفين وقالوا بالتأكيد .. ثم أغلقوا المكالمة. اتصلت مرة أخرى وكنت في الانتظار مرة أخرى لمدة 45 دقيقة ثم قالوا إنهم سيأخذون رقمي ويعاود الاتصال بي .. للأسف لم يحدث هذا مطلقًا. هذه الشركة لا تهتم بالعملاء هناك. أود تجنب هذا العميل بغض النظر عن التوفير في التكاليف الذي يروج له.

إنها آلة رائعة ، الشيء الوحيد الذي ما زلت غير مبتهج بشأنه هو أنهم لم ينشروا تفاصيل عن سرعة الكبش ، وكنت أسمع أشياء رائعة عن مبرد المخزون لـ ryzen 2700x وفوجئت عندما كان هناك سيد أكثر برودة بدلاً من ذلك ، بدون RGB.

بشكل عام ، الجهاز هادئ ، وكان من السهل جدًا رفع تردد التشغيل 1070 ti لمطابقة مواصفات بطاقة 1080 OC. أتمنى أن يكون ssd عبارة عن m.2 nvme ، لكنني سأقوم بترقيته في المستقبل. ذاكرة الوصول العشوائي 2400 ميجاهرتز ليست سريعة ، لكنني سأغير ذلك عندما تنخفض أسعار الذاكرة ، ويكون حد 64 جيجابايت رائعًا.

لوحة المفاتيح والماوس على ما يرام ، وليسا رائعين ، لكن الماوس لديه تعديل نقطة في البوصة أثناء التنقل ، ومع ذلك ، فهو ليس عالي الدقة في البوصة ، أعتقد أنني قرأت أنه حوالي 3000-4000 ، لكنني لا أعرف على وجه اليقين.

لكن بشكل عام ، سعيد بالشراء ، سهل وتسليمه في غضون الأسبوع.

طلبت مرشح glimmerglass 3 الذي أحتاجه للتصوير. قال موقع الويب في المخزون ودفعت شحنًا لمدة يومين يوم الاثنين للتأكد من وصوله في عطلة نهاية الأسبوع. لم يستجب Adorama أبدًا وهو يوم الجمعة ولا يزال بدون مرشح. اتصلت بهم وظلوا يحاولون إرسالي إلى مراكز الاتصال الموجودة في الفلبين. ربما تكون أرخص ببضعة دولارات ، لكن المتاجر الأخرى تهتم بعملائها. سأدفع 5-10 دولارات إضافية للحصول على أجهزتي بالفعل عندما أحتاج إليها ، وإذا لم أفعل ذلك ، فسأفضل التحدث إلى أمريكي بدلاً من مركز اتصال لا يمكنه فعل أي شيء للمساعدة.

خدمة مذهلة! صفر قضايا وجاءت قبل 5 أيام من المتوقع. تم تعبئة المنتج بشكل جيد للغاية ومحمي.

احصل دائمًا على ما أبحث عنه ، اطلب عبر الإنترنت للاستلام في المتجر بسهولة وسرعة ، وعادة ما يكون جاهزًا في حوالي: 30 بعد الطلب.

المعلومات كاملة للغاية ولديها عروض جيدة للاستفادة منها.

توصيل سريع وسهل التنقل في الموقع واختيار رائع وأسعار.

تجنب الشراء من Adorama. إنهم يشحنون عبر UPS ، ولا يتحملون مسؤولية حوادث الشحن. فقدت UPS الحزمة. سأثني دائمًا الأشخاص في دائرتي عن الطلب من Adorama.

يأخذون أموالك ويتعاملون مع عدم امتلاك المنتج بعد وقوعه. مبيعات خادعة في أحسن الأحوال. يبدو متاحًا وجاهزًا للشحن في حزمة كاميرا. حتى في صفحة الشراء النهائية ، لا يذكر أنه تم طلب العنصر مرة أخرى / طلب مسبق. فقط عند التسليم ، اكتشفت أن العناصر لم تكن متوفرة لأنها مفقودة من الطلب.

أنجزت كل شيء هنا. أنيق ونظيف وحديث. موظفين ذوي خبرة. تستمر الخدمات في التوسع ومجموعة الإطارات الجديدة من الدرجة الأولى. ما زلت أتقن نقل الملفات ولكنه متاح. فريق من المتخصصين هادئ ومفيد ومبدع وواسع المعرفة. إنه لمن دواعي سروري المجيء إلى هنا. لم أحاول بعد تأطير الخدمات ولكني آمل في ذلك قريبًا.

لم تكن مهمة التعبئة والتغليف رائعة - كانت الوحدة على طول الطريق إلى جانب واحد من الصندوق كبير الحجم مع وضع الحشو كله في الجانب الآخر. خلاف ذلك ، المعدات كما هو معلن عنها وقيد التشغيل.

تجربة رهيبة. لن يقوم فريق خدمة العملاء بمعاودة الاتصال بي وإخباري بموعد وصول العنصر الخاص بي. لقد قاموا بخصم حسابي منذ أسبوعين ولكنهم لم يشحنوا العنصر الخاص بي ولا يعرفون مكانه. لقد كانوا مخادعين منذ اليوم الأول عندما طلبت ذلك (قبل 20 يومًا). الآن يتجاهلون طلباتي للمساعدة في تعقب العنصر حتى من إدارة خدمة العملاء لديهم.

واسع المعرفة يبيع الناس. شكواي الوحيدة هي الطوابير الطويلة. لذا انتبه إلى الساعات المزدحمة في مخطط وقت google. محدث بالتأكيد على اختيار المنتج ويمكن أن يساعد في أي مشروع فيديو / صورة.

لقد قدمت طلبًا عبر الإنترنت تم إلغاؤه ولكن هؤلاء اللصوص لا يزالون يتقاضون رسومًا على بطاقتي الائتمانية يكلفني 248.88 دولارًا أمريكيًا في رسوم السحب على المكشوف ولن يعترفوا حتى بالسرقة لشركة مسيحية مفترضة هم بالتأكيد لا يتصرفون على هذا النحو ، لن أفعل ذلك أبدًا العمل مع هؤلاء اللصوص مرة أخرى تحديث 11/23/2018 لا تحاول أن تجعل هذا عن بنكي ، لقد قدمت طلبًا وفي غضون بضع دقائق تم إلغاؤه تلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من موظف في شركة اللصوص الخاصة بك ثم بعد بضعة أيام من سرقتك الشركة التي سرقت أموالي ليس لها علاقة بمصرفي ، اذهب وانظر إلى رسائل البريد الإلكتروني من أمازون التي تحاول منعك من سرقة أموالي ، ثم لم يتم تسليم أي سرقة وأكاذيب بسيطة.

حقا أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! اشترى عبر الإنترنت - خطأ فادح !!! لن تشتري منهم أبدا مرة أخرى! نجاح باهر - لم يكن لديه مثل هذه التجربة الرهيبة.

خدمة العملاء الرهيبة. لا يوجد دعم 7 أيام في الأسبوع (يأخذون أيام الجمعة عطلة) عندما تطلب المساعدة ، يكون لجميع الأقسام أوقات عمل مختلفة. لقد قاموا بشحن طلبي في شحنتين لأن أحدهما كان في طلب متأخر ولم يخبروني بذلك من قبل. عندما طلبت المساعدة قالوا لي إنهم لا يستطيعون مساعدتي. هذه ليست المرة الأولى التي أتلقى فيها خدمة سيئة معهم. في المرة الأولى التي اعتقدت فيها أن شخصًا ما كان يمر بيوم سيئ وقررت منحه فرصة ثانية لم تكن جيدة أيضًا. لن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى !!! خذ أموالك إلى شخص يريدها ، شخص مستعد لمساعدتك إذا كانت لديك أسئلة. تنفق أموالك حيث عميلك وليس مجرد رقم.

المكان المفضل للتسوق لجميع معدات الكاميرا الخاصة بي!

صفقة سلسة للغاية. سعر رائع. شحن سريع. إنه طلبي الثاني من Adorama في الشهرين الماضيين وهو جيد جدًا حتى الآن.

باعت عدسة واشترت واحدة يحتوي هذا المكان على موظفين مبيعات ممتازين وذوي معرفة ، وقد كنت راضيًا تمامًا عن الصفقة التي حصلت عليها. هذا ما أوصي به .... حدد بالضبط ما تحتاجه في معدات تصوير الفيديو الخاصة بك ويمكنهم الحصول على المعدات التي تناسب احتياجاتك بالضبط.

خدمة جيدة ، ولكن من الأفضل طلب الشراء عبر الإنترنت بشكل عام بسبب أوقات الإغلاق المفاجئة.

[تحرير] تجاهل تعليقي الأصلي منذ 3 سنوات. تجربتي الأخيرة هي عكس ذلك تمامًا. بعد 10 أيام من الانتظار على عنصر لديهم في المخزن ، ما زلت لا أملكه وليس لدي رقم تتبع يعطيني أي معلومات مفيدة. ضع في اعتبارك أن القيادة إلى متجرهم أقل من 12 ميلاً.

المراجعة الأصلية قبل 3 سنوات: "متجر كاميرات رائع مع ندوات مذهلة."

اشتريت محرك الأقراص الصلبة الخارجي Lacie الذي تم إدراجه على أنه تخزين 4 تيرابايت ، واستلمته لتكتشف أنه كان 2 تيرابايت فقط. وليس هذا فقط ، فقد انشق العنصر. جهاز macbook الخاص بي لم يتمكن من قراءة القرص. لا تتسوق هناك ، منتجات BH للصور والفيديو أفضل جودة وخدمة عملاء عالية الجودة.

اشتريت فلاتر Tiffen ND جديدة من أمازون تم بيعها من قبل Adorama وأرسلوا لي مرشحات مستعملة بخدش في مرشح 0.6

يمكنني شراء معدات التصوير في أي مكان وأختار إجراء عمليات الشراء باستخدام Adorama لأنها تجعل الأمر سهلاً للغاية. يسهل التنقل في موقع الويب ، وخدمات العملاء استثنائية وهناك الكثير من الاختيارات للاختيار من بينها. أقدر الطريقة التي يمكنني بها تضييق معايير البحث حتى أتمكن من اختيار المنتج المناسب تمامًا لاحتياجاتي. تجربة رائعة

خدمة ودودة دائمًا - رائعة عبر الهاتف على وجه التحديد

كانت هذه أفضل تجربة لي مع Adorama. لقد تحسنت خدمة العملاء بشكل كبير منذ طلبي الأول العام الماضي.

مكان رائع للكاميرات والاكسسوارات شمال يونيون سكوير بارك.

رائع عندما تذهب إلى المتجر ولكن من المستحيل التعامل معهم بأي شكل من الأشكال باستثناء وجهاً لوجه-

هذا المكان هو الافضل. لقد طرحت نجمة واحدة لأنني أغلقت خلال الإجازات العالية ، على الرغم من أنني ربما يجب أن أعطيها نجمة إضافية لذلك. نعم ، ستة نجوم!

التعامل مع هذه الشركة كجزء من عملي ، وجدت حينئذٍ وقحًا وغير كفؤ وسببًا للعديد من الإحباطات. جعلك موظفو خدمة العملاء بشكل عام تشعر كما لو كنت مصدر إزعاج ولم يقدم أبدًا إجابة مباشرة للأسئلة المتعلقة بالطلبات الخلفية.

إنه لمن دواعي سروري أن أحصل على مورد جديد ولن أستخدم خدمات Adorama مرة أخرى.

من الرائع الزيارة أخيرًا بعد شراء معظم أشيائي عبر الإنترنت. كان المكان نظيفًا ومنظمًا جيدًا ومزودًا بالموظفين. نظرت حولها لفترة وجيزة وخرجت بسرعة. إذا كنت تواجه صعوبة في عدم إنفاق المال عند التسوق ، فلا تذهب. هههه

لقد باعوا لي عدسة معيبة ولأنني كنت بحاجة إليها في أسرع وقت ممكن لالتقاط صورة ، أخذتها إلى متجر آخر لإصلاحها ، ولم يتم إصلاحها بعد ، لذا طلبت استرداد الأموال ولأنني أخذتها في مكان آخر لمحاولة إصلاحها ، لا تعيد لي المبلغ المسترد أو الاستبدال ، لذا فأنا الآن عالق في عدسة معيبة وأخرج الكثير من المال. خدمة عملاء سيئة.

مفاجأة أن أرى أن جهاز سيجما لين الخاص بي 16 ملم جاء قبل يوم واحد. ليس لدي فرصة لتجربته بعد. عمل جيد ، Adorama لمثل هذه الخدمة الجيدة.

لقد قاموا بتطبيق التفويضات المعلقة على بطاقتي على الطلب الملغى دون سبب مشروع ولن يساعدوني في إزالته بسرعة وقيدوا أموالي لأيام في حسابي المصرفي. كانوا وقحين جدا حيال ذلك. تجنب إذا كان بإمكانك التسوق و B&H بدلاً من ذلك.