David Harding

مراجعة Internode

أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. لديك مشكلات ت...

أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. لديك مشكلات تتعلق بسرعات الاتصال ، وطلبت الأجهزة من خلال Internode للتبديل إلى NBN ، لقد قاموا بالتبديل دون إرسال الأجهزة ، وأخبروني عدة مرات أن الأجهزة كانت في طريقها ، فقط لإخباري بعد أسبوع أنه لم يتم إرسالها على الإطلاق . إذن أسبوع بدون إنترنت في 2017 ......
يقدم الدعم الفني فقط إجراء اختبارات "ping" وقراءة الكتيبات التي يمكنك الحصول عليها من الويب على أي حال ، ولا يوجد ذكاء حقيقي في ذلك.
كنت أعتقد أن الدعم الفني من مزود خدمة الإنترنت مثل Internode سيكون لديه القدرة على المساعدة.
كان مع Internode لأكثر من 11 عامًا ، حان وقت التغيير.

مترجم