Ashley E

مراجعة Purolator Courier

كنت في المنزل يوم التسليم - لم يقرع الباب أو جرس ا...

كنت في المنزل يوم التسليم - لم يقرع الباب أو جرس الباب ، فقط وجدت زلة على بابي. شعرت بالإحباط الشديد لأنني انتظرت المنزل عن قصد من أجل التسليم. لماذا تهتم بالدفع مقابل التوصيل إذا جعلوك تستلم ... حتى لو كنت في المنزل؟! حاولت استلام طردي اليوم ، وتم إغلاق الموقع خلال ساعات العمل العادية بسبب احتياطي المياه. حاولت الاتصال بموقعهم للتأكد من أن الطرد الخاص بي سيظل متاحًا للاستلام (تقول القسيمة أنه سيتم الاحتفاظ بها لمدة 5 أيام عمل فقط ، ولكن لأنني يجب أن أعود مرة أخرى ، وساعات عملي هي نفسها ساعات العمل ، لست متأكدًا من متى يمكنني الوصول إلى هناك) ، ولكن 3 مكالمات وبدون إجابة (رن مشغولًا مرة واحدة ، ولم يتم الرد عليه مرتين ، مع عدم وجود خيار لترك رسالة). أفهم أن احتياطي المياه خارج عن سيطرتهم ولا يمكن أن يخطئهم في ذلك ، إنه مجرد أن الوضع برمته كان غير مرضي. يبدو من المراجعات الأخرى أنني لست وحدي في خيبة أملي من خدمة Purolater.

مترجم