Kristie Pankuch

مراجعة Calgary BMW

حذار المشتري- هذا هو إلى حد بعيد أسوأ بيع في كالجا...

حذار المشتري- هذا هو إلى حد بعيد أسوأ بيع في كالجاري. سوف يأخذون أموالك ويعاملونك معاملة مروعة بعد ذلك.
لم أشعر أبدًا بخيبة أمل كبيرة بسبب خدمة العملاء السيئة.
في كل مرة حجزت فيها تغيير الزيت أو أي شيء آخر ، كان علي الانتظار لمدة شهر واحد قبل الدخول للخدمة. لقد خدش قسم الخدمة وحدة التحكم المركزية الخاصة بي عند تغيير مقعدي لأن التدفئة لم تعمل وبعد أن تركت سيارتي هناك لمدة يوم كامل رأيت أن الخدش لم يتم إصلاحه. أخبرني مساعد مدير الخدمة إليز أنه تمت إعادته إلى حالته النقية بينما لم يتم فعل أي شيء لإصلاح الضرر. لقد تلقيت أيضًا صوتًا صاخبًا عالي النبرة قادمًا من مكبرات الصوت أثناء القيادة على الحشود في منتصف ساعة الذروة. أعاق ذلك قيادتي لأنه كان مرتفعًا لدرجة أنني لم أستطع القيادة. اتصلت ب BMW وقيل لي أن شاحنة سحب في طريقها. انتظرت 3 ساعات ونصف ولم يحضر أحد. اتصلت وأبلغت أن الشاحنة لم تغادر المحل لتأتي لمساعدتي.
هذا بصراحة أسوأ صفقة.

مترجم