J

Jim Bucar

2020-12-9 19:11:17

تم إغلاق جهاز استقبال Yamaha AV الخاص بي الذي لا ي...

تم إغلاق جهاز استقبال Yamaha AV الخاص بي الذي لا يزال تحت الضمان. أوصت ياماها راديو المتحدة (سيراكيوز ، نيويورك). لقد أرسلت جهاز الاستقبال (Yamaha RX-V681) عبر UPS (قدمت Yamaha ملصق الشحن المدفوع مسبقًا). أرسل لي United عبر البريد الإلكتروني استلام الوحدة بعد يوم واحد من وصولها إلى هناك. بعد ذلك ، أرسلوا لي رسالة تشخيصية عبر البريد الإلكتروني ، ثم عندما طلبوا الجزء (المحول). قالوا إن "معظم طلبات قطع الغيار تصل في غضون 7 إلى 10 أيام" ، ولكن بعد ثلاثة أيام تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن الإصلاح قد تم. في اليوم التالي ، أرسلوا لي رقم تتبع UPS. كل ما قيل وكان هذا حوالي يوم رأس السنة الجديدة وصلت الوحدة بعد 7 أيام من إرسالها إليهم.
حتى الآن ، جهاز الاستقبال يعمل بكامل طاقته. لم أستطع توقع أو طلب اتصال وخدمة أفضل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق