Wally Edger Chevy Buick Inc مراجعة

أوصي بشدة بـ Clay Weinand ، عند شراء سيارة جديدة ، من المهم أن تكون صادقًا وشفافًا ومتواجدًا للعميل. كلاي هو مثال رائع ليس فقط على مندوب المبيعات ، ولكن كخادم لعملائه. لقد كان مقدمًا بشأن تفاصيل الأسعار ، وجميع العروض الترويجية المتاحة (حتى تلك التي لم أكن على دراية بها) وتأكد من توفير سيارة لي في ميزانيتي لتلبية احتياجات أسرتي.

معجب جدا بودي شوب! العمل ممتاز ويبدو أنهم قاموا بتفصيل الجزء الداخلي لسيارتي. عمل جميل جدا ، شكرا!

لقد استخدمت هناك موقع على شبكة الإنترنت لجدولة تغيير الزيت. في قسم التعليقات ، طلبت مفتاحًا احتياطيًا. عندما أعيدت السيارة ، لم يتم تغيير الزيت وتم دفع 175 دولارًا أمريكيًا لمفتاح احتياطي.

فريق عمل مهذب للغاية ، أكمل خدمتي رئيس الجدول الزمني. لقد كنت أستخدم Wally Edgar منذ عشر سنوات وسأواصل تأجير المركبات وصيانتها معهم. شكرا لك!

استأجرت للتو سيارة من هذا التاجر ، كل شيء سار بسلاسة. كان فريق العمل ودود ومتعاون للغاية. شكواي الوحيدة هي كيف تبدو الوكالة عقيمًا. جميع حجرات البائع مملة ومبهمة للغاية. أين صور السيارة؟ أين المتعة والإثارة؟

تولى قسم الخدمة وماكس نافور عناية فائقة لتصحيح الخطأ الذي حدث أثناء بناء الشاحنة الأصلية على خط التجميع. لم يتم إصلاح الشاحنة فحسب ، بل كنت رائعًا لاستلامها أنظف بكثير مما كانت عليه عند اصطحابها إلى Wally Edgar.

كان Clay رائعًا للعمل معه: ودود للغاية ، وجعل عملية التقديم سلسة وبسيطة ، وحتى السيارة التي تم تسليمها!

كان AJ أفضل مندوب مبيعات !! مفيدة للغاية ، وصبور ، ومفيدة دائمًا! لقد جعل تجربة شراء سيارتي أكثر شيء ممتع!

كان دوج مارس ممثل المبيعات الخاص بي ، فقد جعل كل شيء سهلاً ومبهجًا بشخصيته الودودة ، إلى حد بعيد أفضل مندوب مبيعات منذ أن كنت مع والي إدغار ، وهذا وقت طويل

لقد أحضرت شاحنتي لإصلاح محتمل لمحمل عمود الإدارة على الجزء الأمامي من سييرا 99. نظرًا لارتفاع سعر السعر وإمكانية التشخيص الخاطئ. اتصلت بـ Wally Edgar في وقت لاحق من ذلك اليوم لمعرفة ما إذا كان يتعين علي دفع ثمن الأجزاء وساعات العمل المستخدمة إذا لم يتم إصلاحها بشكل صحيح في المرة الأولى. ارتدت مكالمتي في جميع الأوقات ولم يتمكن أحد من إعطائي إجابة مباشرة ، وفي النهاية انتهى بي الأمر مع جاكوب إدغار من قسم الخدمة (رجل رائع جدًا) لم يستطع إعطائي نعم أو لا ، يبدو الأمر كما لو كانوا يضربونني حول الأدغال وعدم الاستقامة حيال ذلك. أشعر أنهم سيصلحون شيئًا ما مرتين أو ثلاث مرات منفصلة لمجرد تحصيل رسوم منك مقابل ذلك ، لا أعتقد أن هذا هو نواياهم ، لكن اللعب في هذا الأمر مكلف للغاية. إذا كان لديهم ضمان لإصلاح المشكلة الفعلية للسعر ، قالوا إنني سأدفع ثمنها بكل سرور. يبدو أنني سأفعل هذا إذا حصلت على الوقت.

وصلت في وقت مبكر من أجل خدمتي appt. الوقت وأخذوني مباشرة! ودية وسعيدة وانتهت في وقت قياسي (في الواقع ، في غضون 5 دقائق من وقت تطبيقي الأصلي).

والي إدغار هو بالتأكيد الوكيل الجديد المفضل لدي!

في هذه الأوقات الصعبة ، من الجيد معرفة أن هناك تاجرًا يلبي التوقعات ويفوقها. أود أن أشكر ستيف ستروب على انضمامنا إلى ترافرس 2021 الجديد. المعرفة والخبرة مهمان للغاية. تجربة رائعة من البداية إلى التسليم. شكرًا لستيف وجميع الموظفين في Wally Edgar Chevrolet.

براين هيلدبرانت رائع! أظهر لي جميع الحيل على السيارة وساعدني على تخصيص كل شيء لذا كنت جاهزًا تمامًا واستعد للانطلاق!

أنت تريد تجربة رائعة! Wally Edgar هو المكان المناسب لأخذ سيارتك. خدمة عملاء رائعة ويقومون بعمل رائع على سيارتك

أعطتني خدمة الإرسال الخاصة بي خيارين للإرسال الجديد مقابل 4 آلاف دولار أو بنينا بمبلغ 3 آلاف دولار. إذا قمنا ببنائه ... أقل من ذلك بعد عام من انتهاء الإرسال بالكامل. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى

كانت تجربة إيجابية. يذكرني الموظفون بعائلة متماسكة. لقد كانوا محترفين وودودين وممتعون! كان أحد أفضل أجزاء تجربة الشراء في النهاية عندما التقط جيف غالاردو (مندوب المبيعات الخاص بي) صورتي ، وعرضها على جميع الشاشات في صالة العرض ، وبدأت موسيقى الحفلة في اللعب. ثم خرج جميع الموظفين من مكاتبهم وهنأوني على شرائي. لقد اشتريت سيارات جديدة منذ 25 عامًا ولم أمتلك هذه التجربة مطلقًا. كنت أرضيت !!!!!!!

هذا المكان هو مزحة. خطيبتي لديها Chevy Cruze ، لذلك أخذناها لقطع الكهرباء باستمرار. أخبرتهم أن كابل البطارية أو جهة الاتصال سيئة. نظروا إلى الأمر ، وقالوا إنه ليس هناك ما هو خطأ ، وتقاضوا 150 دولارًا وكانوا وقحين للغاية عندما حاولت التحدث معهم بشأن ذلك. لذلك ، اتصلت بصديق في جنرال موتورز وأشار لي إلى مشكلة لدى العديد من سيارات تشيفي كروز مع كابل البطارية السلبي ، وقد تمت تغطيتها من قبل جنرال موتورز ودفعوا لي ثمن 150 الذي دفعه لي إدغار. لن أوصي أبدًا أي شخص بممارسة الأعمال التجارية هنا ، فهم غير أكفاء ويعاملونك معاملة سيئة.

اضطررت إلى إصلاح خط الغاز الخاص بي وخطوط المبرد العابرة من التسرب ، واستبدال محرك المنفاخ الخاص بي وتثبيت التوصيلات الكهربائية عليه واستبدال روابط شريط Sway الخاصة بي !! شكرا يا سوف

أسوأ صفقة تعاملت معها على الإطلاق. Ryan Fellows هو مندوب مبيعات فظيع مع 100٪ طعم وتكتيكات التبديل. أعدت عقد الإيجار الشهر الماضي للحصول على فاتورة بقيمة 500 دولار تقريبًا بعد وقوعها لأنني لم أشتري أو أعد تأجير سيارة من تاجر القمامة هذا. في كل مرة كنت أستقل سيارتي للخدمة بأعجوبة ، عثروا على شريحة حجرية أو أي شيء في إطار قاموا بإصلاحه لأن لدي دولارات مجانية من جنرال موتورز. لا شيء في هذه الوكالة صادق.
تجنب هذا المكان مثل الطاعون ، ستكون سعيدًا لأنك فعلت.

كان ريان الباعة والفريق بأكمله في Wally Edgar محترفًا للغاية ومتعاونًا للغاية. فريق العمل لطيف جدا. سأكون في غاية يوصي هذا البيع لجميع أفراد العائلة والأصدقاء. أنا أحب بلدي 2018 تراكس

غير راضٍ جدًا عن خدمتك. تأخير كبير في الوصول إلى السيارة التي تم سحبها في نهاية شهر يونيو بعد اشتعالها وفقدان كل الزيت عن الطريق. ثم تريد 10000.00 دولار لمحرك جديد. اليوم ، ما زلت لا أملك محركًا في سيارتي ولا يمكنني قيادتها.
بعد قراءة العديد من المقالات حول هذه المشكلة ، ما زلت لا تقدم المساعدة.

2 يجري 3 ساعات فقط لتثبيت إطار واحد على عجلة كورفيت ، هذا أمر سخيف. لن أقضي سنتًا آخر هنا.

لقد كان كلاي رائعًا ، أوضح بالتفصيل كل العملية ، وكان لطيفًا جدًا ومتمحورًا حول العملاء.
انا سعيد جدا

تجاوز كريستي وإريك بلاسكي كل توقعاتنا. لقد قررنا بالفعل عدم الشراء في هذا الوقت ، عمل إريك بجد للتوصل إلى صفقة لا يمكننا رفضها ونحن سعداء جدًا بشاحنتنا الجديدة. سنعود بالتأكيد وسنخبر أصدقائنا أيضًا. شكرا كيم ولاري بوسلر

سيارة إيجار جديدة رائعة من Jim Strop في Wally Edgar Chevrolet. كان من الممكن أن يكون قد عمل على ذاكرة الوصول العشوائي لكن الأولاد Dad هو مدير تنفيذي في Chrysler ولن يعطي رقم تحكم لهم لاستخدامه في منتجات Chrysler / RAM. سيء للغاية بالنسبة لذاكرة الوصول العشوائي ولكن هذا سيلفرادو لطيف حقًا. أوصي ، حتى الوكيل وخاصة مندوب المبيعات. نوصي.

لن أذهب إلى هنا مرة أخرى. كان لدي موعد لاستدعاء ووضع بطارية جديدة في إمبالا الخاص بي. لم يكن فريق قسم الخدمة ودودًا كما أنهم لا يردون على هواتفهم. لقد وُعدت بأن سيارتي ستكون جاهزة بحلول نهاية اليوم الذي أخذتها فيه أو في وقت مبكر من صباح اليوم التالي. لم يبدأوا في سيارتي حتى الساعة 3:30 من اليوم التالي. كما أنهم يعدون بسعر واحد ويتقاضون سعرًا آخر. وقعت اتفاقا بالسعر الذي عرضت عليّ. عندما تمكنت أخيرًا من الحصول على سيارتي ، ارتفع السعر. شعرت بالاستفادة من. علم موظف الاستقبال أنني لست سعيدًا. كنت آمل أن يرسلوا استبيانًا حول تجربتي. آمل أن يعود هذا إلى جنرال موتورز. هذه ليست وكالة مهنية.

التقطت للتو Equinox جديدًا من Andrea في نهاية هذا الأسبوع. هذه هي سيارتنا الثالثة من Wall Edgar ، أود أن أوصي Wally Edgar و Andrea لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة.

لقد استأجرت للتو سيارة جديدة ، وكان من دواعي سروري أن أكون جيف أندرسون دليلي. من البداية إلى النهاية ، كانت الخدمة احترافية بشكل لا يصدق وكان Jeff جذابًا للغاية. لقد طرح الكثير من الأسئلة الرائعة للمساعدة في فهم نوع السيارة الأفضل بالنسبة لي ، وقام بتسليمها بسهولة. كانت هذه أفضل تجربة حصلت عليها على الإطلاق في شراء أو استئجار سيارة. لديك الآن زبون مدى الحياة.

استأجر هنا الاعتدال الجديد. بشكل عام كانت التجربة غير مؤلمة وكانوا محترفين. الشيء الوحيد الذي أواجهه هو أنهم وضعوا بعض الخدوش العميقة في سيارتي الجديدة عندما أعدوها للتسليم. ليس خطأ البائع. لكن قسم التفاصيل لديهم يحتاج إلى أن يكون أكثر حرصًا. رؤية أسعار السيارات باهظة الثمن ولا يبدو أنها تظهر الاحترام للأشياء التي ليست لهم.

تجربة رائعة. ذهب جيف إدغار إلى أبعد الحدود لمساعدتي.

كانت ودية ومفيدة في كل شيء. أنا ممتن لمساعدتك وسأبقيك مشغولاً في المستقبل.

ذهبت إلى Wally Edgar two لشراء سيارة جديدة وقمت بالتجارة في سيارتي القديمة ، لذلك كان لدي مندوب مبيعات اسمه Ronny chika وكان رائعًا ، لقد حاول كل شيء ممكن ليحصل على سيارة جديدة ولكن كان لدي الكثير من السيارات على سبيل الإعارة لأنني لقد قمت بالتوقيع لذلك لم يجعل الأمر سيئًا للغاية لدرجة أنني اضطررت للحصول على سيارة مستعملة بدلاً من ذلك ليس سيئًا للغاية ووجد السيارة التي أريدها حقًا واللون أيضًا لم أضطر للجلوس هناك طوال اليوم للحصول على سيارة أتيت مرة أخرى في اليوم التالي وكانت سيارتي جاهزة لي إلى حد كبير للاستلام ، أحب سيارتي الجديدة وسأعود إلى والي طوال الوقت للحصول على سيارة عندما أحتاج واحدة وآمل أن يكون روني هناك لمساعدتي مرة أخرى أقيم المكان كله بخمس نجوم

حصلت على معاملة رائعة من بوب ويليامسون وكل من له علاقة بمكتب السيارات المستعملة. سعر عادل ومقايضة عادلة وقيادة شاحنة كبيرة!

مكان رائع للموظفين ودودون ، فهم يدخلونك ويخرجون بسرعة

يتواصل موظفو الخدمة دائمًا بشكل جيد ، وكانوا سريعًا جدًا في إكمال العمل. سيكون أيضًا مقدمًا ويخبرك إذا كان المتجر سيستغرق وقتًا أطول من المعتاد إذا كان المتجر ممتلئًا بالفعل.

اشتريت Trax من Joe Raguso وجعل التغيير سهلاً للغاية وكان كل شيء جاهزًا لي لإنجازه. حتى أنه مكث ساعة بعد نوبته للتأكد من أن كل شيء قد تم توقيعه ونقله! والي إدغار محظوظ جدًا لوجود مندوب مبيعات مثل جو يتخطى حدود عملائه!

تجنب الذهاب إلى هنا. سوف يقوم Milosch عبر الطريق بعمل ممتاز.

تجربة رائعة! اضطررت إلى إحضار سيارة ابني من أجل نافذة كهربائية لا تعمل واحتجت إلى إصلاح سريع للعودة إلى الطريق. حتى مدير المبيعات العام كان متورطًا في سؤالي عن كيفية معاملتي. تم القيام به في غضون ساعتين فقط بالتأكيد تجاوز توقعاتي!

اشتريت سيارتي هنا منذ بضع سنوات وكانت تجربة ممتعة للغاية. لقد عثروا على السيارة التي أردتها بالضبط وقادتها إلى هنا من شرق أوهايو. في الآونة الأخيرة ، قمت بتغيير الزيت الخاص بي مع والي إدغار بعد أن وجدت قسيمة في الصحيفة. بعد بضعة أيام ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا للمتابعة منهم وأعطوني شهرين مجانًا من xm لمجرد تغيير الزيت! شكرًا يا رفاق ، سأعود بالتأكيد.

احصل دائمًا على خدمة مهذبة وسريعة. سوف أوصي بهم للجميع!

أتعامل مع زياد منذ عام 2015. اشتريت سيارتي الأولى المستعملة ، ودفعت نقدًا. ثم قررت أن أستأجر لي سيارة لأغراض تجارية باسمي ولتحسين درجة الائتمان الخاصة بي أيضًا. أنا ممتن للفرصة التي أتيحت لي لقيت مثل هذا الترحيب الرائع. أنا أشجع أن يكون الخصم العائلي عملية أفضل لأولئك الذين ليسوا صديقين للتكنولوجيا. عمي لا يعمل التكنولوجيا كثيرا. اضطررت إلى الاتصال برقم 800 الذي استغرق بعض الوقت للحصول على رمز تفويض الخصم العائلي. لكن التوقيت كان مثاليًا بالنسبة لي ، لذا فأنا لا أشكو. سأوصي دائمًا بالناس لـ Wally Edgar.

كنت سعيدًا جدًا وراضٍ عن هذا البيع وهناك موظفين ، استأجرت سيارتي التالية في نفس المكان!

أتمنى أن يكرموا إعلاناتهم ويلتزموا بها. الخصومات هي خصومات ويجب تقديمها كما هو معلن عنها. لا تحفظات أو إذا. لا تعلن عن خصومات إذا لم تكن على استعداد لمنحها.

جاء مع موعد لتغيير الزيت. كان داخل وخارج الأمم المتحدة 20 دقيقة.

تجربة رائعة مع كلاي ويناند! شكرا لرعايتنا! أنا أحب بليزر الجديد!

واجهت بعض المشكلات المتعلقة بسيارة Chevy sonic المستخدمة ولكن تم حلها جميعًا ، يقوم الموظفون بعمل رائع في رعاية العملاء هناك !!

لم يتم تنفيذ الخدمة المطلوبة والمجدولة. قيل لهم إنه ليس لديهم وقت ويجب أن أعود عندما يكونون أقل انشغالاً.

تجربة رائعة مع ستيف والجميع في Wally Edgar. اعتنى ستيف بي بشكل ممتاز بصفقة جديدة وعقد إيجار جديد لعام 2021. لم يكن من الممكن أن يكون أكثر سعادة بالتجربة ، مجد لجوستين وجاكوب وبقية الموظفين في والي إدغار ، متحمسون لبدء العام مع تجربة إيجابية وسيارة جديدة!

لطالما اهتم والي إدغار بي كثيرًا. اعتدالتي الجديدة لعام 2019 مذهلة! شكرا لك!

أدركنا في طريقنا إلى المنزل من فلوريدا أننا بحاجة إلى سيارة أكبر. اتصلت بوالي شيفروليه وعلى الفور ساعدني جيف أندرسون The Bow Tie Guy. غادر زوجي إلى اليابان وكان جيف يفهم وضعنا كثيرًا. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح كل الميزات لي وكان دائمًا لطيفًا ومهذبًا. لقد جعلني أشعر بالراحة مع عملية الشراء الكبيرة وساعدني في قلب سيارتنا الحالية. لقد قدموا لنا قدرًا كبيرًا من التجارة ، ونحن سعداء تمامًا بسيارتنا الجديدة سوبربان.

أخذت سيارتي لإنجاز بعض الأعمال مع قسم الخدمة. بعد بعض سوء الفهم من كلا الجانبين ، اضطررت إلى إعادة السيارة للإصلاح بعد أن دفعت بالفعل واستعدت السيارة. ثم عملت مع بيت من قسم الخدمات وعملنا كثيرًا لكلا الطرفين. ما كان ذات مرة موقفًا لم أكن سعيدًا به قد تم تغييره من خلال الخدمة الممتازة التي قدمها بيت والناس في Wally Edgar ، مما جعل العميل في قلب ما يفعلونه. لن أتردد في العودة لأي شيء ، وإذا كان لدى أي شخص أي مشاكل مع سيارته من قسم الخدمة ، فاطلب التحدث مع Pete. إنه رجل لا معنى له يتخذ منهج الفطرة السليمة تجاه الموقف الذي يصعب تحقيقه في عالم اليوم.

شكرا على الخدمة!

جيم ستروب رائع للعمل معه! إنه دائمًا ما يفعل ما في وسعه للحصول على صفقات رائعة لنا وجعل العملية برمتها سلسة وسلسة قدر الإمكان. عادة ما أخشى عملية تأجير / شراء السيارة ، لكن مع جيم ، الأمر سهل ومباشر. أوصي بشدة بالعمل مع Jim و Wally Edgar Chevrolet!

غير محترف ... مرة أخرى !!! لقد حددت موعدًا لـ Sonic لعام 2012 الخاص بزوجتي يوم الثلاثاء ، 17 يوليو. في صباح اليوم التالي تلقينا المكالمة ، كان الجزء موجودًا وبدا كل شيء على ما يرام ، حتى صعدت زوجتي إلى السيارة هناك. لقد طلبوا منها العودة يوم الاثنين لأنهم مشغولون !!! دفعت 120 دولارًا يوم الثلاثاء مقابل عمل لم يسبق لهما القيام به. عندما طلبت استرداد المال (تم تعويضها بمبلغ 50 دولارًا فقط !!!!) ، قيل لها إنه يمكنهم محاولة إصلاحه يوم الجمعة. كيف يعمل هذا بحق الجحيم؟!؟! هذا غير مقبول ولن نقوم أبدًا بأعمال تجارية مع EDGAR مرة أخرى.

قام جو غالاردو بعمل مثالي لمساعدتي في شراء سيارة Chevy Bolt جديدة.

كان الموظفون الودودون للغاية وجيم سوندرز رائعًا للعمل معهم.

كان جو راغوسو لطيفًا ومباشرًا في المساعدة في عقد الإيجار لأول مرة. لقد تعاملت مع أربعة تجار آخرين في مكان آخر حول ميشيغان ويمكنني أن أقول إن الآخرين كانوا يخدعونني. جو جدير بالثقة وسأعود بعد انتهاء عقد الإيجار.

إذا كنت تشتري سيارة جديدة ، فإن جيف أندرسون هو الأفضل.

تجربة رائعة. أعادني السيد Raguso إلى كونه أحد عملاء Wally Edgar.

في فبراير ، جئت إلى والي إدغار شيفروليه بعد أن تعطلت سيارتي. كنت بحاجة لشراء سيارة في ذلك اليوم حتى أتمكن من العودة إلى العمل في اليوم التالي. كان جيف أندرسون ، تشيفي بووتي جاي ، لا يقدر بثمن. لقد ساعدني في مقارنة خياراتي في حدود ميزانيتي وأجاب على جميع أسئلتي (جميعها بالمليارات). لقد أعطاني رأيه الصادق ، حتى لو كان ذلك يعني انخفاض سعر الملصق بالنسبة لي ، وبعد أن اخترت سيارة ، أخذ الوقت ليطلعني على جميع الميزات والتأكد من أنني أعرف كيفية استخدامها. بالتأكيد سأعود إلى والي إدغار لجميع احتياجاتي.

قسم السيارات المستعملة هو الأفضل - عادل وسريع وودود! يجب أن تفخر الإدارة في Wally Edgar بفريق المحترفين الذين قاموا بتجميعهم! السيارات هناك تبدو وكأنها جديدة! ولقد وفرت آلاف الدولارات !!! ينصح به بشده!

الخدمة سريعة ، فريق العمل ودود ومتعاون. غرفة الانتظار نظيفة.

كان كلاي متكيفًا للغاية ومراعيًا. لقد تأكد من أننا وجدنا سيارة أحببناها وكان سعرها مناسبًا لميزانيتنا. تم تقدير لطفه!

اشتريت للتو شاحنة جديدة. جيف أندرسون وتوم بليث رائعان في العمل معهما وأنا أوصي بهما بشدة! كلاهما ذهب إلى أبعد الحدود خلال أوقات COVID المجنونة هذه.

Tom Blythe في Wally Edgar Chevrolet مفيد للغاية ويسعدني التعامل معه!

كان لدينا تجربة رائعة. عادةً ما أتعامل مع Tom Blythe ، ومع ذلك ، فقد اعتنى بالواجهة الأمامية ولكن كان لديه العديد من عمليات التسليم وسأل عما إذا كان بإمكاننا التعامل مع Doug Marrs للمتابعة. كان دوغ رائعًا! لقد أدخلنا في سيارتنا بسرعة وكان من الرائع التعامل معه! شكرًا لكليهما لمساعدتنا في الوصول إلى Trax الجديد بسرعة كبيرة!

نظيف (خالٍ من كوفيد) ومحترم وصادق وغير انتهازي. الحصول على '9' فقط لأنه لا توجد محطات شحن سيارة كهربائية متاحة. أوه ... واستقبال الهاتف الرهيب. شيء ما يحجب الإشارة ...

كان أندريا أفضل مندوب مبيعات للعمل معه! أنا أحب الاعتدال الجديد الخاص بي :)

بيع لطيف جدا ونظيف. الموظفون ودودون ومتعاونون. أزور والي إدغار كثيرًا لإجراء تغييرات الزيت الروتينية. خدمة العملاء مذهلة !! أوصي بشدة بالزيارة هنا لجميع احتياجات سيارتك والصيانة.

Amazing تمكنت من الحصول على سيارتي في غضون يومين وكان هذا بالضبط ما أردت

واجهت سيارتي مشاكل منذ اليوم الأول لاستلامها بعد التوقيع على أوراقي ولكن فريق الخدمة كان على رأس معرفة المشكلة والعمل باستمرار على حلها وهو ما أقدره. كما أن اتصالاتهم جيدة جدًا معي وأقوم بتحديثها باستمرار كل يوم في الصباح وبعد الظهر مع التقدم. شكرا لك!

تمت صيانة سيارتي الجديدة مجانًا ، وكان لدي فقط بعض الأسئلة التي أردت طرحها على الميكانيكي. أيضا ، تم العثور على دفتر الشيكات الخاص بي وأعيد إلي بأمان! أنا أقدر كثيرا الجميع لإعادته لي.

لقد بدأت مؤخرًا التسوق هنا للحصول على مركبات / خدمة جديدة. حتى الآن كان الموظفون ودودين وصادقين. يعد سعر البيع عبر الإنترنت أداة رائعة للعثور على الصفقات ، لذا آمل أن يحافظوا على ذلك لفترة من الوقت

قام قسم الخدمة بعمل ممتاز في اكتشاف المشكلة التي كنت أواجهها مع سيارتي. لقد رتبوا لي أيضًا سيارة منعزلة. كان الجميع متعاونين ولطيفين.

لقد أكدت أنه لا يمكن إصلاح Uplander الخاص بي بتكلفة معقولة وسيكون من الأفضل استبداله بمركبة أخرى. أنا الآن بصدد البحث عن سيارة مستعملة جيدة لتحل محل أبلاندر الخاص بي.

خدمة غير شريفة وغير احترافية. لقد فرضوا عليّ رسومًا مقابل العمل الذي لم يقوموا به ، كما قاموا بإنشاء المزيد من المشكلات التي كان عليّ إصلاحها في مركز خدمة وكيل GMC آخر.

1. أعدت مسبقًا استدعاء على الوسادة الهوائية والآن يستمر ضوء الوسادة الهوائية للخدمة في الظهور ، ولن يتحققوا من عمل الاسترجاع الذي قاموا بتكوينه إلا إذا دفعت مقابل رسوم التشخيص!

كان لدي أيضًا والي إدغار استبدل المحرك القديم بمحرك جديد تمامًا! (خطأ كبير) لقد دفعت لهم أيضًا لشطف جميع الزيوت والسوائل على السيارة.

2. دفعت رسومًا لي مقابل تدفق نظام الاستراحة الذي اضطررت إلى دفعه لتاجر آخر للقيام به ، وكان مستوى سائل الكسر هو نفسه عند مستوى ممتلئ عندما أخذته إليهم وكان لونه أخضر داكنًا تقريبًا أسود ، لذلك زوجان بعد مرور أيام ، أخذته إلى Golling Buick GMC ووضع كاتب الخدمة 3 شرائط اختبار PH في خزان Break الخاص بي وتحولت الثلاثة جميعها إلى اللون الوردي الداكن / الأرجواني مما يشير إلى وجود الكثير من الماء في Break Fluid الخاص بي وأنه لا توجد طريقة يمكن لأي شخص أن يمتلكها مسح نظام الاستراحة في أكاديا مؤخرًا. بعد دفع 115 دولارًا لـ Golling للقيام بعملية مسح ، كان السائل واضحًا وطلبت من كاتب الخدمة أن يقوم بعمل شريط ph آخر وكان الشريط أبيضًا.

3. لقد ملأوا زيت المحرك أكثر من 5 بوصات فوق علامة الملء ، مما تسبب في تلف بعض شمعات الإشعال وعندما قمت بتغيير القوابس بأخرى جديدة وجدت حوالي 1/2 كوب من زيت المحرك في مدخل الهواء. لقد غيرت جميع شمعات الإشعال الستة بأخرى جديدة ، ثم اختفى إطلاق النار ، وتضاءلوا لتقاضي رسومًا مقابل حزمة ملف حتى بعد أن كلفوني ما يقرب من 500 دولار مقابل حاقن وقود واحد لم يحل مشكلة إطلاق النار.

4. بعد استبدال محركي ، قام Wally Edgar بمحاذاة العجلات التي كانت بعيدة جدًا في المقدمة واضطررت إلى دفع Golling لتصويب نهايتي الأمامية نظرًا لأنها كانت تسحب بقوة إلى اليسار. (الآن تسير سيارتي مباشرة على الطريق بشكل مثالي)

5. قام شخص ما بوضع مسمار للإطار في غطاء مروحة تبريد الرادياتير وكان طويلاً جدًا وقام بعمل ثقب في المبرد.
نفى والي إدغار حقيقة أن المبرد الخاص بي كان يتسرب على الأرض حتى مغادرتي وأظهر لكاتب الخدمة البركة الموجودة أسفل مقدمة سيارتي ، وأعادها إلى تقنيات الخدمة وقالوا إن "المبرد به صدع صغير في الأسفل "وقد كلفني 721 دولارًا ليقوموا بإصلاحه ، لذلك ذهبت إلى RockAuto واشتريت بنفسي مبرد ومروحة تبريد وطلبت من أخي الأصغر مساعدتي في استبدالها ولم نجد أي صدع في المبرد على الإطلاق وجدنا فقط الفتحة حيث قام شخص ما بوضع مسمار طويل في مجموعة مروحة التبريد ثقبًا في المبرد.

6. لقد كنت أقود سيارتي مع مصباح فحص المحرك P0420 والذي يعد كفاءة محفزًا بعد التحدث مع العديد من الميكانيكيين المحولات الحفازة التي لم تكن سيئة أو تفشل من تلقاء نفسها.
لقد قررت أن قيادة السيارة إلى الشمال والعودة مع زيت المحرك ممتلئ للغاية وأن المحرك غير مناسب أدى إلى فشل المحول الحفاز ودفعت ما يقرب من 1300 دولار لاستبدال المحول الحفاز التالف.

لقد تحدثت مع المدير العام مارك وأخبرني أنه سيتصل بي وسيصدرون لي ردًا جزئيًا ولم أتلق أي رد منه ، لذلك عندما اتصلت به بعد أيام قليلة ، اعتذر وقال إنه نسيني و كان يتحدث مع مدير الخدمة براد ، ثم اتصل بي مرة أخرى ، ولم أتلق أي رد منه ، لذلك دخلت وتحدثت مباشرة مع براد مدير الخدمة وأخبرني أنه شاهد تقنيات الخدمة الخاصة به تقوم بعمل نظام استراحة يتدفق على سيارتي وأخبرته أنه لا توجد طريقة فعلوا ذلك عندما كان السائل أسودًا تقريبًا ومليئًا بالماء ، لكنني فعلت ذلك في مكان آخر والآن أصبح من الواضح كما كنت أتوقع أن يكون عندما فعلتم ذلك هنا يا رفاق.
قال براد إنه سيمنحني ائتمانًا بقيمة 100 دولار لقطع الغيار أو الخدمة ، يا لها من إهانة بعد إنفاق ما يزيد عن 8000.00 دولار ووجود العديد من المشكلات.
لن أعود أبدًا إلى هذه الوكالة!

الرد على المالك - 11/12/17
لقد دفعت لموظفيك للذهاب عبر سيارتي بالكامل للتأكد من أنها تستحق وضع محرك جديد فيها! لم يخبروني أبدًا أنها كانت قريبة من الإنقاذ!

لم ينهض بائع واحد ليرى ما إذا كنا بحاجة إلى المساعدة أثناء الوقوف في صالة العرض ... ذهب إلى Skelnik ford ، بائع رائع وقمنا بشراء سيارة