United Radio Service مراجعة

تم إغلاق جهاز استقبال Yamaha AV الخاص بي الذي لا يزال تحت الضمان. أوصت ياماها راديو المتحدة (سيراكيوز ، نيويورك). لقد أرسلت جهاز الاستقبال (Yamaha RX-V681) عبر UPS (قدمت Yamaha ملصق الشحن المدفوع مسبقًا). أرسل لي United عبر البريد الإلكتروني استلام الوحدة بعد يوم واحد من وصولها إلى هناك. بعد ذلك ، أرسلوا لي رسالة تشخيصية عبر البريد الإلكتروني ، ثم عندما طلبوا الجزء (المحول). قالوا إن "معظم طلبات قطع الغيار تصل في غضون 7 إلى 10 أيام" ، ولكن بعد ثلاثة أيام تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن الإصلاح قد تم. في اليوم التالي ، أرسلوا لي رقم تتبع UPS. كل ما قيل وكان هذا حوالي يوم رأس السنة الجديدة وصلت الوحدة بعد 7 أيام من إرسالها إليهم.
حتى الآن ، جهاز الاستقبال يعمل بكامل طاقته. لم أستطع توقع أو طلب اتصال وخدمة أفضل.

أسوأ خدمة مصمم على الإطلاق. اتصلت بشركة Sony بخصوص جهاز استقبال الصوت والصورة الخاص بي الذي لا يعمل والذي اشتريته للتو. قالت شركة Sony أنها تحت الضمان وأعطتني ملصق شحن لإرساله إلى United Radio. تدعي راديو يونايتد أن المنتج ليس تحت الضمان حتى بعد أن أخبرتني سوني أنه كان كذلك. إنهم يخبرونني أنه إذا لم أدفع لهم مقابل إصلاحها ، فسوف يقومون بشحن بطاقتي دون إذني لشحنها إليّ مرة أخرى. في المرة الأخيرة التي تحققت فيها من أنه من غير القانوني شحن بطاقة شخص ما دون موافقتهم ، ولكن يبدو أن راديو يونايتد لا يهتم. لم تكن خدمة العملاء الخاصة بهم سوى عدائية تجاهي. إذا استمرت Sony في استخدامها كمركز إصلاح ، فمن المحتمل ألا أشتري جهاز استقبال Sony مرة أخرى.

كانت تجربتي مع راديو المتحدة في سيراكيوز ، نيويورك هائلة. توقف راديو Alpine الخاص بي في سيارة جاكوار XJR لعام 2001 عن العمل بعد فصل البطارية لدى أحد الوكالات أثناء استبدال مضخة الوقود. اكتشفت لاحقًا أن شخصًا ما في الوكالة قد سكب كوبًا من القهوة في الراديو مما تسبب في حدوث عطل. كان الراديو يطلب رمزًا لإعادة تعيينه ، ولكن بعد الحصول على الرمز من الوكالة ، تلقيت رسالة من فضلك انتظر لم تختف أبدًا ولن يعمل الراديو. بعد أسابيع من الذهاب والإياب مع الوكيل ، Jaguar International و Alpine ، تمت إحالتي إلى راديو المتحدة الذي يتعامل مع جميع مشكلات الراديو الخاصة بجاكوار. كنت متصلاً بتوماس كول الذي أجرى على الفور بعض الأبحاث المتعلقة بمشكلة الكود. طلب مني توماس أن أرسل له الراديو ، وهو ما فعلته وفي أقل من أسبوع تم إصلاح الراديو وتم استعادة جميع الوظائف (الراديو والكاسيت ومشغل الأقراص المدمجة والهاتف) وتعمل بشكل مثالي. هذه الشركة وهذا الرجل من الدرجة الأولى! توماس كول محترف ومختص وشامل ومهتم ومتواصل رائع وأنا أقدم له ولشركته أعلى توصياتي.

جاري تيتوس

تحول سريع 1 أسبوع. تم إجراء خدمة Warantee محل لوحة IC لتصحيح مشكلة Earc على Marantz sr6013.

ذهبت إلى أقسام أدوات السيارات الخاصة بهم مع وحدة التحكم في الجسم (BCM) من سيارتي لأنني كنت بحاجة إلى مرحل جديد ملحوم بدلاً من القديم. أحضرت المكونات وفعلوها في أقل من خمس دقائق ، مجانًا تمامًا. أراد الوكيل مني استبدال BCM بالكامل (1200 دولار) ولكن من خلال طلب التتابع والذهاب إلى United Radio ، أجرتني عملية الإصلاح حوالي 10 دولارات فقط. شكرا!

لم أتمكن من العثور على أي شخص في لاس فيجاس يعرف أي شيء عن نظام لكزس ES 350 Mark Levinson Ultra الصوتي. أراد وكيل لكزس المحلي استبدال الوحدة بأكملها (4500.00 دولار) ، لذلك أرسلت الوحدة إلى راديو المتحدة وفي غضون يوم واحد ، تلقيت مكالمة من اسم تقني Trieu. قال إن اللوحة كانت سيئة ويجب استبدالها ، وبما أنه لم يكن لديهم الجزء في المخزن ، فسيتعين طلب ذلك الأمر الذي سيستغرق حوالي 5 أيام .. لقد أعطيت سعرًا قدره 500.00 دولار ، والذي اعتبرته كذلك عادل ، وطلب من Trieu المضي قدمًا. كان الجزء في طلب خلفي واستغرق يومين إضافيين ، ولكن بمجرد توفر الجزء ، تم إصلاح الراديو. نظرًا لوجود تأخير بسبب الطلب الخلفي ، فقد أعادوا وحدتي ، في اليوم التالي جواً ، والتوصيل الصباحي مضمون ، وكل ذلك بالسعر الأصلي البالغ 500.00 دولار. كان من دواعي سرور Trieu العمل مع والانحناء للخلف لاستعادة الوحدة في أسرع وقت ممكن. لا شيء سوى ردود فعل إيجابية مني. أود أن أوصي تريو وراديو المتحدة لأي شخص. خدمة A1 !!!!!

رائع ، رعاية الناس. على استعداد للإجابة على أي سؤال ومساعدتي في حل مشكلة شاحنتي التي لم يتمكن حتى التاجر من إصلاحها. !!

لقد أرسلت جهاز استقبال Marantz AV الخاص بي إلى United Radio لإصلاحه. لقد استلمته مرة أخرى في غضون 20 يومًا بما في ذلك الشحن في كلا الاتجاهين ويحتاجون إلى طلب جزء. أنا أعتبر أن هذه الخدمة جيدة جدا. تم تنظيف جهاز الاستقبال وإعادة تعبئته بشكل جيد. لقد قدموا تحديثات مستمرة فيما يتعلق بحالة الإصلاح. ينصح به بشده.

بعد مرور أكثر من شهر من الانتظار ، حصلت أخيرًا على مكبرات الصوت الجديدة الخاصة بي ، وكان من الممكن تجنب كل هذا لولا إرسال جهازي إلى United Radio. إنهم غير محترفين ولا يبدو أنهم يعرفون ما يفعلونه. أعطتني تجربة سلبية للغاية مع Sony وكانت سيئة بما يكفي لدرجة تجعلني أتردد في شراء منتج آخر من منتجات Sony. قامت Sony بحل المشكلة ولكن بعد كل هذا التوتر لم يكن الأمر يستحق ذلك. إذا تم إرساله إلى منشأة إصلاح مختصة ، فيجب أن يكون إصلاحًا بسيطًا وليس 1000 دولار أمريكي. إنني مذهول أكثر من أنني غاضب من الأمر برمته بسبب عدم تمكنهم من إصلاح مكبر صوت واحد. أنتم حقا بحاجة إلى التوقف عن استخدام راديو المتحدة. إنه فقط يجعلك تبدو سيئًا حقًا باستخدامها.

تم إرسالها في وحدة سيارتي كينوود حسب طلب Crutchfield. حصلت على خدمة عملاء جيدة وعودة الوحدة على الفور. كنت قد أعطيت بالفعل وحدة أخرى لعميلي .... ملكي. لذلك كان لدي وقت أخيرًا لوضع سيارتي وتخمين ما .... نفس المشكلة اللعينة التي واجهتها والآن أصبحت خارج الضمان وأنا محظوظ. وحدة العلامة التجارية الجديدة أقل من 20 دقيقة وقت التشغيل بين سيارتين ويذهب إلى القمامة. لا يقوم PS crutchfield بتغطيتك عن الضمان الكامل الذي يرسلونه إليك هنا.

لقد قمت مؤخرًا بتسليم جهاز تلفزيون 60 بوصة للتشخيص. كان الإطار الزمني الخاص بهم متأخرًا عما كان متوقعًا ، 8 أيام بدلاً من 3-5 أيام. بمجرد حصولي على التشخيص ، أعطوني عرض سعر قدره 295 دولارًا لإصلاح الوحدة. وانتهى بي الأمر بأخذ الوحدة في المنزل وأصلحها بنفسي الآن بعد أن عرفت المشكلة. حسنًا ، لم تكن هذه نهاية القصة. كان التشخيص خاطئًا تمامًا. اضطررت إلى طلب 3 أجزاء مختلفة وإرجاع 2 بعد أن لم يعملوا (التجربة والخطأ ). كان بإمكاني القيام بذلك من البداية ، لكنني أردت تسريع العملية. لم أتخلص من أكثر من 40 دولارًا للتشخيص فحسب ، بل أصبح الأمر أكثر صعوبة مما كان عليه قبل إحضار الوحدة هنا. على الرغم من أن كان الموظفون محترفين ، وحاولوا "أفضل ما لديهم" للمساعدة ، ببساطة لم يكن جيدًا بما يكفي بالنسبة لي (لا سيما رؤية هذا هو تخصصهم).

يا إلهي!! جرب RADIOS. وهذه الأمبيرات هي خطيئة بشكل لذيذ.

غير مفيد للغاية ولن أحاول حتى إصلاح سطح شريط سيارتي. إنه قديم ، أعرف ... لكن لا يمكن إزعاجهم.
أوصيك بعدم محاولة استخدامها .... ابحث عن مركز خدمة آخر.
0 نجوم.

أسوأ مكان على الإطلاق لإصلاح جهاز الراديو الخاص بك ، فأنت تدفعه ثم انتظر شهورًا وشهورًا لإصلاحه وتوفير المال وإرساله إلى مكان آخر ..

قيل لي إن الإصلاح سيكون من 5 إلى 7 أيام من تاريخ استلامهم للإصلاح بضمان من سوني. حتى الآن ، مرت 8 أيام وقد اتصلوا بي الآن ، وخمنوا ماذا؟ الإصلاح لم ينته بعد

ناهيك عن أن الشخص الذي اتصل كان غبيًا تمامًا وتحدث معي عدة مرات

أنا أحب Sony ، ولكن إذا كنت سأحصل على هذا النوع من العلاج في كل مرة أحتاج فيها إلى إصلاح بسيط ، فربما سأوفر المال وأحصل على Insignia أو LG

أتمنى أن أمنح هذه الشركة 0 نجوم. لقد أتلفت شاشة في سيارتي ، لذلك اشتريت شاشة جديدة من خلال تاجر. لقد دفعت حوالي 800 دولار للشاشة والتكلفة الأساسية. ثم كان لدى هذه الشركة الجرأة لمحاولة فرض غرامة قدرها 1500 دولار على التاجر لأنه لم يتم استلام جوهر. أجبروا التاجر على شراء واحدة مستعملة كنواة. هذا ابتزاز ، تجنب هذه الشركة بأي ثمن إذا استطعت. سيحاولون إخراجك من كل قرش. راديو المتحدة عليكم أن تخجلوا من أنفسكم.

خدمة رائعة. لقد أنقذني إصلاح دودج MyGig من حمولة قارب. كانت سرعة وجودة الخدمة رائعة. يحتوي أيضًا على عرض أسعار دقيق ، وهو أمر غير شائع من معظم مزودي الخدمة. سأقوم بالتأكيد بأعمال تجارية مع United Radio مرة أخرى إذا لزم الأمر.

لم أتعامل أبدًا مع هذا الإزعاج ، لقد كنت جالسًا مع هؤلاء المحتالين على مدار الأشهر الثلاثة الماضية ، لقد حصلت على رقم تتبع UPS ، لكن عندما تتبعته قال إن الشحنة ملغاة ، يرجى ملاحظة الصورة الثانية ، هذا حقًا مصدر إزعاج بالنسبة لي لن أفعله أبدًا أرسل منتجات نينتندو الخاصة بي إلى هذا المكان مرة أخرى. إنهم لا يستحقون عملي. إذا كنت بحاجة إلى إصلاح منتج nintendo الخاص بي ، فسوف أجد شخصًا آخر.

أرسلت في الراديو الخاص بي مرة أخرى في أكتوبر مع بعض الإصدارات دفعت 250 دولارًا بالإضافة إلى الشحن. بعد 3 أشهر من نفس المشكلة ، أخبروني في البداية أنها أقل من ضمان لمدة عام واحد. الآن أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا يفيدون أنه مبلغ 250 دولارًا بالإضافة إلى الشحن الذي لا يصدق.

لقد تم إصلاح أشياء هناك من قبل. دائمًا عمل رائع .. لكن مرت سنوات منذ أن كنت هناك ولدي قطعة جديدة من المعدات يجب إصلاحها. هل ما زالوا في جادة إيري؟

لو خرجوا ليحلوا محل جزء قبل شهر. كسر الجزء مرة أخرى وكان يصدر نفس الضوضاء التي كان يصدرها بالضبط قبل استبداله في المرة الأخيرة. تم الاتصال بهم لإخبارهم بشرح ما يجري. كنت أعرف ما يجب استبداله وأخبرتهم. قالوا إنهم سيطلبون الجزء لذا كان جاهزًا للاستبدال. لذلك أرسلوا رجل إصلاح ليخبرني أن الثلاجة مكسورة ، نحتاج إلى طلب القطعة حتى نتمكن من إصلاحها! كنت غاضبًا جدًا وكان علي أن آخذ إجازة من العمل لأخبري بما أعرفه بالفعل !!!!

تمت إحالتي إلى راديو United من صاحب متجر محلي بسبب شاشة Lexus nav / touchscreen الخاصة بي. بسعر معقول جدًا ، تم إصلاح وحدة الملاحة الخاصة بي بشكل مثالي في حوالي أسبوعين. آمل ألا أحتاج إلى خدماتهم مرة أخرى ، لكن إذا فعلت ذلك ، فسيحصلون عليها. عمل من الدرجة الأولى. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة. سيارتي القديمة تعمل بنسبة 100٪ مرة أخرى. شكرا لك!!

خدش شريط الصوت الجديد الخاص بي وادعى أن Fedex قام بذلك عندما أرسلته ، ولم يصلح المشكلة الأصلية بعد الاحتفاظ بها لمدة 3 أسابيع وادعوا أنهم قاموا بتغيير اللوحة الرئيسية عليها ، على الرغم من وجود ملصق عليها تم فحص مراقبة الجودة "بدقة". Cust svc سريع ولكن شباب الإصلاح / qc فظيع. أرسلها مرة أخرى للمرة الثانية ومرة ​​أخرى ، لا يمكن للتكنولوجيا العثور على الخطأ (الذي ذهبت إليه بدعم Sony وقرر أنه خطأ في إصدار إصلاح لإرساله إلى UR)

راديو المتحدة كان رائعا. إنهم يقومون بعمل رائع عندما لا يحاول الآخرون.

هؤلاء المماطلون وسوء التواصل هم السبب في أنني كنت بدون سيارتي لمدة شهرين. ما كان ينبغي أن يكون أقل من أسبوع من الإصلاحات تحول إلى صيف كامل بدون سيارة لأنهم لم يصلحوا نظام Starlink Infotainment الخاطئ في سيارتي (بشكل سيء ، إذا ساءت بعد 4 سنوات). لقد جلسوا على الإصلاحات ، ثم لم يقوموا بشحنها عندما كان من المفترض أن يقوموا بذلك ، ثم قاموا بإعطاء وكالتي التجوال. اعتبارًا من اليوم ، وهو التاريخ الذي من المفترض أن يصل فيه التتابع اللاسلكي إلى الوكالة (التأخير الثالث) ، ما زلت لا أستعيد سيارتي. أنا غير متأثر تمامًا بهذه الشركة.

آسف لمثل هذه المراجعة الطويلة ولكن يرجى قراءة المراجعة الكاملة حتى لا تتعرض للخداع كما فعلت ......
شركة رهيبة للتعامل مع كل مكان. لقد أرسلت ملاحة مزدوجة من رواد العملاء للإصلاح على مشغل الأقراص المضغوطة فقط ، ولن يخرج القرص وكل شيء آخر كان في حالة عمل مثالية. اتصلت للتحقق من الحالة وقيل لي إنني سأستعيدها قريبًا إنهم كانوا ينتظرون من جانب. بعد أسبوعين تلقيت مكالمة تفيد بأنني لم أحزم الراديو جيدًا بما يكفي في الصندوق وأن UPS دمرته. قيل لي أن المزامنة الحرارية تحطمت وشاشة LCD تحطمت وكان الراديو عديم الفائدة إلى حد كبير ولم يكن هناك ما يمكنهم فعله لإصلاحه. قيل لي إن عليّ تقديم مطالبة إلى UPS ولكن هناك مندوب UPS مخصص قال إن هذا خطأي بسبب سوء التعبئة ، لذا ربما لن أحصل على تعويض. لقد قمت بتركيب وحدة جديدة بقيمة 700 دولار في سيارة عملائي لإسعادهم لأنه لم يكن هناك خطأ في تعرضها للتلف أثناء النقل. ثم أخبروني أنه يمكنهم التخلص منه من أجلي أو يمكنني الدفع لشحنها إليّ. لم أشعر بشيء ما على ما يرام ، لذا دفعت 17 دولارًا أو نحو ذلك لاستعادة الوحدة لاستخدامها للأجزاء. بعد حوالي أسبوعين ، استلمت الوحدة أخيرًا (العملية بأكملها تقريبًا شهرين في هذه المرحلة) وكان هناك شفة معدنية صغيرة منحنية على هيكل الراديو هذا كل شيء! ، والتي ضغطتها بإصبعي وكل شيء آخر كان بالضبط بالطريقة التي أرسلتها إليهم في البداية. خلاصة القول هي أن الراديو كان في حالة عمل مثالية وخسرت 700 دولار أمريكي بالإضافة إلى العمالة وكان لدي عميل بدون راديو لفترة طويلة جدًا دون سبب. ولدي الآن نافي يبلغ من العمر 4 سنوات مع مشغل أقراص مضغوطة مكسور أنا عالق به. الشيء الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو أنه لا بد أنهم احتاجوا إلى جزء من تلك الوحدة لإصلاح وحدة شخص آخر وكذبوا علي لمحاولة إقناعي بإخبارهم برميها حتى يتمكنوا من استخدامها لأجزاء.
آسف مرة أخرى للقراءة الطويلة ، لكنني أردت حقًا إخبار الناس بتوخي الحذر قبل اختيار United Radio لأي شيء واستخدامه فقط إذا كان هو الخيار الوحيد المتاح لك. لا يمكنني إثبات أنهم كذبوا لأنهم احتاجوا إلى جزء منه ، لكن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنني من خلالها فهم سبب كذبهم وقالوا إن الوحدة قد دمرت أثناء الشحن. أتمنى أن تكون هناك طريقة لإضافة صورة إلى المراجعة حتى أتمكن من توضيح مدى ضآلة الضرر الناتج عن الشحن. كن حذرًا ، والآن بعد قراءة تقييمات العملاء الآخرين ، لست متفاجئًا على الإطلاق بأنني واجهت مشكلة. أتمنى أن أقرأ المراجعات قبل أن أختارها للإصلاح لعميلي

هذه أجهزة الراديو هي أفضل ما أكلته على الإطلاق. خدمة رائعة ، سعر رائع. جرب حساء بكبا.

يتم إرساله في جهاز استقبال ستيريو للإصلاح تحت الضمان. اتصلوا بي لتأكيد الاستلام وواصلوا العملية. تم إصلاح الوحدة وإعادتها في الوقت المناسب. بشكل عام ، عملية سلسة ممتازة.

قام Angelo من United Radio بعمل رائع في تجديد راديو مصنع OEM في سيارتي 1987 كاديلاك بروجهام ديليغانس. لقد أخذ الوقت الكافي للاتصال بي وشرح ماهية المشكلة وقال إنه سيقضي بعض الوقت في مراجعة الوحدة بأكملها. أصوات الراديو أفضل مما كانت عليه من قبل! تحول سريع وأسعار مناسبة وتغليف متخصص. راديو المتحدة رائع !!

حذار من هذه الشركة أرسلت راديو سوني الخاص بي لتحديث البرنامج. قالت خدمة العملاء إن لوحة الدوائر الكهربائية كانت متصدعة وتحتاج إلى 250 دولارًا لإصلاحها. حصلت على الوحدة التي تم إرجاعها وتحديث البرنامج بنفسي مقابل 12 دولارًا لشريحة ذاكرة. حذار من هذه الشركة. بعد أن رأيت ردك وتحدثت مع دعم عملاء Sony ، قالوا إن هذا ليس حلهم لتحديث برنامج فاشل ، كما أخبرتني أن مهندسك قام بتقييم الوحدة وكان تشخيصهم هو أن اللوحة متصدعة وتحتاج إلى استبدالها ، ولا شيء يتعلق بالبرنامج المحدث. كما طلبت تقرير المهندس عند عدم استلام وحدة الشحن. من فضلك لا تكذب *** حذار من هذه الشركة ***

لقد استخدمت مجموعة يونايتد على مر السنين. صارم للإصلاحات المتعلقة بالسيارات. لقد كان لديك دائمًا أوقات إصلاح سريعة واتصالات جيدة. الأسعار المعروضة مرة واحدة لم تتغير أبدا.

لقد أرسلت جهاز استقبال Marantz للتشخيص والإصلاح منذ أسبوعين. عندما أرسلت ، كتبت خطابًا تفصيليًا مع وصف المشكلات. عند الاستلام ، اتصلوا يوميًا تقريبًا لإخباري بأن المعدات كانت قيد المراجعة من قبل فني ، ومع ذلك ، استمروا في طلب وصف المشكلة (من الواضح أنه لم يقرأ أحد الرسالة). اليوم ، طلبت الحصول على الحالة وتم إخباري أنه تم إعادة شحنها إلي لأنهم لم يتمكنوا من العثور على مشكلة. استقبل المتلقي. لذلك ، بعد إنفاق 130 دولارًا لشحن جهاز الاستقبال إليهم ، 78 دولارًا على رسوم مقاعد البدلاء لدي قطعة من المعدات التي لا تعمل. نأسف لإرسال المتلقي لهم وصرف المال. وفقًا لاستجابة المالكين ، اتصلت للمناقشة وقيل لي إلى حد كبير أنني كنت مخطئًا وأن الوحدة تعمل. هذا بعد أن أوضحت لهم أنني أخذت جهاز الاستقبال إلى مورد معدات الصوت الخاص بي وقاموا باختباره وما زالوا لا يعملون. يا لها من مضيعة للمال والوقت. لا تثق بهؤلاء الناس.

لم يكلف نفسه عناء تحديد موعد وأخذ تليفزيوني. أيا كان من أجاب على الهواتف كان مخادعا للغاية وقصير جدا معي ومع أسئلتي. تريد عملاء؟ احصل على موظف استقبال جديد.

لقد شحنت جهازي عرض للإصلاح بعد الاتصال ومناقشة الطراز والطراز وأن كلاهما خارج الضمان / الإنتاج. قال الشخص الذي يجيب على الهاتف "نعم ، سنرى ما إذا كان من الممكن إصلاحه وإرساله". تم استلام أجهزة العرض وتلقيت مكالمة هاتفية لطيفة للغاية تفيد بأنها ستكون على منصة الإصلاح قريبًا. كان ذلك جيدًا ، وكان لدي آمال كبيرة في أن يكونوا في أيد أمينة. بعد بضعة أسابيع وبعد عدة مكالمات هاتفية لاحقًا حول استمرار حالة الإصلاح ، تلقيت رسالة وأخبرت أن أجهزة العرض لا يمكن إصلاحها وأنهم يريدون معرفة ما أريد القيام به. لذلك اتصلت بعد تلقي الرسالة. السيدة التي تلقت مكالمتي بحثت عن رقم الإصلاح الخاص بي وسألت عما إذا كنت أرغب في التخلص من أجهزة العرض الخاصة بي أو تحصيل رسوم مني لإعادة شحنها إلي. سألت "التخلص من ؟؟" "نعم ، إنها غير قابلة للإصلاح والأجزاء لم تعد متوفرة لأن أجهزة العرض خارج الإنتاج" كان البيان الذي قيل لي. لقد قلت إننا كنا نعلم بالفعل أنهم خارج الإنتاج وأن أحد أجهزة العرض (كان يعمل حتى ارتفاع درجة حرارته) يحتاج فقط إلى وصلة مروحة ملحومة مرة أخرى على اللوحة الأم ... هل قرأت حتى طلبات الإصلاح؟ ثم سألت عن الأجزاء غير المتوفرة وقيل لي إنهم لا يملكون هذه المعلومات. ماذا او ما ؟؟ لم يتمكنوا حتى من إخباري بالأجزاء اللازمة لإصلاحها ولم يتمكنوا من معرفة ذلك من الفني الذي يفترض أنه بحث عن أجهزة العرض ؟؟ الكل في الكل كان إهدارًا كاملاً قدره 60 دولارًا لكل اتجاه للشحن ، والآن نفد إجمالي 120 دولارًا. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأقول أقل ما يمكنني قوله وغير سعيد بشكل لا يصدق مع United Radio ولن يوظفهم مرة أخرى لإصلاح أي شيء أحتاج إلى القيام به. هم فقط غير جديرين بالثقة من أموالي التي كسبتها بصعوبة. هناك العديد من الأماكن الأخرى لشحن الإلكترونيات للإصلاح ، اسدِ لنفسك معروفًا وجرب مكانًا آخر.

توقف مشغل DVD الخاص بي عن العمل مع قرص DVD من Netflix فيه. في جولة أوروغواي قاموا بامتصاص القرص بدون تهمة.

قاد سامسونج الإصلاح .. المزيد من الغضب من سامسونج ثم إصلاح الرجال .. الواجهة الأمامية ليس لديها دليل.

تم إصلاح ضمان LG TV Warranty بسرعة وخالية من المتاعب. لا شيء سوى أشياء رائعة لقولها عن الشخص الذي تحدثت إليه عبر الهاتف والتقنية واين.

أخذت تلفزيونًا مقاس 48 بوصة للإصلاح واضطررت إلى الاتصال بهم بعد أسبوعين (قيل لهم إنهم سيتصلون بالتشخيص عند الانتهاء) وقيل لي إنه سيكون 249 دولارًا للإصلاح وعندما يتلقون الدفع سيطلبون قطع الغيار ويصلحونها. اتصلت بعد أسابيع وقيل لي أن الأجزاء تستغرق من 7 إلى 10 أيام لتدخل. لقد انتهى الأمر. مرة أخرى قيل لهم إنهم سيتصلون عندما يكونون في الداخل. ولجعل قصة طويلة ومحبطة أقصر ، اتصلت أخيرًا بالشهر الثالث وقيل لي أن التلفزيون قد انتهى ، لكن سيكون 180 دولارًا آخر قبل أن أتمكن من استلامها. عندما عرضت أن أدفع عبر الهاتف وأن أجعل شخصًا ما يستلمها (أنا على بعد 90 ميلاً) ، قيل لي إنني لا أستطيع القيام بذلك وسأضطر إلى دفع الرصيد عند استلامه. لقد كانوا وقحين ، ولم يأتوا بأي شيء أخبرونا به أو وعدونا به. يجب أن أتساءل عما إذا كانوا يعرفون ما يفعلونه ولن يكون لديهم أي تعامل معهم مرة أخرى.

هؤلاء الناس استثنائيون! خدماتهم وأسعارهم رائعة وإذا كان بإمكاني منحهم 10 نجوم سأفعل. أرغب في التعرف على أحد الأفراد على وجه الخصوص باسم Bill Regan - فهو يتولى الإصلاح في الوقت المناسب وبطريقة احترافية للغاية ، مما يضمن أننا استردناها بأسرع ما يمكن. ضع في اعتبارك أن هؤلاء الأشخاص قادرون على العمل على المعدات الإلكترونية للسيارات التي لم يتم تصنيعها بعد الآن - بفضل خدماتهم ، فإن جهاز '99 Prowler الخاص بنا يعمل ويذهب مرة أخرى!

شكرًا لك بيل وفريقك على الذهاب إلى أبعد الحدود وعلى تميزك!

لقد أحضرت مكبر صوت Yamaha 4 مرات على مدار عشر سنوات. أخبرهم بصوت سوروند ومقبض الصوت بحاجة إلى الإصلاح. الإصلاح لم يستمر في كل مرة. لقد قمت بتخزينها في آخر مرة قمت فيها بإصلاحها. فقط أخرجته للرجوع إلى بعض الجيران السيئين. اربطها بنفس المشكلة. ألقيت نظرة على عنصر التحكم في مستوى الصوت وهو الأصل. لديه نفس قصيرة وكراكلس. لقد أنفقت أكثر من 300 دولار على هذا 900 دولار أمبير. لديهم احتكار في سيراكيوز. يجب أن يصلحوه مجانًا لكنهم لن يفعلوا. أفتقد موسيقى جوردون. كانوا محترمين.

أرسل وحدة التحكم في الألعاب لأنها لن تقرأ الألعاب التي قمت بتضمينها مع وحدة التحكم. بعد استلامه ، لا يزال لا يقرأ الألعاب وقالوا إنهم لم يجدوا مشكلة.

كان لدي جهاز استقبال Denon av الذي كان بحاجة إلى خدمة ، ووجهني موقع Denon على الويب إلى راديو المتحدة. كان الموظفون الذين ساعدوني في مكتب سيراكيوز ممتازين. حتى أن الفنيين أكملوا العمل قبل أن أعود من الإجازة ، بعد 5 أيام.

أشعر بخيبة أمل من طول الوقت الذي أمضاه هذا العمل في الراديو دون إصلاح. في كل مرة أتصل فيها للتحقق من الحالة أسمع نفس الشيء "ما زلنا ننتظر من جانب ، ويجب أن يكون هنا في أي يوم". لقد مر أكثر من شهرين إذا لم تتمكن من الحصول على قطع غيار روتينية ولا تعرف متى تتوقع الجزء من المورد الخاص بك ، فما الذي نفعله هنا؟ هذا لا يمكن أن يكون بهذه الصعوبة. اطلب القطعة من أمازون إذا كنت مضطرًا لذلك ، إذا كان لديهم أي شيء ، اسمحوا لي أن أعرف ما هو الجزء وسأرسله لك بنفسي. شاهد أنا أتحمل رسومًا مقابل إعادتها إليّ بالبريد دون إصلاح.

أرسل جهاز استقبال a / v الخاص بي للخدمة. أثناء العبور إلى الراديو الموحد ، كان هناك بعض الأضرار التي تلحق بالشحن. اتصل بي راديو يونايتد ليعلمني. كما التقطوا لي بعض الصور ليبينوا لي الضرر. كانت جانيت هي الشخص الذي اتصل بي وكانت قادرة على مساعدتي في كل شيء والتعامل مع وضعي. حتى أنها جعلتني على اتصال بمديرها إنجي الذي ساعدني بعد ذلك أكثر. كانت خدمة العملاء ممتازة. عرضت لي سعرًا رائعًا لإصلاح وحدتي. في وقت لاحق من بعد الظهر ، اتصلت مرة أخرى للحصول على صور الضرر وتحدثت إلى امرأة تدعى إيرين. كانت مفيدة للغاية وأرسلت لي كل ما أحتاجه في الوقت المناسب. أوصي أي شخص وكل شخص باستخدام هذه الشركة للإصلاحات. إنهم مذهلون وخدمة العملاء لا تشوبها شائبة. شكرًا لك جانيت وإنجي وإيرين على كل ما فعلته يينز خلال هذه العملية.

أرسل راديو يونايتد مشغل الأقراص الصلبة عالي الدقة من سوني لأعمال الإصلاح المشمولة بالضمان. لا تشوبه شائبة على الإطلاق من البداية إلى النهاية ، هكذا يجب أن تكون أعمال الإصلاح! لقد اتصلوا باللحظة التي أسقطت فيها FedEx وحدتي لتأكيد الخطأ وأنه سيتم تغطيتها. كان ذلك صباح يوم الخميس وبحلول صباح يوم الإثنين ، استعدت الوحدة بين يدي! تم تغليف كل شيء بشكل مثالي ونظيف من بصمات الأصابع. إذا كانت الأرقام التسلسلية غير متطابقة ، أقسم أنهم أرسلوا لي للتو رقمًا جديدًا. تعمل الوحدة بشكل رائع تمامًا مثل اليوم الذي كانت فيه جديدة ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بهذا المنعطف. بالتأكيد سأضع يونايتد راديو في الاعتبار لأي إصلاحات مستقبلية على معداتي. شكرا على الخدمة الرائعة !!

انعطف سريعًا. مهذبة ومعرفة جيدة جدا. فريق عمل رائع! سوف عنصري ومشاركتها للأصدقاء والعائلة

شكراً جزيلاً لـ Alex في United Radio لإصلاحه راديو Volkwagen Navigation لأحد عملائي ، والذي اعتقدت أنه قضية خاسرة. تحول سريع للغاية ، وكان سريعًا في التشخيص والإصلاح. موصى بة بشدة!

لا أصدق أنهم يستخدمون ADP للموارد البشرية ، المدرجة بالكامل في قسم الوظائف في راديو المتحدة!

كانت ADP شركة كشوف المرتبات التي بدأت منذ ذلك الحين في بيع معلومات الموظفين الحالية والسابقة لجميع الشركات تحت ستار عمليات التحقق من الخلفية ، تحت ستار خدمة الاشتراك في محاولة لتجاوز قانون الإبلاغ عن الائتمان العادل.

لن يسمحوا لك بتقديم أي طلب دون الإفصاح الكامل عن ADP لاستخدام والحصول على جميع التأمينات المالية والصحية المدفوعة ولمن هناك حسابات التقاعد للبيع. إنهم لا يحتاجون إلى أي من هذه المعلومات على الإطلاق لأداء أي من المناصب في هذه الشركة!
من المحتمل أن تستخدم هذه المعلومات للتنقيب في حياتك ، لمعرفة كل ما تبذلونه من المالية ، والتأمين الصحي ، وما إلى ذلك لتقدير ما إذا كنت تستحق التحدث إليها ، وكتكتيك تفاوضي كامل للحصول على تعويض. كلهم يقومون بعمل تقرير ائتماني.
لم يتم الإبلاغ عن كل ذلك في تقرير الائتمان الخاص بك. إلى أي مدى تعتقد أن ADP قانونية وأخلاقية أو أخلاقية ، وتلك الشركات التي تستخدمها ...

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا المكان 5 بدايات أخرى سأفعل. لم أكن معجبًا جدًا بشركة منذ وقت طويل. أنا سعيد جدًا بمدى سرعة إصلاح راديو سيارتي مقابل نقود أقل مما اعتقدت أنه سيكلف إصلاحه! لقد كسبوا عملي.