Filipp Chesnokov

مراجعة Beverton Honda

أمتلك سيارة هوندا سيفيك هايبرد 08 وأواجه مشكلة مع ...

أمتلك سيارة هوندا سيفيك هايبرد 08 وأواجه مشكلة مع ضوء بطارية IMA الذي يضيء والبطارية لا تعمل. ذهبت إلى هوندا رون تونكين في بورتلاند ، ودفعت 78 دولارًا للتشخيص فقط لجعلهم يخبرونني أنه بناءً على ما قاله "خط التكنولوجيا" الخاص بهم للرمز الذي قاموا بسحبه من سيارتي ، ربما أحتاج إلى استبدال بطارية IMA. أعطوني عرض أسعار بقيمة 3،1XX دولارًا للاستبدال. تم الاتصال به وانتهى بالنزول إلى مركز خدمة هوندا التابع لبوب لانفير في بيفرتون لأنهم تمكنوا من التغلب على أدنى عرض أسعار من جميع الأماكن التي اتصلت بها (والتي بالمناسبة انتهى بها الأمر إلى أقل بكثير من 3،1XX دولار).

عند وصولي ، تلقيت خدمة سريعة ومهنية. فحص الميكانيكيون سيارتي ولاحظوا أن البرنامج المثبت في السيارة لم يكن مطابقًا لبطاريتي (حسنًا ، تساءلت عن سبب فشلهم في ذكر ذلك في Ron Tonkin's). لقد قاموا بتحديث برامجي ، وشحن بطارية IMA الخاصة بي ، وغسلوا سيارتي وأفرغوها ، وأعطوني ملف تعريف ارتباط "شكرًا لك" ولم يشحنوا لي عشرة سنتات. نظرًا لأن أضواء التحذير الموجودة على لوحة القيادة الخاصة بي كانت مطفأة في ذلك الوقت ولم يعثروا على أي مشاكل أخرى ، فقد طلبوا مني قيادة السيارة لبضعة أيام أخرى لمعرفة ما إذا كان تحديث البرنامج قد أصلح المشكلة وستكون أضواء التحذير ابق بعيدًا (قبل القيام بأي خدمات مكلفة لاستبدال البطارية). بشكل عام ، كنت راضيًا للغاية عن الخدمة التي تلقيتها في هذا الوكيل وسأعود إذا واجهت أي مشكلات في البطارية في المستقبل.

مترجم