Laura Johnson

مراجعة Saffire Blue Inc.

خدمة العملاء الرهيبة. كانت تجربة أولية سيئة معهم ،...

خدمة العملاء الرهيبة. كانت تجربة أولية سيئة معهم ، لكنني اعتقدت أنني سأحاول مرة أخرى وأعطيهم فائدة الشك.

في هذه المرة ، اضطررت إلى إشراك شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي لأنها فرضت رسومًا على بطاقة الائتمان الخاصة بي بتاريخ الشراء ، لكنني لم أتلق أي تأكيد أو اتصال منهم بخصوص حالة الطلب أو حالة الشحن. بعد 16 يومًا من عدم وجود اتصال (بعد أن تركت البريد الصوتي ورسائل البريد الإلكتروني التي تستفسر عن حالة طلبي) اتصلت بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بي للاعتراض على الرسوم وماذا تعرف أنني تلقيت رسالة بريد إلكتروني في وقت لاحق من ذلك اليوم تفيد بأن شحنتي موجودة الطريق!

لن أتعامل مع هذه الشركة مرة أخرى. آسف.

مترجم