Nathan Labrecque

مراجعة New Hampshire Electric Co-Op

عدت مؤخرًا إلى منطقة Canaan NH ، وقمت بإجراء مكالم...

عدت مؤخرًا إلى منطقة Canaan NH ، وقمت بإجراء مكالمة هاتفية إلى New Hampshire Electric Coop ، لتبديل الخدمات الكهربائية باسمي. لديّ ما يزيد عن 1400 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) من قروض السيارات ، ورهن عقاري ، وائتمان متاح أكثر مما يمكن أن يستخدمه أي أمريكي يحترم نفسه - وقد أخبرتني هذه الشركة أنه نظرًا لأنني لم أمتلك حسابًا معهم مطلقًا ، فإنها تتطلب إيداعًا بقيمة 500.00 دولار أمريكي - أو "يمكنني الاتصال "شركتي الكهربائية السابقة واطلب منهم إرسال خطاب حسن السمعة بالفاكس! بعد 11 عامًا من الاستئجار و 5 سنوات كصاحب منزل ، لم أسمع بذلك مطلقًا في حياتي. لقد استخدمت العديد من شركات المرافق ، وكأي عمل محترم ، فإنها تمنحك فائدة الشك. لن تسحب NH Electric Coop رصيدي للتحقق من حقيقة أن لدي حاليًا أكثر من 700 درجة - ولن ينقلني إلى أحد أعضاء فريق الإدارة. كانت ممثلة خدمة العملاء ، "كارين" ، ساخرة ومتعجرفة أثناء إجابتي على أسئلتي ، وتركتني غاضبة للغاية ، وجميعهم غير قادرين على فعل أي شيء حيال ذلك ، لأن هذا العذر المثير للاشمئزاز للعمل هو الطريقة الوحيدة بالنسبة لي للحصول على الكهرباء أقل من تركيب الألواح الشمسية.

مترجم