Kathy Smith

مراجعة Telas Lafayette

هذا المتجر يحرف مبيعات منتجاتهم. في 29 مايو اشتريت...

هذا المتجر يحرف مبيعات منتجاتهم. في 29 مايو اشتريت (من خلال التمويل من خلال Synchrony Bank) Bernina 590E مقابل 7،701.36 دولار. بعد ثلاث ساعات عمل ، غيرت رأيي بشأن البيع فقط للتحدث مع مندوب المبيعات ، بات ، لمعرفة أن جميع المبيعات نهائية ، وهو عادة مؤشر على الخروج من العمل. لم يذكر أي ذكر شفهي ، ولم يذكر كتابيًا في مسودة المبيعات ، ولا توجد علامات متجر ، ولا مرجع موقع ويب تم الاستشهاد بهذه القاعدة. بعد ثلاث مكالمات إلى المتجر لمعرفة كيفية إعادة الجهاز ، أخبرني بات أنه لا يوجد شيء يمكن القيام به. طلبت التحدث مع المالك ، فانيسا إمباير. لم أتحدث أو أسمع من المالك - إدارة فظيعة وفظيعة وخدمة عملاء مهملة. بصفتي صاحب عمل ، فإن الشيء المحترم الذي يجب فعله هو التحدث معي عن سياساتهم. لا شيئ. لقد تحدثت مع البنك وأُبلغت أن المالك يمكنه عكس التفويض الذي يلغي البيع بشكل أساسي ، والذي قمت بإرسال رسالة نصية إلى المالك لإبلاغها ، واتصلت بـ Bernina USA وعلمت أنه يجوز لجميع التجار إلغاء عملية بيع دون تكبد رسوم إعادة تخزين إذا كان المنتج لم يتم شحنها. لقد أرسلت خطابًا معتمدًا إلى المالك موضحًا به كل هذه المعلومات فقط لإعادتها بسبب نقص الموظفين المصرح لهم بالتوقيع.

لا تشتري أبدًا أي شيء كبير من هذا العمل. يمكنك تحديد موقع آلات Bernina من خلال الشحن المجاني الأقل تكلفة وتقديم خدمة عملاء أفضل.

مترجم