Abelanani Creations مراجعة

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES UP YOUR ORDER - YOU WILL GET IGNORED - NO-ONE CARES EVEN THE OWNERS DONT CARE. Be very very careful when using this company. I am lost for words; I am so ashamed that my poor customer had been let down twice by Abelanani for a mere 10 Golf shirts (he waited 3 weeks for the incorrect order TWICE).
My client wanted Black Sleeves and an orange body like advertised. Please see some details attached.
Placed the order with Juliet on the 29 Jan 2024
We Accepted Quote and Paid 2 FEB 2024 So we confirmed in writing with her the body was orange and sleeves black like the brochure. .
Told order be ready to Collect 16 FEB 2024 (confirmed with Juliet 15 FEB 2024 in writing)

I personally arrived to Collect 19th FEB 2024, 40 kms from my home (order not done) – no communication from Juliet, kept phoning and emailing ,
Contacted Lindanie (SENIOR MANAGER) 20th Feb 2024, as nothing was happening and no communication from Juliet , finally spoke with Lindanie, promised me WED at 13h00 Lindani insisted couldnt courier after one pm to my embroiderer???? (Never heard of Uber)
21st Feb 2024 - Wed afternoon, Juliet advises me that the factory had made full orange shirts , and had to unpick and redo the shirts. Lindanie no longer communicating. I was always chasing Juliet for update. Lindanie out of signt, no care whatsoever.
22nd Feb 2024 – phone Abelanani first thing and asked for Juliet, told she was off sick , leave numerous emails and messages for Lindani, Lindani never returns my calls,. Desperate Contact Nadine and email Nadine. Send email to Lindani with PICTURE of BLACK SLEEVES and ORANGE SHIRT 11h11 just in case, they mess up again. Later Juliet back on the scene. WE HAVE NAGGED AND BEGGED AND P:LEADED , COPIED IN OWNERS/CEO/MD (never got a response) AND NOW WE ARE GOING TO THE CONSUMER COUNCIL TO GET OUR MONEY BACK

لا يستحق حتى نجمة واحدة!!! معظم الشركات والخدمات المثيرة للشفقة التي خبرتها خلال أكثر من 15 عامًا في مجال الترويج. كان لدينا عميل مهم للغاية وقمنا بطلب ضخم له، وكان من المفترض أن تأتي بعض العناصر من هذا العذر عديم الفائدة للشركة! لقد تسببوا في ضرر لا يمكن إصلاحه لعملي بأعذارهم المثيرة للشفقة وخدمة العملاء الصادمة تمامًا! حتى يومنا هذا، لا يوجد طلب، ووعود فارغة، ومواقف صادمة من مدير الحساب وصولاً إلى حفل الاستقبال، ووضع الكرز على الكعكة، ولم يتم استرداد الأموال بعد! إنهم محتالون ولصوص! ابق بعيدًا عن هذه المؤسسة، سوف تبكي في النهاية!!!

أحب المكان والتسليم السريع للخدمة. دروع JUANITA مذهلة فيما تفعله.

الخدمة في Abelanani مثيرة للشفقة على الإطلاق. لن أوصي بهم لأي شخص.

أين أبدأ؟ لم أشعر في حياتي بهذا السوء في الخدمة. لقد قدمنا ​​طلبًا لشراء الأقنعة ، وتم تحديد تاريخ للتجميع ، قبل يوم واحد من التجميع لم يبدأوا حتى بالإنتاج ودفعنا الإنتاج إلى شهر بعد ذلك! بعد معارك ضخمة ، لم يتم الرد على الهواتف ، ولم يتم استدعاؤها مرة أخرى ، تم تحديد موعد جديد ، والذي تمكنا من تهدئة عميلنا به ، لكنه أراد نصف المخزون فقط لأنه أجبر على الشراء في مكان آخر. لقد استلم المخزون ولم يكن سعيدًا بالإنتاج وعرض Abelanani جمع المشكلة وحلها. نحن الآن بعد أسبوع ، ولم يتم جمع المخزون بعد ، وفي كل متابعة يتم إجراؤها ، سيجمعون غدًا ، وعندما يأتي غدًا ، سيجمعون غدًا.

يهدد عميلنا الآن بمقاضاتنا بسبب فقدان العمل لأن هذه الأقنعة مطلوبة للعمل ، لكن Abelanani لا يهتم بمساعدة العملاء الذين يعانون من مشاكل ، فهم غير قادرين على الالتزام بأي موعد نهائي ، فهم ببساطة غير مهتمين بالعمل. أشك في أنهم يهتمون بقراءة أي مراجعات من العملاء حتى يتمكنوا من العمل في أعمالهم. إذن من يقرأ هذا

لا تتعامل مع هذه الشركة! ابق بعيدًا ، فهناك العديد من الموردين الآخرين الذين يقدمون خدمة مذهلة يهتمون بعملائهم

أحد موردينا ، لذلك عليهم أن يكونوا في مكان جيد للقيام بأعمال تجارية معه

المنتجات ليست في الوقت المحدد أبدا. لن تطلب منهم مرة أخرى لأنك تنتظر 5 أسابيع لطلب بسيط.

أوقات التسليم الطويلة والكثير من المنتجات المتوقفة بسبب مشاكل في الماكينة

أكثر الشركات المثيرة للشفقة التي تعاملت معها IV !!! بصراحة لن أضيع وقتي مع هذه الشركة مرة أخرى. أول طلب قدمته كان كارثة كاملة. معرف الفكر يمنحهم تجربة أخرى بشيء بسيط مثل وسادات الماوس ...... خمن ما ...... كارثة. #GoneForGood

استعد للاحتفاظ بأكثر من 5 دقائق قبل أن يرد مشغلو لوحة المفاتيح

منذ حوالي أسبوع ، تلقيت عرض أسعار عاجلاً وعينة من Abelanani. وحداتها البالغة 10000 وحدة شهريًا (طلب التدفق الثابت) احتجنا إلى عرض أسعار عاجل وسألنا عما إذا كان لديهم العنصر في غرفة العرض الخاصة بهم لكي نقترضه لنعرضه على العميل. لقد جعلونا أغبياء - تركوا العديد من الرسائل واستمروا في الانتظار حتى عام 2050. أشعر أن مجموعة المبيعات ليست جادة في المبيعات إذا لم تكن على استعداد للاقتباس والقيام بالجهود لبيع 10000 وحدة شهريًا . عندما حصلت في النهاية على مستشار مبيعات أصلي يساعدنا ، أهملت اتفاقيتنا بشأن العينة وطلبت التحدث إلى أحد المديرين (عندما ذهبت في النهاية إلى المدير - بدت أيضًا أنها لا "تريد" الأمر ............... كيف يعمل هذا ............ مندهشة ، قررت أن أجرب مدير حساباتنا الذي خذلنا مرات عديدة ثم أخبرتني أنه يجب أن أتحدث مع الشخص الذي عملت معه في بداية هذه الفوضى الكاملة. عندما طلبت من سيدة مبيعات OG الحصول على العينة ، أخبرتني أنها ستعاود الاتصال بي (وهو ما كنت أسمعه طوال اليوم من الجميع في ABELANANI - لا يوجد اتصال مرة أخرى على الإطلاق !!!) سئمت في النهاية بعد 5 دقائق عندما قالوا إنهم يركضون إلى صالة العرض لمعرفة ما إذا كان لديهم عينات اتصلت بهم مرة أخرى لمعرفة الجميع في اجتماع المبيعات (ما المبيعات) أخبرني بالاجتماع! ما الذي يمكن أن يدفعك اجتماع المبيعات إلى إهمال عملية بيع - يحتاج فريق المبيعات إلى مدير مبيعات مختلف) - احصل على موظف الاستقبال هذا واستدار ونظم كل شيء موظف الاستقبال FRIGGIN !!! عندما نسافر إلى Abelanani للحصول على العينة في صباح اليوم التالي ، خمن ماذا! لم تكن العينات جاهزة. حسنًا ، لا يمكن لأي شخص أن يكافح مثل هذا (أفضل أن أدفع أكثر مقابل عنصر مع العلم أن خدمات رعاية العملاء في نقطة معينة بدلاً من النضال من أجل اختلاف 10c!)

حقا هذه هي المرة الأولى لي مع Abelalani. البائعة أمر مثير للشفقة! بعد العديد من رسائل البريد الإلكتروني حول عرض أسعار مهم ، لم تتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ولم ترد على الهاتف عندما تركت رسالة. وبسبب ذلك ، لم أفقد صفقة بيع كبيرة ، ولكني أيضًا عميل.

تم إرجاع المنتج لأن الجودة سيئة - ارفض استرداد أموالي وأريد وضع علامة تجارية على المخزون بدلاً من ذلك كما لو أن ذلك سيؤدي إلى تسوية حقيقة أن الجودة رهيبة.

Abelenani فشلك في التسليم في الوقت المحدد لا يتوقف عن إدهاشي!