كارثة هي أسوأ شركة رأيتها ، تفشل باستمرار ولا تستجيب لها 1000 ملجم أو في الأحلام أحيانًا فقط 3/4 ميجابايت من العظام التي تراها أو حتى تفكر بي أنا بالفعل أدرس منخفضة !!
الانقطاعات المستمرة للواي فاي وأسوأ شيء أنهم لا يعرفون السبب.
أنا لا أفهم كيف لا يزال الناس يشيرون!
اقرأ جيدًا أنك ستتأثر لاحقًا مثل الجميع!
أوصي به لأي شخص يرغب في الحصول على خدمة ألياف ضوئية جيدة ، على الأقل حتى الآن. لقد واجهت مشكلتين ، واحدة تتعلق بخط الهاتف المحمول الذي استغرق وقتًا لحلها والأخرى بالألياف التي تم حلها في ذلك الوقت. أنا معهم منذ 2018.
مترجملا يضاهى. المشكلة الوحيدة هي عدم وجود تغطية لديهم الألياف.
مترجمإنه أمر رائع بالنسبة لي. لقد حصلت عليها لمدة عام ، فقط Adamo أو Movistar جاء إلى منزلي ، أولاً كنت مع Movistar وكل ثلاثة أشهر قاموا برفع سعر فاتورة بطاقات sim والخط الأرضي الذي لم أكن بحاجة إليه ولكن كان ذلك إلزاميًا حتى كنت تعبت من دفع الكثير وغادرت. منذ أن كنت مع Adamo ، تعاقدت مع الألياف ، وهو ما يهمني وما زلت أدفع نفس المبلغ في اليوم الأول دون مفاجآت. آمل أن يستمروا على هذا النحو.
مترجمخدمة فنية معطلة. بعد انتظار طويل ، لا يعرفون سوى كيفية قول "أنا أحيط علما" أو "أفتح حادثًا" أو "سيتواصلون معك بالفعل". بعد يوم ، تتلقى رسالة نصية قصيرة (مع عدم وجود خيار للرد!) تخبرهم أنهم لم يكتشفوا حالة شاذة ... وابدأ من جديد ...
يبدو أنهم مسؤولون
ويوم الجمعة يتركون الجميع ولا يتركون سوى حاملي المنح الدراسية.
_____________________
إذا نظرت إلى الاستجابة القياسية ، فستفهمها بسهولة. يستغرق عنوان "الأولوية" وقتًا أطول فقط
أسوأ خدمة واهتمام وجدته في المهاتفة. لقد كنت منذ 8 يونيو ، ثلاثة أشهر ، في انتظار تركيب الألياف في منزلي ، حيث يتعين عليهم سحب كابل توصيل جديد وهم يعطون وقتًا طويلاً. لقد اضطررت إلى تقديم شكوتين لأنني في حاجة ماسة إليها للعمل ، لقد أجابوا على واحدة فقط (في أسبوعين وليس خلال 72 ساعة كما يقولون) ، وطلبوا مني الاتصال بفنيي مجلس المدينة مباشرة! (وهو أمر مستحيل أيضًا) وما زلت أنتظر. ماذا تفعل بعد ذلك؟!؟! لا تشحن إلا عند تثبيته؟ ألست أنت الشركة المسؤولة حتى لو كان لديك شركاء؟ رد لا يصدق .. إدارة رهيبة ، غاضبة للغاية ، لأنه لا يوجد في مكتبي خيار آخر للشركة ، وإلا فلن أتردد في اختيار مشغل آخر. ومن غير المقبول أيضًا أنك تستخدم منافذ مختلفة ينطبق عليها كل طابق ، لعدم حل التوصيلات من بداية تركيبات الألياف.
مترجمخدمة قاتلة ، يقطع الكثير. أنا بدون إنترنت وبدون خط أرضي ، هذا أمر لا يصدق !!! لقد اتصلت بجميع الهواتف التي لديهم ولا توجد طريقة للاتصال. أفكر في إلغاء الاشتراك الآن.
مترجممن 1000 مليون متعاقد عليها ، لأنها عادة تصل 800 ميجابايت والشطرنج. كافية. أي عطل تم حله عن طريق تغيير جهاز التوجيه بدون تكلفة. مع كروم 300 ميجابايت ، مع سفاري 800 ميجابايت. أما الهاتف المحمول فلا مشكلة. اتصال من Reus.
مترجمبعد أكثر من 3 أسابيع من انتظار بطاقات sim ، لا أحد يعرف كيف يقدم لي أي تفسير ، وفي الوقت نفسه ، أستمر في الدفع عبر الهاتف وبسعر مرتفع للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، يمررون لي فاتورة الشهر كما لو كان لديك جميع الخدمات وبسعر أعلى بكثير من العرض الذي أحصل عليه لكل عقد. على أي حال ، كارثة ولا أحد يعطيني الحل. إذا كان الأمر كذلك الآن ، فلن أغيره ، كارثة معًا. خدمة العملاء غير مجدية.
مترجمأضع نجمة لأنني لا أستطيع وضع الصفر. كما ترون في صور اختبارات السرعة التي تم إجراؤها في أيام مختلفة ، فإننا لا نحصل حتى على 3 ميغابايت ، منها 1000 موظف. في الشهر الأول ، كانت الألياف رائعة ، ولم تكن مشكلة ، ولكن في يوم من الأيام لم يتم تحميل صفحة google ... سيرك. ولا أريد ردًا على ذلك أن نكتب بريدًا إلكترونيًا للأولوية لأنهم لم يعطوني أي رد ، فقط لوجود خطأ عام في المنطقة. يا لها من مصادفة أن الانهيار كان مثل هذا بالفعل لمدة شهر ... لديك طريق طويل لتقطعه لتكون قادرًا على تقديم الخدمة التي تريدها للعملاء ، في الوقت الحالي لست مستعدًا.
مترجمعمليات قطع ثابتة ، لفترات من الساعات والساعات بسرعة أقل من 50 كيلو بت في الثانية. الخدمة الفنية التي تقتصر على إعادة ضبط جهاز التوجيه. التعويضات التي لا تصل ... لسوء الحظ ، adsl أفضل من هذا.
مترجمخدمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من NEFASTO. قاموا بتثبيت أحد الجيران في نفس الشارع وتركونا بدون إنترنت ، لقد كنا بدون إنترنت لبضعة أيام ولا يبدو أنه سيتم حلها على المدى القصير ، من المفترض أيضًا أن تكون السرعة 1000 ميجا بايت ولكن الحقيقة هي لا يتجاوز 180 ميغا بايت. لجعلنا عملاء ، اتصلوا بنا بدون توقف ولكن عندما يتعين عليهم حل مشكلة قاموا بتوليدها ، فإنهم لا يقدمون لك حلاً. هوستالي
مترجملقد حضرني David عبر الإنترنت ، وعلى الرغم من أنه لم يحل مشكلتي تمامًا ، إلا أنها لا تعتمد عليه ، لقد عمل بشكل جيد للغاية وأنا في انتظار رده. شكرا لك.
مترجمكن حذرا مع هذه الشركة ، فهي هراء حقيقي. لمدة شهر ونصف قمت بتركيب الفايبر والهاتف لهذه الشركة بعد 5 شهور من انتظار التأخير في نشر الخطوط كما قلت قبل شهر ونصف أنهم وصلوا بي.
حسنًا ، في هذا الشهر ونصف الشهر الذي يجعلني متصلاً ، لقد عانيت من العديد من قطع الخطوط لمدة 5 أيام من المدة ، قطعتين لمدة يوم واحد من المدة ، العديد من قطع الساعات كلها بدون الإنترنت وبدون هاتف أرضي وأخيراً لمدة 4 أيام من 1000 ميجا بايت التي وظفتها ، أحصل على سرعة 90 ميجا بايت فقط ، إنهم يضيعون وقتًا مثيرًا للإعجاب مع إعادة تشغيل الموجه للمكالمات الهاتفية لأكثر من 30 دقيقة حتى يتمكنوا من التحقق وجعلني أعمل كـ عاملك. في كل هذه المناسبات ، لم يتكيفوا مع إرسال فني أدعي أنه نشط وغير فعال أرسلوا لي فنيًا والإجابة الوحيدة التي قدموها لي هي أنهم يراقبون جهاز التوجيه للتحقق منه.
إنه أمر محرج أشعر بالخداع والخداع ولا شيء على الإطلاق من قبل هذه الشركة.
كن حذرًا ، فأنا أتحدث عن نفسي ولكن لدي تجربة سيئة للغاية معهم في الوقت الحالي
تم تحريره في 04/25/2018 حسنًا ، لقد مر شهر منذ أن نشرت هذه المراجعة وهؤلاء الأشخاص من Adamo كلمات جيدة جدًا ، العديد من الأعذار والشيكات الضائعة والوقت الضائع ، وأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المدير العام يعتذر ويعوض أنا مع خط متماثل 1000 ميغا بايت حتى نهاية الشهر ، وغالبًا ما يعبث هؤلاء الأشخاص بفحص السرعة اليوم مع اختبار العين الذي أوصى به هؤلاء السادة في Adamo وهو 95 ميغا بايت لأسفل و 75 ميغا بايت ، نذهب بعيدًا عن 1000 ميغا بايت التي وظفتها ، آه لمدير المجتمع قبل نشر الرد ، انظر إلى البريد الإلكتروني الذي أرسلته إليك ولمدة 4 أيام يوميًا مع اختبار السرعة ، تحقق من لقطة الشاشة مع بطاقة الشبكة المكونة كاملة ومزدوجة في 1000 ميجابايت ، كابل إيثرنت من الفئة 6 معطل جدار حماية windows ، ونظام التشغيل windows 10 مع وحدة المعالجة المركزية i7-8700k 3.70 جيجا هرتز 32 جيجا بايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، والسرعة التي تعلق عليها متصلة فقط بالتلفزيون ، والكمبيوتر الشخصي مع فحص السرعة متصل مباشرة عبر كابل إيثرنت من الفئة 6 إلى منفذ جهاز التوجيه.
أقدم لكم هذا الشرح حتى لا تضعوا المزيد من رسائل العذر ، فالمشكلة ليست مشكلتي المشكلة لك وبعد شهر ما زلت لم تحلها.
لديك خدمة رائعة ، إنها قليلة الطريقة التي تتعامل بها معنا ، وكما تقول جيدًا إذا كانت هناك شركة أخرى في المنطقة التي أعيش فيها ، أعتقد أنني لن أكون معك ، فقد اعتقدت دائمًا أن Movistar كان عارًا على الشركة وأنك لا تستطيع أن تفعل ما هو أسوأ منهم ، اليوم مقارنتها مع Adamo لم يعد هؤلاء الأشخاص من Movistar يبدو سيئًا للغاية بالنسبة لي.
كما سترى ، ما زلت أعتقد أنك تخدعني ولا تخونني شيئًا بطريقة غير مفهومة
تم تحريره في 05/23/2018
نظرًا لأن هذا لا يتغير ، فهو كارثة شاملة ، فأنت تعمل جيدًا بشكل مقبول لمدة أسبوع على الأكثر ، وتستمر في التخفيضات وفي هذا الوقت بسرعة تقل عن 90 ميجابت في الثانية ، باختصار ، كارثة وعملية احتيال كاملة.
محرر في 05/07/2018
أخيرًا ، بعد عدد لا حصر له من المكالمات ، والحوادث ، والشيكات ، والشكاوى ، وما إلى ذلك ، قبل شهر ، أي 6 يونيو ، قررت إرسال فني والبحث عن الأشياء ، كما كنت أدعي ، كانت هناك مشكلة ، بدلاً من مشكلتين المشكلة ، أحدها أن جهاز التوجيه الذي قمت بتثبيته كان به عطل وتسبب في حدوث قطع صغيرة وانقطاع للخط والأسوأ هو أنه كان لديك مشكلة في صندوق توزيع الطاقة الذي قمت بتثبيته في الشارع ، فقد كان من صنع هذه يتغير ومنذ ذلك الحين ألعب بالخشب ، لم يكن لدينا بعض المشاكل ، كل شيء يعمل بشكل مثالي وبالسرعة المتعاقد عليها ، أعتقد أنه يجب أن تكون أكثر فعالية
تحرير 07/09/2019
لسوء الحظ لم يتحسن هذا ، وبعد مرور عام ما زالوا يعانون من نفس المشاكل
الحقيقة هي أنه بالنسبة لنا ، فقد كانت واحدة من أفضل شركات الهاتف ، والموظفين الأسبان أخيرًا ، وممتعة ، وخدمة العملاء والمثبت ،.
من المؤسف أنك لم تصل إلى ميامي بلاجيا لأننا لم نكن قد غادرنا ، تهانينا ورجاء الوصول إلى ميامي بلاجيا وسنعود معك.
شكرا لك آدامو
الشركة الوحيدة التي تقدم لي حوالي 950 عملية تنزيل و 800 900 تحميل و ping من 1 إلى 3 بسعر معقول جدًا. في أغسطس سأكون في الثانية من عمري وبالطبع سأواصل معك 10 سنوات
مترجملقد تعاقدنا مع الإنترنت لمدة 7 أشهر وكنا سعداء ، قررنا التعاقد على بطاقة جديدة واستغرق الأمر أكثر من شهر لإرسالها إلى العنوان الصحيح. أخطأ أكثر من مرتين مع الإدارة وإلقاء اللوم على الآخر. أخيرًا ، عندما أحصل عليه ، اتصل لتفعيله وأخبروني أنه يجب أن أنتظر 3 أيام ، وبعد تلك الأيام لم يتصل بي أحد وأتصل مرة أخرى وأخبروني أن الناقل لم يسلم الوثائق الموقعة الخاصة بي وقد فعلوا ذلك لا أعرف أين كان. اضطررت إلى إرسال صورة من نسختي بالبريد. العديد من الأخطاء لمثل هذا الشيء السهل ، كل هذه التفاصيل يجب أن تتحسن
مترجمفي كانتابريا ، سيئ للغاية حتى الآن. كل أسبوع تحدث مشكلة في الاتصال أو بدون سبب تحصل على جهاز التوجيه من 1000 إلى 100 ميجابايت.
ما لا يقل عن 20 دقيقة على الهاتف للحصول على فني يفهم الإنترنت أقل مما أفهمه ودائمًا نفس الإجابة ، هناك مشاكل في المنطقة ، نحاول حلها بسرعة. يستغرق الخطأ شهرًا ونصفًا وأنا أدفع 1000 ميغابايت وليس 2 أو 4 ميغابايت لأنهم قادمون إلي الآن
لقد ظللنا بدون الإنترنت لمدة 3 أيام ، وقد اتصلنا عدة مرات ، عندما تحصل على شخص ما للرد على الهاتف ، اتضح أنه لا يحل المشكلة ، ويطلب منك فقط إعادة تعيين Wi-Fi ، لقد أعدنا ضبطه حوالي 10 مرات ، أخبرونا أن الفني ولم يتصل أحد خلال ثلاثة أيام.
كل شخص في المنزل يعمل عن بعد ولا يمكننا العمل.
خدمة سيئة لم أكن أتوقف عن الاتصال بالإنترنت لمدة أسبوع ونصف ولم أتوقف عن الاتصال ولم يحضروا لي فنيًا للنظر في المشكلة التي أعمل بها مع الإنترنت عندما كنت مع شركات أخرى لم يحدث هذا من قبل حدث لي أنه لم يخبرك أبدًا بجدية كبيرة إذا لم يكن اليوم ، تعال لإصلاح الأمر ، سأفعل كل ما يتطلبه الأمر لعدم توظيف هذه الشركة
مترجملماذا عندما أتيت إلى Adamo كانت لي تجربة سيئة للغاية مع Movistar. سواء في الاتصال بالإنترنت أو في الهاتف المحمول.
بالنسبة للسيدة ، وجدت قيمة رائعة للمال تسمح لي بالتحكم في تكاليف الاتصالات.
خدمة تقنية رهيبة تتصل بها ، وإذا تحدثت إلى شخص ما ، فسيخبرك بذلك. تخبرهم أن الأمر عاجل للغاية لأنك تستخدمه للعمل وتقضي 3 أيام ولا يزال لديك حل. قاتلة - مهلك. أنا غاضب جدا.
مترجم1000 ميغا بايت متماثل ... عند وصولهم.
استقرار رهيب ، عادة ما نحصل على 100 إلى 300 ، قطع اتصال أسبوعي.
يقدمون لك عقدًا بسعر تنافسي للغاية ، ولكن يستمر لمدة 12 شهرًا ، وإلا فسيستمرون لمدة شهر.
فكر مرتين.
تجربتي في استخدام ألياف Adamo ممتازة ، وسرعة جيدة جدًا ولا توجد مشاكل في القطع
مترجمأخيرًا (بعد شهر تقريبًا) قاموا بحل مشكلة التفريغ الآن ليروا كيف ستسير الأمور.
لبدء ما يسمونه "منطقة العملاء" على موقع الويب الخاص بهم أمر مضحك ، ما عليك سوى السماح لك بالتحقق من الفواتير الصادرة. إنه حقًا لا يتوقف عن مفاجأتي هذا العميل.
لقد اتصلت بـ "خدمة العملاء" وأخبروني أنه على الرغم من أن الشخص الذي قدم لي الخدمات أخبرني أنه يمكنني إدارة خطي من منطقة العملاء ، إلا أنهم يقولون إن هذا غير صحيح وأنه من هذه "المنطقة" يمكنك فقط التنزيل الفواتير الصادرة لأنني قمت بالفعل بالتحقق منها شخصيًا. فوقهم كذابون أشعر بالخداع.
أتمنى أن تنتهي فترة الدوام وتلك التي بدأتها للتو ، فهذا مخيب للآمال.
الانترنت والهاتف لا يعملان واتصل بالخدمة الفنية ولا يحضرون .... !!!!
مترجمأفضل شركة فايبر مع فارق اتصال جيجابت بأفضل سعر.
إنهم لا يستخدمون CG NAT ولا يقومون بتغطية الصفحات كما يفعلون في المنافسة.
خدمة رهيبة. كل لحظة نتوقف فيها وبدون انترنت ولن يتم خصمك من الفاتورة. علينا أن ندفع نفس المبلغ ولا خدمة ، إنه عار. ما زلنا في الشركة ، لكننا نبحث بالفعل عن عروض أخرى لتغييرنا في أقرب وقت ممكن. كارثة
مترجمتجربة قاتلة مع Adamo. لقد طلبت بطاقة SIM بشكل عاجل واستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإرسالها واستغرق تنشيطها وقتًا أطول. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تفشل شبكة Wi-Fi وكذلك الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
مترجمفظيع ، بالإضافة إلى الحوادث الصغيرة التي لم أدعها ، لقد كنت مع الإنترنت لمدة يومين يأتي ويذهب وأتصل مئات المرات وأترك الهاتف بدون استخدام اليدين لأكثر من عشرين دقيقة ومن المستحيل الاتصال.
مترجممؤسف. أقل من عام واحد في الشركة وعانيت على الأقل من 10 حالات انقطاع وانقطاع. وتترك الخدمة الفنية الكثير مما هو مرغوب فيه ، فهي تترك لك يومين أو ثلاثة أيام بدون خدمة قبل أن لا تصلحها. كان النحاس أفضل.
مترجمأفضل شركة ألياف بصرية! الأسرع في العالم ؛) إنه عظيم
مترجملقد كنا مع Adamo لأكثر من عام ونحن سعداء بسرعة وجودة الإنترنت. صحيح أن هناك قطعًا من حين لآخر ولكن في كثير من الأحيان. أوصي به دون تردد.
مترجمالعديد من الإخفاقات ، من المستحيل الاتصال SAT. لا شيء موصى به.
مترجماهتمام شخصي رائع على الرغم من أنهم يحتفظون بواجهة صفحة ويب نادرة جدًا ، فقط يتم دفع الفواتير ...
مترجمخدمة العملاء الشائنة ، يستغرق التحدث إلى شخص ما ساعات. إنهم يكذبون بالسرعة التي يقدمونها ، ويستأجرون 1000 ميجا بايت وأحصل على 20 ميجا بايت كحد أقصى.
قبل شهر انتظرت بطاقة تحمل الموبايل ولم تصلني ، نعم تم شحن الفاتورة بالكامل من الفايبر والجوال
الوحيد الذي يقدم 1000 بسعر مناسب ، يحضرك الناس ويهتمون بحل أي مشكلة.
مترجميومين بدون إنترنت ، اتصل بي والعديد من الأصدقاء في منطقة مدريد وأخبروني أنهم يقومون بحل المشكلة ، لكنني لا أرى أي تغييرات ...
لشحنك ، افعل ذلك بسرعة ...
لا يستخدم الناس الإنترنت عادة للتحدث عن شركتهم بشكل جيد ، فعندما نقطع الإنترنت ، نأتي جميعًا للقيام بالتصيد في البرامج القادمة. لا يوجد شيء مثالي في هذا العالم ، ولا توجد شركة إنترنت في مأمن من الأعطال ، ولكن بالمقارنة مع الشركات الأخرى ، بما تقدمه ، مع سرعة الاتصال ، مع الجودة / السعر وما إلى ذلك.
مترجملنفترض أولاً أن الـ 5 نجوم للخدمة الفنية التي تلقيتها عبر Twitter ، لا تقبل المنافسة حقًا ، وهي مشكلة قمت بحلها بسرعة فائقة.
ثم أقول أيضًا أن الألياف السريعة تعمل جيدًا بالنسبة لي ، والسرعة هي التي تم التعاقد عليها إذا لم تكن هناك مشكلة.
شكرا لعمل الشركة الجيد. شكرا لك
عملت الإنترنت بشكل جيد للغاية ولكن إذا ظهرت مشكلة فنية ، فإنها بطيئة جدًا في حلها
مترجمظللت بدون الهاتف والإنترنت لمدة 4 ساعات ،
خدمة العملاء سيئة بدون الرد على المكالمات ...
اتصلت بمزود آخر لمغادرة Adamo. نحن مدرسة ونفد من الخطوط الأرضية كل اثنين في ثلاثة. فشل الإنترنت أيضًا ولكن الخط الأرضي أكثر من ذلك بكثير. في الشهرين الماضيين فشل 8 مرات. عليك الاتصال بخدمة العملاء وهم لا يصطادون. لقد فقدنا الكثير من الوقت. كما أنها باهظة الثمن. كارثة. لم نعد نستطيع.
مترجملقد كانوا كسالى واستغرق الأمر 4 أيام حتى يأتي الفني. لكنني غيرت جهاز التوجيه وكل شيء أصبح أفضل من أي وقت مضى (بعد موسم مع خدمة ضعيفة ، مشتقة من جهاز توجيه وعمره 6 سنوات)
لذلك "أنا أكره الكارهين" أضع 5.
أن نحصل دائمًا على بعض النحافة مع بعض الأشياء ، ومع أشياء أخرى (أكثر أهمية) نتركها تمزقنا.
أسوأ تجربة في حياتي على مستوى الخدمة. شهر من التثبيت الكارثي مع الأضرار المضمنة في التثبيت المسبق للتثبيت أخيرًا على الأرض! بصرف النظر عن ما يقرب من شهر ونصف لإجراء قابلية النقل ، ولا أحد يرددها على الإطلاق ، لا خدمة العملاء ، ولا الأعطال ولا أحد أنيبال معين يدعي أنه تجاري وليس لديه حقًا أي فكرة عما يعنيه ذلك. نحن مجتمع من الجيران حيث توجد حالات مثل هذه ... إذا ساعد هذا شخصًا ما على إعادة التفكير في العمل مع هؤلاء القراصنة ، فسيكونون راضين.
مترجمإذا كان عليك إرسال البطاقة للروبوتات ... الصبر. تحول 24 ساعة في أكثر من 15 يومًا
مترجمتجربتي مع Adamo هي الأسوأ. كل يوم على الأقل بمجرد اختفاء الإنترنت ... ومع ذلك ، لا يظهر إنذار على جهاز التوجيه. أتصل لمعرفة ما يحدث ... ويخبرونك أن ... هناك حادثة ... أنهم أعادوا تشغيل المفتاح ... إلخ ... إلخ. هيا ، الاتصال جيد ، متماثل. ولكن إذا لم يكن ekipo الخاص بك جاهزًا ، فانسى حوالي 1000 ميغابايت التي أصبحت كبيرة حقًا. تحصل على 100 وشكره. Shit بنفس السعر أوصي بـ ONO الذي لا يسبب الكثير من المشاكل
مترجممنذ أكثر من عام ، أقاموا منصة إعلانية واحدة في المهرجانات في مدينتي للإعلان عن وصول الألياف. بعد وقت قصير من تنفيذ التوظيف ، قدمنا البيانات ورقم الحساب مستفيدين من العرض الذي كان متاحًا في ذلك الوقت وهو 1 للأشهر الثلاثة الأولى. قيل لنا أنه على الرغم من استمرار عملية التثبيت ، سيتم احترام نوع العرض والعقد. بعد القتال مع مجلس المدينة لأنهم كانوا بحاجة إلى بعض التصاريح في شارعنا ، (في بقية المدينة كانت الخدمة نشطة بالفعل) الآن يخبروننا أن العرض غير صالح ، ويمررونا بين الإدارات حتى يتمكنوا "إن أمكن ، لكن كل ما يفعلونه هو جعلنا نضيع وقتنا أكثر. بعد الانتظار ، تضييع الوقت مع مجلس المدينة ، والمكالمات العديدة ، والآن بعد أن لم يحترموا التوظيف الذي تم في ذلك الوقت ، اخترت بالفعل نفاد الألياف ومواصلة ADSL مدى الحياة. لدي رسائل بريد إلكتروني ولقطات شاشة وبعض التسجيلات الصوتية لإثبات كل هذا. هم غير قابلة للتمثيل والمحتالين.
مترجممعاملة واهتمام كبير ، وهم الوحيدون الذين يلقون الكابلات بناءً على طلب المستخدمين. أنا سعيد جدا معهم.
مترجمتلقيت خدمة عملاء رائعة عبر برنامج messenger ، وسرعان ما ساعدت نفسي بالرضا الشديد عن كل شيء ، وأسعار الخدمة والاهتمام
مترجملدي القليل في Adamo وأريد أن أعرف لماذا هناك أوقات لا أحصل فيها حتى على 10 ميغا من النسب ؟؟؟؟؟ وإلا كل شيء على ما يرام.
مترجمها نحن ما زلنا ننتظر !!!!!
ونذهب للبنجو !!!
في اليوم الأول قاموا بقطع خطوط الهاتف الخاصة بنا وأنت دون إرسال بطاقات MV (لقد مضى شهر))
غير مؤهل لـ tf ، بعد أكثر من 20 مكالمة ، milongas والمزيد من milongas وهنا لا تزال بطاقة Sim لا تصل.
إذا لم تكن مستعدًا لامتلاك شركة هاتف ، فاذهب لبيع البطاطس.
لقد قاموا بتجميعها ولكن بشكل جيد !!
شهر واحد لتفعيل رقمين هاتف ، وفي الشهر الأول لخدمة الإنترنت الثابت و 4 أيام بدون انترنت ، بصرف النظر عن السرعة المستلمة غير متعاقد عليها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن خدمة العملاء تحد من النكتة.
مترجممثير للشفقة ، شهر بدون خط بيانات الجوال يعمل وبدون إعطائنا أي نوع من الحلول. سأقوم بإلغاء الاشتراك قريباً.
مترجممنذ أكثر من أسبوعين ، اتصلت لأول مرة للقيام بتركيب الألياف. قيل لي أنه خلال 48 ساعة سوف يتصل بي الفني ليأتي ويقوم بالتركيب ؛ لم يكن الأمر كذلك. منذ ذلك الحين ، اتصلت 7 مرات لأدعي أنهم يأتون ، وكان الاهتمام دائمًا صحيحًا ، لكن حتى يومنا هذا لم ألجأ بعد إلى المشكلة ، ولم يتصل بي أحد ليأتي ويقوم بالتثبيت. lation. تم استدعاء الجار المجاور في وقت متأخر عننا وقد تم الاتصال به بالفعل ، لا نفهم ، لا نعرف ماذا نفعل. إنه يائس
مترجمالألياف فقط: سعر جيد وسرعة تنزيل ممتازة: 75 ميجابايت / ثانية حقيقية
في التعليق قم بتعليق "صديق ترويجي" ورمز 321179 لتحصل على شهر إضافي مجاني.
*********تطوير:
لقد كنت معهم لمدة 3 سنوات حتى الآن في عام 2020 و 0 مشاكل ولا يزال الخيار الأسرع. إذا كان لديك تغطية دون تردد موصى به.
بعد حوالي 8؟ سنوات معهم ، عندما طلبت خدمة العملاء ، لم أر أبدًا المزيد من الوقاحة والسلبية من جانب موظفيهم. اراك ابدا! :)
مترجملم أتمكن من إجراء التثبيت لأنه بعد موعدين مجدولين لإجراء ذلك ، قبل أكثر من أسبوع ، تم إلغاء أحدهما في نفس اليوم والثاني ، بعد أن كانا في المنزل في انتظارهما ، ولم يقدموا أو لقد حذروا من أنهم لن يأتوا. Flipante خدمة التثبيت السيئة لديهم. من الواضح أنني ألغيت العقد.
مترجمخدمة جيدة جدًا بسعر تنافسي للغاية ، راضٍ جدًا عن كونك معهم. أنا أوصي به لك. أعجوبة.
مترجمأنت شركة الإنترنت الوحيدة التي تمتثل لما تقول وتحسن خدماتها في شيء واحد ، موقع العميل الذي يجب تحسينه بالفعل. في خدمة العملاء هم الأفضل لأنهم اكتشفوا أنهم ليسوا من أمريكا الجنوبية ، وفي هذا أكد على أنها الأفضل والشركة الوحيدة التي لديها أشخاص من هنا يكتشفون ، أنه في بعض الأحيان عليك أن تقف وراءهم للقيام بذلك منذ وظيفة مكتب المساعدة في إسبانيا ليست جيدة جدًا في أي شركة ، لأنه إذا تم إغلاق القضية بشكل سيئ ، فإن العامل لا يكسب نقاطًا للذهاب إلى المستوى الثاني من مكتب المساعدة ، وهو الذهاب إلى الخدمة بنفسك مع سيارتك أو سيارتك. الشركات وأن العامل يكسب المزيد من الأجور.
مترجمأستمر في الهلوسة كما لو كنت في مدينة من العدم مثل سانتا أولالا التي كان بها فقط 10-20 ميغا بايت من adsl ، وصلت قطعة الألياف هذه ، سأكون ممتنًا للحياة.
مترجممخجل! لقد كنت أحاول الاتصال بهم لأكثر من ساعة. 3 مكالمات تزيد مدة كل منها عن نصف ساعة والانتظار حتى انتهاء المكالمة. لا يوجد اتصال بالإنترنت منذ هذا الصباح ولا شيء معروف. مؤلم
مترجملقد استغرقت شهرًا ليأتوا ويقدموا لي الخدمة وقد أخذوا بالفعل رغبتي ، جنبًا إلى جنب مع كل ما أسمعه عنهم في منطقتي وقراءته في المنتديات يجعلني أذهب لأوقف المكابح ، وسنواصل الخطوة خطوة بخطوة مع adsl ونعم يتم دمجها وتحسينها لأننا بعد ذلك سوف نتغير ثالثًا ، في الوقت الحالي لن أكون أحد أولئك الذين يدفعون مقابل مشروع وليس حقيقة.
مترجمسيء ، سيء ، سيء ، لا ... ما يلي.
بما أنني معهم ، مشكلة بعد مشكلة ولا يحلون أي شيء.
معاملة شائنة للعميل ، إساءة استخدام للسلطة ، في عام لم أصل إلى يوم واحد بالسرعة التي يعدون بها ، وقبل المشاكل ، يمكنك البقاء سخيفًا في انتظار الحل.
إذا لم أغير المشغل ، لكن يمكنني في النهاية إلغاء الاشتراك.
يالها من فرحة ..................
نعم أقول: كارثة! أنا لا أنشر التعليقات والتعليقات علنًا ، لكن في هذه الحالة ، هذا يكفي.
السنة الأولى تعمل بشكل جيد ، ثم السقوط الكلي والوقوع بعد الإصابة.
بعد الإصرار على 1000 مرة ، قمت بتغيير جهاز التوجيه ، وعمل بضعة أشهر والآن لا يعمل الهاتف ولا الإنترنت. كنت أتصل كل يوم عدة مرات - لا شيء. أخبروني أن فنيًا سيتصل بي - لكن لا شيء. دعونا نرى ما إذا كان ذلك يجعل الأمور أسرع! والأفضل أنا أعيش بجوار المقر وهم لا ينجحون في المرور.
ملاحظة: الرجال الذين يساعدون الهاتف ليسوا مذنبين وهم طيبون للغاية ، لكن بالطبع ... لا يمكنهم مساعدتي - فقط أرسل لي ملاحظة.
خدمة رهيبة ، تقع كل عدة مرات ، واستمر السقوط بالأمس 12 ساعة !!!
مترجمرائع ، لا مشكلة منذ أن حصلت عليه ، بالنسبة لي أفضل عرض أسعار وخدمة جيدة وسعر جيد
مترجمفي الوقت الحالي لم أواجه أي مشاكل .. الشيء الوحيد في بعض الأوقات التي ينقطع فيها الإنترنت .. يتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه وهذا كل شيء ... أتمنى الاستمرار على هذا النحو
مترجمكارثة. اليوم 50 يومًا بدون هاتف. لقد تعطل الخط الثابت منذ 13 مارس. تعتمد الشركة أكثر من أي وقت مضى على الاتصالات الهاتفية بسبب الأزمة الصحية. يقوم مسوق الخط بنقل الحادثة إلى ADANO وتنتهي القصة عند هذا الحد ، يقولون إنه فشل في النظام. لا أتذكر الأوقات التي اتصلت بها دون أي نتيجة. وهي ليست المرة الأولى بل الأخطر.
مترجم
