Administration cantonale des impôts, Département des finances, Canton de Vaud مراجعة

البريد الإلكتروني للثقب الأسود ، لا تتوقع ردًا عبر البريد الإلكتروني.
على الهاتف هم دائما "مشغولون".

بعد 5 دقائق من الانتظار ، توقف في وجوهنا ويجب أن نتذكر.
لقد فعلت ذلك 6 مرات ودائما شخص ما على الهاتف ...

من المستحيل الانضمام ، حلقات في حلقة على جهاز الرد على المكالمات ثم قطع الاتصال ...
بعد عشر محاولات لا يزال هناك شيء.
الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني ليس أكثر كفاءة

مرحبًا ، في غضون ثلاثة أيام ، اتصلت بظهيرة الصباح حوالي عشرين مرة في اليوم ... في النهاية لم يكن لدي أي شخص .... خدمة هاتفية عالية الأداء: P

نحن لا نرد على الهاتف ، الجهاز يغلق بمفرده بعد 5-6 دقائق من الانتظار على الهاتف ، هناك خدمة استخبارات سيئة على الإنترنت. في الموقع ، يقدم المستشار مزيدًا من المعلومات ولكن الانتظار طويل والجداول الزمنية غير مرنة.

3 ساعات أحاول الوصول إليهم في الخطوط المشغولة بشكل دائم

والمثير للدهشة أنهم أجابوا علي بسرعة كافية وأجابوا على جميع أسئلتك

تعذر الوصول رغم أكثر من ساعة من المحاولات الفاشلة. هل هناك دائما للمطالبة بالمال من قبل مقابل الرد على الهاتف هناك لا أحد! خدمة مخيبة للآمال للبنية التحتية في الكانتونات! تخجل لسويسرا والعاصمة الاولمبية!

بغض النظر عن الوقت الذي يتم الاتصال به ، ننتظر دائمًا خمس دقائق على الهاتف حتى يتم تعليق جهاز الرد الآلي في وجهه. أعتقد أنه في عام 2019 ، تمتلك سويسرا الوسائل اللازمة لتنفيذ نظام أفضل لإدارة المكالمات والمواعيد وطلبات المعلومات وما إلى ذلك. إنه لأمر مخز.

خدمة هاتفية جيدة جدا ، مهذبة ، ترحيبية ودقيقة.
أنا لا أفهم الآراء السلبية.
لقد مررت مرتين عندما اتصلت بإدارة كانتون فود ، وبالتأكيد أنتظر ما بين 5 دقائق و 10 دقائق قبل أن يتحدث أحدهم على الهاتف ، لكن هذا الشخص يجيبني بطريقة مهذبة ويتمنى لي عيد ميلاد سعيدًا دون إخبارها بموعدتي. الولادة! لقد طرحت أسئلة محددة للغاية حول نماذج الضرائب الفرنسية ، وتم الرد على أسئلتي وبدقة شديدة. شكرا لخدمة الهاتف.

غير قادر على الوصول إلى الهاتف وينتهي الأمر بجهاز الرد على تجعيد أنفك ...

مشغول دائمًا ، عليك الاتصال 10 مرات على الأقل والانتظار أكثر من ساعتين لتتمكن من التحدث إلى مستشار.

قد أكون محظوظًا ولكن لم أضطر إلى الانتظار على الهاتف واستطاعت امرأة لطيفة جدًا الإجابة على أسئلتي بسرعة. خدمة جيدة جدا.

خدمة إدارية فعالة للغاية عندما يتعلق الأمر بجمع الأموال ، ولكن على وشك أن تكون متوسطة عندما يتعلق الأمر بالمعلومات (انظر حتى الرد على الهاتف ...).

اتصلت يوم الإثنين حوالي الساعة 3 مساءً وبالكاد انتظرت.
استقبلتني سيدة جميلة أجابت على أسئلتي بامتياز ولطف.

إدارة الهاتف يرثى لها. طويلة جدًا ولا يوجد رقم للأسئلة العامة.

من المستحيل الوصول إليهم لمدة يومين ، لا توجد خدمة هاتفية.

هذا عار من مكتب ضرائب في كانتون مثل كانتون فود.

يقولون إن دفع الضرائب التزام وأنا أقول إن الرد على الهاتف هو أقل ما يمكننا القيام به لدافعي الضرائب.

تم الاتصال هذا الصباح ، كان الشخص عدوانيًا على الهاتف ولم يرغب في معرفة ...
حقا مخيب للآمال من جانبهم

لدفع أنت هناك ، من خلال سلبيات لمعلومات 1؟ الضحك بصوت مرتفع

معقد للغاية لفعل أي شيء. لا ترد على الهاتف. يحتاجون إلى موقع ويب أو تطبيق حيث يمكننا القيام بأشياء عبر الإنترنت وليس علينا التفاعل مع الأشخاص هناك.

إن الحصول على مقسم هاتفي أمر جيد ، لكن لا أحد يجيب عليه لا فائدة منه ...
عندما يتعلق الأمر بالمطالبة بالمال من دافع الضرائب ، هناك دائمًا شخص ما ، عندما يتعلق الأمر بالرد على الهاتف ، لا يوجد أحد ...
من ذنبهم أنهم لا يستطيعون إعادة الإقرار الضريبي؟
نعم ، إذن ، إنها الهالة ، مسألة الإحصاء كل ذلك وكل شيء
ربع ساعة استراحة فود / اتحاد عندما تمسكنا!

(عدة محاولات من رقم هاتف أرضي + رقم جوال دون جدوى).

كارثة لم يردوا عليها أبدًا وعندما تمكنت أخيرًا من الانضمام إلى موظف تحدث معي بشكل سيء للغاية. حد إذا لم يلفني في أنفي!

أحد أسوأ المواقع على الإطلاق ... لا توجد بيئة عمل ، وتنظيم معلومات عشوائية بدون منطق ومصطلحات بحث تعود إلى 18 درجة مئوية ، لذا حظًا سعيدًا في العثور على ما إذا كان مجرد نموذج بسيط لإلغاء الاشتراك من الموظفين ...

إدارة الهاتف يرثى لها! يكاد يكون عليك قضاء يوم عطلة لمجرد الحصول على فرصة وجود شخص ما على الهاتف.

تعذر الوصول إلى الخدمة بعد 8 مكالمات متتالية. يتوقف وضع الانتظار تلقائيًا بعد 5 دقائق ، لذا عليك معاودة الاتصال في كل مرة ....

من المستحيل الوصول إليهم على الرغم من أكثر من نصف ساعة من المحاولات غير الناجحة (على رقمي هاتف يظهران بوضوح في نفس قائمة الانتظار). هل هناك دائما للمطالبة بالمال مقابل سلبيات للرد على الهاتف ولا يوجد أحد! خدمة مخيبة للآمال للبنية التحتية في الكانتونات! هذا لنتساءل عما يفعله

غير قادر على الوصول ، لا ترد على الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد. هذا الموقف لا يمكن تصوره في القطاع الخاص.

من سيكون نفاقًا بما يكفي لوضع 5 * .... يجب أن يكون عادلاً.

بمجرد أن تتمكن من التحدث معه ، يكون ذلك فعالاً للغاية!

انتظر طويلا جدا ، ولكن مهلا تم الرد علي علي أي حال. أحيانًا نرسل تهديدات بالمقاضاة عند دفع الضرائب ، وفي النهاية عندما نسميهم كل شيء على ما يرام من الواضح أنها إدارة الكانتونات. في بعض الأحيان يتكيفون تمامًا مع المدفوعات.

فريق عمل محترف للغاية وآمل أن أرى الرجل الذي أحضر لي نسخة من الإقرار الضريبي!

لا أحد يجيب على الهاتف ... 10 دقائق أنتظر وأضع يوجه إلى حل بديل !!

خدمة مرعبة ، جهاز الرد الآلي ينتهي بكير أنفك ...
كان الشخص عدوانيًا ولا يريد أن يعرف أي شيء ، ويعتقد أنه متفوق على الجميع ، احذر من هذه البرامج المستنسخة.
خدمة مخيبة للآمال للبنية التحتية في الكانتونات! إنه لأتساءل ماذا يفعل.

رقم الهاتف غير المجدي ، لا أحد يجيب ، من المفترض أنه مشغول دائمًا ، ربما في استراحة القهوة الأبدية؟ ونحن من يدفع أكثر! يجب التوقف عن أخذ الناس على أنهم حمقى

خدمة سيئة للغاية للناطقين باللغة الألمانية.
تصبح أنيقًا والمسؤولون يغلقون الهاتف فقط إذا أجابوا.

عليّ أن أتنقل للخارج وأفاجأني أتلقى تذكيرًا بإشعار رسمي بدفع ضريبة الكلاب والتهديد بارتكاب جنحة ... بالطبع لم أستلم الفاتورة مطلقًا ومن المستحيل إرسال بريد إلكتروني إليهم أو التواصل معهم عبر الهاتف ...
إنها إدارة غير علنية يتم الحفاظ عليها من قبلنا
يسخر من

أؤكد ، لا إجابة ، وعندما تنتظر 5 دقائق ، انقطع الخط. لا يحتمل.