ELECTRONIC TELEPHONE SYSTEM INDUSTRIES (ETSI Technologies Inc.) مراجعة

مرحبا! اشتريت أنا وزوجتي ثلاجتنا في يناير 1992 بعد زواجنا في ديسمبر من العام السابق. لقد تركتني زوجتي بالفعل وأبنائي لرجل آخر ، لكن حكمنا كان معنا منذ 26 عامًا ، وكان يعمل بشكل جيد ولم يعطني أي صداع أو آلام في القلب (!)

مرحبًا الإدارة ،

أنا Louie ، لدي متجر في الفلبين وكل مكيفات الهواء التي اشتريتها هي من النوع المنفصل من Panasonic ، لأن أداء مكيف الهواء لديك جيد جدًا وقد اختبرته لذا فأنا لا أتحول إلى علامة تجارية أخرى .. لذا استمر الرجاء الجمال وإثبات لمنتجك ..

ولكن عندما تم استبعادني في المرة الأخيرة التي اشتريت فيها وتقدمت بطلب إلى وكيلك المعتمد ، قال إنه سيضيف 350 بيسو لكل قدم إلى المكتب في حالة عدم إبلاغنا بالنصف إلى المكتب ، فسيدفع مقابل المثبت ، لذلك عند الانتهاء من 19 قدمًا ، فائضتي 9 ، 9x350 = 3150pesos يبدو أنه يستحق حالة المكتب 2500 فقط مخفضة بالفعل .. شراء المزيد من الكسارة ، vulcaseal تستحق كل 1400pesos ..
نبحث عن إيصال بالدفع ولم يتم تقديم أي شيء ..
آمل أن تجني هذا القليل من المال ولكن في جزء أجزاء / أجزاء الإدارة التي يستخدمونها وفي الجزء الخاص بنا من الزبون ، فإننا ننفق كثيرًا على تركيبات aircon الأعلى التي تصل إلى 8400pesos ..
سأبحث عن إجابة / إعادة صياغة أو أي إجراء مهما كان .. الرجاء إعادة إرسال البريد الإلكتروني ..

شكرا لك،
لويس

لا أحد يجيب على 86352260 حتى لو اتصلت بهم 10 مرات! حتى إذا بقيت على الخط للحصول على مساعدة المشغل ، فسيتم قطع الاتصال تلقائيًا!

خدمة عملاء محرجة للغاية ، فقيرة. تحافظ على إخبار المعلومات غير الدقيقة.

لا نعرف أين كان أقرب مركز باناسونيك حتى رأينا هذا على طول الطريق السريع ..

إذا كان هناك معدل صفر هنا ، فسنقوم بتصنيفه إلى الصفر! خير ج. لقد اشترينا مرجعنا الأخير في مارس 2018 فقط. الأسبوع الأول من سبتمبر 2018 ، بدأ المبرد لا يبرد بالفعل. 21 سبتمبر ، جاء فني وقام بإصلاحه ولكن لم يحدث شيء. 6 أكتوبر ، جاء فني آخر وقال إن المرجع تجاوز. انه يصب الماء يذوب الجليد. كان التشخيص بحاجة إلى استبدال جهاز الاستشعار. 9 أكتوبر ، جاء فني آخر ، لا يزال الديانوستيك معيبًا في المستشعر. 12 أكتوبر ، جاء الفني واستبدل محرك المروحة! محرك المروحة عندما قال الفني السابق إن جهاز الاستشعار كان معيبًا! عندما قام باستبدال محرك المروحة ، كلما عمل المبرد بشكل أكبر كما في صفر٪ وليس التبريد. نوفمبر. 15 ، جاء الفني نفسه وفي هذه المرة طلبنا الاستبدال. لا نريدهم إصلاح الوحدة بعد الآن. لقد عانينا عدة أشهر بالفعل قبل هذا المرجع. هل قالوا الآن أنه لا يزال خاضعًا للإصلاح؟ أكثر من 3 أشهر وانتهى الضمان. لديك قلب ثقيل يصنفه عند 1.

أكره حركة المرور ذهابًا وإيابًا من هذا المكان. الحارس ودودون. تحتاج إلى ارتداء أحذية مغلقة حتى لا ترتدي النساء الصنادل أو النعال. كان هنا عدة مرات بالفعل لأننا اشتكينا من مشاكل مع x1000. كما أن مرجعنا لم يتم استبداله بعد بنفس السعة. أرادوا استبدالها بسعة أقل.

اشتريت غسالة باناسونيك في 3 ديسمبر 2019. لقد طلبت من باناسونيك أن يكون العرض التوضيحي اليوم من المفترض أن يكون في الساعة 1 مساءً ولكن لم يأت أحد! وعد المشرف (تم حجب الاسم) بالاتصال بي لكنه لم يفعل. عندما قمت بالمتابعة خلال وقت الغداء ، علمت أنها في إجازة. تحدثت إلى مديرهم (تم حجب الاسم) ولكن حتى الساعة 3:40 مساءً ، ما زلت أنتظر مكالمته. غير احترافي للغاية ومن الصعب حقًا الحصول على التزام جيد عندما تحدثت إلى وكلاء مركز الاتصال! ملاحظة: في الواقع ، جاء شخص ما من باناسونيك (تم حجب الاسم) ولكنه ليس شخصًا تجريبيًا جيدًا حقًا ، لذا لتجنب المزيد من التوتر ، أخبرته أنني سأنتظر عرضًا تجريبيًا جيدًا من باناسونيك ، لكنني محبط للغاية ، محبط ، أيضًا متوترة ، تمنيت ألا أحصل على هذه العلامة التجارية ، بعد بيعها ، هذا ما اختبرته!

العلامة التجارية رقم 1 في الفلبين. يمكنك زيارة مكتبهم الرئيسي في taytay ولكن ضع في اعتبارك حركة المرور عندما تكون ساعة الذروة.

إذا كنت تريد خدمة جيدة بعد البيع ، فمن الأفضل أن تذهب إلى علامة تجارية أخرى ، وليس مكيف باناسونيك. لقد تم فحص مكيفات العاكس الخاصة بي مقابل رسوم. قيل لشراء كلا الجزأين الذي قد يكون السبب. كانت المشكلة هي تكلفة الجزأين ، باستثناء الخدمة تقريبًا مثل شراء وحدة جديدة ولن يلتزموا حتى بحل المشكلة. قضيت وقتًا طويلاً في الاتصال والمال للاتصال بهم دون جدوى. خدمة ما بعد البيع الخاصة بهم هي الأسوأ على الإطلاق.

اشترى سخان دش باناسونيك قبل ECQ ولم يتمكن من استخدامه حتى الآن لأن الشركة الوحيدة التي تم اعتمادها لتركيب الوحدة - Rockford Mktg Corp ، لا تزال غير عاملة. لا أمانع إذا كان من السهل التواصل معهم. ومع ذلك ، من الصعب جدًا الاتصال بهم ووقحون وغير مهنيين عند التواصل. في المقابل ، تم بالفعل تركيب سخان دش آخر حصلنا عليه من شركة أقل شهرة ويعمل بشكل جيد. كان ممثلهم أيضًا مهذبًا للغاية ومتجاوبًا. آمل أن تتمكن باناسونيك من إصلاح هذا الأمر واعتماد شركاء أفضل لأن هذا يفسد سمعتهم. لا جدوى من الشراء من شركة يُفترض أنها موثوقة إذا اشتركوا مع مُثبِّتين سيئين وغير موثوقين.