Alberta Co-op Taxi مراجعة

السبت الماضي ، الساعة 5:36 مساءً ، اتصلت بسيارة أجرة إلى شارع 128 وشارع 201. أخبرني ممثل مركز الاتصال أن سيارة أجرة ستصل في "صفر إلى خمس عشرة دقيقة". في الساعة 5:59 اتصلت للتحقق من حالة سيارة الأجرة الخاصة بي ، فقط ليتم إخباري بعدم وجود سيارات أجرة في المنطقة. اتصلت مرة أخرى في 6:26 ، وتم قطع الاتصال على الفور. واتصلت مرة أخرى في الساعة 6:27 لمعرفة أن طلبي تم وضعه في "6:14". في الساعة 6:46 اتصل بي سائق تاكسي ليرى ما إذا كنت ما زلت بحاجة إلى توصيلة.

تم التقاطي أنا وعائلتي بعد حوالي 10 دقائق. طوال الوقت الذي كنا فيه عالقين في الخارج في الطقس البارد ، والذي لم يكن ليشكل مشكلة إذا احتجنا فقط إلى الانتظار لمدة 15 دقيقة قيل لنا. كان على ابني السبع أن يذهب إلى الحمام وكان ابني البالغ من العمر عامين يبكي بسبب البرد.

أخبرنا سائق التاكسي ، الذي نقلنا أخيرًا ، أن سائقي سيارات الأجرة الآخرين يفترضون أن العميل قد تخلى عن الطلبات القديمة وسيتجاهلها. يبدو أنني ارتكبت خطأ الوثوق بسائقي سيارات الأجرة هؤلاء. ربما لن يتخلى العميل عن هذه الطلبات إذا ملأها سائقو الشركة.

جلست في المقعد الأمامي لسيارة الأجرة. جلست زوجتي في الخلف مع طفلينا. بينما كانت زوجتي تحاول الاستماع إلى ما قلناه ، لاحظت أن سائق التاكسي كان يشاهد مقاطع فيديو للبالغين على جهازه اللوحي قبل القدوم لإحضارنا. التقطت زوجتي صورة كدليل ، لكن سياسة خرائط Google لن تسمح لي بنشرها. سأقوم بنشر جزء من لقطة شاشة لسجلات هاتفي لهذه المكالمات.

لقد استخدمت Co-Op Taxi عدة مرات في آخر 18 عامًا. لقد جعلتهم يتركني في انتظار عدة مرات. لقد أجبروني على تأخري أكثر من ساعة عن العمل مرتين وجعلوا ابني يتأخر نصف ساعة عن المدرسة مرة واحدة. لقد استمعت إليهم وهم يتحدثون على هواتفهم المحمولة ، وجعلتهم يسلكون طرقًا سخيفة كلفتني أكثر مما ينبغي. قائمة الشكاوى تطول.

لست متأكدًا من نوع السياسات المريحة التي لديهم لسائقيهم ، لكنني انتهيت من اختلاق الأعذار في رأسي لخدمتهم السيئة. لن أقدم أي فرص ثانية أخرى. لقد عرضوا صحة أطفالي للخطر ، وخاطروا بعملي ، وجعلوا زوجتي غير مرتاحة للغاية. لقد طفح الكيل.

سائق mumber 5170 ، شاحنة صغيرة بيضاء ، زاد السعر بعد أن ركبنا السيارة في المطار. توقف في منتصف اللامكان في HWY 2 لمحاولة سرقة. لا يمكن فتح الباب من الداخل ولم ينتبه السائق للقيادة.

لم أواجه مشكلة مع أي من السائقين. كلها مهذبة ومفيدة. أحيانًا عندما يكون الطقس سيئًا ، أتفهم أن الحصول على سيارة الأجرة الخاصة بي قد يستغرق وقتًا أطول بكثير - لذا أسمح بذلك. أيضًا عندما أتصل بسيارة الأجرة الخاصة بي ، فأنا على استعداد للذهاب لذلك لا أسمح للسائقين بالانتظار وأنا أعلم أنهم يقدرون ذلك لأنه ليس لدي أي مشاكل على الإطلاق. سأستخدمهم دائمًا!

كنت تعتقد أنك في يوم وعمر أوبر أنكم ستكتشفون أن انتظار سيارة أجرة لمدة 20 دقيقة أمر سخيف. عندما اتصلت للاستفسار قيل لي إنه كان على بعد دقيقة واحدة وتم قطع الاتصال. لم تظهر سيارة الأجرة الخاصة بي مطلقًا وأخذت سيارة أوبر التي وصلت إلى هناك في غضون 4 دقائق. شكرا التعاون!

للأسف تجربة سيئة للغاية. اتصلت في المرة الأولى ، ولم أحضر ، ثم اتصلت للمرة الثانية وقالوا آسفون سيكون هناك بالتأكيد ، مرة أخرى لم يحضر. لذلك اتصلت للمرة الثالثة ، ولم يعتذر العامل حتى. لقد ألغيت للتو. لا مزيد من الحظيرة.

خدمة ممتازة كالعادة! وصل السائق في أقل من 10 دقائق وبذل قصارى جهده لتجنب الازدحام المروري. عموما أنا معجب جدا!

أوقف العامل الاتصال بي في منتصف الجملة. ولم يبق سائق التاكسي لمدة ثانيتين عند نقطة الالتقاط قبل مغادرته.

كادت أن تصطدم بكابينة حظيرة. كان يعبر الشارع ، وكانت سيارة الأجرة هذه تسير بسرعة ، فقد تباطأ بعد أن أدرك أنه كاد يصطدم بشخص ما وانطلق بعيدًا دون حتى الخروج من السيارة للتأكد من أنني بخير. اتصل بخدمة العملاء على الفور لتقديم شكوى ، وانتظر حوالي 15 دقيقة قبل أن يرد أحدهم. أخبرني الرجل الذي تحدث معي عبر الهاتف أنه سيحيل هذا إلى المشرف وسيتصل بي المشرف متى كان متاحًا. سألته عما إذا كان المشرف سيتصل بي غدًا ، فأجاب "متى كان متاحًا". أخبرته أنني سأتصل بالشرطة إذا لم يتصلوا بي غدًا ، وأجاب على أكثر إجابة سخافة "حسنًا ، عادل بما فيه الكفاية". بجدية؟؟؟؟ هل هذه هي الطريقة التي تعامل بها شخصًا كاد أن يصطدم به سائقك؟ أسوأ السائقين! أسوأ خدمة عملاء!

كانت ديسباتش وقحة وأرادت معرفة ما إذا كان مدخلي الشرقي يواجه الشمال أو الجنوب ، ولم تظهر سيارة الأجرة ، واستدعيت مرة أخرى ولم تحجز السيدة السابقة حتى الأجرة ، وقيل لها إن الكابينة لا يمكنها اصطحابي في ذلك المدخل بسبب الهيكل المشترك عندما مرت سيارة أجرة Co-op و Yellow cab و Barrel Taxi أو نزلت أو التقطت أشخاصًا هناك.

جعلني أعيد تحديد موعد. مع السعر وهذا المستوى من الخدمة ، لماذا تهتم بهذا الأمر على أوبر؟

كان لدي حدث للذهاب إليه ، لذلك حجزت سيارة أجرة عبر الإنترنت في الساعة 10:30 صباحًا من يوم الحدث. لقد قدمت عنوان الاستلام الخاص بي في وقت الحجز وتلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تفيد بأنه تم تحديد موعد الاستلام ، ويمكنني أن أتوقع سيارة أجرة في منزلي في الساعة 7:20 مساءً ، وبالتالي قضيت يومي. تقدم سريعًا إلى الساعة 7:15 مساءً ، خمس دقائق قبل موعد الاستلام المقرر ، أتلقى مكالمة من مكتب تحديد المواعيد لا يمكنني الرد عليها لأن عنواني موجود في شيروود بارك ، خارج منطقة الاستلام الخاصة بهم ما لم يكن لدي حساب شركة . الآن ، لم يكن لدي مشكلة مع حقيقة أنهم لا يستطيعون التقاط الصور في شيروود بارك ، ولكن حقيقة أنهم انتظروا حتى 5 دقائق قبل أن يتم اصطحابي لإخباري بذلك ، على الرغم من أن لديهم العنوان في وقت الحجز (قبل 9 ساعات) ، خدمة عملاء مروعة للغاية. لم يكن هناك اعتذار ، فقط ابحث عن رحلة أخرى. وغني عن القول ، لقد تأخرت عن الحدث الخاص بي ، ولن أحجز رحلة أخرى مع Coop مرة أخرى.

المراجعة بواسطة CODY REMPEL مزيفة. لقد ترك مراجعة مماثلة على موقع Yellow Cab حول الاتصال بمريض من مستشفى Royal Alex. من الواضح أن هذا العميل المزعوم نفسه لم يستخدم كلتا الخدمتين في نفس الوقت. عندما يختتم مراجعته بالإشارة إلى أن خدمة العملاء السيئة هي السبب الذي يجعل الناس يتحولون إلى مشاركة الرحلات ، أظن أنه يعمل مع أوبر أو ليفت. لقد أبلغت Google عن المراجعة ولكن للأسف لا يوجد حقل لتقديم التفاصيل.

حدد وقتًا لتأتي سيارة الأجرة مع العلم أنني لن أتمكن من المغادرة قبل ذلك الوقت. وصلوا قبل حوالي 7 دقائق. اتصلت مرة أخرى وأخبرهم أنني حددت وقتًا محددًا ، لذا سأكون في الأسفل بعد دقيقتين من ذلك الوقت. أخبروني أنهم سيخبرون المرسل. نزلت في الطابق السفلي وسيارة الأجرة الخاصة بي ليست هنا ، اتصل بهم واحصل على أسوأ خدمة عملاء. لا تأخذ سيارة أجرة من هذه الشركة مرة أخرى.

نجم ناقص ربما
كنت على وشك أن تصدمني سيارة الأجرة رقم 320 على ممر مشاة وامض ، اتصلت على الفور بالتعاون وطلبت من المشرف لقد تركت أربع رسائل وما زلت لم أتلق مكالمة هاتفية واحدة بعد أسبوع ويوم واحد

أسوأ شركة سيارات أجرة تعاملت معها على الإطلاق. يقولون إن عناويني التي أتصل بها من dont exsist وعندما أقول إنني أنظر إلى بريدي ، فإنهم يصبحون وقحين للغاية ويعطون موقفًا ...

التاكسي ، الذي كنت أنتظره ، لم يصل حتى ، قال إنه في المكان الصحيح ، شكرًا على اتصالي بالسائق وقال إنه سيكون في غضون 15 دقيقة. في النهاية لم يتصل بعد ساعتين.

اتصلت بهم وطلبت منهم أن يلتقطوا والديّ وكلاهما من كبار السن ولا يتحدثان الإنجليزية جيدًا. لذلك تعاملت مع كل شيء. مكان اصطحابهم وأين يتم تسليمهم - مستشفى لرؤية أخصائي. أي شخص تعامل مع أي شخص طبي يعرف أن هذه المواعيد يتم تحديدها مسبقًا وتمتلئ البقع. اتصل والدي بشكل محموم قائلاً إن السائق لم يكن موجودًا لاصطحابهما. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى Co-op ، قالوا إن المرسل وضع التاريخ بشكل غير صحيح. تم إرسال سائق آخر. استغرق الأمر حوالي 20 دقيقة حتى وصل إلى هناك. قام السائق بنقلهم في مكان خاطئ - مستشفى آخر: لقد فاتني الموعد وكان والديّ يدفعان ثمن كل شيء. لقد اتصلت منذ ذلك الحين لإخبارهم بكل التفاصيل التي لن أتحمل أي شخص هنا معها ولا يوجد مكالمة هاتفية أخرى وغني عن القول إنني لن أستخدمها مرة أخرى.

خدمة العملاء سيئة وتجربة المستخدم. متأخر باستمرار مع السيارات القديمة والمساحة المحدودة في المركبات.

أنا أحب هؤلاء الرجال .... حسنًا ، معظم الأشخاص الذين قابلتهم .... ولكن ليس كلهم ​​...... ليس لديهم أخلاق ولا يتصرفون بشكل صحيح ..... مثل الابتسامة وليس لديهم ركوب قذرة نتن .... مثل مطهر الهواء ... إنه شيء .... استخدمه ...

السيارة 467 كانت رائعة! أنا أستخدم حظيرة طوال الوقت. لقد تساقطت الثلوج اليوم ما يقرب من 6 سم وما زالت سيارة الأجرة الخاصة بي وصلت إلى منزلي في غضون 10 دقائق وإلى وجهتي بطريقة فعالة. كان سائق سيارة الأجرة الخاص بي مهذبًا ومحترمًا!

أسوأ شركة سيارات الأجرة. تم الاتصال بي عندما كنت أنزل من العمل ، لذا سيتم إعداد سيارة الأجرة في الوقت المناسب لإنجاز عملي. عندما كنت أقف بإغلاق ، تلقيت مكالمة تلقائية كانت الكابينة هناك. في الوقت الذي كنت أخرج فيه من الباب ، شاهدت سيارة الأجرة وهي تنطلق. الآن علي الاتصال وانتظار آخر. أستخدم سيارات الأجرة كل يوم في العمل الذي يكلف حوالي 100 دولار في الأسبوع. أموالي ستذهب إلى أوبر. CO-OP لقد خسرت رائد. لا عجب أن يختار الناس أوبر. على الأقل سوف يتصلون بك عند وصولهم.

أسوأ خدمة سيارات الأجرة! و لا مرة في الوقت. لهذا السبب ستتولى أوبر زمام الأمور قريبًا.

لقد استخدمت هذه الخدمة لجميع عملائنا الذين يحتاجون إلى سيارة أجرة ولن أعود مرة أخرى لأن سائق سيارة الأجرة بصق على زبوني لأنه كان لديه جرو أخبرته عند حجز سيارة الأجرة. هذه خدمة عملاء غير مقبولة

أسوأ ما يدفعون لنا مقابل الفاتورة مقارنة بسيارات الأجرة الأخرى

احجز سيارة أجرة في الساعة 5:30 صباحًا يوم 27 وسترسل سيارة أجرة في الساعة 5:30 مساءً يوم 26. هم أيضا لم يحضروا يوم 27.

أستدعي سيارة أجرة كل صباح للذهاب إلى العمل.
الأشخاص الذين يجيبون على الهواتف مدهشون ولطفاء للغاية.
جميع السائقين الذين أمتلكهم هم جميعًا لطيفون ومحترفون. إنهم فعالون ويحثونني على العمل وفي مكان آخر قد أحتاج إليه.
سأوصي هذا التاكسي للأصدقاء والعائلة

تجربة مروعة مع هذه الشركة أتمنى أن أقوم بتقييم هذه الشركة 0

يجب تجنب خدمة الكابينة هذه بأي ثمن. لقد فرضوا علي رسومًا زائدة بنسبة 66٪ على أجرة ثابتة من المطار. عندما أبلغتهم بذلك ، استغرق الأمر منهم 10 أيام للرد على استفساري على الرغم من أنني أرسلت رسائل بريد إلكتروني للمتابعة. عندما ردوا ، ذكروا أن "خطأ التسعير" يرجع إلى حقيقة أننا توقفنا عن العمل الإضافي على طول الطريق - لم يكن هذا دقيقًا أو صادقًا. لقد مر شهر تقريبًا ولم أسترد أموالي حتى الآن. افتقارهم إلى خدمة العملاء سيء للغاية.

خلال الأسبوع الماضي تقريبًا من 3-4 أيام ، طلبت سيارة أجرة إلى منزلي في شيروود بارك ولم أتلق أي مشاكل. هذا الصباح طلبت واحدة الساعة 10 صباحًا. عندما اتصلت بمركز الاتصال في الساعة 9:57 قلقًا لأن السائق لم يستلم طلبي بعد ، أخبرني وكيل خدمة RUDE بشكل لا يصدق أنه لا يمكنهم الاستلام من شيروود بارك ، عندما أوضح لها أنك اخترتني حتى في آخر 3-4 نوبات قلتها قالت إن ذلك مستحيل لأنهم لا يفعلون ذلك. طلبت التحدث مع مشرف وحصلت على بريد صوتي. بادئ ذي بدء ، إذا تم إجراء طلب لا يمكن إتمامه ، فيجب إجراء مكالمة مع العميل لإبلاغه ، أو يجب ألا يتمكن من استخدام عنوان Sherwood park. هذا فقط الحس السليم. لم أكن مضطرًا فقط للاتصال بنفسي ، ولكني عوملت مثل الأبله. لقد أعطيتكم يا رفاق أجرة تزيد عن 200 دولار ، ودائمًا ما أعطي إكرامية لا تقل عن 5-10 دولارات على الأجرة. هذا هو الشيء الأكثر سخافة الذي سمعته على الإطلاق. لقد تأخرت عن العمل هذا الصباح ، وأنا المدير. أشعر بخيبة أمل شديدة. خدمة العملاء الخاصة بك مزحة وتحتاج إلى عمل جاد. سوف أتأكد من أن كل شخص يأتي إلى مطعمنا والذي أعرفه يتصل شخصيًا بشركة سيارات أجرة مختلفة. أنا أعمل في منطقة ذات حركة مرور عالية ونستخدمك لمنح زبائننا رحلاتهم إلى المنزل وأنا أخبرك الآن ، لن نستخدمك مرة أخرى أبدًا.

إذا كان بإمكاني النشر بدون نجوم سأفعل. يا لها من مزحة لعنة الله.

لم أواجه أي مشكلة ، خدمة عملاء جيدة وسائقين محترفين ودودين.

يتم تصفح الموقع بسهولة والسائقين ودودون ولا يحاولون الاحتيال نعم لول.

انتهى الأمر بالانتظار لمدة ساعتين ونصف لسيارة أجرة عندما كان من المفترض أن يكون وقت الانتظار ساعة. عندما اتصلت قيل لي أنه لا توجد سيارات أجرة في المنطقة ، عندما رأيت سيارتين أجرة في المنطقة عدة مرات أثناء انتظاري.

اعتدت على استخدام سيارة أجرة تعاونية في أي وقت كنت بحاجة إلى توصيلة. للأسف السائقين لديهم موقف جديد. أفترض أن هذا بسبب مشرف السائق.

السائقين الذين يحتاجون إلى دروس وخدمة عملاء رهيبة. إذا كان بإمكاني منحهم 0 نجوم سأفعل.

كانت رحلتي على ما يرام وبدا سائق سيارة الأجرة لطيفًا ، لكن بعد ذلك تركت هاتفي في سيارة الأجرة ، وبعد دقيقة أدركت ذلك ولم يعيدوه لي أبدًا. حاولت الاتصال ، وإرسال بريد إلكتروني ، وكل شيء للأسبوع التالي ولم يتم تسليم أي شيء أو لم أحصل على رد. لن أكون أنا أو أي شخص أعرفه يأخذ خدمة سيارات الأجرة هذه.

كان السائق غير كفء. لم يكلف نفسه عناء استخدام الخريطة على الإطلاق وقام بالقيادة في دوائر ، حيث انتهى به الأمر إلى اتخاذ أطول طريق ممكن. كلفني ذلك ضعف ما كان سيحصل عليه في العادة ، وما كان التقدير على الإنترنت. ابحث عن سيارة أجرة في مكان آخر. السائقين هنا لا يهتمون.

أفضل خدمة سيارات الأجرة في ادمونتون. منتظم دائما فى الميعاد ملتزم دائما بدقة المواعيد دائما فى الوقت المحدد. سيارات الأجرة النظيفة. خدمة عملاء رائعة. أوصي بشدة Co-op Taxi Line Ltd.

خدمة عديمة الجدوى. السائق العنصري الذي أدلى بتعليقات غير لائقة عن الأعراق المختلفة وضحك عليها. يغضبون عندما لا تدفع نقدًا. لن يحدث مطلقا مرة اخري. سيعطي 0

وكلاء الاتصال وقحون للغاية. كما جعلوا أطفالي يذهبون إلى المدرسة في أواخر الأسبوع الماضي. أرسلوا سائقًا بعد 30 دقيقة فقط من الوقت المحدد. كان هذا على الرغم من أنني قد حجزت عبر الإنترنت قبل ساعتين تقريبًا.

تم الاتصال به قبل 3 ساعات لطلب سيارة أجرة مسبقًا في الساعة 8 مساءً. يبدو أن الساعة 8 مساءً هي عندما لا يتم إخماد المكالمة عند الرد .. لذلك أنا سعيد حقًا لأنني تأخرت.

هذا المكان امتص! أولاً ، كان الرجل على هاتفه مع صديق طوال الطريق ، كان وقحًا للغاية. لكنني نسيت هاتفي في الكابينة (نعم أعطيت خطأي) ولكن تم تشغيله ببطارية 60٪ ، لذلك عندما اتصلت وذهبت إلى البريد الصوتي ، اكتشفت جيدًا أن سائق الكابينة وجده وأوقف تشغيله لذا لن يفعل طن من الضوضاء. اتصلت بالشركة وسألت عن الهاتف الذي قالوا إنهم سيتصلون بالكابينة ويسألون. استغرق الأمر أقل من دقيقتين حتى يتصلوا به ويجعلونه ينظر ويعاود الاتصال بي. من الواضح أنه إما أنه لم ينظر بجدية أو لم يتصلوا. لكن هاتفي كان هناك (مرة أخرى خطأي) ولكن لا يزال بإمكانهم إعادته أو بدا أكثر صعوبة.

متأخر عن العمل يومين متتاليين يجب أن أكون في العمل لمدة 8 أيام.اتصل بسيارة الأجرة في 7 ، إنها 10 دقائق بالسيارة إلى العمل يقولون في 7 و 15 دقيقة ولا تظهر لمدة 35-40 في كلا اليومين واليوم الثاني الذي التقطت فيه سيارة الأجرة شخص خاطئ وأنا لم أحصل على سيارة أجرة للعمل مرة أخرى إلى 15 دقيقة في انتظار إعادة ترتيب نفس الكابينة لا !!!!

من واقع خبرتي ، فإن Co-op لديها أسرع خدمة وسائقين وديين في إدمونتون.

خدمة رائعة وسائقين ودودين! تعاونية الحب تاكسي. استمروا في العمل العظيم!

لن تعطيه حتى نجمة. غاب عن المنعطفات. ذهب الطريق الخطأ. لم أكن أعرف أين أو كيف تتجول حتى يرتفع المعرض. انتهى الأمر بالخروج للتو. يالها من مزحة. أنا أفهم سبب استخدام الجميع لأوبر.

خدمة أسوأ. لم تظهر حتى. لم يكن لدى الشخص الموجود على الهاتف إجابة عن مكان وجود سيارات الأجرة. اوبر الطريق للذهاب. لا تسمي شركة سيارات الأجرة هذه

تم الاتصال بسيارة أجرة ، وانتظرت 20 دقيقة ، وتم الاتصال مرة أخرى وتم إبلاغها بأنها في الطريق ، وانتظرت 20 دقيقة أخرى ، ثم تم الاتصال مرة أخرى ، ثم تم إخباري بأنني مدرج في القائمة السوداء ، قبل أن أشرح أنني حصلت للتو على رقم الهاتف هذا الذي قاموا بإغلاقه أنا. لن تستخدم سيارات الأجرة التعاونية أو نوصي بها في المستقبل.

خدمة سيئة للغاية تسمى 3 أضعاف إشارة مشغول كم هو غبي لن تجيب شركة ما مع نوع من المشغل

القمامة "خدمة العملاء". الخدمة عبر الإنترنت هي أيضًا عديمة الفائدة تمامًا. حول عدم الكفاءة.

Co-op هي بصراحة أسوأ شركة سيارات أجرة في إدمونتون. بادئ ذي بدء ، يبدو الأشخاص العاملون في إيفاد بائسين تمامًا وهم وقحون في أغلب الأحيان. السائقون ليسوا أبدًا لطيفين للغاية ويتحدثون دائمًا على هواتفهم مما لا يجعلني أشعر بالأمان أو الراحة على الإطلاق. لم أحب خدمتهم منذ فترة ، لكن بعد الليلة الماضية ، رفضت استخدام أي شخص باستثناء Yellow Cab. حجز زميلي في العمل لي سيارة أجرة باستخدام التطبيق بعد وردية الليلة الماضية. انتظرت قرابة نصف ساعة. رأتني سيارة الأجرة التي حجزتها (رقم 208) واقفة هناك وقادت إلى جانبي. أشار أمامه ، واعترف بي تمامًا ، لذلك اعتقدت أنه كان يستدير ، لكنه لم يفعل! ثم اتصلت بـ Yellow Cab الذي قال إنه سيكون انتظارًا من 10 إلى 20 دقيقة ، ووصل في أقل من 15. لن أحجز سيارة أجرة لنفسي أو لعملائي مرة أخرى مع Co-op.

هذه فرحة الوصول إلى Co-Op Taxi Line! أنا راضٍ تمامًا عن خدمتهم. لديهم سائقين ودودين ومريحين يجعل كل شيء أسهل. سياراتهم في حالة ممتازة. حقا نظيفة وصيانتها بشكل صحيح أيضا! ينصح به بشده!

حصل سائق الكابينة رقم 635 من ميرا على شارع 92 وكان مرحبًا وودودًا ولديه شخصية رائعة. لقد كان أيضًا مفيدًا جدًا لي مع عربة طفلي ، كنت محبطًا قليلاً ويجعلني أبتسم وهو يغادر سيارته بقلب سعيد. شكرًا لك سيارة أجرة # 635 على خدمة العملاء الرائعة.

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم أصفار سأفعل. هذه الشركة وسائقيها مروعون. كنت خارج ملهى Diamonds الليلي في انتظار سيارة Uber عندما كان بعض الرجال يزعجونني لذا قفزت في سيارة أجرة حظيت وألغيت Uber للخروج من هناك. أسأل السائق على الفور إذا كان بستان التنوب بخير؟ يقول نعم. أنام ​​أثناء القيادة لأن الوقت متأخر وتناولت بعض المشروبات. أستيقظ وأسأله أين نحن في منطقة صناعية مظلمة. يقول كانوا في الطريق. غفوت مرة أخرى واستيقظت وقلت إن الطريق الذي سلكه بدا وكأنه رحلة طويلة حقًا. يقول Yellowhead وهو أطول طريق نقطعه. كان سعر معرضهم 80 دولارًا ، فقلت إنني لم أدفع هذا المبلغ أبدًا للعودة إلى المنزل. قال إنه يجب أن أكون سعيدًا لأنني في المنزل. أقول له إنني سأدفع لماستركارد ويقول إنه ليس لديك نقود؟ قلت جيدًا ، ليس كافيًا ، سأدفع باستخدام بطاقة MasterCard الخاصة بي ، فهو يقول لا أعطني أموالك وأخذها من يدي. ويضع 10 دولارات على بطاقتي الرئيسية مع إعطاء نفسه بقشيشًا أيضًا. بعد المعاملة شعرت بالاستفادة من الاتصال بالمشرف. كما وافق على أنها طريقة غريبة للغاية. ومع ذلك ، كذب السائق وقال إنني طلبت منه أن يأخذني إلى وسط المدينة ثم لتزين البستان ، وهو ما لم يحدث. قال أيضًا إن معرضي كان 60.00 عندما دفعت ما يقرب من 100.00. قال المشرف إنه لا يمكنه سوى إعادة ما كان موجودًا على بطاقة MasterCard الخاصة بي. يقول لي السائق والمشرف إنني أكذب لأنني دفعت نقدًا. لا عجب أنه كان مثابرًا على ذلك. أوصي بعدم إعطاء دولار آخر لهذه الشركة أو لسائقيها.

خذ الناس الحاضرين

هذه شركة سيئة للغاية ، لقد استقلنا الحافلة الخطأ ونحتاج إلى سيارة أجرة ، وكان مركز الاتصال وقحًا للغاية ولم يفهم المشكلة ، ثم قالوا إنهم سيغلقون هاتفي الخلوي إذا لم أدفع. ثم قاموا بالتعليق علي ، اتصلت بهم 3 مرات وكانت 3 مرات خدمة سيئة للغاية ولن أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى.

سائقين رائعين ، لكن أسوأ مركز إرسال !! قطع الاتصال بالناس أثناء حديثهم ، وإخبارهم بأوقات الانتظار الخاطئة ، وقحًا عندما يتعين عليك معاودة الاتصال للتحقق من الكابينة.

خدمتهم تزداد سوءًا طوال الوقت ... بدءًا من الأشخاص الذين يتلقون المكالمات وصولاً إلى الركوب. كان هناك بابان يفصل بينهما 15 قدمًا متصلين بنفس المبنى واستغرقا وقتًا في الجدال حول أي باب يجب أن أقف أمامه؟ يجب أن يرسلوا سيارة الأجرة ويقضون الوقت في الرد على مكالمات هاتفية أخرى ... لقد حاولوا اتخاذ موقف مع الرجل الخطأ اليوم ... لقد فقدوا كل أعمالنا ... ونحن نستخدمهم كثيرًا. دعنا نواصل الكتابة حتى تظهر التقييمات قيمتها الحقيقية ... أقل من واحد.

منذ حوالي 15 دقيقة. كان زوجي يسير إلى المتجر وكان لديه ضوء العبور للسير .. اللعنة ، ركضت سيارة الأجرة التعاونية اللعينة على الضوء وكادت تصيبه ... محظوظًا لأنه لم يتسبب في جحيم لهم ... فكر في التعاون أنت بحاجة إلى تعليم السائقين لديك كيفية القيادة وفتح عيونهم !!!!!!

الجهل المطلق في السائقين أكثر وأكثر في أيامنا هذه. لقد مر عام منذ أن قابلت سائقًا يعرف وظيفته بالفعل. وكان محترما. هذه مزحة شركة. وظِّف أفضل الأشخاص

فظيع في التواجد في الوقت المحدد. يأخذون أطول جذر عن قصد حتى يتمكنوا من شحن المزيد. ويقودون من 5 إلى 10 كم / ساعة في جميع الأوقات. تقود جدتي أكثر من 20 كم / ساعة بأي حد للسرعة. في المرة القادمة سأتصل بجدتي

لقد صرخت في عدة مناسبات مختلفة. إطلاقا لا خدمة العملاء أو الاحترام. يأخذون أطول مسار ممكن فقط لشحن إضافي. أسوأ شركة سيارات أجرة على الإطلاق.

شكرا لاختيار حفيدي بهذه السرعة. أفضل شركة سيارات أجرة في ادمونتون. استخدمتها مقابل 50 نعم. شكرا لك على خدمتك السابقة.

لقد سقط هاتفي من جيبي أثناء خروجي من السيارة. بمجرد أن أدركت أنه مفقود ، اتصلت بالرسالة وكان السائق قد أحضرها بالفعل إلى المفقودات والعثور عليها. تمكنت من استلامه في وقت لاحق من ذلك اليوم.

إذا انطلقت السيارة 157 في وجهي مرة أخرى سأضربه عن قصد.

يجب أن تقرأ الاستعراضات. الانتظار ساعتين تحت المطر الغزير لسيارة أجرة هو مزحة.
من السخف عدم السماح لـ Uber بالدخول هنا. يبدو الأمر كما لو أن ماكدونالدز لا تسمح أبدًا لـ Burger King أو Wendy's في نفس المدينة ، بالخروج من هنا بهذه الفوضى. كان لدينا سائق سيارة أجرة تعاونية 824 ويشرع هذا الرجل في فعل عكس كل شيء نطلبه. هل يمكننا الحصول على بعض الحرارة التي كنا في الخارج تحت المطر لمدة ساعتين وهو يشعل الحرارة ويفتح نافذته بالكامل. لقد كان يكتب الرسائل النصية ويقوده طوال الوقت. أخذت الصور. يجب أن يفقد هذا الرجل رخصة سيارة الأجرة الخاصة به.
ثم أدفع والرجل يحاول تغيير لي. تجنب بأي ثمن. اشتكى إلى المدير ولم يرد بعد ابق بعيدًا عن هؤلاء المحتالين

لم أدرك أنه كان علي النقر فوق نجمة. كانت نيتي عدم إعطاء نجوم. في الساعة 7:43 هذا المساء ، كادت إحدى سياراتهم أن تقطع سيارتي عند دوار بوني دون.

إنهم بحاجة إلى تعليم سائقيهم أن السيارات الموجودة على المسار الخارجي يجب أن تخضع للحارة الداخلية. لا أعرف ما هو تدريب السائق الذي يتلقونه ، لكنه يحتاج إلى تحسينات كبيرة.

خدمة مروعة للغاية. هذه الشركة سيئة الإدارة بشكل رهيب. غير كفء على الإطلاق. لقد حجزنا سيارات الأجرة مع إخطار كبير ثلاث مرات في الأسابيع القليلة الماضية. لم يصلوا مرة واحدة في الوقت المحدد. وصلوا أخيرًا في مناسبتين (متأخرًا) وأخذونا إلى حيث كنا ذاهبين وعندما وصلنا إلى المنزل كانت لدينا رسالة صوتية تشير إلى أن سيارتنا كانت تنتظرنا - لقد أرسلوا سيارتين إلى عنواننا. لا عجب أنهم تأخروا!

عند الاتصال لمعرفة مكان وجود سيارة الأجرة الخاصة بك ، فإنهم يتذرعون عن الجهل - "أنا فقط أرد على الهاتف" أو "نحن مجرد مركز اتصال" أو "لا توجد إدارة متاحة" أو "لدينا نظام جديد". أبدا مرة أخرى - هم الأسوأ. أي شركة سيارات أجرة أخرى يجب أن تكون أفضل.

لم تظهر أو اتصل كما أوعزت على الرغم من تلقي رسالة نصية تفيد بأن سيارة أجرة في طريقها. تم الاتصال لمعرفة سبب التعطيل وتم إلغاء الحجز بطريقة ما. ربما لن تكون مشكلة كبيرة إذا لم يكن لدي وقت قصير بالفعل. في انتظار تاكسي آخر ...

من الواضح أن "المركبات ستُمسح بعد كل رحلة" ، فهذه هي رحلتي الثانية على التوالي التي لم تكن قذرة فحسب ، بل كانت مليئة برماد السجائر أيضًا. في العادة لا أهتم ، لكن مع وجود تصميم داخلي متسخ لـ Covid ليس مقبولاً. قم بدورك لوقف الانتشار وتنظيفه.

لقد كنت أستقل سيارة أجرة تعاونية لعدد من السنوات
لديهم خدمة سريعة وموثوقة للغاية والسائق ودود دائمًا في يوم من الأيام نسيت حقائبي في صندوق السيارة وخرج السائق عن طريقه لإعادتها إلي
لهذا السبب أحب التاكسي التعاوني
أوصي أي شخص آخر لاستخدام شركة هناك

لا يمكن الاعتماد عليها على الإطلاق! حاولت الحجز المسبق لسيارة أجرة والتي تم تأكيدها في نهايتها. بعد 5 دقائق اتصلت ، قالوا إن لا أحد قادم ونحن غير مهذبين للغاية على الهاتف! كادت أن تفوت رحلتي. كان يجب أن أعرف بشكل أفضل وسأتعامل مع أوبر إلى الأبد. شركات الكابينة هي ببساطة شيء من الماضي وهذا السلوك هو السبب.

رهيب. دعا سيارة أجرة انتظرت 50 دقيقة لم تقفز إلى سيارة أجرة صفراء بدلاً من ذلك ، أفضل بكثير.

أنتم يا رفاق تتساءلون لماذا تخسرون عملك لسيارات الأجرة مثل أوبر؟ لقد تحدثت للتو مع أكثر المشغلين وقاحة وقررت الذهاب مع شركة سيارات أجرة أخرى. لقد فقدت عملي الحالي والمستقبلي. لقد استخدمت التعاون لسنوات ولم أواجه مثل هذه الخدمة السيئة.

لقد قمت حقًا بتقدير Co-op Taxi خلال العام الماضي لأنها كانت مفيدة للغاية وموثوقة وسريعة ومهذبة. ومع ذلك ، 6 مرات مختلفة في الأشهر الثلاثة الماضية ، لقد تركتني عالقة حرفيا بعد تلقي تأكيد الحجز الخاص بي. تم هذا من خلال المكالمات المباشرة والحجز عبر الإنترنت. أعتمد على سيارات الأجرة عندما لا تصلني الحافلة إلى المكان الذي أحتاج أن أكون فيه في الوقت المناسب أو عندما يتم "إعادة توجيه" حافلاتي كما هو الحال الآن. 4 من هذه المرات التي تُركت فيها بدون سيارة أجرة ، لقد تأخرت دون داع عن العمل ، مما يكلفني المال والسمعة. والثاني الآخر ، كنت عالقًا في مناطق غير آمنة بشكل متزايد من المدينة حيث كانت قدرتي على المغادرة بسرعة أفضل فرصة لي للبقاء آمنًا.
أنا ، للأسف ، هنا للإبلاغ بأنني أعود إلى خدمة سيارات الأجرة القديمة الخاصة بي ، وسوف أقوم بتوجيه أصدقائي إليها ، لأنني لا أريدهم في نفس المواقف التي تم تعييني فيها في الشهرين الماضيين . شكرا لك على الأوقات الجيدة الماضية ، التعاونية.

Fu * k هذه الشركة p.o.s ، فقدت محفظتي في سيارة الأجرة مرتين ومن المؤكد أنها لم تعثر عليها في المرتين. الحمد لله لقد سحبت بطاقتي لأحاول الدفع في المرتين وتمكنت من الاحتفاظ بطاقتي المصرفية. يحاولون أيضًا إرسال رسائل احتيال إليك بعد أن فقدت شيئًا في سياراتهم. كن حذرا أيها الناس. هذه الشركة تمتص الحمار كثيرا

انتظرت أكثر من ساعة للحصول على سيارة أجرة للذهاب إلى المطار. انتهى بي الأمر في عداد المفقودين رحلتي. عمال مركز الاتصال الفقراء. تكذب بشأن الوقت الذي ستصل فيه الكابينة. تقدمت بشكوى بشأن الخدمة للإدارة وقيل لي إنها خطأي لأنه كان يجب علي الاتصال في وقت سابق. لا تستحق حتى نصف نجمة !!

مقزز. انتظرت ما يقرب من 20 دقيقة دون إجابة على الهاتف.

لأول مرة كنت سعيدًا بالخدمة ، فذهبت معهم هذه المرة للوصول إلى المطار وحجزت قبل 24 ساعة. لم تظهر سيارة الأجرة ، اتصلت بهم وأخبروني أن لديهم تحديثًا للنظام وتم إلغاء جميع سيارات الأجرة المحجوزة. أقل ما يمكن أن يفعلوه هو إرسال بريد إلكتروني أو نص لإعلامي. غير مهني للغاية ، ربما سيتأخر عن رحلتي.

غير آمن للغاية ، لا يتبع قانون المرور. يعبر المشاة الخط في منطقة المدرسة ، ويتجادلون عندما يطلب منهم إخلاء مسار المشاة. قسم السلامة لا يعمل (لم أحصل على إجابة بعد (مرت 5 أيام منذ أن أرسلت بريدًا إلكترونيًا يتضمن دليلًا عن السائقين). لن نوصي أي شخص باستخدام هذه الشركة كوسيلة نقل. لن أعطي حتى نجمة واحدة

اتصل بي أحد السائقين لديك للتو من رقم 425-2525 وحاول إخباري أنني اتصلت بسيارة أجرة. لم أتصل هاتفيًا بالتعاوني منذ سنوات عديدة. قرر أن يخبرني أنني كاذب وأنني اتصلت بواحد ... ورفض أجرة مختلفة حتى يتمكن من فعل هذا. استمع يا صاح ، أنا لم أطلب سيارة أجرة وإذا فعلت ذلك مرة أخرى ، فمن المؤكد أنه لن يكون تعاونًا.

هناك سبب يكره الناس شركات سيارات الأجرة. سائقي أوبر لا يتصرفون هكذا أبدا.

أنتظر بفارغ الصبر الوقت الذي تأتي فيه سيارات الأجرة ذاتية القيادة عبر الإنترنت .. اعتدت أن أشعر بالسوء تجاه هؤلاء الرجال ، لكن يا إلهي ، فهم وقحون للغاية ولا يهتمون كثيرًا برعايتك .. العميل. انتظرت ساعتين لسيارة أجرة .. ما زلت تنتظر .. لن تخرج الآن لأن المكان يغلق. قيل لنا من 5 إلى 20 دقيقة وعندما اتصلت بي حصلت على عامل 110 .. يا له من إنسان بائس .. وقح وسخرية .. لا أطيق الانتظار حتى نهاية صناعة سيارات الأجرة .. لقد أصبحت مزحة كاملة في هذا مدينة.

انتظرت 45 دقيقة ، ظهرت سيارة أجرة لسيدتين أجريا مكالمة بعدي بعد 20 دقيقة. تم الاتصال مرة أخرى بسؤال ما الذي يحدث وأنني أشعر بخيبة أمل في الخدمة ، أخبرني مندوب الاتصال بالاتصال بشركة أخرى وقطع الاتصال على الفور. ظهرت الكابينة رقم 114 لاحقًا (بعد إسقاط السيدات) وتعاملت معها كمحترف وقادني إلى المنزل (هذا هو الشيء الجيد الوحيد الذي يمكنني قوله). كما طلبت من مشرف الاتصال بي وهم يملكون. لقد تغلبوا حول الأدغال قدر استطاعتهم. من الآن فصاعدًا ، سأتأكد من أن لدي أرصدة uber وأستخدم uber في سيارة الأجرة إلى المنزل.
الحمد لله على خدمة أوبر من أوبر

أصبحت تجاربي أسوأ وأكثر سوءًا مع الإرسال.
عادة ما تكون برامج التشغيل رائعة ، لذلك هذا هو الجانب العلوي الوحيد.

إنهم يتقاضون 25 دولارًا لتعزيز سيارتك بشكل لا يصدق في -37 لا تعليق. كنت عميلاً معكم يا رفاق ، لكنني لن أقوم برحلة معك مرة أخرى في حياتي.

عادةً لا توجد مشكلة مع سيارات الأجرة التعاونية ، ولم يكن لديها سوى تجارب جيدة. ولكن بعد الاتصال والحصول على مرسل وقح ، صرخ في وجهي عبر الهاتف الليلة من العدم لن أقدم لهم أي خدمة بعد الآن.

لذا تقصد أن تخبرني أنه إذا تقطعت السبل ولم يكن لدي سوى تقاطع لأعطيك لتأتي لي ، فلن تأتي لي لأنني لا أملك عنوانًا كاملاً لك وحتى عندما أعطيك العنوان من منزل قريب ترفضه؟ تبا لك ، التعاونية. أفضل السير لمسافة 50 كم بدلاً من محاولة استخدام خدمتك مرة أخرى.

وقح بشكل لا يصدق على الهاتف. المرأة التي كنت أتحدثها أيضًا أغلقتني.

استخدمت شركة سيارات الأجرة هذه كثيرًا حتى اليوم. اتصلت هذا الصباح بسيارة الأجرة لتأخذني إلى العمل. نظرًا لأنني أعيش في جناح في الطابق السفلي ، فقد طلبت الاتصال عند الوصول كما فعلوا في كل مرة. لم يتصل السائق مطلقًا وقمت بالاتصال مرة أخرى عندما تأخر 20 دقيقة. قالوا لي إن السائق كان هناك وغادر بالفعل ، ولم يتصل قط. كان موظف الاستقبال لطيفًا للغاية وجعل السائق يعود. عندما اصطحبني السائق بدأ بالصراخ والشتائم في وجهي لعدم انتظاري في الخارج في المقام الأول. عضت لساني وجعلته يقودني إلى العمل الذي تأخرت عنه الآن. عندما أوصلني ، دفعت مقابل ركوب سيارة الأجرة ودخلنا في مباراة صراخ حول كيفية تعاملك مع العملاء العائدين. من المحتمل ألا أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى. الكثير من شركات سيارات الأجرة الأخرى وأوبر.

طلبت سيارة أجرة لتقلني في حديقة شيروود للذهاب إلى أقصى شمال شرق إدمونتون مثل 15 دقيقة بالسيارة ، واستغرقت سيارة الأجرة أكثر من ساعة في ليلة الأربعاء لتصل إلي. حتى أنني لم أحصل على سيارة أجرة بنهاية الأمر الذي يطلق عليه "مكان آخر للركوب" .... كان يجب أن أعرف بشكل أفضل عندما يتعلق الأمر بهؤلاء الرجال أنه نفس الشيء في كل مرة. مطهو بشكل جيد. هذا هو السبب في أن أوبر تتولى زمام الأمور ، خدمة مروعة مع سائقين سيئين يحاولون قطع الطريق الطويل في كل مرة للحصول على أي فلس من الركوب. لن أركب تاكسي التعاون مرة أخرى أبدًا !!!