Alberta Co-op Taxi مراجعة

تم حظره على الطريق الرئيسي (في ممر النار والممر) في Superstore بواسطة سيارة أجرة T8023 في 1755 سبتمبر 9. سأل السائق عما إذا كان يمكنه الخروج من الطريق وحارة الإطفاء. لم يكن مضطرًا إلى الالتفاف حوله للوصول إلى ساحة انتظار السيارات. بعد وقوف السيارات وبعد حوالي 5 دقائق كان لا يزال هناك لذلك التقطت صورته من مسافة 20 قدمًا. خرج من السيارة وهو يصرخ أنني لا أستطيع التقاط صورته وكان سيضربني ويكسر هاتفي. الآن كنت أهرب من هذا الرجل المجنون واستمر في الصراخ بالتهديدات. لماذا لا يريد التقاط صورته؟ هل كان يتخيل ويجمع الذكاء ؟؟؟ لديك صور ولكن لا يمكنك رؤية كيفية إرفاقها

توقف عن الكلام عند محاولتك الشرح ، قل 15 دقيقة ثم 30 دقيقة. عندما أحتاج إلى العمل قريبًا. أبدا مرة أخرى يا رجل

أفضل شركة سيارات أجرة في إدمونتون .. خدمة ودودة وموثوقة للغاية.

أود أن أشكر السائق الذي اصطحبني في Cross Cancer on University Drive في حوالي الساعة 11:20 صباحًا يوم 6 مايو 2019. لقد كان لطفك وتعاطفك واحترامك موضع تقدير كبير. كنت رجل نبيل حقيقي. مرة أخرى أشكرك و Coop Taxi.

اتصلت بسيارة أجرة CO-OP لأمي لأخذها من العمل ، قالوا إن الأمر سيستغرق 45 دقيقة للوصول. انتظرت أكثر من ساعتين واتصلت عندما قالوا إن سيارة الأجرة الخاصة بي قد ألغيت ، لكنني لم ألغها. ثم حجزت سيارة أجرة أخرى وقالوا إنها ستنتظر حوالي 45 دقيقة أخرى. هذه هي المرة الثانية التي يحدث فيها هذا لي. كل ما أستطيع هو أن هذه خدمة عملاء رهيبة وغير مهنية للغاية. أنا بالتأكيد لن أستخدم سيارة أجرة التعاون مرة أخرى.

كادت سيارة الأجرة تصدمني عند معبر المشاة. لا عجب أن يأخذ الناس أوبر

مرحبًا يا رفاق رائعون ........ بالأمس ، استقلت سيارة أجرة 156 إلى المطار. سيارة جميلة ونظيفة جدًا ........ سائق يتحدث الإنجليزية بطلاقة ....... صادقة صادقة .. ..... قال لي الفرق بين المتر والسعر الثابت ..... وقال إنه سيكلفني ما هو أقل بالمتر وسعر ثابت. شكرا على الخدمة الرائعة

انتظرت في المطار في خط سيارات الأجرة المخصص للتعاونية لمدة 25 دقيقة. اتصلت 3 مرات لمحاولة طلب واحدة ولكن من الواضح أن الإرسال ظل يفقد الطلب. انتهى الأمر بالذهاب مع سيارة أجرة أخرى وسأوصي شركتي بإسقاط حسابها التجاري.

سلك السائق طريقًا ملتويًا ، لذا كانت الأجرة أعلى مما كان ينبغي أن تكون عليه.

كانت سيارة الأجرة التعاونية متوقفة في منطقة محظورة خارج ملعب روجرز ولم تكن تشير. دخلت منطقة تحميل الركاب أمامها مباشرة واختار عدم الانسحاب إليها. تاكسي كو أوب ينفخ بوقه ، يخيف زوجتي.

تقشر سيارة الأجرة ، تاركة بوصات بين مرآته وبابي ؛ كانت مرآتي على رأسه!

سلوك مخجل تمامًا ، نظرًا لأن هذا كان يتعلق بزوجتي ، كان من الممكن أن يتحول هذا الوضع إلى قبيح جدًا بسرعة كبيرة لو لم أكن رجلاً أكثر صبرًا.

اهتز رؤوسك.

أخذت سيارة أجرة إلى المطار من كاسلداونز. أخبرني السائق أن Henday سيكون "إلى حد كبير" ولهذا السبب كنا نمر عبر المدينة. ثم شرع في اتخاذ أكثر الطرق غموضًا التي رأيتها على الإطلاق. كانت سيارته تتجمد بسبب وجود تيار هواء عبر النافذة الخلفية. لن يرفع الحرارة. السيارة لم يكن لديها تعليق متبقي - عندما اصطدمنا بالمطبات ، كانت السيارة تطحن وتهتز. أخذ زميلي في العمل سيارة أجرة من الشرق والشمال أكثر مما كنت عليه ودفع 74 دولارًا. وصلت أجرة بلدي إلى 85 دولار؟!؟!

لا يزال ينتظر المشرف الرد على الشكوى بخصوص السائق رقم 221. لا عجب أن يكون السائقون رديئين إذا كان المسؤولون لا يهتمون.

اتصلت ليلة الاثنين ، وقيل لي أن الانتظار سيكون عشرين دقيقة. بعد ساعة ، اتصلت مرة أخرى للاستعلام عن مكان وجود الكابينة ، وما إذا كانوا يعرفون كم من الوقت سيستغرق الأمر. صرخ المرسل في وجهي ، وسألني مرارًا وتكرارًا عما إذا كنت أرغب في إلغاء سيارتي لأن ذلك "لم يكن خطأهم وهم لا يعرفون." خدمة مرهقة رهيبة. لن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى.

أقل من 800 متر من مطار (Shell Aerocentre) في الساعة 1 صباحًا ويستغرق الوصول أكثر من 30 دقيقة !!!!

أحجز مسبقًا في كل مرة ، ولم أواجه أية مشكلات حتى يوم السبت الماضي. حجزت سيارة بيك آب في الساعة 11:10 صباحًا ، وكان السائق يتصل بهاتفي المحمول في الساعة 11:01 ، وعندما ركبت سيارة الأجرة الساعة 11:04 صرخ في وجهي ، وأخبرني أنه كان ينتظر ويقود في موقف السيارات الكثير 3 مرات وكنت غاضبًا لم أجب على هاتفي. أخبرته أنني حجزت مسبقًا الساعة 11:10 ، وهو ما يمنحني وقتًا كافيًا لأخذ طفلي البالغ من العمر 4 سنوات من الباليه والنزول إلى الخارج من أجل سيارة الأجرة وأنني كنت في وقت مبكر من الناحية الفنية ...

ماذا؟

كانت تجربة سيئة مع السائقين ، فلن يستخدمهم مرة أخرى. قد تدفع فقط دولارًا إضافيًا واستخدام Uber أو TappCar أو سيارة الأجرة الصفراء هي خدمة أفضل من هؤلاء الرجال. على الأقل لا تتعرض لمضايقات أثناء دخولك السيارة.

كنت أتوقع بعض التأخير بسبب الفيروس ، لكن بعد ساعة ونصف من الانتظار ، وصلت سيارة الأجرة. عندما اتصل السائق أخبرته أن الوقت متأخر وأن المكان الذي أريد أن أذهب إليه مغلق ، قال لي ألا أزعج نفسي في المرة القادمة.

أتمنى أن أعطي 0 نجوم. تم الاتصال به في الصباح لاستلامه في المساء لحفلة عيد الميلاد الخاصة بي ، وقضيت 5 دقائق لإخبار العامل بكيفية تهجئة عنواني. اتضح أنهم أرسلوا السيارة إلى عنواني القديم على أي حال ، وأكدوا لي أن السيارة في طريقها إلى عنواني الجديد ، ثم تلقيت مكالمة بعد 20 دقيقة عندما كان من المفترض أن تصل سيارتي ، قائلين إن عليهم إرسال واحدة جديدة. نحن الآن نقود أنفسنا هناك

انتظر الاستدعاء نصف ساعة بعد أن قالوا إنه سيكون إما على الفور إلى 10 دقائق. لم تظهر الكابينة مطلقًا ، لقد انتظرت بالخارج طوال الوقت.

إن الافتقار إلى المسؤولية من قبل الجميع هنا أمر مذهل ويتم إخبارك بقصص مختلفة عن سبب تأخر سيارة الأجرة الخاصة بك ، وهو أمر سخيف.

إذا كانت هناك طريقة لتقييم هذه التجربة 0 نجوم كنت سأفعل. قالوا لنا من 5 إلى 15 دقيقة وانتظرنا في الخارج لمدة 45 دقيقة حتى وصلنا أخيرًا إلى الحافلة. بالإضافة إلى أن الجو كان باردًا بالخارج. إذا قالوا مرحبًا ، نحن مشغولون نوعًا ما في الوقت الحالي ، لذا ستستغرق حوالي 30 دقيقة (أو أي وقت كان ذلك دقيقًا) ، سأكون على ما يرام ربما سأنتظر بالداخل أو أرى ما إذا كانت سيارة أجرة مختلفة ستأتي عاجلاً ولكن لا قالوا لنا 15 دقيقة كحد أقصى وانتظرنا بالخارج (نحن الفتيات ، من قبل أنفسنا). بشكل عام ، كانت هذه تجربة مروعة ولن أحاول هذه الشركة مرة أخرى ، ولن أوصي بها لأي شخص!

أنا أعيش هؤلاء الرجال! مهذبة جدا ودائما تصل عندما وعدت!

خدمة سيارات الأجرة هذه مروعة ويسألون أسئلة غريبة وشخصية حقًا
كما أنهم يقودون ببطء شديد حتى لو أخبرتهم أنك متأخر
وبعضهم فظ معظم الوقت

شركة رهيبة. السائقون فظون وغير أكفاء بشكل لا يصدق ، وتقديم شكوى لا يوصلك إلى أي مكان.
لن يستخدموا خدماتهم أبدًا مرة أخرى وسأخبر كل شخص أعرفه ألا يتصل بهذه الشركة أبدًا إذا كانوا بحاجة إلى سيارة أجرة.

لم يكن لدي أي تجربة سلبية على الإطلاق. شعرت أنني بحاجة للتحدث لأن الأشخاص السلبيين فقط هم من يكتبون أي نوع من المراجعة.

كنا في إدمونتون لمدة أربعة أيام في العمل ، واستخدمنا سيارة أجرة تعاونية مرتين في اليوم ، وفي كل مرة كان كل سائق سريعًا ومحترفًا وودودًا! شكرا جزيلا لك! لقد جعلت التجول في مدينة غير مألوفة أمرًا سهلاً!

الكابينة رقم 254 ، لقد حصلت على تصنيف نجمة a1 لشركتك اليوم لأنك قررت أن حدود السرعة في مناطق المدارس لا تنطبق عليك. لم أصدق أنك غيرت الممرات لتجاوزني في منطقة مدرسة من جميع الأماكن! يحتاج السائقون المحترفون الذين لا يتبعون قواعد الطريق إلى سحب رخصهم لمدة عام. 2 جريمة؟ فرض حظر دائم. يمكنك القيام به على نحو أفضل...

26 تشرين الأول (أكتوبر) 2012 - 116 Street - 7:00 صباحًا (في الواقع بدأت المكالمة الهاتفية قبل 6:50 ولكن الأمر استغرق حتى الساعة 7 للرد على المكالمة ومعالجتها. وصلت إلى الوجهة في الساعة 8:22 صباحًا (على بعد ست دقائق بالسيارة) . بعد 5-6 مكالمات إلى Co-op ، المكالمة الأولى ، نحن مشغولون جدًا بسبب الظروف الجوية ، ما الذي ستفعله Co-op عندما يصل الثلج فعليًا إلى الأرض - يجب أن يرفع هذا RED FLAG إلى أي عملاء محتملين ، إذا كانوا يجعلونك تنتظر لمدة ساعة و 15 دقيقة مع هذا الغبار ، فهل يمكنك أن تتخيل أن الكارثة ستكون التعاونية في ديسمبر. المكالمة الثانية - لقد قمنا بإجراء مكالمة ثالثة سريعة - تم تخصيص سيارة لك. بين شخص من Co - اتصل بي لأسأل عما إذا كنت ما زلت أنتظر سيارة الأجرة الخاصة بي عندما أخبرها أنه قد استغرقت 40 دقيقة الآن "أعلم أنني أردت فقط معرفة ما إذا كنت لا تزال تنتظر" حقًا ، ما الذي حدث لخدمة العملاء الفعلية. مرة أخرى ، لا توجد نجمة ذهبية لـ Co-op - سيئة! المكالمة الرابعة - ستكون هناك على الفور وأرى أن هناك واحدة في منطقتك. اتصل بالرقم 2 Co-op CSR - "آسف ليس لدينا طريقة لمعرفة ما إذا كانت هناك سيارة أجرة في منطقتك ، - أتساءل عن مدى أمان شعور سائقي سيارات الأجرة بمعرفة أن مكتبهم ليس لديه طريقة لتتبعهم - لقد قطعت تقنية Co-op شوطًا طويلاً ربما يجب عليك التحقق من ذلك ، فقط قل " . المكالمة الخامسة - CSR - كلوديت ، كلوديت ، هل ما زلت تنتظر ، أعلم أن لديهم العنوان الصحيح ، نعم كان ذلك هو المرسل الذي يتصل للتأكد من أنك لا تزال تنتظر - لقد طلبت فعل أي شيء بعد ذلك أو أن وظائفهم للتأكد من أن لديهم عملاء ينتظرون ، فقط لا يتلقون سيارة أجرة بالفعل. أحد ممثلي السخرية من العملاء المحبوبين (كذا) أوقفني عندما قلت أن الأمر قد مر الآن 1 ساعة و 10 دقائق - ربما حان الوقت لمدساتها !!! ساعة واحدة و 12 دقيقة للهاتف مرة أخرى وبينما أنا في الانتظار ، كان من دواعي سروري أن أجرة تعاونية فعلية ظهرت. نعم ، كان علي أن أكرر عنوان وجهتي مرتين ونعم ، كان علي تقديم التوجيهات طوال الطريق إلى وجهتي ، لكنني كنت أتحدث مع هذا السائق عن سبب عدم رؤيتي لأي سائقي سيارات أجرة يتجولون في قاعة المدينة احتجاجًا على ترخيص المزيد من سيارات الأجرة ، إنهم يواجهون صعوبة بالفعل في إعالة عائلاتهم ، حسنًا ، إذا تخلصت بالفعل من رغباتك وقدمت "خدمة" للعملاء الذين يدفعون الثمن وليس الكثير من الأعذار أو الكلمات الطنانة لسائقي السيارات "المخصصة ، لقد تم تسريع الأمر ، سأتحدث إلى إيفاد "يمكنك في الواقع كسب عيش لائق.

احترس من المشكلات الرئيسية ... بعض سائقي سيارات الأجرة يتقاضون رسومًا لساعات متأخرة خارج الخميس بعد الساعة 11 مساءً ، ويقول البعض أيضًا إنه ليس هناك تغيير .... أيضًا إذا كنت قد تقدمت بشكوى فلن تحصل أبدًا على اتصال بالمشرف أنت .... هذه الشركة فاسدة

انسى أوبر. أنت لا تعرف أبدًا جودة السائق أو السيارة.
مع Co Op تحصل على أسعار مضمونة لا تختلف ، سائقين مؤهلين ، سيارات بحالة جيدة.
لديهم الآن أيضًا تطبيق.
لقد تلقيت الكثير من نفس السائقين الذين ينادونني باسمي الأول.
إنهم يهتمون حقًا ولا يفعلون ذلك بدوام جزئي. إنها مهنتهم وهذا واضح.

برامج تشغيل رائعة ولكن مشكلات التطبيق والإنترنت تمثل مشكلة ... لقد أرسلت إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدي الإلكتروني وأنا في انتظار أسابيع لإعادة التعيين

اعتدت أن أعطي 5 نجوم للقن. أنا أستخدم خدمتهم بثبات حتى الآن 6 سنوات. يجب أن تعرف السائقين الرائعين. لكن في العامين الماضيين حاول الكثير من السائقين إفسادك. هذا الصباح ، أراد السائق أن يدفع لي 10 دولارات إضافية مقابل نفس الحقائب الأربع التي أحملها معي طوال الوقت للعمل ، ولم أكن أطلب نقودًا إضافية ، ودائمًا ما أحمل إكرامية. لكن في الآونة الأخيرة ، حاول بعض السائقين أخذ طرق أطول ، وإبطاء سرعة الضوء الأخضر للحصول على اللون الأحمر ، وتحدثت كثيرًا مع السائقين. لكني انتهيت من حظيرة.

أسوأ خدمة سيارات أجرة ممكنة على الإطلاق! خدمة غير كفؤة وغير مهذبة تمامًا. تأخرت سيارة الأجرة أكثر من ساعة.

أخذنا السائق 198 من مستشفى أليكس عندما سألت عن سبب السير في هذا الاتجاه مع دوران اليد اليسرى أثناء حركة المرور في ساعة الذروة ، فبدأ بالصراخ ولعننا. عندما أخبرته أن زوجي مصاب بالسرطان في المرحلة الرابعة ونحتاج فقط إلى العودة إلى المنزل ، استدار ليأخذنا مرة أخرى بعد أن أعطيته بالفعل 10.00. اضطررت إلى فتح الباب عند إشارة توقف لأخرج 7 شوارع من مكاننا. سرقنا وصرخ علينا ملعوننا ثم تركنا في منتصف الطريق. طوال الوقت كانت زوجتي تتألم من مرض السرطان. لن أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى أبدًا وآمل ألا يعرف الأشخاص المصابون بالسرطان أو يعرفون شخصًا مصابًا بالسرطان أيضًا. أخبرها أنه لا يهتم بمرض السرطان لديها ويأمل أن تموت. يحتاج إلى طرده من العمل. دافع عن السرطان وتوقف عن استخدام خدمة TAXI هذه.

سريع وفعال. تم الاتصال وفي غضون 5 دقائق تلقيت رسالة تأكيد نصية. كان هناك سائق سيارة لطيف ونظيف بسرعة بعد ذلك. ساعدنا الودود في حمل حقائبنا ووصلنا إلى المطار لا مشكلة. نظام إرسال رائع وسائقين يتمتعون بالمعرفة .... أتمنى أن أمنحهم أكثر من خمس نجوم

خدمة رائعة
سائقين ودودين

شركة رهيبة. أحاول ذلك مرة أخرى في كثير من الأحيان على أمل أن تتحسن الخدمة. تعرضت لانتقادات من قبل سائق بسبب أخلاقي التي تشمل عدم الإيمان بالزواج. وفي معظم الأوقات ، يستغرق الأمر أكثر من 40 دقيقة للحصول على سيارة أجرة ، وقد استغرقت مؤخرًا ساعتان وما زلت لا شيء ، لذا انتهى بي الأمر بالإلغاء. سألتزم بسيارة الأجرة الصفراء لأن الخدمة لا تتحسن بوضوح.

يصل إلى حيث أنت سريع ولكنك غير صبور للغاية. استغرقت 3-4 دقائق للحصول على كل شيء حتى أتمكن من الوصول إلى الكابينة وغادروا. لدي طفل يبلغ من العمر 3 أشهر ويجب على كل أم وأب أن يفهموا أنه إذا كنت تحاول الاستعداد وكان طفلك مستيقظًا ومضطربًا ، فإن الأمر يستغرق وقتًا أطول قليلاً. لقد فاتني مكالمتهم الأولى لذلك اتصلت مرة أخرى ، قالوا إنهم ينتظرون لمدة 5 دقائق على الرغم من أنني نظرت إلى الخارج ولم أر أي سيارة أجرة في أي مكان. لا أوصي أي شخص باستخدام التعاون بسبب نفاد صبره وحده.

سائقي سيارات الأجرة وقحون وهي تجربة غير سارة في كل مرة أستقل فيها سيارة أجرة تعاونية.
من فضلك لا تستخدم هذه الخدمة. لم أختبر مثل هذه الخدمة الرهيبة في حياتي.

انتظرت أكثر من 20 دقيقة لهذه الكابينة. وفر على نفسك الوقت واتصل بسيارة أجرة مختلفة ..

بشكل عام ليست شركة جيدة للتعامل معها. الناس في الطرف الآخر من الهاتف وقحون. تلقيت مكالمة غبية من قبل أحد المرسلين. اطلب التحدث إلى مشرف تم قطع الاتصال به.

أسوأ CABS IN THE CITY! 22 عامًا من استخدام سيارات الأجرة في هذه المدينة وقم بإيقاف أسوأ السائقين وأسوأ إرسال وأسوأ حجز عبر الإنترنت وأسوأ نظام شكوى من بين جميع شركات سيارات الأجرة. لا يمكنني في الواقع التحدث إلى نظام الشكاوى الخاص بالشركة الأخرى (Yellow ، Uber ، Checker) لأنني لم أكن بحاجة لاستخدامها. فقط اشتكى من خدمة Co-ops.

لا شيء سوى المشكلات المتعلقة بـ Co-op. لقد حاولت مرارًا وتكرارًا على مر السنين منحهم فرصة أخرى ولم يتغير شيء. سائقون ينتظرون عند العنوان الخطأ ، يسلكون الطريق الخطأ عن طريق الخطأ عندما لا أنتبه ، عذرًا بعد عذر عند الاتصال بالإرسال ، عدم اتخاذ أي إجراء من خدمة العملاء.

تجنب بأي ثمن!

حجزت سيارة أجرة متجهة إلى المطار. لم يتمكن السائق من العثور على منزلي لذا تأخر 30 دقيقة. حسنًا ، قد لا يعرف السائقون جميع المواقع في المدينة ولكن كان لدي رحلة للحاق بها. وقال السائق "لقد ضيعت 30 دقيقة في البحث عن منزلك" EXCUSE ME؟ كنت مثل ، حسنًا ، لقد أهدرت 30 دقيقة من أجل لا شيء والآن أنا في عجلة من أمري! ههه. لا مزيد من سيارات الأجرة التعاونية! سأستخدم Uber في المرة القادمة.

أعطي نجمة واحدة فقط لأنني مضطر لذلك. استقلت سيارة أجرة إلى المطار ، وقيل لي إنها ستكون رسومًا ثابتة. قيل لي من قبل الفندق أنه سعر ثابت ، وأكدوا ذلك مع التعاونية قبل طلب النقل بسيارة الأجرة. لقد تم تحصيل رسوم زائدة عندي وقد مر أكثر من أسبوعين ولم أسمع ردًا من التاكسي التعاوني. لقد اتصلت عدة مرات ، وقيل لي أن مشرف السائق سوف يتصل بي مرة أخرى. الاتصال الرابع أخبرتهم بمعلوماتي ، ثم قيل لي إن تذكرتي قد تم إغلاقها. لم أتلق أبدًا مكالمة هاتفية من مشرف السائق ، ولم أتلق أبدًا المال الذي دفعني إلى زيادة الرسوم.

تأخرت سيارة الأجرة 15 دقيقة ، ورائحتها مثل منفضة سجائر ، ولم يساعدني السائق في أمتعتي عندما أوصلني. جلس في السيارة إلى أن أخرجتها من صندوق السيارة ليقول ، أوه يمكنني المساعدة بعد أن رأى أنني فعلت ذلك بنفسي. أستطيع الآن أن أرى سبب حصول هذه الشركة على مثل هذه التقييمات الرهيبة. أوصي بإنفاق الدولارين الإضافيين واستخدام أوبر.

وصل السائق في إطار زمني لائق. على الرغم من إزعاجي البسيط ، فقد نقلوني من النقطة أ إلى النقطة ب.

لا يمكنهم تقديم الخدمة المناسبة. إنهم كبار في السن لدرجة أنه حان الوقت لنا جميعًا التوقف عن الاتصال بهم. إن تقديم خدمة جيدة ليس بالأمر الصعب ، وليس تقديمها هو اختيار. ربما لاحظت أن "المشرف" يستجيب للشكاوى. ليست هذه هي القضية. تهدف هذه الردود فقط إلى تهدئة مخاوف أولئك الذين يقرؤونها ويقررون استخدامها أم لا. إذا رأيت ردًا ، فمن المرجح أن تفترض أنهم يحاولون فعلاً. هم ليسوا. ليس كل من يقوم بعمل ، يجب أن يكون تعاون سيارات الأجرة مثالًا رئيسيًا على ذلك. لقد حان الوقت لإخراجهم من العمل ببساطة عن طريق عدم استخدام أعمالهم. للتسجيل ، أنا أكره الكذب.

تجربة سيئة اليوم مع تعاونية سيارات الأجرة. رفض السائق اصطحابي لأنه قال إن معطفي مبلل عندما كنت في حاجة ماسة لسيارة أجرة لأن ابنتي البالغة من العمر سنة واحدة مريضة للغاية وكان علي الذهاب إلى المستشفى. لكن بالنسبة له لا تهم الحالة الصحية لابنتي. هذا هو أهم سيارة أجرة له لا ينبغي أن يكون بي بي وأنا بللت سيارته الأجرة الجميلة. في سيارة الأجرة ، تكون صحة سيارتهم أفضل من صحة حياة الطفل

مجرد القمامة المطلقة. لن أستقل سيارة أجرة مرة أخرى عندما يمكنني ركوب أوبر.

اتصلت الليلة السابقة لحجز سيارة أجرة. أخبرهم عدة مرات أن يتصلوا بي لمعرفة الاتجاهات. عنواني لا يعمل في GPS. انتظرت أكثر من ساعة بعد وقت استلام سيارة الأجرة مما تسبب في تفويت رحلتي !! خدمة الفقراء شخ. أخيرًا اتصلوا بي قبل 30 دقيقة من رحلتي لمعرفة الاتجاهات.

انتظرت على الهاتف لمدة 20 دقيقة لإغلاق الخط. الخدمة المرضية.

خدمة رهيبة. من السهل معرفة سبب احتضار صناعة سيارات الأجرة.

أستخدم التعاونيات كل يوم للذهاب إلى العمل وأحيانًا أذهب إلى المنزل وأكون سعيدًا بشكل عام بخدماتهم ولكن اليوم كانت لدي تجربة غير سارة مع سائق آمل ألا أراه مرة أخرى. معظم السائقين الذين يصطحبونني هم سائقون عاديون وأراهم طوال الأسبوع ، لكن اليوم كان أحد السائقين الذين لم أقابلهم مطلقًا وأتمنى أن 625 لن يأخذني مرة أخرى

انتهى بي الأمر بترك حقيبتي في المقعد الخلفي لسيارة السائق ، لكن لحسن الحظ ، أعادها ويمكنني استعادتها. ومع ذلك ، أعطاني مكتبهم الرئيسي الركض واضطررت إلى الاتصال 3 مرات !! ولكن إذا كان هذا هو الأسوأ ، فأنا أعتبر نفسي محظوظًا جدًا !! شكر خاص لهذا السائق !!

أخذ ابني البالغ من العمر 18 عامًا خدمة سيارات الأجرة هذه من نادٍ في المنزل ، على بعد 19 دقيقة. هو ليس من ادمونتون. تم اتهامه بـ 45 دولارًا وقيل له إنه سعر ثابت ، وكان المحتال خلف عجلة القيادة يوفر له المال. اتصلت بمركز الإرسال في ذلك اليوم للحصول على عرض أسعار من الحانة إلى إعلان العنوان الخاص بي ، وقد تم اقتباس 26 دولارًا أمريكيًا أبلغتهم أنه تم تحصيل 45 دولارًا منه. قيل لي أن أعاود الاتصال عندما كانت حسابات القبض مفتوحة. لقد اتصلت عدة مرات وقد اتصلت الآن بخط الشكوى. قيل من خلال سطر الشكوى أنه من الصعب تتبع الأسعار التي تم الإبلاغ عنها للتو من الشارع. لذا ، إذا أبلغت عن سيارة أجرة ، فإن المحتال الموجود خلف عجلة القيادة يمكنه شحنك بما يشعر أنه لائق؟ جوابه أجد صعوبة في فهمك !! حسنًا ، ربما يجب أن تأخذ هذه الأموال التي تسرقها من العملاء الأبرياء الذين يثقون بك لإعادتهم إلى المنزل بأمان وصدق وأخذ بعض الدروس في اللغة الإنجليزية !! لا يسعني إلا أن أتخيل مقدار الأموال التي تجنيها من سرقة العملاء الأبرياء !! أنت أول من اتصل بالشرطة وفرض رسوم على الأشخاص الذين يهربون من سيارتك دون دفع من يحمي العملاء من سرقة منك !! ربما حان الوقت ليبدأ الجميع في توجيه تهم احتيال ضدك وإرسال رسائل بريد إلكتروني واستدعاء لجنة سيارات الأجرة و Revenue Canada والإبلاغ عن تكتيكاتك غير القانونية

رائع !! فقط طلبت دفعة على سيارتي. كانت السيدة التي تحدثت إليها مزحة مطلقة لخدمة العملاء عبر الهاتف.
هذا هو السبب في أن UBER ستحبطكم عندما يتوقف الجيل الأكبر سنًا عن استخدامكم يا رفاق ، خدمة العملاء الرهيبة.
أحصل على خدمة أفضل روبوت على الهاتف. على محمل الجد ، ما مدى صعوبة أن تقول Goodmorning. كيف حالك ؟
ما مدى صعوبة الرد على كيف حالك؟
لأول مرة في حياتي ، اتصلت بخط سيارات الأجرة للمساعدة. هذه هي الخدمة التي أحصل عليها.

سائق سيارة الأجرة كان مذهلاً. هو كان رائع . يجب أن يكون من يرد على المكالمات الهاتفية.

مع حصول أوبر على حصة الإيرادات ، لا يمكن لسيارات الأجرة التنافس باستخدام نفس النموذج.
يحاول سائقو أوبر جاهدين وضع احتياجاتك أولاً.
أنا في تعاونية أستمع إلى موسيقى المراهقين وأشتم رائحة الكولونيا.
مثل ، نجمتان لإعادتي إلى المنزل.

كان للتو تجربة سطحية. ذهب على بعد 5 كتل من الطريق ثم أخذ إلى الأبد لإنهاء العداد عندما وصلنا إلى هناك. أنا أتحول إلى أوبر الآن تهانينا لول

أستخدم هذه الشركة كثيرًا وقد تم ضربها أو تفويتها للحصول على خدمة جيدة. نظرًا لأنني منتظم ، يعرفني العديد من السائقين وهم رائعون. في أوقات أخرى يكون الأمر فظيعًا. اتصلت اليوم بسيارة أجرة وقيل لي من 0 إلى 15 دقيقة. بعد 25 دقيقة اتصلت ولم يقبل أحد العرض. مر الآن 40 دقيقة واتصلت للمرة الثالثة وقالوا إن أحدهم في طريقه.

تركت غرضًا شخصيًا في سيارة أجرة ، عندما حاولت استعادته من الشركة ، لم يتم التحدث معي أبدًا بوقاحة وبكل هذا القدر من عدم الاحترام ، أشعر أن السبب في ذلك هو أنني أنثى .... لا أعتقد أن بعض الأشخاص يجب أن أتعامل مع الجمهور ولن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى أبدًا (أستخدم سيارات الأجرة على أساس يومي) كما أنني أشجع الأشخاص على تقديم شكوى إلى BBB أيضًا ، ولا أعتقد أن لديهم تصنيفًا جيدًا ولكن ذلك لا يمكن أن يضر بجعل الناس يدركون مدى فظاعة هذه الشركة حقًا خاصة عندما يكون هناك العديد من شركات سيارات الأجرة الأخرى المتاحة

عادةً ما أستخدم سيارة أجرة صفراء ، لكنني حصلت على هاتف جديد ولم يكن لدي رقمه. تم الاتصال بـ co-op لأن رقمهم كان من السهل تذكره وكنت قد استخدمتهما قبل بضع ليالٍ دون أي مشاكل.
اتصل بهم للحصول على مقابلة عمل في وسط المدينة. طلبوا مني تأكيد العنوان مرتين ، وهو ما فعلته ، وقالوا لي إنه سيكون من 15 إلى 20 دقيقة. بعد 24 دقيقة ، شعرت بالتوتر ، لذا اتصلت مرة أخرى وأُبلغت أن الحجز الأول الخاص بي لم يمر. لقد منحت نفسي ساعة كاملة للوصول إلى وسط المدينة ، وكان نصف هذا المبلغ قد انتهى. أخبرتهم أن يرسلوا سيارة أجرة أخرى ، وأعطيت عنواني مرتين مرة أخرى ، وكخيار احتياطي ، اتصلت بـ 411 وحصلت على الرقم من Yellow Cab وطلبت منهم سيارة أجرة. شيء جيد فعلت. بعد فترة وجيزة ، رأيت الكابينة التعاونية في الشارع ، وأمر بشارع (من المحتمل أن يكون قد فاتني المنعطف لأنه كان شارعًا منخفض الحركة). اتصلت وقلت إنني أعتقد أن سائق سيارة الأجرة فاته المنعطف. سألني الرجل على الطرف الآخر عن عنواني ثم أخبرني أن أحد الأرقام قد تم إيقافه عندما أعطيته في المرة الأولى. في هذا الوقت ، لحسن الحظ ، الكابينة الصفراء التي طلبتها قبل 5 دقائق من ظهور اليد. أخبرته أن يلغي Co-op تاكسي.

هؤلاء الرجال أخفقوا ليس مرة واحدة بل عدة مرات. لن أتصل بهم مرة أخرى ولن أعتمد على خدماتهم بأي شكل من الأشكال.

شكرا جزيلا! لقد ساعدني هؤلاء الرجال حقًا عندما كنت في مأزق. انتهى الأمر بكونه أرخص من السعر المعروض أيضًا. استمتعت بمحادثة السائق. شارك قصة جميلة عن زيارة وطن ابنته.

أسوأ شركة سيارات أجرة على الإطلاق. ظل الممثل يكذب علي أن هناك سيارة أجرة قادمة إلي. انتظرت ما لا يقل عن أربعين دقيقة تحت المطر ، ولا أحد يأتي إلي. كذاب

أستخدم هذه الشركة مرارًا وتكرارًا ولدي الآن ما يكفي من 4 مرات في العام الماضي حتى استدعيت سيارة أجرة ولم تظهر أبدًا لأنهم نسوا طلب واحدة لي. وعندما تتصل ، فإن الشخص لا يعتذر أبدًا ، وكل ما يقولونه هو أنه يبدو أن شخصًا ما نسي إرساله ، هل تريد مني إرسال رسالة أخرى؟

كيف يمكنك أن تكون غير منظم إلى هذا الحد؟
لن يحدث مطلقا مرة اخري.

منذ أن انتقلت هنا إلى المدينة ، أقوم دائمًا باصطحاب سائقين تعاونيين جيدين ومحترمين ومهذبين. وموظفي المكتب لطيفون ومتعاونون.

لقد كنت عميلًا منذ فترة طويلة وأشعر بخيبة أمل كبيرة من هذه الشركة ، لقد كنت أستخدمها لبضع سنوات أسبوعيًا إن لم يكن أكثر من ذلك ، واليوم اتصلت كما أفعل أسبوعيًا وانتظر 20 دقيقة أخيرًا اتصل وأخبر أن هناك لا أحد لاصطحابي وما زالوا يبحثون عن أنك فقدت عملي ولن تستخدمه مرة أخرى ...

اتصلت (بعد تجربة مروعة مع Yellow Cab) ، وظهروا بعد دقيقتين ... لقد قال إنه تصادف وجوده في الحي ، وكان محظوظًا ، لكن مع ذلك: أرسلوا لك رقم تأكيد ، وأخبرونا لك أي سيارة أجرة تتجه في طريقك ، وقد ظهروا بالفعل. عمل جيد.

أنا أستقل سيارات الأجرة في كثير من الأحيان ، وكنت أستخدم حظائر الحظ حصريًا خلال الأشهر الثلاثة الماضية لقد كان لدي سائقين وقحين ، وسائقين لا يمكنهم العثور على عنوان حتى عند استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، والسائقين الذين يرفضون اتخاذ الاتجاهات إلى أين يذهبون ، على الرغم من حقيقة أن أموالي هي التي تدفع مقابل ذلك. لقد خطوت كل هذا دون شكوى كبيرة ، ولكن الليلة أخذت الكعكة التي يضرب بها المثل. كنت في طريق عودتي إلى المنزل من صديق وكالعادة ضاعت سائق الأجرة ، واستغرقت 10 دقائق بعد المكالمة قائلة إنه كان بالخارج للوصول. عندما وصلت إلى المنزل ، أدركت أنني نسيت مفاتيحي واتصلت بالمكتب التعاوني لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تسليمها ، أدخل assclown رقم 1 ، عاملني هذا المرسل بكل الاحترام الممنوح لمدمن الهيروين الذي يطلب الجنس مقابل المال ، وسألني مرارًا وتكرارًا كيف كنت أدفع الأجرة ، وهي 10 دولارات ضخمة ، وقيل لي 3-4 مرات أن الأجرة ستدفع نقدًا. أخيرًا بعد أن حصلت على ما يكفي من المعاملة بهذه الطريقة ، أخبرته أنك تعرف من هو الأجرة وتعرف عدد المرات التي أستقل فيها سيارات الأجرة ، ومع ذلك فأنت تصر على معاملتي كما لو كنت أحاول سرعتك ، فأجابني مجرد القيام بعملي
. لم يُسأل أبدًا أكثر من مرة عن كيفية دفع الأجرة ، ناهيك عن 3-4 مرات في نفس الفترة التي تبلغ دقيقة واحدة. آخذ أن أحضر معاملة رثية من قبل شركة وكذلك أنا آخذ الإخصاء ..... لا ، وداعا تعاونية ، مرحبا أوبر .....
ملاحظة. أخيرًا يقولون إنهم سوف يسلمون المفاتيح قبل 35 دقيقة ، المسافة بين 114 ave 137 st و 124 ave و 142 st ليست بعيدة جدًا ، هل يمكن أن يكون ذلك التعاون قد ضاع مرة أخرى ، أو أن فشل المرسل المسكين المثير للشفقة لديه الضحكة الأخيرة؟ لقد بدأت في كتابة هذه المراجعة في الساعة 3:47 ، وهي الآن 4:24 ..... قال الكابينة التي تم الاتصال بها على الرقم 430 إنه كان في الخارج ، وقلت لا ، لست كذلك ، فأنا لا أراك ، وسأل عن العنوان أخبرته ، قال إنهم أعطوه العنوان الخطأ ، أغلقت المكالمة ، أمشي إلى الزاوية ورأيت سيارة أجرة تعاونية تقوم بالدوران للخلف وتذهب في الاتجاه الآخر !! أخيرًا @ 440 صباحًا ، أعيدت مفاتيحي بعد 55 دقيقة من مكالمتي في رحلة مدتها 5 دقائق ، ولن تتكرر أبدًا!

دعا سيارة أجرة رأس الوقت ساعة واحدة على وجه الدقة وكان سائق التاكسي لا يزال متأخرًا لمدة 30 دقيقة. عندما اتصلت بالمكتب لأستفسر عن مكان وجود سيارة الأجرة الخاصة بنا ، شعرت بالإهانة من مدى وقاحة المرأة على الخط الآخر. قالت بشكل أساسي أنه كان خطأي! وأبلغتني أنها أعطت سيارة أجرة لشخص آخر. لقد أغلقت الاتصال بها واتصلت بي مرة أخرى بمزيد من الموقف قائلة إنه كان يجب أن أخطط مسبقًا؟ امرأة هل أنت كثيفة؟ هي ساعة لا تكفيك؟ على أي حال ، اتصلت بنا بسيارة أجرة أخرى ، لكن مجموعتي اتصلت بـ Yellow Taxi وسيارة الأجرة الصفراء كانت هناك في غضون 10 دقائق.

هذه الشركة غير كفؤة على الإطلاق. لقد اتصلوا بي أكثر من 50 مرة في الأسبوعين الماضيين في وقت مبكر من الصباح وفي وقت متأخر من الليل لسيارة أجرة لم أطلبها مطلقًا. لقد اتصلت شخصيًا بالشركة 4 مرات وتحدثت إلى 4 أشخاص مختلفين لإزالة رقمي ولم يحدث شيء.

نحن نستخدم Co-op Taxi دائمًا ولم نمر بتجربة سيئة معهم. إنهم دائمًا مهذبون للغاية وفي الوقت المحدد ولم نواجه مشكلة أبدًا.

يا له من نضح. يسلك الطريق الخاطئ ، ويرفض أخذ اقتراحي الذي أثبت أنه موثوق به ، ويضيع 10 دقائق للسفر في المنطقة التي حاولت إنقاذه منها ، ثم يحاول أن يخجلني من الاعتراف بأنه كان على حق بينما لدينا الالتفاف في خط البصر. لن يمدد خصمًا مجاملة للخطأ الصارخ وبقيت مستاءًا بينما كنت أحاول مساعدته من ارتكاب نفس الخطأ في المستقبل. الحمد لله لدينا محترفون حقيقيون يتولون أوبر. لن أوصي به أبدا.

سيارة قذرة ، وسماعة بلوتوث ، وقح ، وملاحة رهيبة ... هل تبدو مألوفة؟ هذه هي تجربتي مع سيارة أجرة CO-OP

يعمل الكثير من الأشخاص الوقحين في هذه الشركة. أخيرًا تم تنزيل تطبيق uber.

عامل الهاتف كان وقحا جدا. كنت في بيئة صاخبة وكانت عدوانية ومقاتلة لمجرد أنني طلبت منها تكرار أسئلتها. لن تستخدم مرة أخرى.

نوفمبر 2020
تاكسي Co-OP هو رحلتي المفضلة في تنقلاتي حول المدينة.
السائقون ودودون ومحترفون.

أتمنى أن أعطيهم صفر. لقد اعتادوا أن يكونوا جيدين ، يحتاجون إلى إصلاح شامل للسائق. كادت محركات الأقراص غير الواعية أن تصطدم بي عند نقطة عرضية عند الأضواء ، وكان لدي الحق في المرور. غير صبور ووقح ، غير راغب في الانتظار بينما كان صديقي يسألني شيئًا قبل القفز في الكابينة. غير مهني .... احفظ شركتك من فضلك. أين ذهب كل السائقين الجيدين ؟؟؟؟! ؟؟؟

هذا الرجل في الواقع أخذ الطرق على طول الطريق إلى West Edmonton عندما كان يمكن أن يذهب بسهولة إلى مسار الرأس الأصفر. لقد جئت إلى هنا أوبر!

لم يكن لدي مشاكل مع Co-op لأطول وقت حتى هذا الشتاء. كان المرسل يخبرني "على الفور لمدة 15 دقيقة" وستظهر لي سيارة أجرة بعد حوالي 30-40 دقيقة ، بضع مرات بعد ساعة. لقد جعلوني أتأخر عن العمل مرات عديدة ، لذا فقد تخلت عنهم في النهاية. أفهم أنه كان فصل الشتاء ، لذا لم تكن ظروف القيادة دائمًا هي الأفضل في بعض الأيام ، ومن الواضح أن هذا أمر مفهوم ، لكن الأوقات التي كنت أتحدث فيها في أيام مشمسة ودافئة ، في الصباح حيث بالكاد كانت هناك أي حركة مرور و كانت الطرق لطيفة وليست جليدية ، وستظل متأخرة. إنه لأمر مخز لأنني كنت أحب هذه الخدمة ، ومع ذلك ، كان ذلك عندما اتصلت بسيارة الأجرة مرة واحدة فقط. خلال فصل الشتاء ، عندما كنت أتصل كثيرًا ، كان ذلك عندما واجهت الكثير من المشكلات. لا يستحق الأمر أن تدفع لهذه الشركة لتجعلني أتأخر عن العمل طوال الوقت. هناك الكثير من خدمات سيارات الأجرة الأخرى التي تظهر عندما يقولون أنها ستظهر ، وهذه هي الشركات التي تستحق أموالي. شركة الكابينة التي قمت باستبدال Co-op معها؟ 24/7 تاكسي. عند بابي خلال 15 دقيقة. بعد أن أخبرت سائق سيارة الأجرة بما حدث مع Co-op ، أخبرني أنه يعيش في منطقتي وأعطاني بطاقته الشخصية للاتصال به إذا احتجت إلى سيارة أجرة مرة أخرى. هذه هي الطريقة التي تدير بها شركة سيارات الأجرة.

لقد طلبت سيارة أجرة متأخرة 15 دقيقة وعادلة بما فيه الكفاية ، لقد حدث ذلك ، ولكن من هناك فصاعدًا كل شيء رادع. لم يتم تقديم أي اعتذار عن الوصول المتأخر ولم يتم تقديم أي مساعدة في تحميل التسوق في Costco. ثم يخبرنا السائق أنه سيتم تطبيق رسوم إضافية بقيمة 10 دولارات لسانت ألبرت. خلال عملية الحجز بأكملها لم يتم ذكر هذا مطلقًا! لقد اتصلت هاتفياً ولم أحصل على تفسير لسبب فشل موقع الويب في ذكر ذلك عند الحجز. لن أحجز مرة أخرى ، لقد تضاعف معرضي بالفعل دون سابق إنذار ... فرحان

بعض السائقين لديهم حواجز لغوية. دفعت مقابل خدمات لم أحصل عليها. تحدث إلى المشرف وكان فظًا جدًا. رفض استرداد أموالي. لا تضيعوا وقتكم مع هذه الشركة. استخدم Uber ، احترافي للغاية مقارنةً بالتعاوني

آخر مرة سأستخدم سيارة أجرة حظيرة! أوقح سائق واجهته. صرخت في وجهي لأنه يعتقد أن العنوان الذي أعطيته له غير صحيح. لم أستطع حتى فهم ما كان يتحدث عنه أو يسأل عنه. لو لم تمطر فقط ومع طفل خرج لتوه من غرفة الإنعاش بعد الجراحة ، لكنت نزلت للتو من الكابينة وأخذت الحافلة.

10/10 لا أوصي
الأسعار معدودة ما وعد به على الهاتف!
لقد تم إغلاق حسابي في uber وأخذت هذه الشركة كبديل سريع عندما اتصلت بهم وعدوا بمعدل ثابت قدره 16 وانتهى بي الأمر إلى أن أصبح 20 ليس مشكلة كبيرة ولكنني وجدت نوعًا ما أنني جدير بالثقة ، لحسن الحظ كنت الانتقال من Northside إلى Jasper Ave ولكن لا يزال من الواضح أنهم لا يمتثلون للمعدلات المتفق عليها على الهاتف. كانت الرحلة متوترة للغاية ومربكة ، بدا سائق سيارة الأجرة بائسًا نوعًا ما قتل الأجواء ولن يشغل الراديو.
أوبر في المرة القادمة بالتأكيد

رهيب!! انتظرت ساعة ن نصف لسيارة أجرة !! اتصل عدة مرات ولا يزال بدون سيارة. لن أقترح هذه الشركة لأي شخص.