Allen Samuels Dodge Chrysler Jeep مراجعة

لقد اشتريت شاحني من دونالد هولت. لقد كانت تجربة شراء سيارة رائعة وسلسة !!! استأنف ديف شركة Allen Samuels Dodge لأي تجربة شراء سيارة. شكرا جزيلا.

استجاب هذا التاجر للتقييم السلبي لخدماتهم وولائهم لي ولعائلتي من خلال الإفصاح عن معلومات ائتمانية حساسة للجمهور حول البنوك والقروض والشروط الخاصة بأسرتي. نحن نفكر في الإبلاغ عنها إلى مكتب حماية تمويل المستهلك و OAG بولاية تكساس للقيام بذلك.

صرخ لجيرالد هاريس في ألين صموئيل! لقد قمت بإحالة عمي وعمتي إليه أمس وساعدهما في شراء سيارة. لقد كان مندوب المبيعات الخاص بي منذ أن بدأت في شراء السيارات هناك. إنه بائع متميز ومستعد لمساعدة أي شخص في محاولة تحقيق ما توصلوا إلى شرائه. لدى هذا الوكيل الكثير من السيارات للاختيار من بينها بدلاً من ذلك ، فأنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة. اذهب لرؤية مندوب المبيعات الخاص بي جيرالد هاريس وأخبره أن ديفيد سلايدر أرسل لك.

ساعدنا لانغدون براون في الحصول على تجربة شراء رائعة مع بقية فريق المبيعات الجديد! شكر

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة جيب رانجلر بالكامل عبر الإنترنت من مدينة أخرى. لقد قمت بدفعهم من قبل والتسوق محليًا ولكن السعر من هذه الوكالة كان تنافسيًا للغاية (لقد قمت بالتسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء تكساس في العام الماضي). كان مندوب مبيعات الإنترنت ، مورغان الذي عملت معه لطيفًا للغاية وغير انتهازي. لقد جعلت من السهل جدًا التعامل معها وأجابت على جميع أسئلتي عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. تمكنت من متابعة عملية الشراء الكاملة دون أخذ إجازة أو القيادة إلى واكو (تم توصيلها مجانًا).

منسق المبيعات ، تمت متابعة زاك معي أيضًا للتأكد من سعادتي. لقد جعل نفسه متاحًا في أي وقت في المستقبل للأسئلة.

كانت هذه أفضل تجربة حصلت عليها مع وكالة لبيع السيارات. إذا كان أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جيب ، فإنني أوصي بهذا المكان في واكو بالتأكيد!

كنت قلقة قليلاً بشأن شراء سيارة جديدة ولكن مايكل ديكسون هنا في Allen Samuels جعل عملية شراء السيارة سريعة وخالية من القلق. اذهب لرؤية مايكل للحصول على أفضل خدمة عملاء ومعلومات صادقة وموثوقية.

جيرالد هاريس بائع عظيم !!! يبذل مجهودًا كبيرًا في ما يفعله.

كريستا راسل هي مندوبة المبيعات رقم 1 ، فهي ودودة وطيب القلب وتعرف ما يحتاجه العميل. اشتريت سيارة جيب كومبوس 2017 وأحبها لأنها كانت تساعدني بكل الطرق لركوب تلك السيارة الجيب. أود أن أوصي كريستا راسل بصفتها موظف المبيعات الأول لهذا العام. إنها رائعة.

كان دونالد هولت مندوب المبيعات الخاص بي وجعل عملية الشراء سهلة للغاية! لم يكن هناك ضغط ولا متاعب. مجرد اتصال مفيد وغني بالمعلومات. مثل معظم الناس ، أنا مضغوط للوقت وتولى دونالد الكثير من التفاصيل التي وفرت لي الكثير من الوقت. لقد كان محترفًا للغاية ومنتبهًا للتفاصيل والأشياء التي كانت مهمة في شراء شاحنتي RAM الجديدة. أوصي بشدة Allen Samuels Dodge ، وإذا كنت بحاجة إلى سيارة أو شاحنة جديدة ، فإن دونالد هو الشخص الذي يمكنك الاتصال به. لقد اشتريت شاحنتين فقط في الخمسة عشر عامًا الماضية وكان دونالد هو البائع في المرتين. لا يمكن أن تكون التجربة أفضل.
SK في واكو.

أنا سعيد بالمساعدة التي تلقيتها. الياس وراندي هم الأفضل !!!!!

تجربة رائعة حقًا. كان لانغدون رائعًا وساعدني في العثور على الشاحنة المناسبة بالسعر المناسب.

ليس الكثير من سيارات الجيب المستعملة. ذهبت إلى هناك وتجولت حول المكان لفترة من الوقت لكن لم يخرج أحد لمساعدتي.

لقد حظيت بتجربة رائعة في شراء سيارتي من allen samuels ، ولديهم خدمة عملاء رائعة!

أعطتني الكثير على واحدة من أفضل السيارات التي اشتريتها على الإطلاق! بالإضافة إلى أنهم في الواقع يعاملونك مثل العائلة في قسم الخدمة ويبيعون القسم!

أناس رائعون ، اختيارات رائعة وأسعار تنافسية للغاية.

Allen Samuels هو متجر شامل للسيارات. اشتريت شاحنة جديدة وكانت العملية خالية من الإجهاد.

لقد خرجت عجلة من سيارتي جيب جراند شيروكي قبل أسبوعين. عندما تم سحبها في إيفان هاردر كان مستشار الخدمة الذي ساعدني. لم أستطع طلب خدمة أفضل. كان ذلك في المتجر لمدة أسبوع وخلال ذلك الوقت أطلعني إيفان على مكانهم فيما يتعلق بإصلاح سيارتي الجيب. إذا كنت بحاجة إلى أي خدمة اسأل عن إيفان ... سوف يعتني بك.

جيرالد هاريس بائع ممتاز. ودية للغاية وغنية بالمعلومات حول عملية شراء السيارة. إنني أتطلع إلى العمل معه في المستقبل.

تشاد سي مذهل! اشتريت منه سيارة كرايسلر 300 ، وكانت عملية سهلة وسلسة للقيام بذلك. لقد تأكد من أن لديّ جميع الميزات التي أرغب فيها في السيارة ، كما أنه وجد اللون الذي أريده. بالتأكيد جوهرة كنت تعمل لشركتك.

حسنًا ، لقد اشتريت للتو شاحنة من ألين صامويلز قبل شهر. في ذلك الشهر خرج الإرسال. إنه في الوكالة الآن. سنرى كيف يصلحون المشكلة. دخل التحديث وتحدث إلى مدير مبيعات السيارات المستعملة. لقد كان مفيدًا للغاية. تمكنا من التوصل إلى تفاهمات كنت سعيدًا بها. سعيد لأنني اشتريت شاحنتي منهم

كان الياس الأفضل. حصلت على ما أريده بالضبط ، أعطتني ما كنت أتوقعه لتجارتي ، ودخلت وأخرجت في غضون ساعة.
أنا وزوجتي سنذهب إليه مباشرة عندما يحين دورها!
تحديث:
لقد حصلنا على شاحنتنا هنا قبل بضعة أسابيع ..
اعتقدت أننا سنشتري لزوجتي سيارة أحدث هنا في غضون عدة أشهر ، لكن مشاركة السيارة وركوب دراجتي النارية في حرارة تكساس هذه كان يقتلني.
اتصلت بإلياس وأعطيته بعض المعايير السخيفة التي يمكنني أن ألتقي بها للحصول على سيارة ثانية معتقدًا أنه سيسخر مني لكنه دفع دفعة أولى صغيرة ودفعات شهرية يمكننا تحملها. مرة أخرى ، دخلنا وخرجنا في أقل من ساعة ....
بشكل لا يصدق ، لدينا سيارتان ذات شعر أكثر في الشهر من الشاحنة الواحدة في الشهر.
أود إحضار أي شخص هنا. فهي ليست تجربة تاجر سيارات نموذجية وتجعل شراء سيارة أمرًا مقبولًا.
أيا من تاجر السيارات المعتاد BS!
أود أن أوصي بهؤلاء الرجال لأي شخص !!!

يحتوي هذا المكان على مجموعة كبيرة من السيارات والشاحنات. كانت Crista Russell على دراية كبيرة بالإجابة على جميع الأسئلة التي لديّ ، وأنا أوصي بها بشدة لكل شخص أعرفه! شيس حلوة ويرجى الذهاب لرؤيتها في أسرع وقت ممكن .. كريستا روسيل ... شكرا لك

لقد كنت في هذا المكان 4 مرات في الشهر الماضي لمحاولة إلقاء نظرة على سيارة جديدة. في كل مرة لم يساعدني مندوب مبيعات. حتى عندما لا يكون مشغولا.

فريق المبيعات لطيف ولكن فريق الخدمة كان لديه سيارتي من 4/24 حتى 7/5 ... لم يتم تزويدي بأي حالة أو معلومات تحت أي ظرف من الظروف أثناء دفع مبلغ 640 دولارًا ... لا أفهم كيف يمكن أن يحدث هذا ... راجع للشغل كان من المفترض أن تكون وظيفة 2-3 أيام

إلى حد بعيد أفضل مكان مع أفضل الموظفين. أنا أحب كريستا تمامًا ، حلوة جدًا ومفيدة جدًا. إذا كنت تبحث عن سيارة استخدمها بالتأكيد.

استمتعت بالعمل مع كريس للمرة الثانية بشراء سيارتي الجيب الجديدة. لقد جعل العملية برمتها سريعة وسهلة. أحببت الإجابة على جميع أسئلتي وشاهدت جميع الميزات قبل اختبار قيادة السيارة. كان قسم المالية أيضًا رائعًا للعمل معه. أود أن أوصي بـ Allen Samuel لأي شخص يشتري سيارة جديدة أو مستعملة. تجربة شاملة رائعة! بالتأكيد سأشتري سيارة من جديد.

عمل مايكل د معنا ، واستمع إلى احتياجاتنا ، وتأكد من أننا ابتعدنا سعداء بما كنا نريده. لم نشعر بدفعنا إلى أي شيء لا نريده. بالتأكيد سأعمل هنا مرة أخرى!

ذهبت للحصول على مفتاح fobs الخاص بي المبرمجة ، فقد جعلني مستشار المبيعات في Colby يدخل ويخرج في أقل من 30 دقيقة. نوصي بشدة بالتحدث معه إذا كنت ستصعد هناك لأي شيء. رجل لطيف جدا ومهذب! سأعود إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر لسيارتي الجيب.

ذهبت هنا للإصلاحات
كان عليهم أن يأمروا بالأجزاء فأعطوني سيارة أخرى لاستخدامها حتى إصلاح سيارتي. خدمة ودية سريعة

تبحث لشراء سيارة؟ لانغدون هو الرجل! ليس فقط هو على الأرض ، وبارد مثل الجحيم. يجعل شراء سيارة في Alan Samuels أمرًا سهلاً. إنه لا يتكيف فقط ، بل إنه لطيف ومتفهم. إذا لم يكن الأمر كذلك بالنسبة له ، فلا أعرف ما إذا كنت سأشتري منهم مرة أخرى. لقد حصلت مؤخرًا على سيارتي الثالثة من Alan Samuels Waco ، وسأعود بالتأكيد!

أسوأ تجربة قسم الخدمة على الإطلاق. استغرقت رحلة دودج 2014 الخاصة بي للحصول على تسرب محتمل. أنزلت السيارة في الساعة الثامنة صباحًا ولم أجد شيئًا عن سيارتي حتى الساعة الرابعة مساءً. علاوة على ذلك ، عندما اتصلت للتحقق من الأمر ، لم أتمكن من التواصل مع أي شخص للتحدث عن سيارتي ومعرفة ما يجري. يبدو أنهم يعرفون الآن كيفية استخدام نظام الهاتف الذي ظللت أعود إلى المشغل الرئيسي. علاوة على ذلك ، أخبرتهم أنني أريد أن تكون سيارتي جاهزة لي للقيادة في الطريق عندما وصلت إلى هناك في غضون 20 دقيقة بعد إخباري بأنها جاهزة للانتظار 30 دقيقة للحصول عليها عندما أذهب إلى هناك. لا يبدو أن أي شخص في قسم الخدمة يعرف ما يفعله. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى أبدًا. أفضل القيادة لمدة 45 دقيقة إلى تيمبل فقط حتى لا أضطر إلى استخدامها. خدمة العملاء الرهيبة والموظفين يعرفون الآن ما يجري.

سيارتنا تبيع الرجل كان رائعا !!!!! شكرا لانغدون براون.

لقد تم إجراء 4 عمليات سحب في أقل من 90 دقيقة ، واو! كنت أتوقع وقتا أطول .... شكرا لك غاري على لطفك!

خدمة رائعة ، جو احترافي وودي. شكرا لك ألين صامويلز وتيد ومايك ديكسون !! نحن نحب ديزلنا الجديد لمقصورة الطاقم.

كريستا راسل - تعرف أشياءها المتعلقة بشاحنات رام التي كنت أبحث عنها. أوصي بها بشدة بصفتي مسؤول المبيعات التالي.

إحدى سياراتنا من هنا. نحن نحب خدمة العملاء الرائعة التي يقدمونها لنا دائمًا. قسم خدمة رائع مع خدمات فعالة ومهنية. لديهم مناطق انتظار نظيفة ومشروبات وحمامات نظيفة. أوصي بهذا الوكيل ، فهم الأفضل في المدينة.

مركز خدمة Allen Samuels هو أفضل مكان حصلت فيه على خدمة سيارة الجيب الخاصة بي! لقد زرت أماكن في دالاس وتمبل وأوستن ... لكنها تقدم أفضل خدمة وأفضل سعر إلى حد بعيد.

أود أن أسأل عن كليف أو تري. كلاهما عمل بجد لوصولي إلى سيارة جيدة

بادئ ذي بدء ، يجب أن أقدم أكبر شكري لـ Beau Blakeney أفضل مندوب مبيعات عملت معه على الإطلاق! لقد عمل بجد ليوصيلي إلى سيارة أردتها مع دفعات أقل مما اعتقدت أنه سيكون. إذا كان بإمكاني إعطاء 10 نجوم سأفعل. شكرا جزيلا!

لقد كنا عملاء Allen Samuels DCJ لبضع سنوات وقمنا الآن بشراء سيارتنا الثالثة من الوكيل. يستمر موظفو المبيعات والخدمة في إثارة إعجابي مرة بعد مرة أخرى. بالنسبة إلى عمليتي الشراء الأخيرتين ، عملنا مباشرةً مع السيد كلينت ألين ، الذي يُعد أحد أعظم الأصول في هذه الوكالة. إذا كنت تبحث عن الصدق والشفافية ومجرد شخص لطيف حقيقي بشكل عام للعمل معه ، فستجد هذه السمات وأكثر مع السيد ألين. لقد قام بإقراننا بالسيد AJ (Cat in the Hat) مع مشترياتنا الأخيرة والتي تظهر هذه السمات نفسها. لقد استمعوا إلى مخاوفنا وتناولوا احتياجاتنا وربطونا بالمركبة المثالية لعائلتنا. لقد جعلوا تجربة الشراء سلسة ومريحة وبشكل عام تجربة ممتعة حقًا. إن الدخول إلى المرحلة المالية للصفقة ، والعمل مع السيدة ليزلي كوبر ، التي ساعدتنا في كل عملية شراء ، هو دائمًا متعة. إنها تستمع إليك حقًا وتساعدك على إقرانك بالمنتجات والتمويل الذي تحتاجه. إذا أتيحت لك الفرصة للعمل مع أي من هؤلاء الأفراد الثلاثة ، فيمكنك أن تطمئن لأنك تعلم أنك تعمل مع بعض من أفضل العاملين في هذا المجال. سيكون السيد ألين والسيد AJ والسيدة كوبر السبب وراء استمرارنا في العودة إلى Allen Samuels DCJ لشراء مركباتنا والسبب في أن أوصي Allen Samuels DCJ لعائلتنا وأصدقائنا.

نحن أيضًا ممتنون للغاية للعناية والاهتمام اللذين أظهرهما لنا مدير الخدمة ، السيد إريك أبتون. لقد ساعدنا مؤخرًا في حل مشكلة تتعلق بسيارة ، تم شراؤها من مكان آخر ، حيث وضع الكثير من الوقت والجهد في تحديد المشكلات التي تم تجاهلها في مكان آخر. كان من الممكن أن تكون هذه القضايا خطيرة ، إذا لم يتم التعامل معها. لقد تأكد من حصولنا على إيجار ، وتابع معنا عدة مرات خلال الإصلاحات وكان شفافًا طوال العملية بأكملها. عندما تعمل مع مدير الخدمة وتختبر نوع الخدمة التي اختبرناها ، فإنها تتحدث عن الكثير عن القيادة التي يقدمها لفريقه. إنه استثنائي فيما يفعله لهذه الصفقة. لقد عملنا أيضًا مع تشارلز ، مؤخرًا ، ومرة ​​أخرى ، وهو شخص لطيف يهتم بنا والذي أبقانا على علم بالإصلاحات وكان دائمًا مفيدًا للغاية.

نوصي بشدة Allen Samuels DCJ لأي شخص في السوق لسيارة جديدة أو إذا كنت بحاجة إلى خدمة سيارتك. أنت لن تخيب.

أنا أحب تمامًا هذا المكان و PPL. محترفون يمتلكون سيارات كبيرة. لا يوجد مكان آخر (باستثناء Allen Samuels Hearne .. Marcus Ward و Demetrius Breedlove هما الأفضل)

كان DJ "The Marine" دائمًا محترمًا جدًا للمركبات التي نظرت إليها. كان على دراية كبيرة بأنواع المركبات الموجودة في المنطقة. إذا لم يكن يعرف الإجابة ، فسيجدها ثم ارجع معي بسرعة كبيرة. إذا كان لدي أي مشاكل فإنه سيرى أنه تم إصلاحها. شكرا دي جي على كل شيء

لتوفير بعض الوقت ، لا تقرأ هذا المنشور بالكامل !!!!!
فقط انهض وتوجه إلى هذه الصفقة الرائعة !!!!

ساعدني Adan في استبدال سيارة Mazda CX-5 بسيارة جيب رانجلر 2019. لقد تأكد طوال العملية من أنني لن يتم استغلالي وفي نهاية اليوم أراد أن يمنحني صفقة تعادل ما يتوقعه من صديق / أحد أفراد الأسرة.

إلياس هدية من الله. لقد عمل بلا كلل مع المؤسسات المالية ليجد لي أقل سعر ممكن وتأكد من أنني أقل من دفعتي الشهرية القصوى. جعل موقفه الإيجابي والنابض بالحياة العملية سلسة!

أثناء مغادرتي للوكالة ، هنأني العديد من الموظفين على سيارتي جيب رانجلر الجديدة. لقد جعلني إخلاصهم وعملهم الجاد بالتأكيد أشعر أنني لست مجرد "عميل آخر" ولكنني أشبه بالعائلة.

ذهبت مؤخرًا للخدمة على سيارتي ، كان الموظفون ودودين للغاية. تم الاعتناء بشكر خاص لخوان في قسم التكنولوجيا. لإصلاح سيارتي. بالتأكيد سوف أوصيكم يا رفاق. شكرا لك مرة أخرى!!!

خدمة العملاء بطيئة جدًا في المكتب وعبر الهاتف. يقولون دائمًا أنه سيكون لديهم شخص ما لمعاودة الاتصال بك ولكن لا أحد يفعل. لقد بقيت فعليًا على الهاتف لمدة 30-60 دقيقة في انتظار التحدث إلى الشخص الذي أخبروني أنه سيتصل بي ولكنهم لم يفعلوا ذلك. كما أنهم لا يسقطون أبدًا عندما تنتهي سيارتك. لقد طلبت الجزء الخاص بي الخميس الماضي 09/01 وقيل لي أن الشحنة هي 3-5 أيام عمل (باستثناء عيد العمال) اليوم 09/09 يصادف 5 أيام عمل وما زلت لم تنته القطعة أو السيارة. قيل لي في اليوم الذي دفعت فيه 876 دولارًا مقابل الجزء الخاص بي إن السيارة ستنتهي يوم الأربعاء إن لم يكن يوم الجمعة. بعد الاتصال طوال اليوم بالأمس (من الصباح إلى المساء) ، واجهت صعوبة في الاتصال بمستشار الخدمة الخاص بي لمعرفة المزيد عن جانبي. ثم أخبرتني أخيرًا أنه تم تأجيل الجزء الخاص بي وأن سيارتي لن تنتهي حتى يوم الاثنين. هذا هو أكثر من 3-5 أيام عمل ولكن السؤال المهم هو متى سأبلغني بهذا الأمر ؟؟؟؟ لا يجب أن أتصل طوال اليوم للحصول على إجابة. إنهم لا يهتمون بعملائهم بالمال فقط. حفنة من الكذب. بعد هذا لن أحضر سيارتي إلى هنا مرة أخرى أبدًا !!!! أنا أميل إلى طلب استرداد أموالي والذهاب إلى مكان آخر.

كنت سعيدًا جدًا وممتنًا للخدمة التي تلقيتها. شعرت بالإحباط من ضغوط محاولة شراء سيارة ، ولكن بمساعدة السيد جيرالد هاريس ، جعلني أشعر بالراحة على الفور. كانت العملية سلسة وسهلة. كانت خدمة العملاء التي تم عرضها رائعة من الوقت الذي دخلت فيه إلى الوقت الذي قدت فيه سيارتي الجديدة ؛ لقد كنت سعيدًا جدًا وسأوصي بشدة أنه إذا كنت تبحث عن رجل مبيعات رائع بالإضافة إلى وكالة كبيرة ، فيرجى الانتقال إلى Allen Samuels وطلب السيد Harris ، فلن تشعر بخيبة أمل

شكرًا لك يا جيرالد على تجربة العملاء الرائعة وعلى مساعدتي في اختيار شاحنتي المثالية!

تجربة رائعة في شراء شاحنة مستعملة. الموظفين المطلعين - وليس إلحاحا. أ +!

عندما أرغب في الوداع بالسيارة أو الشاحنة والتفكير مرتين ، أذهب إلى هناك وأتطلع إلى ما أبحث عنه وسيحصلون عليه من أجلي حتى لو اضطروا إلى الحصول عليها من دولة أخرى اشتريتها خلال السنوات الأربع الماضية ما يقرب من 6 سيارات
يجعلونك تشعر وكأنك الأسرة
أفضل مندوب مبيعات لديك هو C. Russell ، فهي دائمًا ما تبقيني على تحديثه بالسيارات الجديدة ولديها معرفة كبيرة ، أتمنى أن أمنحها 10 نجوم

من أين أبدأ: كنا نقود السيارة إلى المنزل من إجازة عائلية ، وانهارت سيارة دودج رام 2500 الخاصة بنا عام 2013 خارج واكو تكساس ، لقد نسيت أن أذكر أن عائلتي معي كلبنا ومقطورة سفر 30 قدمًا ومع 13 ساعة من القيادة خلفنا ولكن بعد ثلاث ساعات فقط من المنزل ، هل انتهت الرحلة فجأة ، تمكنا من الوصول إلى أقرب تاجر ألين صامويلز ، دودج كرايسلر جيب رام في الساعة 8 مساءً يوم السبت بالطبع بعد الإغلاق ولم يكن هناك أحد ، تمكنت من تحديد رقم هاتف على ظهر بطاقات العمل من خلال النافذة الزجاجية السيد غاري "رئيس البلدية" مور ، ما كان الأمل ضئيلاً أنني أجريت مكالمة هاتفية وتركت رسالة بعد حوالي 30 دقيقة السيد. اتصل بي أكثر وأخبرني أنه يعمل في وظيفة الأسرة ولكنه سيفعل ما في وسعه للحصول على بعض المساعدة لنا بضع ساعات واحدة ، وكنا نستعد للاحتماء في الشاحنة الليلية التي تم سحبها خلفنا وكان السيد مور أحضر لنا الجليد - T والعشاء أثناء تواجدنا في Stund أن شخصًا ما سيترك وظيفة الأسرة لمجرد مساعدة شخص غريب تمامًا ويؤكد لنا أنني سأكون آمنًا وفي الصباح سيكون هناك شخص ما هناك لفتح متجر وإيصالنا إلى الطريق في صباح اليوم التالي ، جاء للاطمئنان علينا وأحضر لنا القهوة ووجبة الإفطار ، وحاولت أن أعيد له مقابل كل الأشياء الجيدة ، لكنه لم يكن إلا بعد فترة وجيزة من فتح مدير الخدمة متجرًا وحصلنا على شاحنة مجاملة ، استغرق الأمر أربعة أيام فقط مقابل الفنيين لإعادة بناء ناقل الحركة بالكامل ، وفي يوم السبت التالي كنت أقود شاحنتي إلى المنزل ، وأود أن أشكركم جميعًا على تجربة الخدمات الرائعة هذه والشكر العظيم بشكل خاص للسيد غاري "مايور" مور

تجربة خدمة رهيبة. اذهب إلى الوكالة في Temple أو Ft Worth

كان جيرالد هـ صبورًا جدًا. لقد كان متحمسًا للغاية وسريعًا ومحترفًا. عروض أسعار معقولة.

أعطيت هذه الوكالة نجمة واحدة. ليس بسبب البائع أو قسم الخدمة ولكن بسبب الإدارة المالية. استبدلنا شاحنتنا واشترينا شاحنًا جديدًا. لقد مر 27 يومًا وما زالوا لم يسددوا قرض الشاحنة. يتم الاتصال بنا وإخبارنا أنه إذا لم يتلقوا الدفعة في غضون 30 يومًا ، فسيتم تحويلها إلى رصيدنا! لقد تم الكذب علينا عدة مرات بالفعل وقيل لنا إن الشيك تم إرساله بالبريد. قيل لنا اليوم أن الليل قد انتهى وسوف يكون هناك غدًا. أخبرنا ضابط قرض الشاحنة أن ألين صموئيل أخبرهم أنه سيتم إرسالها بالبريد في الصباح. حان الوقت للاتصال بالمحامي. من فضلك احذر الناس. هذا سخيف!

كان مايكل ديكسون مفيدًا جدًا ، فقد قدم لي الكثير من خيارات السيارات. بالتأكيد سأوصي بشدة بفريق Allen Samuels الأفضل في المدينة.

أود أن أرسل شكري إلى AJ Johnson "قطة في القبعة" ، واستغرق ديفيد جراي بعض الوقت حتى تصل الشاحنة المناسبة إلى الشاحنة المناسبة واتصلوا بي لمشاهدتها عند وصولها و لقد أنجزناها أحب شاحنتي الجديدة! سأعود من أجل بلدي القادم! نوصي بشدة أفضل بائع في Waco AJ Johnson للعمل على صفقتك !!

في كل مرة أذهب فيها للحصول على خدمة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بي ، يتم فحصهم لمعرفة ما إذا كان هناك أي عمليات استدعاء ولفت انتباهي. ثم يقومون بإصلاح الأجزاء ويقومون بتغيير الزيت وما إلى ذلك. بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب ، ليعلموا كيف يقومون بذلك أثناء انتظاري في منطقة صالة قسم الخدمة. في تلك المنطقة لديهم زجاجة ماء قهوة رائعة ملفات تعريف الارتباط بالفواكه الطازجة وكعك العسل مجانًا أثناء الانتظار. إنهم يهتمون بمعاملتك باحترام وهم مهذبون حقًا مع كل عميل.

انا من خارج البلدة. حاول إريك أبتون إصلاح مشكلتي ، لكن عندما أدرك أن الأمر سيكون أكثر تكلفة بكثير ويستغرق وقتًا أطول مما يمكنني التعامل معه ، سارع إلى إعطائي خيار الإقامة أو الذهاب ، بدلاً من محاولة إقناعي بالبقاء. إنني أقدر الصدق والخدمة التي تلقيتها من إريك وسأكون سعيدًا للقيام بأعمال تجارية في المرة القادمة التي أكون فيها في المدينة ولديها مشكلة.

All n Samuels Dodge Waco هو عملي في الوكالة بسبب Gerale Harris. السيد هاريس ساعدني ليس فقط ولكن ابني وابنتي وزوجة ابني. إنه دائمًا جاهز وراغب وقادر على المغادرة بابتسامة على وجوهنا. أقود شاحن دودج 2016. اشترى زوجي للتو سيارة دودج رام لونستار 2018 جديدة. ابني حصل للتو على 2019 دودج رام. ابنتي لديها دودج جورني 2017 وقد فاجأ ابني ابنتي في القانون بسيارة دودج تشارجر 2018 قبل أسبوع. كان جيرالد بائعًا لنا جميعًا. بالمناسبة ، اشترينا جميعًا سيارات متعددة من Allen Samuels مع السيد Gerald Harris. # 1 بائع متجول جيرالد هاريس أنت روك!

مكرسة للامتياز الذين يسعون دائمًا لإرضاء العميل وسعادته بشراء سيارة جديدة ، من المؤكد أن السيارة المستعملة ستعود للعمل في المستقبل # رود - رودريك تشابمان

شكرًا جزيلاً على حقيبة ظهر طفلي ، فأنتم جميعًا نعمة !!!

دونالد هولت ، أردت أن أخبرك شكرًا جزيلاً لك على مساعدتنا في الحصول على سياراتنا الجديدة يوم الجمعة! لقد جعلتها سهلة وممتعة في شراء سيارة. (ناهيك عن سيارتين @ ذلك) بدون ضغط على الكل! لا ضغوط وهو ما يحدث عادة عند شراء السيارات! وكنا بحاجة إلى سيارات أفضل بالتأكيد! سأوصي بشدة لأي شخص أعرفه يتطلع لشراء سيارة جديدة أو مستعملة وهذا أمر مؤكد! شكرا لكونك مثل هذا الرجل الرائع! حتى قضاء الوقت معكم طوال اليوم يوم الجمعة كان ممتعًا! مرة أخرى، شكراجزيلا لك! سوف نحصل على مع والدتك بالتأكيد بشأن التأمين! ألين صامويلز مكان رائع لشراء سيارة!

لورا هيرنانديز

شعرت بسعادة غامرة للحصول على أول سيارة أختارها ... لقد ذهب مندوب مبيعاتنا "Hotrod" إلى أبعد الحدود في مساعدتنا. شكرا لك على خدمتك الرائعة.

أفضل خدمة جربتها على الإطلاق. ذهب ويسلي أبراهامز إلى أبعد الحدود لجعل هذه التجربة سهلة وخالية من الإجهاد.

خدمة عملاء رائعة وأشخاص رائعين للتعامل معهم ، كان كليف ميلر هو الرجل الذي تعاملت معه وكان رائعًا. شكرًا للجميع هنا في Allen Samuels على العمل الرائع.

رائعة حقا! كان الجميع رائعين! حصلت على 2014 شيفروليه سيلفرادو. كان مايكل أورلاندو مندوب المبيعات الخاص بي وكان رائعًا! شكرا لك !!!!!!

أبطالي! إذا فزت باليانصيب ، فلن أكون أكثر سعادة من أن بحثي الأخير عن سيارتي أوصلني إلى هذا الموقع. كنت أبحث عن سيارة دفع رباعي منذ شهور. كنت أعرف نوع السيارة التي أريدها وأحتاجها ، وعرفت ما كنت على استعداد لدفعه وما يجب أن أدفعه ، وعرفت ما سأقبله وما هو التبادل العادل لسيارتي. لكنني غالبًا ما شعرت بخيبة أمل وإحباط بسبب المعاملة التي تلقيتها عبر الإنترنت مع الوكلاء الآخرين. جميع الوكلاء الذين اتصلت بهم أعلنوا أن لديهم برامج "شراء عبر الإنترنت" ، لكنني سرعان ما اكتشفت أنه عندما أخبرتهم أنني أريد القيام بذلك ، فقد العديد من مندوبي المبيعات الاهتمام على الفور. ستتوقف الرسائل النصية فجأة ، قيل لي إن السيارة قد بيعت (على الرغم من أنها كانت لا تزال متصلة بالإنترنت بعد أيام) ، وقد أُعطيت معلومات غير صحيحة حول المقدار الذي يمكن لسيارة معينة أن تقطره ، وعرضت مقايضة مسيئة تقريبًا في البدلات.

لم أفهم أبدًا لماذا يجب أن يكون شراء سيارة أمرًا صعبًا للغاية ، ولكن مع العلم أنني كنت متجهًا إلى ما كنت متأكدًا من أنه سيكون أمرًا صعبًا ، فقد بحثت وقراءة ودرست وأديت واجبي المنزلي استعدادًا لذلك. لقد قرأت جميع المقالات التي تقدم نصائح حول ما يجب عليك فعله وما لا يجب عليك فعله ، أو ما يجب عليك قوله أو عدم قوله ، عند شراء سيارة. كنت محملاً بالدببة المسلحة وجاهزًا للعب اللعبة ، ولأنني كانت لدي تلك المعرفة ، كنت أعرف أن هؤلاء الوكلاء الآخرين لا يتعاملون معي بشكل عادل ومحترم.

ثم صادفت قائمة في Allen Samuels ، ودخل Morgan and Spring عالمي عبر الإنترنت. رباه. لقد جعلوا العملية سهلة وبسيطة للغاية ، وكانت واضحة جدًا ومحترمة وجديرة بالثقة ، لدرجة أنني أزلت دفاعاتي ووضعت مشترياتي في أيديهم تمامًا.

من النص الأول الذي تبادلناه ، شعرت أنه إذا كان هناك أي شيء يمكنهم القيام به لمساعدتي في العثور على ما أريد ، فبالنسبة لي ، سوف يفعلون ذلك. كنت امرأة مسنة ، ولدي خبرة قليلة جدًا في شراء السيارات ، حاولت هذا الشراء بمفردي ، وشعرت أنهم كانوا يساعدونني بالطريقة التي يساعدون بها أمهاتهم. كل ما أعددته ، كل ذخيرتي ، لم تكن هناك حاجة أبدًا. تجربة شراء السيارة هذه لن تكون الضرب الذي كنت أتوقعه. يمكنني أن أكون صريحًا وصريحًا معهم ، ولم أشعر أبدًا أنني بحاجة للعب "اللعبة" أو كنت قلقًا من أنهم سيستغلونني أو أنهم كانوا قلقين بشأن حصصهم أكثر من قلقهم بشأن ما أحتاجه. يا لها من تجربة مختلفة تمامًا عما واجهته سابقًا! وغني عن القول ، لقد اشتريت السيارة منهم ، وأنا واثق من أنني حصلت على صفقة رائعة ، وسوف أوصي بها بشكل لا لبس فيه للجميع. أصبح شراء سيارتي معاملة تجارية بسيطة - بالطريقة التي ينبغي أن تكون عليها. وفوق كل ذلك ، لم أضطر حتى إلى السؤال ، لقد أخبروني فقط أن أخبرهم متى يجب إحضار السيارة لي في أرلينغتون. ماذا؟! من يقدم خدمة العملاء من هذا القبيل؟ لقد وجدت عددًا قليلاً جدًا من الأماكن التي تراعي احتياجات العميل إلى هذا الحد.

كان مورغان وسبرينغ ودودين وصادقين ومتعاونين للغاية لدرجة أنني أشعر أن لدي الآن صديقان جديدان. في الواقع ، سأكون وصيفة الشرف في حفل زفاف أحدهم وعرابة لأبناء الآخر. لا أنا لست كذلك. فقط القليل من المبالغة لتوضيح رأيي العالي بهم. بقية هذه المراجعة صادقة تمامًا. أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق! أعظم وأقدر شكري لهاتين المرأتين الرائعتين.

أود أيضًا أن أشكر LB الذي قام بتسليم سيارتي وأوراقها. شاب لطيف للغاية ضحى بوقته مع عائلته للقيادة من واكو إلى أرلينغتون والعودة مرة أخرى ، لذلك لم أضطر إلى ذلك. شكرًا لك أيضًا ، LB.

أتينا إلى شاحنة مستعملة رأيناها ونحن مررنا بها. لقد كنت متوقفًا عن التسوق لعدة أشهر في محاولة للعثور على الشاحنة المناسبة. كان روبرت ستورمر مفيدًا ، 0 ضغط وانحني للخلف لمساعدتنا. الشيء نفسه ينطبق على مدير المبيعات. أعطانا الكثير ، أسرع ما مررت به من خلال مكتب مالي دون أي ضغط على الإطلاق مرة أخرى. يمكن لطاقم التفاصيل استخدام بعض التحسينات ، ظل روبرت على رأسهم وتأكد من أن الأمور تمت بشكل صحيح. لا يمكن أن أوصي به باعتباره مندوب المبيعات الخاص بك بما فيه الكفاية. لا تخطط لشراء سيارة جديدة في أي وقت قريب ، ولكن إذا كان لا يزال موجودًا عندما أفعل ذلك ، فسأذهب إلى هناك أولاً.

لطالما اعتبرت عملية شراء سيارة جديدة أمرًا مرهقًا ، لذا عندما شرعت في العثور على سيارة جديدة ستكون أكثر اتساعًا لعائلتي المتزايدة حيث أتوقع حاليًا طفلي الأول ، كنت أتوقع أن أكون مرهقًا. لحسن الحظ ، توقفت عند Allen Samuels وجميع الأشخاص هناك (وخاصة مايكل ديكسون) أزالوا تلك المخاوف الأولية. كانت هذه أسرع عملية شراء للسيارة مررت بها على الإطلاق ، حتى أنني تركتها في شيء أحدث وأرخص مما كنت أتخيل أنني سأتمكن من الحصول عليه. عمل السيد ديكسون بجد للتأكد من أنني غادرت في سيارة جيب التي أحلم بها مع ضمان دفع دفعة أولى ودفعاتي الشهرية أقل مما كنت أتوقع. أنا أوصي بالتأكيد Allen Samuels والسيد Dixon لأي شخص في السوق لسيارة جديدة أو مستعملة بعد أن ذهبوا إلى أبعد الحدود بالنسبة لي.

أخبرت مندوب المبيعات أنني كنت أتصفح فقط وأن لدي موعدًا لقص شعري لذا كنت في عجلة من أمري. لقد طرحت سؤالًا بسيطًا حول سيارة تحولت إليه في حاجة إلى إجراء فحص ائتماني وتقييم لسيارتنا (وهو أمر جيد إذا كنت أعرف المدة التي ستستغرقها). ثم يبتعد مع هويتنا ومفاتيح سيارتنا لمدة 20 دقيقة متجاهلًا حقيقة أنه كان لدي موعد لقص شعري (لم يخبرنا أبدًا بالمدة التي ستستغرقها). بدلاً من عرض اتصالنا بمعلومات. أو يتوصل إلى حل ، فهو يتجول في طابق المبيعات غافلًا عن حقيقة أن لدي مكانًا لأكون فيه. بعد أن طلبت مفاتيحي وظهر هويتي ، أصر على أنها لن تكون أطول. أخبرته هل يمكنك الاتصال بنا من خلاله يبدأ بالتصرف وكأنه لا يريد أن يفعل معنا شيئًا. يبتعد عنهم دون أن يخبرنا بأي شيء آخر ، وعندما سألت عن فحص الائتمان ، قال فقط إنه يمكننا الاحتفاظ بسيارتنا وأننا سنحتاج إلى 2500 دولار كدفعة مقدمة

تحديث: أجريت محادثة مع المدير العام تيد وكان محترفًا للغاية. أعتقد بعد حديثنا أنني سأعطيكم فرصة أخرى!

اشتريت رام 1500 مستعمل من تاجر سيارات آخر. أثناء النظر إليه ، لاحظت أنه يحتوي على عروات قفل للعجلات ، لكنني لم أفكر أبدًا في التأكد من أن القفل كان مع السيارة. بعد بضعة أسابيع أردت تغيير الصدمات ولم أتمكن من العثور على القفل لإيقاف العجلة. ذهبت إلى متجر إطارات وقيل لي إنها أقفال مصنّعة ويجب أن أذهب إلى وكالة ، ففعلت. عندما وصلت إلى هناك ، قال الرجل في عداد الأجزاء أنني بحاجة إلى رمز القفل وسيتعين عليه طلب واحد. لا تملكها. خيارات؟ اقطعها وقم بتثبيت عروات جديدة. أو ربما يمكنني الذهاب إلى قسم الخدمة. قد يكون لديهم مفتاح رئيسي حتى يتمكنوا من إزالته ووضع مقبض عادي لا يعمل. قصة طويلة قصيرة ، كان لديهم واحدة. خلعوه ولبسوه آخر. لقد كان يومًا سيئًا حقًا وكان الأمر يزداد سوءًا حيث قاموا بإصلاح المشكلة وكلفني 10.00 دولارات. هؤلاء الرجال انحنىوا إلى الوراء لمساعدتي. انت صخرة! شكرا جزيلا لك. في غضون عام أو نحو ذلك ، أخطط لشراء رام 2500 جديدة تمامًا وتأتي من آلان ساموالز.

مكان رائع ، كل ما تحتاجه يعملون لإنجازه من أجلك. لن أوصي ببيع دودج آخر ولكن هذا!

عند التسوق لشراء سيارتي الجديدة الأولى كان من دواعي سروري العمل مع جيرالد هاريس. لقد اشتريت كرايسلر 200 وجعل جيرالد تجربة شراء سيارتي ممتعة وخالية من الإجهاد مع احترافه حتى الآن شخصيًا. إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة أو مستعملة ، فانتقل بالتأكيد إلى Allen Samuels واطلب Gerald !!

الأفضل!! اشلي وسبرينغ كانتا رائعتين !! أنا أحب بلدي جيب رانجلر الجديدة. اتصلت بالعديد من التجار وقدمت لي هاتان الفتاتان أفضل سعر وموقف لأي شخص تحدثت إليه. أكثر الناس ودية في تكساس. لا نكت ولا متاعب. أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. وسوف أشتري منها مرة أخرى. ثكس ملغ

ساعدت Crista Russell كثيرًا في كل مرة أحتاج فيها إلى أي شيء كانت هناك لمساعدتي حتى لو كانت مشغولة ، فهي تجد الوقت لمساعدة كل شخص يمكنها ذلك ، لذا شكرًا لك مرة أخرى

اشترينا سيارتنا الأولى هنا مع Allen Samuels CDJ. منذ اللحظة التي صعدنا فيها على ساحة انتظار السيارات إلى الوقت الذي انطلقنا فيه في سيارتنا الجديدة ، كان Aj "Mr. Cat in the Hat" رائعًا للغاية وخدمة عملاء رائعة وودودة للغاية! لقد قدم لنا الكثير من المعرفة ، والكثير من المعلومات التي لم نكن نعرفها أثناء عملية شراء السيارة. شكرا لك على كل شيء آج. انت صخرة! :)

مكان رائع لركوب "جديد بالنسبة لي"! كنت هنا عدة مرات ولم تكن أبدًا غير سعيدة حيال ذلك. لقد اشتريت سيارة جيب وعربة ترافرس ، وكانت لديهما خدمة وإصلاحات في كليهما ، بل وتوقفت عند بعض التسوق عبر النوافذ! دائما الترحيب بابتسامة ومصافحة أكيدة. لكل مشكلة أو سؤال أو استفسار لدي ، كان لدى كلينت ألين الإجابة أو وجدها بسرعة كبيرة !! أوصي بهم لجميع أصدقائي وعائلتي. لم أسمع شيئًا سيئًا من أي شخص أرسلته إلى هناك على الإطلاق !! بالتأكيد سأعود في كل مرة وأكون مستعدًا لسيارة أخرى !!

يساعدني لانغدون دائمًا عندما أحتاج إلى العثور على سيارة جديدة. رجل رائع للتحدث معه ومن السهل بدء محادثة معه. بالتأكيد أوصي به لأصدقائي وعائلتي.

ذهب جيرالد هاريس إلى أبعد الحدود لمساعدتي في شراء دودج دارت مستعملة بأفضل دفعة كل شهر. كانت العملية سريعة ومهنية ولطيفة للغاية. أنا أحب سيارتي وأحب ألين صموئيل أيضًا !!!!

كان جيرالد هاريس مندوب المبيعات الخاص بي ، لقد كان مفيدًا ودفع للحصول على ما أحتاجه من خلال المدفوعات التي يمكنني تحملها.

لقد كانت مفيدة للغاية في الحصول على قرض لدينا وإصلاح سيارتنا.

مكان رائع لشراء سيارة. اشتريت سيارتي الحالية كمارو 2010 ولم أواجه مشكلة واحدة معها. كان جميع الموظفين رائعين وكبير يصرخون لرجل رائع كلينت !!

من النادر ومن الصعب العثور على خدمة تعمل بالفعل. سبرينغ وموظفوها ، مورغان وهالي ، جعلوا شراء سيارتي ممتعًا وخاليًا من الإجهاد. كان Allen Samuels هو التاجر الوحيد الذي قام بالفعل بشراء سيارة عبر الإنترنت. بدون مشاكل.

لذلك قررنا في وقت قصير استبدال سيارتنا بشيء أحدث قليلاً ، وذلك عندما التقينا لانغدون. إنه ينحني للخلف ليجد بالضبط ما كنا نبحث عنه في نطاقنا السعري دون أن يدفعه إلى شيء لم نكن بحاجة إليه أو نريده. لقد كان لطيفًا وحيويًا للغاية ، لذا قررنا العودة وقام أيضًا بإحضار ابنتي في نفس السيارة ، لذلك في غضون أسبوع اشترينا سيارتين مستعملتين مسبقًا منه! إنه لمن دواعي سروري العمل معه ، إذا كان أي شخص يحتاج إلى سيارة أحدث يرجى الذهاب لرؤية لانغدون !!

مايكل ديكسون هو البائع الأكثر كفاءة هنا. إنه مهذب ومحترف للغاية.