Alta Bates/Summit Medical Center مراجعة

تم نقلي هنا من جون موير كونكورد. هناك حاجة ماسة إلى الغرف الخاصة في حد ذاتها بالإضافة إلى القدرة على الاستحمام أيضًا. كانت الرعاية من الفريق هناك ممتازة.

كان الأمر رائعًا حتى تضطر إلى انتظار عودة الطبيب ، فالمستشفى بارد تمامًا مثل القطب الشمالي ، لذا استعد ، فقد تحتاج إلى سترة كاملة منفوخة وسراويل طويلة.

قضى ابني وقتًا هناك حيث كان هناك فريق رائع من العمال من مكتب الاستقبال للسيدة الكبيرة والأمن جميعًا يظهرون لي حبًا كبيرًا للعائلة عند الحاجة إليه أكثر

لقد ذهبت إلى غرفة الطوارئ في Alta Bates مرتين ولديها تجارب ممتعة بشكل مدهش في المرتين ("بشكل مدهش" لأنني مررت ببعض التجارب الفظيعة والمذلة في ER أخرى). كان وقت الانتظار أقل من 30 دقيقة ... الأطباء والممرضات والممرضات كانوا جميعًا طيبين للغاية وصبورون معي ... تم حل مشاكلي الطبية في غضون ساعتين ... كان من الصعب العثور على جانب سلبي! آمل أن أستمر في الاعتماد عليهم في المستقبل :)

أنا أكره هذا المكان من كل قلبي لكن لديهم فريق رائع في وحدة العناية المركزة. شكرا لك.

تتكون الشركة من الأشخاص الذين يعملون هناك. سلوك الدكتور جوزيف ب. نخله صادم للغاية وغير مقبول على الإطلاق. ما يقوله الطبيب لمريض مريض للغاية ، "هذا ليس فندقًا". إنه عكس ما يجب أن يكون عليه الطبيب وكيف يجب أن يتصرف الطبيب. عامل الناس بالطريقة التي تريد أن تعامل بها. القيادة ، ديفيد كلارك والدكتورة أورسولا بوينتون أمثلة سيئة للغاية للقيادة. ما زلنا لم نسمع أي رد منهم فيما يتعلق بسلوك الدكتور نخلة. لا أوصي بهذا المستشفى. فترة.

أخذني الالتهاب الرئوي إلى هناك. انتظر 25 دقيقة ليتم العناية بها ؛ كانت غرفة الانتظار ممتلئة. أرسل بسرعة إلى Xray ، والتقى بالدكتور بعد 25 دقيقة واستعرض نتائج الالتهاب الرئوي. شغل الأدوية الموصوفة في الصيدلية. فحصت

كانت تجربتي في مستشفى ساميت رائعة. كان العلاج الذي تلقيته بداية من الممرضة والطبيب للممرضتين في غرفة الطوارئ مذهلاً. كنت في حالة سيئة للغاية مع A-fib. لقد أمضيت أربعة أيام في وحدة العناية المركزة والرعاية التي تلقيتها يصعب وصفها بكلمات بسيطة ، شكرًا لك لا تنصفها. أخذ الطبيب الذي أفرغ السائل من قلبي الوقت ليشرح لي ما كان يحدث. كان الأطباء الذين تابعوا رعايتي محترفين للغاية وخططوا أيضًا معنا بعد الرعاية. أود أن أذكر اسم الممرضة في وحدة العناية المركزة وفي الطابق الثامن لكنني سأحمي خصوصيتهم.

كانت جهة الاتصال لأفراد عائلتي الذين خضعوا لعملية قلب. ساعتان من انتظار التحديثات عندما اتصلت بأحد الموظفين قيل لي إنها في غرفة الإجراءات. بعد الإجراء ، تم نقلها إلى الطابق الثامن ، تلقيت مكالمة هاتفية لإخباري بأنها قد تم نقلها ، علم الموظفون أنني كنت أنتظر بالخارج في الصالة. المزيد من التفكير والتحديثات سيجعل الأسرة أقل توتراً مع القلق الإضافي. ربما تستثمر في لوحة توضح مكان المريض عند الخضوع للإجراءات والجراحة.

في 1 أغسطس ، الساعة 2:30 صباحًا ، تم قبولي بإصابتي بنوبة قلبية ونوبة قلبية - كانت ممرضة كبيرة مرعبة تدعى مارك واحدة من ممرضاتي وكان بغيضًا وخشنًا جسديًا لدرجة أنه أمسك بي وجرح بشرتي. قلت إنني أكبر سنًا وهشًا لماذا تتعجل هكذا ؛ قال إنني أفعل كل شيء على عجل ثم يتم ذلك. نظرت إلى ذراعي وقلت انظر إنك جرحتني ؛ كنت أنزف. تمتم بنوع من الأسف وذهب في طريقه بينما كان على شخص آخر أن يضمدني. لقد كان سيئًا مع جميع الأشخاص في تلك الغرفة بينما كنت هناك لمدة 5 ساعات. يجب تسريحه. التمريض ليس مهنته. إنه يذكرني بطبيب بيطري فيتنامي يبذل كل ما في وسعه على المرضى. أعانني الله إذا اضطررت إلى رؤيته مرة أخرى - كنت سأصرخ بالقتل الدموي. لا يستحق أن يكون ممرضًا. كانت الممرضات الأخريات بخير. ولكن بسببه نجم واحد.

أود أن أشكر جميع عمال الإطفاء والإنقاذ الذين نقلوني إلى أسفل 82 ، خطوة روكي غير المتكافئة ، وذلك بفضل موظفي الطوارئ الذين عملوا بسرعة كبيرة لإنقاذ حياتي ، والموظفين في PCU8 الذين اهتموا بي حتى تمكنت من العودة إلى المنزل للكريسماس
سوزان
5 زائد لجميع الموظفين.

أصيب أحد أفراد الأسرة بنوبة قلبية توفي لاحقًا ، وكان الطبيب والموظفون مرتاحون وصبورون للغاية.

مكان رهيب. كان في أي أكثر من 3 ساعات ولم يره أحد وكان ينزف إنهم لا يهتمون هنا
سأعود أبدا. لا تذهب هنا .. حتى لو كانت حياتك تحرمها. اذهب إلى مكان آخر من فضلك

تم قبول والدتي في Alta Bates مع تعفن الدم الثانوي إلى PNA. لقد كانت داخل وخارج وحدة العناية المركزة من السوائل الزائدة ، وانخفاض نسبة الأكسجين ، والرجفان الأذيني وفشل القلب. خلال هذه الإقامة لمدة 10 أيام ، تعرضت لسقوط كبير ، مما تسبب في تمزق الجلد وكدمات. حدث هذا عندما ضغطت مرارًا وتكرارًا على ضوء المكالمة دون استجابة وحاولت النهوض بمفردها لأنها بحاجة إلى استخدام الصوان. تُركت جالسة في برازها على الأرض لمدة 20 دقيقة.
عندما استفسرت ممرضة مسؤولة عن سبب بقاء أحد أفراد الأسرة طوال الليل مع والدتي ، ذكرت أختي سقوط. غضب الممرض المسؤول ونفى سقوط والدتي ، مشيرًا إلى عدم وجود توثيق للسقوط.
نقلنا والدتي إلى ستانفورد حيث تلقت رعاية ممتازة وتتعافى. تجنب ALTA BATES! رعاية تمريض سيئة ، غرف قذرة ، غير احترافية.

غرفة صلاة خاصة صغيرة في الأسفل. أوصي بإيجاد السلام والعزلة. الله خير!

تجربة انتظار سيئة للغاية في غرفة الطوارئ ، على الرغم من عمل الفريق الشاق.
بشكل أساسي: إذا لم تكن لديك حالة مهددة للحياة ، فلا تضيع وقتك في الانتظار هناك ، حيث يقع المستشفى في حي محروم للغاية ، مع وجود حالات قاسية / مهملة في الغالب. اصطحبنا صديقي الذي كان بحاجة إلى أدوية موصوفة بشكل عاجل (لمرض عصبي ، ولكن ليس تهديدًا للحياة) تم فرزنا إلى أسفل القائمة ، وانتظرنا من الساعة 10 مساءً حتى الساعة 4 صباحًا لنرى. ممرضة الفرز: يرجى توضيح أنه قد يكون هذا هو الحال ، اسمح للناس أن يقرروا العودة في الصباح
في الوقت نفسه ، يحقق الفريق مهمة مهمة للغاية بطريقة رائعة ، مع منطقة طوارئ / أزمة مثل المستشفى.

كانت ابنتي تعاني من ألم شديد ولكن د. ارفض السماح لها بالحصول على الأدوية ومقدار ما تحتاجه لجعلها مريحة بما يكفي للنوم على الأقل

الأسوأ من ذلك ، أن ابني من ذوي الاحتياجات الخاصة لأنه لا يوجد طبيب تخدير في غرفة الولادة ، لذلك لم أحصل على ممتلكات وأبني يموت قبل ولادته.

مصمم بشكل جميل ومحدث ، حافظ على نظافة فائقة. الخدمات رائعة في الغالب. الكثير من الأجر لمواقف السيارات ومواقف السيارات في الشارع. الوصول لذوي الإعاقة.

مكان فظيع.
ذهبت إلى ER هنا لمشكلة الحمل المعقدة. كان زوجان من الممرضات والطبيب لطيفين. على الرغم من البطء كما هيك. لم تخبرني بأي شيء عن نتائجي ، لكن استمر في طلب الاختبارات.
كان الفني ULtrasound في ER أسوأ تجربة مررت بها هنا. كانت فقط بلا قلب على الاطلاق وفظيعة. لقد انزعجت مني لأنني كنت أنزف وقالت حرفيًا هل ستعود إلى السرير أخبرتني أنه لا يمكنني الحصول على هاتف في الغرفة وطالبت بوضعه بعيدًا (كنت أرسل رسالة نصية للعائلة لإعلامهم بما يحدث وأنا كان ينتظر عدة ساعات لإجراء الموجات فوق الصوتية وكان زوجي ينتظر في السيارة قلقًا ، ولم يسمحوا له بالدخول بسبب كوفيد). أرغب في تقديم شكوى رسمية ضدها ولكن من خلال المراجعات ، مر معظم الناس هنا بتجارب مروعة. قضيت نصف النهار في سرير متسخ كنت أنزف بغزارة. لا تذهب هنا ، أسوأ مستشفى ذهبت إليه.

الخدمة الأكثر إثارة للشفقة. دخلت زوجتي المستشفى في إعادة التأهيل ولم يعطوا الاهتمام المناسب. تأخر الدواء لمدة 3 ساعات زائد السبب هو أن الصيدلي لم يسلم الأدوية. على الرغم من وجود وحدة التصوير بالرنين المغناطيسي ، إلا أنها لم تكن تعمل. اضطررت إلى اصطحاب زوجتي في سيارة إسعاف إلى وحدة الطوارئ والعودة.
المعالجون الفيزيائيون عمومًا معالجو النطق وعلماء النفس العصبي رائعون لكن المديرين الطبيين لا يستجيبون ومثيرون للشفقة. كان للممرضات الجرأة لإخبارنا أنهم ينتمون إلى طوابق مختلفة ولن يكونوا قادرين على تلبية احتياجات زوجتي. بشكل عام هم مرفق هراء ويلعبون مع الحياة. اضطرت زوجتي إلى إعادة إدخالها إلى وحدة العناية المركزة ثم دخول المستشفى لمدة 15 يومًا إضافية ثم إعادة تأهيل لمدة شهر. من فضلك لا تقبل أي شخص هنا.

شوهدت على الفور من قبل ممرضة فرز العناصر الحيوية. كانت أكثر ممرضات فرز المرضى الذين قابلتهم على الإطلاق. خاطبت كل مريض منتظرة اعتقدت أنه قد يحتاج إلى شيء أثناء انتظاره. ثم استدعاني مرة أخرى إلى الغرفة الأولى وشاهدني الطبيب على الفور تقريبًا. كانت هذه أفضل زيارة قمت بها لطوارئ ER. سأأتي إلى هنا الآن لحالات الطوارئ الخاصة بي.

خدمة ورعاية ممتازة للمرضى ، بالإضافة إلى خدمات رائعة لأفراد الأسرة مع مقاعد وأماكن للراحة ووجبات خفيفة.

اصطحبت الجدة هنا إلى غرفهم الزوجية ، مرة واحدة حتى في حالة تأمل معجب جدا بمرافقهم واحترافهم. من الدرجة الأولى!

طاقم طبي ممتاز. غرف جميلة في الجناح الجديد. كفاءة معظم الموظفين طيبون ومراعيون ولطفاء في الغالب. واحدة أو اثنتين ليست كبيرة جدًا ولكن فوق كل A +. مركز القلب هو الأفضل في المنطقة!

كانت لديك تجربة جدولة غير كفؤة بشكل مثير للضحك ، لمدة أسبوع مع عيادة ما قبل الجراحة لإزالة ورم الثدي الحميد ، بما في ذلك المتابعة التي تعيد تقديم المعلومات. لقد تم التأكيد بالفعل على الإجراء ، لكنني الآن لا أثق في أن أي معلومات أقدمها سيتم توصيلها بشكل فعال ، أو في الجانب الإداري لمرفق الرعاية الصحية هذا

لقد ترك لي المجدول للتو جهاز VM يعبر عن "الارتباك" من نهايتها ، بينما فهمت الحقائق بشكل خاطئ (لم "تستمر في الاتصال بي" ، لقد تلقيت مكالمة من NP بدون سابق إنذار ، ولم تتصل بي مرة أخرى أمس) لذلك من الجيد معرفة أنهم يتفوقون عليها هناك.

فقط وراء الكلمات. ألطف الموظفين هم المهنيين الطبيين الأكثر إفادة واستنارة

الناس اللطفاء الذين يعملون هناك. إنهم يهتمون كثيرًا

. أحبهم جميعًا

ثلاثة نجوم هو بنج لطيف للغاية. لا تدخل هذا المكان في عطلة نهاية الأسبوع إذا كان ذلك ممكنًا!

أصيبت والدتي باعتلال عضلة القلب الحاد ، وألم في الصدر ، ودوار ، وضيق في التنفس. مكثت في الوحدة 8711 ساميت ميديكال سنتر (سوتر هيلث) لمدة 3 أيام. تلقت والدتي رعاية ممتازة ، جميع الأطباء والممرضات ومدير النظام الغذائي رائعون. لقد تعافت بشكل جيد وهي سعيدة للغاية بعلاجها وبقائها! شكرا جزيلا!

لا تذهب إلى هذا المستشفى من أجل أي شيء ، خاصة الآن أثناء انتشار الوباء. ذهبت ابنتي إلى هناك لعلاج فوري متعلق بمرض السكري وفقًا لطبيب الرعاية الأولية لدينا. لقد وضعوها بشكل غير صحيح مع المصابين بالفيروس. لم يعالجوا المشكلة المتعلقة بمرض السكري وأعطوها الأدوية التي طلب منها طبيب الغدد الصماء ألا تتناولها. لم تكن الممرضات يغسلن أيديهن ويستخدمن قفازات ملوثة. كان السلوك العام لموظفي المستشفى غير منظم وغير مهني. اضطررت إلى تطهير ابنتي حرفيًا لإدخالها في السيارة وعندما وصلت إلى المنزل. يا له من مستشفى فظيع.

تجربة أسوأ في حياتي ذهبت أنا وفايري لإجراء فحصنا لطفلنا الذي وصلنا إليه في الساعة 5:00 مساءً ، ولم نساعد بعد ظهر الأربعاء حتى الساعة 7:30 مساءً عندما تلقينا المساعدة أخيرًا أخذونا لإجراء الفحص الصوتي الذي استغرق حوالي ساعتين (Relatable) ، من هناك أخبرتنا الممرضة أن طبيبًا سيكون معنا قريبًا. لم يحدث ذلك إلا بعد ساعة أو بعد ذلك الآن الساعة 9:45 ، وأتساءل ما هو الانتظار وأخبرونا أنهم أخذوها خارج النظام بدون تفريغ ، لم يشرحوا أبدًا أي شيء ، وما زال القيشاني يحمل الوريد في ذراعها. بعد ذلك اكتشفت الممرضة أن ممرضة Ultra sound أخرجتنا من النظام (غير محترف) أدركوا خطأهم ، لذا كان علينا الانتظار حتى يتمكنوا من جعلنا غرفة خاصة. عندما وصلنا إلى غرفتنا ، جاء الطبيب في وقت لاحق بعد 20 دقيقة وتحدث إلينا لمدة 10 دقائق تقريبًا (أسئلة) تم طرحها بالفعل من قبل مثل 4 ممرضات وتركنا لم نحصل على أي إجابة على أي من أسئلتنا أو مخاوفنا التي سمعتها ورأيت الكثير من الضحك والمزاح لن أصل إلى هنا مرة أخرى.

ملاحظة: هذا رأيي ولكن يمكنك أن ترى ذلك بنفسك

هذه المراجعة لسوزان في قسم الطوارئ. أشكرك على الوقت الذي قضيته في الاستماع إلى أم مرعبة وخائفة وقلقة. شكراً لك ولإجراءك الفوري ، فإن طفلي المفقود في مكان آمن.

أبطأ من أي وقت مضى لي إلى الخلف لم يأت مرة واحدة لتسجيل وصولي .. أشعر بألم شديد كما لو أنني لن أحضر إلى هنا أبدًا.

رهيب. رهيب. فظيع ER. تحدد ممرضة المدخول عمل الدم قبل أن يراك الطبيب. ثم الانتظار الطويل. عندما حضرت الطبيبة قالت إن ابنتي التي كانت تعاني من آلام في المعدة ولديها مشاكل في الإدراك ليست حالة طارئة وأرسلتنا إلى المنزل دون حتى مراجعة لوحة الدم التي أخذوها !!! لم يتم تقديم تشخيص. سعيد اذهب وابحث عن طبيب عادي وهو بالمناسبة انتظار لمدة أسبوعين. لذا فإن 350 دولارًا أمريكيًا في وقت لاحق يعد مضيعة للوقت. لا تذهب هناك مرة أخرى. نظام مكسور. لدي خبرة كبيرة في زيارات قسم الطوارئ. ولدينا تأمين صحي لذا لا يوجد عذر للخلافات الجمالية !!!

هو أفضل مستشفى رأيته في حياتي كلها !!! مكان نظيف ولطيف للغاية ، فريق العمل هنا ودود ولطيف للغاية ويفعلون ما هو أفضل لجعلك مرتاحًا وسعيدًا. شكرا جزيلا

4 ساعات ونصف بالفعل. ما زلت لا أعرف متى يمكنني رؤية الطبيب في حالة الطوارئ. حقا لا أريد المجيء إلى هذا المستشفى مرة أخرى.

تعامل هنا بشكل مثير للاشمئزاز. جاء من أجل ارتعاش لا يمكن السيطرة عليه وتكشير الوجه. عوملنا قسم الإطفاء والإسعاف بشكل فظيع ، لكن هذه مشكلة أخرى معًا. عندما تم نقلي إلى المستشفى ، أطلق الموظفون والأمن نكات علانية وتعليقات وقحة بينما كنت أسمع بوضوح. كنت في حالة غير قادرة على التواصل أو شرح الأشياء بشكل صحيح ، وبدا الموظفون غير صبورين.

بغض النظر عن وضعي لإدخالي إلى المستشفى ، لا ينبغي معاملة أي شخص بهذه الطريقة ولن أذهب إلى هنا مرة أخرى ولن أوصي بهذا المستشفى لأي شخص.

الجميع متعاون. فهم المرضى وأسرهم تحت الضغط.
يمكن أن تحتوي الكافتيريا على طعام أفضل ، ولديها أمين صندوق أكثر ودية ، وتحافظ على نظافة المكان. كانت تجربتي قريبة من نهايتها.

3 نجوم لأن المرض في أي مستشفى مقرف! كان الموظفون عطوفين ويقظين. المنظر من غرف البرج 5 نجوم.

تم إحضار زوجي من العمل بعد إصابته بالإغماء في العمل. أخبرهم أنه يعاني من الألم لأكثر من 4 أيام وأنه يتقيأ بلا توقف. لا تستطيع الأكل أو النوم بسبب الألم. لقد أرسلوه إلى المنزل ولم يفعلوا شيئًا على الإطلاق. في اليوم التالي ذهبنا إلى ستانفورد لأنه كان يزداد سوءًا. تم قبولنا هنا لأنه مصاب بالتهاب البنكرياس وقد يحتاج لعملية جراحية لإزالة جزء منه. أنتم يا رفاق فظيعون ولم تفعلوا شيئًا على الإطلاق لمعرفة سبب معاناته. قلق فقط بشأن الأموال القادمة على ما يبدو.

كان لديه تجربة ER أخرى في مكان آخر بعد فترة وجيزة من زيارة Alta Bates.
جعلتني مقارنة التجارب في ظل هذه الظروف أقدر الخدمات التي يقدمها فريق Alta Bates ER. إن التعامل مع الوضع الصحي المجهد يمثل تحديًا في أحسن الأحوال وأنا ممتن للاهتمام الحقيقي والرعاية المقدمة.
Damion سأكون ضغينة على جميع RNs في المستقبل لعدم كونها ساحرة بما يكفي #rockstar

أفكر في الحصول على الخدمات الطبية لابنتي التي لديها حالة خاصة ولكني لا أعرف إلى أين أذهب أو ما هي الخطوات التي يجب اتباعها وأحتاج بشكل عاجل إلى علاج ابنتي