Ameritex Fabric Systems مراجعة

رهيب. لقد أرسلت طلبًا للحصول على عرض أسعار مرتين ، وتركت رسالة وكل ذلك بدون رد. إذا كنت بحاجة إلى استبدال اللوحة القماشية ، فلا تضيع وقتك في محاولة الحصول على شيء منها ، فقط ابدأ في مكان آخر.

منتج ذو جودة رديئة بالإضافة إلى ضعف دعم العملاء. تعرض القماش للتلف عند الاتصال بين القضيب الأمامي والبلاستيك. كسر البلاستيك إلى أشلاء. اتصلت بـ Regal للحصول على مطالبة الضمان ، وأرسلت Regal بعض الردود غير المنطقية من Ameritex التي تفيد بأنني لم أقم بتثبيت الغطاء بشكل صحيح. تم إدخال القضيب في البلاستيك وكان القماش ضيقًا جدًا ، لذلك أعرف أن كل شيء كان على ما يرام من جانبي. إنه لأمر مخيب للآمال للغاية أن تشتري هذا الغطاء الباهظ الثمن الذي انكسر في رحلة ثانية والتعامل مع الشركة التي لن تقف وراء منتجها أثناء إلقاء اللوم على العميل. سوف يقدم شكوى إلى مكتب أعمال أفضل.

حذر!!!!!
لا تستخدم هذه الشركة!!!!
طلب زوجي قمم بيميني لصيغتنا. لم يقتصر الأمر على إرسال الأسطح إلى العنوان الخطأ عندما حصلنا عليها أخيرًا ، بل كانت قممًا خاطئة ومرفقات بسحاب. لقد حاولنا الاتصال بهذه الشركة عدة مرات. لن يعيدوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو يتلقوا مكالماتنا الهاتفية. نشعر بالخداع والاستغلال. لدينا حاليًا محامينا يكتب العمل الورقي لخدمة هذه الشركة. لا تضيعوا أموالك هنا لأنهم سيضيعون وقتك!

أنا غير قادر على الاتصال بأي شخص. لقد تركت رسالة. لقد طلبت عرض أسعار 3 مرات.

Ameritex مشغولة ببناة القوارب الخاصة بهم ، لذلك قاموا بقطع خدمة العملاء للجميع. لن يعيدوا حتى بريدًا إلكترونيًا وحتى يقولون ذلك على موقع الويب الخاص بهم. أنا لم أر قط أي شيء مثل ذلك. لا يمكن أن يكون شركاؤهم في بناء القوارب سعداء جدًا لأنهم لا يقدمون أي خدمة لعملائهم! سنرى أين هم عندما يتباطأ بناء القارب بسبب "سحب الطلب إلى الأمام". سوف يتوسلون لأعمال تصنيع المعدات الأصلية.

أعتقد أنه إذا لم يكن هناك شيء أكثر من ذلك ، فإن تجربتي يمكن أن تكون بمثابة حكاية تحذيرية لشخص آخر يفكر في استخدام هذه الشركة في قماشهم. لقد طلبت قميص البيميني الخاص بي العام الماضي عندما اشترينا القارب. وصل متأخرا أكثر من شهرين ، بعد أن قيل له إن القماش توقف. لم يتم توفير أي تعليمات للتثبيت ، حتى عند الطلب. كان الأمر مكلفًا في البداية ، لذلك اعتقدت أن الجودة ستكون أفضل من متجر القماش المحلي الخاص بي. لم يكن كذلك. وصل الجزء العلوي تالفًا من الشحن ، مع فقد الغلاف على حافة القماش. بالطبع ، لا أحد للتحدث معه في Ameritex ، لذلك يمكنني الحصول على مرسى لإصلاح الأضرار ومشكلات الجودة على نفقي - مما يجعل القمة باهظة الثمن أسوأ.