مجاملة كبيرة جدا للسيدة إيلونا شوب !!
اضطررت إلى شراء بعض الأدوية قبل نهاية عام 2014 ، وقد نفد مبلغ التحمل الخاص بي ، وبالتالي قد يكون هذا الشراء مفيدًا.
كل ما كان يجب القيام به / لحلها ، قامت به بشكل مثالي وبدون أي مشاكل. الاتصال بطبيبي وشركة التأمين الصحي الخاصة بي لا توجد مشكلة.
شكرا هذه هي الخدمة في شكل أوبتيما.
الموظفين ودية والمعرفة! بغض النظر عن مدى انشغالها ، يتم دائمًا تخصيص الوقت لك!
مترجمموظفو العداد ليسوا مخطئين ، على الرغم من أن التغيير القسري للأدوية (من قبل شركة التأمين) أدى إلى مشاكل دون أي تحذير ، ومن وجهة نظر عملية ، فإن تناول الدواء من قبل شخص آخر لم يعد هناك خيار. هذا بسبب المتاعب المتكررة وقلة التواصل.
السيدة على الهاتف كارثة حقيقية ، لا تستمع ، فقط ترفرف وتفعل كل أنواع الأشياء دون استشارة أو طلب مني كمريض. بعد الاتصال أخيرًا للمرة الألف ، اتهمتني بالتسبب في مشاكل من خلال التحول إلى شركة تأمين أخرى (التي أوصت بها DVN). هذا حقا غير مقبول.
نتيجة لذلك ، قمت الآن بالتبديل فورًا بعد أن كنت عميلاً لأكثر من 30 عامًا (!).
مؤسف ، لكنها ضرورية حقًا ، لم تعد صيدليتي.
dok11.nl
