Southborough Medical Group مراجعة

هم هكذا على رأس الأشياء. يتم استدعاء الوصفات الطبية على الفور تقريبًا. أمي البالغة من العمر 90 عامًا تقريبًا تحب التعامل معهم. إنهم المجموعة الأكثر احترافًا وهدوءًا من المهنيين الطبيين الذين رأيناهم على الإطلاق.

لا أستطيع أن أصدق ما وصل إليه هذا المكان. مررت بتجربة مروعة مع زيارتي الأخيرة. د. مكارتني عذر سيئ للطبيب. كنت قلقة للغاية على ابنتي والأعراض التي تعاني منها. لقد تجاهلت تماما مخاوفي وابنتي. الادعاء بعدم وجود شيء كان خطأ ويجب أن يختفي. لقد جعلت الأمر يبدو كما لو كان من المزعج القيام بعملها والتأكد من أن ابنتي بخير. لست متأكدًا مما حدث لهذا المكان ... يجب أن يعمل هذا الطبيب على سريره ويظهر بعض التعاطف مع الأمهات / الآباء الخائفين والأطفال المرضى.

لقد كنا في هذا الموقع لمدة 30 عامًا. عندما كانت مجموعة ساوثبورو الطبية ، كانت لدينا رعاية وخدمة ممتازة وفعالة. منذ أن استحوذت شركة "ريليانت" على زمام الأمور ، فقد انحدرت باطراد.

كانت إليزابيث نيشن رائعة.
خدمة جيدة جدا من الموعد حتى الاختبارات.
كان كل فريق العمل ممتاز. عمل جيد.

لقد كنت عضوًا مدى الحياة في مجموعة ساوثبورو الطبية. لطالما حظيت برعاية كبيرة ، وحتى الآن بعد أن حصلت على مواعيد مرتين في الشهر ، لم يكن لدي سوى مشكلة فوترة واحدة تم حلها بسهولة شديدة.

كارثة مطلقة. أثناء علاجي من مرض ما ، تعرضت باستمرار لمضايقات من قبل الممرضات بمكالمات هاتفية متعددة ورسائل بريد صوتي ورسائل بريد إلكتروني. على ما يبدو ، يحق لهذه العملية الحصول على استجابة فورية في غضون ساعة لشيء ليس مستعجلاً حقًا. إذا مرضت ، فاستعد لصداع شديد بالإضافة إلى مرضك. هؤلاء الأشخاص ليس لديهم أي فهم لكيفية التواصل باحترام مع مرضاهم. لن يعود.

ماذا حدث لاستجداء قادر على الاتصال والتحدث مع دكتورك؟ إنه لأمر رائع أن تكون قادرًا على الدردشة مع ممرضات عشوائيات ، لكنني أتوقع المزيد من مزود الرعاية الصحية الخاص بي.

لقد كنت مريضًا في ساوثبورو منذ عقود. أنا أحب طبيبي. لكنني أكره بشكل واضح الدعم من حوله ... الممرضات الذين لا يحبون وظائفهم أو المرضى وموظفي الاستقبال الذين لا يستمعون إليك ويقطعونك عندما تتحدث ؛ صعوبة في إعداد الفواتير ومعالجة التأمين. دائما جهد التعامل مع الموظفين. الموقف العام هو أن المرضى يمثلون إزعاجًا في يومهم. أعتقد أن هذا الموقف موجود بسبب الطريقة التي تدير بها Reliant الموظفين وكيفية تقييمهم للأداء. يؤسفني أن يتم قول هذا على منصة عامة ، ولكن على عكس الأيام الخوالي عندما تم مسح المرضى بشكل خاص ، لا توفر شركة Reliant مكانًا للتعليقات. آمل أن يقرأ الأشخاص المناسبون هذا ... عملك في العمل الذي يخدم الاتصال ، ويقدم الرعاية الطبية ، وليس في مجال كسب المال من خلال الطب.

لا تحاول الحصول على إحالة ، سوف يضيعون وقتك عن طريق نقلك من قسم إلى آخر لإخبارك بالحجز معهم على الرغم من أن هواتفهم لا تعمل ، لذا لن تتمكن من حجز موعد مع أطبائهم بأي طريقة .. حقا مستاء من هذه التجربة الأخيرة.

إلى حد بعيد أسوأ تجربة مررت بها من أجل اختبار عقار بسيط لوظيفة جديدة وقرر الدكتور أن يسأل 1 من 4 أدوية أخرى شعرت بالتمييز ضدها ، فهي ليست مجرد دواء خاص للجميع ، على أي حال ، فإن جميع الآثار الجانبية للأدوية هي نعاس لكنه لقد سحب ذلك الطبيب ولم يكن متأكدًا من أن معرف الهوية قادر على القيام بالمهمة التي أخبرته فيها أنه كان يعمل في هذا الطب لأكثر من 10 أسابيع أو أكثر كما كان يقود آلات تشغيل وما إلى ذلك ، أصر على معرفة المسمى الوظيفي الذي كنت أتقدم له أخبرته بل لقد تحدثت إلى صاحب العمل مباشرة إلى الطبيب وهو غير مهني من هذا الطبيب لاستجواب أحد العملاء الذي كنت موجودًا فيه لاختبار المخدرات DOT والجسدي إذا لم أتمكن من أداء واجبات العمل على هذا الدواء الذي وصفته لي ، سيكون لدي طبيب لاحظ ولن تحتاج إلى اختبار DOT.
في نهاية الاختبار ، كان سكرتير الأطباء غير محترف ووقحًا ، كنت قلقًا بشأن ما أخبرتها به الدكتورة بشأن دوائي معين عندما سألت عن المشكلة ، لقد تلقيت ردًا وقحًا ، وبالتأكيد لن أوصي بأي شخص بشكل خاص على الإطلاق. في امتحان DOT في هذا المرفق

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. يعد اختيار الذهاب إلى هنا لتلقي رعايتك الطبية خطأً كبيراً. أود أن أقول إن مستوى الخدمة يتجاوز الفقراء ويبدو أن بعض أعضاء فريق العمل هنا يتخذون قرارات ضارة برعاية المرضى بشكل متعمد وخبيث. لا ينبغي أن يكونوا في العمل.

لا أحد يريد أن يعمل يوم الأحد. أسوأ زيارة على الإطلاق!

منشأة طبية من الدرجة الأولى. أطباء جيدين خدمات المختبر والتخصص والبصريات. الساعات المبكرة للعمل المخبري ميزة حقيقية. أتمتة ممتازة لمشاركة البيانات بين الإدارات والتخصصات. غرف انتظار مريحة وبيئة مريحة. لقد استخدمت هذه العيادة لأكثر من 20 عامًا.

لقد كنت مريضًا هنا منذ ولادتي .. اعتادت الممارسة أن تكون رائعة ، خاصة عندما عمل الدكتور أوستروسكي هناك ، على مدار السنوات القليلة الماضية ، فشلت هذه الممارسة تمامًا ، والأطباء فظين وغير حساسين ، والممرضات لا استوعب تمامًا ما تقوله لهم على الإطلاق ، فهم يتأخرون دائمًا ، ولا يبدو أنهم يريدون أبدًا مساعدتك أو اكتشاف ما يحدث معك ، فهم فقط يصفون لك بعض الأدوية ويطلقون عليها اسمًا يوميًا ، لقد شعرت بالرعب من الطريقة التي أملكها لقد عوملنا مؤخرًا بأحكام كثيرة ، بعد أن كنت مع هذه الممارسة لسنوات عديدة ، سأقول وداعا ، لا يستحق أي وقت ومال.

لقد أتيت إلى هنا لسنوات ومنذ أن تولى الاعتماد ، أصبح كل شيء أكثر تعقيدًا وبطء. مثل طلب السجلات الطبية التي اعتادت أن تكون في نفس اليوم تقريبًا أو في اليوم التالي ، أصبح الآن 5 أيام عمل على الأقل. كما أصبح موفر الرعاية الرئيسية الخاص بي أقل اهتمامًا ولم يتم تحديث سجلاتي عبر الإنترنت بشكل صحيح مع كل سجلي الصحي بعد عدة طلبات. هذه ليست سوى غيض من فيض. بدأت في البحث عن مزود جديد لأنني سئمت للتو.

كان هذا المكان رائع. السيدة عند الباب لا تعرف حتى مكان المكتب. كان أول مكتب ذهبنا إليه مفيدًا للغاية. كانت المرأة الثانية في الجناح 3 مقرفة. الطريقة التي تحدثت بها معك جعلتك تشعر بعدم الارتياح. التحدث بصوت عال حتى يسمع الجميع. غير محترف للغاية. كانت النساء في مركز إعادة التأهيل وقحات للغاية. لم يكن لديها أي فكرة عما يجري. تأخرنا 20 دقيقة لأنك اضطررت للذهاب إلى كل مكتب مختلف للعثور على المكان الذي نذهب إليه. مما جعله لا يظهر عندما كنت هناك! لم تهتم على الإطلاق. يا لها من تجربة مروعة. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى أبدا. أنت تدخل في مشكلة وكلها تجعلك تشعر بأنك أسوأ!

هذه هي فلسفتهم في قشرة الجوز: هل لديك مشكلة؟ تشديد الجندي!
هذا المكان رهيب. من الأفضل أن تحصل على مساعدة من أصدقائك وعائلتك من هذا العذر السخيف لمجموعة طبية. الله فظيعة.

كانت لدينا تجربة جيدة للغاية في هذا المرفق الطبي. الممارسات تتواصل مع بعضها البعض والجميع محترمون للغاية. لقد خدمنا مكتب طب الأطفال بشكل جيد. أحب جميع مقدمي الخدمات هناك.

تم استدعاؤنا للتحدث مع الممرضة تحت الطلب ، ولم يتلقوا مكالمة (أكثر من 6 ساعات). بعد عدة مكالمات إلى المكتب ، قال موظف الاستقبال إن الممرضة اتصلت برقم غير تابع لمعلوماتي. ثم تم وضعي في الانتظار حتى إغلاق المرفق ولم يتم الرد على المكالمة مطلقًا. انتظرت 30 دقيقة.

لقد كنت مريضًا هناك لسنوات عديدة. الدكتور باهت طبيب رائع.
لدي العديد من المشكلات المتعلقة بالألم المزمن ، وأشياء أخرى ، والتي أفضل عدم مناقشتها ولكنها تشمل مشاكل القلب والرئة وتجلط الدم.

أنا لا أفهم لماذا يرفضون تشخيص مشاكلي بدلاً من الإسعافات الأولية الجماعية غير الحلول.

لن تقوم جوان زامبيريتي حتى بإعادة ملء وصفة طبية بسيطة أحتاجها تمامًا لأن طبيب الرعاية الأولية الخاص بي في إجازة. لقد حدث هذا عدة مرات. باستثناء دكتور باهت ... بعض المحاربين القدامى رائعون لكن البعض يسمعونك لكنهم لا يستمعون! اختر بحكمة. إنه محبط للغاية وربما يهدد حياتي وربما للمرضى الآخرين.

لقد تغير الكثير. كنت مريضا منذ الطفولة. قسم التخصص ليس ودودًا ويتركك تلوم نفسك على التشخيص بدلاً من علاج المريض بلطف ، يراك الأطباء في هذا القسم كمجرد مريض آخر. للأسف ، حلت هذه القصص الآن محل ذكريات طفولتي العظيمة لما كان عليه الطب الجيد في يوم من الأيام.

وقت انتظار معقول. فريق عمل مهذب. أتمنى أن يكون الدكتور هناك كل يوم من أيام الأسبوع.

بائع الزهور هو الطبيب عديم الفائدة الذي رأيته على الإطلاق
يجب عليهم استبدالهم بأسرع ما يمكن
لا طبي ولا فحوصات دم فقط دع الناس يموتون
يبدو أنهم يهتمون فقط بجني الأموال والمال والمال والمال والمال

انتقلت من جزيرة رود 3.5 سنوات إلى مارلبورو وكانت مخاوفي هي العثور على طبيب أطفال أود أن أثق به كما فعلت مع طبيب أطفال سابق لأطفالي. من المحتمل أنني وجدت الدكتورة جيلتروم متواضعة للغاية ولطيفة وتستغرق وقتًا مع مرضاها. خلال هذه السنوات كان وجودها كطبيب أطفال نعمة وهم يحبونها أيضًا. كل ما يمكنني قوله هو أنني محظوظة لكوني طبيبة أطفال لأطفالي.

كان هذا المكان مرفقًا جيدًا. الآن هو مكان متوسط ​​المستوى ولا يبدو أنه يحصل على أي شيء بشكل صحيح ، لقد حددت موعدي قبل ثلاثة أسابيع وقيل لي أن طبيبي لا يمكنه رؤيتي حتى منتصف سبتمبر ولكن الممرضة الممارس يمكنها رؤيتي في الأسبوع التالي. قلت لا ، شكرًا كآخر مرة رأيت فيها الممرضة الممارس انتهى بي الأمر في المستشفى بسبب سوء التشخيص وعدم الاستماع بشكل صحيح إلى الأعراض. (ما وصفته بالتهاب رئوي أصرت على أنه كان بالتنقيط الأنفي اللاحق وبعد ذلك عندما طلبت تصوير الصدر بالأشعة السينية قالت إنني لست بحاجة إلى واحد. بعد أسبوع انتهى بي الأمر في المستشفى لعدة أيام.) على أي حال ، قالوا حسنًا ، سنحدد موعدك مع طبيبك في 19 سبتمبر. تلقيت إشعارًا عبر البريد قبل بضعة أيام يفيد بأنني فاتني موعدي في الرابع من سبتمبر. اتصلت بهم للتحدث عن هذا وقالوا إنه خطأي وأنهم لا يمكنهم رؤيتي حتى أكتوبر الآن. أخبرت موظف الاستقبال أنه يجب أن يكون لديهم خلط وأن لديهم تاريخًا خاطئًا في تقويمهم. تقول أن هذا مستحيل ويجب أن أنتظر شهرًا آخر .... عندما أخبرها أنني بحاجة لرؤيته كان ردها جيدًا ، تحدث الأشياء. نراكم في أكتوبر .... جديا ؟! احصل على عازمة ساوثبورو الطبية. لقد كنت مريضًا هناك طوال 27 عامًا من حياتي ... ليس بعد الآن. حفنة من الحمقى غير المتعاطفين والمتهورين.

يجب أن أقول إن الشيء الوحيد الذي تهتم به مجموعة ساوثبورو الطبية هو كسب المال. كان لدي مشكلة مع إحدى مدفوعاتي عبر الإنترنت لفاتورة. بحلول الوقت الذي تعقبت فيه وكانت فاتورة صغيرة أقل من 120 دولارًا ، أحالوني إلى المجموعات. ليس هذا فقط ولكن وكالة التحصيل وضعت دينغ في تقرير الائتمان الخاص بي. بعد أن تعقبت ذلك ، قمت بالفعل بدفع المبلغ وتسويته بالكامل. اكتشفت أن هناك إجراءً في تقريري الائتماني. أنا غاضب تمامًا. لن أطلب الرعاية الطبية منهم بعد الآن وأود أن أخبرك أن تكون حذرًا جدًا من أي شركة قد تضع شخصًا لديه تأمين قام بسداد دفعات كثيرة في تحصيل فاتورة بسيطة. هذه عيادة مروعة وليس لديهم خدمة عملاء ....

تحسينات كبيرة وخدمات موسعة على مدى أكثر من 5 سنوات الماضية. أعتقد أن هذا أصبح مركزًا طبيًا رائعًا للمنطقة.

اتصلت بمكتب الأعمال لأنني تلقيت تقرير مطالبات من موقع ins.co. وأردت معرفة ما إذا كانت هناك تهم معلقة ، ورفعت المرأة صوتها واتهمتني بالصراخ عليها والتهديد بإنهاء المكالمة. لم أرفع صوتي إليها حتى. أخبرتني أن لدي رصيد صفري وعندما أردت طرح سؤال آخر قالت إنها ستغلق المكالمة وتنهي المكالمة. واو اعتقدت أنني كنت المريض والشخص الذي سيحصل على المساعدة. لقد اتُهمت بفعل شيء لم يحدث أبدًا ، ربما لأنها لم ترغب في القيام بعملها. إن STAAR أكثر من اللازم ، إلا إذا قاموا بطرد وتوظيف أشخاص أفضل.

استغرقت ساعة لحجز موعد !!! بالعودة والرابع من قسم إلى ممرضة ، كان علي التحقق من نفسي 5x وشرح كل شيء عدة مرات! مرتبك جدا وصعب ومزعج!

أنا أحب الأطباء والرعاية. في العام الماضي تم شراؤها من قبل Reliant. أنا لست سعيدًا جدًا معهم. الاعتماد أكثر صعوبة في التعامل مع الفواتير ، أضافوا "خدمات" إضافية ، مثل المكالمات الهاتفية المزعجة. لا يمكنك دفع فاتورتك شخصيًا بعد الآن ، إما أن تقوم بالتسجيل للحصول على حساب عبر الإنترنت ، أو عليك الاتصال والانتظار للتحدث مع شخص ما. تم مؤخرًا تعطيل حساب بوابة الصحة الخاصة بي دون سبب. الكثير من الجوانب المزعجة فقط لأنها مملوكة الآن من قبل هذه الشركة الأكبر التي تشعر بأنها أقل صداقة بكثير من الإدارة المحلية. إذا كنت قد بدأت من جديد في محاولة العثور على مكان يلبي احتياجاتي الصحية ، فسأبحث في مكان آخر بدلاً من ساوثبورو بسبب هذا.

تذهب عائلتي بأكملها إلى هذا الموقع n لقد كنا لأكثر من 10 سنوات. يوم الإثنين 31st ، أحضرني دكتورة إلى مختبر. ذهبت إلى n وقد انتهى المختبر. اتصلت بعد ظهر اليوم التالي قيل لي إنني سأتلقى مكالمة خلال يوم واحد. إنه الآن يوم الجمعة 3 أبريل ، ما زلت لا أملك إجابة من مختبري الذي تم إجراؤه يوم الاثنين. أنا غير مرتاح للغاية ، لقد كنت أعاني من أنظمة منذ 7 أيام الآن. كل ما أحتاجه هو مضاد حيوي يتجاهلوني. أفهم أن الأمور غير عادية تمامًا في الوقت الحالي ولكن تجاهل المريض القاسي. لقد جئت إلى هناك للمساعدة حتى لا يتم تجاهلي. أشعر بخيبة أمل كبيرة في كيفية معاملتي. ربما لن أحضر أطفالي أو نفسي مرة أخرى !!!

خلاصة القول هي أنه إذا حدث شيء ما على الفور إما خلال الأسبوع أو في عطلة نهاية الأسبوع ، فإنني أرى بسرعة. كان الموظفون دائمًا ودودين ، وبالنسبة لي مرات عديدة ، فقد ذهبوا إلى أبعد الحدود. لطالما وجدت أن مستوى الرعاية ممتازًا وقد تلقيت دائمًا معاملة جيدة. المرفق فسيح ومريح وترحاب. أيضًا ، يتم التعامل مع الفواتير بسهولة واحترافية. أنا سعيد جدًا بالسنوات العديدة التي أمضيتها كمريض هنا.

كان هذا المرفق سيئ الإدارة ونقص الموظفين. باستثناء عدد قليل من الموظفين ، كان معظمهم مهتمين فقط بالتواصل الاجتماعي ولم يساهموا بأي قيمة علاجية في المكان الذي يدفع لهم. كان الطعام فظيعًا ، وكانت ظروف النوم متعرجة والمرفق لم يكن أكثر من زنزانة حيث تم احتجاز مرضى نفسيين بشدة مع أشخاص يعانون من اكتئاب خفيف .. آمل أن يتمكن قسم الصحة العقلية من تحسين علاجهم للمرضى العقليين.

ذهبت إلى هناك لإجراء فحص الماموجرام واختبار كثافة العظام. يقع المبنى في منطقة سكنية ، وهذا بدوره يجعله مربكًا. بمجرد وصولك إلى المبنى ، يكون موقف السيارات رائعًا ، والكثير من مواقف السيارات المخصصة للمعاقين. النصف الأول من المبنى (ردهة المدخل) مريح للغاية في الواقع ، ولا تشعرين أنك ذاهب لإجراء اختبار للثدي أو أي اختبار يكون لطيفًا. غرف الاستراحة فسيحة ، وغرف تغيير الملابس متسعة. لديهم سلالم يمكن أن تكون صعبة بالنسبة لبعض الناس ولكنها بطيئة في الصعود. هذا يجعل الأمر أسهل. كانت تجربتي ممتعة بقدر ما يمكن أن تكون. كنت مبكرا لذلك أخذوني مبكرا.

الأطباء جيدون ، لكنني لن أكون مريضهم بعد الآن لأنني تم تحصيل رسوم الاستشارة لمدة 15 دقيقة مثل 40 دقيقة. كانت تلك الاستشارة مجرد إحالة إلى طبيب آخر ، ولا أحتاج حتى إلى إحالات للتأمين الخاص بي. حاولت الاعتراض على هذا ولكن دون جدوى لذلك دفعت الفاتورة ووجدت مزودًا آخر.

الدكتور كارسويل طبيب عظيم. لا مشكلة معه. يحتاج عدد قليل في مكتب الاستقبال وبعض الأشخاص الذين يجيبون على الهواتف إلى دورة تنشيطية حول كيفية التعامل مع الجمهور. عملت في خدمة العملاء لأكثر من 25 عامًا ، وإذا كان لدي الموقف الذي تم التعبير عنه هنا ، فسيتم استدعائي في مكتب رئيسي. لا يتطلب الأمر أن تكون مهذبًا وأن تتصرف بطريقة ودية على الأقل إذا كنت تمر بيوم سيء. إذا لم يكن للدكتور كارسويل ، كنت سأذهب إلى مكان آخر.

لا يردون عليك عندما يكون لديك أسئلة مهمة.خبرني موظف الاستقبال أن الممرضة ستعاود الاتصال بي قريبًا وفي أغلب الأحيان يجب أن أتصل عدة مرات قبل أن تفعل ذلك ، حتى بعد ذلك يكون الوقت متأخرًا ، وليس لديهم دائمًا أجب على ما أفعله عندي حصوات في المرارة وآلام في المعدة. خدمة الهاتف الخاصة بهم سيئة للغاية ، وكان من المقرر أن أتحدث مع موفر الرعاية الرئيسية في الساعة 4:45 مساءً عبر Zoom. بعد الانتظار طوال اليوم ، أخبروني أنها تتأخر بحوالي 25 دقيقة ، إنها الآن 5:21 مساءً ولم أعود إليّ ، أشعر بخيبة أمل كبيرة ، ومنزعجة وأتألم.

قد يكون لدى مجموعة تقويم العظام أيضًا أطفال يديرون المكان. اضطررت إلى طلب 3 مرات للحصول على نسخة من رسالة مرسلة إلى مكان عملي. استغرق منهم 10 أيام لإرساله إلي. والأسوأ من ذلك أن المعلومات التي وقع عليها "MD" على النموذج المشار إليه كانت خاطئة وخطأ. يبدو أن الأوراق قد تم تعبئتها ووقع عليها "MD" للتو بدون مراجعة

لذا تعبت من هذا المكان وممارساتهم في الجدولة. لقد تركت طبيبًا للظهر بعد ثلاث مرات متتالية في الانتظار لأكثر من 45 دقيقة بعد موعدي دون رؤيتي. في كل مرة ذكرت أنه لم يكن لدي هذا النوع من الوقت. القشة الأخيرة كانت أنهم ذكروا أنهم حددوا الموعد الأول في اليوم ، دخلت ... "إنه يركض خلفه بحوالي 30 دقيقة" .... في الساعة 9:00 صباحًا. انسى ذلك. الآن لديّ الساعة 10:45 صباحًا لطبيب مختلف / لسبب مختلف .... اذهب لتسجيل الوصول "إنه يركض خلفه بحوالي 30 دقيقة" (مما يعني 45 دقيقة على الأقل). رقم لا تفعل ذلك. لا إشعار ، لا اتصال. السيد نيس ، أرى أن لديك 10:45 والطبيب يتأخر ، من فضلك احضر الساعة 11:15 بدلاً من ذلك ". هل هذا صعب جدًا؟ كلما سمحنا لهؤلاء الحمقى بالجدولة بهذه الطريقة كلما فعلوا ذلك أعتقد أنه على ما يرام. فقط قل لا.

UGH قائمة الهاتف تحاول. لم يكن الموظفون متعاونين عند تحديد الموعد. يجب ذكر ارتداء العدسات اللاصقة في الموعد. نجمة واحدة وخذ زاناكس قبل الاتصال / الذهاب

لقد كنت مريضًا هنا منذ عقود. لقد كان ينحدر ببطء ، وقد وصل أخيرًا إلى أدنى مستوى له على الإطلاق. إذا اتصلت ، فسيخبروك فقط بالذهاب إلى العيادة المحلية لأنهم مشغولون جدًا في التعامل معك. إذا كنت أحد الفائزين المحظوظين الذين سيأتون للحصول على موعد ، فسيتم الترحيب بك من قبل ممرضة تتصرف وكأنها تفضل أن تكون في أي مكان آخر. سيباركك الطبيب بحضورها لمدة ثلاث دقائق تقريبًا ولا يهتم بما هي مخاوفك. سوف يرمون وصفة طبية في طريقك ويخرجونك من الباب على أمل ألا تعود. ما الهدف من وجود طبيب رعاية أولية إذا أخبرك فقط بالذهاب إلى العيادة المحلية في كل مرة تتصل فيها؟ اذهب إلى مكان آخر ، اركض.