Associated Materials Inc. مراجعة

اشتروا نوافذهم من خلال شركة تدعى Window World في فبراير من عام 2018. أولاً ، أتلفت الشركة انحيازي أثناء التثبيت ، ولم يصطف أي من الحواف الخارجية حول النوافذ ويبدو سيئًا للغاية. بعد ذلك ، فقدت إحدى النوافذ ختمها ، عندما تساءلت عما إذا كان لدينا نوافذ غاز الأرغون المنخفض أم لا ، دفعنا 2000 دولار إضافية مقابل إرسال شخص ما. من أكد أننا لا نفعل !!! يقولون أن هذا خطأ الشركات المصنعة وليس خطأهم وسيحل محل النوافذ الصحيحة في غضون 6-8 أسابيع! نحن نتجاوز الجنون ونفكر في اتخاذ إجراء قانوني لأننا نشعر أن هذا إعلان كاذب بالإضافة إلى احتيال. إذا لم أشكك في جودة النافذة لكنا قد خرجنا من 2000 دولار لتحقيق مكاسبهم. مزعج جدا.

غير راضٍ عن المنتج أو الخدمة. تم استبدال جميع نوافذ منزلي بمنتجاتها في عام 2002. تعطلت ثلاث نوافذ بسبب تسرب الأختام (اثنتان في الأشهر الـ 12 الماضية). كانت تجربة إصلاح الضمان هي نفسها ، أي إرسال المستندات ومعلومات الدفع ، والانتظار ، والاتصال ، والانتظار ، والاتصال ، وأخيراً الإجراء بعد أسابيع من الصمت.
بدأت تجربتي الأخيرة في فبراير من هذا العام بفشل آخر في الختم في نافذة مزدوجة اللوحة - لقد أرسلت مستندات إصلاح الضمان في أوائل مارس ولم أتلق ردًا. تم الاتصال به في 4 أبريل وقيل له أن العنصر سيشحن قريبًا - صمت تام منذ ذلك الحين. تم الاتصال به اليوم (5 مايو) وقيل لي إن النافذة قد شحنت إلى الشركة الشريكة في 28 أبريل - لكن لم يكلف أحد عناء إخباري.
آمل أن تكون هذه تجربتي الأخيرة مع Associated Materials.

تم بناء كوندو في 2006/2007 ، أحد النوافذ المثبتة به مانع تسرب. اتصلت بهم بخصوص الضمان ، وملأت وأرسلت جميع الأوراق بالصور فقط لتكتشف بطريقة ما أن النافذة غير مغطاة لصاحب المنزل الثاني (اشتريتها من النسخة الأصلية في نوفمبر 2015). لا يوجد أي مكان في الأوراق تقول ذلك وعندما أخبرتهم عبر الهاتف أنني المالك الثاني وقمت بتضمين هذه المعلومات في الأوراق المرسلة. كل هذا الوقت والمتاعب ، وإذا كانت هذه الجملة الصغيرة صحيحة ، فلماذا لا يمكنهم قول ذلك على الهاتف !!!

فوضى غير منظمة. ذهبت لالتقاط حمولة حجزوا. سبت 5 ساعات ثم ألغوا الحمل. آمل ألا أعود أبدًا.

بعد 3 ساعات من موعد الموعد وما زالوا لم يبدأوا في التفريغ. 4 شاحنات هنا ولم يلمسوا أي منها بعد. مقدمًا جدًا أنهم لا يهتمون

واحدة من أسوأ الأعمال التي تعاملت معها في حياتي كلها. نوافذها ثلاثية الأجزاء (السيادية) هي خردة مطلقة. لدي 43 نافذة فردية في منزلي (نعم ، إنه منزل أكبر) وحتى الآن قمت باستبدال 18 منها في السنوات الأربع الأولى بسبب فشل الختم ، أو تشقق ألواح النوافذ أو السمة الأكثر شيوعًا في منزلي ، Low-e انفصال. من الواضح أنهم لا يستطيعون معرفة كيفية وضع نافذة ثلاثية معًا دون أن تفشل بعد ذلك بوقت قصير. في المرة الأخيرة التي قمت فيها باستبدال نافذتين تحت الضمان ، استغرق الأمر أكثر من ثلاثة أشهر لاستلام النوافذ أخيرًا. وبعد ذلك عندما أحصل عليها ، يكون حجم الوشاح خاطئًا إلى حد ما ، لذا ينتهي بي الأمر بإزالة مجموعة الزجاج الجديدة بالكامل وإعادة تثبيتها الوشاح القديم حتى يتناسب.
لقد كان هذا الكابوس. منزل أحلامنا والآن به نوافذ خردة.

ابق بعيدًا عن REVERE BRAND أو SOVERIEGN أو WINDOW WORLD WINDOWS !!!!

تستخدم للعمل هنا مؤقتًا. يستخدمون وسائل العمالة الرخيصة لجني الأرباح. يعمل هنا مجموعة من المهاجرين غير الشرعيين وعائلاتهم.

هذه الشركة سيئة حقا. لأكثر من عام أحاول استبدال زجاجتين في منزلي ولم أفعل شيئًا. النوافذ تحت الضمان. لقد أجريت حوالي 30 مكالمة هاتفية في العام الماضي وفي كل مرة أسمع منهم مجرد وعود. الخيار الأخير الوحيد هو الحصول على المشورة القانونية وتوكيل المحامي. لا توجد كلمات ، لا أستطيع تصديقها ، طريقة سيئة لممارسة الأعمال التجارية بشكل لا يوصف.

هذه إلى حد بعيد أسوأ خدمة عملاء تلقيتها على الإطلاق. لقد اتصلت بخطهم بخصوص مشكلة جودة المنتج من خلال نافذتنا ولم يتمكنوا من مساعدتي أو إرسالي إلى أي شخص يمكنه المساعدة. أخبرني الممثل أنني بحاجة إلى مزودي خدمة "google" في منطقتي لإصلاح المشكلة. لم يتمكنوا من إعطائي الأرقام. طريقة غريبة جدًا لمعاملة العملاء بمنتجك وحملهم على العودة. أنا

AKA Alside الشبابيك والأبواب. استخدم الباني الخاص بي هذه النوافذ في منزلي الجديد 2005. لقد فشلت 10 نوافذ مانعة للتسرب ونما العفن بين الأجزاء. لقد استبدلوا الكل مجانًا ولكن كلفني الأمر أكثر من 1000 دولار لاستبدالهم والآن قدمت مطالبة ثالثة قاموا بوضعها في جولة حولها لأكثر من شهرين. لقد تحدثت إلى ثلاثة ادعاءات مختلفة مع جميع الأشخاص الذين قدموا أعذارًا مختلفة لعدم معالجتها ، وفي الوقت نفسه لدي طبق بتري بجانب باب منزلي الخلفي. محرج جدا! هذه النوافذ خردة! أنفق أكثر قليلاً على راحة البال وخدمة العملاء الجيدة ، فالتوفير الذي تحصل عليه في الواجهة الأمامية يكلفك كثيرًا بعد فترة وجيزة. إذا كان المنشئ الخاص بك يستخدم Alside فاحذر ، فمن المحتمل أنه يقوم بقطع الزوايا في أماكن أخرى أيضًا!

ليس لديهم رغبة في العمل. كنت هنا 3 ساعات في انتظار تفريغ الحمولة ويبدو كما لو أن المزيد من الزجاج يجري في حاويات القمامة أكثر من المخزون. قد يرغب المالكون في التحقق من أرباحهم وخسائرهم من هذا الموقع

شركة رهيبة. اشترينا منزلنا العلامة التجارية الجديدة من البناء قبل 5 سنوات مع ضمان "مدى الحياة" على النوافذ ثلاثية الأجزاء. عندما كانت لدينا نافذة فقدت ختم الغاز ، أرسلنا جميع المعلومات إلى Associated وزعموا أننا لسنا المالكين الأصليين لذلك كان الضمان باطلاً. قالوا إن المنشئ هو المالك الأصلي (أليسوا المالك الأصلي لجميع المنازل؟) لذلك لن يضمنوا النافذة. أقوم بإصلاح النافذة على نفقي ولكني سأقاضيهم في محكمة المطالبات الصغيرة مقابل التكلفة. سأبقيك على اطلاع. ما هي شركة احتيال!

نحن نحب نوافذنا البديلة. تعتبر Window World في Frederick Maryland رائعة.

خدمة العملاء الرهيبة. لقد تعطلت العديد من النوافذ في منزلي الجديد واستغرق الأمر 9 أشهر حتى يتم استبدال أول 2. الآن لدي 2 آخرين بحاجة إلى استبدالهما وقد مرت 6 أشهر في محاولة استبدالهما. يالها من مزحة!

ذهبت لملء طلب لقد كانت تجربة رائعة. كانت السيدة سليمان لطيفة للغاية ومهذبة.

عملية احتيال كاملة. النوافذ والأبواب بقيمة 20 كيلو مع ضمان مدى الحياة؟ خدعة. الباب يسمح للماء والنمل بالداخل. لقد أرسلت جميع المستندات ، فهم يرفضون الاطلاع عليها. يجب إغلاق العمل. أقوم بتقديم مطالبة BBB وملف سرير أطفال وكتب خطابًا إلى ترامب. توقف عن تمزيق أموال الناس الذين يعملون بجد! إنها فجوة 0.5 بوصة .. ماء مرة أخرى اليوم .. أحتفظ بمنشفة مطبخ في أسفل الباب لإبعاد الحشرات ، لقد تبلل في الماء اليوم من المطر .. كان عارمًا .. أرفض النظر إليه .. لقد أرسلت صورًا توضح كيف يمكن انزلاق عصا من الخارج بسهولة تحت الباب بالداخل .. لدي مقاطع فيديو ... إنهم لا يهتمون! هذا سيذهب إلى المحكمة لأنني لن أدفع من جيبي ، مطالبة BBB كذلك .... لقد حاولت نشر مقاطع فيديو وصور هنا ، فهذا لا يعمل!

تم رفض ادعائي ، لقد تم رفض مطالبتي ، فقد تجاوزت فجوة 1.5 بوصة و 0.5 بوصة فجوة .. كل يوم اليوم كان علي إخراج الماء من المنزل بسبب الأمطار الغزيرة والباب يسمح للماء والحشرات والديدان بالذباب .. التالي أسبوع ، تقرير التفتيش وخرجت إلى المحكمة .. أتوقف فقط عندما يتم إغلاق العمل ... وأيضًا مع مفتش المنزل الذي فتش هذا المنزل .. إنه لأمر مخز .. أضف المزيد من الصور .. تلك هي المنشفة الورقية التي اعتدت على منع دخول الحشرات .. الماء يأتي على أي حال .. هذا خطر على السلامة والصحة .. لقد أبلغت عن هذا في مايو ، تم رفضه في سبتمبر قائلاً إنه غير مُصنَّع .. لذا كيف يمكنك الاتصال بـ 1.5 بوصة فجوة و 0.5 في فجوة القاع التي تسمح للماء والحشرات والديدان والطيران والذباب بالدخول؟ هذا ما وراء سخافة. أغلق العمل .. هذا عار تم فتحه بعد!

الشاحنة 231 تنحرف وتسارع إلى أسفل i-40 بالقرب من بيرلينجتون. وظف سائقين أفضل / أكثر أمانًا.

بالتأكيد الأسوأ! قدمت مطالبة عبر الإنترنت وبعد الاتصال عدة مرات للحصول على ETA بعد تقديم جميع الأوراق اللازمة ، أخيرًا حصلت على شخص ما لتأكيد أن المطالبة قد تم إعدادها بالكامل والموافقة عليها وستتم معالجتها في أسرع وقت ممكن. راجع للشغل ، وفقًا لموقعهم على الويب ، "يجب أن تكون المالك الأول أو الثاني وأن تزودهم بسند وصورة / أرقام تسلسلية للنوافذ - وهو ما فعلته. في اليوم التالي ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنني مُرفض. وعندما اتصلت مرة أخرى ، قال ممثل خدمة العملاء إن المطالبة تم رفضها لأنني كنت المالك الثاني. ماذا؟ يقول موقع الويب ، "المالك الأول أو الثاني". ثم يقول ممثل خدمة العملاء ، "هذا خطأ ، لم يتم تغطية النوافذ الخاصة بك لأنها كانت تم تركيبه في سبتمبر 2008 وبدأ ضماننا للمالك الثاني في ديسمبر 2008. Super ، Super LAME! إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يقول موقع الويب الخاص بهم ذلك بالضبط! راجع للشغل ، فإن المواد المرتبطة تجعل النوافذ التالية التي أوصي بشدة بتجنبها! جبال الألب ، جينتيك ، المحافظة ، ألسيد!

تقوم الشركة بعمل خردة ، وتوظف أشخاصًا غير قانونيين. إنفاق المال

لقد كنت في انتظار استبدال الضمان للجوانب في منزلي لأكثر من عام. خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة للغاية - سيتعين علينا النظر في المشكلة ومعاودة الاتصال بك بعد مرور أسابيع دون رد حتى أعود للاتصال. ما زلنا نبحث في هذه القضية. محبط جدا جدا. أنصح أي شخص باختيار شركة أخرى للحصول على انحياز!

لقد عملت أنا وصديقي في شركتك ولم يكن لدينا وقت محدد للنزول والجميع في عملك لا أقدر الأشخاص الذين يتنقلون في الجوار ويقصرون الآخرين على كيفية عملهم. شكرا لك على وقتك ولكني سأجد شيئا آخر