وقح جدا وغير شريفة. سحب سيارتي بشكل غير قانوني وهم أصدقاء مقربون من مقاطعة باسكو يجب إغلاق هذا العمل من قبل وزارة النقل. احذر إذا تم سحب سيارتك من قبل هؤلاء المحتالين ، فسوف تدفع مبالغ طائلة أثناء احتجاز سيارتك كرهينة. إنهم يقبلون النقد فقط لأنهم متسخون للغاية.
مترجمدائما موظفين موثوق بهم وصادقين ومهذبين. عندما تأتي معظم الأنواع من مشكلة كبيرة مفاجئة في سيارتنا ، فإن عدم وجود دراما لجر هو موضع تقدير كبير.
مترجمقلة الادب! اتصلت بهذه الشركة وأجابت امرأة ، بعد أن سألت عن أحدهما شرعت في توجيهي إلى التسجيل. كان يجب أن أقول شيئًا غير محترف على الإطلاق.
مترجممن المؤسف أنه لا يوجد نجم لهذه الشركة. الفتاة التي ترد على الهاتف هي واحدة من أكثر الأشخاص الذين تحدثت إليهم وقاحة. لقد انتظرت 2.5 ساعة مع طفل يبلغ من العمر عامين لخدمتهم ولم يحضروا أبدًا. تم التعاقد على خدماتهم من خلال شركة التأمين الخاصة بي وأنا أبذل جهودًا لسحب هذا العقد لأنني متأكد من أن State Farm لا تريد أن تمثلهم هذه الشركة بأي حال من الأحوال. أفضل نصيحة لأي شخص يفكر في استخدام هذه الشركة هي تجربة مكان آخر مع شخص لديه تقييمات أفضل حيث يبدو أن هذه مشكلة مستمرة.
مترجمشكواي هي نفسها مثل الجميع. الفتاة بذيئة ووقحة. إنها بائسة.
مترجملقد أحيلت إلى هذه الشركة. عندما اتصلت بموظف استقبال الإرسال هو وقح ، وغير محترف ، وبكل بساطة رهيبة! إنها وقحة وتنظر إلى المراجعات ، لقد كانت هذه مشكلة لفترة من الوقت الآن.
اخترت الذهاب مع شركة أخرى. لن أتعامل مع هذه الشركة مرة أخرى ولن تحيلها إلى روح أخرى.
أعطيته نجمة واحدة فقط لأنه كان علي ذلك.
في الوقت المحدد ... تم الاتصال بي لإخباري بأنهم كانوا في طريقهم كما وعدوا .... سعر معقول ... خدمة مسطحة منخفضة المستوى ... كان برايان مهذبًا ومحترفًا للغاية وقد اهتم كثيرًا بسيارتي. أنا بالتأكيد أوصي لصديق.
مترجمكان السائق لطيفًا ولكن الشخص الذي يرد على الهاتف ، كان مروعًا. تم تأجيل الوقت ولم يقترب من الدقة. أخبرتهم أنها كانت زوجة طارئة وطفل في السيارة وحدهما. وفقط في وقت متأخر للغاية ... أخبرتني زوجتي أن السائق كان يشم رائحة وأن الشاحنة قديمة. مشتري الخدمة ، كن على علم .... شركة سيئة ..
مترجمامتلكت العديد من المركبات التجارية والشخصية التي قطرتها شركة أطلس ،
صادقة جدا وتنافسية. سوف نستخدمها دائما !!!
التقطت أسرع مما قيل في الأصل ، مفيدة جدًا في كل شيء
مترجمأسوأ شركة على الإطلاق تعاملت معها. لا يوجد نوع من خدمة العملاء على الإطلاق. لقد انتظرت 4 ساعات ولم يحضروا أبدًا ، وقد حدث هذا يومين متتاليين لأن مساعدتي على الطريق استمرت في الاتصال بهم للحصول على الوظيفة ... إنهم وقحون ولا يحترمون العملاء.
مترجمكان مشغل شاحنة السحب الخاص بي هو بن الذي ساعدني الليلة ولم يعد من دواعي سروري بعد الآن أنه وصل إلي في وقت مبكر وحصل على حق العمل مما أدى إلى عودتي إلى المنزل في ساعة مناسبة! لقد كان مهذبًا ومهنيًا للغاية ولديه بعض القصص المضحكة ليرويها أيضًا. أود أن أوصي به بنسبة 100٪ لأي من أصدقائي أو عائلتي. شكرا مرة أخرى بن.
مترجمظهر السائق بسرعة ، وكان محترفًا للغاية ولطيفًا. وكان يتفهم عندما اضطررت لتغيير وجهتي في منتصف الرحلة. أود أن أوصي بهم لأي شخص
مترجمأسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! كانت إيتا قبل ساعة و 15 دقيقة وما زلت غير موجودة. اتصلت مرتين. في المرة الأولى التي قال فيها موظف الاستقبال إن السائق كان بعيدًا عني في الشارع ، لذلك انتظرت 30 دقيقة قبل أن أتصل للمرة الثانية. عندما اتصلت للمرة الثانية قال موظف الاستقبال إن الأمر لم يكن موجودًا في نظامها وأنه جاء للتو ، لذا اضطررت إلى الانتظار 10-15 دقيقة أخرى حتى يصل السائق إلى هنا. لماذا لم تخبرني أن أول مرة اتصلت بي ؟؟؟ ولماذا تلقيت رسالة تقول ETA ؟؟؟ على أي حال ، أخبرتها أنه إذا لم يكن هنا في ذلك الإطار الزمني ، فسأقوم بالاتصال بشركة سحب أخرى. ما زلت تنتظر لمعرفة ما إذا كان سيصل إلى هنا .... بالمناسبة كان موظف الاستقبال فظًا! وأغلقت الاتصال بي. Atlas أنت بحاجة إلى مندوب خدمة عملاء أفضل.
مترجمقمت بسحب سيارة إخواني اشتريتها ، ولن أفرج عنها بدون أن أحضر شخصيًا سندًا ماديًا لم يكن لدي في ذلك الوقت وأنا أعيش على بعد 6 ساعات. كان لديّ إلكتروني ولن يقبلوا الإفراج عنه لشركة التأمين الخاصة بي. اضطررت إلى الإقلاع عن العمل وسحب أطفالي في رحلة ذهابًا وإيابًا مدتها 12 ساعة للتعامل مع هذا الأمر وما زلت غير قادر على الحصول على عنوان ورقي مع إغلاق DMV ..
مترجملقد كسروا ناقل الحركة الخاص بي عند تسليم شاحنتي وعاملوني مثل الكلب في هذه العملية. لا تتعامل مع هؤلاء المحتالين.
مترجم150 pd للقطر لا مشكلة. ثم قالت تهمة خاطئة. PD 71.45. في المكتب .. تولتال 221.45. قالت إنه سيكون حوالي الساعة 3:00 مساءً إلى منزلي الذي يبعد 4.7 ميل. رائع عندما وصلت إلى المنزل تلقيت مكالمة من أطلس تخبرني أنهم وصفوني بالخطأ. أنا مثل مرة أخرى !! ذهبت في كل مكان لأشعر بالضيق. سألت هل 71.45 مدرج في 128 ، لم تستطع شرح ذلك ، لأنني ظللت أسأل ، أخيرًا قالت بوقاحة شديدة ، لم يكن بإمكاني الحصول على سيارتي حتى أدفع 128 أخرى. لقد أغلقتني للتو . شرعت في الاتصال للحصول على إجابات ، وتعليقها ، ولم أعد أبدًا. أخيرًا دفعت 128 ببطاقتي. لقد طلبت أيضًا من فضلك شرح إيصالات الفواتير هذه. كما أنها أصيبت بالإحباط. انها لي شيء تماما. أخبرتها أن بعض هذه الاتهامات زائدة عن الحاجة. المجموع الكلي كان
349.45 دولارًا. أعتقد أنه سيتعين على شركة سحب أخرى
لفهم عدم الذهاب إلى هناك أبدًا ، إلا إذا كنت ثريًا. من فضلك أرسل لي بعض الأفكار بخصوص وضعي. أنا كذلك لا أترك هذا يذهب حتى أحصل على بعض الإجابات
اضطررت إلى جر عدة مرات بسبب حالة سيارتي. كان سائقي جيم. كانت أفضل تجربة. مؤدب جدا n محترف. أنا امرأة شابة وكنت لوحدي وجعلني أشعر بالراحة والأمان. أطلس العمل Goid. شكرا لك جيم!
مترجمكنت أنتظر وقود الديزل في Speedway في 54 و Bruce B Downs بعد ظهر هذا اليوم عندما لاحظت شاحنة Atlas Towing غير مراقبة عند المضخة. بعد 10 دقائق عاد السائق من برجر كنج عبر الشارع. الافتقار التام إلى اللباقة والاحترام للجمهور.
انظر الصور! (لاحظ كيس برجر كنج.)
سحب سيارتي الجيب الليلة للتاجر. رجل ودود ، لا توجد مشاكل.
مترجمتعرضت أختي لحادث أصيبت بإصابات خطيرة في الرأس واضطررت إلى نقلها إلى المستشفى إلى مركز الصدمات ، لذا كان عليهم أن يجروا سيارتها أقل من 20 ميلاً ويتقاضونها 240 دولارًا. حتى AAA صدمت من مقدار التهم الموجهة إليه. علاوة على ذلك ، فتشوا سيارتها ومحفظة نقودها وسرقوا كل النقود التي كانت بحوزتها هناك. إنهم يمصون حقًا وأنا حقًا لا أوصي بهم. إذا كان بإمكاني منحهم 0 نجوم سأفعل !!!
مترجمخدمة سريعة جدا. كان السائق رائعًا. بناءً على تجربتنا ، أوصي أي شخص بقطر Atlas.
مترجملقد ساعدوا حقًا في جعل التجربة المروعة تجربة محتملة. ممتن إلى الأبد لمساعدتهم
مترجمكانت تقنية خدمة السحب في أورلالندو مفيدة للغاية وقدمت خدمة رائعة أوصي بها بشدة. خدمة عملاء من فئة الخمس نجوم.
مترجمتعطلت سيارتي خارج بوابتهم مباشرة. اتصلت بـ Geico الذي أحالني إلى هذه الشركة. لقد تم نصحي بالاتصال بـ إيفاد للحصول على ETA. اتصلت على الفور بـ إيفاد وتحدثت مع مرسل وقح. عندما سألت عن ETA ، علمت أن السائقين "لم يكونوا جالسين في انتظار الاتصال بي". حسنًا يا سيدة لأنني لم أكن أتوقع أن تتوقف سيارتي في طريقي إلى العمل. غير مهني للغاية في وقت يحتاجه الشخص. بالتأكيد لن تستخدم في المستقبل. سأعطي صفر نجوم إذا استطعت.
مترجمحدث انفجار في تاهو على آر تي إي 52 على بعد حوالي 10 ميل شرق rte 41 ، قبل غروب الشمس مباشرة. وصل روس في النهاية وبعد محاولته الوصول إلى الإطار الاحتياطي الخاص بي دون جدوى ، قام بتحميل تاهو على دولته. أنا ممتن جدًا لمساعدته في إعادة سيارتي ونفسي إلى المنزل بأمان.
مترجملقد قفزت بطارية سيارتي 3 مرات اليوم وبعد هذه المرة الأخيرة ، شعرت أن مقود سيارتي كان يخرج وسيارتي تتصرف كما لو أنها لم تكن تعمل. نتيجة لذلك ، طلبت سحبًا من خلال وكالة المساعدة الخاصة بي على الطريق. أرسلوا أطلس وكان هناك في غضون 10 دقائق من الطلب. حصل على السيارة بسرعة كبيرة وكان لي في الوكالة في أي وقت من الأوقات. أتمنى لو تذكرت اسمه لأنه كان رائعًا ومحترفًا للغاية. بالتأكيد سأستخدم هذه الشركة مرة أخرى في المستقبل.
مترجميجب أن تكون سلبية 5 نجوم وقحًا جدًا ، من مصلحة الجميع العثور على شركة أخرى في حالة تعرضك لحادث ، فلا تسمح لهم باستلام سيارتك. خدمة العملاء الرديئة.
مترجمحصلت على سحب من هؤلاء الرجال يوم السبت ، وكان هناك تناقض بسيط مع المسؤول ، واستدعى الموقع ، واتصل جوان المالك بالهاتف واعتنى بكل شيء - خدمة عملاء رائعة - لا توجد مشكلات في السحب - تعتاد على القتال مع فعل الناس الشيء الصحيح ، لقد كان أمرًا رائعًا مجرد حل المشكلة على الفور - لا يمكن قول أشياء جيدة كافية حول هذا الأمر
مترجمكان السائق لطيفًا وجاءوا في وقت أقرب مما كان متوقعًا. كان هذا سحب 11 ميلًا مشمولاً بالتأمين الخاص بي. اتصلوا بي بعد يومين قائلين إنه كان 21 ميلاً وأنا مدين لهم بـ 40 دولارًا. أخبرت السيدة أنني سألت شركة التأمين قبل أن أقوم بقطر السيارة إذا كانت مغطاة بالكامل وأن المسافة كانت 11 ميلاً فقط. ثم اتهمتني بالتصرف كأنني لا أعرف ما الذي تتحدث عنه وقالت إنها كانت تضع حدا على سيارتي ورخصتي. كل ذلك في محادثة مدتها 3 دقائق. لم تتح لي الفرصة حتى للاتصال بشركة التأمين وحل المشكلة. وقح جدًا منذ اللحظة التي أجبت فيها على الهاتف.
مترجماستغرق الأمر 30 دقيقة فقط للوصول إلى سيارتنا! سائق لطيف جدا جعل الأمور سهلة! بشكل عام تجربة رائعة!
مترجملديهم شاحنة واحدة فقط للقطر محليًا. إذا حصل السائق على وظيفة أكثر أهمية ، فسيأخذها ويتجاهلك. لا تستخدمها. لا تدع شركة المساعدة على الطريق تستخدمها.
مترجمبالنسبة لساحة القطر ، كانت سيدة المنضدة الأمامية ودودة للغاية ومفيدة للغاية عند مساعدتنا في سيارتنا التي تم نقلها إلى هناك بعد وقوع حادث.
مترجمسريعة ولطيفة ... أعطتني رحلة إلى حيث كنت بحاجة للذهاب بعد أن دمرت شاحنتي على I-75
مترجمكانت أسوأ خدمة يمكن تخيلها هي الانتظار 5 ساعات لشاحنة سحب لم تأت مطلقًا ، اتصلت بهم مرة أخرى وقاموا بإنهاء المكالمة ورفضوا الإجابة بعد الكلمات.
مترجمشركة أطلس للقطر هي شركة سحب استثنائية. قدم المالك Joanie Van Dyne خدمة عملاء فائقة. تصنيف 5 نجوم.
مترجملقد أطلقنا على Atlas Towing Over Stepps ويا له من قرار مروع! وقت الانتظار "45 دقيقة" مؤخرتي!
مكالمتنا الأولى قيل لنا إن هناك وقت انتظار مدته 45 دقيقة ، لذا تقدمنا وأخبرناهم بالخروج.
اتصلنا بعد ساعة لنرى كم كانت المدة ، قيل لنا إنهم في طريقهم ، ثم تم قطع الاتصال على الفور.
تم الاتصال بعد 30 دقيقة من ذلك ، "سيكونون هناك من 10 إلى 15 دقيقة على الأكثر!" ثم أقفلت المكالمة (كان ذلك بعد ساعة و 30 دقيقة من الانتظار لمدة 45 دقيقة سحب).
تم الاتصال بعد 20 دقيقة من "15 دقيقة كحد أقصى" وتم تعليقنا ، ثم أخبرنا "إنه في طريقه" بنبرة فظة للغاية وأغلق الاتصال.
أكثر من ساعتين من وقت الاتصال وما زلنا ننتظر! لن نستخدم قطارات أطلس مرة أخرى للتأكد!
انتظرت ساعة أكثر من الوقت الذي قالوا فيه إنهم سيصلون. لن أوصي بها لأي شخص.
مترجملقد ساعدوني أناس لطيفون جدًا حتى بعد أن دفعت ولم يكن عليهم ذلك. الرجل الذي في المقدمة هو قلب لطيف ، والشبابان رجلان أيضًا .. شكرًا جزيلاً يا رفاق. 2009 زحل
مترجمانتظرت لمدة ساعة لسحب الشاحنة. تم الاتصال به عندما تأخر 10 دقائق فقط للحصول على تحديث. أجاب أي من تايلور / كايلا على الهاتف. أخبرتني أن الشاحنة كانت في طريقها وعلى بعد 10 دقائق.
مرت 15 دقيقة واتصلت مرة أخرى للتحقق. أولاً ، تركت الهاتف يرن ثم أغلقت المكالمة. ثم أرسلتني مباشرة إلى البريد الصوتي. عندما التقطت أخيرًا ، أخبرتني نفس الفتاة أنهم كانوا مشغولين وأنني كنت وقحًا للاتصال.
طلبت التحدث إلى مديرتها وأخبرتني أنها المالك.
لقد ألغيت السحب.
بعد 10 دقائق تلقيت مكالمة من سائق الشاحنة يخبرني أنه في مدينة ديد. (لقد تقطعت بهم السبل في Land O Lakes). من الواضح أنه ليس على بعد 10 دقائق ... من الواضح أن السيدة "المالكة" لم تكن تعرف مكان شاحناتها ...
استجاب Atlas على الفور بعد تكليفه باحتياجات المساعدة على الطريق. وصل السائق بسرعة وقام بعمل رائع في تحميل سيارتي وتأكيد عنوان الوجهة والتوصيل بعناية واهتمام كبيرين. لقد كنت محظوظًا بتخصيص شركة رائعة ، وشكراً لأطلس على المساعدة!
مترجمكانت المرأة التي ردت على الهاتف لطيفة للغاية وكان المكتب مهذبًا أيضًا.
مترجمتوقف رجل إلى محطة وقود حيث كنت أنا وابنتي نغير إطارًا مثقوبًا وساعدونا. لم أحصل على اسمه ولكنه كان كريمًا وقدرنا ذلك كثيرًا !! شكرا جزيلا
مترجمقمت بسحب سيارتي العتيقة (موديل 1931 أ). احترافية للغاية وأخذت أقصى درجات العناية في تحميل وتفريغ سيارتي. خدمة فورية. أسعار رائعة. سأكون في غاية يوصي.
مترجمكانت الخدمة جيدة. كان الانتظار طويلا بعض الشيء. عموما كنت سعيدا.
مترجمتم تحديد موعد السحب من خلال نيسان ، حيث ظهر السائق احتياطيًا في سيارتي جالسًا في الشاحنة بعد بضع دقائق وأخبرني أنه تلقى مكالمة من أجل حطام سيعود خلال 30 دقيقة. بعد ساعتين اتصلت بالرقم الموجود على رسالة نصية أخبرت السيدة اسمي وما حدث بدأت أعرفه ، أعلم أن الحطام استغرق وقتًا أطول مما كان يعتقد. قلت يا آنسة ، لا أهتم ، لقد دفعت أموالي ، أريد أن تسحب سيارتي ، ذهبت إلى التنظيف. حول خارج سيطرتها ، الشرطة تأتي أولاً ، قلت أي سيدة سأقبلها مع نيسان في وداعًا للتعليق .. اتصلت بي مرة أخرى من رقم آخر وقالت إنني كنت جاحدًا ، مات شخص ما يجب أن أخجل كانت تأمل لقد طلبت من شخص ما أن يسحب سيارتي الليلة لأنهم لم يأتوا وكانت تتصل بنيسان وتخبرهم .. لقد اتصلت بالرقم 3 مرات في محاولة لاستعادة أموالي قبل أن أتصل بنيسان بلا رد. أخبرهم المتصلون بشركة نيسان بما حدث ، وقالوا إنهم أعطوهم ساعة للحصول على شاحنة أخرى وعلى ارتفاع منخفض وستروا من توقف في أقل من 10 دقائق. لن يحدث مطلقا مرة اخري.
مترجمرائع. أول ضربة في رحلتي الطويلة إلى المنزل والسائق الذي اصطحبني كان مفيدًا للغاية ومدروسًا وصبورًا للغاية منذ أن شعرت بالقلق الشديد. أنا مستاء للغاية لأنني لا أتذكر اسمه ولكن أشكرك على إبقائي أنا وكلبي آمنين وأخذنا إلى مكان رائع للحصول على إطار. أشكرك!
مترجمسائق فظ. لا يمكن أن تنتظر دقيقتين. نأمل أن تأتي الشركة وتحدث ثورة في صناعة القطر بالطريقة التي غيرت بها أوبر صناعة سيارات الأجرة.
مترجمكانت المرأة على الهاتف فظيعة. لدي مقطورة تافيل بإطار مثقوب. اتصلت بشركة المساعدة على الطريق التي اتصلت بشركة Atlas tow. لقد تلقيت النص الذي يفيد بأن الأمر سيستغرق ساعة واحدة. اتصلت بالرقم ، وحصلت على الرد منذ البداية بأنه سيستغرق ساعة واحدة. لا أعرف مكان وجود إطار أطلس ، فكنت أحسب أنني سأطلب ما إذا كان هناك تقدير أفضل للوقت مع الأخذ في الاعتبار أن ساعة واحدة عامة جدًا. ردت بقسوة ، ساعة واحدة. سألت إذا غادرت وعدت في غضون 58 دقيقة ، هل سأكون جيدًا؟ لقد أدلت بتعليق حول السيارة حيث أخبرتها أنها مقطورة سفر ، وذكرت أنه سيتعين عليها إلغاء الخدمة. سألتها لماذا وردت بنبرة غاضبة وكررت كلامها. سألت لماذا كانت لديها هذا الموقف وأقفلت المكالمة. اتصلت مرتين أجابت ، سألت عن مدير وقالت إنها كانت المديرة. سألت لماذا أغلقت الخط وقالت إنها ادعت أنني كنت جدلية (ولم يكن الأمر كذلك). لقد اختلقت بيان خطأ حول ما قلته ، ولم أفعله. قلت لها إنني لم أقل ذلك وأنها أغلقت المكالمة مرة أخرى. هل أنا جالس هنا وليس لدي أدنى فكرة عما يحدث ، إذا كان أي شخص قادمًا. خدمة لطيفة
مترجمأنا مدير شقة في Dade CIty ، فلوريدا الذي احتاج إلى سحب سيارة من ممتلكاتنا في أسرع وقت ممكن. اتصلت في الساعة 9 مساءً بثلاث شركات قطر أخرى أعطتني فرصة التجوال (كنت بحاجة إلى إنشاء حساب ، كنت بحاجة إلى التحقق من ائتمان شركتنا ... إلخ. الكل في 9 مساءً!) اتصلت بجوان في أطلس التي كانت متعاون جدا. في صباح اليوم التالي (الساعة 7:30 صباحًا) كان جلين يجر السيارة. لقد كان مذهلاً! أطلس هي الشركة التي سنستخدمها من هذا اليوم فصاعدًا. هل تريد شخصًا يرد على الهاتف الساعة 9 مساءً؟ أطلس هو المكان المناسب للاتصال. عمل رائع على طول الطريق. شكرا جزيلا لكم جميعا.
مترجمعندما تكون هناك حاجة للمساعدة على الطريق وفي الوقت المناسب ، فإن Atlas Towing Service موجودة على الفور مع فريق عمل ودود ومحترف يتمتع بمهارات في ما يفعله. بصدق نقدر كثيرا ، شكرا لك! موصى بة بشدة. (عيد رعب سعيد)
مترجمخدمة السحب في Altas ليس لديها خدمة عملاء على الإطلاق. بعد أن لم يوضحوا لي أنهم لا يفرجون عن المركبات للتأمين على السيارة بموافقة عبر الهاتف. اتصلت بموظفة مكتبهم ، وأخبرتها بهدوء أنني لم أُبلغ بسياستهم ، فإنها على الفور تتخذ موقفًا دفاعيًا وتبدأ في الصراخ عليك عبر الهاتف. أثناء محاولتها السؤال عن الوقت الذي يجب أن أكون فيه هناك للتوقيع على استمارات الإفراج عن سيارتي ، تصرخ 5 وتغلق الخط. المؤسسة غير نظيفة للغاية ولا يبدي المالك أي اهتمام بسلوك موظفة. أنا أعمل في زبون على قيد الحياة وأعرف كيف يمكن أن يكون العملاء ، لذا فإن سلوكهم عالق حقًا معي عندما كنت أحاول جاهدًا أن أحترمهم. عندما حضرت لإطلاق سراح سيارتي ، حاول المشرف إخباري (الكلمات التي قيلت على كلا الجانبين وسوف يطلقون سيارتي.) ضع في اعتبارك أن سيارتي ليس لها أي تعليق ، لذا فالأمر ليس متروكًا لها إذا تم تحرير سيارتي أم لا . أثناء الانتهاء من العملية تحدثوا وضحكوا كما لو أنني لم أكن في الغرفة. لا توجد احتراف ، ولا توجد خدمة عملاء جيدة والمؤسسة ليست صحية للغاية. استخدام على مسؤوليتك الخاصة
مترجميجب ألا يعمل من يجيب على الهواتف الخاصة بهذا العمل في خدمة العملاء. غير مهني ووقح تمامًا وبعد أن تحدثت معي أغلقت الهاتف. من الواضح أنها لا تريد وظيفة ، لذا يجب أن تفعل لها مرتبة الشرف.
مترجمشركة فظيعة للغاية. أنا مندهش من أنهم ما زالوا يعملون مع مستوى عدم الكفاءة. إذا ذهبت إلى هناك فائض الكثير ، فسيمكنك الوصول إلى أي سيارة هناك. لن أوصي بهؤلاء المهرجين غير المتعلمين لأسوأ عدو لي.
مترجمخدمة رائعة. السيدة التي حصلت عليها كانت لطيفة للغاية وكذلك السائق.
مترجملقد اضطررت إلى استخدام الأطلس عدة مرات من قبل وكان دائمًا ممتعًا. السائقين رائعون ودائما لطيفون لم يكن حتى وقت قريب اضطررت للتعامل مع سحب سيارتي بالفعل إلى الأطلس وكانت تجربتي أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. الفتاة التي ردت على الهاتف كانت وقحة ، قاطعتني ، وكان لديّ سيارتك ولا يوجد شيء يمكنك فعله حقًا ومعاملتك كإنسان حقيقي ليس على قائمتي لموقف اليوم. طلبت التحدث إلى شخص فوقها وقالت إنه لا يوجد أحد فوقها ، لذا أفترض أنها إما المالكة أو أنها لا تريد التعامل مع شخص يشتكي. استخدم هذه الشركة للسائقين وحدهم ، وآمل ألا يضطر أحد للتعامل مع الفتاة في المكتب لأنك ستعامل مثل القمامة.
مترجمقمت بقطر سيارتي على بعد أميال قليلة إلى متجر. كان علي أن أكون في مكان آخر ، لذلك اتصلت لاحقًا لتسوية الفاتورة بعد تلقي بريد صوتي من المالك بالمجموع. أعطيتهم رقم بطاقتي ، وفي الأسبوع التالي تم تحصيل رسوم مختلفة مني. اتصلت بالمالك للإبلاغ عن التناقض ، وشتمتني ، وهددت بوضع حجز على سيارتي ، وطلبت مني اصطحابها إلى المحكمة قبل إنهاء المكالمة. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق ، والأهم من ذلك ، لقد سرقوني! لا أوصي ، هؤلاء الناس لا يتصرفون بشكل احترافي على الإطلاق.
مترجمواحدة من أكثر الشركات فظاظة التي شعرت بالاستياء من العمل معها. فظ للغاية ، فظ ، قصير. الحمد لله أنهم ليسوا شركة القطر الوحيدة الموجودة هناك. لم أجرب هذا من قبل مع Stepps Towing ولا أي شركة سحب أخرى. يجب أن تفكر جنرال موتورز بجدية في التوقف عن استخدام هذه الشركة في تناوبها.
مترجملو كانت شاحنتي التي تم سحبها من قبل سائقي أطلس محترفين ، فقد وصلوا في أقل من 30 دقيقة ، وكان ذلك سببًا رائعًا لأنني كنت ستراند 3d على جانب الطريق ، كانت الشاحنة التي نقلتني لطيفة جدًا ونظيفة أيضًا وقد تم رفع التيار المتردد (شكرًا لله على كان الجو حارًا) بالتأكيد أوصي بهذه الشركة !!
مترجموصلني أطلس بسرعة ونقلني إلى ورشة إصلاح في غضون ساعة ونصف تقريبًا.
مترجمكانت هذه أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق مع شركة سحب. كان السائق ريان أنيقًا للغاية ومحترفًا ، كانت الشاحنة نظيفة للغاية ولديها أفضل الأسعار في المدينة بالتأكيد سأستخدمها وأشير إليها مرة أخرى
مترجمفريق عمل غير محترف وغير منظم وغير محترم. أعطى عنوانًا خاطئًا للموقع ، ثم ألقى باللوم على العميل في تأخره بعد إصابة العميل في حادث. لن يوصي بأي شخص. أخبر التأمين بإزالتها من أي توصيات.
مترجمهذا الشاب الذي ظهر ليقطر سيارتي كان رائعًا !! الشاحنة نظيفة ، ولم تشم رائحة السجائر والشحوم مثل معظم شاحنات القطر. شكرا لك على كل مساعدتك ، وأود أن أوصيك بأي شخص !!!! عمل رائع وخدمة عملاء لا تصدق !!!!! AAA +++++++ PS: أخبر سائقك أنني قلت اذهب إلى المنزل وتناول العشاء مع عائلتك)
مترجمخدمة العملاء الأكثر إثارة للاشمئزاز على الإطلاق. نقلا عن ساعة وأربعين دقيقة. بعد 3 ساعات من الانتظار ، ألغى سحب أطلس الإرسال لأنني اتصلت للتحقق من شاحنة السحب. لم أستخدم أي لغة بذيئة وقيل لي إنهم لا يشعرون بالراحة في إرسال السائق لأنهم جعلوني أنتظر طويلاً. لذلك اضطرت شركة أخرى إلى إرسال شاحنة بعد أن انتظرت أكثر من 3 ساعات للحصول على أطلس.
الخدمة الرهيبة ، وقت الاقتباس الرهيب وغير الدقيق
اضطررت إلى سحب سيارتي بسبب نفاد البطارية - كان السائق سريعًا في الوصول وكان مفيدًا للغاية. حتى أنها ساعدتني في محاولة بدء تشغيلها قبل ركوب سيارتي الجيب. كنت أقضي يومًا سيئًا وكان لطفه هو الذي أحدث فرقًا! أود أن أوصي بهم لأي شخص يحتاج إلى جر!
مترجمقام شخص على الهاتف بإنهاء المكالمة عندما لم أكن وقحًا. كلفني المزيد من المال لقطر دراجة نارية بدون سبب. لقد قمت بقطر دراجة نارية من قبل ولم أتحمل أي رسوم إضافية. طلب السائق مساعدتي في التحميل عندما دخلت المستشفى وخرجت للتو. يجب تجهيز خدمة مثل هذه للتعامل مع هذا الموقف عند إرسال المكالمة. لن أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى. السبب الوحيد للحصول على نجمتين هو أن السائق سألني عن حالتي وكان من دواعي سروري تلقي الخدمة منه. لا تقدم خصمًا عسكريًا أيضًا.
مترجمتلقيت خدمة سريعة ومهنية. كان جلين رائعًا. أود بالتأكيد أن أوصي.
مترجملقد انتظرت لمدة 3 ساعات ، وعندها كانت شركة التأمين الخاصة بي. تم الاتصال لمعرفة ما إذا كان أي شخص قد أظهر حتى الآن. لا أحد لديه. اتصلوا بأطلس لمعرفة السبب. قال ATLAS إنهم اتصلوا مسبقًا بـ 45 دقيقة لمعرفة ما إذا كنت ما زلت بحاجة إلى الخدمة ، إذا لم أقم بالاتصال خلال 5 دقائق فسيتم إلغاء الأمر. لم أتلق بريدًا صوتيًا أبدًا. لذلك ألغوا. وجدت أخيرا شخص ما لمساعدتي. لن أتعامل مع هذه الشركة أبدًا إذا كان بإمكاني مساعدتها.
مترجمحثالة الأرض!
لقد فرضوا على شركتي أكثر من 2000 دولار لسحب سيارتنا من I75 إلى ساحة منزلهم على بعد مسافة قصيرة. قالوا لأن شاحنتين استغرقتا ساعتين ، وهذا غير صحيح. علاوة على ذلك ، كانوا سيشحنون جميع أنواع الإضافات إذا لم نقم بإزالة كل شيء في ذلك اليوم ، فسوف يقومون بتخزين ما قيمته يومين. لذلك كان علينا أن ندافع لإزالة كل شيء. يقع مقر شركتنا في أورلاندو ، لذلك علموا أنهم استضافونا عبر البرميل. إنهم ليسوا أكثر من مفترسين انتهازيين للأسعار.
لن يثقوا بهم في سيارتي ، لأنهم لا يستطيعون قيادة أنفسهم. سائق اليوم مسرعًا في أكتافه اليسرى واليمنى تقريبًا من جانب سيارتي وعدد قليل من الآخرين على I 275.
مترجمالمرأة التي تجيب على الهاتف أغلقتني دون أن تجيب على سؤالي. كان السائق لطيفًا ومحترفًا للغاية ، لكنه وصل بعد ساعة واحدة بالضبط من الوقت المتوقع لوصوله لي.
مترجمخدمة رهيبة! انتظروا 4 ساعات حتى لا يستلموا سيارتي أبدًا. كانت السيدة في المنضدة الأمامية وقحة للغاية وغير مهنية في كل مرة اتصلت فيها لأسأل متى سيكون السائق هناك. في كل مرة اتصلت بها قالت فقط 15 دقيقة. قررت أن أذهب مع Stepp s Towing بدلاً من ذلك ولم أواجه أي مشكلة.
مترجمكانت سريعة وبأسعار معقولة. كان سائق هادم لطيفًا ومهذبًا
مترجمغير مسؤول جدا. اليوم أرسلت لي شركة بروغريسيف للتأمين شركة القطر تلك لأن سيارتي لم تعمل. اضطررت إلى الانتظار لمدة ساعتين ونصف ولم يأت القطر أبدًا. عندما اتصلت بـ Progressive مرة أخرى لطلب المساعدة على الطريق ، اتصلوا بـ Atlas Towing وكان علي الانتظار لمدة ساعة إضافية. لم يتصلوا بي مالك أو يجيبوا على الهاتف. لا تستخدم خدمة الشركة أبدًا.
مترجملا أعلم شيئًا عن القطر غير أنني أراهم أحيانًا يقودون بشكل سيء في كنيسة ويسلي والمناطق المجاورة ، لكن الليلة حصلت على مثال لسائقين هناك مجاملة على الأقل هذا الشخص الذي كان يستقل سيارة في منزل الجيران عبر الشارع مني ، نظرًا لأنه كان يقود سيارته بشكل متكرر فوق حديقتى ، ربما كسر رأس الرش الخاص بي الذي قمت بإصلاحه مؤخرًا مقابل 200 مائة دولار ، أصر على أن هذه كانت أرض المقاطعة اتصل بهم إذا كانت لديك مشكلة ، فأطلس إم بالتأكيد يتوقع خدمة أفضل من العمال أو يفعلون ذلك ، احذر من هذا الشخص.
مترجملم يتم انتقاؤها بالفعل حتى الآن ، ولكن أعطت 5 نجوم لـ Misty التي ردت على هاتفها لأنها كانت رائعة وقرأت مجموعة من المراجعات السيئة حول من كان لديهم من قبل. حافظ على الضبابية !! كانت مفيدة جدا :))
مترجمشاحنة الصرف الصحي لدينا تعطلت أمس. كنا نصف ممتلئين وكنا بحاجة إلى العودة إلى متجرنا. لقد استخدمنا نظام أطلس في الماضي لأن أسعار الجرارات الثقيلة كانت أفضل بكثير من غيرها. لدهشتنا ، نجح سائق الشاحنة في الوصول إلينا بسرعة وكان لطيفًا بالفعل. عمل بسرعة أيضا. عندما وصلنا إلى متجرنا ، كان عليه أن يتراجع إلى منطقة ضيقة للغاية وقام بذلك في لقطة واحدة تقريبًا. متأثر جدا.
مترجملم يأتوا أبدًا ، لكنهم جعلوني أنتظر لمدة ثلاث ساعات معتقدًا أنهم قادمون. انتهى الأمر بعدم إجراء مكالمة أو حضور.
مترجمكان الاتصال ممتازًا ، وكان السائق على دراية ولطيف ومفيد ، وكان السعر في حدود المعقول. سيحقق سحب أطلس من عملي عائدًا تجاريًا في المستقبل ......
مترجم
