Baron BMW مراجعة

اشترى والداي سيارة من هنا ، وكان جيمس سيلي بائعًا رائعًا وأنا أوصي به.

أحب BMW لكني شعرت بخيبة أمل كبيرة بسبب الخدمة الأخيرة في موقع Meriam. لقد غيرت للتو 4 إطارات في نوفمبر / ديسمبر 2017 ، لقد سافرنا لمسافة 8000 ميل والآن أخذنا السيارة للصيانة العادية وقيل لنا أننا بحاجة إلى استبدال الإطارات الأمامية لأن المحاذاة معطلة (بسبب الإطارات الأمامية قليلاً cupped) متوقف عن التشغيل مما يتسبب في حدوث ضوضاء صاعقة دورانية. ما يقلقني هو أنه عندما تم استبدال الإطارات الأربعة ، لم يؤدوا عملًا جيدًا في المحاذاة ويتسببون الآن في هذه المشكلة ويتسبب في المزيد من المال للمستهلك. يريدون 1100 دولار للإطارين الأماميين مع المحاذاة. ألقوا باللوم على قيادتنا وتسببوا في الانحراف. هذه سيارة BMW X6. خيبة أمل كبيرة الآن.

شكرًا لك على تجربة شراء السيارة الرائعة ليس مرة واحدة بل مرتين ، يا مايكل ماتسون! أنت لا تخيب أبدا. لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بالخدمة في كل مكان من اختيار السيارة إلى التوقيع والقيادة. بالتأكيد سوف تشتري مرة أخرى.

أنا جديد في BMW و Barron. لم أكن أعرف أن وكالة بيع السيارات يمكن أن تكون متفوقة في خدمة العملاء. تعاملوا مع كل سؤال وجعلوني أشعر أنني في المنزل. أود أن أوصي للأصدقاء والعائلة. شكرا بارون بي ام دبليو!

جون سترود هو مستشار الخدمة الخاص بي في Baron BMW. إنه دائمًا على رأس الأشياء وما يجب القيام به. يبقيني على اطلاع في كل خطوة على الطريق. وإلى جانب كل ذلك ، فهو دائمًا ودود للغاية ويتابع وظيفته ويأخذها على محمل الجد للتأكد من أنني عميل سعيد. تحقق الهدف!!

تجربة رائعة. احترافية للغاية ، لم يكن هناك ضغط وتواصل مع جميع المشاركين في عملية الشراء كانت ممتازة.

أنا أحب بارون بي إم دبليو ، لقد عملوا معي بشكل كبير حتى عندما اعتقدت أنني كنت عميلًا صعبًا ، لكني أود أن أتقدم بالشكر الفائق لـ Al و Patrick و Ryan أنهم كانوا الأفضل! أود أن أوصي بالبارونات لأي شخص! أنا وأمي بالتأكيد عملاء مخلصون!

فريق عمل محترف ، لا مندوبي مبيعات إلحاحين ودودين ومهذبين. سيارات من الدرجة الأولى ، اشتريت واحدة مستعملة ، وكانت السيارة بحالة جيدة وقد أعطاهم المالك السابق جميع الإيصالات ، وتم نقلها إلي. الصدق والنزاهة العقل.

استمتعت بالعمل مع Al في الحصول على سيارة جديدة. لا ضغوط وكانت مفيدة. لم أكن أعرف أن موقفًا معينًا سيضع ضغطًا طفيفًا على شراء سيارة ولكن تم حل الأمور.

بالنسبة للكثيرين منا ممن يقودون سيارات Mini ، فإن الأمر يتعلق أكثر من مجرد طريقة للوصول إلى العمل. يتفهم الطاقم في Baron ذلك تمامًا وبسبب هذا الاهتمام حقًا بالعناية بكما ... أنت والسيارة.

من الواضح وجود نقص في الاتصال والإدارة في هذا المكان. تحدث مع مندوب مبيعات لمدة 8 ساعات طوال اليوم وأخبره أنني قادم في تلك الليلة. حصلت على قرض تمت الموافقة عليه من خلال البنك الذي أتعامل معه ، وقم بقيادة السيارة لمدة ساعتين للحصول على الموافقة على القرض ، ثم إلى الوكيل. فقط لمعرفة أنهم باعوا السيارة بعد أن أخبرت البائع بالموافقة على قرضي وأنني كنت قادمًا في تلك الليلة لاستلامها. دخلت إلى هناك بشيك 25000 دولار ووقعت 8 أوراق قبل أن يقولوا لي "معذرة ، السيارة تباع". الطريقة المروعة لمعاملة شخص ما وأفضل ما يمكن أن يقوله هو "هذا يحدث كثيرًا". هذه طريقة رهيبة لمعاملة الناس وطريقة رهيبة للقيام بأعمال تجارية. خذ عملك إلى شخص أكثر احترافًا.

تم شراء سيارة BMW 2018 بعد إعادتها إلى المنزل ووجدت تلفًا ناتجًا عن البَرَد وتلف الباب وظهور مشكلة في تظليل النوافذ. قال مندوب المبيعات إنهم سيصلحون الأمر المطلوب لإصلاحه ، ولم يكن هناك أي رد من المدير أو جنرال موتورز أو سالمان. توعية المشتري. آمل أن يقوموا بإصلاح المشكلة ولكن لم يكن هناك أي مساعدة لمدة شهرين. آمل أن يساعد هذا العميل التالي قبل الشراء

يقوم Baron Mini بعمل رائع في البحث عن عملائه والعناية بهم. لا تتوقع أقل من ذلك. إنها دائمًا خدمة رائعة. يشرح الفنيون دائمًا الأشياء حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير. أحد الأسباب التي تجعلني أحب امتلاك جهاز صغير. شكرا يا شباب! أنت محل تقدير كبير لكل ما تفعله.

كان John Strode مفيدًا ، وكانت الخدمة شاملة وانتهت في وقت أقرب مما كان متوقعًا.

كان جون نايجل رائعًا للعمل معه. لقد كان محترفًا للغاية واستغرق وقتًا لشرح الاختلافات بين المركبات. كان لديه مسار ممتاز مخطط له لتجربة القيادة لذلك تمكنت من الشعور بالسيارة. بمجرد اكتمال عملية الشراء ، أمضى جون وقتًا في مراجعة ميزات سيارتي المحددة. المكان نفسه جميل ومريح للغاية. لقد تم تقديم المرطبات عدة مرات خلال زيارتي. بشكل عام تجربة جميلة وسأحيل الأصدقاء بالتأكيد إلى جون عندما يحتاجون إلى سيارة جديدة. شكرا لك!

أنا سعيد جدًا براندي وقسم الخدمة. في Baron BMW. لقد قاموا بعمل رائع في تثبيت ناقل الحركة الجديد الخاص بي. أوصي بشدة Baron BMW.

إنهم يلعبون الألعاب أثناء بيع السيارات لكننا توصلنا إلى صفقة عندما أدركوا أنني لست مبتدئًا!

كانت خدمة رائعة مع مارفن فيلاسكيز. لقد كان لطيفًا للغاية وظل على اتصال معي للتحقق من تجربتي منذ أن اشتريت سيارتي. لقد ساعدني كثيرًا وأبقى راضيًا عن شرائي. بالتأكيد سأحيل إليه أي شخص مهتم بسيارة BMW الرائعة!

أفضل خدمة عملاء جربتها مع وكالة. محترفة جدًا ومعرفة جدًا وهي تجربة رائعة بشكل عام. شكرا يا رفاق لخدمة سيارتي بشكل صحيح!

لطالما كان قسم الخدمة ودودًا وفعالًا. إنها مفيدة ويمكن الوصول إليها بسهولة للأسئلة. لم يكن لدي شيء سوى الخبرات الجيدة.

لم تظهر تجربتي الأولى في Baron BMW كيف كنت أعتقد أنها ستكون. لم يكن كل مندوب مبيعاتي سيئًا وكان مهذبًا وعاد في الوقت المناسب. لقد أعطوا قيمة عادلة للتجارة. كانت مشكلتي مع الفقراء أو نقص المعلومات الصحيحة. لقد حصلت على قسيمة بقيمة 1000 دولار ثم قلت إنني لا أستطيع استخدامها. أول اقتباس دفعوا 1495 دولارًا أمريكيًا رسوم حزمة Pro سألوا لماذا لأن 95 ٪ من العملاء يريدون ذلك؟ تم إخبار الخصم على عرض الأسعار بقيمة 2500 دولار أمريكي اليوم إذا كان يجب أن يذهب الخصم المطلوب من خلال تمويل BMW ؛ كنت أدفع نقدًا. اضطررت إلى إيقاف الجنون بعد نصوص ورسائل البريد الإلكتروني العديدة لـ 3 Quote. لذلك فعلت ذلك على الرغم من خيبة أمل مع كل الوقت والجهد الضائع. سأحصل على X3 يومًا ما.

إنها BMW ؟؟؟؟؟ إنهم يقومون بالتجديدات ، لكنها ستبدو رائعة !!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة جاكوار XFR 2010 التي كان بارون بي أم دبليو قد استحوذ عليها في التجارة. تمكنت من حل كل شيء على الهاتف مع فرانك وستيف في وقت مبكر. عندما كنت أعيش في DFW ، كان عليّ أن أسافر لاستلام السيارة وتم استلامها من قبل مندوب المبيعات الخاص بي ، فرانك في المطار. كان لديهم سيارة مفصّلة بخزان وقود ممتلئ ، وقد خرجت من الوكالة في غضون ساعة تقريبًا. يعد البيع مرفقًا رائعًا وكان الموظفون محترفون للغاية طوال المعاملة بأكملها.

كان براندون رائعًا. أجاب على جميع أسئلتنا ولم يكن ملاحقًا على الإطلاق. لقد قام بممارسة رياضة العدو بشكل ممتاز. بعد الشراء ، أدركنا مرتين أننا قد نسينا شيئًا ما في سيارتنا قمنا بالتداول فيه. اتصلت به في كل مرة وكان قادرًا على العثور على العناصر وسحبها لنا دون أي مشاكل. أود بالتأكيد أن أوصي به وبارون بي إم دبليو لأصدقائي.

أعطيت وديعة لحمل سيارة من خارج المدينة وسار كل شيء على ما يرام عندما أخذناها. ناعمة جدا

بينما لم أذهب بعيدًا بسيارة جديدة ، كانت التجربة بأكملها أكثر من ممتعة. لقد ابتعدت بمعلومات حول كيف يمكنني إصلاح سيارتي الحالية وجعل امتلاكها أكثر سهولة ومتعة. لقد صنعوا عملية مؤلمة في العادة تسير بشكل جيد بشكل مثير للدهشة. إذا كنت تقدر الصدق فهذا مكان جيد للذهاب إليه. كان كولين رجلاً رائعًا حقًا للعمل معه. شكرا لجميع من العون!

عملنا توني اليوم لإصلاح ضوء خلفي معيب قبل رحلة عبر البلاد. كما أوصى باستبدال عنصر استدعاء. طوال فترة انتظاري ، أطلعني توني والميكانيكي على التقدم المحرز وخيارات إجراء الإصلاح. كان الوقت المستغرق في المهلة ساعتين. راضٍ جدًا.

كان زاك أبليتون مفيدًا جدًا وواسع المعرفة. لقد حصلت على سيارتي BMW بسعر معقول (على الرغم من أنه لم يكن هدفي) فعلوا كل ما في وسعهم للاقتراب قدر الإمكان وهذه هي الخدمة.

تحديث. تلقى اتصالا من المدير العام لإصلاح المشكلة مع اعتذاره. أعتقد أنك تكتشف المزيد عن الأعمال التجارية عندما يحدث خطأ ما. شيء واحد أفسد تجربة رائعة ، لكن الإدارة استمعت إليها وأصلحتها. 5 نجوم.

-
حزين جدا. اشتريت سيارة هيونداي مستعملة فقط لتكتشف عند الخروج أن هناك مفتاحًا واحدًا فقط. متاعب باهظة الثمن لشيء (أعتقد أنه معقول) سيتم الكشف عنه أثناء عملية البيع. هناك شيئان فقط لا يمكنك رؤيتهما بنفسك على سيارة مستعملة - (1) التاريخ / الضرر الهيكلي السابق (أعطاني سيارة كارفاكس) و (2) ما إذا كان المفتاح الآخر قد عاد إلى المتجر. إما أن البائع لم يعرف ما الذي كان يبيعه أو أنه حذف هذه المعلومات عمدًا. بعد فوات الأوان كان يجب أن أسأل ولكن كشخص يشتري سيارة كل 5 إلى 6 سنوات ليس لدي قائمة مرجعية قياسية في جيبي. إن قيام تاجر مثل بارون بسحب هذا النوع من الأشياء أمر سيء للغاية.

كانت تجربتي رائعة ، فقد تمكنت من الخروج من الباب بسيارة الدفع الرباعي التي أردتها. آل وباتريك رائعان للغاية أوصي بهما بشدة. شكرًا جزيلاً لبارون BMW ، لقد أخذوا تجارتي من أجل صفقة أفضل.

لقد جئت لاختبار القيادة وكانت الخدمة رائعة! أخذ ريان وقته وأجاب على جميع أسئلتي ، على الرغم من قلة معرفتي بالعلامة التجارية.

لقد زرت العديد من وكلاء BMW في جميع أنحاء الولايات المتحدة ولا يعلى عليه Baron BMW. كان ريان ديبريشت محترفًا للغاية وأطلعني على جميع الإصلاحات.

كان الجميع لطيفين وخرجوا عن مسارهم للإجابة على أسئلة حول ميني مختلفة وحصلوا أيضًا على اختبار قيادة السيارة التي اشتريتها !!

ذهبت للسؤال عن الأجزاء وانتهى الأمر بالحصول على استدعاء تم العناية به أيضًا في أقل من ساعة!

لطالما كان Baron مفيدًا وسهل العمل معه في السنوات الثلاث التي استخدمتها فيها.

خدمة رائعة وشرح حول القضايا. شكرا لمساعدتك يا جايسون.

لقد اتصلت وحددت موعدًا لتشخيص X5 ، قيل لي إنهم سيطلعون عليه في نفس اليوم الذي مر 3 أيام وما زلت لا أجيب ما هو الهدف من الموعد إذا لم يتمكنوا من الاعتناء بك على أي حال

هذا مكان رائع لشراء سيارة! ساعدني مندوب المبيعات مارفن فيلاسكيز وأعطاني الكثير. إذا كنت بحاجة إلى سيارة جديدة ، اذهب هنا واطلب مارفن! إنه لطيف للغاية وأنيق ، يجعلك تشعر وكأنك صديق من البداية. إنه يعرف السيارات التي يبيعها ويهتم بما تبحث عنه وليس مجرد إجراء عملية بيع. اثنان ممتاز لبارون BMW !! اذهب هنا ولن تندم!

ريان عوض هو من الدرجة الأولى والمهنية كما يأتون في صناعة مبيعات السيارات. لم نشعر أبدًا بدفعنا نحو شيء لم نشعر بالراحة تجاهه وعمل هو وموظفوه بجد لتلبية احتياجاتنا ورغباتنا. إنهم يدركون أن شراء سيارة رائعة بتصنيفات أمان لا تشوبها شائبة بالإضافة إلى جميع وسائل الراحة الفخمة أمر لا يقدر بثمن ولكنه لا يعني شيئًا إذا كانت الميزانيات الشخصية والأموال غير متزامنة مع الشراء القادم للسيارة. ذهب ريان وفريق المبيعات بأكمله عن طريقهم لإيجاد وسيلة سعيدة في تمويل السيارة.

عندما تمت الصفقة ، بذل ريان وفريقه قصارى جهدهم للتأكد من أننا سنغادر المنطقة ليس فقط بآلة نظيفة وجميلة المظهر ولكن يمكننا أيضًا فهم كيفية التشغيل. ساعدنا الفردي مع أحد العباقرة حقًا في التعلم البصري للآلات وقد أعجبت بمستوى الصبر. الوكالة ككل جميلة وبكر المظهر للغاية. يجدر القيام بزيارة للنظر في شراء سيارة ، ناهيك عن ذلك. لا استطيع الانتظار لزيارتي الخدمة القادمة فقط حتى أتمكن من العودة.

هل أنصح بارون بي إم دبليو أو ريان عوض لشخص مهتم بشراء ماكينة أحلام ألمانية الصنع؟ ستكون إجابتي بنعم مؤكدة في كلا الأمرين!

لم يزعجوني. لقد أرادوا نقل السيارة لذا قدمو لي أفضل عرض مقدمًا.

حددت موعدًا لاختبار القيادة مع ماثيو كولز وفي ذلك اليوم طرحت سؤالين حول السيارة قبل وصولي ولم يجبني ، أخبرني فقط أن السيارة في المتجر ، وتحصل على إطارات جديدة. لذلك لم يذكر حتى أنني لن أكون قادرًا على اختبار قيادتها. بعد ساعتين ، اختفت القائمة ولم يتم إبلاغي بما حدث. طريقة غير مهنية وغير شريفة للغاية للتعامل مع العملاء.

استمع الجميع في Baron بعناية إلى ما أردناه وعملوا على إدخالنا في عقد الإيجار الذي كان مناسبًا لنا تمامًا. لقد كانوا شفافين في اتصالاتهم وأجابوا بسرعة على أسئلتنا. كانت المعاملات والأعمال الورقية سهلة. شكرا!!

كانت تجربة رائعة في شراء سيارتي الجديدة. كان زاك أبليتون على دراية ، وجعل عملية البيع سهلة للغاية. أوصي بشدة زاك وفريق بارون بي إم دبليو.

ماي ميني هي سيارة كوبر إس 2012 وخرجت من الضمان للتو. كان hpfp يخرج واستبدله ميني وكان سيارتي نظيفة بدون تكلفة تذكر. أمير ، مستشار الخدمة الخاص بي دائمًا لطيف ومفيد للغاية. أود بالتأكيد أن أوصي بقسم خدمة Baron Mini لأية مشكلات تتعلق بمصغرك الصغير!

لا أطيق الانتظار لشراء سيارتي BMW القادمة من Baron BMW! قام Benjamin in Service بتحويل هذا إلى أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق يهتم بها فعلاً بعملائه. لقد ساعدني في أي أسئلة أو مخاوف. فائقة التنظيم. جعلت هذه التجربة كلها رائعة. شركة موثوقة للغاية!

تجربة رائعة من البداية. لديهم فريق عمل ودود وعلى دراية وقدموا لنفسي تجربة شراء خالية من المتاعب.

كان آل عظيم. أجاب على جميع أسئلتي وشرح ما هو العمل المطلوب لسيارتي. أنا سعيد جدًا لأنه سيكون ممثل الخدمة الخاص بي.

خدمة العملاء الرهيبة. لقد اتصلت 10 مرات على الأقل ، وتركت عددًا لا يحصى من رسائل البريد الصوتي مع أشخاص مختلفين يطلبون نسخة من اتفاقية الإيجار الخاصة بي (التي انتهت) ولا أحد يرد على مكالماتي الهاتفية. لن أتعامل معهم مرة أخرى أو مع BMW!

اشتريت للتو سيارة مستعملة اليوم. كان آل محترفًا حقيقيًا ومفيدًا للغاية. من المحتمل أن أشتري هنا مرة أخرى.

كان ريان ديبريشت رائعًا! عمل رائع إبقائي على اطلاع وكوني رائعًا للعمل معه.

كنا نتحدث عن ترقية سيارتنا إلى Mini لكننا لم نكن متأكدين مما نريده. عندما ذهبنا إلى Baron Mini ، ساعدنا كولين. لقد كان لطيفًا جدًا ولم يضغط علينا لإجراء عملية البيع. نظرًا لأننا نعيش على بعد 600 ميل ، لم يعتقد حتى أننا سنشتري أي شيء ، لكنه لا يزال يأخذ الوقت الكافي للإجابة على جميع أسئلتنا وإطلاعنا على كل سيارة حتى نتمكن من تحديد السيارة التي تناسبنا بشكل أفضل. كان يعرف كل شيء يمكن معرفته عن جميع السيارات التي يقدمونها وتمكن من الإجابة على أي سؤال عنها. عندما قررنا أحدها ، تمكنا من التفكير في خيارات التسعير والعودة في صباح اليوم التالي بقرارنا. ساعدنا رجل التمويل ، Nick ، ​​في فهم الإضافات المتاحة لنا وأي منها سيعمل بشكل جيد في ميزانيتنا. حتى بعد عودتنا إلى المنزل بسيارتنا الجديدة ، استمر كولين في تقديم المساعدة للغاية ؛ قام بفحص للتأكد من أنه ليس لدينا أي أسئلة حول السيارة وسألنا عن كيفية القيادة. كنا سنعود ونشتري سيارة أخرى من بارون إذا استطعنا على الرغم من أنها على بعد 600 ميل من مكاننا. أوصي بشدة بـ Baron Mini.

زرت هنا اليوم لخدمة سنوية على سيارتي. من اللحظة التي توقفت فيها حتى اللحظة التي تركت فيها خدمة العملاء هنا كانت رائعة. حتى أنهم عرضوا تشغيل التدفئة من أجلي عندما لاحظ أحد الوكلاء أنني قمت بنقل المقاعد للجلوس بجانب النافذة حيث كانت الشمس قادمة. كان وكيل الخدمة جريج لطيفًا ومفيدًا للغاية. أنا بالتأكيد أوصي بهذا العمل لجميع احتياجات BMW الخاصة بك!

لقد حظيت بتجربة رائعة حقًا ، من البداية حتى النهاية. لقد بذل البائعون ، ماكس ، جهدًا كبيرًا للاستماع إلى وضعي الفريد وفهمه حقًا. جعلني أشعر بالترحيب والراحة طوال الوقت. أعرف المدير المملوك مسبقًا ، على الرغم من أنني لم أقابله ، فقد عمل بمؤخرته في ذلك المكتب الخلفي لإنجاح الصفقة. أخيرًا ، أذهلني مدير F&I الخاص بي ، Nick ، ​​تمامًا. تمكن هذا الرجل من تأمين صفقة بدت حقًا جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ؛ خفض مدفوعاتي وسعرها ومدتها وسدادها رأساً على عقب في التجارة ، بينما تمكنت بطريقة ما من تقديم الضمان أيضًا. مبهر جدا. سيارتي BMW 750li xdrive المملوكة مسبقًا لقيادة وعروض مثل علامتها التجارية الجديدة ولا تفشل أبدًا في وضع ابتسامة كبيرة على وجهي سواء دخلت أو خرجت تجاوزت BARON BMW كل توقعاتي وتجسد ما يجب أن تكون عليه تجربة شراء السيارات الفاخرة. شكرا مرة أخرى يا شباب!

كان كل شيء أكثر من الكمال ثم قدمتم يا رفاق عملاً استثنائيًا ووضعوني على الطريق مرة أخرى أثناء قيادتي للسيارة عبر الضاحية وهذا يعني الكثير! شكراً لك مرة أخرى ، وكان الميكانيكي الذي كان يعتني بسيارتي رجلاً رائعًا وأيضًا الرجل من المكتب ، ليس لدي سوى احترام الفريق بأكمله BARON BMW KANSAS CITY! لوحات بي ام دبليو السوداء نيفادا E46!

الحسن شخص ممتاز لشراء سيارة منه. إنه يساعد في تقييم احتياجات قيادتك ويوصي بالخيارات للعثور على الوضع المثالي. إنه رائع أيضًا في حساب الأرقام للعثور على سيارة تناسب ميزانيتك. إذا كنت تعتقد أنك لا تحب شراء السيارات ، فأنت لم تعمل أبدًا مع Al! قسم خدمة البارون هو أيضا من الدرجة الأولى!

يتعامل Gregg Griswold مع كل شيء بدءًا من الطلب وحتى تسليم السيارة من الدرجة الأولى.

أيضا ، كان من السهل التعامل مع رجل التمويل.

شكرا

ذهب مستشار المبيعات نيك كليبر وفريق الإدارة إلى أبعد من توقعاتي عند شراء X5 الخاص بي! قام نيك بالاهتمام باحتياجاتي أكثر مما سيحقق أكبر عملية بيع. أيضًا ، بعد شرائي ، حافظ Nick على التجربة الرائعة من خلال مساعدتي بأي طريقة ممكنة مع X5 الخاص بي! اذهب واشتري من Baron واطلب Nick Klepper !!

خدمة سريعة ، موظفين أذكياء ، ما تتوقعه من وكيل BMW.

خدمة ممتازة. نحن نعيش على بعد حوالي 45 دقيقة من الوكالة واستخدمنا خدمة ركن السيارات لتغيير الزيت واستبدال الإطارات. كانوا دقيقين ومهذبين للغاية. أوصي بشدة هذه الشركة.

شعب عظيم ، خدمة رائعة. بالتأكيد المكان الوحيد لأخذ سيارتك BMW في KC. فريق الخدمة بأكمله دائمًا مفيد وصادق. يذهب بن جونز باستمرار إلى أبعد الحدود للتأكد من العناية بكل شيء في الوقت المناسب. تحولت مؤخرًا من الوكيل الآخر في KC وأتمنى لو كنت قد فعلت ذلك منذ وقت طويل.

طرت من أوستن ، تكساس لشراء سيارة مستعملة من براندون شانون. كان كل شخص قابلته أثناء عملية الشراء مهذبًا للغاية ومحترفًا ويسهل التعامل معه. لا يمكنني أن أوصي بشدة براندون وطاقم البارون بأكمله.

لقد أحضرت 2 MINIs مختلفة إلى Baron للخدمة في مناسبات عديدة. يكون ممثلو الخدمة دائمًا مهذبين ومتجاوبين ومتعاونين. يقوم قسم الخدمة دائمًا بعمل رائع.

إذا كنت بحاجة إلى أي شيء في Baron ، فإن Ryan DeBrecht هو الرجل المناسب لك!

جايسون في الخدمة رائع. لقد جاء في يوم إجازته ليطلعني على سيارتي. ثم عندما رحل ، تدخل جريج وتأكد من العناية بكل شيء. شكرا للخدمة كبيرة

لقد حددت موعدًا لتغيير الزيت القياسي قبل أسبوع ... بعد ساعتين أراهم يسحبون السيارة في المتجر .. اضطررت إلى تغيير كل جدول مسائي 2.5 ساعة ما زلت هنا في انتظار تغيير قياسي في الزيت ..

تحصلني الخدمة المصغرة مرارًا وتكرارًا في ظل ظروف أقل من مثالية نادراً ما تتضمن موعدًا فعليًا. القبعات لهم!

إنهم بحاجة إلى مزيد من المساعدة. حاول أحد المديرين المساعدة لكنه كان يعمل فوق طاقته ولا توجد ساعات كافية في اليوم. خدمة العملاء كانت تفتقر. كانت لدينا مشاكل مع قسم التمويل. كان من المفترض أن نحصل على سعر أقل وظل الرجل يقول لنا لا. تم تصحيحه لاحقًا ولكن بعد أن واصلت المتابعة. كانت الفوضى. لا تتوقع خدمة عملاء عالية الجودة بعد الشراء. بمجرد إتمام عملية الشراء ، هذا كل شيء.

لقد استأجرت سيارة BMW X3 2018 من Baron. لقد كانت تجربة رائعة وكان عمل ماثيو رائعًا.

اعتنى راندي وروب بسيارة زوجتي بسرعة كبيرة عندما احتجنا إلى بطارية وتقدير لبعض الأضرار التي لحقت بالسيارة. حتى أنهم أحضروا سيارتها إليها عندما انتهوا! شكرا لك!

أريد أن أبدأ بالقول إن مندوب المبيعات الخاص بي كان ممتازًا. كنت أحاول باستخدام cpo 2017 m240i xdrive عبر الهاتف لمدة يومين. لقد وصلنا إلى النقطة التي ذهب فيها ابن عمي إلى هناك لينظر إلى السيارة لأنني خارج الولاية وبدأنا المفاوضات. قرر المدير الذي كان يتعامل مع القرار بيع السيارة لبائع آخر بينما كنت مشغولاً مع أحد العملاء. هذا هو نفس المدير الذي كان لديه بياناتي على المكتب وكان يتخذ قرارات التفاوض هذه ، كنت حرفياً على بعد مكالمة هاتفية واحدة من إغلاق الصفقة وباع المدير السيارة على أي حال. أنا أرى هذا على أنه نفس ما كنت أعمل به مع مندوب المبيعات الخاص بي وكنت على وشك التوقيع على أوراق العمل الخاصة بي وقرر المدير بيع السيارة إلى شركة أخرى وهي ممارسة سيئة للغاية. هذه الشكوى موجهة بالتحديد إلى تلك الإدارة وليس مندوب المبيعات الخاص بي لأنه فعل كل ما في وسعه لمساعدتي ولكن في النهاية كان الأمر خارج نطاق يديه أخبرت أيضًا مندوب المبيعات الخاص بي أنني أود من المدير الاتصال بي للاعتذار ، لكنني لم أتلق مكالمة هاتفية أيضًا.

مفيدة للغاية وصادقة عندما يتعلق الأمر بإصلاحات لسيارتي.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة ، طراز 84 M635CSi (السوق الرمادي E24) في كولورادو وقادتها إلى منزلي في فلوريدا. صادف تسرب زيت وخشونة وخشونة وعدة ضربات غريبة من المحرك وشعرت أنه من الضروري اتخاذ تدابير احترازية قبل الحصول على أي مسافة إضافية أو احتمال حدوث ضرر. اتصل بارون قبل دقائق من موعد الإغلاق لتحديد موعد في اللحظة الأخيرة في صباح اليوم التالي حيث كان من الضروري أن أكون في فلوريدا في ذلك المساء. وكيل BMW المحلي في فلوريدا لديه سجل حافل ، وقد مزق أنا وعائلتي عدة مرات في الماضي. في الواقع نتيجة لذلك ، توقفنا عن تاريخنا في شراء BMW بسبب خبرتنا ، ونحن الآن مالكين سعداء لسيارة Tesla Model S. ولكن هذا بجانب الحقيقة. أخبر بارون أن جدول المواعيد محجوز تمامًا ، لكن تم تشجيعي على الأقل على إحضار السيارة لبضع ساعات في حالة وجود فرصة. وصل إلى البارون قبل 10 دقائق من الافتتاح واستقبله مدير الخدمة الذي ذكرنا بالجدول الزمني المزدحم لكنه طلب منا أن نركب السيارة في المرآب رغم ذلك. في غضون دقائق من ضرب الساعة 8 ، اقتربت تقنية اسمها أنتوني سيرانو من السيارة وأخذت على عاتقها خدمة سيارتي. بعد ساعتين قصيرتين ، كان أنتوني قد أكمل فحصًا متعدد النقاط وقدم لي حزمة تحتوي على تفاصيل كاملة عما أبلغ عنه التشخيص. نظرًا لكون السيارة سوقًا رمادية وقديمة جدًا ، لم يكن لديهم الأجزاء اللازمة لإكمال أي صيانة جادة. على الرغم من أن المهمة الوحيدة التي يمكن القيام بها كانت تغيير الزيت وشد بعض البطانات والأجزاء الأخرى ، إلا أن السيارة بدت وكأنها تعمل بشكل أفضل طوال مدة القيادة وتركتني مع بعض الثقة وراحة البال أن السيارة كانت آمنة للقيادة. في غضون 3 ساعات أو نحو ذلك ، كنت في طريقي دون أي تعقيدات لأتحدث عنها. راضٍ جدًا عن أنتوني والرجال والفتيات في البارون.

سكايلر

كانت هذه واحدة من أكثر تجارب شراء السيارات إمتاعًا ولديها الكثير. كان براندون ومدير المبيعات رائعين في العمل معه ووافقا على جميع طلباتنا لتحقيق صفقةنا! لقد حصلنا على صفقة أفضل بكثير في تجارتنا واستبدلوا بعض الزخارف الداخلية المكسورة ، و pdr على اثنين من الضربات ، ورفس المصد الأمامي على BMW الذي أردناه دون أي تكلفة إضافية لنا. أنا صعب الإرضاء للغاية مما يجعل شراء سيارة مستعملة أمرًا صعبًا للغاية ... لقد حصلنا على صفقة رائعة لسيارة رائعة هنا.

تم إجراء الصيانة المجدولة وإجراء إصلاحات طفيفة. تم العمل على الارتياح. كان الموظفون ودودين ومحترفين. أعلم أنه يمكنني دائمًا الاعتماد على فنيين أكفاء وذوي معرفة.

قام أمير في القسم برعاية أبنائي كلوبمان الذين لديهم بعض المشكلات الرئيسية. لقد استعادها في الوقت المناسب لعيد ميلاد أبنائي.

استغرقوا أسبوعًا لإجراء محاذاة على سيارتي وتمكنوا من كبح بعض الأشياء.

سريع ، احترافي ، يقدم للمقرض بكل سهولة. ضع في KC فقط أثق في العمل على /// M3. اذهب لرؤية رايان أو جريج. الرجال العظماء ، يعرفون أشياءهم والخدمة الممتازة!

تعاملت باحتراف مع عمليات التوليف والإصلاحات الخاصة بي ، وفوق الاتصال والخدمة اللطيفة! يسعدهم العمل معهم ... سبب آخر أحب بلدي ميني كوبر! - كريستال شواس

لقد اعتنى بنا مارفن في جيدًا عندما قررنا شراء سيارة BMW جديدة.