Beverly Hills Audi/Porsche & Santa Monica Audi مراجعة

خدمة ممتازة - ساشا باسويلو كانت مفيدة للغاية في مساعدتي في شراء سيارة عن بعد عندما انتقلت إلى المدينة. تجربة رائعة لا يمكن أن تكون أفضل. سأعود للعمل في المستقبل.

خدمة احترافية وودية. سيارتي جاهزة دائمًا في الوقت المحدد وهي دائمًا أنظف مما كانت عليه عندما تركتها. أنا سعيد جدًا بهذه الوكالة.

تجربة ممتازة! فريق عمل ودود ، لا يوجد ضغط على موظفي المبيعات. لقد كانت تجربة مريحة. بالتأكيد سوف يوصي للآخرين!

إريك وتشاندلر ينزعان بشكل لا يصدق ... إريك هو وكيل مبيعات معرفي بشكل لا يصدق ، لكنه يتمتع بشفافية بنسبة 100٪ ، ويسهل العمل معه ، ويذهب إلى أبعد من ذلك لضمان رضاك ​​عن الصفقة .. حتى أنه بقي معي بعد ساعات العمل وبعد أن وقعت على السيارة لتظهر لي كل الأجراس والصفارات الرائعة لسيارتي Audi الجديدة.

تشاندلر ... واو ، أحد ألطف الناس الذين تعاملت معهم. حلو ، واسع المعرفة ويستخدم سرد القصص لتقديم منظور حول سبب وجود خيارات معينة أكثر منطقية في امتلاكها / عدم امتلاكها. شعب رائع وأحب سيارتي الجديدة تمامًا. شكرا لكما.

سأترك نجمة صفرية إذا استطعت. أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. تعرضوا لمضايقات لفظية من صاحب العمل الرئيسي المالي. لقاءات مروعة للغاية في كل مكان. أتمنى لو كنت قد ذهبت إلى مكان آخر لشراء سيارتي. لا أتمنى لأي شخص تجربتي مع أصحاب العمل في وكالة Audi. ينبع من أعلى إلى أسفل.

تجربة رائعة الذهاب إلى سانتا مونيكا أودي والعمل مع الرماد. لقد جعل عملية شراء السيارة سهلة وسلسة من البداية إلى النهاية. بالتأكيد سأعود واشتري منه ومن هذا البيع مرة أخرى في المستقبل.

الرماد كان مندوب المبيعات الخاص بي هو الأفضل! لقد خرج عن طريقه وحصل لي على كل ما أريده في Q5 الجديد الخاص بي وليس الأشياء التي لم أكن أريدها حقًا ، لذلك كنت سعيدًا جدًا بالقيادة. لقد كانت أفضل تجربة حصلت عليها فعليًا في شراء سيارة ، شكرًا يا رفاق.

إذا كنت تتعامل معهم ، فاستعد لأسوأ خدمة عملاء مثيرة للاشمئزاز.
وأنا لا أبالغ !!!
هؤلاء الناس سيجعلون حياتك جيدة بعد أن تتعامل معهم
سوف يبذلون كل ما في وسعهم لجعلك تأخذ سعر الفائدة المرتفع للغاية حتى لو كان لديك سعر أقل مع البنك الذي تتعامل معه.
إنهم متشددون في "المواعيد النهائية" فقط إذا كان ذلك مناسبًا لهم ولكن عندما لا يفعلون أي شيء لمساعدتك.
لقد استبدلت سيارتي بإحدى السيارات ولم يدفعوا الدين. لديهم سيارتي وأنا أواصل دفع ثمن تلك السيارة حتى لو كان لديهم بالفعل قوتهم.
هم عملية احتيال

لقد تعلمت ابنتي للتو القيادة واحتاجت إلى سيارة جديدة وصدف أن تكون أودي. لقد أتيت إلى سانتا مونيكا أودي وقد قدموا خدمة رائعة وكنت داخل وخارج هناك في أي وقت من الأوقات!

كريستال في قسم BDC مذهل! خدمة ممتازة 5 نجوم. لم تتسرع في إيقاف الهاتف ، لقد كانت مفيدة للغاية.
ملاحظة. لديك عارضة أزياء في المنزل * تلميح ، تلميح * كريستال هي امرأة أرمنية مثيرة ، يجب أن تضعها في إعلان تجاري لأودي!

شكرا لك كريستال على خدمتك الخمس نجوم. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عنك.

كانت هيلين ستريدر رائعة! كانت هذه هي المرة الأولى التي أستأجر فيها سيارة ، لذلك كانت لدي توقعات نموذجية لشراء سيارة من وكالة ، لكن هيلين لم تجعلني أشعر بالضغط مطلقًا وذهبت إلى أبعد الحدود لتوصيلي إلى السيارة التي أريدها. لقد أبرمنا صفقة عبر الهاتف وعندما وصلت إلى الوكالة كانت السيارة نظيفة وجاهزة لاستلامها. مكثت هناك لمدة ساعة تقريبًا! إذا كنت في السوق لشراء سيارة أودي اسأل عن هيلين في سانتا مونيكا أودي.

لقد اشتريت من خلال Audi A4 في ديسمبر الماضي ، وكنت سعيدًا جدًا بخدمة العملاء الممتازة التي قدمتها لي سانتا مونيكا أودي. مستشار الخدمة الخاص بي ، Jake Silbergeld ، مذهل للغاية. لقد استأجرت العديد من السيارات خلال السنوات القليلة الماضية وتعاملت مع العديد من مستشاري الخدمة ، لكن جيك كان الأفضل إلى حد بعيد. لقد قدم لي أفضل معاملة لكبار الشخصيات عندما استقلت سيارتي لأتمتع بصيانتها وكان لطيفًا للغاية. على الرغم من أنني واجهت بعض المشاكل مع سيارتي ، إلا أن جيك قد عوض عن كل المعاناة التي عانيت منها! أوصي بشدة سانتا مونيكا أودي وأمنح خدمة العملاء 5 نجوم!

أودي SM رائعة. تعد Helen جزءًا كبيرًا من مساعدة شركة Authority Auto في الحصول على صفقات رائعة لعملائنا.

انه رائع! كانت التجربة بأكملها سيارات رائعة ورائعة وفريق عمل ممتاز! مفيد جدا وليس انتهازي!

لقد كان لدي العديد من التجارب الجيدة مع سانتا مونيكا أودي. مندوب المبيعات إيلينا ريدكين على دراية وسرعة الاستجابة. أحضرت لي هي ومديرها آش علي السيارة التي أردتها بسعر تنافسي وبذلوا قصارى جهدهم للتأكد من أنني كنت سعيدًا. لقد تطور قسم خدمتهم حقًا ، وعندما احتجت إليهم ، اهتم تيم بينيت وكريس نافارو بي كثيرًا.

لقد حظيت بتجربة رائعة هنا. لقد تحدثت مع كريستال في مركز الأعمال وكانت هي سبب ذهابي. لقد ذهبت خدمة العملاء إلى أبعد الحدود. شكرا لك كريستال لكونك رائع جدا! سأخبر جميع أصدقائي عنك!

هيلين شريدر هي مندوب مبيعات مثالي. إنها مطلعة وصادقة. هذه أول سيارة اشتريتها منها وسابع سيارة اشتراها عائلتي منها.

أبعد من الغضب في سانتا مونيكا أودي الآن. بادئ ذي بدء ، تمكنوا من فقدان جهاز النقر في المرآب الخاص بي من سيارتي السابقة ، بعد التأكد من أنهم عثروا عليه. "هم" في اشارة الى ديفيد مدير المبيعات. ثم شرع في إلقاء اللوم على "موظف الاستقبال غير اللامع" الذي سبق له العمل هناك في الإطار الزمني الذي ضاع جهاز النقر. هذا شيء غير لائق وغير مهني للغاية ليقوله. كما أنني لم أحصل على مفتاح ثانٍ عندما اشتريت السيارة. أخبرني أنهم سيحددونها ويرسلونها أو يطلبون واحدة جديدة. لقد تابعت عدة مرات حول كلا العنصرين. في البداية رد واستمر في تذكيري بـ "الاستبيان" الذي يحتاج إلى مراجعة جيدة بشأنه. لقد أعطيته مراجعة رائعة ثم لم يتابعها بعد ذلك. بعد 3 أسابيع ، لم أتلق أداة النقر في المرآب أو المفتاح الثاني ، ثم تلقيت مكالمة من موظف خدمة القرض السابق بأن سيارتي لم يتم سدادها وكان لدي 4 أيام قبل إبلاغ مكاتب الائتمان بذلك. وغني عن القول ، كنت غاضبًا. مرة أخرى ، تواصلت مع ديفيد ومديره وحصلت على رد نصف الحمار. [ملاحظة جانبية ، ينص قانون ولاية كاليفورنيا على أنه من المفترض أن يتم سداد الصفقات في غضون 21 يومًا.] بعد ترك رسالة لقسم الشؤون المالية والاتصال بخدمة عملاء Audi ، توجهت أخيرًا إلى الوكالة لأكتشف أنهم " نسيت التوقيع على الشيك ". على الرغم من أنهم أعادوا إرسال الشيك ، إلا أنني لا زلت مضطرًا لدفع ثمن سيارة لم أعد أمتلكها بسبب أخطائهم لتجنب إتلاف رصيدي الجيد. إنه لأمر مخز حقًا لأن السيارة نفسها جميلة ، لكن كل شيء عن تجربة الشراء منهم ترك طعمًا سيئًا حقًا في فمي. أحب أودي لكنني لن أتعامل أبدًا مع هذه الوكالة مرة أخرى.

أنا أستمتع بشكل خاص بالعمل مع كريس. على دراية كبيرة عندما يتعلق الأمر بمراجعة التكلفة الإجمالية لقيادة سيارة فاخرة. كريس هو الرجل المناسب لي عندما أحتاج إلى اتخاذ القرار الصحيح بشأن اختيار السيارة.

شكرا كريس وشكرا لك أودي!

لقد عملت مع Carlos في المبيعات وتم الانتهاء من عملي بسرعة كبيرة ، وغادرت مع السيارة المثالية بسعر رائع. لقد كان ودودًا للغاية ، وشفافًا ، وحسن الاطلاع ، ومتفهمًا ، وكان يريدني حقًا أن أجد أفضل سيارة لي. تجربة مدهشة في جميع أنحاء!

أثناء إجراء بعض العناية الواجبة بشأن شراء R8 لزوجتي ، اضطررت إلى الاتصال بقسم الخدمة مع بعض الأسئلة. كان الرجل المحترم الذي أجاب على الهاتف مفيدًا للغاية. كان صبورًا وأجاب على جميع أسئلتي وقدم لي التوجيه. أستطيع أن أرى لماذا كان المالك السابق عميلاً طويل الأمد. شكرا لك مرة أخرى. قو

لقد حصلت على بعض التوصيات القوية حقًا من العديد من الأصدقاء المقربين ، ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة بتجربتي في سانتا مونيكا أودي! شكرا كريستينا لخدمة العملاء 5 نجوم! لقد كانت لطيفة للغاية ، وصادقة ، وغنية بالمعلومات ، ومتفهمة ، وصبورة على الرغم من أنني طرحت ألف سؤال ، وكوني مترددة للغاية ، وصعوبة في التسوق كما هي ؛). لقد ذهبت بالفعل إلى أبعد الحدود وأود أن أوصي بسانتا مونيكا أودي لأي شخص!

اشتريناها من خارج الولاية وكانت مفيدة للغاية طوال العملية برمتها. شعب عظيم وخدمة رائعة.

لقد مررت بتجربة سيئة للغاية في الحصول على خدمة سيارتي 2009 Audi R8 هنا.

أحضرت السيارة لأسباب مختلفة وشرحتها جيدًا. شعرت الفرامل بأنها بحاجة إلى وسادات جديدة على أقل تقدير ، وكان جهاز استشعار الوقود بحاجة إلى الاستبدال. أردت أيضًا فحص التعليق / الثبات الإلكتروني والتشخيص الكامل والفحص. الأهم من كل شيء كان مشكلة كهربائية لاحظتها حيث توقفت السيارة بشكل عشوائي.

بعد ستة أيام من امتلاك السيارة وعدم التواصل كثيرًا ، قالوا إن سيارتي كانت جاهزة. أذهب لألتقطه وقد قاموا فقط بتغيير المستشعر ، ولا شيء آخر. تم إدراج كل هذه المشكلات في أوراق الخدمة لكنها لم تفعل سوى واحدة. لقد اقتبسوا مني 4 ساعات من التشخيص لكن من الواضح أنهم لم يفعلوا ذلك مطلقًا وقالوا إنهم لم يجدوا أي مشاكل.

الآن أصبحت وظيفة مستشعر الوقود بسيطة جدًا ما لم يكن زيت المحرك بحاجة إلى شطف ، وإلا فإن السيارة تحتاج إلى تغيير الزيت. لذلك أخبرني المستشار بشكل أساسي أن الزيت بحاجة إلى التغيير وقاموا بتحصيل رسوم تغيير الزيت واستبدال المستشعر. أخذت السيارة إلى ميكانيكي آخر وكان من الواضح أنهم لم يغيروا الزيت أبدًا.

أخذوا السيارة في مكان آخر وقاموا بإصلاح المشكلة الكهربائية ، ووجدوا مشكلة في برمجة التعليق ، بالإضافة إلى الفحص الكامل للسيارة ، كل ذلك في غضون 5 ساعات.

أشياء فاتتها هذه الوكالة:

1. قضية تعليق مغناطيسي
2. بطارية معيبة
3. تراكم الكربون في المحرك
4. مشكلة في أسلاك المحرك
5. استبدال جهاز استشعار تدفق الهواء الشامل

نجمتان لأنهما استبدلا على الأقل مستشعر الوقود.

حصلت مؤخرا على سيارة من سانتا مونيكا أودي! خوفًا من تجربة شراء / تأجير السيارة ، لقد فوجئت وأعجبت بهذه الصفقة. بعد أن بحثت في أن لديهم مراجعات إيجابية باستمرار وكانوا الأفضل في خدمة العملاء في المنطقة ، وجدت أن هذه الادعاءات صحيحة. كان ديريك راندولف مندوب مبيعاتي الذي تجاوز توقعاتي وجعل التجربة إيجابية. أوصي بشدة SM Audi إذا كنت تبحث عن الحصول على Audi !!

لا يمكنني قول أي شيء سيء عن سانتا مونيكا أودي. صفقة كبيرة. لقد أوصيت بعض الأصدقاء هناك أيضًا ، وقد أبلغوني فقط عن الأشياء الجيدة ، لذلك أعلم أنهم متسقون. أوصي بشدة أي شخص بالذهاب إلى هناك.

لا تشتري سيارات مستعملة منهم. كان يجب أن أكون متشككًا عندما رأيت أن سعر السيارة أقل من 1000 دولار من القيمة السوقية.

1. في غضون أسبوعين ، بدأت تواجه مشكلات في الإرسال. يحتاج الإرسال الآن إلى الاستبدال.
2. تبين أن السيارة كانت في حادث سابق. لم يتم إصلاح الأضرار الداخلية. تم تغطيته بإصلاح جسم قذرة. لم يتم الإبلاغ عن أي من هذا في carmax / تم الكشف عنها مسبقًا.

وفر على نفسك الوقت والمال واشترِ من تاجر حسن السمعة يجري عمليات تفتيش مناسبة ومباشرًا مع عملائه.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، اشتريت أنا وزوجتي 3 سيارات في Santa Monica Audi من Joe Scheible ولا نخطط للذهاب إلى أي مكان آخر طالما كان هناك. لقد كان جهده الإضافي وخدمته الشخصية استثنائية في التعامل معنا أثناء وبعد بيع المركبات. جائزة 5 نجوم بالترتيب هنا!

إذا كنت تشتري سيارة جديدة ، ففكر في منح الهندسة الألمانية فرصة. كان من دواعي سروري أن الأشخاص هنا في سانتا مونيكا أودي يشاركونني نفس الشغف ويقدمون خدمة ممتازة.

ماريبيث وتشاندلر هم جميع النجوم في هذا الموقع. إنهم صبورون ومفيدون ولطفاء. حقًا أكثر الأفراد رعاية الذين عملت معهم على الإطلاق. سأفعل جميع خدماتي والمشتريات المستقبلية هنا لأنهم عاملونا مثل الملوك.

التعامل مع الرجل المذهل زاك سهل جدا للتعامل مع المتوفر الودود
ينصح به بشده

تجربة رائعة ، استمتعت بها حقًا. يتم التعامل مع العملاء باحترام.

خدمة مذهلة !! بالتأكيد سيوصي أي شخص يبحث عن سيارة أودي. مونويل صبور للغاية ومحترف للغاية.

اشتريت سيارتين هنا ، كلاهما من كريس ... أفضل تجربة لشراء سيارة في حياتي! يجعلني أعود وأرسل الأصدقاء مع العلم أنهم سيكونون في أيد أمينة. من النادر العثور على هذا النوع من الخدمة في لوس أنجلوس!

لم تكن سارة جليك هراء وفرحة للعمل معها خلال هذه العملية.

تجربة رائعة للوقت الأول في Santa Monica Audi ، خدمة العملاء لا تصدق.

أنها تقدم خدمة كبيرة لمشتري السيارات المستعملة الجديدة

كانت لدي تجربة رائعة في شراء سيارتي الجديدة. كمشتري لأول مرة ، لا يعرف الكثير عن شراء سيارة ؛ جعلت سانتا مونيكا أودي العملية سهلة وتصفحها خطوة بخطوة. خدمة العملاء كانت رائعة. شكرا جزيلا يا رفاق. شكر خاص لسيلينا تاول ، لقد كنت رائعة.

ودود ومتعاون للغاية. على الرغم من عدم وقوف العملاء.

كان ديريك رودولف أفضل مندوب مبيعات عملت معه على الإطلاق!

وظيفة حسنة. من السهل التعامل معها. تسليم السيارة في الوقت المحدد. لا متاعب على الإطلاق.

بالتأكيد سوف أشتري منهم مرة أخرى!

خدمة عملاء رائعة بدون ضغوط من الموظفين. إنها تتيح لك التصفح دون إزعاجك ، ومع ذلك فهي موجودة للإجابة على أي أسئلة لديك. موصى بة بشدة!

غير محترف. كنت أرغب في رؤية سيارة الدفع الرباعي الكبيرة الخاصة بهم. يتغير موقفها عندما أردت الزخرفة الأساسية. يبلغ المعدل الأساسي حوالي 60 كيلو مقابل 100 كيلو الذي يحتوي على محرك أكبر.

لقد كنت أخطط لشراء سيارة أودي ، ولا يمكن أن تكون تجربتي في سانتا مونيكا أودي أفضل. لقد عوملت بشكل عادل للغاية ، وبعد ذلك أردت التأكد من أنني أشيد بهذا المكان لمدى روعته في ما يفعله. وأنا سعيد للغاية بسيارتي الجديدة. السيارة المثالية للتنقلات الطويلة في لوس أنجلوس!

أحب سانتا مونيكا أودي ، فهي بشكل عام سيارة مريحة وجذابة للقيادة. نظام صوت رائع ، على الرغم من وجود أصداء وصدى غريبة في بعض الأحيان.
كان الموظفون ودودون للغاية ومراعيون ، ومنحنا الوقت والمساحة للنظر حولنا ، وناقشوا كل مخاوفنا وسؤالنا.

اشتريت Q3 مستعملًا مسبقًا خلال عطلة نهاية الأسبوع (3/6) واضطررت إلى مشاركة تجربة ممتعة مررت بها. بناءً على التجارب السابقة مع التجار الآخرين ، كانت لدي تحفظاتي. لحسن الحظ ، عمر ، كان مندوب المبيعات لطيفًا للغاية وسهل العمل معه. لقد كان مهذبًا ومتعاونًا ولم يكن انتهازيًا على الإطلاق. على الرغم من أنني أستطيع أن أقول إنه كان غارقًا في العملاء الآخرين ، فقد أخذ وقته وتناول جميع أسئلتي ومخاوفي. تيجان ، كان موظفنا المالي هو نفسه. 100٪ محترف. في جميع أنحاء فريق رائع!
شكرا لك!

قم بإسقاط أفضل وكالة زرتها على الإطلاق. خدمة عظيمة! فريق عمل ودود للغاية! ناهيك عن أنني حصلت على صفقة رائعة على A4 الجديد. سأوصي بشدة لأي شخص وكل شخص!

كانت هيلين ستريدر متميزة ومحترفة من البداية إلى النهاية. لا طعم والتبديل ، وقد أوفت كما وعدت. نحن نعيش في وادي سان غابرييل ويوجد عدد غير قليل من تجار Audi في غضون 15 دقيقة ويسعدنا القيادة عبر المدينة لإتمام الصفقة.

عندما يتعلق الأمر بالتمويل ، كان مايكل واضحًا وأنجزنا كل شيء في أقل من 30 دقيقة.

قبل القيادة إلى المنزل ، قام ستيف بعمل رائع في وصف ميزات السيارة بالتفصيل.

بشكل عام ، لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بالتجربة بأكملها. كان الفريق بأكمله محترفًا وشفافًا ومهذبًا. ناهيك عن أنهم كانوا قادرين على أن يقدموا لي السعر الذي لا يرغب التجار الآخرون في مطابقته. شكرا مرة أخرى واستمر في العمل الجيد.

أفضل خدمة عملاء حصلت عليها! اشتريت سيارة S7 جديدة وأنا أحبه! كان هذا البيع أكثر من مفيد عندما يتعلق الأمر بالبحث عن السيارة المثالية! كانوا صبورين وتغلبوا على أسعار كل التجار.

أنا أتعامل مع Chris Haugen ، فهو محترف للغاية ويسهل العمل معه. إن العمل مع مدير الإيجار أفضل كثيرًا من السير العادي في مندوب المبيعات ، ولا يتعين عليك الجلوس في انتظار الجزء الخلفي والرابع من لعبة مدير المبيعات. يقوم بعمل الأرقام أمامك مباشرةً أثناء جلوسك في مكتبه ، بمجرد أن تتصافح في الصفقة لأنه مدير ، فأنت تدخل في قسم الشؤون المالية وتخرج منه وفي سيارتك الجديدة في نصف الوقت. حدد موعدًا معه لأنه دائمًا ما يكون مشغولًا.

لقد تعاملت مؤخرًا مع قسم خدمة سانتا مونيكا أودي. كنت على بعد 50 ميلاً من المنزل عندما تم بيع سيارتي الجديدة (التي تم شراؤها من كوستا ميسا أودي) في سانتا مونيكا. تجاوز Angel Aguilera (مستشار الخدمة) و Tammy Waitas (مدير الخدمة) توقعاتي في تعاملهما مع موقف مرهق للغاية بالنسبة لي. كانوا لطفاء ومحترفين جدا. لقد شرحوا سبب "عطل نظام القيادة" وفعلوا أكثر من إصلاح الملف الفاشل من خلال استبدال الثلاثة الآخرين ليجعلني أشعر بالأمان والأمان. على الرغم من أنني أعيش على بعد 50 ميلاً من سانتا مونيكا أودي ، إلا أنني سآخذ سيارتي هناك للحصول على خدمات مستقبلية. شكرًا جزيلاً تامي وأنجيل على إعطائي أفضل تجربة خدمة على الإطلاق !!!!!!!.

رهيبة جدا شراء سيارة من دانتي! كان كل شيء واضحًا وسهلاً ، وكان محترمًا للغاية ومتعاونًا. لقد جعل هو وبروس شراء سيارة ممتعًا كما ينبغي! شكرا سانتا مونيكا أودي.

حصلت على شراء السيارة المثالي من هنا! كان الجميع ودودًا وغنيًا بالمعلومات ويهتم باحتياجاتي. انتهى بي الأمر بشراء A4 مملوك مسبقًا وأنا أحبه!

الأمر مختلف عندما يريدون أن يكون هناك مال مقابل عندما تتوقع شيئًا منهم .. منذ أكثر من شهر لا يزال لا يوجد شيك .. أكاذيب وأكاذيب أخرى ...

لا يمكنني ، بضمير حي ، أن أوصي بأن يكون لأي شخص أي علاقة بهذه الوكالة.

أردت فقط أن تأخذ الوقت الكافي لشكر كريستينا على مساعدتها الاستثنائية. لقد أرسلت صديقًا في منطقة سانتا مونيكا كان مهتمًا باستئجار سيارة أودي وكان صديقي سعيدًا بتجربته. شكرا مرة اخرى!

لقد تركت هذه الوكالة للتو ، وخضعت لتجربة محبطة للغاية. استغرق الأمر عشر دقائق حتى يصل أحد إلينا. لم نكن نقدم أي معلومات ، خارج كتيب ، ولا حتى اختبار قيادة. كان هناك حوالي أربعة بائعين جالسين. من الواضح أنهم لا يريدون عملنا.

1000 دولار بدل اطار احتياطي ؟؟؟ نفس الإطار يذهب مقابل 200 دولار على موقع tirerack.com. هذا النوع من الجشع غير المنطقي هو الذي يدفع الناس بعيدًا عن علامة أودي التجارية.

استغرقت السيارة وقتًا أطول مما قيل لي. كنت متدربًا وأخبرته أنه جاهز ، لذا صعدت ، كان معي الكثير من الأمتعة. عرض NoOne مساعدتي ، كان رجل الخدمة وقحًا واختفى للتو ، ولم تكن السيارة جاهزة. وقفت هناك لمدة 15 دقيقة قبل أن يقول أي شخص أي شيء. تم تنظيف السيارة على ما يبدو أنها لم تكن كذلك. وسُرقت سيجارة جوول كهربائية جديدة بقيمة 40 دولارًا من وحدة التحكم. لقد تحققت من السيارة طوال الوقت قبل الاتصال لذكر ذلك. تم وضعي في الانتظار ، في الانتظار مرة أخرى ، وانقطع الهاتف. اتصلت ذهابا وإيابا. لم يكن أحد جوابا. أخيرًا بعد بضعة أيام ، أرسل كين بريدًا إلكترونيًا وقال إنه يريد إيصالًا للعنصر ، فأرسلته وقال إنه سيرسل إلى مديره. لقد مر أسبوعان ولم يتم التحقق. لن أذهب إلى أحد وكلاء Audi مقابل عمل إضافي بقيمة 2000 دولار. لقد وجدت بدلاً من ذلك عاملًا مهذبًا وصادقًا وسيؤدي المهمة مقابل أقل. إنها في مدينة كولفر وتسمى سيارة الثعلب الآن. كان أرخص بكثير وعمل رائع لشرح كل شيء. شكرا على لا شيء أودي. يتم أيضًا نشر المراجعة العامة كما هو موضح أعلاه في أي منتدى عام يسمح لي بذلك.

لقد وجدت أن الخدمة في أودي سانتا مونيكا رائعة! جيك ، مستشار الخدمة الخاص بي ، كان متعاونًا ويقظًا. لقد كان أيضًا على دراية كبيرة وقدم لي نصائح جيدة حول كيفية تشغيل البلوتوث الخاص بي. أود أن أوصي بقسم خدمة Audi Santa Monica لجميع مالكي Audi. قبل بضعة أشهر ، نصحتهم بتطوير برنامج للقرض أثناء صيانة السيارة. تم إخطاري مؤخرًا أنه سيتم إعداد كل شيء في غضون بضعة أشهر. إنهم يحاولون حقًا الاستماع إلى عملائهم.

من السهل جدًا التعامل مع الموظفين ، لقد شعرت حقًا براحة تامة مع الجو العام. أوصي بالعودة مرة أخرى في المرة القادمة.

تجربة مثالية! عاملني تجار السيارات كإنسان حقيقي وأجابوا على كل سؤال كان لدي مع السماح لي أيضًا باختبار قيادة السيارة التي أريدها! سيكون هذا الوكيل التالي الذي أزوره لشراء سيارة.

مكان رائع للحصول على سيارة يسأل عنها ديفيد ، سيجد لك سيارة رائعة.

يعتبر كل من كريس وجيسيكا من الشخصيات البارزة في مجال خدمة السيارات

هذا هو أحد المواقع المفضلة لدي لأنهم دائمًا ما ينظفون صوتي جيدًا هنا ولا يجعلونك تنتظر طويلاً ولكن لا بأس إذا فعلوا ذلك لأن الطقس دائمًا هنا. إذا اشتريت سيارتك هنا ، فلن تضطر أبدًا إلى الدفع مقابل أي شيء إذا سألتهم بلطف: p

هذه المراجعة لقسم خدمة سانتا مونيكا أودي. لقد أحضرت سيارتي Audi هنا للحصول على خدمات منتظمة. كان لدى سانتا مونيكا أودي "يخطئ":
- عند تغيير المكابح ، قاموا بتركيب دواسات الفرامل الخاطئة - أنا محظوظ لأنني ما زلت على قيد الحياة
- عند القيام بالخدمات العادية ، فاتهم استبدال المسامير المتساقطة في المصد ، مما تسبب في سقوط المصد الخاص بي في النهاية والحاجة إلى الاستبدال ...
- عند طلب تعديل ارتفاع المصابيح الأمامية الخاصة بي (والتي كانت مرتفعة للغاية بشكل واضح) والتي تم ذكرها أيضًا في دليل الخدمة الرسمي ، قالوا "إنه بالفعل عند الحد الأدنى". بالنظر إليها بنفسي ، اتضح أنها كذبة ... لم يلمسوها أو ينظروا إليها ... لذلك شاهدت مقطع فيديو على youtube وقمت بتعديل البراغي لإحضار المصباح إلى الارتفاع الصحيح بنفسي
- يتقاضون مبلغًا ضخمًا 240 دولارًا في الساعة مقابل خدماتهم ... يعرضون إجراء الإصلاح المطلوب مقابل 1500 دولار (600 دولار لقطع الغيار ، 900 دولار للعمالة). عندما سألت ميكانيكي مراجعة yelp الموثوق به من فئة الخمس نجوم ، قدم لي نفس الخدمة مقابل إجمالي 800 دولار (بما في ذلك 600 دولار لقطع أودي الأصلية)

نصيحتي: اذهب إلى هناك لإجراء محادثة مع مستشار الخدمة المحبوب ولكن أحضر سيارتك إلى مكان آخر للإصلاح ...

خدمة رائعة وأشخاص رائعين يعملون هناك ، سوف أتسوق مرة أخرى إذا أردت سيارة أودي ثانية. أجاب على كل سؤال حول الصيانة والعناية المحددة للسيارة.

أنا أحب سانتا مونيكا أودي وأحب الزيارة هنا بشكل منتظم ، لقد حظيت بتجربة رائعة هنا.

من البداية إلى النهاية ، تجربة تاجر جيدة جدًا. أنا العرف طلبت A8 في مارس بمساعدة مندوب المبيعات الخاص بي ، سيلينا. كانت على دراية كبيرة بميزات وتشطيبات السيارة وقمنا بصنع سيارة مذهلة. لقد تم إبلاغي جيدًا من مارس حتى تاريخ التسليم المتأخر للسيارة في يونيو. كان السعر عادلاً للغاية وكانت الخدمة الشاملة استثنائية.

كان Ash مفيدًا جدًا وغنيًا بالمعلومات وجعل شرائي لسيارتي الجديدة أمرًا سهلاً للغاية وسأعود إليه دائمًا وإلى سانتا مونيكا أودي للصفقة والخدمة الرائعة التي يقدمونها لي ، شكرًا جزيلاً على العناية بي. أوصي بهذه الصفقة رمادًا لأي شخص مهتم بشراء سيارة أودي جديدة

أنا سعيد حقًا لأنني اخترت سانتا مونيكا أودي. لقد تخلصت من التوتر عند شراء سيارتي ، لقد كانت تجربة ممتعة لكل من زوجتي وأنا ، وينبغي أن أذكر أن المدير كان ممتازًا ومهذبًا.

كان جو رائعًا ولطيفًا وودودًا للغاية ، وجعل التجربة ممتعة للغاية. لقد حرص على البقاء على اتصال أثناء التفكير في الشراء وكان متفهمًا للغاية. قدم لنا كل المعلومات اللازمة للشعور بالراحة في اتخاذ القرار الصحيح بالنسبة لنا.
كانت Hazel رائعة أيضًا ودودة للغاية ولطيفة جدًا.
استغرقت وقتها مع الشؤون المالية للتأكد من حصولنا على أفضل سعر ممكن. لقد كانت دقيقة للغاية في مراجعة كل ما كنت أوقعه وتأكدت من فهمي له.
بشكل عام كانت تجربة رائعة

تجربة تسوق سيارة رائعة في SM Audi! اسأل عن نوح عندما تبحث عن شراء سيارة من هذا الوكيل. كان من السهل التحدث إليه ، وكان على دراية كبيرة بمركبات أودي الخاصة به وكذلك المنافسين ، ولم يكن أبدًا منزعجًا من إجراء عملية البيع. لقد كان مفيدًا وصبورًا معنا حيث قمنا أنا وزوجتي باختبار قيادة Q7. بالتأكيد سأعود فقط للشراء منه!

تجربة شراء رائعة. فريق عمل فاضح للغاية ودراية. لقد كنت أفضل وكالة أودي.

هذا المكان لديه شخص وقح وجدال قال إنه مدير الخدمة. أغلق الهاتف في وجهي لأنني سألته سؤالًا بسيطًا. أنا لا أثق في الأشخاص الوقحين للقيام بعمل نزيه

إيهاب ، مندوب المبيعات الذي حضرني ، كان رائعًا. خدمة العملاء الممتازة. لا تكتيكات الضغط. على الرغم من أنني لم أشتري سيارتي هنا لأسباب لا علاقة لها بعروض التاجر ، إلا أنني تركت انطباعًا إيجابيًا للغاية. كان إيهاب صبورًا للغاية. من بين أكثر من 5 تجار زرتها ، قدم أفضل خدمة عملاء ، وأبلغني وثقفي بطريقة جعلتني أشعر أن سانتا مونيكا أودي تهتم حقًا. إنني أتطلع إلى شراء سيارتي القادمة هنا.

ذهبت إلى هذا التاجر لاستئجار سيارة لزوجتي ولكن للأسف لم يرغب مندوب المبيعات ويلي في مساعدتي وإظهار السيارة المناسبة لي لأنه قال إن السيارة في مخزن وهناك الكثير من العمل بالنسبة له وبدأ في التوضيح حدد موعدًا الذي جربته قبل بضعة أيام من عدم اتصال أحد بي مرة أخرى لهذا السبب قررت الدخول ثم بدأ في عرض مطبوعات على نوافذهم لسبب عدم قدرته على المساعدة (سأل في البداية عما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أم لا) ثم غير رأيه ، كان فظًا للغاية وغير محترف ، لقد طلبت من شخص آخر موظف الاستقبال المسمى إريك لكنه لم يحضر أيضًا وتركت التاجر.
من فضلك لا تذهب هنا ، فهم لا يستحقون عملك إذا لم يكونوا عدوانيين لبيع سيارة لك.

دانيل والموظفين كانت رائعة. إنهم يعملون لكسب ثقتك وأعمالك. مسرورون جدًا بانفتاحهم ويتجاوزون كل شيء. الحصول على قرض عند الحاجة أمر هائل.

كان لي تجربة رائعة هنا. خدمة عملاء رائعة وخالية من المتاعب. أوصي بشدة بالمجيء إلى هنا. كان الجميع مهذبين ومحترفين.

حددت لي كريستينا موعدًا للقاء مدير الإنترنت. جئت واختبرت قيادتها واشتريت سيارة Audi A6 جديدة! لقد كانت تجربة خالية من المتاعب هنا في سانتا مونيكا أودي!

لم أمتلك سوى تجربة إيجابية مع الخدمة في هذه الوكالة. في الواقع ، فإن معرفة أنه يمكنك الحصول على خدمة موثوقة وجيدة يعد حالة جيدة لامتلاك Audi في West LA.

مستشار الخدمة الخاص بي هو Ken M. وهو مهذب وسريع الاستجابة ويعمل بجد للتأكد من العناية بسيارتي.

خدمة عظيمة. لم يكن لدي موعد لكنني حضرت بسرعة وحصلت على قرض. تم إصلاح سيارتي أسرع مما وعدت!

كانت تجربة رائعة في شراء سيارة مستعملة منهم. كانت هيلين رائعة للعمل معها. كان لنا داخل وخارج بكفاءة. كانت العملية سلسة والسعر كان جيدًا. بالتأكيد أشتري منها مرة أخرى.

الشيء الجيد الوحيد في ذلك هو الطعام الفارسي والشخص الذي خدمني. أتساءل عن التاجر الذي اشترى عقاري دون موافقتي.

تجربة رائعة مع شراء سيارتنا المعتمدة من سيلينا. . سهل وسريع ، وصولاً إلى رجل المالية ، مايك. لقد عمل الجميع هناك لفترة طويلة ، وكلهم على دراية وودود. كان كل المخزون من الدرجة الأولى. اذهب