المراجعات 1099 صفحة 9 من 11
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
N
2020-3-10 19:03:40

اشتريت مؤخرًا X2 من هذا الموقع وكانت التجربة رائعة...

اشتريت مؤخرًا X2 من هذا الموقع وكانت التجربة رائعة ، حتى أثناء COVID.

عملت مع سمير عمر الذي كان مفيدًا جدًا في إرشادي عبر خيارات الاستبدال وحزم الترقية والميزات العامة فقط لسيارتي الجديدة. على الرغم من الزيادة في السعر من وقت استفساري عن السيارة إلى الوقت الذي أتيت فيه لإجراء اختبار القيادة والشراء ، فقد أيدوا السعر الذي رأيته في الأصل. شعرت بالثقة في أنني كنت أحصل على قيمة كبيرة منه ومن BMW بشكل عام.

مترجم
t
2020-3-10 11:46:14

تعديل: لا تنخدع بالاعتقاد بأن ردهم على التعليقات ا...

تعديل: لا تنخدع بالاعتقاد بأن ردهم على التعليقات السلبية يعني أنهم مهتمون: لقد انزعج مدير الخدمة عندما قدمت شكوى إلى المدير العام لدرجة أنه توقف عن رغبته في مساعدتي ، وأخبرني أن أحضر سيارة غير مثبتة من قسمه.

ربما يكون أسوأ قسم خدمة BMW في GTA. أحضرت سيارتي 3 مرات لنفس ضجيج المحرك ، وفي كل مرة فشلوا في تشخيصها بشكل صحيح. الأولين أثناء فترة الضمان ، وقد أخبروني بمراقبته ، وهو الثالث خارج الضمان وأوصوا بإصلاح مكلف بقيمة 12000 دولار.

هذا الإصلاح لم يُصلح الضوضاء ، لقد عاد بعد أن أخذته حول الكتلة (يتساءل المرء إذا قاموا حتى باختباره بعد الإصلاح). عندما أعدته ، أخذت الأمور منعطفًا نحو الأسوأ: قالوا إن شخصًا واحدًا فقط يمكنه الاستماع إلى الضوضاء وكان في إجازة لمدة أسبوعين (كان علي الانتظار ، دون وجود مُقرض حتى يعود الرجل قبل أن يفعلوا ذلك انظروا إليه) ، وبدأوا يلوموني على الضوضاء ، مما يشير إلى أنه ربما لا علاقة له بالضجيج السابق وأنه كان مسؤوليتي.

لن تفعل BMW Canada أي شيء لفرض أي نوع من معايير الجودة في وكلائها الخاصين أيضًا ، لذلك لا تتوقع منهم أن يفعلوا الكثير من التخفيف من أجلك.

إذا كان لديك سيارة BMW تحتاج إلى بعض الإصلاحات بموجب الضمان أو لا ، فمن المحتمل أن يكون الأمر يستحق القيادة إلى وكالة أخرى ليست مملوكة لهذه المجموعة نفسها.

مترجم
A
2020-3-10 9:04:11

كانت التجربة التي مررت بها مع BMW Toronto استثنائي...

كانت التجربة التي مررت بها مع BMW Toronto استثنائية.
منذ أن كنت على اتصال مع الوكيل ، أسامة لكي أكون أكثر تحديدًا ، كان كل شيء سلسًا.
لقد جعلني أشعر كما لو أنني عميله الوحيد ، باهتمام واحترام كبيرين.
تم التعامل مع جميع أسئلتي ومخاوفي في الوقت المناسب.
تمت الصفقة في وقت استثنائي ، وكان هناك الكثير لإقناعي.
أسامة هو خبير مبيعات محترف للغاية ، وسأعود إليه بالتأكيد ، وأوصي به أصدقائي.

مترجم
S
2020-3-9 14:18:00

كان هذا البيع من الدرجة الأولى! ذهب أسامة خان إلى ...

كان هذا البيع من الدرجة الأولى! ذهب أسامة خان إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني اشتريت سيارة BMW 3330i التي شعرت براحة أكبر معها. قدم لي اقتراحات ونصائحه ، لكنه لم يكن بأي حال من الأحوال إلحاحًا على الإطلاق. بعد أن قررت سلسلة bmw 3 ، كانت العملية غير مؤلمة تمامًا. سريع جدا و محترف. شعرت بالعائلة بنهاية العملية برمتها! أوصي بأسامة خان لمن يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة.

مترجم
W
2020-3-8 21:05:51

لقد اشتريت سيارتين هنا. أختي أيضًا اشترت من هنا وا...

لقد اشتريت سيارتين هنا. أختي أيضًا اشترت من هنا واستأجر والدي سيارة من هنا أيضًا. تجربة الشراء نحن جيدة جدا. الموظفين ودية والمعرفة. الخدمة قصة أخرى. لقد أتيت عدة مرات لإجراء تغييرات روتينية في الزيت أو تغيير الإطارات. لقد أخبرتهم على وجه التحديد أنني بحاجة إلى سيارتي في اليوم التالي وقالوا إنها ليست مشكلة. في مناسبتين ، لم تكن سيارتي جاهزة ، ولم يكلفوا أنفسهم عناء الاتصال لإخباري بإعلامي. مخيبة للآمال جدا.

مترجم
N
2020-3-8 11:44:56

كان مندوب المبيعات الخاص بي ، Les Bulka مفيدًا للغ...

كان مندوب المبيعات الخاص بي ، Les Bulka مفيدًا للغاية لأنني أعيش على بعد 4 ساعات من هذا البيع وتم الشراء دون أن أتقدم في الوكيل باستثناء إنهاء الأعمال الورقية واستلام السيارة. استجابت ليه لكل رسالة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي في غضون دقائق ، وكنت سعيدًا جدًا بسعر الشراء المتفق عليه وتقييم صفقاتي. أود بالتأكيد أن أوصي بالعمل مع Les وهذه الوكالة.

مترجم
G
2020-3-8 9:35:35

أسوأ تجربة على الإطلاق. من الأفضل إحضار سيارتك للخ...

أسوأ تجربة على الإطلاق. من الأفضل إحضار سيارتك للخدمة لدى تاجر فورد !!! جر سلسلتي 3 هنا. نفدت البطارية أثناء القيادة. أنا لست ميكانيكيًا ولكن أول شيء سأفحصه هو المولد. سحبها لسيارات BMW. قالوا البطارية ماتت! حقا إيه؟ جيد جدا للذهاب! ادفع 200 دولار وتغيير وعلى الطريق مرة أخرى. 45 دقيقة في وقت لاحق كسر جانب الطريق مرة أخرى. تهمة سحب أخرى. بطارية فارغة بالطبع. جلبت المنزل وتبادلت المولد. كانت رائعة منذ ذلك الحين. تم الاتصال به عدة مرات. حتى تحدثت إلى مدير الخدمة. قيل لهم أنهم اتصلوا بي مرة أخرى. لم أتلق مكالمة. لن أحضر أي شيء هنا مرة أخرى. بفضل BMW تورونتو !! ابق بعيدًا ، وإذا كنت حقًا بحاجة إلى وكيل BMW ، فقم برحلة إلى Maranello في Vaughan.

مترجم
K
2020-3-7 21:05:24

لقد كانت لدي تجربة سيئة بشكل عام في هذه الوكالة. ل...

لقد كانت لدي تجربة سيئة بشكل عام في هذه الوكالة. لكوني سيارة BMW الثالثة التي أمتلكها ، فإن هذا هو إلى حد بعيد أسوأ وكالة قمت بها. اشتريت 328i مستعملة وعند التسليم تضررت الشواية الأمامية وتعرضت العجلات للخدوش. كيف تراجعت عن هذا من قبل قسم الخدمة عندما كان لديهم أسبوع لإعداد السيارة خارج عني. اضطررت إلى إعادة السيارة ليحلوا هذه المشكلة وأجبروني على دفع وديعة بقيمة 20 دولارًا للحصول على سيارة مستعارة لم أضطر إلى القيام بها من قبل. لم يقوموا برد الإيداع الخاص بي وفي الواقع هناك معاملة أخرى غير مصرح بها بقيمة 45 دولارًا من بطاقتي الائتمانية. بعد أن تآكل الشمع من السيارة ، كان هناك العديد من الرقائق والخدوش العميقة من خلال الطلاء الشفاف وفي الطلاء المغطى بالشمع. كانت هذه السيارة مغطاة بالماء وبالكاد تم تجديدها.

مترجم
J
2020-3-7 13:31:59

تجربة رائعة من اختبار القيادة إلى التسليم في هذه ا...

تجربة رائعة من اختبار القيادة إلى التسليم في هذه الوكالة. كل فريق العمل رائع وودود. لقد اعتنى بي مستشار المبيعات أدريان تسانغ وكان سريعًا في متابعة أي أسئلة لدي ، وقام مايكل بيدارد بعمل ممتاز في توجيهي في يوم التسليم. أحب سيارتي تمامًا وأنا أوصي بشدة بهذا الوكيل إذا كنت تفكر في شراء أو استئجار سيارة BMW.

مترجم
M
2020-3-7 5:47:01

خدمة عملاء مذهلة ومعرفة حول سيارته BMW من David Ch...

خدمة عملاء مذهلة ومعرفة حول سيارته BMW من David Chu. تلقيت أحد أفضل اختبارات الطريق التي خضتها ، وحتى إذا قررت عدم اختيار سيارة BMW بنفسي ، فسأرسل جميع أصدقائي وعائلتي في تورنتو لرؤيته في سياراتهم القادمة

مترجم
A
2020-3-6 21:11:57

اشتريت سيارتي الأولى من هذا الوكيل ولم يكن لدي مشك...

اشتريت سيارتي الأولى من هذا الوكيل ولم يكن لدي مشكلة في البداية. كان اليوم الذي اكتملت فيه عملية الشراء هو اليوم الذي بدأت فيه مشاكلي. أحضرت سيارتي للخدمة لأنها كانت مضمونة بضمان SEries المعتمد وكان الموظفون فظين للغاية. لقد أرادوا تحصيل رسوم مني مقابل الإصلاحات التي كان يجب تغطيتها لأنه لا ينبغي أن تكون هناك مشكلات. لن أتسوق مرة أخرى ولن تكون سيارتي التالية BMW

مترجم
R
2020-3-6 6:41:26

التسوق في BMW Toronto متعة مطلقة. كل شيء تقريبًا ن...

التسوق في BMW Toronto متعة مطلقة. كل شيء تقريبًا نظيف ، من صالة العرض إلى خدمة العملاء. Satchel Ives كان من دواعي سروري العمل معه وجعل شراء سيارتي سلسًا. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك في التواصل معي قبل وبعد شراء السيارة - أوصي بشدة أن تبحث عنه لتجربة تسوق ممتعة.

مترجم
S
2020-3-6 4:59:28

أنا تحول إلى بيمر. في السنوات العشرين الماضية ، كا...

أنا تحول إلى بيمر. في السنوات العشرين الماضية ، كان من دواعي سروري شراء 4 سيارات جديدة من وكالة BMW في صن لايت بارك. بين الحين والآخر ، قدت علامة تجارية أخرى ولكنني عدت إلى Beemer لسببين رئيسيين ، بالإضافة إلى جودة وأداء السيارة.

1) على وجه التحديد ، كانت عملية البيع سلسة. لا ضغوط ، إفشاء كامل في جميع الخطوات. يجب أن يكون مندوب المبيعات (أنطونيو ماسيانجيلو) نموذجًا للصناعة. إن التزامه التام تجاه العميل وخدمة ما بعد البيع جدير بالثناء. حتى أن أنطونيو أرسل ردًا عبر البريد الإلكتروني في عطلة نهاية الأسبوع.

2) قسم الخدمة في وكالة SunLight Park BMW ليس له مثيل. أثني على ورشة العمل لجودة خدمة العملاء والتسليم في الوقت المحدد وعدم وجود فواتير مفاجئة. ينضح كل فرد بالثقة والاهتمام بالعميل. رافي كيراميتليان ، مدير ورشة العمل متاح شخصيًا كلما لزم الأمر. عندما اشتريت سيارتي الجديدة ، لم أكن على دراية بجميع الألعاب والأزرار التقنية للسيارة. اتصل بي رافي شخصيًا يوم السبت لإرشادي خلال متاهة التكنولوجيا.

أمنح BMW أعلى درجات جودة الخدمة.

مترجم
K
2020-3-4 4:38:04

استأجرت سيارة BMW X5 من BMW Toronto اليوم ، تعاملت...

استأجرت سيارة BMW X5 من BMW Toronto اليوم ، تعاملت مع أحمد مراد ، لقد كان لطيفًا وصبورًا وذا حسن الاطلاع ومهذب ، وأخيراً حصل علي صفقة جيدة!
أوصي به بشدة وبهذا البيع للعملاء الآخرين الذين يتطلعون إلى ركوب سيارة BMW.

مترجم
R
2020-3-4 3:51:35

واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات التي مررت بها ؛ ...

واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات التي مررت بها ؛ لا ضغوط ، فقط النصائح والمعلومات الصادقة والصادقة.
على وجه الخصوص ، كان مندوب المبيعات الخاص بي ، أسامة خان ، مذهلاً.
كنت مترددًا لبعض الوقت وكان صبورًا جدًا ، وشجعني على اختبار القيادة بقدر ما يلزم. لم يكن هناك بيع أو ألعاب ، فقط مساعدة ودعم حقيقيين.

مترجم
J
2020-3-3 17:39:02

يعتبر Yoga Warren في BMW Toronto أسوأ مندوب مبيعات...

يعتبر Yoga Warren في BMW Toronto أسوأ مندوب مبيعات قابلته على الإطلاق. تجنبه مثل الطاعون. يجسد كل صورة نمطية لبائع سيارات لزج. لقد أزعجني كثيرًا عندما زرت الأسبوع الماضي في مكان قريب. عالق بشكل لا يصدق ، انتهازي ، وغير أخلاقي. لن أوصي به لأي شخص. لقد جعل الأمر يبدو كما لو كان يقدم لي معروفًا كبيرًا من خلال الإجابة على أسئلتي. لقد كنت سائق BMW لمدة 10 سنوات. إجراء أول مراجعة على google فقط لأخبر الناس بالابتعاد عنه. على الجانب الإيجابي ، موظف الاستقبال رائع.

مترجم
D
2020-3-3 8:03:47

لقد استأجرت سيارة جديدة الأسبوع الماضي وكان الوقت ...

لقد استأجرت سيارة جديدة الأسبوع الماضي وكان الوقت الذي أمضيته مع Kellia (المنتج Genius المخصص لي) هو أهم ما يميز تجربة الشراء الخاصة بي. لم تكن ودودة ومحترفة للغاية فحسب ، بل أبدت اهتمامًا صادقًا وإثارة بشأن عملية الشراء. وعندما ظهرت مشكلة لم أتمكن من خلالها من قيادة سيارتي بعيدًا عن سيارتي حتى الانتهاء من الأعمال الورقية الجديدة ، فقد خرجت عن طريقها للتأكد من أنني قد تلقيت الرعاية من خلال إعادتي إلى العمل ثم العودة إلى اصطحبني بمجرد أن تصبح السيارة جاهزة لي مرة أخرى. انها مجرد رائعة!

مترجم
K
2020-3-3 7:09:58

لقد طلبت مؤخرًا سيارة 2017 X1 من BMW Toronto بعد ا...

لقد طلبت مؤخرًا سيارة 2017 X1 من BMW Toronto بعد اختبار القيادة قبل عدة أسابيع. لقد استقبلني Enrico الذي قدم تجربة مبيعات رائعة من البداية إلى النهاية. لقد فهم سريعًا ما كنت أبحث عنه وقام بتسهيل اختبار القيادة الذي لم أشعر بالاندفاع أو التقييد ، وشعرت أن أي أسئلة قد تمت معالجتها بطريقة احترافية. لقد جئت بعيدًا وأنا أشعر بالإعجاب بالتجربة. أتطلع إلى استلام سيارتي الجديدة. شكرا لك مرة أخرى!

مترجم
H
2020-3-2 16:52:48

اشتروا سيارة مستعملة من وكالتهم ، وسارت الأمور على...

اشتروا سيارة مستعملة من وكالتهم ، وسارت الأمور على ما يرام! ساعدني ماش وأنتيت في شراء السيارة. لقد كانوا لطفاء للغاية ومتعاونين وسار كل شيء بسلاسة. أوصي بشدة بهذا التاجر ، وسوف أعود بمجرد أن أحتاج إلى سيارة أخرى!

مترجم
K
2020-3-2 14:49:43

تجربة شاملة رائعة مع BMW Toronto على مر السنين. يذ...

تجربة شاملة رائعة مع BMW Toronto على مر السنين. يذهب Stelios في الخدمة دائمًا إلى أبعد الحدود لضمان تلبية احتياجاتي. لن أتردد في أن أوصي بـ BMW Toronto لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو أن تتم صيانة سيارته الحالية.

مترجم
A
2020-3-2 6:25:11

لقد كانت لدينا تجربة رائعة مع BMW Toronto. لقد عمل...

لقد كانت لدينا تجربة رائعة مع BMW Toronto. لقد عملنا مع Barrington وكان رائعًا طوال عملية الشراء بأكملها. كانت هذه عملية شراء لمسافات طويلة لسيارة مستعملة ، وكان من السهل الحصول عليها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ، وتأكد من أن سيارتنا جاهزة للاستلام في التاريخ الذي نريده. لقد كان صبورًا للغاية مع جميع أسئلتنا ومخاوفنا. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك في يوم الالتقاط ، وأخذ وقته لشرح جميع الأعمال الورقية التي كان علينا توقيعها ، واختتم بإعطائنا جولة شاملة وعرضًا تجريبيًا لجميع ميزات السيارة الجديدة.
لم نشهد أبدًا مثل هذا الترحيب الحار في أي وكالة. بالتأكيد سأوصي بـ BMW Toronto لأي شخص يبحث عن سيارة BMW جديدة (أو مستعملة) ، وأوصي بشكل خاص بـ Barrington. شكرا مرة أخرى باري!

مترجم
P
2020-3-2 2:11:32

لقد أحضرت جهاز e46 ZHP الخاص بي لإجراء فحص ولكن أي...

لقد أحضرت جهاز e46 ZHP الخاص بي لإجراء فحص ولكن أيضًا بسبب استدعاء الوسادة الهوائية ، على الأقل هذا ما أخبروني أنه يجب علي القيام به ، ثم لم يكن هناك استدعاء على الإطلاق.
أخبروني أنه يتعين عليهم الاحتفاظ بالسيارة طوال الليل لكنهم استمروا لمدة 4 أيام ، بمجرد إعادتي للسيارة ، لم يعد غطاء المحرك قادرًا على الفتح دون إخباري بأي شيء. أشعر فقط أنهم يستفيدون من اهتمام العميل بالمال فقط.

مترجم
D
2020-3-1 14:54:34

لاحظ صديقًا يستلم سيارته من الخدمة. لا أعجب حقا لل...

لاحظ صديقًا يستلم سيارته من الخدمة. لا أعجب حقا للأسف. لقد قام بخدمة الضمان واعترف الوكيل بأنه كان مطالبة بالضمان ، لكن لم يتمكن من الحصول على موافقة رسمية من المكتب الرئيسي لأنهم كانوا "مشغولين ولم يستجيبوا".
لذا فإن الطريقة الوحيدة لإطلاق سراح السيارة كانت الحصول على رقم بطاقته الائتمانية كضمان "لأنهم احترقوا في الماضي". يقول بشكل أساسي إنهم لا يثقون بعميل تنفيذي على مستوى C طويل الأمد مع BMW مؤجرة.
من الغريب أن هناك مشكلة داخلية داخل BMW تنقل المخاطر إلى العميل دون أي خطأ من جانبهم. خدمة سيئة من وجهة نظري. لحسن الحظ ، لم يفعل MB ولم يقترح لي ذلك. تخمين اختلاف في نهج ورؤية العميل.

مترجم
A
2020-3-1 4:06:22

كانت تجربة رائعة في شراء سيارة معتمدة من Simon Yar...

كانت تجربة رائعة في شراء سيارة معتمدة من Simon Yarwood في BMW Toronto. إنه مستشار مبيعات مفيد للغاية ومفيد. لقد تأكد من تسوية جميع الاتصالات والوثائق في الوقت المناسب ، والتي تعتبر حسب رأيي سمات محترف ناجح في المبيعات. بشكل عام ، أوصي بالتعامل مع Simon Yarwood و BMW Toronto.

مترجم
J
2020-2-28 22:12:41

لقد اشتريت مؤخرًا سيارتي من BMW Toronto وقد تأثرت ...

لقد اشتريت مؤخرًا سيارتي من BMW Toronto وقد تأثرت كثيرًا بمستوى الخدمة والمعرفة والتفاني والصبر لدى بول راي وسلمان ماجد ، وكلاهما كان أكثر من سعيد للإجابة على جميع أسئلتي وهما بالفعل من عشاق السيارات.

مترجم
T
2020-2-28 17:46:57

كان أحمد مراد مندوب مبيعات ممتازًا وكان صبورًا وسا...

كان أحمد مراد مندوب مبيعات ممتازًا وكان صبورًا وساعدني في اختيار السيارة المناسبة. كان كل من الصبر والمدير ممتازين أيضًا عندما التقطت سيارتي. سأوصي بشدة بهذا الممثل والبيع!

مترجم
V
2020-2-28 4:59:00

لقد حظيت بتجربة رائعة في BMW Toronto. لقد ذهبت إلى...

لقد حظيت بتجربة رائعة في BMW Toronto. لقد ذهبت إلى الوكيل بناءً على بيان مهمة مواقع الويب الخاصة بهم ، وتم تجاوز توقعاتي. عندما دخلت لأول مرة ، شعرت بالخوف الشديد لأنها كانت المرة الأولى التي أسير فيها في وكالة من الدرجة العالية. لقد دخلت بأسئلة فقط وبدون أي فكرة على الإطلاق عن شراء سيارة في ذلك الوقت. اتصل بي شون لالاني ، موظف مبيعات ، بابتسامة دافئة وأجاب على جميع أسئلتي الصغيرة دون أي تردد. لقد كان ودودًا وأنيقًا للغاية ، فقد اصطحبني لإجراء اختبار قيادة في سيارة تجريبية لعام 2017 حتى شعرت بنوع السيارة التي سأهتم بها (كنت أقود حاليًا سيارة BMW 2004). أحببت السيارة على الفور وبعد أن أعددت ميزانيتي مع يانيت ، المستشار المالي ، انتهى الأمر بشون بالعثور على السيارة المثالية التي تناسب ميزانيتي والتي أحببتها. لقد كان قادرًا على تجهيز كل شيء ووصولي إلى السيارة في غضون أسبوع. حتى بعد يومين عندما كانت لدي أسئلة حول السيارة ، كان مفيدًا للغاية وأجاب على الأسئلة على الفور وبطريقة ودية.

مترجم
M
2020-2-27 13:43:34

لقد اشترينا للتو BMW X3 من BMW Toronto. جو صالة ال...

لقد اشترينا للتو BMW X3 من BMW Toronto. جو صالة العرض رائع ولكن الأهم من ذلك أن لديهم طاقم عمل محترف ومهتم. على وجه الخصوص ، أسامة خان الذي ساعدنا من خلال عملية المقايضة واختيار سيارة جديدة. إنه على دراية كبيرة بالسيارات وقدم لنا صفقة استثنائية كان من المستحيل رفضها.
بشكل عام ، أنا سعيد جدًا بسيارتي الجديدة ، وأوصي بشدة بأسامة خان إذا كنت تتطلع إلى استئجار أو شراء BMW.

مترجم
V
2020-2-27 12:29:58

كنت أتسوق لشراء سيارة جديدة وقررت أن أتأرجح من قبل...

كنت أتسوق لشراء سيارة جديدة وقررت أن أتأرجح من قبل BMW في تورنتو للتحقق من مخزونهم. استقبلني بائع السيارات المستعملة Satchel Ives على الفور بابتسامة دافئة واهتمامه الكامل.
كان العمل مع Satchel للعثور على ما هو الآن سيارتي تجربة لا تشوبها شائبة على الإطلاق. القول بأنه ذهب إلى أبعد من توقعاتي هو بخس. أود أن أوصي بسعادة بالجلوس مع هذا البائع وأثق أنه سيجد لك حقًا سيارة أحلامك. شكرًا لك BMW في تورنتو وموظفيك الرائعين !!

مترجم
T
2020-2-27 11:50:33

عادة لا أكتب مراجعات ولكن كان عليّ أن أكتب هذه الت...

عادة لا أكتب مراجعات ولكن كان عليّ أن أكتب هذه التعليقات! شاهدت 2011 328i xDrive جميلة عبر الإنترنت كانت سرقة مطلقة ومن المؤكد أن ناجي كافاس تمكن من إعطائي تجربة قيادة في نفس اليوم. كان ناجي مهذبًا للغاية ومتعاونًا وصادقًا وأعطيه أعلى توصياتي لقد كان قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتي / مخاوفي ، وحتى أثناء الفحص البصري الذي لم ألتقطه بأم عيني ، أشار ناجي إلى مشكلة تجميلية بسيطة كانت حقيقية جدًا لدرجة أنني كنت عاجزًا عن الكلام. بشكل عام ، كانت تجربتي ممتازة من المبيعات إلى قسم الخدمة الذي نسيت أن أذكره لأنهم أجروا إصلاحات على iDrive الخاص بي في مثل هذا الوقت القصير وعلى رضاي قبل مغادرتي. سأعود بالتأكيد إلى BMW Toronto في المستقبل القريب لشرائي القادم!

مترجم
R
2020-2-27 9:05:04

لقد اشتريت مؤخرًا 2013 E92 M3 من مجتبى حسن في هذا ...

لقد اشتريت مؤخرًا 2013 E92 M3 من مجتبى حسن في هذا الموقع. سارت الأمور بسلاسة حتى أنها استوعبت ظروفنا الخاصة باختيار السيارة بعد 3 أسابيع. خدمة عملاء رائعة وفريق عمل رائع في هذا الموقع.

مترجم
r
2020-2-26 12:33:31

عندما استفسرت عن توفر سيارة عبر الإنترنت ، أرسل مج...

عندما استفسرت عن توفر سيارة عبر الإنترنت ، أرسل مجتبى (مش) حسن بريدًا إلكترونيًا على الفور. كان البريد الإلكتروني احترافيًا ولطيفًا ويحتوي على الكثير من المعلومات الجيدة.

عندما التقينا في الوكالة ، تم الترحيب بنا باحترافية. الهريسة كانت ودية ومعرفة.

عندما كنا نتحدث عن السعر ، كان Mush شفافًا وصادقًا. نحن نعلم أن ماش كان يحاول المساعدة.

حتى الآن ، نحن نتمتع بالشراء!

مترجم
A
2020-2-26 1:33:49

حصلت على خدمة ممتازة من BMW Toronto DT ، خاصة من ا...

حصلت على خدمة ممتازة من BMW Toronto DT ، خاصة من التاجر الخاص بي مجتبى حسن. مررنا بكل العملية عبر الهاتف وأظهر موش صبره ولطفه. وحصلت منه على صفقة رائعة. بسبب أشيائي الشخصية ، تم تأجيل موعد التسليم الخاص بي لأكثر من شهر واحد وخلال تلك الفترة كان على طول الطريق رجلًا صبورًا ومسؤولًا. صفقة رائعة مع BMW Toronto DT.

مترجم
S
2020-2-25 13:55:36

لقد واجهت مؤخرًا مشكلة مع 428I الخاص بي. التاجر ال...

لقد واجهت مؤخرًا مشكلة مع 428I الخاص بي. التاجر الذي اشتريت منه
السيارة لن تحل المشكلة
لقد تعاملت مع BMW Toronto لمدة 10 سنوات لشراء سياراتي وصيانتها
ذهب ستيفن بارنيت ومارك جلين ويليامز إلى أبعد من ذلك ودافعوا عني وحلوا مشكلتي

مترجم
C
2020-2-25 7:27:43

مشيت إلى الباب بعد التسوق طوال اليوم وكان مغلقًا. ...

مشيت إلى الباب بعد التسوق طوال اليوم وكان مغلقًا. (تم إغلاقه في وقت أبكر مما كان متوقعًا) لقد رأتنا عين جرايدن الحماسة مسؤول الاتصال في مواقف السيارات وأجرى مكالمة مع أحمد الذي يقول إنه غالبًا ما يكون الرجل الوحيد الذي يعمل متأخرًا. اكتشفنا السبب. عاطفي. كانت تجربة رائعة مع أحمد وهو يغلق الصفقة على سيارتنا. أوصي به بشدة! سعيد لكوني مالك سيارة BMW تورونتو.

مترجم
M
2020-2-24 16:07:38

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة BMW 128 Cabriolet 2012 من ...

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة BMW 128 Cabriolet 2012 من Les Bulka. لقد كان مفيدًا للغاية وجعل عملية الشراء والتجربة سهلة وسلسة للغاية. أعجبتني الردود السريعة عبر الرسائل النصية التي سبقت زيارتي للوكيل. كان أيضًا على دراية كبيرة بمنتجات BMW وكان رائعًا في العمل معه. لقد جعل الزيارة تجربة رائعة وكان متوافقًا مع الجدول الزمني الخاص بي. لقد كان من دواعي سروري المطلق شراء سيارة BMW الأولى الخاصة بي في BMW Toronto ، وأوصي بالتأكيد بزيارة هذا الموقع.

مترجم
G
2020-2-23 23:38:28

عدنا مؤخرًا إلى Vince Capella في BMW Toronto للمرة...

عدنا مؤخرًا إلى Vince Capella في BMW Toronto للمرة الرابعة في شراء سيارة جديدة. لطالما كان من دواعي سروري التعامل مع فينس: فهو يبذل قصارى جهده للاستماع والإجابة على أي أسئلة ولكنه لا يمارس عليك أي ضغط للشراء. لقد عمل معنا في عدة مناسبات للبحث عن السيارة المثالية ولم يحاول أبدًا بيع أي شيء لم نكن نبحث عنه. ليس لدي أي تردد في التوصية بفينس لأي شخص يبحث عن سيارة BMW.

مترجم
s
2020-2-23 22:49:55

كان لديه مشكلة في النتائج التي توصل إليها قسم الخد...

كان لديه مشكلة في النتائج التي توصل إليها قسم الخدمة أثناء الخدمة العادية. كريج ، كان مدير الخدمة سريعًا في التواصل معي لمساعدتي في حل المشكلة. (تفاضل تسرب)
كان الحل بالنسبة لي هو إعادة السيارة إلى التاجر حتى يتمكن من فحصها مرة أخرى. لقد كنت أراقب هذه المشكلة عن كثب منذ ذلك الحين ولا يوجد تسرب. أثبتت عمليتا تفتيش في ميكانيكي المستقل عدم وجود تسرب.

على الرغم من أنني أقدر الإيماءة التي قدمتها الخدمة لحل المشكلة ، إلا أنني لن أعيد سيارتي إلى BMW Toronto.

ليس كل عملائك خرافًا ساذجة

مترجم
P
2020-2-23 17:36:53

كانت تجربة الشراء رائعة في BMW Toronto. ومع ذلك كا...

كانت تجربة الشراء رائعة في BMW Toronto. ومع ذلك كانت خدمة ما بعد الصداع. إنهم حتى لا يعيدون رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية. هذا لم يسمع به تقريبًا في اقتصاد الخدمة. لم أواجه مثل هذه الخدمة السيئة للعملاء. خدمة ما بعد الخدمة سيئة للغاية ولن أشتريها من هذا التاجر مرة أخرى. لقد تحولت إلى تاجر آخر وتم إصلاح المشكلة في الزيارة الأولى.

أيضًا إذا نظرت إلى جميع المراجعات ذات الخمس نجوم ، فإن معظمها يحتوي على مراجعة واحدة فقط وهي مشبوهة للغاية ...

مترجم
j
2020-2-22 22:36:37

كانت لدي تجربة شراء سيارة جيدة للغاية اليوم. كان أ...

كانت لدي تجربة شراء سيارة جيدة للغاية اليوم. كان أندرو تشان وآندي ني حقًا جيدين وودودين للغاية ومطلعين للغاية. لقد كانوا صبورين للغاية مع جميع أسئلتي وقدموا مساعدة كبيرة. وأود أن يوصي بها عاليا. شكرا لرجلين وسيمين.

مترجم
T
2020-2-22 20:05:50

ذهبت لاختبار قيادة سيارتين يوم السبت وحدد موعدًا م...

ذهبت لاختبار قيادة سيارتين يوم السبت وحدد موعدًا مع Dominique Girouard. كانت العملية سلسة. طلبت قيادة 535d و M4. عند وصوله ، اعتذر دومينيك عن عدم توفر العرض التوضيحي M4 ، وعرض فرصة لقيادة i8 بدلاً من ذلك. يا لها من تجربة رائعة أخذ i8 في جولة ، دون أي ضغط على الإطلاق. منتجات رائعة وتجربة بيع من الدرجة الأولى. بالتأكيد سأشتري سيارة مع دومينيك.

مترجم
A
2020-2-22 7:03:52

مرحبا يا رفاق،

مرحبا يا رفاق،

لسوء الحظ ، لا بد لي من تغيير مراجعتي لهذه الخدمة المستحقة للوكالة التي تلقيتها مؤخرًا. هذه المراجعة لقسم الخدمة والأعضاء فقط. لبدء قصتي ، لدي BMW بموجب ضمان ممتد ينتهي في أكتوبر 2017. ذات يوم كنت أقود سيارتي "التجربة المطلقة" ورأيت ضوء المحرك ، قررت تحديد موعد للخدمة. لقد قمت بتسليم سيارتي إلى التاجر وبعد ذلك تلقيت مكالمة مع توضيح أن هناك مشكلة ما في المضخة وهو أمر مفهوم ولكن بعد ذلك أبلغتني سيدة على الهاتف أن الضمان الخاص بي قد انتهى الشهر الماضي وهو أمر غير منطقي منذ الخدمة بدأ الضمان في أكتوبر. لقد طلبت التحقق مرة أخرى وقالت إن هناك 3 تواريخ مختلفة لانتهاء الصلاحية !! ولم يكن لدي وقت للتحقق ، قلت بالتأكيد سألتقطها وأتعامل مع تاجر آخر. عندما وصلت إلى هناك لاستلام السيارة ، كنت قد أعطيت الكثير من المواقف وتم تحميلي "رسوم التشخيص" !؟ على أي حال ، عندما وصلت إلى منزلي ، اتصلت بشركة BMW Canada وأكد الممثل أن الضمان الخاص بي ينتهي في أكتوبر 2017 ، لذلك سألت لماذا لم يكلف هذا الوكيل عناء التحقق من خدمة العملاء وتقديمها والتي لم أتلق أي رد بعد. يجعلني أعتقد أن هؤلاء التاجر قلق فقط لبيع سيارتك وفترة ما. بعد مرور أسبوعين تقريبًا ، تلقيت بريدًا صوتيًا يفيد بأن شركة BMW Canada قد اتصلت بشركة BMW Toronto وتم حل مشكلة زملائي ويمكنني تسليم سيارتي في أي وقت للقيام بالخدمة. سؤال: هل يجب أن أضيع الكثير من الوقت وأجد الحقيقة عندما أنفقت أكثر من 60000 دولار؟ حظا موفقا رفاق!

مترجم
J
2020-2-22 3:28:11

إذا كنت تبحث عن قطع غيار BMW الأصلية ، فلا داعي لم...

إذا كنت تبحث عن قطع غيار BMW الأصلية ، فلا داعي لمزيد من البحث ، اتصل بـ Colin Sweet أو Michelle Svay في BMW Toronto Parts! لقد كنت أتعامل مع الاثنين منذ سنوات عديدة حتى الآن. كلاهما مهذب للغاية وصبور ويسهل التحدث إليهما. باختصار خدمة العملاء الخاصة بهم في المرتبة الثانية بعد عدم.

مترجم
M
2020-2-21 16:42:18

هذا المكان لا يحتفظ بجرد دقيق لإطاراتهم. إذا قمت ب...

هذا المكان لا يحتفظ بجرد دقيق لإطاراتهم. إذا قمت بفرقعة إطار واتصل لمعرفة ما إذا كان لديهم مخزون ، فسيقولون نعم وبعد ذلك ستفاجأ بعدم وجود مخزون عند وصولك. ثانيًا ، إدارة وقتهم مزحة. عندما تحجز موعدًا ، قد تظل سيارتك غير خاضعة للصيانة. ثالثًا ، إذا قدموا لك خدمة النقل الخاصة بهم ، فقم بعمل خطط احتياطية. أو الأفضل من ذلك ، لا تأخذها على الإطلاق.

مترجم
A
2020-2-21 6:57:25

لقد مررت بتجربة سيئة في التعامل مع قسم قطع الغيار ...

لقد مررت بتجربة سيئة في التعامل مع قسم قطع الغيار في BMW Toronto في الماضي. لذلك كنت دائمًا أتجنب BMW Toronto. لسوء الحظ ، كان لديهم أول توافر لخدمة الاستدعاء ، لذلك اخترت الذهاب إلى هناك. (قد يكون هناك سبب للتوافر)

تم استدعاؤه لتحديد موعد لإصلاح الاستدعاء. أعطتني BMW Toronto موعدًا وقمت ببيع حزمة فحص. أخذت السيارة وتركتها ليوم كامل (هذا يعني أن يوم عملك بالكامل قد ولت بسبب إهمال الشركة المصنعة). عندما ذهبت لاستلام السيارة ، أخبرني مدير الخدمة أن السيارة لم تكن في حالة البيع الأصلية ، لذلك لن يقوموا بعملية الاستدعاء. قال إن أحدهم عبث بالمحرك.

لكنه قال إنهم مضوا قدما وأجروا الفحص. لم أكن سعيدا ، ولكن ماذا يمكنك أن تفعل. أحضرت السيارة للتذكير. قام هؤلاء المحتالون ببيعي على شيء لم أكن بحاجة إليه. وتجاهلت استدعاء الحكومة. كنت أترك الأمر ، لأنني كنت معتادًا على سارقو BMW في تورنتو.

لكنني أشعر بخيبة أمل كبيرة في حزمة الفحص الخاصة بهم ، وقد كلفني ذلك الكثير من المتاعب. أواجه مشكلات مع القفل المركزي ، وأبلغت المستشار بإلقاء نظرة. عندما ألقيت نظرة على قائمة فحص التفتيش ، وجدت أن القفل المركزي على ما يرام. لكنها ما زالت لا تعمل.
بعد أسبوع من عدم تشغيل سيارتي. كنت متفاجئا. قبل أيام قليلة ، فتشت BMW Toronto السيارة ، وقالوا إنها بخير ، لكنها الآن معطلة. ذهبت وتحقق من الإيصال الخاص بي لمعرفة ما إذا كان بإمكاني طلب مساعدة BMW في حالات الطوارئ ، فقد لاحظت أن BMW Toronto لم تقم بتنشيط المساعدة. ويقول موقع BMW على الويب إن الأمر يستغرق 2-3 أيام. لذلك تم خداعي لشراء شيء ما وفي النهاية أهملت BMW Toronto عميلها واستدعاء الحكومة. كانت عطلة نهاية الأسبوع واضطررت إلى التغيب عن عملي. في اليوم التالي ، جاء CAA وأخبرني أن البطارية تحتاج إلى استبدال. وهذه هي بطارية BMW Toronto التي تم فحصها وقالت إنها عند 12.4 فولت.

يجب التعامل مع هذا الوكيل بعناية من أجل الخدمة وقطع الغيار.

مترجم
K
2020-2-20 21:07:24

كانت BMW محطتي الثانية بعد التوقف عند وكيل MB في د...

كانت BMW محطتي الثانية بعد التوقف عند وكيل MB في دونداس. لسوء الحظ ، لم تكن تجربتي مع BMW إيجابية. لم أكن متأكدًا مما إذا كنت أريد شيئًا جديدًا أو مستخدمًا ولكن تم توجيهي إلى الطابق الثالث لرؤية مندوب المبيعات. كان الطابق الثالث باردًا وغير شخصي وكان مندوب المبيعات الخاص بي لطيفًا جدًا ومهذبًا ، لكنه لم يبيعني بالضبط في السلسلتين الثالثة التي قمت باختبارها. كانت السيارات جميلة وأنا أقدر الوقت لاختبارها ، ولكن مع عرض بقيمة 100 دولار ، عندما تلقيت عرضًا بقيمة 1000 دولار من MB ، على صفقاتي ، لم يتم تضمين الضمان ومعدلات التمويل ضعف ما عرضته لي مرسيدس ، وجدت حافز ضئيل لإقناع الشراء. وقد أوضح لي أنه لا يوجد مجال للتفاوض بشأن السيارة أيضًا. إذا كان لدى الكونسيرج في المقدمة أي معنى ، لكان لديهم مندوب مبيعات سيارة جديد يأتون لرؤيتي أولاً لأنني انتهيت من شراء 2018 ميغابايت ، حيث قام موظف المبيعات بالفعل بالاطلاع على جميع الأرقام معي وما هي خياراتي طراز 2018 و 2014. شعرت أن عملي لم يكن مهمًا لشركة BMW وخرجت من العمل دون استكشاف جميع الخيارات المتاحة أمامهم ، لكنني كنت مسلحًا بالمعلومات التي احتاجها من منافسهم الرئيسي.

مترجم
A
2020-2-20 19:56:25

لا أصدق أنه منذ 4 أشهر ، قمنا بشراء سيارة من مجتبى...

لا أصدق أنه منذ 4 أشهر ، قمنا بشراء سيارة من مجتبى وكان رائعًا جدًا في خدمة العملاء مع وعود بالمساعدة في الحصول على ملحق مفقود للسيارة بالإضافة إلى تعويض خزان الغاز المنسي بالكامل أثناء امسك . لقد أصر من خلال الاستمرار في تذكيرنا بتقديم ملاحظات إيجابية عن خدمته في مراجعة Google. فعلنا ما قاله وأعطاه 5 نجوم. بعد مرور أسابيع وشهور ، اعتاد أن يكون قادرًا على الرد علينا على الأقل في غضون أيام قليلة ، ثم بعد عيد الميلاد ، استغرق ما يقرب من 2-3 أسابيع للرد علينا. الآن ، لم يرد حتى بعد عدة محاولات للاتصال به. على الرغم من أن الملحق عنصر صغير ، إلا أنه المبدأ والوعود التي نشعر بخيبة أمل بشأنها. ونشعر بالخداع من خلال مساعدته في تقديم مراجعة جيدة لمصالحه الخاصة.

مترجم
J
2020-2-20 13:29:18

لقد كانت تجربة سيئة مع تورنتو BMW. أخذت سيارتي للإ...

لقد كانت تجربة سيئة مع تورنتو BMW. أخذت سيارتي للإصلاح وكان لديهم 3 أيام. عندما التقطته ، لاحظت وجود القليل من الضرر التجميلي على القنصل المركزي داخل السيارة. رفضوا تحمل المسؤولية عن الضرر. علاوة على ذلك ، طلبوا مني قراءة النسخة الدقيقة للورقة التي وقعت عليها عندما تركت السيارة وقالوا إنهم غير مسؤولين عن أي ضرر لحقت بالسيارة. تنص الشروط الدقيقة في الواقع على أنهم ليسوا مسؤولين عن أي ضرر خارج عن سيطرة الوكيل ، لكن رأيي هو أن الوكيل تسبب في الضرر وبالتالي فهو مسؤول. اتصلت بشركة BMW Canada ، لكنهم أخبروني أن جميع الوكلاء هم أصحاب امتياز مستقل ، لذا لم يكن هناك شيء يمكنهم فعله.

مترجم
J
2020-2-20 6:04:33

كانت تجربتنا في BMW Toronto ممتازة - ويرجع ذلك إلى...

كانت تجربتنا في BMW Toronto ممتازة - ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى مستشار المبيعات المتميز لدينا Dominique Girouard. كان دومينيك على دراية بالمركبة التي اعتبرنا شرائها مفيدة للغاية - تجاوز ما واجهناه في الماضي على أنه `` معتاد '' في الوكلاء الآخرين ، ومن دواعي سروري حقًا العمل معها. نهجها في البيع صريح ، لا ضغوط ومعرفة وخبرة ومحترمة. نتيجة للخدمة الممتازة التي تلقيناها من Dominique ، سنواصل شراء السيارات المستقبلية في BMW Toronto ونعتزم العودة إلى هناك لخدمتنا. نوصي بشدة بدومينيك لأي شخص يفكر في شراء سيارة. دومينيك مثل BMW نفسها ، هي من الطراز الأول!

مترجم
D
2020-2-20 1:32:19

كانت تجربة رائعة (وسهلة!) هنا. اشتريت سيارتي الأول...

كانت تجربة رائعة (وسهلة!) هنا. اشتريت سيارتي الأولى من Jamie Wagdin في Parkview BMW وعندما انتقل إلى هذا الموقع بقيت معه. لقد جعل كل شيء بسيطًا وواضحًا وكان قادرًا على مساعدتي من خلال 99 ٪ من العملية / الأعمال الورقية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لاستيعاب جدولي المزدحم. أوصي به لأي شخص يبحث عن سيارة - سواء كانت جديدة أو مستعملة.

مترجم
M
2020-2-19 19:47:52

خدمة 5 نجوم من مجتبى (موش) حسن في BMW تورونتو. لقد...

خدمة 5 نجوم من مجتبى (موش) حسن في BMW تورونتو. لقد شعرنا بالترحيب بصدق ، وكان موش شديد الصبر معنا حتى بعد وقت طويل من وقت الإغلاق. كانت خدمة ما بعد البيع رائعة أيضًا - لقد اعتنى بنا ولم ينتقل إلى البيع التالي. شكرًا Mush - نوصي Mush!

مترجم
S
2020-2-19 18:40:06

لقد حظيت بتجربة شراء رائعة مع BMW Toronto ، وتحديد...

لقد حظيت بتجربة شراء رائعة مع BMW Toronto ، وتحديداً CA ، سمير عمر ، الذي تأكد من حصولي على أفضل صفقة ممكنة على السلسلة الثالثة الجديدة. أمضت سيارتي وقتًا طويلاً جالسة في الميناء لإجراء فحص إضافي ، لكن سمير بذل قصارى جهده لإيصال السيارة إلى الوكيل في أسرع وقت ممكن وأطلعني على الحالة على طول الطريق. كان سمير ومدير الأعمال سكوت مفيدًا جدًا أيضًا في الحصول على قدر كبير من PPF وطلاء السيارة مع BMW Toronto لكنني قررت في النهاية القيام بذلك من جهاز التفصيل الخاص بي.

كان الشيء الوحيد الذي أزعجني هو أنه عندما كنت أستلم السيارة لاحظت أن السيارة كانت مخدوشة بشدة في كل مكان. كانت حالة المعطف الشفاف غير مقبولة تمامًا ولست متأكدًا بعد مما إذا كان قد تم التحقيق في ذلك من قبل BMW Toronto أو BMW Canada. ومع ذلك ، أعتقد أن هذا كان خارج سيطرة BMW Toronto ومن ثم فإن مراجعة 5 نجوم لهم ، BMW Canada ولوجستياتها هي مسألة أخرى.

مترجم
N
2020-2-19 9:26:08

تمت زيارته مؤخرًا هنا أثناء البحث عن شراء سيارة جد...

تمت زيارته مؤخرًا هنا أثناء البحث عن شراء سيارة جديدة. لم أكن هنا منذ التجديد الرئيسي الأخير الذي تم إجراؤه وكان رائعًا ... يا لها من ترقية مر بها هذا الموقع. تم تحسين منطقة تسليم السيارة إلى حد كبير وهي توفر للعميل مساحة ومساحة كبيرة لعرض سيارته قبل قبول تسليمها. تم أيضًا إعادة تشكيل / زيادة القسم المملوك مسبقًا بشكل كبير ، وعلى هذا النحو ، فقد تحسن تنوع المخزون بالفعل بشكل كبير (راجع للشغل ، إذا كنت تبحث عن سيارة BMW مملوكة مسبقًا ، فانتقل إلى Mas في BMW Toronto). ومع ذلك ، كان التحسين الأكبر / الأكبر في قسم السيارات الجديدة. بشكل عام ، فريق عمل ودود ومهذب وذو خبرة ومجموعة رائعة وموقع رائع.

مترجم
L
2020-2-18 15:20:21

لقد التقطت للتو سيارة 2017 X5 وحظيت بتجربة رائعة. ...

لقد التقطت للتو سيارة 2017 X5 وحظيت بتجربة رائعة. كانت دومينيك منتبهة للغاية طوال العملية بأكملها ، وقدمت خدمة عملاء رائعة. جعل Colin my BMW Genius تجربة التوصيل ممتعة للغاية. تجربة رائعة في كل مكان!

مترجم
B
2020-2-18 0:22:24

هذه هي ثاني سيارة BMW التي اشتريتها من BMW في تورن...

هذه هي ثاني سيارة BMW التي اشتريتها من BMW في تورنتو في الأشهر الستة الماضية. كانت كلتا التجربتين رائعتين. مجتبى حسن (موش) كان مفيدًا للغاية طوال التجربة. يسارع موظفو BMW Toronto في الرد على أي أسئلة ويسهل التعامل معهم. سأعود بالتأكيد لشراء سيارتي القادمة وسأقوم بجميع خدماتي في هذا الموقع. كانت كل من المبيعات المستعملة والجديدة استثنائية!

مترجم
T
2020-2-17 0:46:48

اشتريت سيارة مستعملة من هذا الموقع ، وبعد شهر ونصف...

اشتريت سيارة مستعملة من هذا الموقع ، وبعد شهر ونصف تقريبًا يفشل باب الراكب الأمامي في الفتح من الداخل بشكل دوري. نظرًا لأن هذه مشكلة كبيرة تتعلق بالسلامة ، فقد أحضرت السيارة إلى BMW Toronto ، وعوملت معاملة سيئة للغاية.
في البداية التقيت إسماعيل من الخدمة ، الذي كان رافضًا ووقحًا. أرسلني إلى مندوب المبيعات الخاص بي ، وهي خطوة أطلق عليها مدير المبيعات لاحقًا "محاولة للتخلص من الموقف".
مندوب المبيعات الخاص بي ، كان إيراج هو الشخص الوحيد الذي كان ودودًا ومتعاونًا طوال زيارتي بأكملها ، ولكن نظرًا لافتقاره إلى السلطة على الموقف ، أرسلني إلى مدير المبيعات.
قرر مدير المبيعات ، لي ، أنه على الرغم من شراء السيارة مؤخرًا ، إلا أنه لن يغطي تكلفة الإصلاح. ومع ذلك فقد وعد بالاتصال بمدير الخدمة ومنحني خصمًا على الإصلاح. غرامة.
تم إرسالي إلى إسماعيل ، الذي رنّ هاتفه أثناء حديثي معه ، وتحدث على الهاتف لمدة 5-10 دقائق بينما كنت جالسًا هناك. أخبرته عن لقائي مع لي وما وعدني به. تحدث إسماعيل إلى مدير الخدمة ، وعاد بعد نصف ساعة وأخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنه فعله. ثم أعيدت مفاتيحي وسيارتي ، بدون تسعير أو أي شيء.

يا لها من مضيعة ساعتين ونصف.

مترجم
M
2020-2-16 9:10:25

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة من Simon Yarwood و...

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة من Simon Yarwood وكانت تجربتي ممتازة. لقد وجدت أن سايمون صادق وواسع المعرفة. تطلب شرائي من الوكيل إكمال بعض التعديلات بعد تعديلات السوق على السيارة ، والتي اتفقنا عليها بالمصافحة فقط - وتم الانتهاء من كل شيء تمامًا كما تم الاتفاق عليه.

مترجم
a
2020-2-15 15:30:08

تم إبرام صفقة مع سمير عمر بشأن شراء 2018 5-Series....

تم إبرام صفقة مع سمير عمر بشأن شراء 2018 5-Series. كان سمير من دواعي سروري العمل مع - لا يوجد علم نفس المبيعات أو أساليب البيع الصعبة التي عادة ما تكون غير مؤجلة. أعطاني سمير خيارات ميزانيتي وتوصياتي بناءً على خبرته وكان الباقي بيدي. سهل التعامل معه وسيبحث عنه على وجه التحديد مرة أخرى في المستقبل.

مترجم
A
2020-2-15 15:16:33

تجربة رائعة في هذا الوكالة لتأجير سيارتين. لم يكن ...

تجربة رائعة في هذا الوكالة لتأجير سيارتين. لم يكن جاستن يصف المركبات فحسب ، وينظم تجارب القيادة ، بل إنه مكننا أيضًا من الحصول على صفقات مربحة للجانبين! تجربة توصيل مثالية والاستمتاع حقًا بالسيارات حتى الآن.

مترجم