boardwalk Chevrolet مراجعة

سآخذ سيارتي هنا للصيانة فقط. الجميع ودودون للغاية ومتعاونون وحسن الاطلاع. لن أذهب لأي مكان آخر!

تم التعامل مع عملية الشراء الخاصة بي بسهولة وبصحة جيدة دون أي ضغط على الإطلاق. لا أستطيع أن أتخيل أن العملية تسير بشكل أكثر سلاسة. فقط ممتاز بشكل عام.

خدمة عملاء مذهلة. ذهبت وتحدثت ونظرت إلى السيارة واشتريتها.

سلفادور إس في إدارة خدمة تشيفي بوردووك رائعة للعمل معها. كنت أخطط لإصلاح Bolt لعام 2019 لدى طرف ثالث ، على افتراض أنه سيكون أقل تكلفة ، لكنني اعتقدت أنني سأحصل على عرض أسعار من Boardwalk Chevy أيضًا. بعد الاجتماع مع سلفادور ، والعمل مع قسم قطع الغيار لديهم ، قررت تحديد موعد الإصلاح باستخدام Boardwalk. سلفادور صادقة ومباشرة وهذا هو نوع الشخص الذي أريده للعمل على سيارتي.

متعة تعامل بولت بمساعدة آل سعيد للغاية مع السيارة. من المحتمل أن تكون في المراكز الثلاثة الأولى من بين السيارات التي ستكون 1 كشاف دولي 2 هوندا CRX (الأولى) و Bolt (تسمى Luna)

هذا المكان كارثة لبيع السيارات. مشينا جاهزين ، وقيل لنا إنهم ليس لديهم أي من السيارات التي أردناها ولا نعرف متى سيحصلون عليها ، ولم نرغب في أخذ اسمنا والاتصال بنا عندما حصلوا عليها. اعتقدت أنها ربما كانت سيارة مشهورة جدًا ، ولكن بعد ذلك ذهبت إلى فريمونت شيفروليه ، وعوملت بلطف ممتاز ، وقادت السيارة التي كان لديهم 5 منها في المخزون ، ولم يتم الضغط عليها على الإطلاق.

هذا المكان فظيع في الرد على المكالمات. لن أجدد عقد إيجاري هنا.

ذهبت مع أمي الأحد 01/24/2021. ساعدنا آل والمدير المالي شون. لقد كانوا رائعين من البداية إلى النهاية. لقد ساعدونا في الحصول على السيارة التي جئنا إليها بالضبط ، مع حزمة مذهلة. يرجى الذهاب إلى هنا إذا كنت تفكر في ذلك ، فهم يعملون معك حقًا والجميع ودودون. لن تشعر بخيبة أمل!

أشعر بخيبة أمل من الوكالة للأسباب التالية:
1. عند استلام السيارة لأول مرة ، لم تكن نظيفة بما يرضي. كانت بها بقع ماء في جميع أنحاء المؤخرة.
2. بعد تركيب أقفال أربع عجلات ، كان اثنان فقط من صواميل العروة الأربعة الأصلية في حجرة القفازات. طلبت الاثنين المتبقيين من التاجر وما زلت أنتظر تسليم البريد كما وعدوا.
3. ليس موظفو المبيعات على دراية كافية بـ EV ولا يمكنهم الإجابة على الأسئلة الأساسية. في مرحلة ما ، اتصلت بشدة بالوكيل فيما يتعلق بأوضاع الشحن. لم يتمكنوا من الإجابة على سؤالي وقالوا إنهم سيعاودون الاتصال بي. لم يفعلوا ذلك قط.

اشترينا شاحنة مستعملة من Boardwalk Chevrolet ونحن نحبها. كانت تجربة الشراء من أفضل التجارب التي مررت بها مع وكالة لبيع السيارات. إذا كنت بحاجة إلى سيارة ، جديدة أو مستعملة ، فإنني أوصي بشدة بهذا الوكيل !! كان كريس والفريق متعاونين للغاية ومهذبين للغاية.

وقح للغاية على الهاتف عند محاولة تحديد موعد ؛ نظام الحجز عبر الإنترنت لا يعمل ؛ نظام الدردشة عبر الإنترنت عديم الفائدة ، فهم يأخذون معلوماتك ولا يوجد متابعة. أتمنى لو كان هناك مكان آخر لإحضار CHEVY VOLT الخاص بي للخدمة لأن هؤلاء الرجال يمتصون.

كانت أنا وزوجتي تجربة رائعة في Boardwalk Chevy! استأجرنا سيارة Chevy Bolt موديل 2019 وأغلقنا الصفقة في 7 أكتوبر. كانت مندوبة المبيعات لدينا ماريا أورتيجا ، وكانت رائعة من البداية إلى النهاية. كانت مؤهلة للغاية ، ومنتبهة ، ولم تكن انتهازية على الإطلاق. استمعت بصبر بينما شرحت الصفقة التي أريدها ، وأجابت على جميع أسئلتي بما يرضي ، وقدمت الاقتراح إلى مدير المبيعات ، بنيامين كوب. كان Ben رائعًا أيضًا خلال المعاملة بأكملها. لقد عمل معي لتغيير المعايير لمساعدتي في الحصول على الصفقة التي أشعر براحة أكبر معها. مثل ماريا ، لم يكن إلحاحًا على الإطلاق ، وكان دائمًا مهذبًا ومحترفًا وكفاءة للغاية. بين الاثنين ، كانت صفقة منخفضة الضغط وناجحة للغاية. أنا أوصي بهم بشدة وبوردووك شيفروليه لعمل جيد!

كان من الرائع العمل معه ، وكان موظفو الوكالة مذهلين وكانت العملية سلسة للغاية وسلسة. سأكون في غاية يوصي إذا كنت تبحث عن سيارة للتحقق منها!

خدمة وخبرة رائعة ، خوان وإيان ومايك أمام المنزل لإدي في التمويل. حصلنا على قدر كبير من الأوراق وانتهت الأعمال الورقية بسرعة.

هذا هو المكان الذي سيكون فيه 0 نجوم مفيدًا.

كان لديك "محطة شحن للجهد العالي للخدمة" مضاءة على Volt ، حدد موعدًا.

كان هذا في الماضي ، لذلك لدي فكرة عما يتطلبه الأمر لقراءة التشخيص على الأقل (يستغرق الأمر 5 دقائق ، تقوم بتوصيل السلك وقراءة ما يقوله ، إنه فولت). نقل الرجل 350 دولارًا مقابل ذلك. سألت إذا كان التشخيص يستغرق 4-5 ساعات (بمعدل كبير)؟ ظل يردد "هذه السيارات معقدة للغاية".

سئل عن تغيير الزيت. ونقلت 79 عن "تغيير الزيت مع دوران الإطارات". قلت - "لست بحاجة لدوران الإطارات". - الجواب: لا يزال 79 دولارا.

حصلت على مفاتيحي وابتعد. الابتعاد عن هؤلاء الناس.

خدمة ممتازة ، بما في ذلك المساعدة في إعادة مركبتين إلى المنزل.

أسهل تجربة سيارة جديدة مررت بها على الإطلاق. شكرا لك بن وإيان!

* تحديث 4/5/19 *
بعد الاتصال بهذا الوكيل ومكتب شركة شيفروليه ، لا يزال تصنيفي قائمًا. في الواقع ، سأعطيها تصنيفًا أقل إذا استطعت. عندما اتصل بي مكتب الشركة ، سألني أحد "المحققين" ببساطة عما يجري. بعد سماع قصتي ، كل ما كان عليهم تقديمه هو قسيمة بقيمة 100 دولار للإصلاحات. هذا ليس قريبًا حتى من ضمان 11 ألف ميل الذي وعدت به في البداية Arty ، البائع. لم يكلف "المحقق" عناء سؤالي عن إثبات التوثيق ، والذي يمكنني أن أظهر أن Arty وقع بالأحرف الأولى ووقع قائلاً إنني ما زلت أمتلك تغطية أساسية. لم يبذلوا أي جهد في التحقيق في قضيتي. عندما اتصلت بالوكيل ، كل ما رأوه كان فرصة أخرى لكسب المال مني. لقد تحدثت إلى إدوارد ، المدير المالي ، وقدم لي ضمانًا ممتدًا متوسطًا إلى حد ما. أخبرته أنني سأفكر في العرض وأطلب منه أن يرسل لي التفاصيل عبر البريد الإلكتروني. إنه لا يتجاهل بريدي الإلكتروني فحسب ، بل يتجاهل أيضًا المكالمات الهاتفية المتعددة التي حاولت القيام بها. مع الطريقة التي تعمل بها هذه المؤسسة ومكتب الشركة ، فلا عجب أن Arty يمكن أن يكذب بحرية على عميله ويبتعد عن ذلك. لا أرى أي جهد في إرضاء العملاء.

* المنشور الأصلي *
تمنيت حقًا أن أقرأ المراجعات السلبية أولاً لأنها صحيحة في الغالب. بصفتي مشتري سيارة جديدة ، لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية عمل الضمانات. عندما أخبرني البائع Arty ، كيف أن السيارة التي اشتريتها لا تزال تتمتع بتغطية أساسية ، صدقت كل كلمة قالها. نظر إلي مباشرة في عيني وكذب من خلال أسنانه عندما أطلعني على تقرير CARFAX قديم في نوفمبر 2018 على السيارة يظهر مسافة 25 كيلو مترًا. ومع ذلك ، أخبرني كيف لا تزال هناك تغطية أساسية متبقية. التغطية الأساسية تغطي فقط ما يصل إلى 36 ألف ميل ، ومع ذلك كان يبيع لي سيارة يبلغ عدد الكيلومترات فيها 39 ألف ميل. ومع ذلك ، فقد صدقته لأنه قام حتى بتدوين الأحرف الأولى من اسمه في تقرير CARFAX ، مما أقنعني أنه لا تزال هناك تغطية. ما يثير رعبي أنني لم أتمكن من اكتشاف الحقيقة إلا عندما أحضرت السيارة إلى وكالة فورد للصيانة. كانت السيارة التي اشتريتها تصدر بالفعل ضوضاء صاخبة من جانب الركاب في أقل من شهر. لو أخبرني أنه لا توجد تغطية أساسية ، لكان ذلك سيؤثر على قراري في شراء السيارة. عندما اتصلت بـ Arty بشأن معضلتي ، كان الشيء الوحيد الذي كان جيدًا فيه هو الطعن في ادعائي ، قائلاً كيف قال الأشياء بشكل مختلف في ذلك الوقت. بغض النظر عن كل المشاكل التي مررت بها ، فهو لا يهتم بالعالم لأنني اشتريت السيارة بالفعل من وكالته.

هؤلاء أناس سيئون سوف ينهكون منك إذا استطاعوا. إذا كانت هناك قضايا فلن يفعلوا الصواب. سوف يكذبون وعليك أن تحاربهم بأسنان وأظافر. جنرال موتورز لا يهتم. أنصح بالبقاء بعيدًا جدًا عنهم.

جزء GMC غير متوفر (وحدة ABS لـ 1995 Safari mini-van V-6) ، هذه مشكلة كبيرة. لكن رامون توريس ساعدني في العثور على منفذ هادم يمكنني شراء وحدة مستعملة من خارج المدينة.
يجعل الموقع والانتشار الشديد الأمور صعبة ، ومن الصعب أيضًا الوصول مباشرة إلى ممثلك.

هذا لقسم الخدمة. لقد أحضرت سيارتي للخدمة لمدة عام تقريبًا. بشكل عام أنا راضٍ جدًا. تم إنجاز العمل في فترة زمنية معقولة ويتسم ممثلو الخدمة بالكفاءة واللباقة. الإحباط الوحيد الذي شعرت به هو محاولة الحصول على شخص ما على الهاتف للإجابة على سؤال لا يتعلق بموعد.

هل تعرف ما لا يمكنني تحمله؟ عندما يهينني أحدهم ويتحدث إلي باستياء. أنا لست غبي. كنت أواجه مشكلة مع عدم خروج السائل من الزجاج الأمامي عند هطول الأمطار أو البلل بشكل عام. لذا فأنا آخذها لفحصها. سوف يأتي الشخص الذي قام بتسجيل الوصول إلينا بعد فترة ويقول لي. "الضمان لن يغطي مجموعة جديدة من شفرات المساحات لأن شخصًا ما وضع عليها بعض الشفرات الأخرى التي لم تأتي مع السيارة". لذلك أقول ، لقد غيرتهم لأن هذا الشيء بالذات كان يحدث. أعلم أنها ليست الشفرات. يصر على أنه يجب أن تكون الشفرات ويجب أن أدفع 25 دولارًا للشفرات الجديدة. على الرغم من حقيقة أنني أخبرته أنها لم تكن الشفرات. أطلب منه التحقق من شد ذراع المساحات والزجاج الأمامي لمعرفة ما إذا كان هناك فيلم أو أي شيء آخر لا يمكننا رؤيته. أخبرني مباشرة أن الزجاج الأمامي إما مبلل أو جاف. لم يكن هناك شيء للتحقق منه. ثم بدأ يسألني من أين حصلت على تغيير الزيت من قبل؟ اخبرته. أخبرني أنهم غيّروا لولبًا ولم يكن من المفترض أن يتغير. ثم قال ، "لا أعرف لماذا ستأخذه إلى مكان آخر". في هذه المرحلة ، كنت بالفعل مستاءً للغاية ، لكن هذا كان كثيرًا جدًا. لم أرغب في صنع مشهد لذا تركت كل شيء يذهب. أعلم أنه طالما أنني أحصل على تغيير الزيت في الوقت المحدد ، فإنه لا يؤثر على الضمان ، لذا أياً كان. على أي حال ، عندما انتهوا أخبرني أنهم ركضوا المساحات وأفرغوا الزجاج ، فلا بأس. بالطبع عندما جربتهم كانوا متشابهين تمامًا. أقسم ، شعرت أنهم اعتقدوا أنهم يستطيعون القيام بعمل نصف مؤكد وسأكون على ما يرام معه. أنالست. سوف آخذه إلى مكان آخر ولن أعود.

الموظفون في Boardwalk Chevrolet هم الأفضل! جايسون مانون هو جورو كورفيت! لقد اعتنى بطفلي وقد قدّرته! شكرا لك جايسون!

زرت بوردووك شيفروليه لإلقاء نظرة على فولت مستعمل. لقد بحثت في كل من وكالة Tesla ووكالة Toyota وكانت هذه أفضل تجربة إلى حد بعيد. كان خوان اختصاصي المنتج مفيدًا جدًا. سار مع زوجتي وأنا لأكثر من ساعة أظهر لنا كل سيارة قد تناسب احتياجاتنا وخياراتهم. كان دقيقًا وصبورًا. لقد زرت الكثير من السيارات المستعملة من قبل وهذا ليس ما يبدو عليه هذا المكان. تجربتنا مع جوان هي ما أتمناه لأي مشتري سيارات. لا يروجون لنا ولا تكتيكات بيع عدوانية. لقد كان حقًا مجرد خوان يعلمني أنا وزوجتي بالسيارات الموجودة في مكانه. لقد جئنا للنظر في الفولت ولكن بعد تفاعلنا مع خوان لم نرغب في الذهاب إلى أي مكان آخر. أنا ممتن لشركة بوردووك شيفروليه وخوان لأنهم أدخلوني في سيارتي الجديدة تشيفي فولت الخالية من المتاعب. سأكون في غاية يوصي هذا البيع لأصدقائي وعائلتي.

أطلعني مايك على حالة سيارتي والتزم بالجدول الزمني الذي التزم بإكماله.

لقد اشتريت للتو سيارة شيفروليه بولت 2020 ، ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالطريقة التي عوملت بها في الوكالة. نانسي هوغ كانت مندوبة مبيعاتي ، وكانت رائعة. كان من السهل التعامل مع Ben (مدير المبيعات) و Twan (FM). لقد كانت صفقة رائعة ، وأنا سعيد جدًا. (والسيارة رائعة!)

لقد عملنا مع Angelo Salas على استئجار سيارة Bolt EV جديدة. لقد شرح جميع خيارات ومزايا التمويل للتأجير مقابل الشراء بوضوح شديد ولم أشعر أبدًا بالضغط منه للذهاب في اتجاه أو آخر.

كانت لدي تجربة إيجابية للغاية بشكل عام من العمل مع أنجيلو.

قام مايك ليتل وإيان أندرسون وزملاؤهم بن وإدي في Boardwalk Chevrolet بعمل رائع لمساعدتنا في شراء سيارة مستعملة بكفاءة. هذه رابع عملية شراء لنا من خلال Boardwalk - كانت كل عملية عملية سهلة وسلسة.

لقد قضيت وقتًا رائعًا مع الخدمة هنا! سرعة في الدخول والخروج في غضون 20 دقيقة ، دون أي متاعب.

يرجى تجنب هذا المكان بأي ثمن. لن يحترموا العرض الذي قدموه على كامارو قبل 24 ساعة فقط (أضافوا 60 دولارًا إلى الدفعة الشهرية). كابيتول شيفروليه بديل رائع!

تحرير: تجربة رائعة مع Reese حتى يصل هذا إلى 4 نجوم ، يصنع مندوب المبيعات كل الفرق!

يوليو 2018: سمعت عن تجربة جيدة لشخص عمل مع Reese Zecchin لذا أعطيتها فرصة أخرى وكان ريس رائعًا! لا مساومة ولا حيل بيع ، لقد كان يراعي وقتي وساعدني في شراء سيارة جديدة في غضون ساعتين فقط. يوصى به بالتأكيد :-)

شباط (فبراير) 2018: كانت تجربة العملاء سيئة للغاية مع مندوب مبيعات يدعى أوليفر. لقد تواصلت عبر الويب وبدأ مندوب المبيعات في مراسلتي. كنت في المقدمة مع اهتماماتي وأحتاج فقط إلى التجاهل عدة مرات من خلال تقديم عروض أسعار على نماذج لم أحددها. علاوة على ذلك ، بعد عدة محاولات لأكون مباشرًا والتعبير عن اهتماماتي ، شعرت بالحزن لأنني قد قوبلت بالوقت المعتاد الذي يضيع منه أساليب البيع. عدة محاولات لإقناعي "بالقدوم" وضمني إلى الوكالة لمواصلة المساومة على المبيعات. إنه عام 2018 ، وأتوقع أن تكون الصورة النمطية لبائعي السيارات أقل شيوعًا ، وسيئة للغاية. كنت أتمنى أن أذهب من خلال وكالة محلية.

كان يجب أن أتحقق من موقع Yelp أولاً لأنني أرى الآن أن أشخاصًا آخرين لديهم تجارب سيئة مع أوليفر أيضًا.

كان الجميع ودودين ومهذبين. كانت هذه ثاني عملية شراء لسيارة كورفيت ولن تكون المرة الأخيرة. لقد قمت بإحالة صديقين آخرين ، وقد طلبوا ذلك أيضًا.

لقد امتلكت ما مجموعه 5 سيارات من جنرال موتورز ، بعضها الآخر غير تشيفي .... لكنني دائمًا أختار Boardwalk Chevy لجميع احتياجات جنرال موتورز الخاصة بي. من السهل التعامل مع الموظفين ، ودائمًا ما يتوافقون مع جدول أعمالي. يجب أن يكونوا قادرين على الحصول على تصنيف 5 نجوم .... استمر في العمل الجيد

كان يحاول شراء سيلفرادو 1500. اختيار سيء للغاية والاختيار الذي كان لديهم لم يكن رائعًا. طريقة مبالغ فيها. الناس مبيعات سيئة للغاية. اضطررت إلى البيع لهم ولكن لأنهم كانوا سيئين للغاية ، ذهبت إلى Stewart Chevrolet وحصلت على شاحنة أفضل بسعر أفضل وتجربة رائعة. لا تتسوق في Boardwalk لأي نوع من السيارات.

لا تأخذ سيارتك هنا للخدمة. ليس لديهم فكرة عما يفعلونه. جلست سيارتي كورفيت لمدة 7 أشهر بينما كنت على الجانب الآخر من البلاد. أضعه في مشكلة بطارية ونقل جديدة. حتى لو شرحت لهم مشكلة الإرسال بالتفصيل لم يتمكنوا من اكتشافها. اضطررت إلى تشخيص المشكلة بنفسي وأرسل لهم صورًا من دليل الخدمة الخاص بهم. بعد أن قمت بتشخيص المشكلة ، أخبروني أنهم لا يستطيعون الحصول على الجزء لمدة 5 أيام. اتصلت على الفور بـ BS على ذلك وأخبرتهم أنه يمكنني الحصول على الجزء في أقل من 24 ساعة. في هذه المرحلة ، تحدثت إلى جنرال موتورز الذي لم يكن قلقًا من أن تقنييه ليس لديهم أي فكرة عن كيفية العمل على السيارات التي حصلوا عليها ليكونوا خبراء. كما أنه لم يهتم بأني كنت قادرًا على إنتاج الجزء المحدد الذي يحتاجون إليه لإصلاح السيارة في أقل من 24 ساعة عندما لا يتمكن موردوهم من إنتاجه إلا في غضون 5 أيام. بعد تسليم الجزء في صباح اليوم التالي ، أخبروني أنه سيكون جاهزًا في ذلك اليوم ... ولم يلمس أحد السيارة. تم إغلاق الوكيل في اليوم التالي وفي اليوم التالي لم يعملوا على السيارة لأنهم كانوا بحاجة إلى "أخصائي نقل الحركة". كان الجزء الذي يجب استبداله عبارة عن كبل توصيل وتشغيل بسيط. لا حاجة لأخصائي. لذلك بعد أن جلست سيارتي هناك لمدة 5 أيام ، قمت بتشخيص المشكلة ، وقمت بتسليم الجزء لإصلاح المشكلة وتحدثت إلى جنرال موتورز الذي لم يكن لديه أي قلق من أن فريقه كان في حالة من الفوضى ، فلا عجب لماذا تعمل هذه الوكالة بشكل سيء. تبدأ المشكلة من الأعلى وهم بحاجة ماسة لقطع رأس الثعبان. انعدام المساءلة ، انعدام أخلاقيات العمل ، انعدام مهارات التفكير النقدي. لقد تركت أتساءل لماذا اضطررت حتى لدفع ثمن هذا.

من المؤسف عدم تقديم خدمة نقل مكوكية أو سيارة مستعارة للعملاء

اشتريت SS خاصتي هنا ، وقد خدمتها هنا منذ ذلك الحين. فريق الخدمة رائع.

كما هو الحال دائمًا ، هذه تجربة رائعة في التعامل مع الأشخاص في Boardwalk Chevrolet.

لقد تأثرت جدًا بالمساعدة التي تلقيتها من Ben اليوم. بعد الحصول على الهروب من GM Financial وقضاء أكثر من 20 دقيقة في الانتظار معهم ، قدم Ben مساعدة سريعة وودية عبر الرسائل النصية وربما وفر لي 30 دقيقة أخرى في الانتظار. شكرا جزيلا!

للمرة الثانية خلال 3 سنوات ، اشتريت سيارة من Boardwalk Chevrolet وكان الأمر أفضل في كل مرة. منذ 3 سنوات عملت مع Ben للحصول على فولت ، هذه المرة عدت وكان مدير الوكالة. كان للمكان اختلاف ملحوظ في الشعور بطريقة جيدة. لم يكن هناك شيء في شراء هذه السيارة كان صعبًا ، حيث تحدث إيان أنا وزوجتي في اختبار القيادة ، والعمل على السعر وإنجاز جميع الأعمال الورقية بالتمويل.

إذا كنت تنظر إلى سيارات Chevrolets ، فانتقل إلى هنا ، فلن تشعر بخيبة أمل.

إميليو ، مدير المتجر ، غير كفء وغير أمين ووقح. مضيعة للوقت.

تجنب هذا المكان.

دفعت أكثر من 2.5 ألف دولار على أسعار كورفيت كيربيك بدافع من كرم الدعم للأعمال المحلية.

عند التسليم ، لم أحصل على الشارات المقتبسة. بعد مكالمة هاتفية تفيد بأنهم حصلوا على الجزء ، زرت قسم قطع الغيار وأرادوا المزيد من المال ولم يكن لديهم الجزء جاهزًا!؟

عند بيع السيارة ، لن يدفعوا لي كما هو متفق عليه. اضطر إلى جر السلطات والمحامين للحصول على أموالي.

لن أتفاجأ إذا حاول قسم الخدمات سرقة الناس أيضًا.

شراء من كيربيك أو من مكان آخر. خطط للتخلي عن السيارة بعد استخدام خدمتك المجانية أو الذهاب إلى مكان آخر

لقد زرت Boardwalk Chevrolet لأنني كنت مهتمًا بالسيارات الكهربائية. أثار مندوب مبيعات نيسان الكثير من الشكوك في ذهني ، لكن ديفيد رد عليها جميعًا عندما أخذني في أول اختبار قيادة لي في سيارة تشيفي بولت.

عدت إلى Boardwalk Chevrolet بعد حوالي أسبوع مع المزيد من الأسئلة. أخذني خوان لإجراء اختبار قيادة أطول وتمكن من الإجابة على كل سؤال بالإضافة إلى معالجة القلق من النطاق. بحلول نهاية اختبار القيادة ، كنت مقتنعًا تقريبًا ... كانت النقطة الشائكة الوحيدة هي اللون - لم أكن من محبي السيارات الرمادية الموجودة في مخزون خوان. بدلاً من الضغط علي لقبول أحد أكثر الألوان شيوعًا على الطريق ، عثر خوان ومديره بن على بولت أزرق في طريقه إلى وكالتهم من المصنع. بعد أسبوعين ، اتصل خوان وأخبره أن بولت الجديد قد وصل! ثم كان علينا أن ننظر إلى القروض ... وكان خيار القرض الأول الذي ظهر هو أحد البنوك التي مررت بتجارب سيئة متعددة قبل بضع سنوات. قال بن ، لا توجد مشكلة ، وعاد إلى النظام ليجد بنكًا أقل اعتراضًا يقدم نفس الشروط تقريبًا.

أنا أستمتع بسيارتي الجديدة ، وأقدر حقًا اهتمام جوان وبن السخي بالتأكد من أنني حصلت على ما أريده بالضبط. :-)

استأجرت مؤخرًا سيارة Chevy Bolt. تجربة رائعة مع فريق المبيعات! بدأت مع Ben ، مدير المبيعات. أجاب على جميع أسئلتي ، وكان صبورًا وشفافًا بشأن جميع الأرقام. جعل إحساسه الفكاهي الغريب الأمر أكثر إمتاعًا. قادني ديفيد خلال بقية العملية. إنه جديد جدًا في الوظيفة ولكن يمكنني القول إنه سينمو فيها. إنه متحمس للسيارات وكان مهذبًا ووجد إجابات على أي أسئلة لدي. اخترت الوكيل المناسب.

عند الاتصال بقسم الخدمة ، فإنهم دائمًا موجودون للإجابة على أسئلتي ولطفاء للغاية. كما أنها مفيدة للغاية عندما يتعلق الأمر باحتياجاتي.

لقد كان بيع بوردووك شيفروليه مدهشًا للغاية بالنسبة لنا طوال الوقت الذي امتلكنا فيه بولت المحبوب. جودة الخدمة رائعة. لقد استخدمنا خدماتهم في جميع الخدمات الفنية للسيارة ، وقد كان ذلك دائمًا سلسًا للغاية. أبدا أي مفاجأة ، خدمة ممتازة دائما. أحد هذه المظاهر هو أن التميز حدث في اليوم الذي أعدنا فيه السيارة حيث وصلت إلى نهاية فترة الإيجار. في ذلك اليوم ، لم يكن المدير الرسمي ، Ben ، المسؤول عن عوائد الإيجار موجودًا ، وتطوع إيان بمعالجة إرجاع الإيجار بالنسبة لي على الرغم من أنه لم يكن من المفترض في الأصل ذلك. كان من اللطيف منه أن يفعل ذلك ، لأنني كنت سأعلق ، لأنني كنت سأكون خارج المدينة بعد ذلك. شكرا ايان!

فريق عمل غير متعاون. الكثير من البيروقراطية عند إعادة السيارة المستأجرة. الحمد لله أنا أشتري سيارة تسلا لتحل محلها. خدمة أفضل بكثير معهم.

خدمة تذكرتي واستكملت بحلول الوقت الموعود. أبقاني على علم بوضعه. عندما اتصلت بالخدمات ، تم إسقاط التحويلات مرتين. الموقع صغير جدًا لدرجة أنهم يضطرون إلى السير لمسافة 2،3 مبانٍ للحصول على سيارتي.

حصلت على صفقة رائعة مع جميع الخصومات المتاحة. 2020 Chevy Bolt OTD مقابل نصف سعر MSRP تقريبًا. لقد جعلوا هذا الانتقال سهلاً.

ربما مثل كثير من الناس ، كنت أخشى عملية شراء سيارة جديدة ، خاصة وأن تجاربي السابقة مع بائعي السيارات كانت مؤلمة وغير ممتعة. بعد تضييق نطاق مواصفات السيارة التي أردتها ، اتصلت بوردووك شيفروليه للحصول على عرض أسعار. عاد إليّ إيان أندرسون من هذا الوكيل على الفور ، وطرح الأسئلة الصحيحة لفهم متطلباتي ، ولم يضغط علي أبدًا وجعلني على دراية بالخصومات المتاحة والعروض المنتهية الصلاحية. ثم قدم عرضًا تنافسيًا للغاية وقررنا زيارة الوكيل في نفس اليوم وكان إيان هناك لاستقبالنا وإرشادنا عبر السيارة والإجابة على جميع أسئلتنا بصبر. لقد كان منتبهاً للغاية لاحتياجاتنا ، وبقي متأخرًا لإكمال عملية الشراء وبحلول نهاية المساء ، لم تستطع بناتي الابتعاد عنه ، وطرحوا مليون سؤال وتحدثوا معه بينما كان يجهز السيارة لنا .
أنا سعيد جدًا بهذه التجربة وأقدر حقًا نهج بوردووك شيفروليه في العمل ، مع وضع احتياجات العملاء في المقام الأول بدلاً من التكتيكات والحيل الرديئة لبيع البيع والبيع. نعلم أن Boardwalk Chevrolet سيكون المكان الأول الذي سنتحقق فيه مما إذا كنا سنشتري سيارة شيفروليه مرة أخرى وسيكون إيان الشخص الذي نطلبه.

كان مدير الخدمة ومعاون الخدمة لطيفين للغاية ومحترفين. لقد استمعوا إلي وما كان علي أن أقوله عن سيارتي عندما جئت بسيارتي 2020 Trail Boss. لا يزال C8 في مستقبلي وآمل أن أشتريه من Boardwalk. شكرا لك مرة أخرى. خدمة من الدرجة الأولى. -CB

أنا معجب بمدى احتراف مايك أوليسينو أثناء عملية التقديم. كنت أعلم أنني في أيد أمينة ترك سيارتي هناك.
عادةً لا أكتب مراجعات ، لكنني اشتريت كلتا السيارتين
من بوردووك وهم يستحقون 5 نجوم

رائع! في الواقع تجربة سريعة جدًا! كان رائعًا! جعل التجربة ممتعة ودراية! عندما أعود لتغيير الزيت ، من الأفضل أن يكون لديه تلك الكورفيت!

لقد حظينا بتجربة رائعة في Boardwalk Chevy. كان كل من عمل هناك لطيفًا ويسيرًا وكانت تجربة شراء سيارة بدون ضغط. أخذونا في رحلة تجريبية ، وشرحوا وظائف السيارة ، وأجابوا على أسئلتنا وقدموا لنا سعرًا عادلًا على الفور - لا نبدأ مرتفعًا وساعات مساومة. لم نشعر بأي ضغط لأننا غادرنا للنوم على قرارنا. تجربة شراء سيارة رائعة ومحل تقدير كبير.

أود أن يقرأ العالم هذا الاستعراض. قدت 2.5 ساعة لشراء كورفيت Z06. السيد مايكل ليتل ، مساعد مبيعات في بوردووك شيفروليه في ريدوود سيتي ، هو المثال الحقيقي لما يجب أن يكون عليه مندوب مبيعات السيارات الهائل. السيد ليتل ، غيّر وجهة نظري السلبية عن تجارب شراء السيارات السابقة بتجربة مذهلة. لقد كان يعامل مثل الأسرة ، وقد تعامل مع المبيعات الكاملة لسيارة شيفروليه كورفيت Z06 برفاهية واحترام تجاهي. لقد أخذ الوقت الكافي ليطلعني على منشآتهم ، ولم يضغط علي مطلقًا لشراء سيارة. كان هدفه الوحيد هو سعادتي مع عملية الشراء التي قمت بها. مايك ، أود أن أشكرك شخصيًا على إعادة إثارة شراء السيارة. أود أيضًا أن أشكر مدير مبيعات بن على تقديم خدمة متميزة ، لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة. بالتأكيد سأعود إلى هناك لشراء احتياجات سيارتي المستقبلية. آخر شيء ، صالة العرض الخاصة بهم مليئة بطرادات جميلة.

لقد كنت عميلاً منذ ثلاث سنوات وقد قدم جو وأوسكار خدمة رائعة. هم دائما يهتمون كثيرا بسيارتي.

أوضح بوضوح ما هو العمل الذي سيتم القيام به ، والقيام بالعمل ، ثم كلفني أقل عندما يستغرق الأمر وقتًا أقل للقيام به. من الواضح أنها مجموعة تعمل باحتراف وصادقة ومقدمة!

مرحباً أيها الأصدقاء ، هذا المكان هو الأفضل. أناس رائعون ، صفقات رائعة ومركبات رائعة.
اسأل عن Juan Dominguez - Se habla Espanol

هذه المراجعة خاصة بقسم الخدمة. تعطلت سيارتي ماليبو أثناء فترة الضمان بحيث لم تكن قابلة للقيادة. لقد دفعوا لي مقابل الحصول على سيارة مستأجرة أثناء انتظار ما يقرب من شهر حتى يأتي الجزء. كما أبلغوني أنه يمكنه في نفس الوقت إصلاح جزء تم استدعاؤه وفعلوا ذلك أثناء انتظار السيارة. يتطلب الجزء الذي يتم إصلاحه كلا المفتاحين (لقد فقدت قطع الغيار) لذلك دفعوا شخصيًا مقابل استبدال مفتاحي الاحتياطي (رفضت شيفروليه دفع ثمن هذا). قاموا أيضًا بغسل سيارتي بل وملأوا خزان الوقود الخاص بي. لقد نسيت أيضًا حقيبتي في السيارة واستعدتها بالنقود وبطاقات الهدايا التي لا تزال بداخلها. بينما يبدو أن شيفروليه كشركة سيارات تكافح ، كان بوردووك شديد الاعتذار (لمشكلة لم تكن خطأهم) وانحنى للخلف للتعويض والذهاب إلى أبعد من ذلك. سأذهب هناك مرة أخرى. كان سال رائعًا.

لقد حددت موعدًا مسبقًا لتغيير الزيت وذكرت على الهاتف قبل تغيير الزيت أنني بحاجة إلى قابس تصريف وذكرت هذا عندما وصلت إلى الوكيل. قالوا إنهم سيحتاجون إلى التحقق مما إذا كان لديهم الجزء. استغرق الأمر منهم ساعة ليخبروني أنه ليس لديهم الجزء ، وأثناء انتظاري اتصلت بوكيل آخر كان قادرًا على إخباري في غضون دقيقتين أن لديهم الجزء في المخزن. تجربة محبطة. لن أعود.

معجب تماما! اشتريت سيارتي كورفيت الجديدة من بيتر أوينز. كان بيتر وجميع الموظفين محترفين ويسهل العمل معهم. كانت سيارتي كورفيت مفصلة وجاهزة للانطلاق. يجب أن ترى معرض كورفيت بوردووك. لم أر قط هذا العدد الكبير من سيارات كورفيت الجديدة في مكان واحد. لا مزيد من البحث ، بوردووك تشيفي هو المكان المناسب للتسوق!

لقد حظيت باهتمام وخدمة كبيرين في Boardwalk Chevrolet. بالتأكيد سأقوم بأعمال تجارية مرة أخرى في المرة القادمة.

كانت تجربتي مع قسم خدمة Boardwalk ممتازة. الموظفون محترفون للغاية وقد تجاوزوا توقعاتي واحتياجاتي. إنه لمن دواعي الارتياح أن أعرف أن سيارتي ستكون في أيدٍ أمينة إذا احتجت في أي وقت إلى إحضارها للخدمة مرة أخرى. هؤلاء الرجال يقومون بأعمال عظيمة ويهتمون بعملائهم.

جو وفريقه رائعون اشتروا سيلفرادو 2016 من دوبلين شيفي كان يعاني من مشاكل في ناقل الحركة والنهاية الخلفية ، بالكاد كانت الشاحنة تحتوي على 25 كيلو بايت ، أحضرتها إلى دبلن شيفي لمدة أسبوعين ولم يتمكنوا من معرفة ما كان يجري. سافروا إلى بوردووك .. تم تشخيصهم وعلاجهم خلال 3 أيام!

تجربة رائعة شراء 2017 فولت مستعملة. كان بيتر مندوب المبيعات الخاص بي وكان واسع المعرفة ومفيدًا للغاية. عودة سريعة للخلف. مفيد مع الأسئلة والمخاوف. وصلت إلى باب منزلي عندما لم أتمكن من قيادتها للمنزل. تم الرد على أسئلة إضافية بعد الشراء. مهذب للغاية ومحترف. لا ضغط.

خدمة عملاء ممتازة بلا ضغوط مقدمة من الرضائي. أجرينا تجربة قيادة على سيارتين. أوضح Al ميزات وفوائد كل خيار إلى جانب المقارنة بخيارات الشركة المصنعة الأخرى المتوفرة في السوق. قابلت أيضًا بن ، مدير المبيعات ، وكان أيضًا مفيدًا جدًا في شرح الأسعار والخيارات لشراء سيارة جديدة. لقد زرت الوكلاء الآخرين وكانت هذه تجربة ودية للغاية وممتعة.

اتصل للحصول على بعض قطع غيار سيارتي. كان الرجال في عجلة من أمرهم وتحدثوا مثل رجل الآلة الصغيرة. لم أستطع فهم أي شيء سألني عنه. كان علي أن أجعله يكرر 3 مرات ما قاله. عندما سألت عن رقم الجزء ، سرعان ما قال أنني لا أعرف رقم الجزء الذي مررت به للتو. آه ، شكرًا. لا عجب أن الناس يكرهون التجار.

أي سؤال آخر؟؟؟ كيف تقول أشياء مثل هذه وتتوقع الأعمال من أشخاص ملونين ؟؟؟

مكان رائع لشراء سيارة ، كان Al حسن الاطلاع والمهنية وحصل على الكثير من بولت. سوف يأتي هنا مرة أخرى في المستقبل!

قد تعتقد أن إنفاق الكثير من المال سيجعلك تشعر بالتوتر وهو ما فعلته في البداية ولكن مندوب المبيعات مايكل ليتل جعل التجربة بأكملها سهلة للغاية وأهمها متعة. كان مايك صبورًا جدًا معي ومع عشرة آلاف من أسئلتي ويمكنني أن أقول إنني أثق به تمامًا. كان فريق العمل بأكمله دافئًا ولطيفًا للغاية لعائلتي بأكملها. سأستمر في أن أكون أحد عملاء Boardwalk Chevy. كما أنني بحثت كثيرًا للعثور على أفضل الصفقات وكان هذا المكان يتمتع بسهولة بأفضل الصفقات على Corvettes.

مجرد القيام بعودة الإيجار اليوم. عملية ودية للغاية وسهلة. شكرا بن!

لقد حظيت بتجربة رائعة في شراء سيارة مستعملة من نانسي. تمكنا من المغادرة بسيارة مستعملة مثل الجديدة بسعر معقول.

من السهل جدًا البدء بالاتصال بالإنترنت وجدولة تغيير الزيت / تغيير الزيت. تمكنت من تحديد الوقت والتاريخ. عملية سهلة وسريعة للغاية. تم إنجاز خدمتي ضمن الجدول الزمني. كان رامون محترفًا وسريع التمثيل. أنا سعيد بالخدمة وسأعود بالتأكيد مرة أخرى. شكرا لك.

حصلت على أفضل خدمة في الممر الخشبي من جو كابرال ، لقد كان محترمًا ولطيفًا حتى أنه بذل قصارى جهده لمساعدتي عندما لم يكن لديه أيضًا.

أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق! لقد كان لدينا الكثير من الأشياء عند شراء سيارة شيفروليه سوبربان 2019 قبل أسبوعين: طفلان وكلبان. كان الفريق بأكمله في Boardwalk Chevrolet لطيفًا ولطيفًا:

1.) كان ريس مسؤول المبيعات لدينا وهو الأفضل في ما يفعله. إنه واسع المعرفة ومضحك وعمومًا مجرد شخص لطيف للغاية كان صبورًا مع أطفالنا وكلابنا ونحن! * في الواقع * جعل التجربة ممتعة.

2.) كانت أليس لطيفة بما يكفي لمشاهدة كلابنا (وأخذها لقضاء فترة راحة في الحمام!) بينما كنا نختبر قيادة السيارة. شكرا لك!

3.) إيان ، مندوب مبيعات آخر ، قام بترفيه أطفالنا بلطف بينما كان ريس يراجع جميع تفاصيل شراء السيارة. كان هناك بعض schwag المجاني الممنوح للأطفال وهو بالتأكيد علم الأطفال بعض مهارات التفاوض أيضًا!

4.) تأكد Ben ، مدير المبيعات ، من حصولنا على أفضل صفقة ممكنة لتجارتنا في السيارة الجديدة. يضمن Ben أن يتم تشغيل Boardwalk Chevrolet بأعلى درجات النزاهة. الفريق بأكمله رائع وبن قائد رائع.

5.) أنهى إيدي ، المدير المالي ، وقتنا هناك للتأكد من أننا اجتازنا جميع الأعمال الورقية ولدينا حس فكاهي كبير.

الفريق الذي جمعته بوردووك شيفروليه هو سحر مطلق. يمكنك إخبار الجميع بأنهم يحبون القدوم إلى العمل ويدعمون بعضهم البعض. إنه يظهر حقًا ولا يشبه أي تجربة شراء سيارة أخرى مررنا بها على الإطلاق. شكرا جزيلا لكم جميعا لجعل هذا يحدث! أنت الأفضل ونحن نحب سيارة شيفروليه سوبربان الجديدة لعام 2019!

مضيعة للوقت ، مع ارتفاع هوامش الربح حتى على السيارات المحجوزة. تأكد من الاتصال والحصول على تفاصيل حول السعر قبل الذهاب إلى هناك.

خدمة السيارات بطيئة للغاية وباهظة الثمن للغاية. بعض الموظفين وقحين للغاية.

تجربة رائعة ، نوصي بشدة بوردووك لاحتياجات الخدمة الخاصة بك. كان الموظفون محترفون للغاية وأعادوا شاحنتي إلي في الوقت المحدد.

كان مايك في قسم الخدمة مفيدًا للغاية وساعدني في إراحة ذهني. لدينا 2019 GMC Acadia التي اشتريناها مستخدمة قليلاً من وكالة أخرى وقمنا أيضًا بشراء ضمان ممتد من خلال زيوريخ للسيارة. لقد كانوا متعاونين للغاية في معالجة مطالبة زيورخ ، لذا لن أضطر إلى دفع أي شيء من جيبي باستثناء مبلغ 100 دولار القابل للخصم. أخبرني أيضًا بضمان 60،000 mi الذي لم أكن على علم به.

لم أستأجر سيارة جديدة فحسب ، بل تعلمت أيضًا شيئين عن السيارات من مندوب المبيعات الخاص بي! شكرا لك واستمر في العمل الرائع!

جعل ديفيد وإيان عقد إيجار Bolt الخاص بي صفقة سهلة وسلسة. بالتأكيد فاقت توقعاتي !!! كنت أعود وأحيل أصدقائي وعائلتي إلى بوردووك. شكرًا مرة أخرى ، أحب بولت الجديد !!!

خدمة العملاء لم تكن ودية للغاية للعملاء. زيادة أسعار خدمات الصيانة. رجل المنضدة الأمامي لم يكن مفيدًا للغاية فيما يتعلق بالأسئلة والأجوبة. إنهم يصرخون في وجهي وعلى الآخرين خلف الصف بدلاً من إخبارنا بأن أوقات المواعيد تحتاج إلى متابعة طلبه على الكمبيوتر. يمكنهم استخدام صوت أجمل للسماح للعملاء بالشعور براحة أكبر.