Cambridge Hyundai/Cambridge Kia مراجعة

اشتريت سيارتي Toyota RAV4 الجميلة هناك. راضون جدا عن السيارة وخدمتهم.

أود أن أوصي كامبردج هيونداي لأي شخص يبحث عن سيارة.
كان جيراردو سانتوس استثنائيًا في مساعدتي في العثور على ما أريد ، وبعد بضع رسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني فقط ، تمكن من العثور على واحدة حددت جميع المربعات في قائمتنا. كان الموظفون جميعًا مهذبين ومهنيين ووفروا لنا الراحة أثناء المعاملة. سأرسل أي صديق هناك كان يبحث عن سيارة. شكرًا مرة أخرى ، وأنا أتطلع إلى رعاية أعمال الخدمة الخاصة بي من قبل Cambridge Hyundai أيضًا.

كان من دواعي سروري أن أقود السيارة إلى كامبريدج لشراء سوناتا هوينداي الجديدة لعام 2020. كان يستحق محرك الأقراص. بفضل تشوبرا

أي شخص يبحث عن سيارة جديدة ... هذا هو المكان المناسب للذهاب! صفقات مذهلة وطاقم عمل مذهل ... يبحث عن احتياجاتك وميزانيتك!
أنا أحب بلدي 2018 Tuscon !!! zoooom zoooom

تجربة رائعة

اشترينا سيارة جديدة وعوملنا بشكل رائع! كانت العملية سلسة للغاية ، وكان الجميع متعاونين وعادلين للغاية. لا يوجد شعور بيع مزعج! أود بالتأكيد أن أوصي بجون للأصدقاء / العائلة (ولديهم بالفعل)

قسم الخدمة هو القمامة المطلقة. حجز موعد للخدمة وطلب إعادته للعمل في المكوك. لقد تأكدت من أنها لن تكون مشكلة. وصلت لتوصيل سيارتي وأبلغت سائق المكوك وموظف الخدمة أنني بحاجة إلى إعادتي إلى العمل. استغرق موظف الخدمة طريقًا طويلاً ورفض سائق المكوك انتظاري وغادر. عندما تحدثت مع مدير الخدمة مايك ، أخبرني أنه سيئ للغاية ، من يأتي أولاً. اضطررت للإلغاء والمغادرة. المرة الأولى والأخيرة. ماذا حدث لخدمة العملاء.

ساعدني أحمد وتشوب في شراء أول سيارتي الجديدة هنا! أنا حقًا أقدر الطريقة التي عملوا بها معي وشرحت العملية برمتها. كان أحمد ودودًا حقًا وقدم خدمة عملاء ممتازة. استغرق تشوب الوقت للجلوس معي وإرشادي خلال التمويل. قام كلاهما بتسجيل الوصول لي وتأكد من أنني مرتاح وأبقى في الحلقة طوال الوقت. تجربة إيجابية حقًا. فريق رائع في Cambridge Hyundai!

Choppra شخص جيد جدًا ، لقد قدم خدمة جيدة جدًا ولديه الكثير من المعرفة حول السيارات

جعل الفريق بأكمله من شراء سيارتي الجديدة تجربة ممتعة. لقد جعلوني أشعر بأنني عميل مهم. جيري ، فرد ، أندرو ، بونيت وبول ، شكرًا على كل شيء.

خدمة العملاء جيدة. خدمة السيارات الموجهة بالتفصيل مع شرح حقيقي وموافقة العميل. باهظة الثمن على قطع الغيار والخدمة ورسوم العمل. ولكن لا بأس بالنسبة لأولئك الذين يريدون الخدمة من قبل التجار المعتمدين.

تجربة مذهلة من البداية إلى النهاية! أوصي بشدة لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة Hyundai!

أحب سيارتي الجديدة!

كانت Kylee ممثلًا رائعًا ، وبصفتها مشتر سيارة جديدة متوترة ، فقد جعلت الصفقة سهلة للغاية! لقد كنت أتسوق سيارة في أماكن قليلة ، وبينما كنت ودودًا بدرجة كافية ، يمكنك معرفة متى يكون المندوب معروضًا للبيع. ذهب Kylee بالتأكيد إلى أبعد الحدود. شعرت وما زلت أشعر أنني أتعامل مع صديق. أحببت أنه لم يكن هناك ضغط. آمنت Kylee بالمنتج الذي كانت تروج له وأعتقد أنه من المهم بناء ثقة مع الشركة التي تستثمر فيها. أتمنى لها كل التوفيق وهي تبدأ مغامرتها الجديدة (لتصبح أماً جديدة) وأتمنى القيام بأعمال تجارية معها ومع كامبردج هيونداي مرة أخرى.

أنا لا أوصي أبدًا أي شخص بشراء سيارة من هذا الموقع. اشتريت سيارة سيدان ذات 5 مقاعد مع هؤلاء الرجال وعندما أردت استعادتها بعد عامين / نصف سن الطفل الرابع ، احتجنا إلى المزيد من المقاعد لذلك أردت إعادة بيعها لهم ، لكنهم رفضوا إعادة شرائها . قالوا إن عليّ سداد القرض أولاً ثم شرائه مرة أخرى! أسوأ مدير قابلته في حياتي ، كان وقحًا جدًا أيضًا. اضطررت للذهاب إلى شركة Ford وبيعها لهم وشراء سيارة ذات 6 مقاعد من Ford.
أوصي بشدة الأشخاص بالذهاب إلى موقع مختلف إذا كانوا يرغبون في شراء سيارات Hyundai.

مبيعات وخدمة عملاء رائعة. جعلت حياتي سهلة للغاية من خلال الانتهاء من كل شيء قبل وصولي. كان كايل كولومبو مفيدًا للغاية في تسليم أول سيارة لابنتي! شكرا لك!

دخلت في هذا الوكيل متطلعًا إلى استئجار Elantra 2019. حاول مندوب المبيعات Izzy والمدير المالي Charles تحصيل الرسوم الإدارية ورسوم النقش التي لا يتقاضاها أي تاجر آخر. يرجى التأكد من عدم قيام أي من التجار بفرض هذه الرسوم.
عدت إلى المنزل لاتخاذ القرار وفي المرة التالية التي أتيت فيها لم يكن التاجر نفسه موجودًا وبدأ التاجر الآخر المسمى puneet في مساعدتي. قال إنه بما أنه خبير في التمويل ، فلا تستأجر سيارة بل تمولها. طوال اللقاء كان ضد تأجيرنا وتضليلنا.
غادرت المكان وحاولت العودة في المرة الثالثة للتحدث إلى Izzy مرة أخرى حيث كان يساعدني في التأجير ، لكنهم جعلوني أنتظر هناك لمدة ساعة وتركوني دون رقابة واضطررت إلى العودة إلى المنزل.
المرة الرابعة عندما أتيت وحتى بعد التقدم بطلب للحصول على السيارة ، لم يتم التواصل معي على الإطلاق ولم تتم الموافقة على السيارة.
حتى أنهم اتصلوا بصاحب العمل ليطلبوا معلوماتي دون أخذ موافقتي.
خدمة بائسة. لن تعود ابدا. هناك وكلاء آخرون لشركة Hyundai وحصلت على Elantra بنفسي من أحدهم. يرجى تجنب هذا البيع والذهاب إلى الآخرين.

من خلال خدمتهم ، شعرت بالذهول في البداية بسبب التزامهم تجاه عملائهم ، إنها قصة طويلة ، لكن يكفي أن أقول إن كل شخص قابلته في هذا الوكيل كان رائعًا ، وليس لدي أي تحفظات في منح Cambridge Hyundai أعلى درجاتي مستوى التأييد. مباشرة من المبيعات إلى الخدمة إلى فريق الشؤون المالية إشارة خاصة إلى Kyrsten في الخدمة ، تشارلز في مكتب الأعمال Ferd الذي لا يُصدق وحتى المالك ، وظيفة رائعة للجميع ، شكرًا جزيلاً لمساعدتي في تصحيح الأمور !!!! هناك شعار هو كل ما يتطلبه الأمر ، لقد ارتقوا به بالتأكيد ، أفضل وكالة كان من دواعي سروري التعامل معها ، برافو !!!

دانش إي.
عميل راضٍ تمامًا

كان جيري رائعًا تمامًا للتعامل معه. لقد كان لطيفًا وصبورًا طوال العملية برمتها. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من تلبية جميع احتياجاتي وأنه راضٍ بنسبة 100٪ عن مشترياتي. بالتأكيد سيرسل الأصدقاء طريقه إذا احتاجوا إلى سيارة!

لقد كنت أحد عملاء Cambridge Hyundai منذ سنوات. لقد تعاملت مع كل من فريق المبيعات وفريق الخدمة ، وكانت كل تجربة ممتعة. جودة المنتج ممتازة وخدمة العملاء لا يعلى عليها. أنت تعلم أنك في أيد أمينة مع الفريق في Cambridge Hyundai. سأكون في غاية يوصي لهم!

لقد كنت مع Cambridge Hyundai لمدة عامين وكانت خدمتهم دائمًا من الدرجة الأولى. إنهم الموظفون ذوو المعرفة والمهنية واللباقة. لقد حافظوا على تشغيل N Type و Rally Edition مثل الساعات السويسرية!

كان فرديناند مندوب المبيعات لدينا ولدينا تجربة رائعة في شراء أول سيارة هيونداي. نأمل أن يكون هناك المزيد في المستقبل. كما ساعدنا جيان في بعض الميزات في السيارة عندما اخترناها ، شاب لطيف للغاية. بشكل عام ، نوصي بشدة باستخدام كامبردج هيونداي. شكرا يا شباب !! نأمل أن نراكم مرة أخرى في المستقبل

حذار من بيع!

وصل My Elantra إلى 60،000 KM وكان مستحقًا لخدمة المستوى 2 (كما هو موضح في لوحة القيادة). اتصلت بكامبردج هيونداي وأخبرني شخص ما في قسم الخدمة (أعتقد أن اسمها كان ألكسندرا) أن سيارتي بحاجة إلى تغيير الزيت وتدوير الإطارات واستبدال PCV وتدفق المحرك. كانت التكلفة الإجمالية حوالي 250 دولارًا لما كان ينبغي أن يكون مجرد تغيير الزيت ودوران الإطارات. لقد امتلكت العديد من السيارات الجديدة الآن ولم يتم إخباري أبدًا بضرورة استبدال PCV. كنت متشككًا في هذا الأمر ، لذا قمت بفحص موقع Hyundai على الويب وماذا تعرف ، لا حاجة إلى ذكر PCV أو تدفق المحرك. ثم اتصلت بوكيلتين أخريين من Hyundai للاستفسار عن الخدمة المطلوبة عند 60،000 KM ولم يذكر أي منهما أي شيء عن استبدال PCV. حتى أنني سألت عما إذا كان ذلك ضروريًا وقيل لي من قبل كلا الوكلاء.

كن حذرًا جدًا من هؤلاء المحتالين. يضعون ابتسامة ولكن سوف راوغك. لقد كلفوني 70 دولارًا لاستبدال فتيل محطم. كان هذا جزئياً خطأي. كنت سأفحص المصهر بنفسي ، لكنني ارتكبت خطأ بافتراض أن مشكلة الراديو الخاصة بي ستتم تغطيتها بموجب الضمان ، لذا قررت السماح لهم بإلقاء نظرة لأن السيارة كانت في طريقها لخدمة مختلفة على أي حال.

لن أحضر سيارتي أبدًا إلى هذه السرقة أو أشتري سيارة منهم.

أسوأ تجربة ، ذهبنا إلى هناك يوم السبت وصرخ علينا مدير المبيعات وخرج. حدث كل هذا لأننا أردنا شراء سيارة يوم الاثنين بدلاً من يوم السبت. بالرغم من ذلك ، كان مندوب المبيعات جوش يتفهم ذلك حقًا.

ذهبنا في توقع شراء سيارة مستعملة. لم أرغب حتى في التفكير في سيارة جديدة معتقدة أنها خارج النطاق السعري لدينا. استغرق Izzy الوقت لمنحنا جميع الخيارات ولم يكن أبدًا انتهازيًا. لقد انتهى الأمر بالحصول على سيارة دفع رباعي جديدة تمامًا نحبها ويمكننا تحمل تكاليفها !! حتى أنه استغرق بعض الوقت للتأكد من أننا نعرف كيف يعمل كل شيء وتم إعداده بشكل صحيح وحتى توصيل هواتفنا بالبلوتوث ثم برمجة محطات الراديو المفضلة لدينا! نوصي بشدة باستخدام Izzy في Cambridge Hyundai كجهة اتصال للمبيعات - لن أذهب إلى أي مكان آخر الآن !! كان رائعا. لا توجد حيل بيع لاذعة ، ولا ضغط ، ولا محاولات للتلاعب. فقط عظيم ، خدمة مرنة. سوف نعطي Izzy 6 نجوم !! كانت شخصيته الإجمالية ، ومهنيته ، وصدقه ، واحترامه للعميل بمثابة عمل من الدرجة الأولى ، فقد ذهب مباشرة إلى العمل للتأكد من أننا سعداء بنسبة 100٪ والأهم من ذلك أننا مرتاحون لعملية الشراء الجديدة !!! شراء السيارة ليس أفضل من Izzy !!! شكرا جزيلا على كل شيء! تواصل مع Izzy @ Cambridge Hyundai !!!

كنت سأعطي نصف نجمة إذا كان هناك خيار. اشتريت سيارة إلنترا 2012 مستعملة من هؤلاء الرجال في نوفمبر 2017 ، وكان سعر البيع 8800 دولار. أنا جديد في كندا وكانت أول سيارتي على الإطلاق. لذلك أجبرني هؤلاء الرجال على شراء ضمان ممتد ومساعدة على الطريق مع السيارة ، وأقنعوني أن ذلك ضروري ، لقد دفعت 2600 دولار و 800 دولار على التوالي. بالإضافة إلى 500 دولار للوثائق و 125 دولار للترخيص. استخدموا نقص معرفتي.
لذلك دفعت 15000 دولار في المجموع. بعد شهرين ، تورطت في تصادم ، كانت سيارتي خسارة كاملة. طلبت المساعدة على الطريق ، مثل 100 مرة. لم يرد أحد على المكالمة. ذهبت إلى الوكيل وطلبت إلغاء الضمان الممتد وسداد أموال المساعدة على الطريق ، حيث لم أحصل على الخدمة عندما كنت في حاجة إليها ، لقد حصلت للتو على 8000 دولار من شركة التأمين الخاصة بي. اتصلت بخدمة عملاء Hyundai ، قالوا إنني مؤهل لاسترداد 80 بالمائة من الضمان الممتد. لكن هذا التاجر لا يقدمها. زرت التاجر 20 مرة على الأقل ، وواجهت إهمالًا تامًا. أكدوا أنهم لا يستطيعون المساعدة. لذا ، كن حذرا يا رفاق ، ابق بعيدا. أود أن أوصي شلويتر هيونداي في ووترلو. اشترى زوج من أصدقائي سيارة من هناك ، وحصلوا على خدمة رائعة.

لقد كان وقتًا رائعًا مع loki في hyundai Motors. يقوم بعمل جيد.

لقد حظينا بتجربة رائعة في Cambridge Hyundai. كان جيري سانتوس شديد التكييف والمعرفة مما ساعدنا على اتخاذ قرار مستنير في اختيار سيارتنا الجديدة. كان جميع الموظفين الذين تعاملنا معهم متعاونين وودودين. نود أن نوصي Cambridge Hyundai.

لقد عملت مع كميل داخل وخارج العمل. موهبتها وشغفها ومهنيتها شيء يجب على جميع الموظفين السعي لتحقيقه. لديها مثل هذه الهدية مع وسائل الإعلام وخلق شيء من لا شيء. سأكون في غاية يوصي هذه الفتاة وكذلك هذه الوكالة. كاميل ، أنت فريد من نوعه ، كامبريدج محظوظة جدًا لوجودك.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة توكسون من أحمد أشرف. شرح كل شيء بطريقة احترافية. علاوة على ذلك ، كانت معرفته بالسيارات رائعة. لقد حصلنا على الكثير :) تجربتي مع أحمد كانت رائعة! سأكون في غاية يوصي بفحص كامبردج هيونداي لسيارتك القادمة.

اقترب مني مندوب المبيعات آندي أثناء تجواله في الفناء ، وأخبره أنني لست مهتمًا بسيارة اليوم ، ولم يفقد الاهتمام ، وتجولنا وتحدثنا فقط عن السيارات. انتهى الأمر بالعودة في ذلك اليوم وشراء سيارة تحدثنا عن شخص رائع نشتري منه. كان هناك أيضًا قطعة صغيرة من الأوساخ في استنزاف مكثف الهواء بعد أن أزعجت من محاولة العثور عليها بنفسي ، أحضرتها إلى الوكيل حيث جاء مايك لير وقابلني وأخبرني أنه كان لديه فكرة عما كان عليه وأنني سأكون في طريقي 20 دقيقة أخبرته أنني لا أريد أن تدفع خدمة السيارات مقابل اليوم ، أخبرني أنه لا توجد مشكلة وأكد لي أنه إذا كانت المشكلة هي ما يعتقد أنها لن تكون مشكلة. من المؤكد أنني كنت في طريقي لإصلاح السيارة بدون سنت من جيبي. ستوصي خدمة العملاء الممتازة بأي أصدقاء أو عائلة.

خدمة متميزة في Cambridge Hyundai. شعرت بأنني مكفول للغاية وجعل آندي وتشارلز خدمتي تبدو وكأنها أولوية. كان آندي سريعًا في مساعدتي في العثور على السيارة التي تناسبني وكان على استعداد لتجميل اللون الدقيق الذي أريده. ساعد تشارلز في جعل مدفوعاتي سهلة وأقل إجهادًا. لقد أعطوني إضافات لجعل السعر يبدو أقل رعباً لأنني كنت أشتري سيارتي الجديدة الأولى. والأفضل من ذلك هو أن لديهم سحبًا رائعًا في الوقت الحالي للفوز برحلة إلى هاواي مقابل 2 إذا اشتريت سيارة جديدة تمامًا. أوصي بشدة بـ cambridge hyundai لأي شخص مهتم بسيارة جديدة!

خدمة رائعة. كان كل من إيزل وتشارلز متعاونين للغاية وواسعين. لم نشعر بالضغط في أي وقت. أفضل تجربة على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بشراء سيارة جديدة.

كيف يمكنهم بيع سيارة يا رفاق. عندما يكون الملف قيد المعالجة

غير مهني ووقح للغاية! اتصل بي رجل يُدعى "دومينغو" لمناقشة حالة سيارتي. أول ما سألني هل يجب أن أكون أنا من أتحدث معه أم أكون زوجي! رائع! مرحبًا بكم في 2019! وامرأة تدون هذا الاستعراض! المفزع!

تقديم خدمات جيدة وتشجيع العملاء والتفاعلات الإيجابية والاستجابات السريعة والعاملين المتفانين وطريقة جيدة للتحدث والشرح.
أنا راضٍ جدًا عن الخدمات وأوصي دائمًا بالآخرين للحضور إلى هنا.

7 نجوم لشركة كامبريدج هيونداي.

لاحظت أنهم حافظوا على مستوى أعلى من النظافة والمساحة الآمنة مقارنةً بوكالة البيع الأخرى التي زرتها.

لم يكن لدي تجربة جيدة معهم ، اتصل بهم باستمرار للحصول على تحديثات حول التسليم.

رائعة حقا!

أتيحت لي الفرصة لجعل سيدني يساعدني في تجارتي في سيارة سانتا في 2018 إلى كونا 2021. أخبرتها بما أريده ومدى سعري. جنبًا إلى جنب مع مقدار ما أحتاجه لتداولي ؛ لقد فعلت كل ذلك وأكثر.
كانت متفهمة للغاية ، ومهتمة للغاية ، وجعلت شراء سيارتي الجديدة وقتًا ممتعًا.

أحمد ، هو أفضل رجل مالي عملت معه على الإطلاق. لقد كان أنيقًا للغاية واستغرق وقتًا طويلاً للعثور على أفضل الأسعار الممكنة وما إلى ذلك. لم يكن متحمسًا بشأن الإضافات - مقاومة الصدأ وما إلى ذلك.

إذا ذهبت إلى Cambridge Hyundai - أقترح بشدة أن تسأل عن سيدني وأحمد لأنهما سيفعلان أي شيء في وسعهما لمساعدتك في الحصول على ما تريد وفي النطاق السعري الخاص بك.

كانت هذه تجربة رائعة !!! لقد حصلت على ما أريده بالضبط وحصلت على صفقة رائعة.
شكراً جزيلاً يا أحمد ، فرديناند وتشوب ، أنتم بالتأكيد في العمل الصحيح! لقد ذهبتم جميعًا إلى أبعد الحدود ، لكنكم لم تكن إلحاحًا أبدًا ، وجعلتني أشعر وكأنك تقدر حقًا عملي. سأعود 100٪ لشراء جميع السيارات المستقبلية من Cambridge Hyundai.

LS

لقد واجهت مشكلة مع هذا الوكيل لأكثر من شهر ، لقد حاولت عدة مرات الاتصال بالمالك ولا يمكن حتى إزعاج الاتصال مرة أخرى. خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة ولا يوجد متابعة.

واحدة من أفضل التجارب في Cambridge Hyundai. كان فرم مدير الخدمات المالية رائعًا. ودود للغاية ويسير. ويستوعبني كعميل بالضبط ما كنت أبحث عنه. أكثر التجارب إمتاعًا التي مررنا بها في شراء سيارة جديدة.

عادة ما تكون الخدمة جيدة لكنها كانت استثناء اليوم. اضطررت إلى الانتظار لأكثر من ساعتين فقط لتغيير الإطارات. أخبرني عامل الخدمة أن الأمر سيستغرق 15 دقيقة لغسيل السيارة التكميلي في النهاية ولكن بعد 15 دقيقة لم يتم الانتهاء واضطررت إلى تخطي غسيل السيارة.

آندي مدهش بشكل مطلق. يسير جدًا ولكنه يعرف أيضًا أشياءه

يجب ألا يستغرق تغيير الإطار البسيط (مع الحافات) أكثر من 2.5 ساعة.

المواعيد محددة بوقت محدد لسبب ما. إذا استغرق الأمر أكثر من 2.5 ساعة لمبادلة الإطارات ، فلا توجد طريقة في الجحيم لإعادة سيارتي لأي خدمة أخرى ما لم تقدموا يا رفاق أسرّة ووجبة إفطار كونتيننتال لعنة الله.

هذه سيارتا هيونداي الآن التي استغرقت وقتًا معقولاً للخدمة. سيارتي القادمة لن تكون هيونداي بهذا المعدل.

كايل كولومبو هو الأفضل! ممتع للغاية وغني بالمعلومات. أبدا انتهازي. جعلت التجربة برمتها ممتعة حقا. نحن نحب سياراتنا الجديدة !!!

فريق عمل مسؤول للغاية ومحترم خاصة في الخدمة. صفقة كبيرة

كان موعدي قصيرًا جدًا. لذلك اتصلنا بالرجل وطلبنا سيارة معينة من مخزونهم المستعمل وقال مندوب مبيعاتهم إنهم يمتلكونها وطلبوا منا الحضور والتحقق من ذلك حتى سافرنا إلى هناك واستغرق الأمر منا 50 دقيقة (من ميلتون إلى كامبريدج) في حركة المرور . في غضون ذلك ، اتصل بنا مندوب المبيعات هذا وسألنا عما إذا كنا قادمون لذلك أعطيناه ETA. ولكن عندما وصلنا إلى هناك ، قال إنهم باعوا تلك السيارة للتو لعملاء مختلفين وحاولوا تزويدنا بأحدث عملاء آخرين. لا أعرف ما إذا كان هذا هو نقص في الإدارة أو نقص في التواصل ولكن من هذا السلوك يبدو أنهم لا يهتمون بوقتك. لا أعرف كيف يتعاملون مع الصفقات لأننا لم نصل إلى هذه النقطة لكنني علمت للتو أنهم لا يحترمون وقت الآخرين.
تستند هذه المراجعة على تجربتي الشخصية.

الموظفون في Cambridge Hyundai غير واقعيين. قم بتقديم أفضل خدمة عملاء تلقيتها. بشكل خاص ، منذ اليوم الأول الذي دخلت فيه ، لم يتوقف عن البحث عن السيارات ومحاولة إرسال البعض إلى كامبروج لألقي نظرة عليها. لا يتعلق الأمر فقط بجلب العملاء من أجل الصداقات ، إنه تكوين صداقات. أنا أقدر كل ما فعلوه من أجلي هناك ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالقيادة بعيدًا في فيلستر 2019. شكرا يا رفاق ، وخاصة آندي. أنا فعلا أقدر ذلك !

خدمة رائعة وفريق عمل محترف وصفقات رائعة على السيارات!

ليس حقا أي شيء سيء ليقوله. بشكل عام تجربة سهلة للغاية للتداول في سيارتنا. فريق عمل ودود للغاية وذو خبرة.

اشتريت لهجة مستعملة مع 93000 كم. عندما أتيت لاستلام السيارة في الوقت المحدد ، انتظرت لمدة ساعة تقريبًا قبل ظهور مندوب المبيعات. ثم أسرع بي من خلال شاحنة صغيرة لم يتم تفصيلها. على مسافة 96000 كم ، كان من المقرر تقديم مجموعة من الخدمات التي لم يتم ذكرها مسبقًا ، لذا فقد حددت موعدًا لتغيير الزيت للأميال المجدولة في الوقت الذي قالوا فيه إنني لم أواكب الصيانة وكنت بحاجة للحصول على ما قيمته 700 دولار من التغييرات السائلة والخدمة . كان من المفترض أن يكون هذا مستحقًا بعد شهر من شرائي للسيارة ولكن لم يتم ذكره لي من قبل.

بول إلياس ... لقد وجدت شخصيًا أفضل مندوب مبيعات قابلته في حياتي. متواضع جدا ومهذب للعملاء.

غير متأثر على الإطلاق !! اشتريت سيارة إلنترا 2020 منذ شهرين ، وقبل شهر كنت أعاني من مشاكل في ناقل الحركة واستلمتها) كانت السيارة أقل من 3000 كيلومتر! 2765 على وجه الدقة) لقد تركت عدة رسائل بريد صوتي ورسائل بريد إلكتروني وما إلى ذلك. في محاولة لمعرفة ما يحدث بسيارتي ، لم أسمع شيئًا. ذهب صديقي لمعرفة ما كان يحدث ، وأخبره مدير الخدمة تايلر أنه عندما يأتي الإرسال الجديد (؟!) سيستغرق الأمر من يوم إلى يومين لأن سيارتي كانت على قائمة الأولويات. في اليوم التالي لدخول صديقي تلقيت مكالمة تفيد بأن الجزء كان موجودًا وعندما أردت أن أكون سيارتي لاستبدال الجزء ، لم يكن لدي سيارتي منذ منتصف أكتوبر. لقد مر أكثر من أسبوع على هذه المكالمة وما زلت لم أتلق أي مكالمة تفيد بأن سيارتي جاهزة لاستلامها أخيرًا ، بعد يومين من الآن سيكون لديهم سيارتي أطول مما كنت عليه قبل تلقيها لإصلاحها.

تحديث: قابلت مارك اليوم ، لقد كان من دواعي سروري التعامل معه ، فقد حول تجربتي السابقة إلى تجربة إيجابية.

كان ممتازا! كان يحتاج إلى عمل ثانوي ثابت .. لا يوجد رسوم. شكرا لك هيونداي كامبريدج

لقد قاموا بعمل رائع في سيارتي. شكرًا يا رفاق وأنا أحب دائمًا الحضور إلى خدمتي معك

كان جميع الموظفين ودودين للغاية ، ولا سيما Ezel وأعتقد أنه كان اسمه. أنصح بشراء سيارتك هنا!

لقد ذهب الفريق الذي تعاملت معه في Cambridge Hyundai إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني حصلت على السيارة التي أريدها ، وجعل تجربتي تجربة إيجابية. أوصي بزيارتهم لشراء سيارتك القادمة. شكرا لك مارك وكميل وتشارلز على كل شيء!

يمكنني إعطاء 10 نجوم لتجربتي هناك. اشترينا سيارتنا منهم واستبدلنا سيارتي القديمة.
كان جيري سانتوس متعاون للغاية !! مثال ممتاز على "خدمة بابتسامة".

ساعدنا جيري في وضع قائمة مختصرة للسيارة وفقًا لاحتياجاتنا بالإضافة إلى حصولنا على سعر جيد للسيارة القديمة.

الموظفون الآخرون في حفل الاستقبال ، أحمد أشرف كانوا متعاونين للغاية أيضًا.
على الكل - 10/10 للضيافة والخدمة والصبر.

نوصي بشدة بهذا المكان للجميع

لقد اشتريت للتو سيارة هيونداي الرابعة! موظفو المبيعات مهذبون ، حسن الاطلاع ، وودودون. اشتريت أول سيارة من هيونداي في عام 2000 ، وفي عام 2018 كان المكان الذي لا يزالون فيه "تذكر اسمي"

من البداية إلى النهاية ، كانت تجربتي في Cambridge Hyundai رائعة. كانت هذه أول مرة أشتري فيها سيارة هيونداي. مندوب المبيعات ، كان كايل ودودًا ومتعاونًا ومهذبًا. كانت تجربتي بأكملها إيجابية للغاية وأود بالتأكيد أن أوصي بكامبريدج هيونداي.

على الرغم من أننا لم نتمكن من إبرام الصفقة على سيارة مستعملة ، إلا أنه يعد مكانًا رائعًا لبدء البحث عن سيارة. Loki (Lohitakkash) هو مندوب مبيعات أراد التأكد من أننا نتخذ القرار الصحيح لعائلتنا. لقد ذهب مرارًا وتكرارًا لتلبية طلباتنا لرؤية سيارة ربما تعمل لدينا على الرغم من ذلك. قمنا باختبار ثلاث سيارات مختلفة للمقارنة. Cambridge Hyundai ، أنت محظوظ جدًا بوجود رجل مثله في فريقك! على الرغم من أننا قطعنا مسافة طويلة للوصول إلى هناك ، فقد كان الأمر يستحق ذلك. من تجربتنا ، أوصي بشدة بهذا المكان للتحقق مما إذا كنت تبحث عن الصدق والجودة.

لقد اشتريت للتو سيارتنا الثانية من Cambridge Hyundai ولن نتردد في العودة مرة أخرى. من البداية إلى النهاية مع Gerry ، انتقلنا إلى مندوب المبيعات ، وأحمد ، في مجال التمويل ، كانت صفقة سلسة وسهلة. كانوا قادرين على الإجابة على جميع أسئلتي ولم يبدوا منزعجين على الإطلاق. أوصي بشدة بالذهاب لرؤية جيري في Cambridge Hyundai لأي شخص في السوق لسيارة جديدة.

لقد اشتريت سيارة Tuscon لعام 2009 ، وتم تداولها في إلنترا 2016 وكان زوجتي تمتلك سيارة إلنترا 2014 والآن إلنترا 2017 كلها من كامبردج هيونداي. فريق الخدمة ممتاز! يعاملني رايان ومايك وتريسي مثل الملوك وقد تم الحفاظ على مركباتي في أفضل حالة على مدار السنوات الثماني التي أمارس فيها الأعمال هناك. سياراتي لا تذهب إلى أي مكان آخر! يأخذون الوقت الكافي لشرح ما هو مطلوب ولماذا. أعلم عندما أقود أن سياراتي آمنة وتتم صيانتها جيدًا.

كل جانب من جوانب التعامل مع هذا الوكيل المحدد هو السبب في أنني اشتريت الآن ثاني سيارة هيونداي من هذا الوكيل. في عام 2003 عند شرائي لأول مرة ، وضع هذا التاجر نفسه بعيدًا عن أي شخص آخر في الصناعة. قلقة من أن تكون "مكنسة جديدة تنظف أنظف" يمكنني أن أبلغ بكل سرور أن كل زيارة إلى هذا الوكيل ذكرتني لماذا اخترت لهم في المقام الأول. الآن وقد حان الوقت للتداول بسيارة جديدة مرة أخرى ، لم أفكر مليًا في المكان الذي يجب أن أذهب إليه وأين أخطط لصيانتها أيضًا.
تجربتي في المرة الثانية تعزز تقديري لجميع الموظفين في Cambridge Hyundai. لقد جعلوا سنواتي الخمس الأخيرة من الملكية والخدمة معهم تجربة ممتازة وليس لدي أدنى شك في أن هذا سيستمر في المستقبل.
- جيم سيتز.

هذه المراجعة لقسم الأجزاء الخاصة بهم. مفيدة للغاية مع بعض المشاكل التي كنت أواجهها. بالتأكيد سأعود هنا مرة أخرى. شكرا لك.

تجربة جيدة جدًا في Cambridge Hundai ، شكرًا لك كايل

فريق العمل ودود ومتعاون للخدمة. ليس مندفعاً للغاية للحصول على خدمات إضافية طالما أنك تعرف ما الذي تقوم به.

اطلب Chop عندما تذهب للحصول على سيارتك الجديدة ولن تشعر بخيبة أمل. خدمة ممتازة واهتمام رائع شرير بالتفاصيل.

خدمة عملاء لطيفة. أحب سيارتي الجديدة! تمامًا أن أوصي بهيونداي للأصدقاء والعائلة.

أكثر قلقاً بشأن العمولة ثم أي شيء ، لقد خاب ظني لأنني اشتريت سيارة Hyundai ، وإذا قلت أنك تأخذ سيارتك إلى مكان آخر للخدمة ، فإن مندوب مبيعات الخدمة يصبح مخاطًا ويمسك بمسدس إلى رأسك. إنه لأمر محزن أن هذا هو الوحيد في كامبريدج. من الصعب القول تجنب هذا المكان لأن ما يمكنك فعله أيضًا.

خدمة عملاء مذهلة خلال حجز موعدي وموعد الفعلي. كان الجميع لطيفين ومهذبين للغاية!

خدمة باهظة الثمن بشكل رهيب

تغيير الزيت في Costco أرخص بـ 50 دولارًا وشمعات الإشعال بـ 275 دولارًا؟ ماذا او ما!؟

فاتورة 1600 دولار ، لا تنقل ، لا غسيل سيارات بعد الخدمة

لقد أسقطوا أيضًا كاميرا dash الخاصة بي وتم سحب جميع الأسلاك من الداخل ولم يكلفوا عناء إصلاحها

لن أوصي بهذا الموقع

سيارة هيونداي إلنترا القديمة بها مفصل باب غاز مكسور بسبب الصدأ والصدأ / التقشر. ساعدني AJ بأقل تكلفة لاستبدال باب الغاز الجديد وإصلاح الهيكل الصدئ. تفكيره خارج الصندوق هو من وجهة نظر العميل. أنا سعيد حقًا بالخدمات في هذا الموقع ، وهي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى هناك.

اشتريت للتو سيارة 2016 لكزس IS350 F Sport من Cambridge Hyundai. ساعد الفريق هنا في جعل عملية الشراء هذه خالية من المتاعب وأفضل تجربة يمكن أن أطلبها. شكرًا لبول وتشوب وكل من ساعد في تحقيق ذلك!

لطالما كانت لدي تجارب جيدة مع فريق مبيعات Hyundai ؛ لقد اشتريت مركبتين جديدتين من هذا الموقع.

ومع ذلك ، فإن قسم خدمتهم في حاجة ماسة إلى إصلاح شامل وقد ترك هذا المذاق السيئ في فمي لدرجة أنني لن أتعامل مع هذه الوكالة مرة أخرى.

يبدو أنه في كل مرة يتم فيها حجز خدمة ما ، يتم اقتراح عمليات بيع إضافية غير ضرورية دون أي تفسير للفائدة ، وبصراحة دون أي سبب بخلاف زيادة الأرباح. عندما تم حجز سيارتي للخدمة التي تبلغ مساحتها 12000 كم ، أوصيت بتنظيف جسم دواسة الوقود (سابق لأوانه).

الآن من أجل خدمتي التي تبلغ 30.000 كم ، قيل لي إنني بحاجة إلى خدمة الفرامل (الإزالة والتنظيف) والمحاذاة واستبدال صمام PCV إجمالي 400 دولار + الضريبة! قيل لي أن هذه العناصر مطلوبة للحفاظ على الضمان. خدمة الفرامل لها فوائدها ، على الرغم من أن المطلب الوحيد هو الفحص. صمام PCV هو فحص / استبدال عند الضرورة ، لا يلزم المحاذاة. * للحفاظ على الضمان ، عليك فقط القيام بالصيانة حسب دليل المالك *

عندما سألت عما إذا كان هذا هو توصية الوكيل أو شرط في دليل المالك ، ذكرت الممثلة أنها لا تعرف. بعد البحث (قراءة قسم الخدمة اليدوية للمالك والبحث المستقل عن العناصر المقترحة) ، أشعر بالإهانة بصراحة لكيفية محاولة هذا الوكيل الاستفادة من عملائه.

لقد نسيت الخدمات غير الضرورية وحجزت الخدمات المطلوبة بالإضافة إلى خدمة الفرامل في مكان آخر (ميكانيكي مرخص ؛ سيظل الضمان ساريًا) بسعر معقول أكثر.

أملي الصادق هو أن هذه المراجعة على الأقل تجعل أصحابها يتساءلون عن ضرورة الخدمات المقترحة واتخاذ قرارات مستنيرة!

تجربة سيئة! أنت لا تعرف أبدًا ما الذي سيتقاضونه منك مقابله وحتى أنهم لا يعرفون ما الذي يتم تحصيله في الفاتورة !!!
خدمة سيئة! شعب فظ!

خدمة العملاء الرهيبة. يجب أن يحصل الميكانيكيون على وظيفة في السيد لوب لأن هذا هو كل ما يناسبهم. يتم تكليفه بتشخيص مشكلة فقط ليتم إخبارك بأنه لا داعي للقلق. حسنًا بعد ذلك ، أصبحت السيارة لبنة. عدت فقط ليُطلب منها أن تدفع لهم آلاف الدولارات مقابل مشكلة أخطأوا في تشخيصها وكان من الممكن إصلاحها مقابل جزء بسيط من التكلفة المستحقة الآن.

خدمة عملاء مذهلة. كان المدير Tyler مفيدًا للغاية ويعرف فريقهم كيفية الحفاظ على رضا العميل.

كانت على ما يرام . لا يذهب إلى أبعد من ذلك مثل كيتشنر. كان الموظفون ودودين.

تجربة رائعة!

اشتريت سيارتي منذ عامين من هذا الوكيل ، وهي Hyundai 2012 Accent Hatchback وكنت سعيدًا حقًا بالخدمة التي تلقيتها! اشتريت سيارتي من جيري سانتوس الذي جعل تجربة شراء سيارتي رائعة للغاية! إنه ودود للغاية ولطيف ومفيد للغاية وصبور! كانت المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة وكنت متوترة للغاية حيال ذلك لأنني لم أكن أعرف ما الذي أتوقعه وكنت خائفًا من أنني سأتعامل مع شخص يكون شديد الإلحاح. كان جيري بعيدًا عن ذلك ، لقد كان رائعًا جدًا وكان مهتمًا بما أريد ولم يضغط علي مطلقًا! قررت شراء السيارة مباشرة بعد أن اختبرت قيادتها ، لقد أحببت السيارة! كنت أتعامل أيضًا مع Paul Walia الذي كان حقًا رائعًا للتعامل معه للحصول على التمويل. كما أنه كان ودودًا ومفيدًا للغاية! لقد قدم لي نصيحة كبيرة من الناحية المالية حول السيارة ولكن أيضًا في التمويل بشكل عام وأنا أقدر ذلك حقًا.

حتى بعد مرور عامين ، يمكنني الذهاب إلى Cambridge Hyundai ، وكان كل من Gerry و Paul دائمًا يقرران مرحباً عندما يراني ويتحدثان معي. هذا يعني لي الكثير. لقد جعلتني تجربتي مع هذه الوكالة زبونًا مدى الحياة ، لقد عاملوني بلطف وكان من الرائع التعامل معهم. خدمة العملاء الخاصة بهم رائعة! :) نظرًا لتجربتي الرائعة ، قام كل من والدي وأخي بشراء سيارة (2014 Tucson و 2013 Sonata Hybrid) من Cambridge Hyundai عبر Gerry! من التجربة التي تلقيتها ، أوصي بهم بالتأكيد! :)

يجب أن أقول أيضًا إن الرجال في قسم الخدمة رائعون جدًا للتعامل معهم. لقد كنت هناك للعديد من تغييرات الزيت في أكسنت 2012 وأنا راضٍ جدًا عن الذهاب إلى هناك. الخدمة التي حصلت عليها منهم تجعل الأمر يستحق ذلك بالنسبة لي لمواصلة الذهاب إليهم وعدم الذهاب إلى أي مكان آخر. يعتبر Ryan Van Schaik رائعًا جدًا للتعامل معه ، فهو على دراية وصبور للغاية مع أسئلتي العديدة التي طرحتها عليه (أنا أوصي به بالتأكيد!). كما أن Eric و AJ و Marcus رائعون للتعامل معهم ، وهم سعداء جدًا بهم أيضًا!

شكرًا لك Cambridge Hyundai ، أنتم جميعًا رائعون وودودون للغاية ودائمًا ما يتم الترحيب بي من قبل الأشخاص الذين يعملون هناك! :)

تامي تي :)

لقد اتصلت بشركة Cambridge Hyundai من خلال موقعها على الإنترنت. في غضون بضع دقائق ، اتصل بي مندوب مبيعات وزودني بالمعلومات ، مضيفًا أنه يمكنني زيارة السيارة لرؤية السيارة التي كنت أفكر فيها عن قرب. عملت مع آندي ، الذي كان صبورًا وأجاب على أسئلتي الكثيرة. لقد قدم معلومات يمكنني استخدامها لاتخاذ قرار مستنير. لقد استقرت على سيارة إلنترا جي تي. كانت عملية الشراء سلسة. حدّثني آندي في كل خطوة على الطريق. قام Kylee في التمويل بتسهيل جزء التمويل ، موضحًا أسئلتي. حظيت بتجربة عملاء رائعة وأتطلع إلى سنوات عديدة مع سيارتي الجديدة.

خدمة رائعة. أنا أحب سيارتي إلنترا جي تي 2018. فريق العمل رائع ومباشر على متن المركب مع كل ما تريده وتحتاجه. صرخات كبيرة إلى Izzy. تحتاج مندوب مبيعات جيد. اذهب لرؤيته

مهذب للغاية ... وموظف الاستقبال ليس فوق بعض المزاح الودي للمساعدة في قتل الوقت أثناء إنجاز الخدمة.

لقد أنجزت خدمة سيارتي لأول مرة على الرغم من أنني لم أشتري سيارتي من هذا الموقع. لا تزال "إيس" تقدم أفضل خدمة عملاء لإرضاء عميله .. خدمة عملاء رائعة .. سأوصي المزيد من الأشخاص تعال إلى هذا الموقع. أنا أيضًا أتطلع لشراء سيارة جديدة من هذا الموقع.

أود فقط أن أقول مدى سعادتي بالخدمة في Cambridge Hyundai خاصةً Tyler Wheeler ، فهي مفيدة جدًا في شرح المشكلات وما يجب القيام به لسيارتي للمضي قدمًا نظرًا لأن عمر أكسنت الخاص بي يبلغ 10 سنوات. الهدوء والاسترخاء عند شرح الأشياء

لقد اشتريت للتو لهجة هيونداي من جيري سانتوس. كانت الخدمة التي قدمها جيري احترافية للغاية ، وكان على دراية كاملة بالسيارة التي اشتريتها. استغرق جيري الوقت الكافي لتجاوز السيارة معي تمامًا وإظهار كل شيء عن السيارة. أود بالتأكيد أن أوصي بجيري لأي شخص.

كاثي

مندوب مبيعات لطيف في Kyle ، لكن حصل على صفقة أفضل في Guelph Hyundai ، سعر أفضل ، وفر 3000 دولار
واشتروا سيارة هيونداي إلنترا 2018 في مدينة جيلف
نصيحتي هي التسوق حتى تحصل على أفضل صفقة

دائمًا خدمة عملاء رائعة في قسم خدمة العملاء من Ryan وفريقه. إنهم يأخذون الوقت الكافي للتعرف عليك وعلى سيارتك ، وهم مرنون للغاية وموثوقون في مواعيدهم. أيضا خدمة نقل كبيرة. يقدمون توصيات الصيانة ولكن ليس إلحاحًا. لا يوجد سبب لعدم الاستمرار في صيانة سيارتي هنا على الرغم من انتهاء صلاحية الضمان!

كان لدي موعد في الساعة 12 ظهرًا لـ 3 عناصر استدعاء صغيرة. سألت كم من الوقت سيستغرق الأمر وقيل لي أن عنصرًا واحدًا (المستشعر) سيستغرق 15 دقيقة. العنصران الآخران كان عليهم التحقق منهما. قيل لي أنه يمكنني الانتظار في إحدى منطقتي الانتظار. أخبرتهم أنني سأعود. كانت ابنتي تأخذني وذهبنا إلى محل البقالة.

عدت في الساعة 1:30 لأرى ما إذا كانت سيارتي جاهزة فقط لتكتشف أنهم لم ينظروا إلى السيارة. في الواقع ، أخذوا سيارتي من المرآب وكانت لا تزال في الخارج. على ما يبدو لأنني قررت عدم الانتظار في مرافقهم ، فقد افترضوا أنني لن أحتاج إلى سيارتي. لقد سألوا بالفعل عما إذا كنت ما زلت بحاجة إلى سيارتي اليوم عندما اتصلت بهم.

لقد شعرت بالفزع من أنهم يمكن أن يضعوا مثل هذه الافتراضات. أخبرتهم أنني كنت في موقف السيارات منتظرًا في هذه المرحلة ، لذا أخذوها أخيرًا بعد 10 دقائق من السماح لي برؤية المدة التي ستستغرقها. ثم قيل لي بعد 30 دقيقة أنها ستكون جاهزة. لقد مرت 45 دقيقة حتى الآن وما زلت أنتظر في ساحة انتظار السيارات. لم يتصل بي أحد بعد.

إذا كان بإمكاني إعطاء تصنيف صفري سأفعل.

تحديث في تقييمي. لقد أرسلت لك بريدًا إلكترونيًا كما طلبت ولكن لم أتلق ردًا. (قبل 3 أشهر) هذا يوضح لك مدى سوء خدمة العملاء هنا. إنه أمر سيء للغاية لأنني أحب سيارتي ، وليس الوكالة. إذا اشتريت Hyundai مرة أخرى ، سأذهب إلى مكان آخر.