Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa مراجعة

أود أن أقول إنني معجب جدًا بشانون. كانت لا تصدق. لقد ذهبت إلى أبعد من ذلك ، للتأكد من أنني سعيد بعملية الشراء والعملية برمتها. كانت تجربتي الكاملة منذ اللحظة التي دخلت فيها من الباب حتى الوقت الذي التقطت فيه السيارة دعمًا كبيرًا ولم تكن دافعة على الإطلاق. لقد تأثرت كثيرا بهذا. لقد أذهلني حرفياً بعيداً عن كل سنواتي في شراء السيارات. لم أكن أبدًا في وكالة حيث كان الموظفون غير مضطرين للضغط. لقد قمت بالتسوق في الوكلاء الآخرين قبل أن أتخذ قراري وتم إيقاف تشغيل كل منها - على وجه التحديد بسبب الضغط الذي مورس عليه.
لقد كان هذا أفضل شخص مبيعات وتجربة شراء سيارة في حياتي.
أوصي بشدة بشانون والفريق هناك.
عمل جيد!

سأعطيهم 0 من 5 إذا استطعت.

أخذت سيارتي إلى كابيتال دودج كرايسلر يوم الأربعاء ، 22 يناير 2020 لتفقد الواجهة الأمامية لسيارتي دودج تشارجر. لمدة ثلاثة أيام ، كان عمود التوجيه يهتز كثيرًا. كلما زادت السرعة التي قدتها ، زادت اهتزازها. كنت أظن أنه قد يكون لدي ثلج في آبار العجلة ، لكنني قررت أنه من الأفضل أن أكون متأكدًا من أجل السلامة. في الواقع ، كان الاهتزاز يتناقص كل يوم. لقد ذكرت هذا للفني عندما وصلت. لم أتلق أي رد من الفني.

بعد بضع ساعات تلقيت مكالمة هاتفية من الفني ببعض الأخبار السيئة. قال الفني إن الواجهة الأمامية بأكملها بحاجة إلى العمل. قال إنني بحاجة إلى استبدال ما يلي: (1) مفاصل الكرة العلوية (كلاهما) ؛ (2) دعامات التوتر (كلاهما) ؛ (3) انخفاض أذرع التحكم (كلاهما) ؛ (4) قضيب التعادل الأيسر ؛ و (5) كانت السيارة تتسرب من سائل ناقل الحركة وتحتاج إلى إعادة إغلاقها. بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد الانتهاء من هذا العمل ، يجب إجراء المحاذاة وستحتاج العجلات إلى إعادة التوازن. تم تحديد التكلفة الإجمالية بحوالي 3700 دولار. لقد صدمت وتساءلت كيف يمكن أن تذهب كل هذه العناصر في نفس الوقت ، عندما لم أصطدم بأي شيء (حوادث ، كبح ، إلخ).

لم أرغب في قيادة السيارة في حال كان الوكيل صحيحًا ، فسألت الفني ما هو الحد الأدنى الذي يمكنني التخلص منه. قال قضيب التعادل وخدمة الإرسال. لقد أذن فقط بقضيب التعادل وخدمة النقل. عندما استلمت فاتورتي ، تم تحصيل رسوم مني أيضًا مقابل الموازنة وموازنة العجلات. كان الفني رافضًا جدًا وعندما طرحت عليه أسئلة.

ثم قررت بعد ذلك أن آخذ سيارتي للحصول على رأي ثانٍ. لذلك أخذت سيارتي إلى ميكانيكي حاصل على تصنيف 5 نجوم من Google. أجرى هذا الميكانيكي فحصًا شاملاً للسيارة مع عرض الأسعار الأصلي في يده واتصل بي للإشارة إلى عدم الحاجة إلى أي من العناصر الواردة في عرض أسعار كابيتال دودج. بالإضافة إلى ذلك ، قال إنه لا ينبغي إجراء محاذاة الواجهة الأمامية ما لم يتم الانتهاء من جميع الأعمال ، وليس فقط استبدال قضبان الربط.

ثم اتصلت بكابيتال دودج لمناقشة الوضع. أوصى مستشار خدمة أقدم ، كنت قد تعاملت معه لسنوات ، بأن آخذ السيارة إلى ميكانيكي مستقل ثان للحصول على رأي ثان. تلقيت تعليمات بعدم إخبار هذا الميكانيكي عن اقتباس كابيتال دودج الأصلي. لذلك أخذت سيارتي إلى ميكانيكي ثانٍ مستقل ولم أخبرهم بأي شيء. لقد طلبت منهم فقط أن يتفقدوا الواجهة الأمامية. حصلت شركة خدمة السيارات هذه أيضًا على تصنيف 5 نجوم من Google. بعد الانتهاء من الفحص ، أبلغ هذا الميكانيكي عن عدم وجود مشاكل في الواجهة الأمامية. عندما ذكرت مشكلة الاهتزاز لهذا الميكانيكي ، قال إنه ربما كان لدي ثلج في آبار العجلات في ذلك الوقت ولكن لم تكن هناك مشاكل في الواجهة الأمامية لسيارتي.

لذلك ، خلص ميكانيكيان مستقلان ، كل منهما بتصنيف 5 نجوم ، إلى أنه لا يلزم إكمال أي من الأعمال التي تم اقتباسها. لذلك استنتجت أن الوكالة كانت تحاول أخذي مقابل 3700 دولار من العمل الذي لم تكن هناك حاجة إليه وأن العمل الذي تم الانتهاء منه الآن موضع تساؤل. هذا هو ، في جوهره ، تعريف النية لارتكاب الغش. لقد اتصلت بالوكيل مرة أخيرة لحل هذه المسألة بهدوء. ومع ذلك ، فإن العرض الوحيد الذي تلقيته ، والذي تم تقديمه في الأصل من قبل مستشار الخدمة ، كان من المقرر أن يتم تعويضه عن تكلفة الفحص الثاني (80 دولارًا). شكرا للعرض الرديء كابيتال دودج.

في عام 2006 ، اشتريت سيارة دودج جراند كارافان موديل 2002 في كابيتال دودج وكنت سعيدًا جدًا لأنني لم أحصل على خدمة رائعة فقط من خلال جون باكلي في ذلك الوقت ولكنني وجدت أيضًا السيارة المناسبة لي من حيث المسافة المقطوعة والسنة والسعر.
منذ عدة أشهر بدأت في البحث عن استبدال شاحنتي بسيارة دفع رباعي أو شاحنة أخرى ... بحثت حولي لفترة من الوقت وكنت أشعر بالإحباط بسبب أسعار سيارات الدفع الرباعي الباهظة أو الشاحنات التي كانت في حالة تقريبية بالنسبة للسعر. انتهى بي الأمر بالعودة إلى كابيتال دودج واعتقدت أنه من الأفضل أن أسأل أولاً إذا كان جون باكلي لا يزال يعمل هناك ومن المؤكد أنه كان ...... لست متأكدًا مما إذا كان العديد من العملاء مخلصين مثلي ولكن عندما يكون لديك سابق جيد تجربة ربما تكون شائعة. على أي حال ، في غضون يومين ، باع لي جون شاحنة أخرى لأنه مرة أخرى كان لدى Capital Dodge ما كنت أبحث عنه. رفاق العمل العظيم !!

أخذت سيارتي مؤخرًا إلى كابيتال دودج لأن البطارية ظلت تحتضر. نظرًا لظروف إصلاح سيارتي ، اضطررت إلى استئجار سيارة منهم لمدة 3 أيام.

لدهشتي ، تلقيت مكالمة هاتفية تفيد بأنهم سيتنازلون عن تكلفة الإيجار التي اعتقدت أنها كانت معلقة من جانبهم. بالنسبة لهم ، فإن القيام بذلك بمبادرتهم أمر رائع بالنسبة لي.

سأكون في غاية يوصي قسم خدمتهم. لأي شخص ، ليس فقط لكونهم كرماء للغاية ، ولكنهم أيضًا ودودون وسهلون ومجموعات للتعامل معهم. إنهم يجعلون أخذ سيارتك للإصلاح تجربة ممتعة.

خدمة جيدة. تعامل مع مستشار الخدمة رايان معظم الوقت. لقد اتصلوا دائمًا قبل القيام بأي عمل لم يكن مشمولاً بضماني.
كان الميكانيكيون يأخذون معي تجارب القيادة حتى أتمكن من شرح أي مشكلات أواجهها مع السيارة.
خدمة النقل المكوكية كانت مريحة للغاية ودائما في الوقت المحدد.

كان لديهم السيارة التي أردتها بسعر معقول. كانت تجارة في موستانج 2013 ، في أكتوبر 2017.

هذا هو بقدر ما يمكنني أن أكملهم ، لذا فقد حدث ذلك لأنه تم تداوله في هذا الموقع.

تم رفضي أخذ السيارة لإجراء فحص ما قبل الشراء.

تم غسل نصف السيارة عندما التقطتها وكان عمر الزيت على السيارة 40 ٪.

كانت جميع الإطارات الأربعة صلعاء بشكل أساسي لكنها اجتازت الأمان ، وهو ما أتساءل عن نزاهة الميكانيكي والوكالة للسماح بذلك في نفس الوقت مما أجبرني على شراء 4 إطارات جديدة.

لقد اشتريت ضمان Chrysler ، والذي قيل لي إنني سأتلقى التفاصيل الكاملة في البريد في حوالي 7-10 أيام ... إنه الآن مارس 2018 وبعد 4 رسائل بريد إلكتروني تطلب ذلك ، لا يزال هناك شيء.

لن أوصي بهذا البيع لأسوأ عدو لي.

اعتدت أن أعمل لدى وكالة لبيع السيارات ولا يسمح المالك بأي حال من الأحوال بهذا النوع من الخدمة.

ذهبت مترددة كما هو الحال في معظم الوكلاء لكنهم جعلوني أشعر أنني في المنزل. لا متاعب ، لا ضغوط ، خدمة مذهلة فقط! وجد Josh Ovington أفضل سيارة ممكنة لصديقي وأنا في النطاق السعري لدينا ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. عمل ستيفن فيليتشكوفسكي ومايك سكاف بسحرهما وابتعدنا عن العملاء الراضين. نوصي بالتأكيد!

كانت تجربة رائعة في كابيتال دودج. اشترينا لأنفسنا للتو سيارة جيب رانجلر أنليميتد روبيكون جديدة تمامًا وتعاملنا مع ناثان جرانت. إلى حد بعيد أفضل تجربة مررت بها في أي وكالة وكان ناثان ممتازًا! رجل واسع الاطلاع وودود وصادر. نوصي بشدة بالحضور عن طريق المراوغة الكبيرة وإذا كنت تسأل عن ناثان.

حددت زوجتي برنامج Pacifica الخاص بنا لمبادلة إطارات الشتاء لدينا لجميع الفصول. عندما وصلت إلى الوكالة ، ذكرت مستشارة الخدمة أنها ستكون انتظارًا لمدة 2.5 ساعة عندما قيل لها إنها ستكون ساعة إلى 1.5 ساعة انتظار. صرح مستشار الخدمة أنه سيكون انتظار 2.5 ساعة على الأقل. قالت زوجتي إنها ستذهب لتجربة مكان آخر وقال مستشار الخدمة "حظًا سعيدًا!". رأس مال أنيق حقيقي!

تعامل مع هذا البيع الرائع في 4 معاملات منفصلة في العامين الماضيين. في كل مرة تلقيت أفضل خدمة عملاء ممكنة من جميع الموظفين الممتازين في Capital Dodge. إن حقيقة عودتي باستمرار هي شهادة على الاحتراف الكبير الذي قدموه بنزاهة كبيرة !!! شكرًا جزيلاً لك جوش أوفينغتون وسكوت هاميلتون على خدمة العملاء الرائعة !!!!!!

قسم الخدمة جيد جدا.
أحضرت ذاكرة الوصول العشوائي 2018 الخاصة بي لاستدعاء وتغيير الزيت.
قيل أنه سيكون حوالي ساعتين حيث كنت أنتظر الذي وافقت عليه.
انتهوا في ما يزيد قليلا عن ساعة!
شكرا على الخدمة الجيدة للجميع.

فريق عمل رائع .... عملت معي في الحصول على الإصلاحات التي أحتاجها بشكل عاجل. فريق عمل ودود ..... صالة ومقهى لائقة مبنية.

تحديث الخدمة .. اتصل كايل بنا لحل مشكلات خدمتنا. لقد كان مفيدًا جدًا في إكمال ضمان الطلاء أخيرًا. كان لطيفًا وودودًا للغاية. شكرا لك كايل على كل مساعدتك.

أتمنى لو كنت أكتب تقييمًا إيجابيًا عن قسم خدماتهم ، ولكن مثل الكثير من قبلي ، لن يكون كذلك.

قبل أسبوعين ، أحضرت سيارتي الجيب لاستدعاء وإجراء فحص بسيط لتحديد أي مشاكل قادمة. غادرت الوكالة مع صوت طرق قادم من أسفل سيارتي. أعدته إلى الوكالة وشرعوا في عرض سعر 1200 دولار لي لإصلاح نظام العادم. كان هذا سخيفًا تمامًا لأن السيارة كانت تعمل بشكل جيد قبل فحصها. لن أكتب هذا وأدعي أن العادم كان في حالة ممتازة (أنا ببساطة لا أملك تلك المعلومات) ولكن "فحصهم" فشل في تحديد أي مشاكل مع العادم ، ثم انهار بشكل مهيب. عندما واجهوا حقيقة أنه لم يتم كسرها قبل الذهاب إلى متجرهم ، فشلوا في تقديم تفسير أو تحمل شكلاً من أشكال المسؤولية عن الأضرار. أنا شخص عاقل وسأكون أكثر من سعيد لو استمتعت بالذهاب في منتصف الطريق معهم.

يؤسفني أن أكتب مثل هذه المراجعة السلبية ، لأنني أعتقد أن هناك بعض الموظفين الرائعين الذين يعملون بجد هناك كل يوم ، لكن قسم خدمتهم في حاجة ماسة إلى المساعدة. بسبب ما سبق ، ليس لدي خيار سوى أن أوصي بشدة بعدم حضور هذا الموقع للأعمال الميكانيكية. لم أفعل ، والآن أنا أدفع الثمن ، حرفياً.

لقد ذهب كابيتال دودج إلى أبعد الحدود! يستحق ريان في الخدمة الثناء بشكل خاص على الخدمة المتميزة. حتى أثناء الوباء ، يوم السبت ، مع طاقم هيكل عظمي فقط في قسم الخدمة ، شوهدت سيارتي وتم تشخيصها وإصلاحها في وقت قياسي. أعلم أن سيارة فيات الخاصة بي في أيد أمينة في كابيتال دودج. شكرا لكم وأحسنت!

لا تتعامل مع هؤلاء الرجال.

تحرير: لم تكن المشكلة هي الصفقة ، عندما قررت أنني لا أريد المضي قدمًا فيها ، اتصل بي مندوب المبيعات وأخبرني أنه يتعين علي الآن شراء سيارة ويتم إجراء الصفقة إذا لم أحصل على السيارة. ستتم مقاضاته.

كانت لديهم مشكلات كذبوا علي بدلاً من المجيء إلي مع الحقيقة وتحدثوا معي عندما حاولت الشراء هناك أيضًا رفضوا إعطائي سعرًا لشاحنة اشتريتها في اليوم التالي في سفينة تاجر آخر ولكن هناك أجزاء رائعة. اذهب لرؤية براين

اضطررت إلى إحضار الشاحنة من أجل مشكلة استدعاء وتم التعامل معها من خلال مسألة احترافية للغاية. لا داعي للشكوى أو المساومة أو تصعيد المشكلة ... هؤلاء الأشخاص لديهم خطة ووضعوا الخطوات قيد التنفيذ لإصلاح المشكلة. شكرا لدعمك نيك.

يسعدني للغاية أن أبلغكم أن Capital Dodge Chrysler Jeep يواصل مرة أخرى تقديم خدمة عملاء مذهلة. كنت في "ضوء محرك الخدمة". لقد تم الترحيب بي على الفور بتلويح ودود وابتسامة من مستشارة الخدمة دانا. هو دائما عظيم جدا بعد بضعة أسئلة بسيطة حول السيارة ، جعلني أركض في سيارة مجاملة في أي وقت من الأوقات. نظرًا لأنهم احتاجوا إلى شاحنتي الصغيرة لبضع ساعات ، كان من الأفضل والأكثر أمانًا خلال Covid العودة إلى المنزل. بعد بضع ساعات ، تلقيت مكالمة تخبرني بما فعلوه لإصلاح المشكلات وفي صباح اليوم التالي التقطت سيارتي. فني الخدمة / الميكانيكي دارين أراد التحدث معي ومشاركة ما وجده وكيفية إصلاحه. أثبت كل من دانا ودارين أنهما في كابيتال دودج ، من المؤكد أنهما يعتنين بعملائهما.

إذا كنت لا تأخذ سيارتك إلى كابيتال دودج في كاناتا للصيانة ، فيجب أن تكون كذلك. أنت لن تخيب. شكرا مرة أخرى دانا ودارين.

بإخلاص،

مات جاك

شعب لطيف. لم تعجبني السيارات لكن الناس كانوا لطفاء.

قامت زوجتي مؤخرًا بإدخالها فيات لبعض أعمال الضمان ، بشكل عام كانت جيدة ، لقد اهتموا بأعمال الضمان ، ووجدوا مشكلتين أخريين ، مشمولين بالضمان أيضًا. كانت المشكلة التي واجهتني هي أنها قيل لها إنها بحاجة إلى شمعات إشعال وصمام PCV وبطارية مقابل 1200 دولار تقريبًا!؟! انتهى الأمر بالبطارية في النفاد بينما لا توجد مشكلة في تغيير البطارية ، 214 دولارًا للبطارية ، حسنًا حول سعر السوق ولكن 89.95 دولارًا لتغييرها؟ هل أسعارك بالساعة هو 200 دولار للساعة ، إنها وظيفة 20 دقيقة ، بما في ذلك استراحة دخان. كما انتهيت من تغيير صمام PCV وشمعات الإشعال ، 1/2 ساعة. أوه ، المقابس التي كانت فيه ، كانت مثالية ، ليست جيدة فحسب ، بل مثالية.

لا تكن جشعا.

بصفتي عميلاً مفضلاً وعميلًا عائدًا لكرايسلر دودج ، يجب أن أقول إنني غير سعيد بعلامتي التجارية الجديدة دودج رام 1500 2016. بعد الانتظار لمدة 10 سنوات لشراء هذه الشاحنة ، أمتلك الآن شاحنة جديدة تُحدث ضوضاء داخل الشاحنة حتى عندما تم إيقاف تشغيله. بعد القيام بعدد من الرحلات إلى قسم الخدمة ، مما أضاف 1000 كيلومتر إلى المسافة المقطوعة بشاحنتي. على الرغم من أن الخدمة حاولت إصلاح المشكلة ، إلا أنها كانت تعاد إلي دائمًا مع ضوضاء الطحن.

لقد قمت باختبار شاحنات لا نهاية لها خلال العام الماضي ولدي أصدقاء ليس لديهم هذا الضجيج ، لدرجة أنني أعطيت شاحنة مستأجرة أثناء إصلاح شاحنتي ، ولم يكن للشاحنة المستأجرة من نفس النوع أي ضوضاء صاخبة.

على الرغم من أن هذه القضية الموعودة سترفع إلى شركة Chrysler ، إلا أن شيئًا لم يأت منها بعد شهر من الانتظار والتواصل.

كعميل مفضل لا أشعر أنني مفضل ، كل ما أريده هو الضوضاء التي يجب إصلاحها في شاحنتي دودج رام الجديدة.

إنهم يتجاهلون رسائل البريد الإلكتروني للعملاء ، وهناك تجار أفضل بكثير هناك ، تخطي هذا.

بيني وبين زوجي اشترينا 3 سيارات من جوش في كابيتال دودج وفي كل مرة يكون لديه أكثر من توقعاتنا !! شكرا مرة أخرى جوش !!!
كايل وجيس

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة دودج هيمي 2015 الجديدة تمامًا من كابيتال دودج. مندوب المبيعات لدينا ، مايكل لوبلان ، كان متعاونًا ولطيفًا للغاية. لقد اصطحبني أنا وزوجتي إلى الخارج للبحث في موديلات مختلفة وسنوات من الشاحنات التي يعتقد أنها قد تكون مهتمة بها. لقد تمت معاملتنا بمنتهى الاحتراف. سأكون في غاية يوصي كابيتال دودج كرايسلر جيب في كاناتا لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جديدة. سوف تعامل بشكل صحيح.

تعرضت لكسر سيء في شاحنتي ، وتم الاعتناء بي على الفور وقدمت لي سيارة للعودة إلى العمل. حصل قسم الخدمة على مساعدة الضمان من شركة Fiat Chrysler Canada. تم نقل الأجزاء بسرعة لإصلاحها في أسرع وقت ممكن. تعرضت الشاحنة لمشاكل تجميلية بسيطة بعد إعادتها إلي. تم إصلاح ذلك في لمح البصر في صباح اليوم التالي. سعيد جدا مع الفريق بأكمله @ كابيتال دودج.

لا تتسوق هنا. نظر زوجي إلى شاحنة ووضع وديعة. ثم نظر إلى مراوغة أخرى في هينتون في بيرث (أفضل صفقة بيع في كل مكان وبأسعار أفضل) وكانت شاحنة طراز أعلى لمدفوعات أقل. لقد حاول أن يخبر كابيتال دودج أنه لا يريد الشاحنة وأخبره توني المدير المالي أن الوقت قد فات ، لقد تم تحويل الشاحنة بالفعل إلى اسمه. اعتقد أنه عالق ، لذلك قام بتنظيف الشاحنة التي يملكها وأخذها لاستبدالها بالشاحنة الجديدة. لا مزحة ، قيل له إنه لا يمكنه التقاط الشاحنة الجديدة حتى تم توقيع العمل على الورق. سارع هذا الوكيل لتحويل الملكية إلى اسمه حتى يضطر إلى أخذها حتى بدون أوراق موقعة قانونًا. لم يتمكنوا من إجباره على أخذها لأنهم لم يوقعوا أي شيء قانونيًا. لقد باعوا الشاحنة منذ ذلك الحين (وغيروا الملكية مرة أخرى من اسمه ، بدون توقيع أيضًا) ليس لدي أي فكرة عن كيفية القيام بذلك ، لكنها قذرة للغاية وغير قانونية. لن يعيدوا الوديعة (لأنهم غيروا السيارة بشكل غير قانوني وكلفهم ذلك نقودًا). لقد سمعنا منذ ذلك الحين من عدة أشخاص مختلفين أن هذه الوكالة قامت بذلك أيضًا.

تسوق في أي مكان ولكن هنا إلا إذا كنت تريد أن يتم خداعك في سيارة. أسوأ صفقة تعاملت معها على الإطلاق.

زياراتي إلى كابيتال دودج دائما من دواعي سروري. لا يقتصر الأمر على مكالمات ويندي لتذكيرني بجدول الخدمة الخاص بي دون ضغط وفي الوقت الذي يناسبني ، أو أن نيل ينزلني إلى العمل في الصباح ، ويصطحبني في فترة ما بعد الظهر ، وهو محترف خلف عجلة القيادة ، سواء في المهارة وكممثل لشركته. إنه يتعلق أيضًا بالشخص الذي تسلمه مفاتيحك.

أشعر بالرضا عن منحهم لنيك هول. بعد القيادة إلى مركز الخدمة ، يتم الترحيب بي دائمًا بابتسامة. عندما أشرح أسباب زيارتي ، يعطيني نيك كل انتباهه. إنه لا يشتت انتباهه عن الأعمال الأخرى ، ويطرح أسئلة ذكية لمعرفة أفضل طريقة للتعامل مع المشكلات ، ويعلمني بالضبط بما ستكون عليه الخطوات التالية وما يمكن توقعه.

لطالما قام فنيو الخدمة بوضع الحصائر وأغطية المقاعد ، وكان دائمًا جاهزًا في الوقت المحدد مع اكتمال العمل كما هو متوقع.

كنت وأوصي نيك وقسم الخدمة في كابيتال دودج لأصدقائي.

محترفة جدا ولطف. كانت Kaitlyn Leighton مفيدة جدًا في شرح ما ستفعله التقنيات وما هي الخيارات المتاحة أمامي. خبرة جيدة. دوان هايز

محبط جدا. صدأت خطوط الكسر الخاصة بي ، ولم تنجح فواصل سيارتي. قم بتوصيله عند التاجر طوال الليل لإلقاء نظرة في الصباح. من حيث السرعة - رائعة ، ألقوا نظرة في صباح اليوم التالي. لقد عادوا بشراء قطع غيار مخصصة من الولايات وسيستغرق الأمر من 7 إلى 10 أيام. كان السعر مرتفعًا للغاية واعتقدت أن أتصل بمكان آخر للتحقق من أسعارها. من بين المتاجر الثلاثة التي اتصلت بها ، كانت تتضاعف في كل مرة. وما يقرب من الثلثين أكثر من واحد. للتزيين على الكعكة ، عندما نقلت سيارتي إلى متجر آخر ، لاحظت انخفاضًا كبيرًا في جانب الراكب. أنا معجب بسيارتي يوميًا ولن يفوتني مثل هذا الانبعاج قبل توصيلها. أخبرني مدير الخدمة أن لديه رؤية واضحة للسيارة وهي تدخل المرآب مع وجود الانبعاج بالفعل ، ولكن لم يكن هناك رؤية للسيارة في القرعة في الليلة السابقة.

لذلك في جوهرها ، هم مبالغ فيها وليس لديهم كاميرا تحمي السيارات في أرضهم لأن موظفيهم يوقفونها. مخيب جدا للآمال.

التقيت بمستشار المبيعات ويليام ألين لمناقشة شراء سيارة دودج جراند كارافان 2013. لقد كان مفيدًا للغاية في إبداء رأيه غير المتحيز بينما كنت أبحث في الحزمة التي تناسب احتياجات عائلتي بشكل أفضل بالإضافة إلى قيمة إعادة البيع على الطريق. كنت واثقًا من أنه كان يفكر في احتياجاتي وليس مقدار الأموال التي يمكنهم جنيها مني. لقد تم معاملتي بلطف ، وسعدت بكل الخدمات التي قدمتها أثناء الشراء. لدي وسأوصي للآخرين بالذهاب إلى Capital Dodge عند البحث عن شراء سيارة.

اشتريت 13 سيارة جيب رانجلر منذ عام واحد. لقد امتلكت 3 مركبات جديدة و 2 مستعملة ولم يكن لدي مثل هذه الخدمة السيئة. أتمنى لو كنت قد بحثت في الوكالة أكثر! لقد وثقت أن جيب / كرايسلر لديها معايير أعلى. قسم خدمتهم غير منظم وبطيء وفي كل مكان حول خدمة العملاء السيئة. قطع الغيار أغلى بنسبة 50 إلى 100٪ ثم التجار الآخرين على بعد 10 دقائق. يحبك قسم المبيعات حتى توقع على الشيك. يجب أن يخجل جيم. سوء الإدارة والموظفين ، أو ربما هم في مشكلة مالية؟ لست متأكدًا من سبب معاملتهم للعملاء بهذه الطريقة.

خدمة رائعة من Eddie في المبيعات ومايك في التمويل ... ينصح بشدة بشراء سيارة منهم.

خدمة جيدة جدا ، شكرا لك! اتصلت بهم هذا الصباح لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم الضغط علي للحصول على موعد. كانوا قادرين على وضعي في نفس بعد الظهر ودخلت وأخرج في غضون ساعة. تمكنت من العمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بي من غرفة الانتظار باستخدام شبكة wifi الخاصة بهم. لقد كرموا ضماني لمدة عام (والذي تم رفضه بشكل غير صحيح في وكالة St. Laurent) وقاموا باستبدال المصباح الأمامي الخاص بي وتنظيف النسيج الخاص بي.

كنت مرعوبًا من الذهاب إلى وكالة لشراء سيارتي الأولى ، لكن بمجرد أن أعربت عن مخاوفي بشأن الضغط على شيء لا أستطيع تحمله ، لم يضغطني موظف المبيعات ، مايك على أقل تقدير. بعد بضع تجارب قيادة ، اتخذت قراري ثم تعرفت على ريان (رجل الشؤون المالية). لقد سار بي خلال العملية برمتها بسهولة ، والكثير من الصبر (لأن لديّ ألف سؤال) وتأكد من أنني أعرف بالضبط ما كنت أسجل فيه. لم أشعر بأي ضغط على الإطلاق ، وأود أن أوصي بـ Capital Dodge لأي شخص يبحث عن خدمة ودية ومعرفة.

أجرى كابيتال استشاريًا لخدمة استدعاء الشركة المصنعة وبعض الأشياء الأخرى التي طلبتها. عملت بشكل خاص مع دانا ليستمان ، مستشار الخدمة. يجب أن أقول إن تصرفه اللطيف والمهني كان أقرب إلى لا شيء. كان واضحًا وموجزًا ​​ووضع كل التوقعات الصحيحة. لن أتردد في أن أوصي بـ Dana إذا وجدت نفسك في قسم خدمة العواصم.

كان من دواعي سروري أنا وزوجي العمل مع سامانثا لشراء شاحنتنا الجديدة. كانت على دراية بالمركبة ، وعملت بلا كلل للتفاوض بشأن صفقة من أجلنا ، بل إنها كانت مُجهزة بصفحات تلوين وعلامات لاستخدام ابنتنا أثناء حديثنا! لقد جعلت التجربة في كابيتال دودج تجربة سهلة وسهلة وننصح بشدة أي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة ليطلبها! شكرا لك يا سام!

لدى كابيتال دودج فريق عمل رائع يبذل قصارى جهده لإسعاد العميل. لقد اشترت عائلتنا عدة سيارات منهم وقد بذلوا قصارى جهدهم للتأكد من أننا حصلنا على أفضل صفقة ممكنة وأننا سعداء تمامًا بالصفقة قبل توقيعها. لن تجد وكيلًا آخر لشراء سيارة دودج الخاصة بك وصيانتها في.

كانت تجربة رائعة. تجربة رائعة والاختيار والموظفين وخدمة ما بعد البيع!

أنا راضٍ بنسبة 100٪ عن الخدمة التي تلقيتها من إيدي نياندا في كابيتال دودج. لقد كان مهذبًا ومهنيًا وكان التواصل ممتازًا طوال العملية. إذا كنت في السوق لشراء سيارة ، أقترح عليك بالتأكيد أن تذهب لرؤية إيدي. كانت هذه تجربة شراء سيارة ممتازة. شكرا لك مرة أخرى.

كان عبد الله خان محترفًا ومفيدًا للغاية! تأكد من رؤيته إذا كنت بحاجة إلى أي صفقات رائعة!

بعد دفع 870 دولارًا و "إصلاح" مشكلة الأسلاك ، التقطت سيارتي الجيب لكي لا تعمل المساحات الخاصة بي وتضيء خدمة الوسائد الهوائية. فقط ليتم إخباري بأن المشكلة قد تم ترحيلها وعلي أن أدفع المزيد لإصلاحها. لذلك في الواقع لم يتم إصلاح مشكلة الأسلاك. لا تأخذ سيارتك إلى هذا الوكيل. ينتهي بك الأمر بمزيد من المشاكل عند المغادرة ، ثم عندما تترك سيارتك.

خدمة عملاء ممتازة من Brian Karnis في أجزاء ، لقد تلقيت خدمة عالمية المستوى ، لقد ذهب إلى أبعد الحدود بالنسبة لي في الإجابة على جميع أسئلتي حول فترات الراحة والأجزاء.

مواكبة العمل الجيد

لم يستمع لي بائع المبيعات وكان مهتمًا بمحاولة بيع شاحنة لي أكثر من السماح لي باختبار قيادة تشالنجر.

كان من دواعي سروري التحدث مع فليتشر في الوكالة. لقد كان فليتشر لطيفًا جدًا منذ البداية وجعلني أشعر أنني عميل منذ فترة طويلة. كان على دراية كبيرة بالسيارات التي سألت عنها وخصائص السلامة فيها. كان من دواعي سروري التعامل معه. بالتأكيد أذهب إلى مندوب المبيعات والبيع الآن!

رهيب ... ذاكرة الوصول العشوائي عمرها أكثر من عامين بقليل وذهب التيار المتردد عليها ... سعر 1800 دولار للإصلاح! لا شكرا

بعد الحصول على جولة من تاجرنا المحلي ، ذهبنا إلى Cspital Dodge. لقد عوملونا باحترام واستمعوا إلى ما أردناه. نعود غدا لإلقاء نظرة على بعض الكباش.

مساعد مبيعات سوبر مفيد ولطيف وودود. لم يكن إلحاحًا على الإطلاق وتأكدت من أنني مرتاح لعملية الشراء الخاصة بي في العديد من النقاط طوال فترة البيع. موصى بة بشدة!

لقد استمتعنا حقًا بتجربتنا في Capital Dodge مع Jake على وجه التحديد. بعد الذهاب إلى الوكلاء الآخرين وعدم تقديم خدمة العملاء الأساسية أو المساعدة في شراء شاحنة جديدة ، ذهب جيك والفريق في Capital Dodge إلى أبعد الحدود. لقد أخذوا الوقت الكافي لفهم احتياجاتنا وحصلنا على قدر كبير من شاحنة جديدة تمامًا. بالتأكيد سنعود إلى هذا الموقع للحصول على سيارتنا التالية ونوصي بها لأي شخص نعرفه يبحث عن سيارة جديدة.

في أبريل 2020 ، استفادت من برنامج FCA Drive Forward وقمت بالتسوق عبر الإنترنت حتى التسليم. حتى أنني امتلكت سيارة صرف. كانت السيارة التي أردتها موجودة في كابيتال دودج ، لذا تعاملت مع فريق المبيعات عبر الإنترنت. في غضون 5 أيام ، ساعدنا أندرين وأندرو في تضمين أوراق القرض. لقد كانت سلسة ونحن سعداء حقًا بتجربة الشراء الآمنة هذه في ظل نظام COVID19 العالمي الجديد ونحب سيارتنا الجيب الجديدة!

حصلت على خدمة وخبرة رائعة من Capital Dodge. أفضل زبون من إيدي. أخبرته بمشاكلي وكان جاهزًا للإجابة على أسئلتي بصدق ومساعدتي. معرفته بالمنتج ممتازة. شكرًا لك على مساعدتك إيدي وكابيتال دودج.

خدمة تغيير الزيت رائعة. الخدمة العادية ليس كثيرا. هناك تسرب مياه في الكاميرا والذي يجب ألا يحدث أبدًا. يجب ألا يسمح الزجاج بمرور الماء إلا إذا كان به عيب. لقد دفعت 100 دولار للتشخيص ... (يوجد ماء في العدسة ... يمكنني أن أريك). حاولت التفكير معهم ، فأنا أدفع 100 ثم أجور عمالة سيئة لاستبدال الكاميرا ، لكنني لن أدفع ثمن الكاميرا لأنها معيبة. أخبروني أنه لا يمكنهم خصم قطع الغيار إلا بموافقة كرايسلر كندا ، وهي كذبة .... يمكنهم استبعاد الأجزاء التي لم يتم تقليصها بموجب قواعد الشركة. لكن إذا شعروا أنهم بحاجة إلى زعزعي ، فليكن. لم أمانع في الدفع حيث أحتاج إلى الدفع ، كنت آمل أن تقابلني خدمة عملاء عالية الجودة في منتصف الطريق ... حسنًا ، لا أعتقد ذلك. خارج إلى مكان آخر حيث يتم تقدير أموالي.

اختيار جيد لسيارات دودج وخدمة أفضل بكثير من وكلاء فورد الحضيض حيث اشتريت سيارتي.

للأسف اضطررت إلى إحضار سيارتي الجيب لإنجاز بعض أعمال الضمان. تعامل مع مستشار الخدمة رايان. لقد كان متعاونًا للغاية ورائعًا للتعامل معه. أبقاني على علم بتحديثات سيارتي وفعل كل ما في وسعه لمساعدتي. بالتأكيد سأوصي بإنجاز عملك معه.

لا تعطيني الصفقة التي كان من المفترض أن يمنحوني إياها ، فهم يريدون أخذ سيارتي 2014 للتداول في مازدا 2013 التي استخدمت أسوأ عملاء على الإطلاق

الموظفون في Capital Dodge Chrysler Jeep ودودون ومتعاونون للغاية. صيحة كبيرة لريان ر. في قسم الخدمة.

إنها EONS أفضل من مراوغة Southbank ، لقد حصلت على backcountry الجميل لعام 2016 هنا. أوصي بالذهاب إلى هناك. سهولة الوصول إلى الطريق السريع للاختبار.

مبيعات وخدمة رائعة! أفضل تجربة لي في شراء أو امتلاك سيارة.

CHRIS MACCUAIG هو الرجل الذي يجب التحدث إليه. ذهبت لشاحنة معينة ، كان أمامي في أي وقت من الأوقات ، وعرف إجابة كل سؤال لدي وحصل على الصفقة التي كنت أبحث عنها. صفقة سريعة وسلسة. خدمة العملاء 10/10!

اذهب لرؤية كريس هؤلاء إذا كنت تريد تجربة شراء رائعة.

تماما خدعت والدي الذي لديه دخل ثابت. قالوا إنهم سيرمون 2400 دولار من الملحقات ولم يفعلوا ذلك أبدًا. لقد دفعوا 1620 دولارًا مقابل مقاومة الصدأ. لم تعطيه أيضا فاتورة بيع. يرجى قراءة كل شيء قبل التوقيع وإلا سيستفيدون. خرج جنرال موتورز للمبيعات من المحادثة عندما التقينا. سأعطي صفر نجوم إذا استطعت.

أحضرت كبشتي لإصلاح سريع لنظام غسيل الزجاج الأمامي ودخلت وخرجت في أقل من ساعة. كان شون الميكانيكي الذي قام بتركيب الجزء الذي كان مغطى تحت ضمانتي الممتدة ودودًا ومفيدًا.

السيناريو الجديد حيث المواعيد إلزامية جعل تجربة الخدمة أكثر قابلية للتنبؤ بشكل لا نهائي. انطلقت أحدث خدماتنا دون أي عوائق وفي غضون أقل من ساعة - سنفعل!

خدمة ممتازة. كان خايمي مفيدًا وغنيًا بالمعلومات ، فقد حصلنا على ما نريده بالضبط! أيضا ، كانت البالونات رائعة للغاية.

خدمة عالمية المستوى من ريان رودني! واجهت شاحنتي مشكلة خطيرة مع رأس الأسطوانة وأخذت إلى Ryan في Capital Dodge للحصول على رأي ثانٍ. استمع رايان إلى مخاوفي وشرح بعناية العملية برمتها لتشخيص المشكلة. اتصل بي مرة أخرى عندما قال إنه سيفعل وأكد أن هذه مشكلة معروفة لشركة كرايسلر كندا. لقد شعرت بالارتياح الشديد لسماع هذا نظرًا لأن الوكيل الذي أخذته في اليوم السابق قال دون تشخيص المشكلة فعليًا ، فقد "علموا" أنه ليس ضمانًا مغطى وقدرت التكاليف بالآلاف! قبل أن تقوم بإجراء أي صيانة رئيسية على سيارة دودج كرايسلر الخاصة بك ، اصطحبها إلى رايان وفريقه ، وسوف يعطونك رأيًا صادقًا ومهنيًا. الثقة هي جوهر أي علاقة خدمة ويمكنك التأكد من أنني أثق تمامًا في Ryan لاستفسارات الخدمة في المستقبل!

بيع سيئة للغاية الأخلاق. توصلنا إلى اتفاق بشأن سيارة جيب جديدة. بمجرد العثور على السيارة ، رفعوا السعر! لقد فشلوا في الوفاء بالجزء الخاص بهم من اتفاقنا. كتبت إلى مدير المبيعات ... لم يكن لديه اللياقة للرد! كانت ما يسمى بـ "عطلة نهاية الأسبوع المحفزة" في نهاية مارس بمثابة فخ. تجنب هذا المكان!

كانت تجربة رائعة في التعامل في كابيتال دودج! إذا كنت تفكر في الحصول على رام اذهب لرؤية ناثان !! عظيم للتعامل معها !!!

تعمل شركة Capital Dodge في أوتاوا منذ أكثر من 60 عامًا. يبيعون سيارات دودج وكرايسلر وجيب ورام وفيات. لديهم قسم خدمة ويبيعون قطع الغيار.
مجموعة جيدة من المركبات الرائعة.

يمكنني الذهاب إلى Pro Oil Change على Eagleson من أجل تغيير الزيت الذي سيكون مثل 50 دولارًا ، أو أكثر أو أخذ ، والدخول والخروج في غضون 10 دقائق ... كلفني 126 دولارًا مقابل تغيير الزيت الذي استغرق 35 دقيقة. قم بقيادة سيارة فيات ، واشترت سيارة فيات من هنا ، وهم يواجهون مشكلة في العمل مع سيارة يعملون عليها أكثر أو أقل ويقودونها طوال اليوم ، كل يوم ...

اشترت عمتي مؤخرًا رحلة دودج جديدة - وكان براين ودودًا وواسع المعرفة ومحترفًا. لقد كان مفيدًا جدًا طوال العملية برمتها. أود بالتأكيد أن أوصي به لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة :)

استغرق الأمر أكثر من شهر للحصول على شاحنتي من وقت الشراء. عندما التقطته كان ينقصني جميع الأجزاء المضافة التي اشتريتها. أيضًا ، لن يحترموا رذاذًا في بطانة السرير التي هزناها ، ولكن تم حذفها عن طريق الخطأ من اتفاقية الشراء. لن تشتري من الشركة مرة أخرى.

ودية للغاية ومفيدة

كان ريان مقدمة ممتازة لزيارتي. شرح كل الخطوات اللازمة لحل مشكلتي. حتى أنني شعرت بألم خفيف في صوته عندما أعطاني التكلفة المقدرة لإصلاح شاحنتي. تم الانتهاء من الخدمة في الوقت المحدد وعلى الميزانية. لم يحاولوا أبدًا "بيعي" على أي إصلاحات إضافية.
ومع ذلك ، في اليوم التالي ، صدر صوت صرير من المكان الذي تم فيه العمل. حدد رايان على الفور موعدًا لاختبار القيادة مع مدير الخدمة لتحديد المشكلة. بالطبع ، بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى التاجر - اختفت الضوضاء. ومع ذلك ، جاء شين - مدير الخدمة - لقيادة السيارة وحاول إعادة إنتاج الصوت. لقد أخذوا ادعائي "الفانتوم" على محمل الجد والذي كان لطيفًا.
الشاحنة تسير بشكل مثالي الآن - لا تكرار للضجيج.

أشارك في رحلتي لتغييرات الزيت وكذلك تبديل الإطارات ولدي دائمًا تجربة رائعة. كان برنت سميث مرحبًا جدًا ومهتمًا بجميع احتياجاتي ومخاوفي. كان ودودًا وبذل قصارى جهده لتقديم أفضل رعاية ممكنة. شكرا لك برنت!

أنا أكره دودج كارافان !!!!!

حصلت على المركز الأول في عام 2004 ، ثم بعد 3 سنوات كنت أواجه مشكلة في التعامل مع هذه المشاكل أو تلك ، وأخيراً أرسلتها مرة أخرى للتداول فيها.

لقد ظننت أنني غير محظوظ وحصلت على سيارة سيئة ، بعد الاستبدال ، حصلت على سيارة جراند كارافان جديدة تمامًا في يونيو 2012.

يا إلهي ، لا أستطيع أن أصدق أن نفس التروبلات بدأت في يونيو 2013 خلال عام واحد من استخدام هذه السيارة الغبية !!!!! هناك الكثير من ضوضاء الصراخ في بعض الأحيان ، وأخيراً وجدت أن الإطارات الخلفية ساخنة للغاية في كثير من الأحيان بعد قيادة قصيرة جدًا لمسافة بضعة أميال !!!

من يستطيع أن يقول لماذا يمكن للسيارة الغبية أن تتصرف هكذا !!!!!!!! بالتأكيد لن نشتري أي سيارات أمريكية بعد الآن ، وسأمنع أي شخص من شرائها بقدر ما أستطيع !!!

لقد اشتريت 2 دودج كباش وسيارة جيب قبالة بلدي ستيف كامبل كان على دراية وودية للغاية. ولهذا السبب كنت أعود دائمًا. بيئة ودية للغاية في كابيتال دودج سعداء للغاية!

لقد حصلنا على شاحنتنا الأولى ولم نعرف حقًا من أين نبدأ. تم إحالة جوني إلينا ولم يخيب أملك. خدمة رائعة في وتيرتنا وحصلنا بالضبط على ما أردناه.

تجربة شراء رائعة - فريق عمل ذو خبرة. اشتروا 7 سيارات على مر السنين هناك.

هذه هي ثاني جيب شيروكي اشتريتها في كابيتال دودج. كانت هذه المرة مختلفة بسبب الوباء ولم أتردد في العودة. اتخذ جميع الموظفين احتياطات كبيرة وتأكدوا من الاعتناء بي طوال الطريق!

شكرا لك كابيتال دودج!

شكرا لجوني وأدريان من كابيتال دودج. لم يكن لدينا موعد ، وكان جوني سعيدًا جدًا بمساعدتنا. بقيت Adreanna بعد مناوبتها في عيد ميلادها لإنجاز جميع الأمور المالية. يتبع Capital Dodge خطوط دليل أونتاريو الصحية لـ covid-19. شعرنا بالادخار الشديد. الكثير من العناق لكلا منكما.

أتيت في غضون أسابيع قليلة وساعدتها سامانثا. لقد قامت بعمل رائع حيث عرضت لي جميع أحدث الموديلات مع خدمة ودية للغاية!

واو - لقد تأثرت

لقد جئت من جاتينو للحصول على أفضل صفقة في المنطقة على سيارة أحلام ابنتي: صالة FIAT 500 الرائعة. الكثير من الخيارات ، بلا ضغوط ، ابتسامة كبيرة والأشخاص الذين يتوقون للحصول على أفضل صفقة في المدينة. لقد كانت مفاجأة لابنتي وتم تجهيز السيارة في غضون 24 ساعة ، ولم يتمكن أي تاجر آخر من فعل ذلك ولكن كابيتال دودج فعل ذلك ... شعرت مندوبة المبيعات الخاصة بي ، أندريان بود ، أن السيارة كانت لقريبها ، لقد كانت متحمسة ومتحمسة ، المهنية ، اليقظة ، مهذبة ومخصصة لتلبية احتياجاتي. عملت معي في هذه الصفقة. مايك في الإدارة المالية لم يمارس أي ضغط وتصرف على الفور ، فهؤلاء الرجال يعرفون عمله. لا شيء سلبي يقال ... أكملوا العمل العظيم يا رفاق !!!! بالتأكيد سأشتري سيارتي التالية في كابيتال دودج. افعل نفس الشيء ، فلن تندم.

تربيتة
جاتينو

لقد توقفت مؤخرًا عند Capital Dodge حيث كنت أرغب في استبدال شاحنتي Longhorn Laramie بشيء أصغر. استقبلني على الفور مندوب مبيعات شاب جيد اسمه كونور سميث. في غضون 15 دقيقة ، حدد كونور ما كنت أبحث عنه بالضبط من حيث السيارة والنطاق السعري. لقد أخذ الوقت الكافي ليطلعني على اختياراتي المنخفضة والراقية. كان Grand Cherokee LTD الاختيار الأمثل بالنسبة لي. عمل كونور بلا كلل طوال اليوم للتأكد من أنه أبرم الصفقة معي. حتى أنه جاء في يوم إجازته لمساعدتي في توقيع اتفاقية الشراء. لقد امتلكت سيارة الجيب منذ شهر الآن وأحب كل فرصة لقيادتها. سأطلب بالتأكيد كونور مرة أخرى إذا أتيحت لي الفرصة لأن زوجي دائمًا ما يكون لديه إحساس بالمركبات الجديدة. شكراً جزيلاً لك كونور لأنك جعلتني أشعر براحة تامة ولإدخالي إلى السيارة المثالية بالنسبة لي !!!

يعمل الضمان على تقليم المصد لـ 2019 RAM Professional ، كما وعدت وودود. شكرا كاب!

خبرة ايجابية

تمكنت من الحصول على سيارة أحلامي (بخيارات أكثر مما كنت أتمنى!) بسعر تنافسي للغاية. ساعدني الوكيل في الحصول على خيارات تمويل عادلة. كانت العملية برمتها سريعة وكان الموظفون ودودين حقًا. منذ أن امتلكتها ، أحضرت سيارتي إلى الوكالة لتغيير الزيت والموظفين دائمًا ودودون وأكثر من مفيد إذا كانت لدي أسئلة. بشكل عام ، أنا أحب سيارة فيات الخاصة بي ، وكانت لدي تجربة ممتازة في كابيتال دودج! سأعود بالتأكيد عندما أكون جاهزًا للترقية!

كنت أبحث عن شاحنة وليس رهنًا عقاريًا ، ثم أرسل لي شانون بريدًا إلكترونيًا للذهاب لزيارتهم. رائع ، لقد تأثرت بعمل جيد أفضل مكان ذهبت إليه منذ سنوات ، شكرًا لك شانون وكابيتال دودج ، أحب شاحنتي الجديدة نعم شكرًا شانون