Casio India Co, Pvt Ltd مراجعة

إنهم يقسمون منتجاتك إلى أربعة أجزاء لمدة 3 أيام قبل أن يقدموا لك أي خدمة.

غير ودود تمامًا تجاه العملاء / الزوار.
جو احترافي صفري في الاستقبال.
حراس الأمن نوع البلطجة.
إذا كنت تستطيع تجنب زيارة هذا المكان من فضلك تجنب.

المبنى السابق الذي كان يضم جامعة راي في منطقة موهان التعاونية. أخذتني زيارتي الأولى في حلقة لأن الدخول من الخلف عبر مسار غير واضح للغاية.

المبنى به مكاتب متعددة. يقع Casio في الطابق الأول. يتم الترحيب بك من قبل حارس كفء للغاية يدير معظم معاملات المكتب الأمامي.

لم يكن علي التواصل مع أي موظف. مكان به عمليات راسخة للغاية.

خدمة عملاء لطيفة. خدمة عملاء GR8 ومثال على كيفية معاملة العملاء بشكل جيد في زيارتهم. الضيافة GR8. بعد الدخول ، اسلك البوابة الثانية مباشرة إلى الطابق الثاني. سوف تكون على حق في مركز خدمة Casio. في وقت سابق كان كل مجمع المباني هو جامعة راي حيث كنت أدرس.

كنت أرغب في شراء ساعة رياضية نوعًا ما ، لذلك كنت أتحقق من g shock watch عبر الإنترنت قبل بضعة أيام والتي كانت تظهر شريطًا إضافيًا باللون الأصفر معها ، ولكن في صخب نسيت التحقق من رقم الطراز الدقيق وحجزت واحدة أخرى وعندما تلقيتها لقد اكتشفت أنني ارتكبت خطأ ولم يكن الطراز نفسه هو Casio GA-900-1ADR (G1057) Youth Fashion ، لقد قرأت شروطهم وأحكامهم للاستبدال أو العودة ، رأيت أنهم قد ذكروا بوضوح أنه يمكنني استبدالها بساعة أخرى من لقد اتصلت بهم بنفس المبلغ ، لكنني فوجئت برد سيدة قالت سيدي ، نحن بعض المشكلات مع شخص التوصيل ، لذا لا يمكننا الآن استبدالها ، يمكنك فقط إعادتها. ربما في وقت لاحق يمكنهم رفض إعادة السياسة أيضًا إذا كانت لديهم مشكلة مع موظف التوصيل ، ولم يتوقعوا ذلك من علامة تجارية ضخمة مثل g shock.

بادئ ذي بدء ، كان الأمر يستغرق 30 دقيقة فقط لتغيير بطارية ساعتي ولكن نظرًا لحالة Covid ، وافقت على إيداع الساعة وقيل لي أن مركز الخدمة سيتصل بي الأشخاص ، ولكن لم أتلق أي شيء اتصل على الإطلاق وكان أكثر من أسبوع. وعندما اتصل بالرقم المعطى لي ، لا أحد يرد على المكالمة وإذا تم الرد مرة واحدة ، فقد أُعطيت رقمًا مجانيًا لا يصلح لأي شيء ..! لا أحد يجيب على هذا الرقم وينتهي بك الأمر إضاعة الوقت في الرد الصوتي التفاعلي ..!

لم أتوقع أبدًا هذا النوع من الخدمة من CASIO .. بجدية ..!

Casio هي شركة تصنع منتجات مبتكرة تجلب الفرح وتخلق نمط حياة جديدًا وتمهد الطريق للاقتصادات ذات الصلة - خاصةً إذا تم تطويرها بواسطة CASIO. يمنحك مركز الخدمة تجربة خدمة عالمية المستوى ليس فقط للساعات ولكن لجميع منتجات كاسيو الخاصة بك. الخدمة سريعة وجيدة. كما أنهم سوف يهتمون بمنتجك مثل منتجاتهم.

المكان والأنظمة رائعة. إنه فقط إذا كنت تنفق مبلغًا كبيرًا من المال على إصلاحاتك فهذا المكان رائع.

تجربة جميلة. مساعدة سريعة. لطيف ppl. كورتيوس & حريص على المساعدة

ذهب في ديسمبر 2020. كان الموظفون أقل بسبب فيروس كورونا. لذا يقوم حراس الأمن بملء دورهم بالكامل في مكتب الاستقبال ، كاونتر أمين الصندوق باهتمام كبير. مشاهدة تحصل على القرأن لمدة 72 ساعة قبل الإصلاح. سيتم إخطارك بالرسائل عندما يتم إصلاح ساعتك. بطارية بديلة بوصلة كاسيو موديل 360rs (عدد 2 بطارية). واحد آخر ببطارية واحدة 240rs.
من الأفضل استبدال البطارية هنا ، وليس إبطال الضمان